Diseño de Sistema de Seguridad y Salud Laboral para empresa de Instrumentación y Control (página 4)
Molestias ocasionadas por la interferencia de la
comunicación hablada (se encuentran solamente en el
área administrativa de la empresa), alteraciones en el
rendimiento laboral, desconcentración durante la
realización de trabajos que lo ameriten, en el
área de administración estos efectos vienen
dados por el ruido generado por la unidad de aire
acondicionado central, en todas las demás áreas
por el despegue y aterrizaje de aviones debido a
cercanías con el aeropuerto y otros relacionados con
el tráfico vehicular por las proximidades a la avenida
principal, estos se manifiestan más en horas
pico.
3. Los de iluminación, las afecciones
que pudieran atentar contra la salud del personal
son:
Fatiga o cansancio visual, dolor de cabeza, mareos o
nauseas. En el área de ventas y de servicios no se
considera el uso de la luz natural, esta condición
favorece la secreción de la melatonina (hormona
segregada de manera natural en las noches para favorecer el
sueño y descanso del cuerpo) a través de la
glándula pineal ubicada en el cerebro, esta es
causante de la aparición de los cuadros depresivos
(tristeza, ansiedad, irritabilidad, somnolencia,
retraimiento, desmotivación), en las personas que
trabajan con escasa exposición a la luz natural,
adicionalmente descompasa los ritmos biológicos
circadianos y favorece la aparición de efectos
claustrofóbicos, reduciendo la estimulación
sensorial y los cambios de acomodación visual
(cerca/lejos).
c) Condiciones disergonómicas:
Se identificaron y evaluaron las condiciones de tipo
disergonómicas que pudieran atentar contra la vida y salud
de los trabajadores, estos resultados se tabularon tal y como se
muestra en la Tabla 14
Tabla 14. Descripción y
Análisis de las Condiciones
Disergonómicas
Tipo | Aspectos | Situación | |
Condiciones disergonómicas | Sillas |
| |
Mesas |
|
Continuación Tabla 14.
Descripción y Análisis de las Condiciones
Disergonómicas
Computador |
Fuente: Observación
directa.
En general se tiene que el uso de las sillas y mesas en
las condiciones descritas previamente, pueden ocasionar
daños a la salud principalmente por sobreesfuerzos con la
adopción de malas posturas, el conjunto de incomodidades
añaden molestias y lesiones en la espalda, cuello,
hombros, manos, muñecas y algunos trastornos
circulatorios. Los daños relacionados al computador,
podrían originar adicionalmente la fatiga visual por falta
de la correcta disposición de la pantalla.
d) Condiciones psicosociales:
Se identificaron y evaluaron las condiciones de tipo
psicosociales que pudieran atentar contra la vida y salud de los
trabajadores de la empresa en el desempeño normal de sus
actividades, estos resultados se tabularon de la siguiente manera
tal y como se muestra en la Tabla 15
Tabla 15. Descripción y
Análisis de las Condiciones Psicosociales
Tipo | Aspectos considerados | Situación detectada | |
Condiciones Psicosociales | Carga física |
|
Continuación Tabla 15.
Descripción y análisis de las condiciones
psicosociales.
Carga física |
| ||
Organización del trabajo | |||
Tiempo de trabajo |
|
Fuente: Observación
directa.
A partir de la información contenida en la
Tabla 15, acerca de las condiciones psicosociales, se
puede derivar el factor de riesgo disergonómico, debido al
conjunto de posturas inadecuadas adoptadas durante la
realización del trabajo; los de tipo psicosocial se deben
principalmente a las exigencias a las cuales se somete el
personal de la empresa objeto de estudio, entre los cuales
podemos señalar los siguientes:
1. Los de carga física, las afecciones
que pudieran atentar contra la salud del personal
son:
Sobreesfuerzos, dados por la adopción de
malas posturas al inclinar el cuerpo hacia el computador,
esto genera daños principalmente en la zona lumbar y
el cuello que ocasiona el deterioro de los discos
intervertebrales, los movimientos repetitivos afectan las
manos y brazos incidiendo en la inflamación de
tendones que propician la aparición de enfermedades
ocupacionales tales como el síndrome del túnel
carpiano, el trabajo propio en las oficina de GPM
Instrumentación y Control, C.A, obliga al personal de
este centro de trabajo a estar sentado por tiempos
prolongados, los daños por tensión debido a
esta condición se dan en cuello y hombros, los de tipo
circulatorio en muslos, rodillas y pies, las extensiones
forzadas de brazos y hombros ocasionan generalmente dolores y
fatiga.
2. Los de organización de trabajo, las
afecciones que pudieran atentar contra la salud del personal
debido a las exigencias físicas e intelectuales
(sobrecarga de trabajo) son:
Fatiga mental, conlleva a la disminución de
la efectividad de las respuestas y el desempeño
laboral, reducción de la atención e
inestabilidad emocional (estrés), trastornos de
sueño; el conjunto de factores ocasiona a nivel
cognitivo exceso de preocupación y ansiedad, temor,
inseguridad, dificultad en la toma de decisiones y en la
posibilidad de concentración. A nivel
fisiológico se presentan derivados de los factores
cognitivos, la presencia de taquicardias, dificultades
respiratorias, dolores de cabeza y mareos, además se
evidencia mayor tensión muscular. A nivel motor
aumenta la frecuencia de consumo de cigarrillos en fumadores,
alteraciones emocionales derivadas del estrés y la
ansiedad provocan movimientos repetitivos, tartamudeos,
depresión, comidas en exceso y aumenta la probabilidad
en el consumo de alcohol en las personas adictas.
3. Las afecciones dadas por el tiempo de
trabajo, inciden directamente en desordenes y afecciones
gástricas.
5.5.3 Mapa de Riesgos
GPM Instrumentación y Control, C.A., actualmente
no cuenta con un mapa de riesgos, el cual es de suma importancia
para dar conocimiento de las condiciones del área a sus
trabajadores, así como lo exige la Ley Orgánica de
Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
LOPCYMAT que en su artículo 53 dice:
"Los trabajadores y las trabajadoras tendrán
derecho a desarrollar sus labores en un ambiente de trabajo
adecuado y propicio para el pleno ejercicio de sus facultades
físicas y mentales, y que garantice condiciones de
seguridad, salud, y bienestar adecuadas"
Por esta razón deben de ser evaluados los
peligros que existen y ser plasmados en hojas de cuantificaciones
de riesgo de acuerdo al método más conveniente para
la empresa.
5.5.4 Señalizaciones
Mediante recorridos e inspecciones realizadas en todos
los espacios de trabajo de la oficina principal de GPM
Instrumentación y Control, C.A., se pudo observar y
constatar las siguientes deficiencias dentro de las diversas
áreas en cuanto a los avisos y señalizaciones de
seguridad.
5.5.4.1 Ambiente libre de humo
No existen avisos en ninguno de los espacios interiores
del centro de trabajo de GPM Instrumentación y Control,
C.A., que den cumplimiento al artículo 4,
resolución 030 del Ministerio del Poder Popular para la
Salud referente a ambientes libres de humo de tabaco, publicada
en Gaceta Oficial N° 39.627 el 2 de marzo de 2011, es
necesario destacar que este incumplimiento conlleva directamente
a sanciones, por la vigencia del mencionado ordenamiento
jurídico.
5.5.4.2 Tableros eléctricos
En el centro de trabajo de la empresa objeto de estudio,
existen dos unidades de tablero eléctrico, la primera
ubicada en la pared norte de la sala de conferencias para el
encendido y apagado de las instalaciones del área
administrativa; la segunda se encuentra en los espacios del
departamento de ventas y servicios, específicamente en el
pasillo que comunica a los baños de estos
espacios.
Ambas unidades (tableros eléctricos), no disponen
de ningún tipo de aviso y/o señalización de
precaución, ni leyenda.
