Analizar el Funcionamiento de la Comunicación en la Sociedad Humana
Introducción
El objeto principal de éste trabajo de
investigación es conocer sobre analizar el funcionamiento
de la comunicación en la sociedad humana, de ahí lo
siguientes aspectos:
La comunicación constituye en la actualidad una
categoría polisemántica, al no ser su estudio
privativo de una ciencia en particular sino de varias como por
ejemplo, la lingüística, la antropología
social, la psicología, la pedagogía y la
sociología, entre otras. En cada una se le estudia de
acuerdo con su objeto peculiar y en correspondencia con el
enfoque o modelo científico adoptado.
A pesar del amplio espectro que posee el contenido de la
comunicación, es indiscutible su base
sociopsicológica, al ser concebida dentro de la vida
social como fenómeno subjetivo y extraindividual a la vez.
Sin embargo, existen algunas posiciones que pretenden llevar la
comunicación hasta el mundo físico y el mundo
animal. En varios sistemas filosóficos la
comunicación ha sido objeto de análisis
teórico general de manera más o menos
explícita. En el caso de la corriente existencial, fue
erigida en una de las categorías centrales dentro de su
conceptualización filosófica.
Pero la comunicación tampoco puede entenderse
como una supercategoría que sustituya o suplante a otras
categorías generales en la explicación de la
esencia humana, como ocurrió con el enfoque comunicativo
dentro de la psicología marxista a finales de los
años 70 e inicios de la década de los años
80. Es en el decenio de los años 90 cuando se produce lo
que puede ser denominado como el boom de las investigaciones
sobre comunicación al ocurrir el salto cualitativo de los
trabajos iniciados décadas atrás.
CAPÍTULO I:
Aspectos
introductorios
1.1.-Metodología.
El método utilizado para realizar el presente
trabajo, fue el analítico. Pues más que describir,
nos concentramos en examinar y estudiar el documento que
establece, todo lo referente al análisis del
funcionamiento de la comunicación en la sociedad
humana.
1.2.-Propósitos de la
Investigación.
Esta investigación, es de carácter
documental, porque las informaciones se obtendrán a
través de fuentes documentales tales como libros,
revistas, boletines, folletos, e Internet en donde se recopilaron
toda la información necesaria, para ampliar los
conocimientos sobre el tema de la
investigación.
1.3.-Objetivo de la
investigación
Estos no son más que los propósitos
fundamentales del estudio, en nuestro caso todo lo referente al
análisis del funcionamiento de la comunicación en
la sociedad humana.
1.3.1.-Objetivos generales.
Motivar en los estudiantes de la UTE a analizar el
funcionamiento de la comunicación en la sociedad
humana.
1.3.2.-Objetivos específicos.
Analizar el funcionamiento de la comunicación
en la sociedad humana.Definir los conceptos de Comunicación y de
Sociedad.Establecer los Fundamentos de la
Comunicación, Patrones o estilos básicos y sus
Habilidades para la Comunicación Efectiva.Analizar los Medios de Comunicación Social
como agentes Socializadores.Establecer el nivel de incidencia de los Medios de
Comunicación en la identidad de una Sociedad.
CAPÍTULO II
Marco teórico
conceptual
2.1.-Definición de
Comunicación.
Comunicar etimológicamente se refiere a compartir
o intercambiar. Se trata de un proceso de interacción o
transacción entre dos o más elementos de un
sistema. Las siguientes son definiciones de carácter
general de lo que llamamos comunicación: "Es un proceso de
transmisión de estructuras entre las partes de un sistema
que son identificables en el tiempo o en el espacio". "Es el
mecanismo por medio del cual existen y se desarrollan las
relaciones humanas, es decir, todos los símbolos de la
mente junto con los medios para instituirlos a través del
espacio y presentarlos en el tiempo". Este poner en común
constituye lo propio de la vida social y la condición
humana.
La comunicación, por lo tanto, será
entendida como una dimensión de lo humano que se reconoce
en la constitución del universo de significados y
valoraciones adjudicados a experiencias. Es decir, esta
definición debe pensarse como dependiente del concepto,
esencialmente semiótico, de cultura.
2.2.-Definición de Sociedad.
Son grupos de seres humanos en interacción
constante, capaces de autorreproducir su existencia colectiva en
función de un sistema de normas que rigen sus actuaciones
y en el que la duración del sistema trasciende la vida de
cada uno de los individuos que lo forman. En las interacciones
sociales que se producen en su seno –que siempre
constituyen relaciones de poder– se construyen los
múltiples significados de la cultura. En todas las
unidades se sustenta el análisis de lo cultural y lo
comunicacional sobre la base de las formas de la estructura
social.
