Sistematización de Proyecto Psicosocial

• Introducción
• Ubicación geográfica
• Planos de la ciudad de chascomús y rutas
• Focalización
• Análisis situacional
• Objetivo general
• Objetivos específicos
• Análisis del contexto social en el que se desarrolló la intervención
• Desarrollo de la intervención
• Fundamentación teórica específica de la psicología social
• Fundamentación teórica de la problemática
• Articulación teórico práctica
• Conclusiones
• Evaluación general del trabajo
• Evaluación individual
• Bibliografía
• Anexos

Introducción

Un pobre insecto, Es una hormiga sola, Es un cero sin ningún valor. Un granito de arena Es para ella una montaña Pero en compañía, no la detiene nada. Y así una hormiguita mueve la montaña …… Más dos hormigas con otras dos hormigas Son principio de una sociedad. Energía y coraje pasad este mensaje, Y a nuestro trabajo unamos nuestras voces, Y vamos ligero, unidas no hay quien pueda, Seremos muchas y vamos juntas, Ocho hormiguitas que avanzan y levantan A otras hormigas que llaman a otras tantas hormigas Que prestarán ayuda a otras que vienen y Nada las detiene, se acercan y aumentan Más siempre vienen cientos de hormigas Formadas en hileras Que marchan unidas y nada las arredra Y luchan más, fuerzan más, mueven la montaña ya Unidas siguen más, fuerzan más, mueven la montaña ya, Unidas por demás y vienen más, mueven la montaña ya, Unidas sí …… Unidas sí …… UNIDAS SI.

EL DILUVIO QUE VIENE LAS HORMIGAS LYRICS

• Los jóvenes: capacitación y mercado de trabajo

En el imaginario social aún perdura la idea que el pasaje de la escuela al mercado laboral constituye una suerte de organizador del ciclo vital: la transición hacia la etapa adulta. Sin embargo, a pesar de que el trabajo aún ocupa un lugar central en la vida de las personas, el ingreso a él se ha convertido en un proceso problemático para importantes sectores de la población joven.

El requisito de mayores conocimientos a los brindados por la enseñanza obligatoria y la menor disponibilidad plural de recursos extracurriculares (entre otros, idiomas, manejo y acceso a recursos tecnológicos), se constituyen en barreras -y fronteras- de muchos jóvenes que necesitan acceder a un mercado laboral que les garantice su sustento y, en muchos casos, apuntale la economía de su entorno familiar.

Para algunas formas de pensamiento la educación y la capacitación constituyen una "inversión a futuro", que en líneas generales los capitales del presente no están financiando en su plenitud…

En una sociedad donde las responsabilidades se hacen cada vez más limitadas y sus consecuencias se muestran insolentemente anónimas, abordamos este trabajo creyendo que capacitar y educar es una obligación en presente continuo, en el cual todos nos comprometamos solidariamente a mantener y defender su continuidad.

Unidas siguen más, fuerzan más, mueven la montaña ya, Unidas por demás y vienen más, mueven la montaña ya, Unidas sí …… Unidas sí …… UNIDAS SI.

Ubicación geográfica

1.- De la ciudad

Historia de la ciudad de Chascomús

Los araucanos estuvieron en esta ciudad antes que el hombre blanco llegara y los bautizara. Era una zona más que generosa con ellos, llena de espejos de agua donde se proveían el sustento y en los que se podía cazar y pescar.

Los araucanos dejaron en estas tierras sus rastros que hoy pueden ser estudiados y admirados, cacharros, ollas, diversas piezas de cerámica nos hablan de sus trabajos y su forma de vivir.

En 1581 Juan de Garay se lanzó en una expedición desde Buenos Aires hacia el sur. Quería ganar más tierras y encontrar "La ciudad de oro". En su camino avistó una zona donde abundaban las lagunas de agua salada cerca del río Samborombón, ésta sería la primera noticia de las "encadenadas".

En 1779 avanza la frontera blanca y sobre las barrancas de la laguna Indiana se levantan las empalizadas del nuevo fuerte, era el 30 de mayo de 1779 cuando el Capitán de Blandengues Pedro Nicolás Escribano fundaba el Fuerte San Juan Bautista de Chascomús. Su sitio fue donde se levanta hoy el palacio municipal, y aunque no han quedado vestigios de la primitiva construcción de pajas y adobe, los nombres de su fundador, de sus milicianos y blandengues, de sus primeros pobladores gauchos e inmigrantes gallegos, que se aferraron en esta avanzada, han quedado en el historial de la provincia. Rápidamente, la guardia fronteriza y militar se transforma en un municipio y como lo llamaría Echeverría, "pueblo de ricos hacendados".

