- Resumen
- Introducción
- Desarrollo
- Situación y retos de la
innovación en la empresa cubana - Conclusiones
- Bibliografía
Resumen
La Gestión de la Innovación constituye hoy
un paradigma para el desarrollo, sin el cual las posibilidades de
alcanzar altos estándares en la calidad de vida se ven
limitados, siendo el conocimiento y su gestión innovadora
desde la empresa, los elementos tributarios para alcanzar ese
desarrollo. El presente trabajo resume algunas ideas sobre el
papel y funciones de la innovación como activo intangible
de una empresa que genera alto valor agregado, así como la
situación actual de la empresa en Cuba en cuanto a
Innovación Tecnológica se refiere.
Palabras Claves: Innovación,
desarrollo, conocimiento, empresa.
Introducción
En cada estadio de la sociedad, más aun a partir
de la revolución Industrial, el papel de la empresa ha
sido determinante en el logro de los objetivos de desarrollo de
una nación, siendo la empresa, desde sus componentes
(capital tecnológico, capital humano, capital financiero)
quien participa en el comercio nacional e internacional como
vías para el logro de altos estándares de
desarrollo y mejoras en la calidad de vida,
En el decursar del tiempo, y con el tránsito de
un sistema social en otro, las relaciones comerciales, en cada
etapa del desarrollo de la humanidad, han estado marcadas por el
momento histórico concreto en que se han desarrollado;
desde el simple trueque en la sociedad primitiva, hasta el actual
sistema de comercio exterior de los países, marcado por el
acontecer socioeconómico en que se desarrollan las
actuales relaciones de intercambio, donde juega un amplio papel
el desarrollo tecnológico y dentro de él, las
Tecnologías de las Informáticas y las
Comunicaciones (TICs) con su alcance global.
Asimismo, hoy día, el mayor desafío
consiste en mejorar la calidad de la especialización
internacional a partir de una inserción comercial activa.
Así se puede lograr un grado respetable de competitividad
(referida a calidad, precios) si se adopta oportunamente el
patrón tecnológico emergente en función de
las tendencias de la demanda internacional.
En la actualidad, el intercambio de productos con alto
contenido tecnológico representa más de la cuarta
parte del comercio mundial y continúa creciendo en
detrimento de las materias primas y las manufacturas de corte
tradicional. Luego, se considera que un país es más
competitivo cuanto más elevado sea su posición en
el mercado de estos productos. En función de lo anterior,
escuchamos la identificación de productos primarios, que
provienen en su mayoría de países en vías de
desarrollo, los que no tienen un componente importante de I+D
(investigación y desarrollo) si se comparan con los que
exportan los países desarrollados. Y para que un
país logre establecerse de forma competitiva en el mercado
es imprescindible el desarrollo de la innovación
tecnológica desde sus empresas, aspecto que le
abriría las puestas ante la competencia.
¿Qué características comunes
presentan las empresas innovadoras?. Estas tienden a perseguir
múltiples iniciativas pequeñas en lugar de una
grande, favorecen el criterio de la práctica temprana, de
nuevos productos, servicios e ideas y están dispuestas a
incorporar la retroalimentación resultante en nuevas y
mejores repeticiones. Además, estructuran de manera
consciente su sistema de incentivo y premio, para alentar las
innovaciones exitosas. Cuando introducen un nuevo producto,
establecen al mismo tiempo la fecha límite en que lo
abandonarán y finalmente no confinan la responsabilidad de
la creatividad y la innovación al departamento de
investigación- desarrollo, la presidencia o a cualquier
otro, sino que alientan, esperan y premian la innovación
de todos, ejecutivos, gerentes y trabajadores de
línea.
Lo antes expuesto refleja que la innovación
tecnológica se debe analizar bajo un enfoque
sistémico, donde interviene la estrategia corporativa
con un conjunto de tecnologías interrelacionadas entre
sí de manera conjunta con los factores
comerciales.
Unido al enfoque sistémico y a la complejidad de
la innovación tecnológica se pone además de
manifiesto la necesidad de gerenciar la innovación
tecnológica.
La búsqueda de las formas más eficaces de
gestión es una necesidad a la que se enfrentan en la
actualidad las organizaciones, no sólo por la complejidad
que esto supone, sino por ser una vía de competitividad en
los días de hoy, al encontrarnos en un paradigma
condicionado por el conocimiento.
Desarrollo
No podemos evaluar el peso de la innovación a
nivel de empresa sin comprender que el avance innovativo de una
organización constituye activos intangibles importantes de
la misma, vinculados al perfeccionamiento de su capital humano,
de sus procesos y de su tecnología.