2.3.-Niveles de Comunicación.
– Nivel Macrosocial: Podemos abordar la cultura como un
fenómeno de comunicación. En una sociedad
determinada, los productos culturales son difundidos o
transmitidos por canales culturales con sistemas de
códigos definidos, tanto dentro de una estructura social
especifica, como entre sociedades, en el presente o en una
generación futura.
– Nivel Microsocial: Aquí se incluyen los
pequeños grupos, instituciones y organizaciones e
intrapersonal.
– Organizaciones: Poseen una estructura y realizan
funciones las cuales son posibles gracias a los nexos y redes de
comunicación que se establecen entre los distintos
elementos.
– Pequeños grupos: En grupos hay mecanismos de
comunicación que establecen nexos diferenciales entre sus
miembros. De acuerdo a la comunicación, esta puede
determinar las posiciones de liderazgo o poder del
grupo.
– Intrapersonal: Es el modelo de menor interés
para la psicología social. Consiste en que el sujeto se
comunica consigo mismo mediante símbolos verbales,
implícitos o representaciones imaginaria.
2.4.-Funciones de la
Comunicación.
Esta tiene cuatro funciones principales dentro de un
grupo u organización:
– Control: actúa para controlar el comportamiento
de los miembros en varias formas. Las organizaciones tienen
jerarquías de autoridad y lineamientos formales que
requieren el comportamiento por parte de los empleados. Pero la
comunicación informal también controla el
comportamiento.
2.5.-Proceso de la
Comunicación.
La comunicación ocurre gracias a la
relación entre un emisor y un receptor. La
comunicación puede fluir en una dirección y termina
ahí, o el mensaje puede producir una respuesta del
receptor.
Mensaje: Es la información codificada que el
emisor envía al receptor. Nuestro mensaje se ve afectado
por el código o grupo de símbolos que utilizamos
para transmitir el significado, el contenido del mensaje es
así, y las decisiones que tomamos al seleccionar y
arreglar tanto los códigos como el contenido.
Emisor: También llamado fuente del mensaje, es
quien inicia la comunicación. Este tiene una
información necesidad o deseo así también
como un propósito para comunicarlo; a una o varias
personas, pero su requisito es que debe saber leer o
escribir.
Receptor: Es la persona que por medio de sus sentidos
percibe el mensaje del emisor; este debe tener como requisito
saber leer y escuchar.
Ambos, emisor y receptor deben tener la capacidad de
razonar los conocimientos, actitudes y los antecedentes
culturales que influyen en la capacidad de recepción de
uno así también como la emisión.
El modelo de la comunicación está
compuesto por siete partes:
* La fuente de comunicación: el
emisor.
* Codificación: convierte el mensaje en forma
simbólica.
* Mensaje: lo que se comunica.
* Canal: medio a través del cual viaja el
mensaje.
* Decodificación: traducir el mensaje de
comunicación del emisor.
* Receptor: el que percibe el mensaje.
* Retroalimentación: eslabón final en el
proceso de comunicación, es nuestra
verificación del éxito que hemos tenido al
transmitir nuestro mensaje, determina si se ha logrado su
comprensión.
Ruido: todo aquello que confunda, altere o interfiera en
la comunicación.
2.6.-Fundamentos de la
Comunicación.
1) Dirección de la comunicación: Puede
influir de forma lateral y vertical.
a) Descendente: La comunicación fluye de un nivel
de organización o grupo a un nivel inferior.
b) Ascendente: La comunicación fluye a un nivel
superior en el grupo u organización, básicamente se
utiliza para tener retroalimentación.
Comunicación lateral: Tiene lugar entre miembros
de grupos de trabajo y entre miembros del mismo nivel.
2) Redes formales en comparación con las
informales: Las redes formales suelen ser verticales, siguen la
línea de mando y están limitadas a comunicaciones
relacionadas con las tareas que realiza cada miembro.
Por el contrario las redes informales más
conocida como "rumores" están más libres para
moverse en cualquier dirección y es más que
probable que satisfagan las necesidades sociales y que al mismo
tiempo facilite la realización de las tareas.
El rumor tiene tres características
principales:
* No está controlado por la administración
de la empresa.
* La mayoría de los empleados creen que es
más confiable que las comunicaciones formales.
* Es utilizada en gran parte para servir los intereses
personales de algunos miembros.
Los rumores tienen cuatro propósitos:
Estructuran y reducen la ansiedad.