5.5.4.3 Vías de escapes y salidas de
emergencias
La empresa carece de señalizaciones o avisos en
cuanto a las vías de escape y salidas de emergencia, las
cuales son de vital importancia dado que permiten facilitar el
desalojo de las áreas afectadas en caso de un desastre y
que el personal se desplace hacia una zona segura
predeterminada.
Es de importante mención en este apartado que las
puertas de las áreas de ventas y servicios permanecen
cerradas, esto significa que el personal dispone
únicamente de una puerta que representa el efugio
más cercano que conlleva al acceso principal (escaleras),
único medio para el desalojo del personal de todo el
centro de trabajo de GPM Instrumentación y Control,
C.A.
5.5.4.4 Extintores
Con base a inspecciones y recorridos previos en las
instalaciones de GPM Instrumentación y Control, C.A., se
pudo constatar la inexistencia de extintores portátiles
que puedan servir como equipo contra incendio, además no
existen señalizaciones que definan una existencia previa
y/o ubicación de estos elementos indispensables como medio
de protección a la integridad física del personal y
el ambiente en casos de emergencias.
5.5.4.5 Otros
Existe carencia de señalización en el
acceso principal (escaleras), que adviertan de las caídas
a desnivel, uso obligatorio de pasamanos, en el interior de las
oficinas son necesarias advertencias de riesgos para las manos
(archivos y gavetas), en el área de recepción un
cartel que prohíba la entrada a visitantes (sin
autorización) a los espacios administrativos, en el
pasillo central adyacente al almacén temporal un aviso que
obligue a mantener ese espacio despejado para posibilitar la
libertad de tránsito del personal en todo momento, entre
otras requeridas adicionalmente para propiciar un ambiente limpio
y agradable.
5.5.5 Programa de Seguridad y Salud
Laboral
A pesar de ser la documentación más
importante para una efectiva gestión en la
prevención de riesgos, GPM Instrumentación y
Control, C.A., no cuenta con un programa de seguridad y salud
laboral, esto incide directamente en el incumplimiento de Ley
Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio
Ambiente de Trabajo LOPCYMAT que en su Artículo 61
dice:
"Toda empresa, establecimiento, explotación o
faena deberá diseñar una política y elaborar
e implementar un Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo,
específico y adecuado a sus procesos, el cual
deberá ser presentado para su aprobación ante el
Instituto Nacional de Prevención, Salud y Seguridad
Laborales, sin perjuicio de las responsabilidades del empleador o
empleadora previstas en la ley".
Según lo mencionado anteriormente, queda claro
que este documento debe ser redactado con carácter de
obligatoriedad, a fin de que sirva de guía para la
gestión de seguridad de la empresa, este programa debe
propiciar la participación efectiva de cada uno de los
integrantes del cuadro organizativo de la empresa.
CAPÍTULO VI
Situación
propuesta
Se expresan las opciones que se consideraron para
solucionar el problema, fruto de todo el análisis
efectuado a la información recopilada, con sus respectivas
referencias y anexos para darles mayor sustento.
6.1 MEDIDAS DE SEGURIDAD PARA EL CONTROL PREVENTIVO Y
CORRECTIVO DE LOS RIESGOS PRESENTES EN LA OFICINA PRINCIPAL DE
GPM INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL C.A
A fin de establecer mecanismos de control preventivo y
correctivo que ayuden a disminuir o eliminar los posibles
accidentes o situaciones de riesgo que se generan a partir de las
condiciones inseguras de índole tanto físico,
ambiental, disergonómico y psicosocial, detectadas en la
empresa GPM Instrumentación y Control, C.A., se tienen las
siguientes pautas:
6.1.1 Mecanismos para el Control de Riesgos asociados
a Condiciones Físicas
a) Para el manejo manual de materiales y
cargas:
Una carga es cualquier objeto susceptible de ser movido,
en la manipulación manual de cargas interviene el esfuerzo
humano tanto de forma directa (levantamiento, colocación)
como indirecta (empuje, tracción, desplazamiento).
También es manipulación manual, transportar o
mantener la carga alzada, incluye la sujeción con las
manos y otras partes del cuerpo, como espalda y pasar la carga de
una persona a otra. Aquí se disponen indicaciones
generales para la manipulación de cargas:
Se considera que cualquier carga que pese más
de 3Kg puede entrañar un potencial riesgo dorsolumbar
no tolerable, ya que si se manipula en condiciones
ergonómicas, ambientales desfavorables e inestables
puede generar riesgos.
Las cargas inferiores a 3 Kg pueden generar riesgos
de trastornos musculoesqueléticos en los miembros
superiores debidos a esfuerzos repetitivos.
La carga máxima permitida en general para los
empleados es de 25 Kg, cualquier carga que supere este peso,
constituirá un riesgo en sí misma, aunque no
existan condiciones ergonómicas
desfavorables.
Para mayor protección de mujeres,
jóvenes y mayores no se deberán manejar cargas
de más de 15 Kg.
Cuando la carga supere los valores indicados
anteriormente, deberá buscar ayuda mecánica o
bien realizar la manipulación entre dos o más
personas.
La manipulación de cargas en condiciones
especiales (posición sentado), no debe exceder 5
Kg.
Cargas a distinta altura suponen esfuerzos
distintos, según requiera la manipulación del
objeto, se debe tener en cuenta el peso teórico
recomendado (Ver Figura 12). Si el peso real de la
carga supera estos valores, se puede recurrir a la
manipulación en equipo del objeto.
Figura 12: Peso teórico
recomendado en función de la altura
Fuente: Real Decreto de España
487/1997
Para levantamiento de la carga:
Se deben separar los pies convenientemente, a fin de
obtener un buen equilibrio y ubicarse lo más cercano
posible al objeto que se desea levantar.
La espalda en posición recta, tan vertical
como sea posible (A fin de evitar los efectos de la carga
sobre la columna), los brazos rectos y flexionar la rodilla
hasta tomar la carga (Ver Figura 13)
Figura 13: Posiciones de carga y
sus efectos en la columna
Fuente: Elaboración Propia
El objeto se levanta enderezando las piernas, usando
los músculos de los brazos pero manteniendo el objeto
cerca del cuerpo, para así evitar usar los
músculos de la espalda.
Para cambiar la dirección del movimiento no
hay que retorcer el cuerpo desde la cintura para arriba; hay
que detenerse girar sobre los pies y cambiar la
dirección de todo el cuerpo a la vez.
Cuando se desee colocar la carga en un sitio hacia
adentro, no hay que inclinar el cuerpo hacia adelante, hay
que colocar la carga sobre el borde de la mesa o estante y
luego empujarla.
Si el objeto se debe colocar a una altura aproximada
a la de los hombros, el objeto deberá ser alzado hasta
la altura de la cintura y apoyarlo firmemente sobre una mesa
o estante, agacharse nuevamente y agarrando el objeto subirlo
a la posición deseada, usando los músculos de
las piernas.
Para el desplazamiento horizontal de la carga se
deben separar los pies al ancho de los hombros,
proporcionando una postura estable y equilibrada para el
levantamiento, colocando un pie más adelantado que el
otro en la dirección del movimiento.
Si desea tomar algún material u objeto que se
encuentre a una altura mayor a la del alcance de las manos,
no utilice sillas, escaleras, cajones u objetos, solo haga
uso de escaleras apropiadas para este tipo de tareas, sobre
todo en las áreas de depósito y almacén
se deben mantener estos recursos de alcance.
Si la carga es redonda, lisa, resbaladiza o no tiene
el agarre adecuado aumentará el riesgo por no poder
sujetarse bien, para los distintos casos se debe tratar de
mantener la muñeca en una posición neutral, sin
desviaciones o posturas desfavorables. Para una carga con
agarre regular el peso teórico representado en la
Figura 12, deberá multiplicarse por 0,95 y
para el agarre malo por 0,9; éste factor de
corrección tiene como finalidad reducir el
límite máximo de peso recomendado para
manipulaciones de la carga (Ver Figura
14)
Figura 14: Agarres de la
carga
Fuente: Real Decreto de España
487/1997
Los límites de carga durante la jornada
diaria, no deben superar los 10 mil Kg/día para
transportes comprendidos entre 10 metros de distancia
(distancia limite ideal), para los de mayor a 10 metros, no
deben superar los 6 mil Kg/día.
