Diseño de Sistema de Seguridad y Salud Laboral para empresa de Instrumentación y Control (página 3)

Figura 3: Plano en Planta del
Departamento de Administración (Oficina Principal) de GPM
Instrumentación y Control, C.A

Fuente: Elaboración Propia
(2011)

Figura 4: Plano en Planta del
Departamento de Ventas y Servicios (Oficina Principal) de GPM
Instrumentación y Control, C.A.

Fuente: Elaboración Propia
(2011)

4.5 PROCEDIMIENTO

Para lograr lo planteado en el desarrollo de este
trabajo, como lo es el Diseño de un Sistema de Seguridad y
Salud Laboral basado en las Normas COVENIN, condiciones de
INPSASEL y LOPCYMAT para la Empresa GPM Instrumentación y
Control C.A., se cumplió con el siguiente
procedimiento:

4.5.1 Revisión de la información
que utiliza actualmente la empresa en materia de salud y
seguridad laboral, tales como las normas y procedimientos de
trabajo seguro, programas específicos de actividades
técnicas, manuales de seguridad, etc; tanto en el
área administrativa y de ventas como la de servicios a
otras empresas en cuanto a instalación, mantenimiento
preventivo, mantenimiento correctivo y calibración de los
equipos que suministra.

4.5.2 Revisión de las leyes, normativa
nacional e internacional, y estatutos acerca de los riesgos a los
cuales se exponen los trabajadores, con la finalidad de
especificar los artículos aplicables al estudio, para
luego separarlos y analizar los de carácter obligatorio
dentro del marco legal venezolano, a fin de dar cumplimiento a
una fiel gestión en materia de seguridad y salud laboral
en la empresa.

4.5.3 Diagnóstico de la situación
de los procesos de trabajo de la empresa GPM
Instrumentación y Control, C.A., durante el desarrollo de
sus actividades, para lograr establecer los criterios
mínimos que debe considerar en su gestión de
seguridad para el desempeño de sus labores.

4.5.4 Identificación y evaluación
las condiciones inseguras existentes en la empresa que puedan
originar situaciones de riesgo al personal y puedan afectar su
integridad física y mental, interfiriendo en el desarrollo
normal de las actividades de la empresa.

4.5.5 Desarrollo del conjunto de procedimientos y
normativas a fin de que se establezcan las acciones necesarias
para el control preventivo y correctivo de las condiciones de
riesgos existentes en el medio ambiente laboral donde el personal
de GPM Instrumentación, C.A., desarrolla sus actividades
(Internas y externas).

4.5.6 Creación de la Política de
seguridad y salud laboral, en la que se definan los lineamientos
de seguridad y salud a seguir que soporten y orienten un eficaz
manejo de recursos y responsabilidades en todas las etapas de los
servicios que ofrece la empresa, involucrando a todo el personal
incluyendo a la gerencia, con la finalidad de despertar el
interés por la cultura preventiva y de seguridad
según lo que establece la LOPCYMAT.

4.5.7 Establecimiento de las asignaciones
respecto a responsabilidades para el cumplimiento de la
gestión de seguridad y salud laboral durante la
realización de las distintas tareas, que involucren a todo
el personal de GPM Instrumentación y Control C.A., desde
la alta directiva hasta los niveles menores del cuadro
organizativo de la empresa.

4.5.8 Realización de un mapa de riesgos de
la oficina principal de GPM Instrumentación y Control C.A,
que integre todos los espacios de la empresa incluyendo
área de administración, ventas y servicios,
señalando aquellos lugares que se consideran inseguros o
riesgosos en cada uno de los ambientes de trabajo evaluados,
facilitando así el control y seguimiento de los mismos
mediante la implantación de prevención,
según las prioridades encontradas.

4.5.9 Proponer un conjunto de
señalizaciones necesarias con su respectiva
disposición en el centro de trabajo, a fin de que se
resalten aquellos lugares, objetos o situaciones que puedan
provocar algún accidente o riesgo a la salud, así
como indicar la ubicación de dispositivos o equipos que
tengan importancia desde el punto de vista de la seguridad,
considerando la incorporación de avisos que ayuden a
mantener el máximo grado de bienestar del
personal.

4.5.10 Análisis de los aspectos
críticos principales a controlar y monitorear respecto al
sistema de seguridad y salud laboral propuesto, para
diseñar los indicadores respectivos.

4.5.11 Integración efectiva de los
elementos destacados en los puntos anteriores a fin de definir la
estructura del programa de seguridad y salud laboral para la
empresa GPM Instrumentación y Control, C.A., haciendo
especifico un conjunto de medidas preventivas y recomendaciones
destinadas a disminuir las exposiciones a los niveles de riesgos
encontrados y minimizar los riesgos o condiciones inseguras que
están presentes en las áreas de trabajo y cuyo
cumplimiento defina positivamente el Sistema de Gestión de
Seguridad y salud Laboral de la empresa.