Dan sentido a la información limitada o
fragmentada.Sirven de vehículo para organizar a los
miembros del grupo.Para señalar el status del
remitente.
3) Comunicación no verbal: El estudio de la
comunicación jamas estaría completo sin un previo
análisis de la comunicación no verbal. Esta incluye
los gestos, tono de voz o el énfasis que le damos a las
palabras, incluyendo también a la distancia entre el
receptor y el emisor.
4) Elección del canal de comunicación:
Algunos de los canales de comunicación tienen una gran
capacidad para:
a) maneja múltiples claves de una manera
simultánea.
b) facilita una rápida
retroalimentacion.
c) ser personales.
Muchos otros canales son limitados por estos tres
factores.
5) Barreras de una comunicación
eficaz:
* Filtrado: manipulación de la información
por parte del emisor.
* Percepción selectiva: los receptores en el
proceso de comunicación ven y escuchan selectivamente, con
base a sus necesidades motivaciones, experiencias, antecedentes y
muchas otras características muy personales. No vemos la
realidad sino que la interpretamos y usamos su nombre.
* Emociones: el estado de ánimo del receptor en
el momento de recibir el mensaje enviado por el emisor
influirá completamente de el modo en que la
interprete.
* El significado de las palabras no está en
ellas, sino en nosotros, por edad, por la educación que
uno recibió o bien los antecedentes, influyen en el
lenguaje que utilizara la persona y el significado que le
dé a las palabras.
2.7.-Patrones o estilos básicos de la
Comunicación.
1) Estilo Inculpador o Agresivo: Tiende a actuar de
manera exigente con los demás. Son autoritarios, el
extremo es tirano y recio. Envían mensajes que todo el
mundo es estúpido. No logran establecer relaciones
estrechas y sienten que tienen que estar en guardia contra los
ataques y posibles venganzas de las personas. Usualmente son
solitarios.
2) Estilo Aplacador o no Asertivo: Tratan de complacer y
a menudo a congraciarse. Rara vez están en desacuerdo.
Muestran falta de respeto a sí mismos y como resultado la
gente aprende a no respetarlos.
El objetivo básico de los aplacadores es evitar a
toda costa el conflicto y apaciguar. No saben decir
no.
3) Estilo calculado o intelectual: Se basa en la
intelectualización para manejar las situaciones
interpersonales, no se permite mostrar sus sentimientos.
Énfasis en la lógica y en la racionalidad. Nadie
puede aproximársele demasiado.
4) Estilo Distractivo Manipulador: No trata directamente
las situaciones interpersonales. Evita las situaciones de
amenaza. Desarrollan estrategias para aplicar una
manipulación que los saque de situaciones desagradables.
Si estas no pueden evitarse, manipula los sentimientos de los
demás. El enojo, el daño, la culpa, suelen
emplearse como instrumento de manipulación para que otros
hagan lo que uno desea.
5) Estilo nivelador o Asertivo: Defienden derechos y
expresan sentimientos en forma honesta. Todos sus mensajes son
congruentes (voz, gestos, etc).
Las personas asertivas se apegan a lo que dicen que
harán. Hay respeto para sí mismo y para los
demás. Nivelar implica respeto, pero no diferencia.
Incrementa la confianza.
2.8.-Habilidades para la Comunicación
Efectiva.
* Atención y Escucha:
Precondición.
* Respeto.
* Concreción o Especificación.
* Empatía.
* Genuidad.
* Inmediatez o Proximidad.
* Confrontación.
1-Habilidad de Atención y Escucha:
precondición.
– Es darle importancia al otro. Atender sus mensajes
verbales y no verbales.
– Poner sentidos, mente y cuerpo al servicio de la
comunicación.
¿Cuándo atender y escuchar?
– Si busca comprender cabalmente lo expresado y evitar
malos entendidos.
– Al percatarnos que nuestro interlocutor siente que es
importante lo que quiere comunicarnos, aunque no nos parezca
relevante.
¿Cómo mejorar esta habilidad?
Con nuestra postura física, especialmente:
Contacto visual; Postura natural, cómoda y relajada, sin
cruzar los brazos o sentarnos como si estuviéramos a punto
de irnos; Asintiendo periódicamente y en forma natural;
Suspendiendo toda actividad que nos distraiga del otro.
Manteniendo "atención psicológica" en: Movimientos
corporales y gestos para captar la intención del
mensaje.