No dejar ningún tipo de carga o material en
las áreas de paso; las salidas y pasillos deben
mantenerse despejadas, libres de obstáculos en todo
momento.
No dejar al alcance de la mano objetos punzantes
(lápices, sujeta papeles), alojarlos en recipientes
seguros.
Al utilizar las navajas, mecanismo de teipe,
guillotina entre otros objetos filosos asegurarse de no hacer
contacto de la cuchilla con los dedos.Leer con especial cuidado las instrucciones del
empaque, antes de desembalar cualquier material que llegue al
almacén temporal o al poner en funcionamiento
cualquier equipo.
Referencia aplicable: Real Decreto de
España 487/1997 en la manipulación manual de
cargas. Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en
el Trabajo, Artículo 173. Mutua de Accidentes de Trabajo y
Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social
N°151.
b) Para el orden, limpieza y mantenimiento:
El orden, la limpieza y el mantenimiento se pueden dar
de manera fácil y efectiva si se logra una buena
organización que permita en primer lugar eliminar todo lo
innecesario y permitir que en el futuro se impida la
acumulación de éstos. Además se debe tener
en cuenta el orden, este término representa la
identificación y ubicación de cada una de las cosas
necesarias en cada área del centro de trabajo, teniendo en
cuenta que, debe existir un lugar apropiado para cada cosa y que
esta debe permanecer en su lugar, adicionalmente cada elemento
debe tener un nombre y este debe ser distinto al anterior. Esto
hará posible la localización fácil y
utilización oportuna de cada material dentro de la
oficina.
La limpieza es una característica que no debe
faltar, consiste en mantener limpio (identificando y eliminando
los focos de suciedad) del puesto de trabajo y conservar el
perfecto estado de todos los equipos, materiales, herramientas e
insumos útiles empleados.
El mantener el orden y la limpieza dentro del trabajo,
no es tarea de una sola persona, requiere que el personal se
integre como un grupo homogéneo, es decir que se trabaje
en conjunto y de manera constante; esto va a permitir que se
establezca un hábito que permitirá ejercer el orden
y limpieza a través del tiempo de manera fácil y
automática sin tener que pensarlo para hacerlo. Para el
establecimiento de esta disciplina y su mantenimiento conviene
tener presente:
Establecer criterios para el establecimiento a
manera de clasificar los materiales en función de su
utilidad (Manteniendo los elementos más útiles
cerca) y desechar los inútiles.
Mantener libre de polvo los espacios y equipos de
trabajo.
Eliminar diariamente todos los desechos y suciedades
del suelo, mesas y espacios de trabajo, depositándolos
en recipientes (papeleras con respectiva bolsa) que deben
ubicarse en cada espacio de trabajo.
Guardar adecuadamente el material y herramientas de
trabajo en función de (quien, como, cuando y donde) ha
de encontrar lo que busca, habituarse de colocar cada cosa en
su lugar luego de utilizarla, eliminando lo que no sirve de
manera inmediata.
Cerrar las gavetas y puertas de escritorios o
archivos luego de utilizarlos, asegurándose de que la
apertura y cierre de éstos se realice con cuidado, a
fin de no alterar su orden interior y alargar la vida
útil de los elementos manipulados.
No dejar objetos de vidrio sobre los bordes y
mesas.
No depositar vidrios rotos u objetos filosos en las
papeleras.
Los materiales o artículos pesados de uso
frecuente deberán colocarse en estantes bajos o
áreas más asequibles, se deberá utilizar
una escalera portátil adecuada para alcanzar los
elementos que estén a mayor altura.
No apilar ni almacenar materiales en las
áreas de paso o de trabajo; las salidas y pasillos
deben mantenerse despejadas, libres de obstáculos en
todo momento.
No correr al desplazarse entre las áreas de
trabajo o pasillos, hacerlo con cuidado y poner especial
atención a la condición del suelo (mojado, en
mal estado, irregular, encerado, entre otros).
Las paredes, columnas, techos, puertas y ventanas de
las instalaciones deberán mantenerse en buenas
condiciones de orden y limpieza, serán repintados
cuando lo ameriten, los colores de la pintura pueden variar
de acuerdo a la condición de trabajo. (Ver
Apéndice D)
La basura, el polvo y los desperdicios en general
derivados de las actividades realizadas, deberán ser
eliminados fuera de las horas de trabajo.
Es importante señalar en este apartado, la
importancia de fomentar el orden y la limpieza al personal de la
empresa GPM Instrumentación y Control, C.A, con la
finalidad de sensibilizarlos acerca de los beneficios implicados
a ésta, a partir de medios como charlas de 5 minutos,
normas concretas y material informativo transmitido
periódicamente, verificando a través del personal
asignado la efectividad de cada actividad.
Al mantener un lugar limpio y ordenado, este se
convierte en un símbolo de respeto propio, además
de elevar los niveles de seguridad y conciencia moral, permite
trabajar de mejor manera, haciéndonos más efectivos
y esto se refleja directamente en el nivel de productividad tanto
individual como colectiva dentro de la empresa.
Referencia aplicable: Real Decreto de
España 486/1997 para el orden y limpieza, Mutua de
Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales de la
Seguridad Social N°151, Reglamento de las Condiciones de
Higiene y Seguridad en el trabajo, Capitulo 3. Norma COVENIN
2260, Adiestramiento en Higiene y Seguridad industrial para el
orden y la limpieza.
b) Para situaciones que acarreen riesgos
eléctricos:
La electricidad, como cualquier fuente de energía
puede ser tanto destructiva como constructiva. Puede ser
directamente destructiva para nosotros al producirnos un choque o
quemadura e indirectamente destructiva al desencadenar
explosiones e incendios. GPM Instrumentación y Control,
C.A, depende eminentemente de la electricidad, desde la
iluminación de todas las áreas en el centro de
trabajo, hasta el funcionamiento de diversos equipos como
computadoras, equipos multifuncionales, unidades de aire
acondicionado, proyectores y otros muchos que pudieran citarse,
es importante por ello, que el personal tenga en cuenta las
siguientes pautas:
Verificar el estado de un equipo e
instalación antes de usarlo: Cables, clavijas,
carcasas e interruptores. Comprobar que las extensiones y
bases de enchufes disponen del mismo número de
contactos de conexión que el aparato a utilizar,
además que correspondan los requerimientos de voltaje
entre aparato y la toma.
Opere únicamente los mandos previstos por el
fabricante o instalador y no altere por ningún motivo
los dispositivos de seguridad. Para desconectar cualquier
equipo tire de la clavija y no del cable (Ver Figura
15)
Figura 15: Desconexión
correcta en tomas
Fuente: Elaboración Propia
No utilice equipos ni instalaciones cuando
estén mojados, los equipos eléctricos se
ubicaran en lugares secos, alojados a fuentes que puedan
mojarlos (ventanas, baños, instalaciones con
filtraciones), para la limpieza de estos aparatos usar un
paño húmedo previamente exprimido o en el mejor
de los casos seco (no rociar químicos directamente en
las carcasas al limpiarlos).
En caso de detectar averías o alguna
situación irregular en el funcionamiento del equipo,
desconéctelo inmediatamente la corriente.
No toque directamente a una persona electrizada,
desconecte la corriente y en caso que no fuera posible,
desenganche a la persona con un elemento aislante (tabla de
madera, silla plástica, etc).
En caso de detectar anomalías, avisar
inmediatamente a la alta gerencia del caso, conviene
además de dejar de utilizar los aparatos averiados,
hacer que las demás personas se informen del caso a
fin de evitar que ellos lo utilicen.