El nacimiento de Chascomús tiene entonces su origen en la instalación de uno de los primeros fuertes de la provincia de Buenos Aires con el propósito contener el paso de los malones que se dirigían hacia la colonia (actualmente la ciudad de Bs. As.) tomando así esta construcción, vital importancia sobre la línea del salado, frontera natural entre el nativo y el criollo.

En 1839 es campo de una sangrienta batalla, entre los "Libres del Sur" y los soldados de Rosas, los rebeldes vencidos pagaron con sus vidas e implacables persecuciones.

En 1853 se lucha sobre la margen izquierda del río Salado en el linde de esta comarca, en los campos de San Gregorio, por la formación definitiva de esta Nación.

Pero en largos y fructíferos decenios de labor pacífica se convierten los campos de Chascomús en un emporio de la ganadería moderna. Es allí donde un estanciero de origen inglés, Richard Black Newton introdujo en 1844 el alambrado. Desde la "Santa María" de Chascomús, sobre el Samborombón, se extendió este sistema de crianza organizada a todo el país.

En 1865 llega el Ferrocarril del Sud, de esta manera Chascomús se transformó en "punta de rieles", hasta que tiempo más tarde la red ferroviaria continuó su traza hacia el sur.

Y fue en 1873 que este pueblo de saladeros y barracas recibe del gobernador Acosta el título de "Ciudad".

Ya en este siglo (1938) se abre al tráfico automotor la nueva ruta nacional nro. 2 que une la Capital federal con Mar del Plata, esto contribuye al desarrollo del turismo, y año tras año más gente se acerca en busca de tranquilidad, esparcimiento y especialmente a disfrutar de las bellezas naturales que ofrece Chascomús.

También las industrias la eligen y dan a su población en crecimiento nuevas fuentes de trabajo. Productos de la industria metalúrgica, textiles, de la alimentación, manufacturados en Chascomús viajan hacia los mercados del mundo.

Sus propios habitantes nos invitan a su ciudad en la siguiente descripción:

"Fundada en el año 1779, ésta ciudad vive en sus calles la historia, cultura y tradición, donde aun se puede percibir el ritmo y estilo de vida de una sociedad representativa de siglos pasados. Todo esto podrá evidenciarlo a través de un recorrido por el casco histórico  con su Plaza Independencia, el empedrado de sus calles, la esquina sin ochava, el Museo Pampeano, El Fuerte San Juan Bautista y un monumento histórico nacional como la Capilla de los Negros. Además la laguna de Chascomús junto a sus Encadenadas conforman un sistema lacustre considerado único en el mismo. En ella podrá deleitarse realizando un paseo por la Avenida Costanera con sus frondosos parques, balnearios y paradores, practicar la pesca deportiva, realizar deportes náuticos o simplemente disfrutar de sus imponentes atardeceres. Chascomús esta dotado de una importante infraestructura turística y ofrece todas las prestaciones necesarias para que el turista disfrute de su estadía. Por todo esto y mucho mas, venga a Chascomús para encontrarse con……..UN RITMO DIFERENTE"

Un paseo por el casco histórico, con sus angostas calles empedradas, sus esquinas sin ochava y sus antiguas construcciones, que muestran el origen de la ciudad, permiten trasladarnos al pasado e historia de esta Ciudad.

Ubicación geográfica

Chascomús se ubica a 120 km. de la Ciudad de Buenos Aires, se halla ubicado NE de la Provincia de Buenos Aires, frente a la ruta Nacional Nº 2 y a 4km. De la Ruta provincial Nº 20.

Limita al norte con Brandsen y Magdalena; al oeste con General Paz y General Belgrano; al sur separado por el Río Salado con Pila y Castelli y al este con el Río de la Plata y parte de los partidos de Magdalena y Castelli.

La ciudad descansa a orillas de una laguna, inmensa apreciada por su oferta de vivir la aventura de los deportes náuticos, o la placentera calma de la pesca.

