Cluster de artesania: Benchmarking y tratados de libre comercio (página 3)

Para que los recursos de los clusters de
artesanía alcancen las metas, objetivos, misión y
visión institucional, es necesario que los mismos
estén dirigidos y gestionados utilizando modernas
herramientas de gestión como el benchmarking; mediante la
cual podemos utilizar las prácticas exitosas de los
conglomerados de otros países para aplicarlo en nuestro
país.

En la gerencia moderna, es vital la dirección y
gestión con benchmarking para formular y cumplir los
planes, leyes y otros aspectos relacionados con la gestión
de las actividades de la actividad artesanal; lo que
también se puede reforzar eficazmente con la
participación activa y dinámica de directivos,
funcionarios, trabajadores y usuarios.

La dirección y gestión, teniendo en cuenta
el benchmarking, permitirá asegurar que las
políticas, estrategias, tácticas, procesos y
procedimientos vigentes se adecuen a las necesidades de los
clientes, especialmente de los mercados de países con los
cuales tenemos tratados de libre comercio. Asimismo asegura un
seguimiento adecuado para constatar si las políticas y
actividades de control son obedecidas por los directores,
gerentes, funcionarios, trabajadores y usuarios. Lo que
conllevaría a la optimización del know how
empresarial y un proceso de mejoramiento continuo, con lo cual se
puede competir ventajosamente en la coyuntura actual.

La dirección y gestión financiera con
benchmarking, permitirá hacer frente a la rápida
evolución del entorno económico, social y
competitivo, así como a las exigencias y prioridades
cambiantes de los usuarios y adaptar su estructura, procesos y
procedimientos para asegurar la continuidad y desarrollo. El
benchmarking, fomenta la eficiencia y ayuda a garantizar la
optimización de los sistemas, sub-sistemas, recursos, la
fiabilidad de la información financiera y el cumplimiento
de las normas vigentes.

Debido a que la dirección y gestión
financiera con benchmarking es de mucha utilidad para la
consecución de los objetivos institucionales, cada vez es
mayor la necesidad de aplicarlo, lo que hace que se justifique
ventajosamente su aplicación en la matriz, sucursales y
agencias de la banca estatal. La dirección y
gestión financiera con benchmarking, debe ser considerada
como una solución a los problemas de la actividad
artesanal de nuestro país.

Metodología

TIPO DE INVESTIGACION:

Este trabajo de investigación será del
tipo básica o pura, por cuanto todos los aspectos
son teorizados, aunque sus alcances serán prácticos
en la medida que sean aplicados por los artesanos del
Departamento de Ayacucho y de todo el Perú.

NIVEL DE INVESTIGACION:

La investigación a realizar será del nivel
descriptiva-explicativa, por cuanto se describirá y
explicará la forma como aprovechar el benchmarking para
que la dirección y gestión corporativa de los
clusters de artesanía estén en condiciones de
aprovechar ventajosamente los tratados de libre
comercio.

METODOS DE LA INVESTIGACION:

Se utilizarán los siguientes
métodos:

Descriptivo.- Por cuanto se describirá el
proceso de dirección y gestión con benchmarking que
conduzca a la eficiencia, eficacia, productividad, mejoramiento
continuo y competitividad en el mercado interno y especialmente
en los tratados de libre comercio.

Inductivo.- Para inferir la información de
la muestra en la población de la
investigación.

POBLACION DE LA INVESTIGACION;

Micro y pequeños empresarios artesanales del
gobierno Regional de Ayacucho- Perú.

MUESTRA DE LA INVESTIGACION:

La muestra estará compuesta por los micro y
pequeños empresarios artesanales en barro, piedra, madera
y metales del Distrito de Ayacucho, Provincia de Humanga,
Departamento de Ayacucho.

La muestra estará compuesta del siguiente
modo:

COMPOSICION DE LA
MUESTRA

Fuente: Elaboración propia.