El tono de voz, inflexiones, pausas y énfasis,
reconocerá motivaciones, preocupaciones, sentimientos y la
significación emocional que tiene la conversación
para el otro. El mensaje y el que, cuando y como lo dice;
premisas, conclusiones y argumentos; y en la forma en que
estructura las oraciones; descubrirá los supuestos, ideas,
creencias y demás aspectos cognitivos que dan sentido a lo
planteado por su interlocutor. Mostrándole que le presta
atención y le escucha: Resumiendo con sus palabras lo que
le está comunicando; Al asentir o repetir una palabra
significativa que el otro acaba de decir; Al no interrumpir con
opiniones a favor o en contra.
2-Habilidad Del Respeto:
* Es ver y apreciar al otro en su calidad de ser humano,
valorándose por sí mismo como una persona
diferente, que sin embargo tiene derechos iguales a los que
reclamamos para nosotros. ¿Cuándo expresar el
respeto?
* Siempre que deseamos establecer una
comunicación efectiva con los demás. Su ausencia da
lugar a la desconfianza y ocultamiento de información,
agresión y descalificación. ¿Cómo
comunicar respeto?
* Responda con prontitud a las necesidades
comunicacionales del otro.
* Prestar atención a sus opiniones, demandas y
objeciones, indicando que se reconoce su punto de vista original
y su calidad de persona única.
* Tratar de comprender el punto de vista del otro sin
distorsionar el mensaje.
* Expresar nuestras opiniones directas y
espontáneamente, sin atribuir intenciones ni interpretar
motivaciones. Si se forma una impresión consúltela
con respeto y franqueza.
* Criticas, juicios y llamados de atención se
dirigen a comportamientos observables, no a la
descalificación de la persona.
* Mantener relaciones originales y centradas en la
persona, no discriminando por jerarquía, actividad o lugar
de trabajo en la organización.
3) Habilidad De La Concreción o
Especificación:
* Es comunicar en forma directa y específica
sentimientos y experiencias concretas, evitando ocultarlas
detrás de racionalizaciones abstractas.
Tiene tres funciones:
*Asegurar que la expresión no sea algo vago,
abstracta e intelectualizante por lo tanto separado
emocionalmente de los sentimientos y experiencias del
receptor.
* Forzar al emisor a ser más exacto, sin
escudarse en intelectualizaciones defensivas y
abstractas.
* Ayuda al receptor para que se centre en los
sentimientos específicos y experiencias concretas.
¿Cuándo expresar concreción?
* Decir las cosas vagas y en general es un juego para no
crear reacciones negativas en el otro y en nosotros mismos. Si
queremos un contacto real con la otra persona, debemos
expresarnos de manera concreta, haciéndonos responsables
de lo que comunicamos.
¿Cómo comunicar
concreción?
* Individualizarse, nombrar a lo que uno se está
refiriendo en ese momento.
* Ayudar a que la conversación se centre en los
asuntos que son realmente importantes para la relación;
evite rodeos o irse por las ramas.
* Comunicarse en forma directa, mirando al otro con una
postura dirigida y abierta.
* Evitar intelectualizaciones o teorizaciones
estériles que llevan a conversaciones circulares. Usar
como para saber que ocurre en concreto.
4) Habilidad de la Empatía:
Es demostrar al otro que entendemos lo que dice y
porqué lo dice. Que comprendemos su marco de referencia y
como percibe e interpreta la realidad. Que captamos sus
sentimientos y la experiencia vital a la basesu acción o
punto de vista. Es poner entre paréntesis nuestra manera
de ver y tratar de comprender al otro en su realidad. No es
identificarnos con el otro.
¿Cuándo expresar
empatía?
* Es cardinal en las relaciones de ayuda,
cooperación y compañerismo.
* Comprender con profundidad el mensaje del otro y
establecer un diálogo significativo. "Nos ponemos en los
zapatos de otro"
¿Cómo demostrar empatía?
* Al disponernos física y psicológicamente
a atender mensajes básicos o centrales de su discurso;
estar alerta a sus señas corporales de tensión,
resistencia y aceptación.
* Manteniendo la cordialidad sin eludir los temas
importantes; demostrar que seguimos su discurso, dispuestos a
abordar todo lo que él considera importante.
* Responderemos a sus mensajes centrales comunicando
explícitamente
* Lo que captamos de lo que él siente y expresa,
y como nos ha llegado.
* Luego atendemos a su reacción, así como
a sus señas corporales que confirman o niegan la exactitud
de nuestro entendimiento de su situación.
* No evaluarlo, juzgarlo o descalificarlo. Comprenderlo
poniéndonos en su lugar y si nos parece preocupante nos
preocupamos de entender que él lo vea
así.