CAPÍTULO V

Situación
actual

5.1 DATOS DE LA EMPRESA

Para la obtención de estos datos se
consideró la información suministrada por el
departamento administrativo de GPM Instrumentación y
Control C.A. (oficina principal); a través de la
revisión de documentos referentes a la constitución
de ésta y de información recolectada a
través de entrevistas no estructuradas al personal en
general que labora para la empresa objeto de estudio, logrando
agrupar en forma concisa su naturaleza y razón de ser,
estos aspectos se muestran en la Tabla 4

Tabla 4. Datos Generales de la
Empresa

Continuación Tabla 4. Datos
Generales de la Empresa

Fuente: GPM Instrumentación y Control
(2011)

Otro de los aspectos a considerar dentro de su
descripción, el cual tiene que ver con los objetivos
propios y las estrategias que persigue la empresa dentro del
mercado en el que se encuentra es:

• Crecer y expandirse dentro del mercado nacional
  dándose a conocer como una empresa que presta sus
  servicios de calidad con el cumplimiento oportuno de sus
  compromisos.

• Ampliar su cartera de clientes y posicionarse
  competitivamente, para de esta manera maximizar sus
  beneficios.

• Incorporar mejoras continuas en sus procesos y
  servicios, con la finalidad de satisfacer eficientemente las
  exigencias y cambios en su mercado, para conseguir una
  posición ventajosa frente a la competencia.

5.2 DATOS DE SU ENTORNO ESPECÍFICO
(CLIENTES/PROVEEDORES)

Se evidenció a través de solicitudes y
ofertas de servicio, facturas, cartas de comunicación,
entre otros documentos, que GPM Instrumentación y Control
C.A., cuenta con una variada cartera de clientes, tanto de la
región como del interior del país, cuyas demandas
de servicio se diversifican ampliamente de acuerdo a lo destacado
en la tabla anterior.

Es importante destacar, que a pesar de contar con
personal capacitado para el desempeño eficiente de las
actividades de servicio y de los recursos materiales necesarios
para llevarlas a cabo, se ve limitada; en la oportunidad y
beneficio de expandirse tal como lo traza en sus objetivos
propios y estrategias, debido a las exigencias en materia de
salud y seguridad laboral principalmente en la
contratación de servicios por parte de las empresas que lo
requieran, estas solicitan dentro de sus exigencias de
contratación, los procedimientos y documentos que
respalden la gestión de seguridad para la ejecución
de las tareas en condiciones seguras, razón por la que se
realizó esta investigación.

La empresa GPM Instrumentación y Control C.A,
tiene excelentes opciones al momento de la adquisición o
alquiler de los materiales y equipos para sus oficinas,
según lo requieran las actividades y condiciones de
trabajo, por lo que se verificó la existencia en la
empresa de los manuales instructivos de la mayoría de los
insumos, tales como fotocopiadoras, video beam, impresoras, entre
otros que se utilizan en el área administrativa y de
ventas de la empresa, de manera que el personal involucrado en su
utilización, pueda estar informado de sus
características para una correcta manipulación,
así como de las precauciones que debe tener para no
generar ningún tipo de daños a su vida y salud, ni
al equipo, ni al ambiente, según lo establece el
artículo 67 de la LOPCYMAT (2005) en cuanto a las
obligaciones de los proveedores para suministrar estos
datos.

En cuanto al área técnica o de servicios
de la empresa, cuenta con personal capacitado para las
operaciones de los distintos equipos a los cuales la empresa
presta sus servicios en áreas externas, proporcionando una
correcta manipulación y buen funcionamiento de los equipos
que utilizan para sus tareas, tales como calibradores de
señal, simuladores de señal entre otros; todos con
certificación internacional; estos equipos en su
mayoría proporcionan información técnica y
de manipulación en inglés, es por ello las altas
exigencias de la empresa en un personal calificado en el
idioma.

El acceso a toda la información obtenida, deja
claro las condiciones reales en las que la empresa GPM
Instrumentación y Control C.A funciona, además de
revelar las limitantes que toda esta situación le genera a
su competencia de trabajo, evidenciando que a pesar de tener un
personal especializado tanto en el área técnica y
administrativa en materia de salud y seguridad laboral, no existe
un documento que apoye como norma los procedimientos para la
ejecución de las tareas, en el que se especifique e
informe las medidas preventivas o correctivas a seguir,
según sean las condiciones existentes que puedan generar
riesgos que afecten la vida y salud del personal que trabaja para
la empresa incluyendo sus equipos e instalaciones.