TECNICAS DE RECOPILACION DE
DATOS:

INSTRUMENTOS DE RECOPILACIÓN DE
DATOS:

Los instrumentos que se utilizarán en la
investigación, están relacionados con las
técnicas antes mencionadas, del siguiente modo:

TECNICAS E INSTRUMENTOS UTILIZADOS EN
LA INVESTIGACION

TECNICAS DE ANALISIS DE
INFORMACION:

La información del trabajo de
investigación será de carácter cualitativa y
cuantitativa y deberá resumirse para propósitos
descriptivos, de análisis o de
comparación.

En ese sentido las técnicas para el
análisis descriptivo de datos cualitativos, son las
siguientes: razones, proporciones, porcentajes, índices y
tasas.

Las técnicas para el análisis descriptivo
de datos cuantitativos estará dada por los
estadígrafos: de posición, dispersión,
concentración y de forma.

En el trabajo de investigación
tratándose de distribuciones de datos bidimensionales y
tridimensionales, se utilizarán tablas de
distribución bidimensional, las representaciones
gráficas, covarianza, análisis de
correlación causalidad, regresión.

Cronograma

Financiamiento

Bibliografía

• 1. Andrade Simón (1992)
  Planificación de Desarrollo. Lima Editorial
  Rodhas.

• 2. Apaza Meza, Mario (2005) Balanced
  Scorecard, Gerencia estratégica y del valor. Lima.
  Entrelíneas.

• 3. Blanchard Ken (2004)
  Administración por Valores. Bogotá.
  Grupo Editorial Norma

• 4. Camp Robert, de Xerox, un ingeniero experto
  en logística, escribió el libro
  "Benchmarking: The Search for Industry Best Practices
  that Lead to Superior …
  html.rincondelvago.com/benchmarking.html

• 5. CEPAL (2006) La formación de un
  cluster en torno al turismo de naturaleza sustentable en
  bonito, Brasil. www.cepal.com

• 6. Chiavenato Idalberto (1998)
  Introducción a la Teoría General de la
  Administración. México. Mc Graw
  Hill.

• 7. Evans & Lindsay (1999)
  Administración y Control de la Calidad.
  México. Grupo Editorial Ibero América SA. De
  CV.

• 8. Flores Soria, Jaime (2003)
  Análisis Financiero: Instrumento Estratégico
  de la Contabilidad Gerencial. Lima. Editado por CECOF
  Asesores.

• 9. Flores Soria, Jaime (2003) Gestión
  Financiera: Teoría y Práctica. Lima.
  Editado por CECOF Asesores.

• 10. Flores Soria, Jaime (2003)
  Análisis Financiero. Lima. Editado por CECOF
  Asesores.

• 11. Flores Soria, Jaime (2003)
  Administración Financiera. Lima. Editado por
  CECOF Asesores.

• 12. Fitz-Enz, J. (1995) Benchmarking
  staff. Madrid. Editorial Deusto.

• 13. Flint, Pinkas (2004) Gestión de
  empresas en crisis: Técnicas de reflotamiento.
  Lima. Bolsa de Subcontratación Industrial de
  Lima-Perú.

• 14. Goleman Daniel (1996) La Inteligencia
  Emocional. Buenos Aires. Javier Vergara
  Editor.

• 15. Goleman Daniel (1999) La Inteligencia
  Emocional en la Empresa. Buenos Aires. Javier Vergara
  Editor.

• 16. Instituto de Investigación El
  Pacífico (2005) Dirección y Gestión
  Financiera: Estrategias empresariales. Tomo I y Tomo II.
  Lima. Pacífico Editores.

• 17. Jonson & Scholes (1999)
  Dirección Estratégica: Análisis de la
  Estrategia de las Organizaciones. Bogotá. Prentice
  Hall

• 18. Koontz / O´Donnell (2003) Curso de
  Administración Moderna-Un Análisis de Sistemas
  y Contingencias de las Funciones Administrativas.
  México. Litográfica Ingramex SA.