Datos sociodemográficos del Partido de Chascomús

• Superficie: 4.225 km2

• Población: 38.647 hab. (2001)

• Densidad: 8,3 hab./km2

• Viviendas: 12.523 (Censo 91)

• Cabecera: Chascomús

• Ubicación: 35°34' Lat. Sur: 58°01' Long. Oeste

• Municipio creado por Ley N° 422 – Sancionada el 24 de octubre de 1864.

2.- De la Organización

El Grupo "Compromiso" surge a raíz de la preocupación de un grupo de padres por la problemática de las adicciones. Durante este período se abocó a la capacitación interna y fortalecimiento del grupo.

Como proyecto comunitario se publicaron en medios gráficos reflexiones para la familia.

Se instituyó como lema "La realidad no se supera escapándose de ella".

La organización se presenta así[1]

QUIÉNES SON?

Pocos problemas pueden cuestionar tan hondo a la sociedad como el de las adicciones y tratándose de jóvenes, de un atentado contra sí mismo.Ante sus propias crisis y contradicciones la sociedad no advierte que contribuyó a forjar arquetipos que corresponden a modelos poco edificantesEste fue hasta hace poco, uno de los problemas que trato de rechazar, aislar y esconder hasta que si impuso casi por sí mismo.

Conscientes de esta situación y convencidos que el uso indebido de drogas se encuentra instalado en nuestra comunidad, se decide, formar un grupo de trabajo en el tema. Así nació COMPROMISO, un 5 de noviembre de 1993 oportunidad en que se presentan ideas y propuestas entre los que se puede señalar las concernientes a: Capacitación para padres, creación de un sistema de fortalecimiento familiar, realización de una encuesta para establecer la dimensión real del problema, etc.

Se generó entonces un espacio participativo y abierto de debate, reflexión y acción preventiva con relación a las situaciones de riesgo.

• Para asumirlo como un problema propio de la sociedad en su conjunto,

• para su abordaje integral desde una óptica transformadora, en conjunto con organizaciones gubernamentales y no gubernamentales.

• Para desarrollar acciones que tiendan a prevenir las adicciones en todas sus formas, directa o indirectamente.

• Se trabajó durante un año en reuniones regulares para: Conformar un equipo de trabajo, estudiar y debatir sobre el tema, y crear maneras posibles de abordaje, todo con el fin último de contribuir a una mejor calidad de vida.Será lo que con fecha 5 de mayo de 1994 se constituye en una Asociación Civil sin fines de lucro que actuará como entidad de bien público.

VISIÓN

La Asociación Civil COMPROMISO es una ONG sin fines de lucro con 15 años de trayectoria que aspira ser una institución de excelencia con trascendencia local y regional, dedicada a contribuir al mejoramiento de la calidad de vida de la población mediante la implementación de programas preventivos.

MISIÓN

El Grupo Compromiso tiene como misión concientizar a la población acerca de las problemáticas que nos afectan y sus reales dimensiones.Capacitar recursos humanos profesionales, técnicos, líderes comunitarios y población en general.

Implementar estrategias preventivas en los diferentes ámbitos de la vida cotidiana.Todas estas políticas deberán ser de calidad, con precisión, en red, siendo clave el trabajo en equipo.

VALORES

SolidaridadHonestidadEquidad

IgualdadParticipaciónProfesionalismo

Planos de la ciudad de chascomús y rutas

Focalización

La intervención se realizó en la sede de la ONG Grupo Compromiso, asociación que trabaja con jóvenes de 14 a 21 años. La ONG hace de nexo -a pedido de las escuelas y del Área de coordinación de niñez y adolescencia de la Municipalidad- para armar diseñar y poner en marcha dos proyectos para adolescentes. Algunos jóvenes son seleccionados por la entidad educativa, otros son jóvenes cuyas familias han sido asistidas a través del equipo de familia y promoción social del municipio de Chascomús, el resto se acercó por iniciativa propia.

• Proyecto "Jóvenes Solidarios" tiene 20 jóvenes de capacidades diferentes en el área intelectual y concurren a las escuelas 501 y 502 en diferentes horarios se capacitan en peluquería, manicuría y teatro.