En concordancia a lo descrito anteriormente, se
establecen los requerimientos mínimos de seguridad que
debe considerar GPM Instrumentación y Control C.A, como
base para normar los procedimientos en su gestión de salud
y seguridad laboral, según lo exige el marco legal en el
que se apoya esta investigación, este resultado se
presenta a continuación en la Tabla 5

Tabla 5. Requerimientos
Mínimos de Seguridad según la LOPCYMAT

Continuación Tabla 5.
Requerimientos Mínimos de Seguridad según la
LOPCYMAT

Fuente: LOPCYMAT y su Reglamento Parcial
(2011)

5.3 RELACIÓN DE PUESTOS DE
TRABAJO Y SU DESCRIPCIÓN

Mediante la observación directa de los
métodos que participan en la práctica de
actividades y la entrevista no estructurada con el personal
involucrado, se obtuvo la información referente a la
descripción de puestos de trabajo en la empresa GPM
Instrumentación y Control C.A, definiendo las tareas que
realiza cada uno de los trabajadores según sea el cargo
que le corresponde en la empresa y el recurso del cual se apoya
para el cumplimiento de sus responsabilidades, los resultados se
presentan en la Tabla 6 de la siguiente
manera:

Tabla 6. Descripción de
Puestos Laborales

Continuación Tabla 6.
Descripción de Puestos Laborales

Continuación Tabla 6.
Descripción de Puestos Laborales

Continuación Tabla 6.
Descripción de Puestos Laborales

Continuación Tabla 6.
Descripción de Puestos Laborales

Fuente: Entrevistas – Autor (2011)

Existe también una línea staff de un
personal temporal no mayor a cuatro (4) trabajadores, que
mantiene comunicación fluida con la empresa más no
permanecen en ella porque prestan sus servicios contratados por
semanas o meses, esto cuando se requiere de personal de apoyo
específicamente para labores de servicios a otras
empresas.

Considerar esta información es de vital
importancia para esta investigación, debido a que a partir
de estos aspectos es que se pueden identificar las condiciones
existentes en el medio ambiente de trabajo inherentes a las
actividades que lleva a cabo el personal de la empresa GPM
Instrumentación y Control C.A, permitiendo de esta forma
que se puedan establecer medidas que generen al trabajador un
equilibrio y bienestar entre su seguridad y su salud
física y mental, en conjunto a su ambiente
laboral.

5.4 CARACTERÍSTICAS FÍSICAS (OFICINA
PRINCIPAL)

Antes de la identificación de los riesgos en el
medio ambiente laboral de la empresa, fue necesario considerar
las características físicas de las instalaciones
del centro de trabajo, donde se desarrollan las principales
actividades, tanto administrativas y de ventas, así como
también de planificación en cuanto a los servicios
que presta la entidad, es necesario hacer mención a que es
en estas áreas donde la mayoría del personal
permanece más tiempo y por ello la importancia de realizar
la correcta detección de riesgos asociados a las
características que presente por áreas,
departamentos u oficinas.

El centro de trabajo es de una sola planta, ubicado en
el segundo nivel de un edificio comercial, cuyo acceso es
únicamente a través de escaleras, cuenta con una
superficie aproximada de 176 metros cuadrados, la
distribución de espacios está dada de la siguiente
manera:

Tres (3) espacios, debidamente identificados y equipados
como oficina, los cuales son:

• Departamento de administración:

• Oficina de Presidente: 1 escritorio sin gavetas tipo
  mesa con tope de vidrio de 2m x 1m, en la que se encuentra un
  computador portátil, teléfono,
  porta-documentos; 1 archivador horizontal de 1,50m x 0,50m, 1
  puerta de acceso, 1 butaca reclinable con posa manos y altura
  ajustable con ruedas, 2 sillas estándar sin posa manos
  y sin ruedas.

• Oficina Gerente de SCL: 1 escritorio sin gavetas de
  superficie tipo esquina de 1,5m x 0,60m donde se encuentra 1
  computador portátil,1 teléfono,
  porta-documentos, 1 mesa con gavetas de 1,70m x 0,50m sobre
  ella reposa una impresora, porta-documentos, 1 módulo
  tipo biblioteca de 0,90m x 0,40m,1 puerta de acceso, 1 butaca
  reclinable, con posa manos y altura ajustable con ruedas, 2
  sillas estándar sin posa manos y sin
  ruedas.

• Oficina Gerente Administración: 1 escritorio
  con gavetas de superficie tipo esquina de 1,75m x 0,60m con 1
  computador de escritorio, 1 teléfono,
  porta-documentos, 1 silla reclinable con posa manos y con
  ruedas.

• Oficina Analista de Cuentas Pagar/Cobrar: 1
  escritorio con gavetas de superficie tipo esquina de 1,75m x
  0,60m con 1 computador de escritorio, 1 teléfono,
  porta-documentos, 1 silla reclinable con posa manos y altura
  ajustable con ruedas.

• Oficina Asistente Administrativo: 1 escritorio con
  gavetas de superficie tipo esquina de 1,75m x 0,60m con 1
  computador de escritorio, 1 teléfono,
  porta-documentos, 1 silla reclinable sin posa manos y altura
  ajustable, 1 silla sin posa manos y altura ajustable con
  ruedas.