• 19. Krause Donald (1997) El Arte de la
  Guerra para Ejecutivos. Madrid. Editorial EDAF
  SA.

• 20. Kuramoto Juana R. (2005) El cluster
  pesquero de Chimbote: acción conjunta limitada y la
  tragedia de los recursos colectivos. Lima. Grupo de
  Análisis para el Desarrollo (GRADE).

• 21. Ministerio de Comercio Exterior y turismo
  –MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el TLC
  Perú – Estados Unidos. Lima.
  www.mincetur.gob.pe, www.tlcperu-eeuu.gob.pe.

• 22. Ministerio de Comercio Exterior y turismo
  –MINCETUR (2005) Plan Estratégico Nacional de
  Exportación (PENX ).

www.mincetur.gob.pe

• 23. Ministerio de Comercio Exterior y turismo
  –MINCETUR (2005) Planes Operativos Sectoriales de
  Exportación – POS.
  www.mincetur.gob.pe

• 24. Ministerio de Comercio Exterior y turismo
  –MINCETUR (2005) Planes Estratégicos
  Regionales de Exportación – PERX.
  www.mincetur.gob.pe

• 25. Ministerio de Comercio Exterior y turismo
  –MINCETUR (2005) Plan Operativo de
  Facilitación de Comercio Exterior.
  www.mincetur.gob.pe

• 26. Ministerio de Comercio Exterior y turismo
  –MINCETUR (2005) Plan Operativo del Producto –
  ARTESANIAS. Lima.

www.mincetur.gob.pe

• 27. Mora Vanegas, Carlos (2002) El
  futuro del Benchmarking
  http://www.degerencia.com/area.php?areaid=10297

• 28. Prat Canet, José María (1996)
  Benchmarking: Un Método para Aprender de las
  Mejores Empresas. México. Prentice Hall
  Hispanoamericana SA.

• 29. Porter Michael (1996) Ventaja
  Competitiva: Creación y Sostenimiento de un
  Desempeño Superior. México.
  Compañía Editorial Continental, SA. De
  CV.

• 30. Porter Michael (1997) Estrategia
  Competitiva: Técnicas para el Análisis de los
  Sectores Industriales y de la Competencia. México.
  Compañía Editorial Continental, SA. De
  CV.

• 31. Ricaldi Hurtado, Rigoberto (2003)
  Empresas Familiares de producción artesanal de
  mates burilados de Huancayo: Problemática y
  lineamientos básicos para la creación de
  consorcios de exportación. Lima. Edición a
  cargo del autor.

• 32. Robbins Stephen (2000) Fundamentos de
  Administración. México. Prentice Hall
  Hispanoamericana SA.

• 33. Ross Stephen A., Westerfield Randolph W. y
  Jaffe Jefrey F. (2000) Finanzas Corporativas.
  México. McGraw-Hill.

• 34. Tripier Benjamín
  (2002).Benchmarking. http://www.degerencia.com
  /area.php?areaid=10297.

• 35. Suárez, j. L. (1996) Benchmarking
  de la Función Financiera. Mc Graw-Hill.

• 36. Steiner George (1998) Planeación
  Estratégica. México. Compañía
  Editorial Continental SA. De CV.

• 37. Stoner, Freeman Gilbert (2000)
  Administración. México.
  Compañía Editorial Continental SA. De
  CV.

• 38. Terry George (1990) Principios de
  Administración. México.
  Compañía Editorial Continental SA. De
  CV.

• 39. Toso Kelo (2004) Planeamiento
  Estratégico-Acciones Tácticas para Alcanzar sus
  Objetivos Empresariales. Lima. Editora Bussines
  EIRL.

