Análisis de la situación de la empresa (Presentación PowerPoint)

“ Entendiendo qué realmente hace una empresa
‘click’.” Sub“Si una empresa no es
‘la mejor del mundo’ en una actividad crítica,
está sacrificando una ventaja competitiva
desempeñando esta actividad con sus técnicas
actuales.” Charles R. Scott James Brian Quinn

PREGUNTAS CLAVES EN EL ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE
LA EMPRESA 1. Qué tan bien está trabajando la
actual estrategia de la empresa? 2. Cuáles son las
fortalezas y debilidades, las oportunidades y amenazas de la
empresa? 3. Son los precios y costos de la empresa competitivos?
4. Qué tan fuerte es la posición competitiva de la
firma? 5. Qué aspectos estratégicos enfrenta la
firma?

QUÉ ES LA ESTRATEGIA DE LA EMPRESA? Identificación
del tipo de competencia Liderazgo en costos Diferenciación
Foco o nicho Determinación del campo competitivo Etapas de
la producción de la industria/cadena de
distribución Cobertura geográfica Base de clientes
Identificación de las estrategias funcionales Examine los
movimientos estratégicos

QUÉ TAN BIEN ESTÁ TRABAJANDO LA ACTUAL ESTRATEGIA?
Indicadores claves del desempeño estratégico &
financiero Tendencias en la composición del mercado
Tendencias en los márgenes de rentabilidad Tendencias en
los beneficios y retorno Tendencias de las ventas
Calificación de crédito Imagen y reputación
con los clientes Roles de liderazgo, I.D. tecnología,
calidad, etc.. Ventaja y desventaja Competitiva Posición
competitiva fortalecida/debilitada?

ANÁLISIS FODA F O D A representa Fortalezas Oportunidades
Debilidades Amenazas F O D A envuelve el análisis de
evaluar el ambiente de la empresa INTERNO fortalezas y
debilidades y el EXTERNO oportunidades y amenazas

IDENTIFICACIÓN DE LOS PUNTOS FUERTES Y DÉBILES Una
FORTALEZA es algo que la empresa puede hacer bien o una
característica que le proporciona una capacidad importante
Una habilidad Una capacidad Un recurso valioso o capacidad
competitiva Un logro que da a la empresa una situación
favorable en el mercado Una DEBILIDAD es algo que hace falta a la
compañia o que está hace mal o bien una
condición que la coloca en situación
desfavorable

IDENTIFICACIÓN DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES INTERNAS
Las fortalezas internas de la empresa usualmente representan
ACTIVOS COMPETITIVOS, y sus debilidades internas sus PASIVOS
COMPETITIVOS. La condición deseada es que los activos
competitivos SOBREPASEN los pasivos por un amplio margen!
Concepto Básico

SIGNIFICADO DE LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LA EMPRESA LAS
FORTALEZAS son significativas para la formulación de
estrategias porque estás pueden: Servir como marco de
referencia para la estrategia Ayudar a construír la
VENTAJA COMPETITIVA Una buena estrategia ayuda a corregir las
DEBILIDADES que pueden Hacerla vulnerable Prevenirla de
aprovechar oportunidades atractivas Ponerla en desventaja
competitiva

PRINCIPIOS DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Los
estrategas exitosos buscan EXPLOTAR qué es lo que la
empresa hace mejor: Experticio Fortalezas Competencias
Distintivas Capacidades competitivas fuertes Los estrategas deben
evitar estrategias que demanden de las áreas
débiles de la empresa o de habilidades no probadas!

CONSTRUYENDO UNA COMPETENCIA DISTINTIVA UNA COMPETENCIA
DISTINTIVA es algo que la empresa hace de MEJOR MANERA en
comparación con sus competidores! Definición

TIPOS DE COMPETENCIA DISTINTIVAS Habilidades superiores en la
producción de productos de alta calidad Sistema superior
de despacho de órdenes en forma ágil y certera
Mejor eficacia de servicio post venta Mayor habilidad en adquirir
bajos costos operativos Formula única en la
adquisición de buenos locales de expendio
Innovación inusual en el desarrollo de nuevos productos
Mejor habilidad de merchandising y exhibición de productos
Maestría Superior en una tecnología importante Una
fuerza de venta usualmente efectiva

IMPORTANCIA DE LA COMPETENCIA DISTINTIVA LA COMPETENCIA
DISTINTIVA es importante porque Agrega eficacia a la empresa Cede
el paso a la Competitividad Da el potencial para enmarcar la
estrategia LA VENTAJA COMPETITIVA es mas fácil de
construír cuando Cuando la empresa tiene una COMPETENCIA
DISTINTIVA Firmas rivales no tiene estrategias en contra Es
costoso y toma tiempo a la competencia tomar represalias

PRINCIPIO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA LA
COMPETENCIA DISTINTIVA le da poder a la empresa para
construír una ventaja competitiva!