• Oficina Analista CADIVI: 1 escritorio con gavetas de
  2,8m x 1,45m, donde se encuentra 1 computador de escritorio,
  1 teléfono, porta-documentos, 1 mesa con gavetas de
  1,35m x 0,50m, donde se encuentra 1 fax multifuncional, 1
  máquina de escribir eléctrica, 1 silla
  estándar sin posa manos con ruedas.

Adyacente al departamento de servicios, se encuentra una
sala de conferencias equipada con una mesa de 1,85 m x 0.90m, 1
mesa de 0,90 x 0,50m, 1 retro-proyector y una pantalla de 1,70m,
1 puerta de acceso, 7 sillas (reclinables, con posa manos,
control de altura y con ruedas), 1 silla (reclinable, sin posa
manos con ruedas y control de altura).

Adicionalmente, esta área tiene dos servicios
higiénicos (baños para dama y caballero
respectivamente), que contienen cada uno, 1 sanitario (wc), 1
lavamanos, 1 puerta de acceso.

• Departamento de ventas:

• Oficina Gerente General de Ventas: 1 escritorio en
  forma de (L) con gavetas de 1,50m x 0,60m, con 1 computador
  portátil, 1 teléfono, porta-documentos, 1
  butaca reclinable con posa manos, control de altura y ruedas;
  1 mesa redonda de 1,2m de diámetro con 4 sillas tipo
  estándar sin posa manos y sin ruedas, 1 mesa con
  gavetas de 1,50m x 0,40m, 1 puerta de acceso.

• Oficina Gerente de Ventas Guayana: 1 escritorio en
  forma de (L) con gavetas de 1,50m x 0,60m con 1 computador
  portátil, 1 teléfono, porta-documentos, 1
  puerta de acceso, 1 butaca reclinable con posa manos, altura
  ajustable y ruedas; 1 biblioteca de 0,90m x 0,30m, 2 sillas
  estándar sin posa manos y sin ruedas.

• Oficina Especialista de Producto: 1 escritorio en
  forma de (U) de 1,50m x 0,50m con gavetas, 1 computador
  portátil, 1 teléfono, porta-documentos, 1 silla
  (reclinable, sin posa manos, control de altura y con
  ruedas).

• Oficina Vendedor Interno (A): 1 escritorio en forma
  de (U) de 1,50m x 0,50m con gavetas, 1 computador de
  escritorio, 1 teléfono, porta-documentos 1 silla
  (reclinable, con posa manos, control de altura y con
  ruedas).

• Oficina Vendedor Interno (B): 1 escritorio en forma
  de (L) de 1,50m x 0,50m con gavetas, 1 computador de
  escritorio, 1 teléfono, porta-documentos, 2
  bibliotecas con gavetas de 0,90m x 0,40m, 1 silla
  (reclinable, sin posa manos, control de altura y con
  ruedas).

• Oficina Vendedor Externo: 1 escritorio en forma de
  (U) de 1,50m x 0,50m con gavetas, 1 computador
  portátil, 1 teléfono, porta-documentos, 1 silla
  (reclinable, sin posa manos, con ajuste de altura y
  ruedas).

En el área adyacente al departamento de ventas se
ubica la cocina, equipada con 1 fregadero de una sola batea, 1
cafetera eléctrica, 1 nevera ejecutiva, 1 microondas, 1
gabinete con cuatro puertas que mide 1,80m x 0,50m.

• Departamento de Servicios:

• Oficina Coordinador de Servicios: 1 mesa de 1,50m x
  0.50m sin gavetas, 1 biblioteca sin gavetas de 0,90m x 0,40m,
  porta-documentos, 1 butaca reclinable, con posa manos y con
  ruedas.

• Oficina Servicio Técnico: 1 mesa de 1,50m x
  0.50m sin gavetas, 1 computador portátil,
  porta-documentos, 1 silla (reclinable, sin posa manos, con
  ajuste de altura y ruedas).

Adicionalmente cuenta con 1 área técnica
que contiene 1 mesa en forma de (U) de 1,70m x 0,50m,
porta-documentos, manuales, lámpara, 3 cajas de
herramientas, pistola de soldar con base, otros equipos para
medición y calibración, 2 sillas tipo
estándar.

Tanto el departamento de ventas y el departamento de
servicios en conjunto, cuentan con dos servicios
higiénicos (baños para dama y caballero
respectivamente), que contienen cada uno, 1 sanitario (wc), 1
lavamanos, 1 puerta de acceso.

En las instalaciones se encuentra
además:

• Almacén temporal: cuenta con un mesón
  de 2m x 0,60m, 1 repisa de 0,60m x 0,80m, un sobre piso de
  madera de 1,8m x 0,40m, un bebedero, material de embalaje,
  porta-documentos.

• Dos (2) vías de entrada y salida, una de
  ellas con acceso directo al pasillo central conlleva
  directamente al almacén temporal y otra de acceso al
  departamento administrativo.

• Dos (2) áreas de archivo y
  copiado:

• Adyacente al departamento administrativo: equipado
  con 1 archivador horizontal de 1,50m x 0,50m, 1 archivador
  vertical de 0,70m x 0,40m, 2 fax y 1
  teléfono.