5) Habilidad de la genuidad:
* Es presentarse y comportarse ante los demás tal
como uno es, dejando afuera toda fachada o representación
de un role. Permite relaciones autenticas y profundas. Es
característica natural del niño y la va perdiendo
en la educación y socialización, para ser personas
educadas y corteses, diplomáticos, poco espontáneos
e inautenticos.
¿Cuándo expresar genuidad?
* Cuando queremos establecer relaciones sinceras,
profundas, y constructivas. Implica abrirse a la experiencia,
captar lo que pasa dentro de uno y discriminar lo que pasa fuera
sin poner filtros defensivos.
Incluye ser congruente y compartir los sentimientos y
opiniones propias en el momento y situación presente.
¿Cómo expresar genuinidad
* Ser genuino es capaz de vivir los propios sentimientos
y pensamientos, reconocerlos, sentirlos y comunicarlos de una
manera constructiva.
* Acciones que ayudan a ser genuino:
* Ser honesto o sincero consigo mismo y con el otro en
la relación.
* No escudarnos detrás de un role
* Permitirnos una relación informal con
espontaneidad y respeto.
* Demostrar congruencia en la
relación.
6) Habilidad de la inmediatez o proximidad.
* Habilidad para discutir abierta y directamente con
otra persona lo que está ocurriendo en el aquí y
ahora de la relación entre ambos. ¿Cuándo
expresar inmediatez?
* Cuando es necesario detectar aquí y ahora, lo
que está entorpeciendo la relación. Supone clima de
confianza y apoyo, usar empatía y confrontarla.
* Si una persona no está expresando lo que
está sucediendo en el momento y creemos que es importante
que lo haga.
* Cuando se producen silencios pesados o malas
interpretaciones. ¿Cómo expresar
inmediatez?
* Es necesario discriminar lo que a mí me pasa,
de lo que el otro objetivamente me transmite. Revisar la
relación, ventilar los problemas y mostrar mis
emociones.
* Describir la conducta motivo de la inmediatez, seguida
de la descripción del impacto que tiene en uno, esa
conducta.
* Siendo activo y responsabilizándonos de
nuestros actos.
* Evitando las palabras vagas del tipo: "probablemente",
"quizás" "tal vez", "como que",
"ocasionalmente".
2.9.-Los Medios de Comunicación Social como
agentes Socializadores.
Todos nos comunicamos; comunicarse es una de esas
experiencias sustancialmente humanas que asumimos como parte de
nuestra cotidianeidad.
Al pensar el fenómeno de la comunicación,
frecuentemente nos encontramos con definiciones confrontadas,
nociones contradictorias y bastantes significativas. Comunicarse
suele ser vincularse, poner en común, compartir,
intercambiar. La comunicación asumida como un trabajo
específico o relacionado con alguna otra tarea de tipo
cultural suele transformarse en producción de mensajes,
manejo de instrumentos o canales, estrategias
informativas.
Hoy en día, los medios de comunicación
constituyen una herramienta persuasiva que nos permiten
mantenernos en continua comunicación con los distintos
sucesos sociales, económicos y políticos tanto a
escala nacional como internacional. Las sociedades modernas se
encuentran permanentemente en comunicación; en ellas, los
medios tienen el poder de conectar las partes dispersas en el
todo, desempeñando un papel importante en la
promoción cultural y la formación. Su acción
aumenta en importancia por razón de los progresos
técnicos, de la amplitud y la diversidad de las noticias
transmitidas.
Un medio de comunicación es una
institución que produce y reproduce una realidad
pública, y como dice Mauro Wolf en su obra "Los efectos
sociales de las medias", los medios no solo transmiten
información sobre la realidad sino que también
plasman la realidad del contexto social político. Estos
especialistas pueden transformar cualquier hecho real en la
materia prima de un mensaje-noticia, en un producto, que a su vez
pasa a alimentar el circuito de la información.
La noticia tiene un sentido y una función que se
ha hecho imprescindible como vínculo social e
intersubjetivo que permita reunir la pluralidad cultural de los
miembros de una comunidad, y generar una historia común,
una identidad y un discurso propio en el que puedan reconocerse.
"Los medios masivos de comunicación son un poderoso medio
de socialización, a la par de la familia, la escuela y el
trabajo, que modelan los sentimientos, las creencias, entrenan
los sentidos, ayudan a formar la imaginación social; en
síntesis, fomentan y facilitan ciertas construcciones
mentales por donde transcurre luego el pensamiento de las
personas en sociedad".
