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Administracion de los recursos humanos



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    En la administración de empresas, se denomina recursos
    humanos al trabajo que aporta el conjunto de los empleados o
    colaboradores de esa organización. Pero lo más
    frecuente es llamar así a la función que se ocupa
    de seleccionar, contratar, formar, emplear y retener a los
    colaboradores de la organización. Estas tareas las puede
    desempeñar una persona o departamento en concreto (los
    profesionales en Recursos Humanos) junto a los directivos de la
    organización

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    La Administración de recursos Humanos consiste en la
    planeación, desarrollo y coordinación, así
    como también control, de técnicas, capaces de
    promover el desempeño, eficiente del personal, a la vez
    que la organización representa el medio que permite a las
    personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos
    individuales relacionados directa o indirectamente con el
    trabajo."

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    Significa conquistar y mantener las personas en la
    organización, trabajando y dando el máximo de
    sí, con una actitud positiva y favorable. Representa todas
    aquellas cosas que hacen que el personal permanezca en la
    organización.

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    Funciones:

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    El Departamento de Recursos Humanos tiene a su cargo las
    siguientes funciones: a) Proponer las políticas generales
    de administración de los recursos humanos, teniendo en
    consideración las normas estatutarias pertinentes y los
    principios de administración de personal. b) Mantener
    actualizados la documentación y los registros con todos
    los antecedentes y la información referida al personal. c)
    Asesorar oportunamente al personal municipal sobre todas las
    materias del derecho laboral y otras materias legislativas que lo
    afecten, manteniendo un archivo actualizado de estas
    disposiciones legales.

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    d) Ejecutar y tramitar la incorporación, promoción,
    retiro o destinación del personal, como también lo
    relativo a licencias, permisos, asignaciones familiares y todo lo
    relacionado a solicitudes del personal. e) Preparar y actualizar
    los escalafones del personal, teniendo en consideración
    las normas estatutarias pertinentes y manteniendo al día
    los archivos correspondientes. f) Asegurar la operatividad de los
    trámites administrativos relacionados con licencias
    médicas, accidentes del trabajo, cargas familiares,
    asistencia, permisos y vacaciones y otros trámites y/o
    certificaciones que requiera el personal. g) Efectuar la
    tramitación administrativa de los sumarios e
    investigaciones sumarias de la Municipalidad y el registro de
    estos actos, velando por el cumplimiento de los plazos estas
    situaciones.

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    h) Controlar la asistencia y los horarios de trabajo, sin
    perjuicio del control obligatorio que debe realizar cada
    Dirección. i) Calcular, registrar y pagar las
    remuneraciones del personal. j) Colaborar con el Departamento de
    Gestión y Desarrollo Organizacional en la
    aplicación de Programas de Inducción,
    Capacitación y Desarrollo Personal. k) Velar  porque
    el personal pueda hacer efectivos sus derechos estatutarios
    debiendo, al efecto, informar oportunamente acerca de los mismos
    a  los funcionarios municipales.

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    l) Programar y ejecutar programas de bienestar y
    recreación para los trabajadores municipales y su grupo
    familiar, procurando mejorar la calidad de vida de las personas,
    en concordancia con las leyes vigentes. m) Supervisar las
    dependencias de sala cuna, jardín infantil u otras que
    existieren, como también las unidades sanitarias y de
    seguridad industrial u otras de asistencia social. n) Coordinar
    con la Dirección de Servicios Incorporados la
    administración de recursos humanos.

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    Según el libro Reinventando Recursos Humanos: Cambiando
    los roles para crear una organización de alto rendimiento,
    del autor: Margarte Butteris, el papel y la función de
    Recursos Humanos de la empresa consiste en las
    siguientes:Identificación y desarrollo de las competencias
    claves necesarias para respaldar el negocio. Una vez
    identificadas, se ponen en marcha estrategias para desarrollar o
    adquirir las competencias claves. La función empresarial
    es también responsable de monitorizar el progreso de
    desarrollo. Desarrollo de talento Ejecutivo. Recursos Humanos de
    la empresa es responsable de los sistemas que identifican y
    desarrollan el personal con mayor potencial de toda la
    organización, preparándolo junto a los directivos
    presentes, para alcanzar los objetivos empresariales presentes y
    futuros, incluyendo la planificación de sucesiones.

