Diseño de metodología para implantar sistemas de indicadores de gestión de programación de mantenimiento rutinario

Planteamiento Problemática Departamento de
Planificación y Control de Mantenimiento Departamentos de
Programación de Mantenimiento, por cada planta de SIDOR }
Planificar y programar las actividades de mantenimiento
preventivo, ejecutadas en paradas de planta RP REX Programan
actividades diariamente: Mantenimientos Rutinarios La
programación de esta clase de mantenimiento, no se
encuentra normalizada bajo ninguna práctica

Planteamiento Problemática La disparidad en la
presentación de información y la falta de
parámetros de evaluación para la gestión de
programación de mantenimientos rutinarios. Control de la
gestión de la programación de los mantenimientos
rutinarios es más avanzado y organizado que en las
demás plantas de SIDOR Depto. Programación de
Mantenimiento Planta de Pellas Indicadores de Gestión y
Parámetros de Evaluación

Planteamiento Objetivos General Diseñar una
metodología para la implementación de Sistemas de
Indicadores de Gestión para la de programación de
mantenimiento rutinario de SIDOR C.A., aplicada a Planta de
Pellas. Específicos   Establecer los lineamientos
generales del modelo a proponer. Diagnosticar la situación
actual de la programación de mantenimiento rutinario de
Planta de Pellas SIDOR, con base en los lineamientos
establecidos. Diseñar la misión, visión y
objetivos del departamento de programación del
mantenimiento de Planta de Pellas SIDOR. Elaborar el diagrama de
“Caja Negra” y diagramas de flujo de los procesos de
la programación de mantenimiento rutinario de Planta de
Pellas SIDOR.

Definir las variables que se deben monitorear para la
evaluación de la programación de los mantenimientos
rutinarios. Jerarquizar las variables definidas por medio del
Método Analítico Jerárquico (AHP).
Diseñar una propuesta de un sistema de indicadores de
gestión a usar para la programación de
mantenimientos rutinarios en la Planta de Pellas SIDOR. Validar
la propuesta del sistema de indicadores de gestión
propuesto para la programación de mantenimientos
rutinarios, para ser aplicados en otras plantas de SIDOR.
Establecer los lineamientos para la aplicación y uso de la
metodología propuesta. Planteamiento Objetivos

Generalidades de la Empresa Siderúrgica del Orinoco
Alfredo Maneiro (SIDOR) Procesa mineral de hierro para obtener
productos de acero destinados al mercado nacional e internacional
SIDOR desarrolla dos grandes procesos, los primarios que tienen
la finalidad de darle al mineral de hierro las
características que lo convertirán en acero de
buena calidad y los procesos de fabricación: cuyo objetivo
es darle al acero las dimensiones y formas físicas
requeridas

Generalidades de la Empresa Siderúrgica del Orinoco
Alfredo Maneiro (SIDOR) Descripción del área de
estudio La Planta de Pellas es una planta diseñada para
fabricar materia prima adecuada para los procesos de
reducción Pellas es un aglomerado de mineral de hierro con
unas características predeterminadas de
granulometría, propiedades físicas y
composición química.

Generalidades de la Empresa Siderúrgica del Orinoco
Alfredo Maneiro (SIDOR) Flujograma de proceso de planta de
pellas

Metodología Exploratoria Evaluativa Aplicada Estudio de
campo Tipo no experimental

Metodología Población Muestra Los procesos de la
gestión de planificación estratégica del
mantenimiento a nivel SIDOR. La gestión de
programación de mantenimiento rutinario en la Planta de
Pellas de SIDOR.

Diagnóstico Procedimientos de Análisis para el
Diseño de la Metodología Análisis de la
documentación teórica Definición y
Diagnostico de Situación Actual Definir misión,
visión, objetivos. Identificación de la unidad de
estudio ¿Qué debo monitorear para lograr los
objetivos? Variables y Criterios Jerarquización de
variables Formación de indicadores y elaboración de
perfiles (Gp:) Norma UNE 66175 Modelo “caja negra”
del IVEPLAN

Diagnóstico Definición y diagnóstico de la
situación actual de programación de mantenimiento
Revisión de Documentación Vigente: Establece los
pasos y responsabilidades que rigen las actividades de
planificación y control de mantenimiento Establece las
normas e instrucciones para el seguimiento de la gestión
de mantenimiento de reparación programada, paradas
RP.