PAGINAS WEB:

• estratega.typepad.com/estratega/2004/10/cluster.html

• http://www.tlcperu-eeuu.gob.pe/index.php?ncategoria1=-200&participa=1

• http://www.infoartesanias.com/content/view/23/29/

• barrioperu.terra.com.pe/lavozdesucre/Z%20-%20Revista.htm

• cendoc.esan.edu.pe/exportar/textocompleto/ayacuchoartesania

• www.go2peru.com/spa/ayacucho_en_colores.htm

• articulo.mercadolibre.com.pe/MPE-935650-artesania-ayacuchana-preciosa-_JM

• www.terra.com.pe/turismo/ayacu1

• www.universia.edu.pe/unsch/museo_de_arte_popular.htm

• www.congreso.gob.pe/galeriadearte/cuarta-fotos.htm

• www.comunidadandina.org/turismo/expresiones/ayacucho2.htm

Anexo

ANEXO NR 1: ENTREVISTA

• ¿al igual que otro tipo de actividades, la
  actividad artesanal, afronta problemas. Siendo así
  podría indicarnos cuales son?

• ¿La solución a sus problemas cree que
  lo va a encontrar individualmente o sería mejor
  realizarlo asociativamente?

• ¿Las grandes ciudades en todo el mundo ahora
  tienen clusters o conglomerados empresariales. Ha escuchado
  hablar de estos?

• ¿De acuerdo a su criterio sería
  conveniente que la actividad artesanal funcione a
  través de cluster de producción y cluster de
  comercialización de artesanía?

• ¿Los cluster de artesanía
  tendrían mejores condiciones para exportar las
  artesanías especialmente a los países con los
  cuales tenemos tratados de libre comercio?

• ¿Los clusters de las grandes ciudades,
  utilizan una herramienta como el benchmarking, en base a lo
  cual toman las practicas exitosas de otras empresas del
  país y especialmente del exterior países para
  aplicarlo en sus empresas. Ud. cree que los clusters de
  artesanía alcanzarían eficiencia, eficacia,
  productividad, mejora continua y competitividad aplicando
  esta técnica?

• ¿Sobre que bases se deben constituir y
  organizar los clusters de artesanía para que los
  mismos obtengan efectividad y productividad, para aprovechar
  ventajosamente los tratados de libre comercio que viene
  concretando nuestro país?

• ¿Qué herramienta de la
  administración financiera deben aplicar los clusters
  de artesanía, para que sus programas, proyectos y
  actividades constituyan una ventaja comparativa y competitiva
  en el marco de los tratados de libre comercio que viene
  concretando nuestro país?

• ¿El Benchmarking aplicado a los clusters
  empresariales, puede facilitar la gerencia, finanzas,
  producción y comercialización de la
  artesanía?

• ¿De que manera optimizar las tácticas
  y estrategias de los clusters de artesanía, en base a
  las prácticas exitosas de otros países, hasta
  alcanzar los mejores indicadores de productividad, de modo
  que se aproveche ventajosamente los tratados de libre
  comercio?

ANEXO NR 2: ENCUESTA

• 1. ¿Que productos de artesanía
  está produciendo o comercializando
  actualmente?

• 2. ¿En que costos se incurre para
  disponer de productos de artesanía?

• 3. ¿Sus ventas son realizadas en el
  mercado interno o externo?

• 4. ¿Las ventas que realiza son
  suficientes para cubrir sus costos y obtener los
  márgenes de rentabilidad que necesitan en la actividad
  artesanal?

• 5. ¿Si los márgenes de beneficio
  no fuera suficiente estaría dispuesto a constituirse,
  organizarse, dirigirse y gestionarse de otra
  manera?

• 6.  ¿Actualmente se habla mucho de los
  clusters o conglomerados empresariales, que son asociaciones
  de micro y pequeños empresarios que solucionan sus
  problemas de financiamiento, inversiones, producción,
  comercialización y otros. Ud. aceptaría
  organizarse de esta forma?