• Adyacente al departamento de ventas: equipado con un
  mesón en forma de (L) de 2m x 0,50m, 2 copiadoras, 1
  escáner, 1 impresora láser, 2 computadoras de
  escritorio, 1 teléfono, equipo de conexiones para
  red.

• 1 depósito, de 7 metros cuadrados con seis
  (6) estantes de 0,80m x 0,40m, 1 puerta de acceso.

• 1 consola de aire central, 1 consola aire
  acondicionado de techo, iluminación artificial
  (bombillos de luz blanca y fría), pared norte
  acristalada cubierta por persianas (departamento
  administrativo) y cortinas (departamento de ventas y servicio
  técnico), sistema de detección contra incendios
  en todas las instalaciones de la empresa, no se encuentran
  extintores, ni botiquín de primeros auxilios en
  ninguno de los espacios estudiados, además se
  evidencia la carencia de señalizaciones en todas las
  áreas de trabajo recorridas.

A partir de las especificaciones anteriores y el apoyo
del plano físico de la planta se puede establecer la
distribución o Layout de las instalaciones. Es importante
destacar que la ubicación de cada uno de estos elementos
(zonas de paso, archivos, mesas de trabajo, estanterías,
pantallas de visualización y otros) van a tener una
marcada influencia sobre la comodidad y seguridad de las personas
que ocupan los distintos puestos de trabajo. (Ver Figura 5 y
6)

Figura 5: Layout del Departamento
de Administración (Oficina Principal) de GPM
Instrumentación y Control C.A

Fuente: Elaboración Propia

Figura 6: Layout del Departamento
de Ventas y Servicios (Oficina Principal) de GPM
Instrumentación y Control C.A

Fuente: Elaboración Propia

5.5 IDENTIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES
INSEGURAS EN LA OFICINA PRINCIPAL DE GPM INSTRUMENTACIÓN Y
CONTROL C.A

Primeramente es necesario destacar que las condiciones
inseguras son los escenarios que propician la aparición de
factores de riesgo, es decir; cuando estas condiciones ya sean
físicas, ambientales, disergonómicas y
psicosociales, puedan ser el origen del daño a la salud,
bien sea por accidentes, patologías, enfermedades o por la
magnitud del riesgo, entonces pasan a ser factores de riesgo, por
este motivo se consideró en el desarrollo de esta
investigación la prevención de primer nivel
según lo clasifica la Organización Mundial de la
Salud OMS y lo que contempla el articulo 62 numeral 3 de la
LOPCYMAT (2005), donde se trata de evitar la aparición del
riesgo desde su origen estableciendo mecanismos de
prevención y control adecuados.

Para obtener esta información se ejecutaron
inspecciones y recorridos en todo los espacios de la oficina
central de GPM Instrumentación y Control C.A, tomando como
base las técnicas de observación directa en todo el
ambiente físico y demás agentes, que pueden afectar
o no la vida y salud tanto física como mental del
trabajador, además de realizar entrevistas de tipo no
estructuradas al personal dentro de sus puestos de trabajo, con
la finalidad de obtener datos de interés en materia de
salud y seguridad laboral relacionada con su experiencia dentro
del área de trabajo.

Tabla 7. Distribución del
Personal

Fuente: Observación
Directa.

Figura 7. Distribución del
Personal

Fuente: Tabla 7

En la Tabla 7 y Figura 7, se refleja
el número de trabajadores y su distribución por
sexo, teniendo que de catorce (14) trabajadores fijos que
representa el 100% del personal que labora en GPM
Instrumentación y Control, C.A., Oficina principal
Guayana, siete (7) corresponde al 50% es de sexo masculino, cuya
distribución por cargo es: Un (1) presidente, un (1)
gerente general de ventas, un (1) vendedor interno, un (1)
vendedor externo, un (1) asistente administrativo, un (1)
coordinador de servicios, un (1) técnico de
servicios.

El 50% restante corresponde a siete (7) trabajadoras
cuyos cargos se distribuyen: una (1) gerente de ventas
(región Guayana), una (1) gerente de servicios al cliente
y logística, una (1) gerente de administración, una
(1) analista de cuentas por pagar/cobrar, una (1) especialista de
producto, una (1) vendedora interna, una (1) analista
CADIVI.

5.5.1 Aplicación de la Encuesta

La encuesta se realizó con el fin de obtener
datos importantes de las principales inconformidades, riesgos y
enfermedades que puedan presentarse en el centro de trabajo,
según ciertas características que propician su
aparición.

A continuación se muestran en conjunto las
preguntas agrupadas según las condiciones que representan
(físicas, ambientales, disergonómicas y
psicosociales), los resultados fueron tabulados y medidos en
valores porcentuales, en conformidad al número de
trabajadores, se presentan posteriormente en las Tablas 8, 9,
10, 11, y 12., seguidas de un análisis que
apoyó el enriquecimiento y exactitud de la
identificación de las condiciones inseguras en la empresa
GPM Instrumentación y Control, C.A.