Como se reflejó anteriormente, los riesgos
eléctricos pueden provocar incendios, que pueden
propagarse muy rápidamente en presencia de materiales
combustibles (papeles, muebles de oficina, cortinas, etc), tal es
el caso de GPM Instrumentación y Control C.A, cuyas
características de sus instalaciones contienen gran
cantidad de estos elementos, por esto es necesario tener presente
las siguientes actitudes preventivas:
Eliminar materiales combustibles innecesarios,
mejorando el orden y la limpieza de los almacenes,
depósitos y los distintos espacios de
trabajo.
Asegurarse que en cada área de trabajo existe
un protector o regulador de voltaje para los distintos
aparatos eléctricos y que todos los cables
están correctamente distribuidos.
Mantenerse atentos contra cualquier situación
que podría indicar la presencia o aparición del
fuego (olor a quemado, superficies eléctricas muy
calientes, humo, etc).
Estar informado sobre la disposición de cada
área, ubicación de extintores en el centro de
trabajo, salidas de emergencia y rutas de evacuación,
para esto utilizar el mapa de riesgos de la
empresa.
En caso de incendios:
Mantenga la calma, no correr ni gritar, de esta
manera se evitan las conductas de pánico en las
personas que integran el centro de trabajo.
Informar inmediatamente al servicio de emergencias
171, indicando: quien informa, que ocurre y donde ocurre,
también puede optar por accionar el botón de
alarma más próximo.Haga uso del extintor, siempre y cuando las
condiciones eviten un grado de riesgo elevado, para esto
diríjase a la unidad más cercana, quite el
precinto de seguridad y sin accionar todavía el
extintor, acérquese al fuego hasta una distancia
prudencial, accione la palanca de descarga y dirija el chorro
del agente extintor al objeto o espacio que arde.
Si se percata de que el fuego no se apaga salga del
lugar del incendio, siguiendo las rutas de evacuación;
es importante que lo haga de manera coordinada, dando pasos
firmes y evitando atropellos a las demás personas,
teniendo especial cuidado al descender las
escaleras.
Avise a las personas que se encuentran con usted de
la conveniencia de evacuar el lugar, dirigiéndolas por
las rutas de evacuación.
Una vez fuera, no vuelva a entrar al edificio hasta
que el cuerpo de bomberos lo autorice.
Referencia aplicable: Real Decreto de
España 614/2001. Mutua de Accidentes de Trabajo y
Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social N°151,
Normas VDE 0100 de Protección Eléctrica de Marcombo
S.A, Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad en el
Trabajo, Capitulo 6. Adiestramiento en Higiene y Seguridad
industrial para los riesgos eléctricos. Norma COVENIN 2061
para la protección contra incendios.
6.1.2 Mecanismos para el Control de Riesgos asociados
a Condiciones Ambientales
a) Para la ventilación, confort térmico y
calidad de aire:
Debido a la permanencia de la mayoría del tiempo
diario en el lugar de trabajo (ambiente cerrado), es necesaria
una buena calidad de aire para proporcionar un ambiente
confortable. En interiores esta propiedad atribuye a la
renovación del mismo y del número de contaminantes
presentes cuya variedad es infinita, puede ceñir desde el
dióxido de carbono propio de la respiración de los
ocupantes, las partículas propias del mobiliario, equipos
que operan bajo principios fotoeléctricos, productos de
limpieza, compuestos de pinturas, cosméticos, etc.
(Ver anexo 1).
La exposición a estos elementos normalmente no
causa problemas de índole mayor, pero en repetidas
ocasiones, generan disconfort e irritaciones leves, las cuales
desaparecen en la mayoría de los casos al abandonar el
lugar. La baja calidad de aire está asociada
adicionalmente a temperaturas, humedades relativas, pero
principalmente a una ventilación inadecuada. A fin de
evitar que personas especialmente sensibles en el área de
trabajo se vean afectadas, se deben seguir las siguientes
recomendaciones:
Establecer y cumplir un programa de mantenimiento y
limpieza para las unidades de aire acondicionado,
según las recomendaciones del fabricante del
equipo.
Adecuar las áreas de cada uno de los centros
de trabajo de forma estratégica, a fin de que sean
provistos de elementos (ventanas, extractores, conductos,
entre otros) que permitan el flujo o entrada de aire natural
y la salida de aire viciado.
Instruir a los trabajadores sobre los daños
que producen los cambios bruscos de temperatura y las
protecciones de medios naturales y artificiales;
además de otros riesgos asociados a la humedad o
sequedad excesiva que pudieran afectarlos; como por ejemplo,
salir del primer turno laboral y al ingreso del segundo en
las que el clima presente lluvias o temperaturas muy
calientes que difieran a la del ambiente laboral.Al presentarse una avería en alguna de las
unidades de aire acondicionado, el personal debe reportarlo
de inmediato, a fin de que la gerencia propicie la
solución más pronta en la reparación,
contactando al personal calificado para ello.
El aire que expiden las unidades de aire
acondicionado en general, no deben superar los 35m/min,
según límites permisibles por norma, a fin de
evitar corrientes frías directas que perturben al
trabajador durante la realización de sus
actividades.
Se deben ajustar las rejillas de las unidades de
aire acondicionado a fin de que permitan una
distribución uniforme a todas las áreas de
trabajo, permitiendo de esta manera un desplazamiento
eficiente y rápido del aire limpio que arrase el aire
caliente o viciado.
Ajustar el termostato para mantener una
condición general de temperatura en todas las
áreas de trabajo entre 18°C y 20°C,
según lo señala el RCHST Capítulo V,
acerca de la temperatura ideal para áreas de trabajo
donde se realizan actividades de tipo sedentarias
(oficina).
Se debe tener presente la colocación de
plantas para interiores en los distintos espacios del centro
de trabajo, a fin de construir un foco de limpieza natural,
ya que estas a través de sus hojas purifican parte
considerable del aire.
A fin de evitar las molestias y estornudos del
personal por la presencia de olores (productos
químicos), la limpieza de suelos y espacios de trabajo
se realizara en ausencia de los ocupantes.
Hacer uso racional de los equipos multifuncionales,
copiadoras, escáneres, entre otros) para de esta forma
reducir las emisiones de CO2.
En horas cercanas del retiro del personal, propiciar
la ventilación cruzada abriendo en su totalidad las
puertas y ventanas, a fin de que se aproveche la
ventilación natural para eliminar las concentraciones
de CO2 y gérmenes de todo el centro de
trabajo.
Para dar cumplimiento a la exigencia (obligatoria)
del artículo 4, resolución 030 del Ministerio
del Poder Popular para la Salud referente a ambientes libres
de humo de tabaco, colocar avisos cuyas dimensiones deben ser
iguales o mayores a 80 cm de ancho por 50 cm de largo y debe
contener el texto (Este es un Ambiente 100% Libre de Humo de
Tabaco por Resolución del Ministerio del Poder Popular
para la Salud), adicionalmente debe ir acompañado de
un símbolo internacional de prohibición de
fumar, el cual consiste en un círculo rojo con un
cigarrillo encendido, cruzado por una línea roja que
toca los bordes del círculo.
Cuando se realicen reparaciones en las instalaciones
tales como pintado, reconstrucción de paredes y
puertas, entre otras; se dejará transcurrir un tiempo
prudencial antes de ocuparse, para evitar la
exposición a los materiales utilizados en su
mayoría fuentes contaminantes.
Referencia aplicable: Mutua de Accidentes de
Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Seguridad Social
N°151. Reglamento de las Condiciones de Higiene y Seguridad
en el trabajo, capítulo 5 y 8, ventilación,
temperatura y humedad. Manual de Higiene y Medio Ambiente de
Rochi José, unidad V, carga térmica. Norma COVENIN
2250 para la ventilación de los lugares de trabajo.