Diagnóstico Definición y diagnóstico de la
situación actual de programación de mantenimiento
Metodología de Trabajo Actual: Elaboración del
programa semanal

Diagnóstico Metodología de Trabajo Actual:
Seguimiento del programa semanal Definición y
diagnóstico de la situación actual de
programación de mantenimiento

Diagnóstico Descripción Breve de los formatos
empleados en la programación del mantenimiento Programa
semanal Definición y diagnóstico de la
situación actual de programación de
mantenimiento

Diagnóstico Distribución de recursos
Definición y diagnóstico de la situación
actual de programación de mantenimiento Descripción
Breve de los formatos empleados en la programación del
mantenimiento

Diagnóstico Programa diario Definición y
diagnóstico de la situación actual de
programación de mantenimiento Descripción Breve de
los formatos empleados en la programación del
mantenimiento

Diagnóstico Indicador o Índice: Es un
parámetro numérico sobre un factor crítico
que facilita la información, en los procesos o en las
personas respecto a las expectativas o percepción de los
clientes en cuanto a costo , calidad y plazos. Informe Semanal
Definición y diagnóstico de la situación
actual de programación de mantenimiento Descripción
Breve de los formatos empleados en la programación del
mantenimiento

Diagnóstico Descripción Breve de los Indicadores de
gestión actuales Definición y diagnóstico de
la situación actual de programación de
mantenimiento Comportamiento del Cumplimiento del Programa de
Mantenimiento

Diagnóstico Descripción Breve de los Indicadores de
gestión actuales Definición y diagnóstico de
la situación actual de programación de
mantenimiento Actividades Adicionales (Gp:) Adicionales por
Día (Gp:) Adicionales por GT (Gp:) Adicionales por
Tipo

Diagnóstico Descripción Breve de los Indicadores de
gestión actuales Definición y diagnóstico de
la situación actual de programación de
mantenimiento Causas de desvíos

Diagnóstico Descripción Breve de los Indicadores de
gestión actuales Definición y diagnóstico de
la situación actual de programación de
mantenimiento Justificación de Desvíos

Diagnóstico Definición y diagnóstico de la
situación actual de programación de mantenimiento
HH Certificadas durante la Semana Descripción Breve de los
Indicadores de gestión actuales

Discusión del diagnóstico de la situación
actual Los indicadores actuales son correctos y manejan la
información suficiente, sin embargo se deben sintetizar y
simplificar para su mejor entendimiento. Los indicadores deben
ser pocos pero suficientes para analizar la gestión,
claros de entender y calcular, útiles para conocer
rápidamente como se están desenvolviendo las
actividades y las causas de ello. Identificar los factores claves
del mantenimiento y su afectación a la producción.
Dar los elementos necesarios que permitan realizar una
evaluación profunda. Establecer un registro de datos que
permita su calculo periódico. Establecer valores de
referencia que determinen los objetivos a lograr. Comparar los
valores reales con los valores esperados Diagnóstico

Diagnóstico Definición y diagnóstico de la
situación actual de programación de mantenimiento
(Gp:) Aplicación de los principios de la
Planificación del Mantenimiento Planificación
centrada en la producción Planificación centrada en
los procesos Mejoramiento continuo 1 2 3

Diagnóstico Definición y diagnóstico de la
situación actual de programación de mantenimiento
Aplicación de los Principios de Programación de
Mantenimiento Equilibrio entre las necesidades y la capacidad de
satisfacerlas 1 2 Revisión y provisión para cambios
en el programa 3 Provisión de emergencias 4
Provisión de Tiempos flotantes 5 6 7 Registros
Prácticos Coordinación de materiales, personal,
herramientas, equipo y producción Consideración de
costos y tiempos de entrega

Diagnóstico Identificación Clientes-Proveedores
Definición y diagnóstico de la situación
actual de programación de mantenimiento

Diagnóstico Identificación del proceso medular
Definición y diagnóstico de la situación
actual de programación de mantenimiento

Resultados Definición de misión, visión,
objetivos e identificación de la unidad de estudio Mejorar
la gestión de los recursos a través del
diseño de planes de acción para coordinar y
realizar actividades de mantenimiento efectivas, que cumplan con
las expectativas de producción de la empresa. Trabajar
bajo planes eficientes que satisfagan las necesidades de la
planta de manera oportuna y eficaz, implementando las mejores
técnicas administrativas, que se refleje en el nivel de
producción, minimizando los costos de mantenimiento y
tomando en cuenta a la vez los factores de seguridad, ambiente e
higiene.