• 7. ¿Una de las formas mas adecuadas
  donde Ud. tendría participación activa en la
  gestión, son los denominados consorcios.
  Estaría dispuesto a desarrollar su actividad artesanal
  mediante este tipo de contratos de colaboración
  empresarial?

• 8. ¿Sin duda que el hecho de asociarse,
  tampoco asegura muchas cosas, se deben aplicar algunas
  herramientas administrativas y financieras como el
  benchmarking, a través del cual de toman las
  prácticas más exitosas de otros clusters del
  país y especialmente del extranjero para asegurar la
  productividad y competitividad. Estaría dispuesto a
  aplicar actividades de benchmarking en su cluster
  artesanal?

• 9. ¿En los clusters empresariales de
  nuestro país y del extranjero la organización
  en consorcios y la dirección y gestión con
  benchmarking han facilitado la eficiencia, eficacia,
  economía y productividad. Ud. cree que eso mismo se
  daría en los clusters artesanales?

• 10. ¿Considerando que es mínima
  la artesanía que es importada a nuestro país,
  podríamos aceptar que el sector artesanía
  sería el gran beneficiario en los tratados de libre
  comercio?

• 11. ¿Un tratado de libre comercio es una
  oportunidad para los productos y servicios de nuestro
  país. Ud. estima que los tratados de libre comercio
  incrementarían vertiginosamente las ventas de
  artesanía, con lo cual ingresarían divisas, se
  fomentaría las inversiones y por ende el empleo; lo
  que originaría un desarrollo del sector y del
  país?

• 12. ¿De que manera optimizar las
  tácticas y estrategias de los clusters de
  artesanía, en base a las prácticas exitosas de
  otros países, hasta alcanzar los mejores indicadores
  de productividad, de modo que se aproveche ventajosamente los
  tratados de libre comercio?

Autor:

Richard Prado Ramos

Enviado por:

Domingo Hernandez Celis

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO
VILLARREAL

ESCUELA DE POST GRADO

DOCTORADO EN
CONTABILIDAD

LIMA- PERU

2008

[1] www.flacso.or.cr /fileadmin/ documentos
/FLACSO /Tesis_Turismo.pdf.

[2] www.flacso.or.cr /fileadmin/ documentos
/FLACSO /Tesis_Turismo.pdf.

[3] www.flacso.or.cr /fileadmin/ documentos
/FLACSO /Tesis_Turismo.pdf.

[4] www.flacso.or.cr /fileadmin/ documentos
/FLACSO /Tesis_Turismo.pdf.

[5] www.flacso.or.cr /fileadmin/ documentos
/FLACSO /Tesis_Turismo.pdf.

[6] sisbib.unmsm.edu.pe /BibVirtualData/
Tesis/ Empre/ ricaldi_hr/ T_completo.PDF –

[7] http://
www.logos-net.net/ilo/195_base/es/init/per

[8]
http://enciclopedia.us.es/index.php/cluster.

[9] Dirección Nacional de
Artesanía del Ministerio de la Producción. Enero
del 2003

[10]
es.wikipedia.org/wiki/Persona_jurídica

[11]
www.fiscal-impuestos.com/Glosario-de-terminos-IV-P136.htm

[12]
www.portalagrario.gob.pe/glosario_p

[13]
www.aach.cl/html/general/glosario/glosario.asp

[14] www.templeton.es/spain
/jsp_cm/guide/glossary_p.jsp

[15] Plan Operativo Exportador del Sector
Artesanía, MINCETUR, Febrero del 2005

[16] Plan Operativo Exportador del Sector
Artesanía, MINCETUR, Febrero del 2005

[17] Andrade simón (1992)
Planificación de Desarrollo. Lima. Editorial Rodhas.

[18] Ministerio de Comercio Exterior y
turismo

[19] Flores Soria, Jaime (2003-A)
Análisis financiero: Instrumento Estratégico de
la Contabilidad gerencial. Lima. Editado por CECOF.