Enciclopedia de Salud y Seguridad en el trabajo (OIT),
capítulo 45, control ambiental en interiores.
b) Para la iluminación y confort
visual:
De todos los tipos de energía utilizados la luz
es la más importante, este elemento propicia nuestra
capacidad para ver y apreciar la forma, el color y la perspectiva
de los objetos que nos rodean en nuestra vida diaria. La mayor
parte de la información que obtenemos a través de
nuestros sentidos es a partir de la vista (aproximadamente el
80%), a pesar de esto existen factores relacionados a la
iluminación que repercuten directamente en nuestra
seguridad y salud, para esto debemos tener en cuenta:
Aprovechar la iluminación natural y
artificial, de manera que ambas sean justas y suficientes en
los espacios de trabajo, a fin de que todo el personal del
centro de trabajo opere bajo condiciones de seguridad
aceptables que eviten adicionalmente daños a su salud
visual y general del trabajador.
Realizar los cambios de bombillos y focos
dañados de la manera más inmediata posible,
para esto el personal debe informar de cualquier desperfecto
en lámparas a la alta gerencia, para que esta tome
cartas en el asunto.
Asegurarse que cada foco de iluminación
contenga su lámina transparente de disipación
uniforme, a fin de contrarrestar las molestias por
deslumbramiento.
Las ventanas, paredes acristaladas u otros medios
donde penetre la iluminación natural deben permanecer
limpios y libres de obstrucciones.
Las ventanas dispondrán de medios que
permitan reducir y distribuir uniformemente la luz solar,
tales como persianas, estos dispositivos además ayudan
a evitar deslumbramientos.
Siempre que sea necesario, las fuentes de luz deben
incluir componentes de radiación difusa y directa, el
resultado de las combinaciones generará sobras en
mayor o menor grado que permitirán al trabajador
percibir la forma y posición de los objetos en su
puesto laboral.
Es de gran importancia realizar el mantenimiento
periódico a las instalaciones generales de alumbrado,
con el objetivo principal de prevenir el envejecimiento de
los bombillos y focos, así como también la
acumulación de polvo que traen como consecuencia
pérdida de capacidad lumínica (el rendimiento
de los tubos fluorescentes puede disminuir hasta un 75% de su
capacidad luego de mil horas de uso).
En función de la actividad realizada, la
naturaleza del trabajo, la reflectancia del objeto
(proporción de luz reflejada por una superficie), la
incidencia de la luz natural y la edad del trabajador, se
requerirá un nivel específico de
iluminación.
En consideración de los espacios de trabajo
(interiores), las actividades de mayor ímpetu
realizadas (tipo oficina), las necesidades de los
trabajadores y las pantallas de visualización
utilizadas, la iluminación general no debe ser
inferior a 500Lux).
En las áreas técnicas donde se
incluyen trabajos de precisión y montaje de equipos se
requieren entre 750lux y 1000lux, por lo que amerita a
diferencia de las áreas generales la
iluminación localizada a través de
lámparas especiales, teniendo en cuenta el espacio
reducido que abarca esta zona.
Las mesas, escritorios y demás superficies de
mobiliario deben ajustarse y ubicarse de tal manera que
eviten la reflectancia con las fuentes lumínicas,
además de ser obligatoria una superficie mate que
evite reflejar la luz hacia el trabajador, ambos tienen por
objetivo evitar deslumbramientos.
Referencia aplicable: Reglamento de las
Condiciones de Higiene y Seguridad en el trabajo, capítulo
6 referente a iluminación. Manual de Higiene y Medio
Ambiente de Rochi José, unidad VII, iluminación y
color. Norma COVENIN 2249 para la iluminación en tareas y
lugares de trabajo. Enciclopedia de Salud y Seguridad en el
trabajo (OIT), capítulo 46, iluminación.
6.1.3 Mecanismos para el Control de Riesgos asociados
a Condiciones Disergonómicas
A través del análisis ergonómico de
la geometría del puesto de trabajo se pretende hallar la
óptima relación entre las condiciones
antropométricas del usuario y los elementos
estáticos (mobiliario) que lo componen. Dada la
imposibilidad de que los fabricantes se adecuen a las necesidades
de cada persona, se utilizan criterios de diseños
genéricos, válidos para la mayoría de
usuarios. Asimismo, a través de los mecanismos ajustables
y de regulación, se consigue adaptar un mayor
número de individuos con características
antropométricas distintas.
Dando cumplimiento a que se debe otorgar el mayor grado
de bienestar al personal dentro de su puesto laboral y haciendo
especial énfasis en las condiciones disergonómicas
que los rodean, se hace el señalamiento de las siguientes
recomendaciones:
a) Para los efectos perjudiciales a la salud
ocasionado por las sillas de trabajo:
El asiento debe ser regulable en una altura
comprendida entre 380 y 45 cm, una anchura entre 40 cm y 45
cm y profundidad entre 38 cm y 42 cm.
Las sillas deben poseer ruedas y posibilidad de giro
para permitir la movilidad y el acceso a los distintos
elementos de trabajo.
El asiento debe ser estable, incluso en la libertad
de movimientos, debe poseer una estructura conformada por lo
mínimo de 5 brazos de apoyo con respecto al suelo con
un diámetro superior a 50 cm, para evitar
vuelcos.
Los bordes anteriores de la silla deben ser
redondeados, con estructura cercana a la de tipo
cuadrangular, su parte delantera debe ser curva para evitar
compresiones en la zona femoral (parte trasera de la
pierna).
El compuesto del asiento principalmente en su
área o superficie de contacto al cuerpo, tiene que ser
suficientemente acolchado con un mínimo de 3 cm de
espesor, recubierto de tela flexible y
transpirable.
Respaldo del mismo material del asiento (acolchado y
cóncavo). Si es alto debe poseer apoyo lumbar y una
inclinación hacia atrás de unos 15°. Si el
respaldo es bajo debe permitir su regulación en altura
e inclinación para conseguir el correcto apoyo de la
zona lumbar. Siempre tener presente que este no debe ser tan
ancho en la parte superior con la finalidad de no restarle
movilidad a los brazos.
La superficie de apoyo de los brazos (reposabrazos),
debe tener como mínimo 5 cm de ancho, hecho de un
material no rígido, con una leve inclinación
hacia abajo en la parte donde descansan los codos. Asimismo
debe procurarse que la altura de este elemento no haga
contacto con la superficie de la mesa para que permanezca la
ventaja de su movilidad incluso entre el
escritorio.
Los elementos de regulación deben ser
fáciles de manejar y cómodamente accesibles en
la posición sentado.
En caso de que la persona sea baja y la altura de la
mesa fija, es necesario un reposapiés en el puesto de
trabajo, que además sea regulable de altura con una
medida de ancho mínima de 45 cm y una
inclinación entre 10 y 25 grados, con base y
superficie de apoyo en material antiresbalante. Todo esto
para evitar la presión molesta en los
muslos.
b) Para los efectos perjudiciales a la salud ocasionado
por las mesas de trabajo:
La mesa debe ser bastante firme, con bordes curvos y
suaves que eviten cortes por el roce del usuario.
El espacio mínimo de abertura inferior de la
mesa de trabajo para la introducción de la silla debe
ser de 70 cm de ancho y 70 cm de profundidad.
El espacio de trabajo no debe ser inferior de 1,7
metros incluyendo la silla y la mesa, otorgando 1 metro de
distancia para la movilidad fuera de la abertura de la mesa,
esto permitirá al usuario tener más libertad
para acceder a todo su escritorio permitiéndose la
ayuda de movimientos que otorga la silla.Las dimensiones deben ser suficientes para el
adecuado posicionamiento de la pantalla, teclado, mouse,
documentos y accesorios de uso frecuente, en base a este
requerimiento, el tamaño mínimo de un
escritorio debe ser de 1,60 metros de largo por 0,7 metros de
profundidad (Ver figura 16)
Figura 16: Espacios mínimos
en mesas de trabajo para oficinas
Fuente: Elaboración Propia
Es necesario que para el uso de teclados, o
dispositivos de introducción de datos, el plano de
trabajo esté situado a la misma altura de los codos,
por lo que la mesa de trabajo deberá ser un poco
más baja o incluir una repisa deslizante que los
contenga.