En el desarrollo de la economía que hace
énfasis en el conocimiento, se ha destacado la importancia
de los activos intangibles como elementos generadores de valor,
teniendo en cuenta que usualmente se da mayor importancia a los
recursos físicos y monetarios, sin tener presente que la
identificación de los activos intangibles es una nueva
realidad; la cual le proporciona al ente que los valora mayor
eficiencia y verdaderas fuentes de creación de
valor.
Los activos intangibles siempre han estado presentes en
las organizaciones, el tema en cuanto a su evaluación
dentro de la empresa, es relativamente nuevo. No es desconocido
que lo más evidente son los activos tangibles como la
propiedad planta y equipo, que determinan su valor en libros;
pero hoy día es mucho más importante la
evaluación de los conocimientos humanos, el saber hacer,
el personal competitivo, la propiedad intelectual, las marcas, el
mantenimiento de la clientela y los conocimientos sobre el
comportamiento del mercado, son algunos de los ejemplos de
activos intangibles que suman al valor real que tiene una empresa
en el mercado. Todas estas competencias se deben tener en cuenta
a la hora de diseñar una estrategia de
innovación por la empresa.
Se consideran activos intangibles aquellos bienes de
naturaleza inmaterial tales como:
El conocimiento del saber hacer
(KnowHow)Nuestras relaciones con los clientes
Nuestros procesos operativos
Tecnología de la información y bases
de datosCapacidades, habilidades y motivaciones de los
empleados
Los activos intangibles son las fuentes más
importante de la organización que otorgan ventajas
competitivas sobre otras empresas, aquella organización
que posea unos procesos operativos excelentes, conozca con todo
detalle a su segmento de mercado, posea el conocimiento para
desarrollar un producto único, motive a sus empleados,
este a la vanguardia de las tecnologías e innove,
tendrá garantizado su éxito.
Los activos intangibles son parte importante del valor
de mercado de las empresas y organizaciones en general, de
ahí la importancia de desarrollar políticas
innovadoras en todos los frentes de la organización que
garanticen un crecimiento constante.
Gestión de la innovación en la
empresa
Cuando se habla de gestionar la innovación se
considera, ante todo, que se gestiona un proceso creador donde
hay tres rasgos principales que lo distinguen: alcanzar una
cultura de la innovación; la definición y
realización de estrategias de desarrollo; y la
incorporación y transformación de los avances de la
ciencia y la tecnología en la solución problemas
económicos y sociales identificados en un marco de
sostenibilidad.
El fenómeno de la innovación está
más cercano a la empresa, mientras que el de la
globalización se percibe como algo más lejano y
difícil de dominar.
Hace falta -y se nos viene encima- un nuevo paradigma de
gestión, el actual deja ya demasiadas preguntas por
responder. El nuevo paradigma de gestión, bien comprendido
o no, significa un fenómeno de innovación, pero no
de innovación de proceso o productos, se trata de
innovación social, y como tal, ejerce su influencia a
todos los niveles, pasando por las organizaciones y llegando a
las personas que la forman.
La implantación de un sistema de gestión
de la innovación en la empresa se traduce en:
Renovación y ampliación de los
conocimientos del personal.Renovación y ampliación de los
procesos productivos, de nuevos y mejorados productos y en
desarrollo tecnológico.Cambios en la organización y en la
gestión de la empresa.
Las funciones a desarrollar en la actividad de
gestión de innovación en la empresa en
perfeccionamiento empresarial, según el Decreto Ley 281 en
Cuba son:
Diagnóstico (auditoría) del estado de
la innovación y la tecnológica de la
empresa.Diseño de las políticas, objetivos y
de la cartera de proyectos para la adquisición de
conocimientos, tecnologías y otras mejoras.Vigilancia del proceso de: identificación de
las necesidades de conocimientos y tecnología,
evaluación y selección, negociación para
la adquisición de la tecnología.Ejecución y puesta en marcha, uso del
conocimiento y la tecnología, asimilación,
mejoramiento.Realización de
Investigación-desarrollo, para la generación de
nuevos conocimientos y tecnologías para la
empresa.Desarrollo de la comercialización de
tecnologías propias.