IDENTIFICANDO LAS OPORTUNIDADES EXTERNAS LAS OPORTUNIDADES
más relevantes para la firma son factores en el ambiente
EXTERNO ofreciendo: Algún tipo de venta competitiva
Vías importantes para el crecimiento

IDENTIFICANDO LAS AMENAZAS EXTERNAS FACTORES EXTERNOS que crean
peligro Tecnologías más baratas que emergen
Introducción de nuevos/mejores productos por sus rivales
Entrada de competidores foráneos bajo costo Nuevas
regulaciones Vulnerabilidad a las alzas tasas de interés
Cambios demográficos desfavorables Cambios desfavorables
en la tasa de cambio Problemas políticas en el
país

SIGNIFICADO DE LAS OPORTUNIDADES Y AMENAZAS DE LA FIRMA Afecta
atractividad de situación de la firma Puntualiza la
necesidad de la acción estratégica

PRINCIPIO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA Una buena
estrategia está siempre orientada a capturar la mejor
oportunidad de crecimiento de la empresa y a crear defensas en
contra de las amenazas de su posición competitiva y futuro
desempeño. Si no es así, ésta no se adapta a
la situación de la empresa

ROL DEL ANÁLISIS FODA EN LA FORMULACIÓN DE UNA
MEJOR ESTRATEGIA Un análisis FODA ayuda a contestar las
siguientes preguntas claves Tiene la firma suficiente fortaleza
interna para construír una estrategia atractiva?
Qué debilidad necesita corregir la estrategia?
Descalifican las debilidades de la firma para aprovechar ciertas
oportunidades? Qué oportunidades puede la firma aprovechar
con chance de ser exitosa? De cuáles amenazas debe la
firma ocuparse?

QUÉ ES UN ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE COSTOS?
Comparar la posición RELATIVA de costo de sus competidores
potenciales ACTIVIDAD por ACTIVIDAD Desde la compra de materias
primas al Precio pagado por el consumidor final La
determinación de si los costos de la firma son
competitivos con los de sus rivales es una parte crucial del
análisis de situación Definición

QUÉ ES ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE COSTOS? Las
diferencias de costos entre rivales pueden venir de diferencias
en: Precios pagados por materias primas, partes, energía,
y otros recursos de suplidores. Tecnología, edad de la
planta y equipos. Economías de escala y efectos de la
curva de aprendizaje Nivel de salarios y nivel de productividad
Cambios en la inflación y tasa de cambio Costos de
mercadeo y distribución Costos de transporte

PRINCIPIO DE MERCADOS COMPETITIVOS Mientras más alto sean
los costos de una firma con relación a los de sus rivales,
mayor será la vulnerabilidad competitiva de
ésta!

EL CONCEPTO DE LA CADENA DE VALOR La CADENA DE VALOR identifica:
Actividades, Funciones, & Procesos de negocios que deben ser
realizadas Diseño, Producción, Mercadeo, Entrega,
& Soporte al producto o servicio. Definición

EL CONCEPTO DE CADENA DE VALOR La CADENA DE VALOR consiste de dos
tipos mayores de actividades ACTIVIDADES PRIMARIAS que crean
valor al cliente ACTIVIDADES DE SOPORTE RELACIONADAS

Cadena de valor representativa de la Empresa Logística
Externa Operaciones Logística Interna Ventas y Mercadeo
Servicio Margen de Beneficio I y D, Tecnología, Desarrollo
de Sistemas Administración de Recursos Humanos
Administración General Actividades primarias y costos
Actividades de soporte y Costos

QUÉ DETERMINA EL COSTO DE UNA ACTIVIDAD DE LA CADENA DE
VALOR? El costo de la ejecución de cada actividad de la
cadena de valor puede ser ELEVADO o REDUCIDO por dos tipos de
factores: CONDUCTORES DE COSTO ESTRUCTURALES CONDUCTORES DE COSTO
EJECUTORES

CONDUCTORES DE COSTO ESTRUCTURALES Economías de escala
Efectos de la Curva de Aprendizaje Requerimientos
Tecnológicos Intensidad del Capital Complejidad de la
línea de producción

CONDUCTORES DE COSTOS EJECUTORES Compromiso de la fuerza de
trabajo al mejoramiento contínuo Aptitudes y capacidades
relacionadas con la calidad Tiempo del ciclo de lanzar nuevos
productos al mercado Utilización de la capacidad existente
Los procesos son diseñados eficientemente y ejecutados
Eficiencia de la firma de trabajar con suplidores y/o clientes
para reducir costos

CLAVES PARA ENTENDER LA ESTRUCTURA DE COSTOS DE LA EMPRESA Como
costos en una actividad de la cadena de valor se desbordan, para
afectar los costos de otras Si la firma esta tratando de obtener
ventaja competitiva basada en: Bajo costo o Diferenciación
Como encadenamiento entre actividades de la cadena de valor
presentan oportunidad para reducir los costos.