La comunicación representa el espacio donde cada
cual pone en juego su posibilidad de construirse con otros. Pero
transformada en práctica social, comenzó a
constituir una esfera de preocupaciones para analistas de
diversos orígenes. Es decir, desde el momento en que con
la aparición y desarrollo de las tecnologías de
naturaleza electrónica, la sociedad asumió las
modalidades de comunicación masiva. Si algo caracterizo al
siglo XX ha sido el desarrollo de la "cultura de masa", a
través de los medios de comunicación que han vivido
una expansión enorme y paralela al perfeccionamiento del
capitalismo, convirtiendo a la noticia, en esencia una pieza
breve y sesgada de la actualidad, en el centro de la cultura
popular. Periódicos, radio y más tarde la
televisión, se han convertido en los creadores de debates,
de ideas compartidas, de cohesión social, de mitos y
leyendas.
Guinsberg, Enrique en su libro "Control de los medios
control del hombre", plantea como punto de partida que toda la
sociedad necesita construir y construye un determinado tipo de
sujeto social, el adecuado para el mantenimiento y
reproducción del sistema estructural que lo forma,
utilizando para ello distintas instituciones (escuelas, iglesias,
Medios, etc.) que confluyen hacia el objetivo buscado; en este
punto es donde se plantea de que manera los medios masivos de
difusión influyen en esta construcción.
En gran número de casos, los estudios
sociológicos de los Medios en lo que respecta al
análisis de los efectos, no han sido de contenidos
ideológicos sino de reacciones conductuales y
actitudinales. Él, está seguro de que la
mayoría de los estudios de los "efectos" no consideran al
hombre como ser social y ubicado en el contexto del marco social
que lo forma y estructura, lo que implica ubicarlo en un marco
englobante, evitando encerrarlo en sí mismo, sino que el
análisis de los efectos está dirigido casi
exclusivamente a aspectos puntuales como ser la violencia,
consumo, cambio de actitudes, etc. Sin entender como prioritarias
incidencias mucho más profundas.
Guinsberg analiza algunos estudios realizados sobre los
"efectos":
J.D.Halloran: Ni el contenido ni los
métodos de socialización son inmunes a la
influencia de los medios de comunicación de masa. Reconoce
también como los medios de masa, particularmente aquellos
en los que prevalece el elemento comercial, pueden promover una
especie de conformismo social, una lealtad irreflexiva a mostrar
estructura social.
Klapper: Reconoce los alcances persuasivos de
los medios como ser:
* Crear opiniones o actitudes entre personas.
* Refuerza actitudes ya existentes.
* Disminuir las ya existentes, sin llevar a cabo una
conversión.
* Convertir personas a un punto de vista opuesto al que
mantenían.
Gerbard Maletzke: No existen las intensiones
manipulativas. Solo se considera que los medios tienen intereses
comerciales -satisfacer los deseos del cliente implica
obtención de público, ventas, etc.- o bien lograr
el apoyo a determinadas posiciones no entendidas como vinculadas
a una ideología.
2.10.-Como inciden los Medios de Comunicación
en la identidad de una Sociedad.
A lo largo de la historia, se produjeron revoluciones en
la comunicación, cada nuevo medio aportó un recurso
que produjo cambios importantes en la organización de la
sociedad y en la transmisión de la cultura. La
introducción de nuevas tecnologías modificó
la lectura, el modo de vivir y de entender la realidad y la
intervención sobre ella. Es la modificación
cultural introducida por los medios de comunicación de
más, lo que va a provocar las reacciones más
dispares, desde los entusiasmos más fervorosos hasta las
condenas más rigurosas. En las sociedades
contemporáneas es cada vez mayor la importancia de los
medios masivos y en particular de la televisión y el uso
del internet. Esta influye sobre la forma de actuar o de pensar
de las personas, logra modificar la forma en que los hombres
conocen y comprenden la realidad que los rodea. La intensidad y
calidad de la utilización de los medios oscilan
enormemente, dependiendo en particular de la infraestructura
medial del país y del status social, económico y
cultural del usuario. En general se puede constatar que los
medios se utilizan con tanta intensidad cuanto más
desarrollada está la estructura medial de la nación
y mayor es el nivel cultural del usuario.
La importancia de la televisión en el proceso de
socialización de los chicos y jóvenes y de todos
los integrantes de la sociedad, están relacionadas con la
calidad de los contenidos de los programas educativos,
informativos y de entretenimientos que transmite y también
de las publicidades que influyen en los hábitos de consumo
de la población. Los medios son parte esencial de los
procesos de comunicación en las sociedades modernas. Los
masivos medios de comunicación instalan pantallas
simbólicas e invisibles que se transforman en gigantescos,
coloridos y movedizos pizarrones con muy variados e importantes
contenidos. La televisión es la maestra electrónica
de nuestros tiempos.