Las empresas evalúan los resultados de su
gestión de la innovación orientándose, entre
otros, por los indicadores siguientes:
Gastos en investigación y desarrollo (i + d)
en su conjunto.Rentabilidad en i + d (porcentaje de las utilidades
del período por concepto de innovación / total
de utilidades del período generada por la
empresa).Porcentaje de ventas asociada a la innovación
(ventas de producto de I+d / total de ventas de la
empresa).Ventas de productos y servicios de
innovación, por trabajador
A nivel de cada empresa y de sus diferentes
subdivisiones el impacto de la innovación debe ser medido
por el aumento de los niveles de ventas de productos y servicios
con menores costos, mayor calidad y oportunidad. Igualmente por
el cumplimiento de requisitos tales como:
Realizar estudios de factibilidad para la
ejecución de inversiones básicas en las
tecnologías principales de la producción de los
bienes y servicios.Contar con un efectivo y documentado sistema para el
mantenimiento y aprovechamiento de la tecnología y de
los medios de medición que lo requieran según
los requisitos establecidos por la metrología
legal.Tener documentado los procesos de producción
y servicios, dominar la ingeniería y ejecutarlos de
acuerdo con las bases normativas aprobadas y las mejores
prácticas de su sector.Tener certificadas las competencias del personal que
opera las tecnologías de los procesos de
producción y servicios.Utilizar la vigilancia y prospectiva
tecnológica para la toma de decisiones de
carácter tecnológico y el plan de
introducción de logros obtenidos por la empresa u
otras organizaciones.
Para la empresa tendremos entonces un arsenal de
conocimientos acumulados, la necesidad y el reto de tratarla bajo
diferente enfoque, en su carácter interdisciplinario
creciente y explicarla por un universo semántico
creciente.
Según el Manual de Oslo, la
innovación no tecnológica "expresada en su forma
más sencilla,…abarca todas las actividades de
innovación que están excluidas de la
innovación tecnológica. Esto significa que incluye
a todas las actividades de innovación de las empresas que
no están relacionadas con la introducción de un
producto o servicio tecnológicamente nuevo o muy
modificado o con el uso de un proceso tecnológicamente
nuevo o muy modificado".
Como proceso innovador, la capacidad de
innovación refleja la destreza en la generación,
difusión o uso desconocimiento económico y
socialmente útil. Como capacidad incluye la de
absorción y transformación.
La capacidad de absorción
consistente en la habilidad que se tiene para reconocer el
valor de nueva información y aplicarla, se puede
generar mediante diferentes vías (Cohen y Levinthal,
1990). Capta el nuevo conocimiento, usa la información
válida externa, reconoce el valor de nuevos
métodos de organización o automatización
de un proceso productivo o de servicio concreto, y mejora su
capital humano.La capacidad de transformación
está determinada por la capacidad de aprendizaje y,
como proceso acumulativo, la experiencia previa en el
desarrollo de innovaciones anteriores será el
principal alimento de la capacidad de transformación
(Cohen y Levinthal,1990; Malerba y Orsenigo, 1990; Garud
yNayar, 1994; Teeceet al., 1994). Redefine su
cartera de productos en base a las oportunidades creadas por
ella misma y las existentes en el entorno.
Por esto se plantea que la capacidad de
innovación en la empresa está determinada por las
actividades deI+D; la experiencia acumulada (recursos
tecnológicos), las actividades de producción
(recursos físicos), el capital humano (recursos humanos) y
el acceso a los recursos financieros necesarios para desarrollar
los proyectos de innovación y comerciales que son
obligatorios para rentabilizar los resultados de la
innovación (Teece, 1987).
Igualmente es importante el contacto que tiene la
empresa con información valiosa que puede activar el
proceso de aprendizaje, ya sea mediante una cartera diversificada
de productos o el acceso a mercados internacionales. Por esto
último las acciones organizativas (recursos organizativos)
son decisivas. El papel que los directivos juegan es fundamental,
ya que deben diseñar, implementar y dirigir la estrategia
de innovación de manera clara, explícita y
coherente con la estrategia competitiva de la empresa.
De ahí que la gestión de la
innovación es un proceso dirigido y orientado a organizar
y conducir los recursos disponibles: humanos, materiales y
económicos, con el objetivo de aumentar la creación
y asimilación de nuevos conocimientos, generar ideas y
capacidades que permitan obtener nuevos productos, procesos y
servicios o mejorar los existentes, y transferir esta forma de
hacer a la comercialización de estos.
Este proceso se materializa cuando la empresa es capaz
de preparar sus planes de desarrollo y expresarlo de forma
concreta en proyectos dirigidos a elevar su eficiencia,
competitividad y sostenibilidad.