• Proyecto "Vamos por más". Este proyecto pasó por varias etapas ya tiene seis años y capacita en cocina. Tuvo en un principio 40 jóvenes y funcionaba en un club. Luego se trasladó al taller de la capacitadora donde tenia un pequeño emprendimiento. Dada las dimensiones del lugar se dividió al grupo en tres para su mejor funcionamiento hoy participan del mismo 20 a 25 chicos. Este taller fue cambiando sus integrantes. Algunos permanecieron otros no. Lo interesante es que confluyen en él jóvenes asistidos por sus carencias o problemáticas y jóvenes de la a sociedad en general motivados por aprender.

Los capacitadores y los kits de herramientas necesarios para el mantenimiento del taller son solventados, al igual que las becas de los chicos, con fondos Provinciales, los cuales caducarán en el mes de junio del corriente año.

El contexto de participación comunitaria de la ciudad es deficitario, según señala el PECH (Plan Estratégico Chascomús), un estudio realizado por el área de gobierno sobre la Ciudad de Chascomús, donde se indica que "Otro tema crítico es la escasa participación de la comunidad en la resolución de sus problemas. La existencia de numerosas instituciones no es expresión de un fuerte capital institucional. Estas organizaciones suelen tener dificultades para concretar por sí mismas o en relación con otras (no existe el trabajo articulado), respuestas a las problemáticas sobre las que trabajan. Su accionar tiende prioritariamente a orientar demandas hacia el estado"[2].

Es a partir de este contexto y desde una trayectoria de 15 años, que la Asociación Civil Compromiso, se plantea superar las dificultades de comunicación con su comunidad, generando la confianza en la sociedad que le permita madurar su rol de construir ciudadanía responsable.

La ONG Compromiso, a partir de un trabajo a "puertas abiertas", busca propiciar un acercamiento con otras organizaciones y redes locales, que permita formar jóvenes y adultos responsables, a través de una nueva forma de comunicación y nuevos actores sociales que colaboren con la premisa original de trabajar en prevención "apostando a la vida".

Análisis situacional:

Breve descripción conceptual de lo que es un análisis situacional

El análisis situacional desde un enfoque psicosocial tiene por sentido comprender los problemas de la situación abordada, buscando una acción y posicionamiento eficaz y un cambio posible de acuerdo con las posibilidades de las que se dispongan. Responde a la pregunta "¿por qué?"

Tiene este análisis una función descriptiva y una función explicativa.

• Descriptiva: en relación al problema y la identificación de las variables que dan cuenta de las necesidades insatisfechas

• Explicativa: se centra en la identificación del problema y en la estructura causal cuantitativa de las variables que lo determinan

Para realizar una análisis situacional se tendrá en cuenta:

• Identificar problemas

• Definir cuáles son más importantes

• Analizar más a fondo las causas y los efectos de cada uno de ellos

• Imaginar alternativas de acción

• Pensar ventajas y desventajas de esas acciones

• Hacer un recuento de recursos disponibles

• Seleccionar el problema que se pueda enfrentar

El análisis situacional abre a la hora de planificar u operar, diversos cursos de acción que deberán tenerse en cuenta para seguir pensando estrategias que se utilizarán en el momento oportuno. Cuando se formula un análisis situacional, se enuncia por lo general un recorte de la situación actual que nos presenta la problemática abordada, proporcionando indicadores precisos a considerar en un contexto determinado y particular.

El análisis se formula desde el Esquema Conceptual, Referencial y Operativo, propio de la disciplina de un Operador Psicosocial. El sentido de realizar un análisis situacional con un enfoque psicosocial es comprender a fondo los problemas, buscando el posicionamiento para una acción eficaz, que con a los actores sociales involucrados permita un cambio posible de acuerdo con las posibilidades que se presenten a partir de hipótesis tentativas de trabajo.

Análisis Situacional

Se cuenta con un relevamiento de datos de la Asociación Civil Compromiso, realizado en el segundo semestre del año 2009.

En base a dicho relevamiento y a una entrevista previa a las intervenciones, se destaca que:

• una de las metas de la asociación es capacitar a los adolescentes en algunos oficios para permitir su inserción en el mercado de trabajo.

• los jóvenes que participan de los proyectos de capacitación en los talleres de la Asociación Compromiso no disponen de herramientas en el manejo de comunicación, ni entrenamiento en equipos orientados a la venta, que les permitan asumir eficientemente la comercialización de los productos por ellos realizados y de esta manera autoabastecer el proyecto y la formación continúa.