Las mesas de trabajo deberán estar
convenientemente electrificadas, a fin de evitar la
existencia de cables, extensiones y regletas debajo de
ellas.
Las superficies de las mesas y objetos sobre
ésta, deben evitar la reflectancia de la luz, a fin de
evitar deslumbramientos, por ello es conveniente que sean de
tipo mate, y tener colores suaves como beige, gris claro,
pino natural, a fin de evitar altos contrastes entre
distintos objetos, especialmente producidos en superficies de
trabajo muy oscuras.
Es conveniente que la mesa integre al menos 2
gavetas con espacio suficiente; de fácil apertura y
acceso, para esto debe disponer de guías resbaladizas,
topes de apertura a fin de evitar que caigan al abrirlas y
mangos de sujeción que permitan su correcta
manipulación.
c) Para los efectos perjudiciales a la salud ocasionado
por las pantallas de visualización (monitores):
Es importante ajustar la luminosidad y contraste del
monitor en función de los caracteres y el fondo donde
estén ubicados; un ambiente más oscuro
hará necesaria la reducción de brillo de la
pantalla, en el caso de letras que no puedan distinguirse
respecto al fondo requerirán que se aumente o reduzca
el contraste, todo dependerá de las condiciones del
entorno y los programas informáticos que se
estén utilizando.
La pantalla no debe tener destellos molestos, o
cualquier forma de inestabilidad y respetar una frecuencia de
actualización mínima de 60Hz.
El monitor debe tener un soporte regulable que
permita la correcta orientación e inclinación
de la pantalla según las necesidades del usuario, a
fin de evitar giros de la cabeza del usuario que superen los
35°.
Es necesario orientar las pantallas en posiciones
compatibles con las fuentes de luz (natural –
artificial), a fin de evitar deslumbramientos por las
reflexiones que dificultan la lectura de pantalla, teclado,
papeles. Etc., ya que provocan molestias, demoras y errores
de interpretación o comprensión de la
información.
El borde superior de la pantalla debe coincidir con
la altura de los ojos del operador y éste no debe
estar a menos de 50 – 60 cm de distancia de ella.
En caso de que el monitor no logre la altura
deseada, se deberán anexar bases regulables en altura
que permitan alcanzar el nivel requerido.
Asegurarse de que los caracteres de la pantalla
estén bien definidos y tener una dimensión
suficiente para poder ser observados claramente, el
tamaño debe estar comprendido entre 3,5 mm y 4,5
mm.
d) Para los efectos perjudiciales a la salud ocasionado
por el teclado y mouse (ratón):
El teclado debe ser inclinable e independiente de la
pantalla, debe colocarse a una distancia óptima,
asegurando que los codos queden cerca del cuerpo y los dedos
alcancen fácilmente el centro del teclado.
Es importante mantener los brazos, muñecas y
manos relajados mientras se utiliza el teclado o
ratón, si siente una situación de
tensión, deje caer los brazos a ambos lados del cuerpo
durante unos segundos y estírelos para
relajarlos.
El teclado no debe ser demasiado alto. Como norma
general, la parte central del teclado debe estar
aproximadamente a 3 cm de altura sobre la mesa y al escribir
las manos deben flotar sobre el teclado. En caso contrario,
debe disponerse de almohadillas que eleven el punto de apoyo
de las muñecas y antebrazos.
Deberá disponerse de espacio suficiente
delante del teclado para poder apoyar las muñecas y
antebrazos sobre la mesa. Este espacio será como
mínimo de 10 cm. entre el teclado y el borde de la
mesa.
La superficie deberá ser mate para evitar los
reflejos.
La disposición del teclado y las
características de las teclas deberán ayudar a
facilitar su utilización.
Los símbolos de las teclas deberán
resaltar suficientemente y ser legibles desde la
posición normal de trabajo.
Con ratones ópticos no hay necesidad de usar
alfombrilla. Si decide utilizar una, tendrá que tener
en cuenta el grosor de la misma para realizar los ajustes de
altura necesarios.El mouse debe estar lo más cercano posible al
teclado y permitir mover la mano hasta el mouse sin tocar el
teclado con el pulgar (Ver Figura 17)
Figura 17: Posiciones respecto a
la cercanía entre teclado y ratón
Fuente: Elaboración Propia
Asegurarse que mientras se utiliza el teclado,
ratón e intercambio entre el uso de éstos, el
codo se mantenga cerca del tronco del cuerpo, las
muñecas estén relajadas y rectas (no las doble
hacia arriba ni hacia abajo, y no las tuerza hacia
ningún lado) y mantenga los hombros relajados sin
encorvarlos ni encogerlos (Ver Figura 18)
Figura 18: Posturas adecuadas en
la manipulación de teclado y ratón
Fuente: Elaboración Propia
Al utilizar el teclado o el mouse, procure no
reposar o colocar las muñecas sobre los bordes
angulosos del escritorio.
El ratón debe tener una forma que permita su
utilización cómoda tanto por personas diestras
como zurdas. Los zurdos deben colocar el ratón a la
izquierda y cambiar la configuración de las teclas en
el menú de configuración.
Es importante para ciertas funciones que mientras se
manipula el mouse con la mano derecha, se utilice el teclado
con la mano izquierda, sobre todo en la navegación por
internet, esto propicia la reducción de cansancio y
aumenta la productividad.
No ejerza presión sobre el teclado ni sujete
el mouse con demasiada fuerza.
Instale y utilice el software suministrado con el
producto, para personalizar teclas y botones a fin de
minimizar la cantidad de movimientos repetitivos o
forzados.
Referencia aplicable: Norma COVENIN 2273,
Principios ergonómicos de la concepción de sistemas
de trabajo. Enciclopedia de Salud y Seguridad en el trabajo
(OIT), capítulo 29, ergonomía. El trabajo en
oficinas de Oscar González y Miguel Gómez,
capítulo 2 y 7, pantallas de visualización de
datos, ordenador y ergonomía respectivamente.
6.1.4 Mecanismos para el Control de Riesgos asociados
a Condiciones Psicosociales
Los riesgos asociados a condiciones psicosociales surgen
de las relaciones existentes entre el entorno de trabajo u
organizacional y las características individuales de los
trabajadores (personalidad, aptitudes, etc.), en cada puesto de
trabajo, especialmente los de oficina. Estos factores se traducen
en descenso del rendimiento laboral, conductas inseguras y
alteraciones de la salud en general, algunas pautas que conviene
tener presentes para reducirlas, se describen a
continuación:
a) Para el manejo de la carga física:
Se debe realizar una correcta distribución de
los elementos de trabajo en el escritorio, tomando como
directriz la importancia y frecuencia de cada elemento
(Ver Figura 19)
Figura 19: Importancia y
frecuencia de los elementos de trabajo
Fuente: Enciclopedia de Salud y Seguridad en el
trabajo (OIT) 1998
La pantalla del computador deberá situarse en
el campo central de visión, en el caso del teclado,
mouse, teléfono y elementos que son de uso frecuente,
deberán situarse en la zona de alcance óptimo
ya esta es la zona de más fácil acceso para el
usuario. En la zona de alcance ocasional se ubicarán
los objetos que son de uso menos frecuente y más
alejados de este perímetro (zona más oscura)
aquellos objetos que suelen estorbar, tales como archivadores
(Ver Figura 20)
Figura 20: Espacios de trabajo
según alcance y visión
Fuente: Elaboración Propia
Se debe asegurar que exista suficiente espacio que
permita la movilidad del usuario en su puesto de trabajo, en
primer lugar se debe mantener un espacio de aproximadamente 1
metro de distancia libre detrás de la mesa, esto
favorecerá los cambios de postura, acceso de a lo
largo de todo el escritorio y en segundo lugar, mantener el
espacio existente debajo de la mesa debe estar completamente
despejado, para evitar malas posturas y cargas generadas
sobre la zona lumbar de la espalda, ya que esto
posibilitará el movimiento de las extremidades
inferiores.