La encuesta fue realizada a un total de catorce (14)
trabajadores fijos que laboran actualmente en esta empresa
(Ver Apéndice C).

5.5.1.1 Según Condiciones Físicas para
la Seguridad y Salud de la Oficina Principal de GPM
Instrumentación y Control, C.A

Tabla 8. Condiciones
Físicas para la Seguridad y Salud de la Oficina Principal
de GPM Instrumentación y Control, C.A

Fuente: Encuesta.

Figura 8. Condiciones
Físicas para la Seguridad y Salud de la Oficina Principal
de GPM Instrumentación y Control, C.A

Fuente: Tabla 8

En el caso de las condiciones físicas reflejadas
en la encuesta, existe un índice de total de coincidencias
en cuanto a las respuestas afirmativas por parte de los empleados
en relación a que los baños permanecen limpios;
según lo reflejado en la Tabla 8 y Figura
8, adicionalmente se observa que 10 de 14 personas
concuerdan que no se mantiene el orden y la limpieza en las
áreas y espacios del centro de trabajo, principalmente
esta carencia se manifiesta en las mesas de trabajo y en el suelo
por la presencia de objetos esparcidos, también el apoyo
de los recorridos en los espacios físicos de la empresa en
conjunto a ésta encuesta, deja clara la falta de un lugar
de descanso dentro de la oficina principal de GPM
Instrumentación y Control, C.A, que pueda propiciar las
pausas de descanso necesarias dentro de la jornada
laboral.

5.5.1.2 Según Condiciones Ambientales para la
Seguridad y Salud de la Oficina Principal de GPM
Instrumentación y Control, C.A

Tabla 9. Condiciones Ambientales
para la Seguridad y Salud de la Oficina Principal de GPM
Instrumentación y Control, C.A

Continuación Tabla 9.
Condiciones Ambientales para la Seguridad y Salud de la Oficina
Principal de GPM Instrumentación y Control, C.A

Fuente: Encuesta.

Figura 9. Condiciones Ambientales
para la Seguridad y Salud de la Oficina Principal de GPM
Instrumentación y Control, C.A

Fuente: Tabla 9

En concordancia con datos contenidos en la Tabla
9 se establecieron los elementos que representa la
Figura 9, en donde se evidencia que no existe
ningún tipo de vibración dentro de los espacios de
trabajo y que además de esto, no es aprovechada la
ventilación natural; la principal causa es que no existen
ventanas que propicien el intercambio de aire con el ambiente
natural, es necesario destacar la gravedad de esto para la salud
debido a que incluso no existe ningún programa de
mantenimiento para las unidades de aire acondicionado.

En relación a la iluminación 12 de cada 14
trabajadores afirman que la iluminación es adecuada y que
no existe ninguna del tipo localizada, el (71,43%) de los
encuestados menciona que se hacen reemplazos oportunos de los
bombillos en las instalaciones. En cuanto al aprovechamiento de
la luz natural, casi la mitad de los participantes ubicados en el
departamento administrativo y de servicios, afirman que no la
utilizan, por ultimo 11 de cada 14 trabajadores, mencionaron que
se sienten a gusto con la temperatura general de su ambiente de
trabajo.

5.5.1.3 Según Condiciones
Disergonómicas para la Seguridad y Salud de la Oficina
Principal de GPM Instrumentación y Control,
C.A

Tabla 10. Condiciones
Disergonómicas para la Seguridad y Salud de la Oficina
Principal de GPM Instrumentación y Control, C.A

Fuente: Encuesta.

Figura 10. Condiciones
Disergonómicas para la Seguridad y Salud de la Oficina
Principal de GPM Instrumentación y Control, C.A

Fuente: Tabla 10

En la Tabla 10 y Figura 10, se
presentan los resultados de las condiciones disergonómicas
observadas, favoreciendo un (64,29%) de inconformidad con la
silla de trabajo en los encuestados; con apoyo de la
técnica de la observación directa, en este punto,
se evidencio que 7 de 14 empleados no poseen apoya brazos en sus
sillas de trabajo, paralelamente el (64,29%) de la
población no tiene, o no le funciona el control ajustable
de su silla.

Con respecto a la mesa de trabajo, (71,43%) de los
participantes coincidieron en una conformidad total con las
dimensiones del espacio de trabajo que ofrece ésta. Es
necesario destacar que 12 de cada 14 personas, es decir, el
(85,71%), que correspondiente a casi la totalidad de la
población, hicieron referencia a presencia de molestias de
cuello, espalda y muñecas.

5.5.1.4 Según Condiciones
Psicosociales para la Seguridad y Salud de la Oficina Principal
de GPM Instrumentación y Control, C.A

Tabla 11. Condiciones
Psicosociales para la Seguridad y Salud de la Oficina Principal
de GPM Instrumentación y Control, C.A

Fuente: Encuesta.