Los medios de comunicación son parte esencial de
los procesos de comunicación de las sociedades modernas;
aportan interpretaciones de la realidad, que son internalizadas
por sus públicos. Las personas pueden desarrollar
construcciones subjetivas y compartidas de la realidad a partir
de lo que leen, escuchan o miran. Por tanto, su conducta personal
como social, puede ser moldeada en parte por las interpretaciones
aportadas por los medios ante hechos y temas sociales, con
respecto a los cuales los individuos tienen pocas fuentes
alternativas de información.
El proceso de socialización es continuo y
generalmente pasa en forma inadvertida. Ni el contenido ni los
métodos de socialización son inmunes a la
influencia de los medios, la influencia y el cambio pueden tener
lugar y de hecho lo tienen. Los medios de masa, se pueden
admitir, constituyen sólo un aspecto del proceso, pero
sería muy sorprendente en verdad si no desempeñaran
un cierto papel en la modelación de nuestras actitudes
respecto de la vida, de nosotros mismo y de los
demás.
Los medios en general, se han convertido en la primera
escuela, tanto para la creación y la legitimación
de formas de conducta, la visión que el hombre tenga de
sí mismo, la sociedad y sus relaciones. Ejemplos de
obediencia ciega a los medios, es la adopción de lenguajes
y modas promocionadas pero que no guardan la menor cordura. De la
misma forma que el advenimiento del lenguaje le abrió a la
gente nuevas puertas para que pudiera escapar de los
límites de la comunicación circunscripta, la
llegada de la comunicación de masas y su
transformación en sistemas de comunicación
complejos permite a los seres humanos de nuestros días
organizarse a una escala más global.
A través de su compleja telaraña de
relaciones de dependencia con los individuos, las redes
interpersonales, las organizaciones y los sistemas sociales, el
sistema de medios ha evolucionado desde el status que
tenía en la década del '70 del siglo pasado hasta
su status contemporáneo como sistema de información
fundamental para la continuidad de la sociedad. La importancia
hoy asignada a los medios es tal, que cada vez se incrementa la
tendencia a asignarle el papel de institución
hegemónica en el proceso de socialización.
Esta preponderancia de los medios obedece a múltiples
motivos, aunque algunos son muy obvios como la presencia
constante de ellos en toda la población y el hecho de
llegar mucho antes a los niños que la escuela.
No debe olvidarse que los medios llegan hasta los
lugares más recónditos del mundo, en donde no
tienen acceso a la educación formal; estos sectores
marginales de la cultura, igualmente se integran a las
características y formas de vida de la población,
adecuándose e integrándose de manera constante a lo
que la misma exige, así como asimilándose a sus
cambios. Hoy es imposible negar la gran importancia de los medios
de comunicación en un proceso de socialización en
el que actúan no con exclusión sino en distintos
grados de combinación y coexistencia con los otros, en una
situación de reforzamiento constante. Los sucesos que
ocurren en una sociedad constituida por diversos sistemas
sociales, con una cultura determinada y con una estructura y
dinámica que articulan su forma de ser, son transmitidos
no asépticamente por los medios.
2.11.-La influencia de los Medios de
Comunicación en la Estatidad.
Antes de establecer cuáles son las relaciones
entre los medios de comunicación y las propiedades que
caracterizan al Estado Moderno es necesario explicar porque he
tomado el concepto de estatidad definido por Oszlak. El problema
de tomar una definición directa del Estado Moderno radica
en que esta supone que el Estado Moderno se halla plenamente
desarrollado. Estas teorías nos permiten entender que es
el Estado Moderno pero no como fue adquiriendo los atributos que
lo caracterizan. En cuanto a porque tomé el concepto de
desarrollo sugerido por Oszlak y no por otro autor, esto se debe
a que considero que este análisis cubre en los cuatro
atributos que propone todas las características del Estado
Moderno, pero deja abiertas las puertas para determinar
cuáles son las variables que permitirán que estos
atributos se desarrollen. La estatidad se podría resumir
como el conjunto de atributos que definen el surgimiento de una
instancia de organización del poder y de ejercicio de la
administración pública (el Estado Nacional). Esta
supone que el Estado adquiera cuatro propiedades:
? La capacidad de externalizar su poder.
? La capacidad de institucionalizar su
autoridad.
? La capacidad de diferenciar el control.
? La capacidad de internalizar una identidad
colectiva.