La pantalla de visualización (monitor),
deberá estar situada frente al usuario, esto
reducirá de manera eficaz los giros de cabeza y
torsiones de tronco durante el trabajo, debe asegurarse de
que el computador y los elementos de su puesto de trabajo le
aseguren una postura cómoda mientras trabaja (Ver
Figura 21)
Figura 21: Orden correcto de los
elementos de trabajo
Fuente: Elaboración Propia
Al estar sentado debe cerciorarse de que aprovecha
toda la superficie de apoyo que le proporciona su silla de
trabajo, de manera que la espalda repose sobre el espaldar
del asiento, de esta manera se evitan tensiones provocadas al
inclinar el cuello o la columna mientras se escribe o mira la
pantalla de la computadora (Ver Figura
22)
Figura 22: Posición
correcta del usuario (sentado)
Fuente: Elaboración Propia
Para el correcto posicionamiento frente a monitores
de computadoras o pantallas de visualización, el
usuario debe ubicarse de tal manera que sus ojos queden
perpendiculares al borde superior de la pantalla, logrando de
esta manera calibrar la línea de visión optima
con una inclinación de 35° aproximadamente con la
del plano horizontal, distribuyendo un 20° de
inclinación para la cabeza y 15° para los ojos
(Ver Figura 23)
Figura 23: Campo central de
visión para pantallas de visualización
Fuente: Enciclopedia de Salud y Seguridad en el
trabajo (OIT) 1998
Evitar el acumulamiento excesivo de papeles,
carpetas y objetos innecesarios sobre el escritorio, esto
propicia situaciones incomodas y disminuye el rendimiento de
trabajo dado por las pérdidas de tiempo al combinarse
con los realmente necesarios. Debido a esto trate de mantener
en su mesa los materiales con los que esté trabajando
en cada momento, principalmente en la zona de alcance
óptimo y ocasional.
A fin de optimizar los niveles ergonómicos y
de funcionabilidad en su puesto de trabajo, considere la
posibilidad de integrar reposa pies, almohadillas
móviles de apoyo para el uso del ratón,
superficies auxiliares, entre otros.
Para evitar la falta de distinción de cada
objeto y elemento dentro de los espacios de trabajo es
conveniente el uso de mesas con superficies claras, esto
apoya el contraste de los colores entre los materiales que
comúnmente se utilizan.
Referencia aplicable: Norma COVENIN 2249,
Luminancias en tareas y áreas de trabajo. Enciclopedia de
Salud y Seguridad en el trabajo (OIT), capítulo 29, 46,
52; ergonomía, iluminación y pantallas de
visualización respectivamente.
b) Para el manejo de la carga mental,
organización y tiempo de trabajo:
A nivel de la entidad:
Realizar una evaluación del trabajo, tomando
en cuenta la frecuencia y dificultad de cada una de las
actividades que lleva a cabo el personal de la empresa, para
de esta manera lograr un equilibrio entre las asignaciones
que le correspondan de cada integrante en la entidad, a fin
de que se contrarresten las sobrecargas laborales.
Llevar a cabo una estrategia de planificación
para actividades que requieran un nivel de dificultad mayor o
especial, a manera de incorporar en éstas grupos de
dos o más personas, a fin de distribuir entre ellas la
carga de trabajo y obtener un mejor
desempeño.
Es importante vincular al personal en las tomas de
decisiones existentes en el desarrollo del trabajo y la
planificación del mismo, a fin de que puedan aportar
ideas y que estas sean escuchadas por parte de sus
superiores, esto mejora la predisposición individual
al trabajo, la motivación, las conductas seguras, las
relaciones entre los mandos y demás integrantes del
centro de trabajo.
Siempre que sea posible y necesario, podría
adoptarse una rotación de los puestos laborales entre
integrantes de un mismo nivel jerárquico, con el
objetivo de variar el ambiente físico, esto trae como
resultado la reducción de apatía en el trabajo
que adicionalmente podría disminuir los efectos
asociados a actividades monótonas y
repetitivas.
Fomentar estrategias que propicien la buena
comunicación e interrelación entre los
distintos niveles jerárquicos en la
empresa.
Incorporar criterios para medir el rendimiento
individual del personal, a fin de crear e implementar
programas incentivos (particulares o colectivos), que
permitan mantener al personal bien enfocado y motivado en la
actividad que desarrolla, estos programas deben evaluarse
minuciosamente a fin de evitar que rebasen límites
ergonómicos o de tensión mental.
Realizar jornadas de capacitación encaminadas
a obtener una vida saludable, tanto en el trabajo como en el
hogar; charlas de 5 minutos, distribución de material
informativo, entre otras, que inciten al personal a
incorporar buenos hábitos en su vida y eliminar los
perjudiciales, un claro ejemplo es el manejo de
estrés.
A nivel personal:
Haga una adecuada distribución de las tareas
y actividades, en justa medida para el personal a su cargo,
esto le permitirá la adopción efectiva de
recursos para la obtención de los resultados
esperados.
Fomente las buenas y sanas relaciones
interpersonales entre los compañeros que le rodean y
manteniendo el respeto, esto favorece al desvanecimiento de
las barreras que se puedan suscitar en su entorno
laboral.
Cumpla con el horario de trabajo establecido en la
empresa (8 horas diarias) y las pausas definidas para las
horas de almuerzo.
Realice pequeñas pausas durante la jornada
laboral, ubíquese en un lugar adecuado (cómodo
y distante a su puesto de trabajo) para que pueda distraerse
por unos minutos.
De no ser posible el tiempo de descanso, entonces
disminuya el ritmo de trabajo.
Defina metas de trabajo parciales u objetivos
específicos que pueda alcanzar a lo largo de la
jornada de trabajo o plazo establecido, actúa como un
incentivo y como un marcador de pausas naturales,
además otorga una sensación de control al
concretar dichas actividades.
Procurar tener autonomía en la
realización de sus propias tareas, en el sentido de
organizarse adecuadamente y eliminar cualquier forma de
presión psicológica que le haga sentir
abrumado.
Todas estas recomendaciones son aplicables
dependiendo de la fortaleza y capacidad de resistencia de
cada individuo en relación a su entorno, modulado
muchas veces por la edad y hábitos saludables como la
alimentación balanceada y práctica de
ejercicio.
Referencia aplicable: Norma COVENIN
2273. LOPCYMAT (2005), Artículo 103, utilización
del tiempo libre y disfrute del descanso. Enciclopedia de Salud y
Seguridad en el trabajo (OIT), capítulo 34, factores
psicosociales y de organización.
6.2 CONSIDERACIONES PARA EL CONTROL PREVENTIVO Y
CORRECTIVO EN ACTIVIDADES EXTERNAS
La empresa contratante del servicio tiene la
obligación de cumplir la normativa relativa a seguridad y
salud en el trabajo, es por ello que debe notificar por escrito a
GPM Instrumentación y Control, C.A., de los riesgos del
trabajo que desempeñará y las medidas de
prevención necesarias, estas dependerán
directamente de las características físicas o
área en el que se ejecutará el servicio. La empresa
beneficiaria del servicio será responsable de cualquier
accidente y/o enfermedad que se produzca a partir de su
incompetitividad en esta materia.
De igual forma al momento de realizar la
ejecución de los servicios la empresa contratista debe
establecer un vínculo de solidaridad responsable con la
empresa contratante para el cumplimiento de las exigencias
mínimas de seguridad, tal cual lo establece el
artículo 57 de la Ley Orgánica de
Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, en
cuanto a trabajadores temporales, intermediarios y/o
contratistas, en lo que respecta a la calidad de condiciones
seguras y el ambiente para la ejecución del trabajo,
tomando en cuenta temas de capacitación, adaptación
de nuevas normativas, prácticas de trabajo seguro,
desarrollo de procedimientos, análisis de riesgos, entre
otros.
