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Análisis prospectivo de las incidencias patológicas en la población estudiantil de la Unexpo



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    INTRODUCCIÓN Actualmente la Unidad Regional de Desarrollo
    Bienestar Estudiantil de Puerto Ordaz (URDBEPO), se encarga de
    velar por el bienestar estudiantil, con el fin de permitir al
    estudiantado el desarrollo de sus actividades académicas
    de la mejor manera. Entre los programas que esta unidad maneja se
    encuentra el Servicio Médico el cual brinda
    atención social a la población estudiantil de la
    Unexpo fomentando la importancia de estar saludables, ofreciendo
    jornadas de salud, prestar servicios de chequeo, facilitando la
    prevención y charlas de orientación. El Servicio
    Médico es de suma importancia para la comunidad
    estudiantil de la Unexpo de ahí que se busque constatar su
    eficiencia, de manera que se garantice un óptimo servicio
    al usuario.

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    Generalidades de la UNEXPO UBICACIÓN GEOGRÁFICA Se
    encuentra ubicada en la Urbanización Villa Asia, Final de
    la Calle China, Alta Vista Sur, Puerto Ordaz.

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    “Formar Profesionales Creativos, Competitivos y Eficientes
    en el Campo de la Ingeniería, en función de la
    realidad del país y la zona donde opera correspondiendo a
    las necesidades de las empresas básicas que se
    desempeñan en dicho campo.” MISIÓN
    VISIÓN “Por ser una Institución dedicada a la
    Educación Superior, posee una visión amplia,
    centrada en la búsqueda de la verdad, el afianzamiento de
    los valores trascendentales del hombre y la realización de
    una función rectora de la educación, cultura,
    ciencia y tecnología, a través de actividades de
    docencia, investigación y extensión, todo ello en
    correspondencia con las empresas básicas de la
    zona.”

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    Descripción del área de Trabajo de Grado El
    presente estudio se llevó a cabo en el Departamento de
    URDBEPO, UNEXPO Vicerrectorado Puerto Ordaz. Tiene como
    función el diseño, planificación y
    evaluación de las políticas de bienestar
    estudiantil y conforme a ese espíritu garantizar la
    eficiencia y eficacia del Programa Socioeconómico. El
    Rectorado de la Universidad a través de URDBEPO
    supervisará el cumplimiento de la política general
    sobre el otorgamiento de beneficios para estudiantes de pregrado,
    establecida por el Consejo Universitario y el presente
    Reglamento.

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    EL PROBLEMA Uno de los problemas más comunes que se
    presentan en esta área son ciertas enfermedades que los
    estudiantes presentan con mayor relevancia, entre las cuales se
    encuentran: Tensión Arterial, Embarazos no planificados,
    Micosis, Gastritis, Reflujo, Hiperlipidemia, Diarrea, Diabetes,
    Asma bronquial, lesiones osteomusculares, traumatismos,
    tendinitis y las enfermedades de transmisión sexual. Sin
    embargo, en la mayoría de los casos, los factores de
    riesgo están ampliamente distribuidos en la
    población; todos los individuos están expuestos a
    riesgo sólo que en distinta magnitud. Por lo antes
    descrito, el URDBEPO requiere realizar un análisis para la
    prevención y tratamiento que requieren las enfermedades
    para así poder evitar un riesgo en la población
    estudiantil.

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    OBJETIVOS Objetivo General Analizar prospectivamente las
    incidencias patológicas en la población estudiantil
    de la Unexpo Vicerrectorado Puerto Ordaz. Objetivos
    Específicos 1)Realizar un diagnóstico de la
    situación actual del Servicio Médico. 2) Elaborar
    una encuesta que permita la determinación de la
    efectividad del Servicio Médico y las patologías de
    mayor relevancia. 3) Caracterizar a la población
    estudiantil que solicita el Servicio Médico. 4) Realizar
    un análisis de las incidencias patológicas
    más frecuentes. 5) Diseñar un plan de acción
    para la patología con mayor relevancia. 6) Establecer
    estrategias de mejora para el Servicio Médico.