2.12.-El Poder de los Medios de
Comunicación.
La independencia de los medios es un mito, existiendo
diferentes grados de independencia, pero estando la libertad de
acción de los reporteros y editores restringida ante
presiones de los propietarios, compañeros, valores
sociales y costumbres. Todo medio tiene su propietario y, por
tanto, no es exagerado decir que son los instrumentos a
través de los cuales el poder económico o
político monologa con la sociedad y la
configura.
La uniformidad de los contenidos de los medios de
comunicación no es casual, sino que está propiciada
por esa homogeneidad en el poder de los mismos. Esto ocurre tanto
con los medios de comunicación públicos, como con
los privados. Los medios siempre han colaborado eficazmente con
el poder político. De hecho la opinión
pública descansa hoy sobre los medios, ya que son ellos
los que forjan, los que forman los valores y los posicionamientos
de los ciudadanos a través de la insistencia informativa,
porque en nuestra sociedad la repetición acaba siendo
sinónimo de demostración.
Conclusión
La comunicación en la actualidad es muy
imprescindible para esta sociedad, debido a que en esta
época de sociedades modernas y avances
tecnológicos, la comunicación es la principal
fuente, que da arranque a todos estos fenómenos que cada
día más van desarrollándose para un futuro
mejor para la humanidad.
Es de gran importancia tomar en cuenta el contenido de
los medios de comunicación. En especial la
televisión, que en el proceso de socialización de
los chicos y jóvenes y de todos los integrantes de la
sociedad, están relacionadas con la calidad de los
contenidos de los programas educativos, informativos y de
entretenimientos que transmite y también de las
publicidades que influyen en los hábitos de consumo de la
población. Los medios son parte esencial de los procesos
de comunicación en las sociedades modernas. "Los masivos
medios de comunicación instalan pantallas
simbólicas e invisibles que se transforman en gigantescos,
coloridos y movedizos pizarrones con muy variados e importantes
contenidos. La televisión es la maestra electrónica
de nuestros tiempos".
Esto debemos de tenerlo siempre presente para obtener un
futuro que esté en nuestras manos, y recordar y enfatizar
a las generaciones siguientes que la comunicación es algo
valiosa para nosotros.
Recomendación
Entendemos que resulta importante, seguir indagando
más sobre el tema analizar el funcionamiento de la
comunicación en la sociedad humana. Nosotras entendemos
que debe de darse todo el apoyo a los programas de
enseñanza para adultos, primordialmente el programa de
alfabetización Quisquella aprende contigo, ya que se sabe
que una sociedad educada, posee más herramientas para
tener un mayor desarrollo tanto en su calidad de vida, como en el
nivel de delincuencia.
Debido al alto grado de personas sin trabajo, no les
interesa seguir superándose. Es decir, que el Estado
Dominicano debe seguir aplicando el sistema andragógico,
para que el adulto se sienta más cómodo en el
proceso enseñanza – aprendizaje y pueda entender la forma
de los diversos contenido.
Por último a la Universidad de la
Tercera Edad:
– Para hacer que cada grupo de
lógica y vida, realice un trabajo social, dentro de su
comunidad, siendo la universidad, a través de profesores y
directores de la carrera, el ente que coordine tales
actividades.
– Seguir promoviendo en todas las carrera,
este tipo de iniciativa, a través del sistema
investigación – acción (enseñanza –
aprendizaje), para que como profesionales brindemos un mejor
servicio a la sociedad Dominicana.
Bibliografía
– Andreieva,G.M. (1984), Psicología
social. Editora de la Universidad de
Moscú, Rusia.
– Asensio,J. (1991), La comunicación como
medio educativo, Revista Educar, No. 18,
España.
– Altamirano, Carlos (2003), Términos
críticos de Sociología de la Cultura.
Buenos Aires, Paidós,
– Appadurai, Arjun. (2008), La modernidad desbordada,
Dimensiones culturales de la globalización. Buenos
Aires.
– Berger, Peter y Luckmann, Thomas. (1991), La
construcción social de la realidad. Buenos Aires,
Amorrortu.
– Fernández Collado, Carlos. (2001), La
Comunicación Humana en el Mundo
Contemporáneo. Universidad Anáhuac,
Editorial Mc Graw Hill, México.
– Flores de Gortari, Sergio y Orozco, Emiliano. (1990),
Hacia una Comunicación administrativa
integral Editorial Trillas. México.
Autor:
Ing. +Licdo. Yunior Andrés
Castillo S.
Santiago de los Caballeros,
República Dominicana
2014.