Adicionalmente la empresa GPM Instrumentación y
Control, C.A., al momento de iniciar cualquier actividad dentro
de las instalaciones de la empresa contratante, cumplirá
con las normativas de solicitud de permisos; estos serán
manejados directamente por el supervisor asignado, quien
estará previamente autorizado por el personal de la
empresa cliente para recibir los permisos de trabajos.
El permiso de trabajo deberá ser procesado a
través del formato de "permiso de trabajo de EMPRESA
CONTRATANTE", el cual será llenado, firmado y aprobado una
vez que se verifiquen las condiciones y riesgos implícitos
en el trabajo, además de incluir las medidas preventivas
necesarias antes de iniciar la ejecución de la
obra.
La empresa se compromete a darle fiel cumplimiento y a
gestionar todos los permisos necesarios para la ejecución
de las actividades. Adicionalmente antes del ingreso del personal
al área se debe garantizar:
La notificación de riesgos.
Charla especifica de los riesgos del
área.Cumplir con el procedimiento del permiso de
trabajo.Elaboración del análisis de riesgos
antes de cualquier tarea a ejecutar.La dotación completa y adecuada del
personal.Inspección de herramientas y
equipos.Bloqueos efectivos de Equipos.
Antes de iniciar cualquier trabajo, GPM
Instrumentación y Control C.A., solicitara un PTS
(Procedimiento de Trabajo Seguro) a fin de establecer la
metodología a seguir para la ejecución de las
mismas, manteniendo un ambiente de trabajo apto y propicio para
cualquier integrante de la empresa, estos permisos de trabajo
seguro se realizaran de la siguiente manera:
Se desglosaran las actividades por pasos
consecutivos.A cada una de estas actividades se le determinan los
posibles accidentes que les pueda ocurrir a los trabajadores
o daños a los equipos durante la ejecución de
las mismas.A cada uno de estos posibles accidentes se les
aplicaran una serie de recomendaciones de seguridad a fin de
que no ocurran.Así mismo a cada una de estas recomendaciones
de seguridad se le atribuirán unos responsables de su
ejecución y seguimientos.Una vez culminado esto, se deberá divulgar la
información obtenida en el Análisis de Riesgos
a todo el personal involucrado.El A.R.T (Análisis de Riesgo de Trabajo) se
debe realizar en el sitio de trabajo y en presencia del
personal involucrado en la realización de la
tarea.
Las inspecciones de seguridad son técnicas y
preventivas, orientadas a detectar las condiciones inseguras que
existan dentro de la empresa y que a su vez puedan producir un
acontecimiento o evento no deseado, las mismas pueden ser
continuas o periódicas.
Las inspecciones tienen como objetivos
fundamentales:
1. Visualizar la situación de los
estándares establecidos.2. Demostrar en forma práctica y
evidente el compromiso de GPM, C.A en lo que a materia de
seguridad se refiere.3. Detectar actos y condiciones
inseguras.4. Corregir los actos y las condiciones
inseguras.5. Analizar y divulgar las fallas
encontradas.
El supervisor inmediato asignado para la obra o tarea es
el que debe determinar los elementos que requieran de
inspección y notificárselos al técnico de
seguridad, para que este a su vez lo incluya en su lista de
verificaciones.
A continuación se presenta una lista de los
elementos básicos a inspeccionar:
1. Equipos Móviles.
2. Fuentes de Energía.
3. Equipos contra incendios.
4. Guardas y dispositivos de
seguridad.5. Mecanismos de advertencias.
6. Áreas de tránsito y
almacenamiento.7. Equipos de Protección
Personal.8. Condiciones de Orden y Limpieza.
9. Herramientas y Equipos en
General.
Al iniciar cada trabajo se realiza las inspecciones de
implementos de seguridad, herramientas y equipos, permitiendo
así, un trabajo más seguro y confiable.
Las Observaciones de seguridad se realizaran en el sitio
de trabajo a fin de verificar las medidas referentes al
reconocimiento, evaluación y control de los riesgos para
la salud de los trabajadores, que surjan en su actividad
laboral.
Los objetivos primordiales de las observaciones de
seguridad son:
1. Visualizar sistemáticamente y
objetivamente la actitud de los trabajadores durante la
ejecución de sus labores.2. Detectar desviaciones en los trabajos que se
ejecutan en áreas críticas.3. Comprobar que se cumplen con los
métodos adecuados y procedimientos de trabajos
seguros.4. Corregir actividades diferentes o reforzar
comportamientos adecuados.
6.2.1 Obligaciones del personal
Las siguientes medidas de seguridad serán de
cumplimiento obligatorio para todo el personal involucrado en
trabajos por parte de GPM Instrumentación y Control,
C.A
Se deberá cumplir con la normativa vigente en
el país en materia de seguridad y salud laboral y con
las normas internas de la empresa contratante.
Debe seguirse la normativa que se establece en los
Procedimientos o Planes de Trabajo Seguro, (desarrollado para
cada actividad específica) contemplando todos sus
aspectos y haciendo un mayor énfasis en uso de los
equipos de protección personal, condiciones de salud y
seguridad, investigación de accidentes,
etc.
No se deben iniciar actividades de trabajo sin
contar con la autorización del supervisor de
instrumentación asignado por la empresa
contratante.
Los avisos y letreros constituyen normas de
seguridad y sus, indicaciones deben ser respetadas y
obedecidas. Su destrucción o modificación es
considerada falta grave.
Se deben impedir prácticas del trabajo en las
cuales se observen factores que puedan catalogarla como
insegura y capaz de generar daños.
Se observará la debida atención al
trabajo, evitando generar o tolerar bromas, o distracciones
durante el desarrollo de las tareas.
Siempre debe mantenerse el orden y limpieza en el
área de trabajo.Se deberá reportar cualquier evento no
deseado al cliente a través de un análisis de
accidente / incidente, conatos de incidentes, etc.
Las acciones disciplinarias por violación a
las normas de seguridad e higiene, se regirán de
acuerdo al criterio del conjunto formado por el cliente y el
proveedor.
No se permitirá permanecer en la planta bajo
influencia alcohólica o de
narcóticos.
Por ningún motivo deberá ingresarse al
área de trabajo para ejecutar actividades sin
colocarse los equipos de protección personal
indicados.
Deben emplearse herramientas y equipos de trabajo en
buen estado y según especificaciones del cliente ya
establecidas.
Se informará inmediatamente al supervisor
inmediato de todo daño, rotura, operación
defectuosa o condición insegura de maquinarias y
equipos.
6.2.1.1 Utilización de Equipos de
Protección Personal (EPP)
Use los elementos de Protección Personal
indicados para la realización de las diversas tareas,
citados en los Procedimientos de Trabajo Seguro proporcionados
por GPM Instrumentación y Control C.A.
La lista indicada a continuación, menciona
algunos de los elementos que normalmente deben utilizarse para
cada tarea en particular. Se dispondrá de
información detallada sobre cuáles Equipos de
Protección Personal corresponden a cada fase durante el
desarrollo del proyecto:
1. Casco de seguridad
2. Calzado de seguridad
3. Protección Auditiva
4. Guantes
5. Protección para la vista
6. Equipos de protección respiratoria
7. Máscara facial
8. Cinturón de seguridad
9. Ropas especiales con logo de GPM
10. Polainas
Para que cada elemento de protección personal
sirva adecuadamente para los fines que fue concebido debe ser
utilizado correctamente, para esto consulte a su supervisor sobre
la forma correcta de uso de los mismos y evite modificar los
elementos que lo conforman.
6.2.1.2 Para el manejo de materiales
No deposite materiales en zona de tránsito,
junto a equipos de incendio, camillas o interruptores
eléctricos.
Los materiales se almacenarán en las
áreas determinadas para tal
propósito.
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