• en relación con el par contradictorio sujeto – grupo, se identificó que -en las experiencias de venta organizadas por la asociación- los jóvenes oscilaban marcadamente entre el polo sujeto y su correlato en trabas que aparecían en el trabajo de equipo, interrumpiendo la tarea; o bien el aglutinamiento en el grupo centrado en el grupo que les impedía desarrollar la actividad para la cual se habían reunido, sin poder sostener un equilibrio entre las polaridades que les permitiera abordar la tarea con eficiencia

En relación con la experiencia de trabajo en equipo que vivieron los jóvenes con quienes se realizó esta intervención (puesto de venta de alimentos en ferias de la Ciudad de Chascomús), la coordinadora de la Asociación nos señaló las siguientes necesidades:

• Organizar el trabajo en equipo, ya que la experiencia demostró superposición de roles, agrupamientos, abandono de la tarea y pérdida del entusiasmo.

• Acercarlos a técnicas de venta que les permita reforzar y/o corregir su actitud para encarar la instancia de atención al cliente

• Reconocer las actitudes y las aptitudes individuales para organizar y potenciar el trabajo en equipo.

• Que la organización tenga en cuenta, al momento de armar los equipos de venta para la feria, las fortalezas y capacidades de sus integrantes, para lograr equipos con roles complementarios.

• Que la organización pueda sostener una convocatoria integradora para que todos los chicos de los talleres participen en la feria de venta.

ARBOL DE OBJETIVOS

HIPOTESIS

• Los jóvenes que participaron en las instancias de venta propuestas por la ONG Compromiso, muestran competencias que no alcanzan a permitirles una venta productiva o exitosa.

Objetivo general

Desarrollar las competencias necesarias, mejorando así las posibilidades de inserción en el mercado laboral, favoreciendo y fortaleciendo el trabajo en equipo a través de herramientas que permitan desarrollar en los participantes una actitud y aptitud optima para su ingreso en el mercado laboral.

Objetivos específicos

• 1. Facilitar herramientas a los integrantes del grupo para que puedan identificar cuáles son sus oportunidades de desarrollo. Capacitar en técnicas de venta.

• 2. Brindar herramientas que les permitan a los integrantes del grupo multiplicar su experiencia dentro y fuera de la institución.

Análisis del contexto social en el que se desarrolló la intervención

• Tiempos 1: Bicentenario…

• Argentina se prepara para festejar sus 200 años. En la ciudad de Buenos Aires, el gobierno nacional ha preparado el principal evento conmemorativo del año, a realizarse en un tramo de la principal vía de la ciudad, la Avenida 9 de julio, el cual comenzará el día 21 de mayo y finalizará el día del bicentenario, el 25 de mayo. Si bien la conmemoración se realiza durante todo 2010 en el país, este evento será el único en el que se encontrarán representadas las provincias y países invitados.[3]

• En Chascomús, en el marco de una Ordenanza Municipal, se creó la Comisión Honoraria para la Celebración del Bicentenario de la Revolución de Mayo.

Luego de reuniones realizadas en instalaciones del Museo Pampeano, se ha podido establecer una "Agenda Abierta", dentro de la cual se han confirmado acciones previstas para la conmemoración del Bicentenario del nacimiento de la Patria. Entre estas se encuentra la presentación de la coreografía que dará inicio al desfile cívico, organizada por la Asociación Civil Compromiso junto a los jóvenes del Proyecto Adolescente "Jóvenes Solidarios" (alumnos de las Escuelas 501, 502) [4]

Colaboran con ellos los niños del Jardín 909,los adolescentes del proyecto Vamos por Más y los integrantes de Papelnonos.

200 años de exclusión. El país sigue creciendo, pero, sin embargo, cada vez más se refuerza la desigualdad de oportunidades. De alguna manera, el festejo despierta los cuestionamientos de la inclusión. Se incluyen en los festejos a aquellos que son diariamente excluidos o vulnerados; se festeja la independencia de nuestro país, pero se independizan también aquellos puntos en que el Estado debe decir presente y forjarse, además de independiente, defensor e inclusivo de los ciudadanos y sus derechos: a la libertad, la educación, el trabajo, la salud, vivienda digna, seguridad.