[20] Ministerio de Comercio Exterior y
turismo-MINCETUR (2005) Plan Operativo del
Producto-Artesanías. Lima. www.mincetur.gob.pe

[21] Ricaldi Hurtado, Rigoberto (2003)
Empresas Familiares de producción artesanal de mates
burilados de Huancayo: Problemática y lineamientos
básicos para la creación de consorcios de
exportación

[22] Koontz / O`Donnell (2003) Curso de
Administración Moderna-Un análisis de sistemas y
contingencia de las funciones administrativas. México.
Litográfica Ingramex SA.

[23] Instituto de Investigación El
Pacífico (2005) Dirección y Gestión
Financiera: Estrategias empresariales. Tomo I y tomo II. Lima.
Pacífico Editores.

[24] Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo – MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el
TLC Perú – Estados Unidos. Lima.
www.mincetur.gob.pe

[25] Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo – MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el
TLC Perú – Estados Unidos. Lima.
www.mincetur.gob.pe

[26] Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo – MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el
TLC Perú – Estados Unidos. Lima.
www.mincetur.gob.pe

[27] Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo – MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el
TLC Perú – Estados Unidos. Lima.
www.mincetur.gob.pe

[28] Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo – MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el
TLC Perú – Estados Unidos. Lima.
www.mincetur.gob.pe

[29] Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo – MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el
TLC Perú – Estados Unidos. Lima.
www.mincetur.gob.pe

[30] Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo – MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el
TLC Perú – Estados Unidos. Lima.
www.mincetur.gob.pe

[31] Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo – MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el
TLC Perú – Estados Unidos. Lima.
www.mincetur.gob.pe

[32] Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo – MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el
TLC Perú – Estados Unidos. Lima.
www.mincetur.gob.pe

[33] Ministerio de Comercio Exterior y
Turismo – MINCETUR (2005) Preguntas y Respuestas sobre el
TLC Perú – Estados Unidos. Lima.
www.mincetur.gob.pe

[34] Triper Benjamín (2002)
Benchmarking. http://www.degerencia.com

[35] Triper Benjamín (2002)
Benchmarking. http://www.degerencia.com

[36] Triper Benjamín (2002)
Benchmarking. http://www.degerencia.com

[37] Prat Canet, José María
(1996) Benchmarking: Un método para aprender de las
mejores empresas. México. Prentice Hall Hispanoamericana
SA.

[38] Prat Canet, José María
(1996) Benchmarking: Un método para aprender de las
mejores empresas. México. Prentice Hall Hispanoamericana
SA.

[39] Prat Canet, José María
(1996) Benchmarking: Un método para aprender de las
mejores empresas. México. Prentice Hall Hispanoamericana
SA.

[40] Fitz-Enz, J. (1995) Benchmarking Staff.
Madrid. Editorial. Deusto.

[41] Triper Benjamín (2002)
Benchmarking. http://www.degerencia.com

[42] http://www.manualtlc.cl/ 

[43] Porter Michael E. es un famoso autor.
Sus obras son Ventaja Competitiva (1996), Estrategia
competitiva (1997) y otras.

[44]
www.construir.com/Econsult/Construr/Nro61/document/gestion2.htm

[45] La Feria de Artesanía de Canarias
se celebrará en la Institución Ferial de
Canarias, en Las Palmas de Gran Canaria, del 5 al 10 de
diciembre de 2006, financiada por la Consejería de
Industria, Comercio y Nuevas Tecnologías con una
aportación que asciende a doscientos setenta mil euros
(270.000,00 euros).

[46] Porter Michael (1996) Ventaja
Competitiva. México. Cia. Editorial Continental SA.

[47] Porter Michael (1997) Estrategia
Competitiva. México. Cía. Editorial Continental
SA.

[48] www.monografías (2006
Mejoramiento continuo. Trabajo enviado por José Orlando
Morera Cruz. morera[arroba]andinet.com