Definición de misión, visión, objetivos e
identificación de la unidad de estudio Unidad Objeto de
estudio: La gestión del departamento de
Programación de Mantenimiento de Planta de Pellas SIDOR.
(Gp:) Objetivos Coordinar la ejecución de las actividades
de mantenimiento en función al tiempo programado para ello
1 Resultados

Definición de misión, visión, objetivos e
identificación de la unidad de estudio Objetivos Coordinar
todos los requerimientos necesarios para la ejecución de
las actividades de mantenimiento, de modo que no haya
interrupciones entre actividades. 2 Unidad Objeto de estudio: La
gestión del departamento de Programación de
Mantenimiento de Planta de Pellas SIDOR. Resultados

Definición de misión, visión, objetivos e
identificación de la unidad de estudio Objetivos Minimizar
los costos de mantenimiento mediante un eficaz programa de
mantenimiento 3 Unidad Objeto de estudio: La gestión del
departamento de Programación de Mantenimiento de Planta de
Pellas SIDOR. Resultados

Definición de misión, visión, objetivos e
identificación de la unidad de estudio Objetivos
Diseñar un plan de acción que garantice la
ejecución estructurada de las actividades de
mantenimiento. 4 Unidad Objeto de estudio: La gestión del
departamento de Programación de Mantenimiento de Planta de
Pellas SIDOR. Resultados

Definición de misión, visión, objetivos e
identificación de la unidad de estudio Objetivos Elaborar
programas de mantenimiento ajustables a la realidad de las
plantas 5 Unidad Objeto de estudio: La gestión del
departamento de Programación de Mantenimiento de Planta de
Pellas SIDOR. Resultados

Definición de misión, visión, objetivos e
identificación de la unidad de estudio Objetivos Controlar
las actividades de mantenimiento haciéndole seguimiento a
las mismas 6 Unidad Objeto de estudio: La gestión del
departamento de Programación de Mantenimiento de Planta de
Pellas SIDOR. Resultados

Definición de misión, visión, objetivos e
identificación de la unidad de estudio Objetivos Colaborar
con los grupos técnicos y el ente ejecutor para facilitar
los procesos que involucren la ejecución de las
actividades de mantenimiento programadas 7 Unidad Objeto de
estudio: La gestión del departamento de
Programación de Mantenimiento de Planta de Pellas SIDOR.
Resultados

(Gp:) Proceso (Gp:) Coordinar las OT y otros requerimientos
necesarios con los recursos disponibles para su ejecución
en función del tiempo planificado para las actividades de
mantenimiento Selección y definición de las
variables que se deben monitorear para el logro de los objetivos
y criterios con los que se evaluarán (Gp:) Insumos (Gp:)
Recursos (MO), Repuestos, Equipos móviles, Andamios, etc.
(Gp:) Producto (Gp:) Programa de mantenimiento (Gp:) OT y
requerimientos pedidos por los GT (Gp:) Entrada (Gp:) Efecto
(Gp:) Ejecución estructurada de las actividades de
mantenimiento. (Gp:) Impacto (Gp:) Servicio Eficaz de
mantenimiento Diagrama “Caja Negra” de
Programación de Mantenimiento Resultados

Selección y definición de las variables que se
deben monitorear para el logro de los objetivos y criterios con
los que se evaluarán Resultados

Selección y definición de las variables que se
deben monitorear para el logro de los objetivos y criterios con
los que se evaluarán (Gp:) Criterios Costos
Producción Rendimiento Efectividad Resultados

Jerarquización de las variables mediante el AHP
Valoración de los criterios de comparación
Definición de criterios Resultados

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