Se dice entonces, que hay actitudes que contribuyen al
éxito en la gestión de la
innovación:
Estilo de dirección que se basa en el
liderazgo, motivación y compromiso con el desarrollo
del capital humano.Desarrollo de un plan estratégico, utilizando
el proceso innovativo para alcanzar los objetivos trazados en
ese plan.Interconexión con los actores internos y
externos para captar con eficacia las nuevas ideas, los
nuevos conocimientos, las nuevas tecnologías, las
prioridades, oportunidades y amenazas del entorno y los
requerimientos de aquellos que participan y a quienes van
dirigidos los productos y servicios.Manera de organizar y planificar las acciones en
proyectos concretos e integrales, con sistemas de monitoreo y
control de: la calidad de los resultados y de la eficiencia y
validez de cada etapa, sin dejara un lado la
protección sistemática de todo lo
generado.Forma y capacidad para acceder a recursos o
financiamientos para soportar sus innovaciones.
En una empresa exitosa se combina la innovación
tecnológica con la innovación en métodos de
gestión y con la innovación social. Un sistema
empresarial no se puede basar solamente en la producción y
comercialización sistemática de productos o
servicios nuevos o mejorados (innovación
tecnológica), sus acciones deben incorporar el
perfeccionamiento continuo de sus métodos de
gestión en lo organizacional, financiero, comercial
(innovación en métodos de gestión) y deben
lograr la participación efectiva de sus colectivos
laborales en el proceso productivo como actores organizados,
capacitados, comprometidos y favorecidos, vinculados con el
entorno (innovación social).
Las empresas innovadoras desarrollan estrategias
específicas para mejorar su competitividad,
apoyándose en las nuevas tecnologías de
información y comunicación, las que le facilitan el
acceso global y ayudan a reducir las desventajas de las
economías de escala.
De esto pueden:
Tomar ventaja de las externalidades del conocimiento
y responder rápidamente a los cambios de los
mercados.Desarrollar clusters para ganar acceso a nuevas
ideas y a conocimiento tácito.Especializarse un nicho de mercado
específico.Alcanzar una especialización flexible y
cooperar con otras.
¿Qué funciones cumple entonces la
innovación en la empresa?
De lo anterior se deriva que existen acciones
(funciones) básicas en la gestión de la
innovación en la empresa. Estas funciones están
llamadas a asegurar que la innovación sea consistente y
exitosa.
En la literatura se describen las siguientes funciones
que tienen un carácter cíclico:
Fig. 1. Funciones básicas en
la gestión de la innovación.
Inventariar los conocimientos,
habilidades y tecnologías que se dominan en la
empresa. Consiste en recopilar tecnologías disponibles
a nivel mundial lo cual implica conocer las
tecnologías utilizadas y dominadas por la empresa que
constituyen su patrimonio
tecnológico.Vigilar la evolución de la
nueva tecnología, nuevos conocimientos, la que incluye
la vigilancia de la tecnología de los competidores
(benchmarking tecnológico).Significa estar alerta
sobre la evolución de nuevas tecnologías,
sistematizar las fuentes de información de la empresa,
vigilar la tecnología de los competidores. Identificar
el impacto posible de la evolución tecnológica
sobre las actividades de la empresa.Evaluar la competitividad y el
potencial tecnológico propio y valorar posibles
estrategias. Determinar la competitividad y el potencial
tecnológico propio, estudiar posibles estrategias de
innovación e identificar posibilidades de alianzas
tecnológicas.Enriquecer el patrimonio de la
empresa, que incluye la inversión en tecnología
propia, ajena o mixta. En esta etapa se trata de:
Diseñar estrategias de investigación y
desarrollo,Priorizar tecnologías emergentes, clave y
periféricas,Definir una estrategia de adquisición de
equipo y tecnologías externas,Definición de proyectos conjuntos o
alianzas,Determinar estrategia de financiamiento a
proyectos.
Optimizar el empleo de los recursos
de la mejor manera posible. En numerosa bibliografía
se introduce paralela a la función de optimizar la de
asimilar, ya que una vez que haya repasado los pasos
anteriores ahora procede asimilar y actuar, en la
explotación sistemática del potencial
tecnológico mediante:
Programas de capacitación,
Documentación de tecnologías de la
empresa,Desarrollo de aplicaciones derivadas de
tecnologías genéricas.Gestión eficiente de recursos.
Proteger las innovaciones propias y
la actualización constante de los conocimientos. Por
último resta proteger la tecnología de su
empresa a través del establecimiento de una
política de propiedad intelectual que incluya:
patentes, derechos de autor, marcas, diseños
industriales y secretos.
