- ¿Para que
existen las organizaciones? - ¿Cuántos tipos de organizaciones
hay? - ¿Qué
significa la formalización, la especialización y la
jerarquía? - ¿Qué
significa la descentralización el
profesionalismo? - ¿Las
proporciones de personal a que se refiere? - ¿Las
dimensiones contextuales tienes varios elementos los
podría definir? - ¿Qué
es el desempeño organizacional? - ¿Explique
cómo se mide eficiencia y eficacia? - ¿Cuándo hay necesidad de cambio en las
organizaciones? - ¿Qué
es la arquitectura de la organización? - ¿Qué
es una organización? - ¿Qué
relación existe entre Globalización y
Modernización? - ¿Porque es
importante que una empresa sea eficaz y
eficiente? - ¿Entiende
usted que es la burocracia en las
organizaciones? - ¿A que nos
referimos cuando decimos que las organizaciones deben
modernizarse? - ¿Conoce
alguna teoría de las organizaciones? - ¿Qué
elementos contempla la dimensión estructural de una
organización? - ¿Qué
elementos contempla la dimensión contextual de las
organizaciones? - ¿Podría usted aventurarse en definir
qué cree usted que es la arquitectura de la
administración pública?
¿Para que existen las
organizaciones?
Son importantes para lograr metas o
leyes por medio de los organismos humanos o de la
gestión del talento humano y de otro tipo:
1. Satisfacer las necesidades de
bienes y servicios en la sociedad.2. Proporcionar empleo productivo
para todos los factores de producción.3. Aumentar el bienestar de la
sociedad mediante el uso racional de los recursos.4. Proporcionar un retorno justo a
los factores de entrada.5. Crear un ambiente en que las
personas puedan satisfacer sus necesidades humanas
básicas.
¿Cuántos tipos de
organizaciones hay?
Organizaciones Según Sus Fines.- Es decir,
según el principal motivo que tienen para realizar sus
actividades. Estas se dividen en:
Organizaciones con fines de lucro: Llamadas
empresas, tienen como uno de sus principales fines (si no es
el único) generar una determinada ganancia o
utilidad para su(s) propietario(s) y/o
accionistas.Organizaciones sin fines de lucro: Se
caracterizan por tener como fin cumplir un determinado
rol o función en la sociedad sin pretender una ganancia
o utilidad por ello.
Organizaciones Según su Formalidad.-
Dicho en otras palabras, según tengan o no
estructuras y sistemas oficiales y definidos para la toma de
decisiones, la comunicación y el control. Estas se
dividen en:
Organizaciones Formales: Este tipo de
organizaciones se caracteriza por tener estructuras y
sistemas oficiales y definidos para la toma de
decisiones, la comunicación y el control. El uso de
tales mecanismos hace posible definir de manera
explícita dónde y cómo se separan personas y
actividades y cómo se reúnen de
nuevo .Organización Lineal: Constituye la forma
estructural más simple y antigua, pues tiene su origen
en la organización de los antiguos ejércitos y en
la organización eclesiástica de los tiempos
medievales. El nombre organización lineal significa que
existen líneas directas y únicas de autoridad y
responsabilidad entre superior y subordinados. De ahí su
formato piramidal. Cada gerente recibe y transmite todo lo
que pasa en su área de competencia, pues las líneas
de comunicación son estrictamente establecidas. Es una
forma de organización típica de pequeñas
empresas o de etapas iniciales de las
organizaciones.Organización Funcional: Es el tipo de
estructura organizacional que aplica el principio funcional o
principio de la especialización de las funciones. Muchas
organizaciones de la antigüedad utilizaban el principio
funcional para la diferenciación de actividades o
funciones. El principio funcional separa, distingue y
especializa: Es el germen del staff .Organización Línea-Staff: El tipo
de organización línea-staff es el resultado de la
combinación de los tipos de organización lineal y
funcional, buscando incrementar las ventajas de esos dos
tipos de organización y reducir sus desventajas. En la
organización línea-staff, existen
características del tipo lineal y del tipo funcional,
reunidas para proporcionar un tipo organizacional más
complejo y completo [1]. En la organización
linea-staff coexisten órganos de línea
(órganos de ejecución) y de asesoría
(órganos de apoyo y de consultoría) manteniendo
relaciones entre sí. Los órganos de línea se
caracterizan por la autoridad lineal y por el principio
escalar, mientras los órganos de staff prestan
asesoría y servicios especializados[1].Comités: Reciben una variedad de
denominaciones: comités, juntas, consejos, grupos de
trabajo, etc. No existe uniformidad de criterios al respecto
de su naturaleza y contenido. Algunos comités
desempeñan funciones administrativas, otros, funciones
técnicas; otros estudian problemas y otros sólo dan
recomendaciones. La autoridad que se da a los comités es
tan variada que reina bastante confusión sobre su
naturaleza.Organizaciones Informales: Este tipo de
organizaciones consiste en medios no oficiales pero que
influyen en la comunicación, la toma de decisiones y el
control que son parte de la forma habitual de hacer las cosas
en una organización [2].