El Sistema de la Cadena de Valor Actividades, Costos, y
Márgenes de Canales de Distribución Actividades
realizadas internamente, Costos, y Márgenes Comprador/
usuario Cadena de Valor Actividades, Costos, y Margines de
Suplidores Cadena de Valor Hacia Atrás Cadena de Valor de
la Firma Cadena de valor Hacia delante

EL SISTEMA DE LA CADENA DE VALOR COMPETITIVIDAD EN COSTO depende
de Costos de las actividades internas Costos en la cadena de
valor de los suplidores y los canales de Distribución Para
obtener la COMPETITIVIDAD de la firma se requiere conocimiento
del sistema de la cadena de valor La cadena de valor de la Firma
La cadena de valor de los suplidores La cadena de valor de los
canales de distribución

EL SISTEMA DE LA CADENA DE VALOR SUPLIDORES cosas importantes de
la cadena de valor Los suplidores incurren en costos en la
creación y suministro de los insumos usados por la cadena
de valor de la Firma El costo y la calidad de los insumos
influencia las capacidad de costo y diferenciación de la
firma CANALES DE DISTRIBUCION cosas importantes de la cadena de
valor El costo y los márgenes de los distribuidores son
parte del precio pagado por el usuario final Las Actividades del
canal afecta la satisfacción del usuario final

EJEMPLO: ACTIVIDADES CLAVES DE LA CADENA DE VALOR Siembra de
árboles Corte de madera Molinos de pulpa
Fabricación del Papel Imprenta y Publicaciones INDUSTRIA
DEL PAPEL

EJEMPLO: ACTIVIDADES CLAVES CADENA DE VALOR Manufactura de
componentes y ensamblaje de partes Distribución al por
mayor y detalle INDUSTRIA ELECTRODOMESTICOS

EJEMPLO: ACTIVIDADES CLAVES DE LA CADENA DE VALOR Procesamiento
de ingredientes básicos manufactura del sirop
Embotellamiento y llenado de latas Distribución al por
mayor Menudeo INDUSTRIA DE BEBIDAS GASEOSAS

EJEMPLO: ACTIVIDADES CLAVES DE LA CADENA DE VALOR
Programación Cargado de discos Mercadeo
Distribución INDUSTRIAS DE SOFTWARE

DESARROLLO DE DATA PARAEL ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE
COSTOS Los requerimientos de data son formidables Se require el
desmenusamiento de data en el costo de ACTIVIDADES
ESPECÍFICAS en el departamento de contabilidad de costos
ABC COSTEO BASADO EN LA ACTIVIDAD La nueva metodología de
contabilidad de costos está enfocada en asignar costos a
Tareas específicas y Actividades de la cadena de
valor

Contabilidad de Costos Tradicional Vs. ABC Costeo Basado en
Actividad Contabilidad de Costo Tradicional Categorías en
el Departamento de Nómina Sueldos y salarios $350,000
Beneficios de empleados 115,000 Materiales 6,500 Viajes 2,400
Depreciación 17,000 Otras cargas fijas 124,000
Misceláneos Gastos operacionales 25,520 $640,150 $135,750
82,100 23,500 15,840 94,300 48,450 110,000 130,210 $640,150
Actividades Departamentales Usando ABC costeo en actividad
Evaluación de Suplidores Procesamiento de Orden de C.
Seguimiento de entrega Seguimiento del Pros. Int.
Inspección de Calidad Inspección de Entrega contra
Orden de Compra Resolución de Problemas
Administración Interna

BENCHMARKING COSTOSDE LAS ACTIVIDADES CLAVES Benchmarking de
desempeño de una firma contra rivales y de las firmas de
mejores practicas nos proporciona evidencia de la competitividad
en costos de la firma Benchmarking es una herramienta excelente
para determinar Si los costos están alineados con lo
competencia Cuáles procesos del negocio necesitan ser
escrudinados para su mejoramiento Qué firma
desempeña una actividad dada mejor Concepto

BENCHMARKING LOS COSTOSDE LAS ACTIVIDADES CLAVES Enfoque en una
Comparación cruzada de la empresa de qué tan bien
las actividades son realizadas Compra de materiales Pago a
suplidores Administración de Inventarios Entrenamiento de
Empleados Procesamiento de Nóminas Lanzando Nuevos
Productos al Mercado Desempeño del Control de Calidad Toma
y Despacho de Órdenes

ESTA PRESENTACIÓN CONTIENE MAS DIAPOSITIVAS DISPONIBLES EN
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