• Tiempos 2: de equipos… mundiales y locales

• La Copa Mundial de la FIFA Sudáfrica 2010 será la XIX edición de la Copa Mundial de Fútbol. Esta edición del torneo se llevará a cabo en Sudáfrica, entre el 11 de junio y el 11 de julio de 2010, siendo la primera vez que este torneo es disputado en África y por quinta ocasión en el hemisferio sur[5]La Selección de fútbol de la Argentina es el equipo representativo del país en las competiciones oficiales. Su organización está a cargo de la Asociación del Fútbol Argentino (AFA), perteneciente a la CONMEBOL. La selección argentina es uno de los equipos más exitosos del fútbol mundial. Jugó el primer partido internacional fuera de Argentina, el 16 de mayo de 1901 en Montevideo. Fue campeona en dos oportunidades de la Copa Mundial de Fútbol (1978 y 1986) y finalista en otras dos ocasiones (1930 y 1990).

• Feria del Libro local: La Sociedad Argentina de Escritores de Chascomús informó sobre actividades para la Tercera Feria del Libro que se concretará entre el 10 y el 13 de junio. La actividad se concretará en las sedes de Marcha en Soler Nº 281 y en la Casa de Casco donde habrá exhibición y presentación de libros, mesas de debate, conferencias y actividades educativas.

El mundial de fútbol enfatiza el sentimiento de pertenecía a un país. Formar parte, querer lo mismo, buscar y alcanzar un resultado. Este sentir que hay en el aire en vísperas del comienzo de la copa, genera esperanzas de que si ganamos, otras buenas cosas van a pasar. El fútbol es tan pasional como los sentimientos que despierta.

La actividad que los chicos realizarán en la Feria del Libro local, será la que les permitirá recaudar fondos para continuar con los talleres de capacitación de los que forman parte. Es por ello que asumir el compromiso del trabajo en equipo será también construir las posibilidades para dar continuidad a su formación y las futuras posibilidades laborales.

• Espacios… virtuales y reales

• Se organizó una "rateada" estudiantil masiva por medio de la red social facebook.[6] Las redes son formas de interacción social, definida como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos. En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que ingresa transforma al grupo en otro nuevo. En este sentido, el espacio virtual no difiere del espacio real.

• El Grupo Compromiso como espacio real otorga a sus integrantes un lugar de contención, de sentido de pertenencia, es un intento reflexivo y organizador de interacciones e intercambios, donde cada joven se funda a sí mismo diferenciándose de otros, pero también se siente parte de una unidad más grande: su equipo.

• Derechos… alterados….

• Desde un contexto en el cual, por un lado, por ley se declara obligatoria la escuela secundaria, medida que aparentemente apuntaría a promover y favorecer la continuidad de los estudios de los adolescentes y, por otro, las becas otorgadas a los chicos de la Organización Compromiso se cancelarán en el mes de junio por disposición del Gobierno de la Provincia de Buenos Aires (medida que va en contra de los intereses de Gobierno local); la propia organización ha lanzado una campaña para difundir este corte de becas, invitando a la participación y colaboración de los ciudadanos para poder dar continuidad a la tarea por ellos encarada:

"Juntos podemos lograrlo[7]

En una medida unilateral y sin el análisis de la proyección e impacto de los Proyectos Adolescentes, el Gobierno Provincial decidió no renovarlos. Nuestra Asociación, Grupo Compromiso, es madrina del Proyecto Adolescente "Jóvenes Solidarios" que con la matrícula de las Escuelas 501, 502 y 504 asisten a capacitaciones en Peluquería y Teatro. Este proyecto finaliza en julio y no se renueva, esto creemos es volver a vulnerar los derechos de los adolescentes, pero para su continuidad necesitamos de la colaboración de toda la comunidad.

Para recaudar fondos tenemos dos actividades:

• Una función teatral el 5 de junio a las 22horas en el Teatro Brazzola.La obra "UD. viene por el aviso" que se reprisará por gentileza del Grupo Gente de Teatro y su director Carlos Falomir.

• Un bono contribución."