Organizaciones Según su Grado de
Centralización.- Es decir, según la medida
en que la autoridad se delega. Se dividen en:Organizaciones Centralizadas: En una
organización centralizada, la autoridad se
concentra en la parte superior y es poca la autoridad,
en la toma de decisiones, que se delega en los niveles
inferiores.Están centralizadas muchas dependencias
gubernamentales, como los ejércitos, el servicio postal
y el misterio de hacienda.Organizaciones
Descentralizadas: En una organización
descentralizada, la autoridad de toma de decisiones se
delega en la cadena de mando hasta donde sea posible. La
descentralización es característica de
organizaciones que funcionan en ambientes complejos e
impredecibles. Las empresas que enfrentan competencia intensa
suelen descentralizar para mejorar la capacidad de respuesta
y creatividad.
¿Qué es diseño
organizacional?
Es un método planificado que permite adaptar la
estructura física, humana y de procesos de una
organización para reducir su complejidad y mejorar su
performance y su OBJETIVOS es Dividir el trabajo en tareas y
áreas, Asignar tareas y responsabilidades asociadas con
puestos individuales, Establecer relaciones entre individuos,
grupos, departamentos y niveles de autoridad, Asignar y utilizar
recursos de la organización.
¿Qué significa la
formalización, la especialización y la
jerarquía?
Formalización: La formalización
representa el uso de normas en una organización.
La codificación de los cargos es una medida de
la cantidad de normas que definen las funciones de
los ocupantes de los cargos, en tanto que la observancia de
las normas es una medida de su empleo .La
formalización aparece naturalmente cuando las
organizaciones crecen, sea por el estilo
de gestión o por condiciones de su entorno,
algunas instituciones desarrollan
características extremas, perdiendo flexibilidad. Las
sucesivas generaciones de dirigentes que la organización
pone al frente crean condiciones de distorsión de la
formalización. En resumen la formalización es una
técnica organizacional de prescribir como, cuando y
quien debe realizar las tareas.Especialización: es el proceso por el
que un individuo, un colectivo o una institución se
centra en una actividad concreta o en un
ámbito intelectual restringido en vez de abarcar la
totalidad de las actividades posibles o la totalidad
del conocimiento.Jerarquía : es el criterio que permite
establecer un orden de superioridad o de subordinación
entre personas, instituciones o conceptos;
es decir, la organización o clasificación de
categorías o poderes, siguiendo un orden de
importancia.
¿Qué significa la
descentralización el profesionalismo?
Descentralización Se refiere a la
distribución del poder dentro de las organizaciones.
Así la centralización es uno de los mejores para
resumir toda la idea de la estructura.Profesionalismo Se
denomina profesionalismo a la capacidad y a la
preparación para el desempeño de
una tarea por la que se obtiene un
beneficio.
¿Las proporciones de
personal a que se refiere?
Para una empresa, el mantenimiento de un
equilibrio entre el número de personal administrativo y el
recuento de filas gerenciales atraviesa un largo camino para
garantizar una aplicación rápida y correcta de
las políticas corporativas.
¿Las dimensiones
contextuales tienes varios elementos los podría
definir?
Formalización: se refiere
a la documentación oficial que respalda a los
procedimientos.Especialización: es el grado en que las
tareas se pueden subdividir en puestos separados. Se trata de
la división del trabajo , entendida como la
separación de funciones y actividades por equipos de
trabajo.Jerarquía: describe la cadena de mando,
quien reporta a quien en el tramo de control , los cuales se
representan con líneas verticales en el organigrama
.Centralización: se refiere al nivel
jerárquico que tiene autoridad para tomar decisiones.
Cuando la toma de decisiones se mantiene en el nivel más
alto, la organización está centralizada.Profesionalismo –amplitud de control:
algunos autores proponen de nominar este elemento como
amplitud de control, ya que hace referencia a la cantidad de
personas que los gerentes o jefes pueden dirigir con eficacia
y eficiencia.Proporciones de personal – división de
departamentos: se refiere a la agrupación y
coordinación de actividades laborales.
¿Qué es el
desempeño organizacional?
Es la materia que busca establecer en que
forma afectan los individuos, los grupos y
el ambiente en el comportamiento de las personas dentro
de las organizaciones, siempre buscando con ello
la eficacia en las actividades de la
empresa.
¿Explique cómo se mide
eficiencia y eficacia?
La eficacia se analiza de la acción que es
evaluada, obteniendo un índice general de eficacia
mediante una ponderación de cada uno de los
índices por objetivo evaluado.