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    Tipo de Estudio MARCO METODOLÓGICO Explicativo
    Diseño de la Investigación Descriptivo De Campo No
    Experimental

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    MARCO METODOLÓGICO Para desarrollar la presente
    investigación se tomará en cuenta que la
    población va estar conformada por los 5000 estudiantes que
    hacen parte de la población estudiantil de la UNEXPO, cuya
    información fue suministrado por el Servicio
    Médico. Población y Muestra Con referencia a la
    muestra que se va a considerar en este estudio la misma
    está constituida por los estudiantes que hicieron uso del
    Servicio Médico desde el año 2009 hasta el 2012 de
    actividad académica. Dicho periodo se toma porque existe
    la documentación durante los últimos 4 años
    en el Servicio Médico

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    SITUACIÓN ACTUAL La institución cuenta con un
    consultorio médico dentro de sus instalaciones, totalmente
    equipado, donde se puede acudir cada vez que requiera
    atención médica, solo se necesita el carnet que
    identifique como parte de la Universidad, sin ningún costo
    adicional. El Servicio Médico de la Unexpo Puerto Ordaz
    consta de dos (02) turnos para la atención del
    estudiantado, los cuales son: 8:00 AM a 11:30 AM, Atendido por la
    Dra. Francis Fermín. 2:00 PM a 5:30PM, Atendido por la
    Dra. Soraya Bohórquez. Todo el día, Atendido por
    Dra. Leny Lizardo. Los especialistas, encargados de prestar
    atención médica a los estudiantes de la Unexpo
    Puerto Ordaz, se enfocan básicamente de aplicar los
    tratamientos para que el estudiantado pueda sentirse mejor. Estos
    tratamientos son cubiertos por la Universidad. Servicio
    Médico

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    En el Servicio Médico se lleva a cabo un Informe Mensual
    de Actividades Preventivas y de Enfermería el cual muestra
    los alumnos atendidos en consulta médica y cuántos
    son referidos a otros médicos por presentar una
    patología de mayor relevancia. SITUACIÓN ACTUAL
    Servicio Médico

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    Fuente: Servicio Medico Informe Mensual de Actividades
    Preventivas y de Enfermería ACTIVIDADES TOTALES

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    Recursos con los que cuenta Servicio Médico
    SITUACIÓN ACTUAL El ambiente de trabajo en Servicio
    Médico es cómodo, ya que hay un buen espacio de
    trabajo, existe aire acondicionado como lo requiere una oficina o
    departamento. Actualmente el Servicio Médico no existe
    continuidad con el lote de medicamentos en las fechas en que
    realmente se solitan. Los medicamentos permiten curar
    enfermedades, mejorar la inmunidad,  que el cuerpo de los
    estudiantes necesita. Por lo tanto, se requiere una
    dotación para poder optimizar la atención del
    paciente porque en la medida que se tiene para responder a la
    población son mejores los resultados.

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    Análisis Interno y Externo de la Unidad de Servicio
    Médico SITUACIÓN ACTUAL Fuente: Elaboración
    Propia

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    El tamaño de la muestra para la encuesta se
    determinó por 30 estudiantes que hicieron uso del Servicio
    Médico en el año 2012. En base al teorema
    límite central y de las pequeñas muestras, el
    tamaño seleccionado de estudiantes (30), tiene un
    comportamiento normal. La variable se considera Cuantitativa
    Discreta ya que solo admite valores aislados ANÁLISIS Y
    RESULTADOS Operacionalización de las Variables
    Encuesta

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Realización de Encuesta
    ¿Cuál es su sexo? Esta pregunta busca determinar la
    distribución referente al sexo de los estudiantes de la
    Unexpo Puerto Ordaz que hicieron uso del Servicio
    Médico.

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS 2. ¿Cuál es su edad?
    Esta pregunta permite a través de sus respuestas,
    segmentar en grupos de edades, lo que a su vez es importante para
    diagnosticar que grupo de estudiantes tienen menos
    manifestación en el uso del Servicio Médico y poder
    determinar las causas del mismo con el fin de buscar
    estrategias.

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    3. ¿Cual es su especialidad? ANÁLISIS Y RESULTADOS
    En esta pregunta se busca certeza en cómo se reparte la
    frecuencia de uso del Servicio Médico entre las diferentes
    especialidades que hacen vida en la Unexpo Puerto Ordaz.

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    4. ¿Asiste al Servicio Médico que presta la
    Universidad cuando presenta algún problema de salud?
    ANÁLISIS Y RESULTADOS Esta pregunta busca determinar la
    distribución referente a la asistencia de los estudiantes
    al Servicio Médico de la Unexpo Puerto Ordaz.

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS 5. ¿Ha participado en alguna
    Jornada de Salud que brinda el Servicio Médico? Esta
    pregunta busca determinar la distribución referente a la
    participación de los estudiantes de la Unexpo Puerto Ordaz
    que asistieron a alguna Jornada de Salud brindada por el Servicio
    Médico.

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS 6. ¿Qué le parece la
    calidad de las jornadas de salud del Servicio Médico? En
    la pregunta 6, se busca medir el grado de satisfacción de
    los estudiantes que hicieron uso del Servicio Médico de la
    Unexpo Puerto Ordaz.