• El hecho de que estos jóvenes se encuentren en el medio de disposiciones opuestas entre el estado local y el provincial, pasando revista a un discurso del estado nacional: "presente en la defensa de los derechos e inclusivo de las problemáticas sociales", nos lleva a pensar en qué lugar quedan los derechos que estos chicos ya han adquirido y que serán cercenados en el medio de una disputa de lógicas políticas diametralmente opuestas, volviendo de este modo más vulnerable y falible el derecho a la educación, y su correlato en la capacitación como espacio de apertura real al "mercado" en que próximamente se deberán insertar estos jóvenes.

Datos del contexto de la ciudad de Chascomús:

• Para algunos sectores de los chascomunenses la pobreza suele pasar inadvertida ya que la pobreza se concentra en barrios localizados al margen de la trama urbana de la ciudad por lo que no lo coloca a la vista de todos. Si bien existen variedad de instituciones que trabajan en pos de este tema, falta articulación entre las mismas, lo que dificulta las respuestas a dar por parte de ellas. Es de destacar que muchas de las personas y familias "asistidas", entre las que se encuentran los jóvenes de estos proyectos, lo son desde hace años y por más de una generación, viéndose así la reproducción de la pobreza y las dificultades para abordarla. Tanto el Municipio, como las ONG e instituciones, trabajan en la atención de las necesidades de la población. Cabe destacar como experiencias innovadoras al grupo Compromiso con sus grupos de capacitación y contención de jóvenes y la comunidad religiosa de Itatí con micro emprendimientos. Desde la Municipalidad, la implementación de talleres en las juntas vecinales, la asistencia con alimentos y desde el área de salud, se busca abordar el perfil laboral de los adultos y seguimientos escolares de sus familias.

• Se trabaja con los chicos de capacidades diferentes en centros específicos que les permiten contención y salida laboral.

• La crisis económica iniciada en el 90 que eclosionó en el 2001, la disminución de ciudadanos con cobertura social, impactó en una fuerte demanda del hospital Municipal. Los jóvenes -y familias- de estos proyectos están absorbidos por este servicio. En cuanto a los recursos con los que cuentan: sus padres trabajan de changarines, tienen planes del gobierno provincial, nacional o municipal, o son empleados de este ultimo en barrido y limpieza o en equipos barriales.

• Debido a que los jóvenes que participan de los proyectos de la ONG Compromiso reciben una beca, la escuela, en este caso, vio sostenida la asistencia a clase de los jóvenes gracias a estos proyectos a contra turno que propicia la ONG junto con el apoyo municipal.

Datos significativos que resultan del PECH[8]

• La evolución demográfica de Chascomús muestra que es uno de los partidos y particularmente una de las ciudades que más crecieron y está creciendo en la provincia de Buenos Aires.

• Existe déficit de viviendas y la habitabilidad de las mismas es de condiciones precarias de distinta intensidad según el barrio, diferenciándose de estas condiciones el centro de la ciudad y la peri ferrería a la laguna donde los barrios son residenciales.

• El partido cuenta con la totalidad de los niveles educativos a nivel publico y, municipal y privado siendo pocos para la matricula actual en grados puntuales como primer de EGB. De la información obtenida se puede inferir una deserción escolar en la franja entre 15 y 19 años con primario incompleto es notablemente superior al estrato anterior quebrando la tendencia descendente a medida que baja la edad. A partir del 2002 creció la matricula Municipal y decreció la de la escuela publica.

• La Municipalidad entrega becas a los alumnos y tiene residencias universitarias en la ciudad de La Plata. En las escuelas funciona un refuerzo alimentario de desayunos y almuerzos.

• Las instituciones sociales son numerosas en el partido y muchas de ellas realizan tareas solidarias y de tipo asistencial, y otras trabajan en tareas de promoción: clubes, colectividades, grupo de teatro, asociaciones vecinales, asociaciones gremiales, bibliotecas, asociaciones culturales, seguridad, jubilados, religiosas de varios cultos, turismo.

Desarrollo de la intervención

• Aprender a aprender

La presente intervención, se llevó a cabo con los jóvenes que participan de los talleres "Vamos por más" y "Jóvenes solidarios", que imparte la Asociación Civil Compromiso en las escuelas 501 y 502 de la ciudad de Chascomús, Provincia de Buenos Aires. El promedio de asistencia a lo largo de las 6 reuniones, fue de 15 jóvenes de entre 15 y 21 años.