La eficiencia analiza el volumen
de recursos gastados para alcanzar las metas. Una actividad
eficiente hace un uso óptimo de los recursos y, por tanto,
tiene el menor costo posible.
¿Cuándo hay necesidad
de cambio en las organizaciones?
Cambio Organizacional se define como: la capacidad de
adaptación de las organizaciones a las diferentes
transformaciones que sufra el medio ambiente interno o
externo, mediante el aprendizaje. Otra definición
sería: el conjunto de variaciones de orden estructural que
sufren las organizaciones y que se traducen en un
nuevo comportamiento organizacional.Los Cambios
Organizacionales surgen de la necesidad de romper con el
equilibrio existente, para transformarlo en otro mucho más
provecho financieramente hablando, en este proceso de
transformación en un principio como ya se dijo, las fuerzas
deben quebrar con el equilibrio, interactuando con otras fuerzas
que tratan de oponerse, ( Resistencia al Cambio) es por
ello que cuando una organización se plantea un cambio, debe
implicar un conjunto de tareas para tratar de minimizar esta
interacción de fuerzas.
Taller 2
¿Qué es la arquitectura
de la organización?
Es el conjunto de elementos organizacionales (objetivos
estratégicos, departamentos, procesos, tecnología,
personal, etc.) que describen a la empresa y se relacionan
entre sí garantizando la alineación desde los niveles
más altos (estratégicos) hasta los más bajos
(operativos), con el fin de optimizar la generación de
productos y servicios que conforman la propuesta de
valor entregada a los clientes
¿Qué es una
organización?
Son unidades sociales, colectividad o
agrupaciones humanas constituidas para
alcanzar objetivos específicos con limites
relativamente identificables, orden normativo rangos
de autoridad, sistemas de comunicación y
sistemas de pertenencia coordinados" esta colectividad existe de
manera relativamente continua en un medio y se embarca en
actividades que están relacionadas con un conjunto de
objetivos.
¿Qué relación
existe entre Globalización y
Modernización?
Ambos trabajan en conjunto para el bienestar de la
empresa, para que pueda surgir de una manera eficaz.
Ayuda a que la empresa se enfoque en los nuevos
mercados, y como dar soluciones a las demandas que se dan en el
mercado.
¿Porque es importante que
una empresa sea eficaz y eficiente?
La eficacia hace referencia a nuestra
capacidad para lograr lo que nos proponemos.La eficacia difiere
de la eficiencia en el sentido que la eficiencia hace referencia
en la mejor utilización de los recursos, en tanto que la
eficacia hace referencia en la capacidad para alcanzar un
objetivo
¿Entiende usted que es la
burocracia en las organizaciones?
La burocracia según mi criterio está mal
conceptualizada, considerando que todos quienes trabajan en el
sector público son personas que están a servicios de
toda una comunidad , y que es necesario cambiar este mensaje ,
por cuanto no puede ser que se utilice este término porque
su significado dice que es "Conjunto de actividades y tramites
que hay que seguir para resolver un asunto de carácter
administrativo"
¿A que nos referimos cuando
decimos que las organizaciones deben
modernizarse?
Esto quiere decir que debe emplearse
a un mundo donde la tecnología va avanzando cada vez
más, y por ello algunas veces tenemos que ver las nuevas
demandas que dan el mercado y para que una empresa surja debe de
ser innovadora y que llame la atención del
público.
¿Conoce alguna teoría
de las organizaciones?
No, pero considero que una organización es en
conjunto de elementos a seguir para cada uno de los procesos
dentro de una empresa o institución sea de carácter
pública o privada, por consiguiente todos esos elementos
están plasmado en su gran mayoría en documentos
llamados reglamentos , instructivos ,directrices.
¿Qué elementos
contempla la dimensión estructural de una
organización?
Como lo manifiesto en el párrafo anterior pueden
ser muy amplias , dependiendo de los objetivos que persigue la
entidad o empresa , tomando en cuenta que esta se implanta desde
su inicio que es en la familia hasta el estado mismo , es decir
de cómo está estructurada cada una .
¿Qué elementos
contempla la dimensión contextual de las
organizaciones?
En lo contextual la dimensión de
cada uno se da conforme la necesidad, a pesar de estar
preestablecidas dentro de cada una de estas, como por ejemplo el
estado en donde se plasma la constitución que es quien
dirige al pueblo.
¿Podría usted
aventurarse en definir qué cree usted que es la arquitectura
de la administración pública?
Para mi criterio, la arquitectura de la
administración es diseñada en un organigrama , donde se
determina cada una de los poderes y funciones a las cuales
está dedicada el área respectiva, mientras se van
creando su arquitectura se va diseñando conforme la
necesidad y tamaño de la entidad publica
.
Autor:
Ing. Narcisa
Gonzal