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    Desarrollo de iniciativas de formación y desarrollo para
    respaldar la cultura, los valores y los principios operativos
    comunes. Utilizando las sesiones de formación y desarrollo
    como vehículos de comunicación para desarrollar,
    implementar y sostener este principio. Desarrollo de modelos para
    la evaluación y retribución de los empleados.
    Recursos Humanos de la empresa identifica los modelos
    empresariales para la contratación, el juicio y la
    evaluación de los empleados.Desarrollo e
    implementación de políticas y programas de
    gestión de la actuación y la retribución
    para utilizarse en todas las compañías
    operativas

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    Redefiniendo y reestructurando la función de Recursos
    Humanos

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    Objetivos:

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    Objetivos Los gerentes y los departam El propósito de la
    administración de recursos humanos es mejorar las
    contribuciones productivas del personal a la organización,
    de manera que sean responsables desde un punto de vista
    estratégico, ético y social. Este es el principio
    rector del estudio y la práctica de la
    administración de recursos humanos. entos de recursos
    humanos logran sus metas cuando se proponen fines claros y
    cuantificables. Estos objetivos equivalen a parámetros que
    permiten evaluar las acciones que se llevan a cabo. En ocasiones
    los objetivos se consignan por escrito, en documentos
    cuidadosamente preparados. En otras no se expresan de manera
    explícita, sino que forman parte de la “cultura de
    la organización”.

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    Los objetivos pueden clasificarse en cuatro áreas
    fundamentales: Objetivos corporativos: Es necesario reconocer el
    hecho fundamental de que la administración de recursos
    humanos tiene como objetivo básico contribuir al
    éxito de la empresa o corporación. Incluso en las
    empresas en que se organiza un departamento formal de recursos
    humanos para apoyar la labor de la gerencia, cada uno de los
    supervisores y gerentes continúa siendo responsable del
    desempeño de los integrantes de sus equipos de trabajo
    respectivos. La función del departamento consiste en
    contribuir al éxito de estos supervisores y gerentes. La
    administración de recursos humanos no es un fin en
    sí mismo, es sólo una manera de apoyar la labor de
    los dirigentes.

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    Objetivos funcionales: Mantener la contribución del
    departamento de recursos humanos a un nivel apropiado a las
    necesidades de la organización es una prioridad absoluta.
    Cuando la administración de personal no se adecua a las
    necesidades de la organización se desperdician recursos de
    todo tipo. La compañía puede determinar, por
    ejemplo, el nivel adecuado de equilibrio que debe existir entre
    el número de integrantes del departamento de recursos
    humanos y el total del personal. Objetivos sociales: El
    departamento de recursos humanos debe responder ética y
    socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en
    general y reducir al máximo las tensiones o demandas
    negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la
    organización. Cuando las organizaciones no utilizan sus
    recursos para el beneficio de la sociedad dentro de un marco
    ético, pueden verse afectadas por restricciones.

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    Objetivos personales: El departamento de recursos humanos
    necesita tener presente que cada uno de los integrantes de la
    organización aspira a lograr ciertas metas personales
    legítimas. En la medida en que el logro de estas metas
    contribuye al objetivo común de alcanzar las metas de la
    organización, el departamento de recursos humanos reconoce
    que una de sus funciones es apoyar las aspiraciones de quienes
    componen la empresa. De no ser este el caso, la productividad de
    los empleados puede descender o también es factible que
    aumente la tasa de rotación. La negativa de la empresa a
    capacitar al personal podría conducir a una seria
    frustración de los objetivos personales de sus
    integrantes.

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    Composición del DRH (Departamento de recursos humanos)El
    DRH está compuesto por las siguientes
    áreas:1.Reclutamiento de
    Personal2.Selección3.Diseño, Descripción y
    análisis de cargos4.Evaluación del desempeño
    humano5.Compensación6.Beneficios Sociales7.Higiene y
    seguridad en el trabajo8.Entrenamiento y desarrollo del
    personal9.Relaciones Laborales10.Desarrollo Organizacional11.Base
    de datos y Sistemas de información12.Auditoria de RH

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    Reclutamiento de Personal"Es una actividad fundamental del
    programa de gestión de Recursos Humanos de una
    organización. Una vez que se han terminado las necesidades
    de Recursos Humanos y los requisitos de los puestos de trabajo es
    cuando puede ponerse en marcha un programa de reclutamiento para
    generar un conjunto de candidatos potencialmente cualificados.
    Estos candidatos podrán conseguirse a través de
    fuentes internas o externas." Es así como las fuentes de
    RH son denominadas fuentes de reclutamiento ya que pasan a ser
    blancos sobre los cuales incidirán las técnicas de
    reclutamiento.La función de reclutamiento es la de suplir
    la selección de candidatos. Es una actividad que tiene por
    objeto inmediato atraer candidatos, para seleccionar los futuros
    participantes de la organización

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    SelecciónEl proceso de selección comprende tanto la
    recopilación de información sobre los candidatos a
    un puesto de trabajo como la determinación de a
    quién deberá contratarse.La selección
    intenta solucionar dos problemas básicos:La
    adecuación del hombre al cargoLa eficiencia del hombre al
    cargo

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    Evaluación de Desempeño Es una técnica de
    dirección imprescindible en la actividad administrativa.
    El procedimiento para evaluar el personal se denomina
    evaluación de desempeño, y generalmente, se elabora
    a partir de programas formales de evaluación, basados en
    una cantidad razonable de informaciones respecto a los empleados
    y a su desempeño en el cargo.Su función es
    estimular o buscar el valor, la excelencia y las cualidades de
    alguna persona. Medir el desempeño del individuo en el
    cargo y de su potencial de desarrollo

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    Compensación Está dada por el salario. Su
    función es dar una remuneración (adecuada por el
    servicio prestado) en valor monetario, al empleado.