Para ejecutar estas funciones, la empresa desarrolla o
implementa herramientas que le permiten irse adaptando
sistemáticamente al entorno, y la obliga a realizarlos
procesos de innovación mucho más rápidos,
continuos y eficientes; a aumentar su productividad ya acortar el
ciclo de vida de sus productos; a la utilización creciente
de recursos tecnológicos externos y compartidos; a
constituir equipos virtuales y alianzas; a aumentar la celeridad
en los cambios tecnológicos que conciba e irse así
acercando cada vez más a las fronteras
tecnológicas. Todo esto como necesidad y respuesta a las
demandas asociadas a la globalización y al desarrollo de
las TIC.
Como se ha dicho, una empresa que se propone ser exitosa
de forma sostenible, por ejemplo en un producto, debe estar
preparada para evaluar sistemáticamente otros actores e
interconectarse con los que: producen, transportan, envasan,
comercializan, regulan ese producto o similares, por citar
ejemplos; hasta llegar al término final de la cadena del
propio producto, que son los consumidores. Estos consumidores
pueden ser distintos, cambiar en el tiempo ellos y sus
intereses.
Esa capacidad de evaluación constante es
necesaria en la empresa y se debe materializar en cada nuevo
proyecto, la que incluye de manera determinante el entorno
ambiental en su concepción amplia. Es así que cada
proyecto que desarrolla la empresa se constituye en espacios de
alianzas e interacción, pues esta tiene que identificar
con quién trabajar, cómo y para qué
hacer.
En dependencia de esto, otros actores, en algunos casos
llamados de interfase, que ante todo son facilitadores, trabajan
con el equipo creado por la empresa en las siguientes
etapas:
1ra. Evaluación de los resultados de la
ciencia y la tecnología como posibles ideas de negocio,
teniendo en cuenta las prioridades establecidas por la empresa,
el sector, el entorno y las políticas.
2da.De ser positivo este análisis se
pasa a un nivel mucho más específico de
evaluación, resultado del cual puede llegarse a
estructurar un proyecto concreto. Los elementos fundamentales en
estafase, lo constituyen los estudios de: factibilidad
técnico-económica, viabilidad ambiental y riesgos,
mercado y comercialización, así como, la
evaluación de las posibles fuentes de financiamiento para
la ejecución del proyecto.
3ra.Finalmente se incorpora el proyecto en el
plan de desarrollo de la empresa, la cual materializa las
acciones y construye indicadores; asimismo, establece los
mecanismos para su implementación y monitoreo.
Este ciclo no es único, se debe recorrer de forma
sistemática, porque ahí está parte de su
capacidad innovadora, de gestión sistemática del
conocimiento, para crecer y aprender de sus logros y errores,
crear capacidades propias, adaptarse al entorno y ser competitiva
en dependencia de las nuevas demandas y retos.
La evaluación de la idea de proyecto es clave,
pues en este proceso deben tener respuesta interrogantes tales
como:
¿Hay garantía de éxito de la
tecnología?
¿Constituye esta tecnología apropiada y
recomendada por las normas ambientales?
¿Existe un nicho de mercado?
¿Hay posibilidad de financiamiento?
¿Qué tipo de producto o servicios se
genera?
¿Hay capacidad para la sostenibilidad en la
empresa y en el mercado?
O sea se está hablando de una viabilidad
real
La viabilidad lleva a la formulación y
estructuración adecuada del proyecto, que contiene
identificación de los actores que deciden el éxito
del proyecto: definición de sus roles y establecimiento de
compromisos; definición precisa del producto o servicio
objeto del proyecto; descripción de las acciones que se
deben considerar para asegurar el éxito del proyecto y no
menos importante las relaciones legales que se deben
establecer.
De todas formas, las empresas denominadas de alta
tecnología tienen sus particularidades, y lo que
esencialmente las diferencia es que quieren siempre obtener
productos novedosos, con características
tecnológicas completamente nuevas, insertándose de
manera estable en el mercado mundial. Para esto gestionan la
innovación a través de un enfoque de negocio bien
orientado; poseen una gran adaptabilidad a los cambios; se
distinguen por una alta cohesión organizativa; trabajan
fuertemente por y con una la cultura empresarial.