• Acercando distancias – Los chicos quieren saber de qué se trata

El primer encuentro fue realizado el sábado 10 de abril del 2010, oportunidad en que se presentaron el equipo de coordinación y los jóvenes, que en su mayoría se mostraron muy inhibidos. Como primera actividad, los chicos debían confeccionar un aviso clasificado, vendiendo lo que ellos eligieran. Se mostraron predispuestos a realizarla. Al finalizar cada uno leyó su aviso. En esta instancia el alto monto de ansiedad que se percibía en la apertura había bajado y la participación se hizo más fluida. Luego dijeron qué artículo/servicio ofrecido comprarían y por qué. En el cierre se reflexionó acerca de los conceptos de fortalezas y debilidades. La coordinadora de las actividades que realiza la ONG, que estuvo presente en todo momento, (asumió el rol de vocero de las necesidades del grupo) haciendo referencia a la importancia del trabajo en equipo y recordando algunos problemas surgidos en la feria en la que habían participado.

• Afinemos el lápiz…

Acorde a lo sucedido en esta primera reunión, surgió la necesidad de reforzar la temática relativa a venta en equipo señalada como demanda desde la ONG y, manejar la capacitación con un lenguaje accesible a los jóvenes, fundamentalmente en los módulos de comunicación y teniendo en cuenta que asistieron chicos con capacidades intelectuales diferentes. En este sentido, se evaluó cada módulo de este proyecto, para verificar que esté en términos accesibles que les permitan a todos los concurrentes por igual participar activamente en su construcción o transformación en relación con otros.

• Presentación (bis)… ¿Nos conocemos todos?

En el segundo encuentro, la coordinadora de la ONG no estuvo presente. Se realizó la primer actividad de integración. Los participantes interactuaron de acuerdo a las expectativas. Uno de los integrantes que asistía por primera vez se colocó en lugar de saboteador de la tarea con la complicidad de otros. Lo manifestó desafiando las actividades e interrumpiendo a los demás durante su participación. Al finalizar, desde la coordinación se les señaló que la actividad los había guiado a mirar a otros y la importancia de esto en las relaciones. La segunda actividad se adaptó ya que los chicos se resistieron a moverse de sus sillas. Debían hablar de a pares a la vez. Al finalizar, algunos chicos respondieron a la pregunta: ¿qué sintieron?, formulada por la coordinadora. Se puntearon los sentires en un rotafolio: confusión, dificultad, entre otros. Una de las chicas dijo: "Acá no hay tema de conversación" en relación a la compañera que le tocó para hacer la actividad. Posteriormente se pegó en papel afiche una presentación acerca de "Qué es la comunicación eficaz?" y se les explicó ejemplificando algunos casos. Se finalizó solicitándoles puntualidad en la asistencia ya que varios de los integrantes llegaron más tarde de lo programado en este encuentro, interrumpiendo la reunión ya iniciada.

• Comunicación… ¿de qué estamos hablando?

Este segundo encuentro tenía la finalidad de entrar en un tema importante para la capacitación en ventas: "la comunicación". Se observó que a los chicos les cuesta comunicarse, frente a sus pares o el equipo de coordinación, por falta de recursos en comunicación verbal. Les costaba mucho mantener una conversación fluida.

• Sumamos profesionales… multiplicamos expectativas

La tercera y cuarta reunión abarcaron los talleres previstos, a cargo de una capacitadora profesional en ventas, que, a través de la temática detallada abajo, abrió la propuesta para que los chicos se apropien de teoría y herramientas para utilizar a lo largo de sus experiencias de venta. El trabajo se enfocó en la comunicación como herramienta fundamental a la hora de vender:

– Cómo llegar al cliente? Herramientas de comunicación oral y escrita, materiales, manejo de objeciones, ver más allá.

– Hablando frente al cliente. Técnicas básicas de oratoria, presencia, lenguaje no verbal, posturas, temor oratorio, actitud.

– Interpretando al cliente. Escuchar y oír. Las formas de ver lo mismo. El mapa mental, afianzar el sí.

Como esta reunión duró más que las anteriores, se retiraron una chica, manifestando que tenía que ir a buscar a su hijo y luego un chico porque era su horario de entrada al trabajo.

La capacitadora finalizó su labor leyendo un cuento relacionado con el tema de la actitud. A partir de esto el grupo reflexionó que con una actitud positiva se obtienen mejores resultados.

• Ajustando la marcha…