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    Beneficios Sociales "Son aquellas facilidades, comodidades,
    ventajas y servicios que las empresas ofrecen a sus empleados".
    Estos beneficios pueden ser financiados total o parcialmente por
    la empresa. Su función es mantener y aumentar la fuerza
    laboral dentro de un nivel satisfactorio de moral y
    productividad; así como también, ahorrarle
    esfuerzos y preocupaciones a sus empleados.

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    Higiene y Seguridad Constituyen dos actividades estrechamente
    relacionadas, orientadas a garantizar condiciones personales y
    materiales de trabajo, capaces de mantener cierto nivel de salud
    de los empleados. Según el concepto emitido por la
    Organización Mundial de Salud, la salud es un estado
    completo de bienestar físico, mental y social, y no solo
    la ausencia de enfermedad. Su función está
    relacionada con el diagnóstico y la prevención de
    enfermedades ocupacionales a partir del estudio y el control de
    dos variables: el hombre y su ambiente de trabajo; así
    como también la prestación no solo de servicios
    médicos, sino también de enfermería,
    primeros auxilios; en tiempo total o parcial; según el
    tamaño de la empresa, relaciones éticas y de
    cooperación con la familia del empleado enfermo.

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    Entrenamiento y Desarrollo Es el área que se encarga de
    capacitar en un corto plazo a los ocupantes de los puestos de la
    empresa, así como también se encarga de suministrar
    a sus empleados los programas que enriquecen su desempeño
    laboral; obteniendo de esta manera mayor productividad de la
    empresa. Su función es que por medio a estos programas se
    lleve la calidad de los procesos de productividad de la empresa,
    aumentar el conocimiento y la pericia de un empleado para el
    desarrollo de determinado cargo o trabajo.

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    Relaciones Laborales Se basa en la política de la
    organización, frente a los sindicatos, tomados como
    representantes de los anhelos, aspiraciones y necesidades de los
    empleados. Su objetivo es resolver el conflicto entre capital y
    trabajo, mediante una negociación política
    inteligente.

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    Desarrollo Organizacional "El DO se basa en los conceptos y
    métodos de la ciencia del comportamiento y estudia la
    organización como sistema total." Su función es
    mejorar la eficacia de la empresa a largo plazo mediante
    intervenciones constructivas en los procesos y en la estructura
    de las organizaciones.

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    Base de datos y sistemas de Información "El concepto
    sistema de información gerencial (SIG), se relaciona con
    la tecnología informativa, que incluye el computador o una
    red de microcomputadores, además de programas
    específicos para procesar datos e información". Su
    función es recolectar, almacenar y divulgar
    información, de modo que los gerentes involucrados puedan
    tomar decisiones, y mantener un mayor control y
    planificación sobre sus empleados.

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    Auditoria: "La auditoria se define como el análisis de las
    políticas y prácticas del personal de una empresa,
    y la evaluación de su funcionamiento actual,
    acompañados de sugerencias para mejorar. Su función
    es mostrar como está funcionando el programa, localizando
    prácticas y condiciones que son perjudiciales para la
    empresa o que no están justificando su costo, o
    prácticas y condiciones que deben incrementarse."

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    PROGRAMA DE REDUCCION DE COSTOS

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    PORQUE QUEREMOS IMPLEMENTAR UN PROGRAMA DE REDUCCION DE COSTOS
    Hay muchas oportunidades para reducir los altos costos de
    producción y operacionales. Porque no existe un plan
    formal con herramientas y definiciones específicas para la
    reduccion de costos.

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    CUAL ES LA IMPORTANCIA DEL PROYECTO PARA INTERAMERICANA Reduce
    altos costos operacionales Incrementa los margenes de ganancias.
    Rentabilidad de la compañía

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    A los socios de la compañía A nuestros empleados A
    nuestros cientes A QUIEN IMPACTARA A los gerentes de la
    empresa

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    Disminuyendo costos Es una forma simplificada de encaminar la
    empresa a alcanzar mayores ganancias. PROGRAMA DE REDUCCION DE
    COSTOS Sumando valor

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    QUE ES UNA REDUCCION DE COSTOS Es una reducción en los
    costos del producto Es una reducción en los altos costos
    operacionales Bajar costos de materiales. Subsistución de
    los materiales. Reducción en el consumo de materiales.
    Bajar tiempos standares Calificar la calidad de los materiales
    que se compran Mejora de métodos. Mejoras en la eficiencia
    de los procesos. Reducción en los costos indirectos del
    proceso. Crear una permanente reducción en el costo del
    producto en lo que se refiere a mano de obra en los materiales.
    Crear una permananente reducción en el presupuesto

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