Situación
y retos de la innovación en la empresa
cubana
El estudio de la situación particular de Cuba nos
permite ver que en los últimos años, la estructura,
la composición por productos y los socios comerciales de
Cuba han cambiado de manera significativa. El comercio de bienes
ha sido eclipsado por un comercio de servicios en rápido
crecimiento. Dentro del comercio de bienes, ha habido un
reacomodamiento de los productos claves de exportación e
importación. Finalmente, también se registraron
cambios importantes en los socios comerciales. Todo ello implica
un cambio tecnológico acorde con la nueva coyuntura,
evidenciándose la necesidad de insertarse de manera
más plena en la gestión innovadora desde la empresa
estatal cubana.
Enfrentar los retos que significan años de forma
consecutiva con la balanza comercial deficitaria implica evaluar
con mayor eficacia las medidas y decisiones que se toman para
asegurar revertir en un futuro mediato esta situación. En
ello juega un rol protagónico el empresariado nacional y
sus perspectivas y posibilidades, para desde la individualidad de
cada empresa insertarse en el mercado internacional e incrementar
las exportaciones netas del país.
En lo interno se trabaja para un mercado único,
un mercado cautivo como solo consumidor que acapara toda la
producción sin reparar en calidad, y por otra parte sin
empresas que desde lo interno constituyan retos competitivos. En
algunos sectores de la economía, vinculados
fundamentalmente a la esfera de los servicios, es que se
comienzan a apreciar destellos de competitividad a partir de la
apertura de nuevas formas no estatales de
producción.
En lo externo, sin conocer el mercado, pues como es el
Estado o una entidad de la Administración Central del
Estado quien comercializa la producción, el que produce
está distante de su mercado, de su cliente; incluso
distante de conocer las variaciones que se producen en el mercado
o posibles segmentos del mismo que se puedan abarcar.
Teniendo estos elementos en cuenta, a nuestras empresas
les corresponde ganar en experiencia y conocimiento acerca de las
reglas de innovación. Hoy, haciendo un análisis de
debilidades y amenazas que en este aspecto se tienen, podemos
enunciar algunas como.
Debilidades:
Escasa experiencia en I+D+i por las
empresas.Insuficiente funcionamiento de departamentos o
áreas de I+D en el diseño organizacional de las
empresas nacionalesEscasa formación de especialistas en esa
áreaFalta de competencia dentro del mercado nacional que
obligue a diseñar estudios de mercados y proyectos
innovativosNo trabajar con enfoque de cliente
Problemas sostenidos de calidad e ineficiencia en
los procesos productivosDependencia de las superestructuras para la toma de
decisiones empresariales, lo cual implica limitaciones desde
la empresa para asumir retos, cambios y
modificaciones.Producir respondiendo a planes sin evaluar
adecuadamente el mercado.Desconocimiento sobre el trabajo con las marcas y
patentes de las innovaciones.
Amenazas:
Estar proyectando las necesidades de incremento de
las producciones en medio de una crisis
económico-financiera globalLa existencia del bloqueo económico impuesto
desde Estados de Unidos de América.(EUA)La variabilidad de los precios en el mercado
mundial, lo cual impide una planificación adecuada a
precios constantes.El reconocimiento internacional a solo un limitado
espectro de productos cubanos (azúcar, tabaco,
níquel, fármacos y productos
biotecnológicos)
Por estas razones el campo de la innovación
constituye un reto importante para la empresa cubana,
constituyendo de hecho una competencia necesaria a desarrollar
por nuestras organizaciones.
En este escenario se hace imprescindible que la empresa
y sus directivos tomen conciencia de la importancia de la
innovación y como sus funciones deben aplicarse como un
sistema posibilitando, desde el inventario necesario, llegar a
proteger las innovaciones resultado del proceso
innovativo.
Conclusiones
El campo de la innovación constituye un reto para
cualquier empresa que pretenda acaparar o mantener liderazgo en
el mercado, formando parte de los activos intangibles que
constituyen competencias claves para una
organización.
Las funciones de la innovación forman parte
indisoluble del sistema de gestión de la innovación
que diseñe una organización, cerrando el ciclo del
proceso innovador a nivel empresarial, cumpliéndose las
mismas funciones para el resto de las innovaciones que el Manual
de Oslo clasifica como no tecnológicas.
Para la empresa cubana es imprescindible encontrar
nuevos rumbos en el diseño de nuevos sistemas de
gestión de la innovación que le permitan no solo un
crecimiento económico, sino adquirir las competencias que
le permitan insertarse en el mercado. En este escenario se hace
imprescindible que la empresa y sus directivos tomen conciencia
de la importancia de la innovación.
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Autor:
Lic. Arielys Martínez
Hernández
Pinar del Río, 2014