Figura 11. Condiciones
Psicosociales para la Seguridad y Salud de la Oficina Principal
de GPM Instrumentación y Control, C.A

Fuente: Tabla 11

De los resultados presentados en la Tabla 11 y
Figura 11, para las condiciones psicosociales en la
empresa, destaca un (64,29%) de personal cuyo trabajo exige
mantener posturas prolongadas; seguidamente, el (71,43%) afirma
sostener un movimiento repetitivo de manos y brazos. Los dos
elementos destacados anteriormente, corresponden a un personal
que se mantiene ocupado, durante la mayor parte de su jornada
laboral, sentado en su escritorio frente un computador, esto se
refleja consecuentemente en el incumplimiento del descanso con un
porcentaje de (64,29%) de los trabajadores, además este
mismo porcentaje se repite para los trabajadores que admiten
estar sometidos a una cantidad y volumen de trabajo elevado.
Respecto a los espacios de trabajo existe una inconformidad del
(14,29%) de los encuestados, este descontento se debe a la
presencia de gran cantidad de elementos en los escritorios que
reduce el área de trabajo, debajo de las mesas y en el
suelo se encuentran cajas y objetos esparcidos, además de
accesos muy estrechos encontrados en el departamento de
ventas.

5.5.2 Descripción y Análisis de las
Condiciones Inseguras encontradas en la Empresa GPM
Instrumentación y Control, C.A

Con base al conjunto de criterios tratados
anteriormente, se procedió a ejecutar un análisis
de las condiciones detectadas, tanto físicas y
ambientales, como las disergonómicas y psicosociales
dentro de la empresa GPM Instrumentación y Control C.A,
describiendo detalladamente las características y
situaciones presentadas, haciendo énfasis en las aspectos
de ergonomía e higiene en el centro de trabajo, tal cual
lo estipula el artículo 62, numeral 1 de la
LOPCYMAT.

a) Condiciones físicas:

Se identificaron y evaluaron las condiciones de tipo
físico que pudieran atentar contra la vida y salud de los
trabajadores de la empresa en el desempeño normal de sus
actividades, estos resultados se tabularon de la siguiente manera
tal y como se muestra en la Tabla 12

Tabla 12. Descripción y
Análisis de las Condiciones Físicas

Fuente: Observación
directa.

A partir de la información contenida en la
Tabla 12, acerca de las condiciones físicas, se
puede derivar el factor de riesgo arquitectónico o de la
instalación (descrita en la Norma Técnica
NT-01-008, anexo II, grupo de riesgo V), que integra las
características de construcción, diseño o
deterioro de las instalaciones que pudieran ocasionar afecciones
a los trabajadores durante su jornada laboral o permanencia en el
lugar, así como daños a los recursos materiales de
la empresa, también destacan los factores de riesgo
ergonómico asociados a las instalaciones, debido a que
estos aumentan la probabilidad de que el personal desarrolle una
lesión, dentro del conjunto de aspectos considerados se
tiene:

• 1. Suelo, las afecciones que pudieran atentar
  contra la salud del personal son:

• Caídas a nivel; por disparidad del piso y la
  presencia de objetos esparcidos, encontradas en el pasillo
  central que comunica administración con el área
  técnica y de ventas, los elementos presentes
  corresponden a materiales y equipos provenientes de los
  pedidos a proveedores, estos llegan al almacén
  temporal y en ocasiones son tan numerosos que obstruyen el
  paso; en el área técnica las herramientas,
  dispositivos para medición, cajas, cables y otros
  compendios integran los peligros que desencadenarían
  las caídas a nivel.

• Golpes, desgarres o caídas; ocasionadas por
  las repisas de madera en el área de almacén
  temporal, es importante destacar que es un espacio de mucho
  acceso debido que aquí se encuentra el filtro de agua
  usado por todo el personal de la empresa, el cual esta
  propenso a sufrir heridas, fracturas, contusiones e incluso
  la muerte al golpear con las estructuras fijas y/o pared
  acristalada.

• 2. Pared y puertas, las afecciones que pudieran
  atentar contra la salud del personal son:

• Vías de escape, en este apartado es necesario
  resaltar la lejanía del personal del área de
  ventas y técnica, con las puertas de salida del centro
  de trabajo, ya que el efugio más cercano viene
  representado por el acceso al pasillo central que comunica
  directamente al almacén temporal, éste
  permanece cerrado y es abierto solo cuando se reciben grandes
  pedidos de mercancía.

• Existe una pared acristalada que se extiende por
  todo el pasillo central, cuyo nivel con respecto al suelo no
  es el adecuado, según la Norma COVENIN 1750 en
  relación a la construcción de edificaciones,
  esta pared debería tener una altura mínima de
  90cm desde el suelo, sin embargo esta difiere en 30 cm a lo
  establecido. Adicionalmente se destaca el mal estado de las
  uniones entre los cristales, debido a que en tiempos de
  lluvia se filtra el agua afectando los suelos del área
  de reproducción, ventas y almacén temporal, es
  debido a esto la presencia de repisas de maderas usadas para
  aislar los equipos que llegan al almacén temporal, la
  presencia de éstos, sumados a los espacios afectados
  por la presencia del agua, se convierten en un peligro
  eminente para el personal ocasionando los riesgos asociados a
  suelo señalados en el inciso anterior.