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS 7. ¿Qué Servicios
    Médicos requieres para este semestre? Esta pregunta busca
    determinar la distribución referente a los servicios que
    necesitan los estudiantes de la Unexpo Puerto Ordaz que se ven
    beneficiados por las Jornadas que realiza el Servicio
    Médico.

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    8. ¿Requieres de consulta médica
    periódicamente? ANÁLISIS Y RESULTADOS Esta pregunta
    busca determinar la distribución referente a las consultas
    que necesitan los estudiantes de la Unexpo Puerto Ordaz y
    así poder mejorar su salud gracias a la ayuda del Servicio
    Médico.

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS 9. ¿Qué tipo de
    Servicios Médicos ha consultado usted en el último
    año en la Universidad? En la pregunta 9, se busca dejar
    claro cuál es el Servicio Médico, más
    utilizado por la población estudiantil de la Unexpo Puerto
    Ordaz.

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS 10. ¿Se siente satisfecho con
    el Servicio Médico que ofrece la Universidad? En esta
    pregunta se busca conocer la opinión de los estudiantes
    del Servicio Médico con respecto a la atención
    médica de la Unexpo Puerto Ordaz.

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Estadística de los
    Estudiantes que fueron Atendidos en Consulta Médica. A
    continuación se presenta en una serie de gráficos
    de frecuencia, la afluencia de estudiantes que hicieron uso del
    Servicio Médico en los últimos 8 semestres de
    actividades académicas, comprendidos entre el 2009 hasta
    el 2012. Estudiantes Atendidos en Consulta Médica

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    Casos con Mayor Relevancia que se Presentan en Servicio
    Médico en el Año 2009 ANÁLISIS Y
    RESULTADOS

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    Casos con Mayor Relevancia que se Presentan en Servicio
    Médico en el Año 2009 ANÁLISIS Y
    RESULTADOS

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Casos con Mayor Relevancia que se
    Presentan en Servicio Médico en el año 2010

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Casos con Mayor Relevancia que se
    Presentan en Servicio Médico en el año 2011

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Casos con Mayor Relevancia que se
    Presentan en Servicio Médico en el año 2011

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Casos con Mayor Relevancia que se
    Presentan en Servicio Médico en el año 2012

    Monografias.com
    ANÁLISIS Y RESULTADOS Casos con Mayor Relevancia que se
    Presentan en Servicio Médico en el año 2012

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Casos con Mayor Relevancia que se
    Presentan en Servicio Médico en los años 2009 hasta
    el 2012

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Casos con Mayor Relevancia que se
    Presentan en Servicio Médico en los años 2009 hasta
    el 2012

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS (Gp:) Mala Alimentación (Gp:)
    Salud Bucal (Gp:) Falta de Actividad Física (Gp:) Cultura
    Preventiva (Gp:) Consumo excesivo de alcohol (Gp:) Tensión
    Arterial (Gp:) Ayuda económica en las consultas (Gp:)
    Falta de estimulo de la prevención (Gp:) Patologías
    Relevantes (2009-2012) (Gp:) Odontología (Gp:) No
    participa en Jornadas de salud (Gp:) Ayuda económica (Gp:)
    Ayuda con pastillas anticonceptivas (Gp:) Despistaje de
    enfermedades (Gp:) Ginecología (Gp:) Oftalmología
    (Gp:) Prevención Diagrama Causa-Efecto de los Casos con
    Mayor Relevancia que se Presentan en Servicio Médico
    (2009-2012)

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Plan de Acción para la
    Patología con Mayor Relevancia A continuación se
    presentan una serie de acciones para disminuir las
    patologías de mayor incidencia en la UNEXPO Puerto Ordaz
    con el fin de detectar precozmente enfermedades o condiciones
    prevenibles o controlables:

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    ANÁLISIS Y RESULTADOS Estrategias de Mejora para el
    Servicio Médico

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    Definir la cantidad de estudiantes a ser atendidos en las
    Jornadas de acuerdo al presupuesto que se le entrega a la
    universidad. Generar una metodología que permita
    considerar la cantidad de estudiantes que participen en las
    Jornadas. FORTALEZA DEBILIDADES OPORTUNIDADES AMENAZAS Existe un
    importante recurso humano acompañado por una fuerza de
    voluntad, vocación y compromiso social Se dispone de un
    marco normativo destinado a promover y brindar un buen servicio a
    los estudiantes. Se cuenta con un personal para la
    realización de las actividades dirigidas a la
    población de la UNEXPO. La institución contrata
    Personal con un alto nivel académico para que labore en el
    Servicio Médico. Evolución positiva del Servicio
    Médico en los últimos años. Falta de una
    adecuada coordinación con las dependencias. Carencias de
    herramientas computacionales para el almacenamiento de la
    información del Servicio Médico. Falta de
    información de las Jornadas del Servicio Médico.
    Aprovechar las recomendaciones de Dirección Nacional de
    Bienestar Estudiantil para obtener un mejor grado de calidad del
    programa. Alta demanda del Servicio Médico. El programa de
    Servicio Médico se ha expandido notablemente en los
    últimos años, contribuyendo con ello a una mejor
    formación de profesionales saludables. Reconocimiento del
    Servicio Médico a nivel institucional. Falta de
    coordinación y apoyo de los entes nacionales de la
    universidad. Demanda de servicio insuficiente para colocar la
    cantidad de estudiantes que requieren de las Jornadas que ofrece
    Servicio Médico. Implica un importante esfuerzo mantener
    en buenas condiciones y dotaciones el Servicio Médico por
    falta de presupuesto. No existe continuidad con el lote de
    medicamentos en las fechas en que realmente se solitan Matriz
    FODA Mejora del Servicio Médico de la Unexpo Puerto Ordaz
    Implementar las recomendaciones hechas por URDBEPO aprovechando
    que se cuenta con un importante recurso humano. Brindar un mejor
    servicio a los estudiantes para así seguir siendo
    reconocidos. Estrategias FO Estrategias DO Estrategias FA
    Estrategias DA Crear un programa donde se pueda coordinar el
    apoyo de los entes nacionales de la universidad. Coordinar las
    dependencias de acuerdo a las recomendaciones Dirección
    Nacional de Bienestar Estudiantil para obtener un mejor grado de
    calidad del programa del Servicio Médico. Creación
    de una herramienta computacional para el Servicio Médico.
    Emplear una metodología que permita estimar la demanda
    futura por concepto de las jornadas que ofrece el servicio.

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    CONCLUSIONES La Unidad Regional de Bienestar Estudiantil Puerto
    Ordaz (URDBEPO) es la encargada de evaluar, analizar y procesar
    toda la información referente a la petición del
    Servicio Médico por parte del estudiantado, dichas
    peticiones se hacen los días lunes, hecho que ha limitado
    un poco gran parte de la población estudiantil. En la
    Unidad Regional de Bienestar Estudiantil Puerto Ordaz (URDBEPO)
    encargada del programa de Servicio Médico, se encuentra un
    registro claro del historial de los estudiantes que hacen uso del
    servicio pero deberían digitalizarlo, para que así
    no dificulte hacer seguimiento del desenvolvimiento de los
    diferentes casos. Por medio de la encuesta realizada se pudo
    detallar que las edades del 40% de la población
    estudiantil que hace uso del Servicio Médico están
    comprendidas entre los 17 y 19 años, lo cual no es
    llamativo, ya que la población actual que hace vida en la
    Unexpo, en un gran número pertenece a este grupo.

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    La cobertura del Servicio Médico es en muchos casos
    insuficientes para la población estudiantil, la cual se ve
    limitada a los tratamientos básicos, lo que conlleva que
    si al paciente (estudiante) se le presenta un cuadro más
    complicado, que amerite de un tratamiento más
    especializado, el mismo deba solicitar un aporte económico
    a la Universidad o buscar la manera de solucionar por sus propios
    medios, viéndose perjudicados los estudiantes de
    más bajos recursos. Las incidencias patológicas
    más relevantes fueron Tensión Arterial,
    Ginecología, Oftalmología, Odontología. Se
    pudo observar que hay poca divulgación de la existencia
    del Servicio Médico en la Unexpo, la cual cuenta con una
    población estudiantil de 5 mil estudiantes y que
    anualmente promedia entre 800 a 1000 estudiantes que hacen uso
    del mismo. CONCLUSIONES

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    RECOMENDACIONES Crear una base de datos digitalizada del Servicio
    Médico, en la cual quede registrado el historial de los
    estudiantes que hacen uso del mismo, con el fin de llevar
    estadísticas que permitan analizar la evolución y
    la eficacia de dicho servicio. Realizar un estudio que permita
    determinar los medicamentos e instrumentos que necesita el
    Servicio Médico para abastecer las necesidades de la
    población estudiantil y suministrar los tratamientos
    adecuados a la hora de implementar los mismos. Diseñar una
    un plan que permita acudir al Fames (Fundación para el
    Servicio de Asistencia Médica Hospitalaria para los
    Estudiantes de Educación Superior Pública) para la
    cobertura de casos que estén fuera del alcance
    económico y logístico de la Unidad Regional de
    Bienestar Estudiantil Puerto Ordaz (URDBEPO). Implementar una
    campaña de divulgación que permita difundir la
    existencia del Servicio Médico, ya que se pudo observar el
    desconocimiento de este beneficio en la Universidad.

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