• 3. Almacenamiento de equipos y material de
  oficina, las afecciones que pudieran atentar contra la salud
  del personal son:

• Sobreesfuerzos, al adoptar posturas inadecuadas para
  cargar y movilizar por arrastre con los brazos encima del
  hombro y torsión de la espalda, materiales e insumos
  como cajas en el almacén temporal y depósito,
  al abrir gavetas de archivos y movilizar cajas usadas para
  almacenaje de carpetas y documentos en las áreas de
  administración. Levante de botellón de agua
  puede originar dolor y afección en regiones musculares
  u óseas, agotamiento, calambres, tensión de
  cuello hombros y brazos.

• Atrapamiento, producido principalmente al manipular
  las puertas de estantes y gavetas de archivadores, puede
  darse a nivel de extremidades (dedos, muñecas y
  antebrazos), pudiendo producir heridas, desgarres, fisuras o
  fracturas de éstos.

• Cortaduras, por uso de navajas o mecanismo teype
  para destape y cierre de paquetes en almacén
  temporal.

De las condiciones físicas, es necesario destacar
que el acceso a las instalaciones del centro de trabajo en
general, es únicamente a través de escaleras, este
factor propicia la aparición de caídas a distinto
nivel, aumentando potencialmente el riesgo en tiempos de lluvia,
debido a que se filtra el agua por el perímetro llegando
inclusive a las escaleras de acceso.

Hay presencia de gran cantidad de cables, reguladores y
aparatos eléctricos, mal distribuidos, principalmente
debajo de la mayoría de mesas y escritorios del personal
en todas las áreas de la empresa, estos elementos
podrían generar además de pequeños
tropiezos, enganches y malas posturas, accidentes por contacto
eléctrico, destacando que el medio más fácil
por el que puede escapar la electricidad es a través del
cuerpo humano, esto podría llevar a la muerte del
individuo en la mayoría de los casos.

No se evidencio, en un análisis previo de las
instalaciones de la empresa, la presencia de extintores de
incendios en ninguno de los espacios de GPM
Instrumentación y Control, C.A, a pesar de que se cuenta
con un sistema efectivo de detección contra incendios;
esto representa un peligro a todo el personal que depende mucho
de la electricidad, factor principal que propicia incendios a
través de cortos circuitos o choques eléctricos
inesperados, destacando que mucho de los equipos usados en la
empresa no poseen protector ni reguladores eléctricos que
posibilitarían la aparición de éstos , en
casos extremos se podrían producir quemaduras de diversos
grados al personal pudiéndole ocasionar hasta la muerte o
grandes pérdidas de equipos, insumos y materiales en
general que representan el patrimonio de la empresa.

b) Condiciones ambientales:

Se identificaron y evaluaron las condiciones de tipo
ambiental que pudieran atentar contra la vida y salud de los
trabajadores de la empresa en el desempeño normal de sus
actividades, se consideraron aspectos relevantes de tipo
ambiental en el centro de trabajo, tales como la
ventilación y calidad de aire, ruidos provenientes de
fuentes internas y externas, concretando finalmente con los de
iluminación que incluyen características propias de
fuentes naturales y artificiales, estos resultados se tabularon
de la siguiente manera tal y como se muestra en la Tabla
13

Tabla 13. Descripción y
Análisis de las Condiciones Ambientales

Continuación Tabla 13.
Descripción y análisis de las condiciones
ambientales.

Fuente: Observación
directa.

Los datos considerados para los factores ambientales,
favorecen el aseguramiento del más alto grado de salud
física y mental, según las condiciones que lo
rodean, tal cual lo establece el artículo 59, numeral 1 y
3 de la LOPCYMAT, teniendo en cuenta que la aparición de
enfermedades, se da debido a un proceso acumulativo de
condiciones desfavorables existentes y muchas de las veces
imperceptible, debido a la naturaleza propia de adaptación
inmediata del ser humano a su entorno. Estos son:

• 1. Los de ventilación y calidad de aire,
  las afecciones que pudieran atentar contra la salud del
  personal son:

• Enfermedades respiratorias tales como: resfriados,
  amigdalitis, alergias, rinitis, asmas, sinusitis y tos;
  producidos por la falta de limpieza a las unidades de aire
  acondicionado, adicionalmente podrían presentarse
  molestias oculares como la irritación; dolores de
  cabeza, cansancio, perdida de concentración, bajo
  rendimiento por la concentración de CO2 en el lugar.
  Es de notar la presencia de estornudos constantes por parte
  de la mayoría del personal durante su jornada
  laboral.

• 2. Los de ruido, las afecciones que pudieran
  atentar contra la salud del personal son: