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Sistema de control de la documentación del proceso docente educativo en la Universidad Bolivariana de Venezuela




Enviado por EMILTERAN DIAZ



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    ? Objetivo Diseñar un procedimiento para el control de la
    documentación de los programas de formación de la
    Universidad Bolivariana de Venezuela.

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    1. Objetivos específicos Argumentar el marco
    teórico y referencial que sustenta la
    investigación. 2. Diagnóstico del proceso de
    control de la documentación en el proceso docente
    educativo en la UBV. 3. Diseñar un procedimiento para
    controlar la documentación en el proceso docente educativo
    en la UBV. 4. Aplicar el procedimiento en el Programa de
    Formación de Estudios Jurídicos de la UBV, sede
    Nueva Esparta.

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    ? Hipótesis de la Investigación Mediante la
    implementación de un procedimiento para el control del
    Subproceso de documentación de la Universidad Bolivariana
    de Venezuela, es posible crear el nivel de detalles necesarios
    para establecer un Sistema de Control que permita la guía
    para la recepción y entrega de las planillas de
    calificación en forma eficiente.

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    ? ? Variables Independiente: El procedimiento Dependiente: El
    sistema de control

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    1. 2. 3. Indicadores Disminución de quejas de los
    estudiantes. Calidad de la planilla de calificación en
    físico. Número de planillas de
    calificación.

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    Capítulo No. 1. Fundamentación teórica en el
    control de la documentación el proceso docente
    educativo

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    Sistemas de Control

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    Generalidades del control El control es una función
    administrativa: es la fase del proceso administrativo que mide y
    evalúa el desempeño y toma la acción
    correctiva cuando se necesita. De este modo, el control es un
    proceso esencialmente regulador.

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    Se consideran a continuación diversos autores que definen
    al control.

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    ? ? ? ? ? ? Henri Fayol Robert B. Buchele George R.Terry
    Buró K. Scanlan Robert C. Appleby Robert Eckles, Ronald
    Carmichael y Bernard Sarchet ? Harold Koontz y Ciril
    O´Donell ? Chiavenato ? Anzola

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    En definitiva, debe entenderse el control como: Una
    función administrativa, ya que conforma parte del proceso
    de administración, que permite verificar, constatar,
    palpar, medir, si la actividad, proceso, unidad, elemento o
    sistema seleccionado está cumpliendo y/o alcanzando o no
    los resultados que se esperan.

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    Sistemas de control Puleo define sistema como "un conjunto de
    entidades caracterizadas por ciertos atributos, que tienen
    relaciones entre sí y están localizadas en un
    cierto ambiente, de acuerdo con un cierto objetivo". (Barreto,
    2013)

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    Un sistema de control está definido como un conjunto de
    componentes que pueden regular su propia conducta o la de otro
    sistema con el fin de lograr un funcionamiento predeterminado, de
    modo que se reduzcan las probabilidades de fallos y se obtengan
    los resultados buscados.

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    COSO, o Marco Integrado de control “El control interno
    consta de cinco componentes relacionados entre sí. Se
    derivan de la manera en que la dirección dirija la empresa
    y están integrados en el proceso de dirección.
    Aunque los componentes son aplicables a todas las organizaciones
    pueden implementarlos de manera distinta. Aunque sus sistemas de
    control puedan ser menos formales y estructurados, una
    organización pequeña también puede tener un
    control interno eficaz” (Librans, 1997)

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    Los componentes del control interno son los siguientes. Fuente:
    sistema COSO

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    ? Ambiente de control. ? Evaluación de los riesgos. ?
    Actividades de control. ? Información y
    comunicación. ? Supervisión y seguimiento.

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    Cuadro de Mando Integral (“Balanced Scorecard”) Es
    una síntesis de los modelos de contabilidad financiera,
    basada en los registros históricos, y de los modelos de
    creación de ventajas competitivas, donde se reúne
    el análisis económico de corto plazo y el
    análisis estratégico de las variables que
    condicionan la actuación de una organización en el
    largo plazo.

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    ? Perspectiva financiera ? Perspectiva de los clientes ?
    Perspectiva de los procesos internos ? Perspectiva del
    aprendizaje y crecimiento

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    Perspectiva financiera del proceso de impresión de las
    planillas de calificación

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    Perspectiva de los clientes del proceso de impresión de
    las planillas de calificación

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    Perspectiva interna del proceso de impresión de las
    planillas de calificación

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    Perspectiva del aprendizaje y crecimiento del proceso de
    impresión de las planillas de calificación

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    Diseño de sistemas de control

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    Diseñar un sistema de control eficiente no es más
    que definir las actividades de los procesos que explican
    “QUÉ” hay que hacer para ejecutar el proceso,
    actividades que por su propia naturaleza necesitan para
    ejecutarse información adicional, o sea, además del
    QUÉ se necesita especificar el CÓMO y esto es parte
    del trabajo de diseño. También es necesario
    planificar los resultados que deben ser registrados para darle
    seguimiento al proceso.

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    Según Díaz Toledano, “un sistema de
    información es la composición de elementos que
    operan unidos en orden de capturar, procesar, almacenar y
    distribuir información. Esta información se utiliza
    generalmente para tomar decisiones, la coordinación, el
    control y el análisis en una organización.
    Frecuentemente, el propósito básico del sistema es
    la gestión de la información”. (Díaz
    Toledano, 2002).

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    El procedimiento para el control de la documentación del
    proceso docente educativo universitario debe ser organizado con
    el propósito futuro de informatizar los procesos de la
    institución, por tal razón debe utilizarse una
    notación bien definida. Esta notación radica en
    crear una estructura documental que pueda ser controlada
    correctamente y no se cometan errores en la utilización de
    las informaciones almacenadas.

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    Flujograma del procedimiento de control de la
    documentación del proceso docente educativo Fuente:
    Elaboración propia.

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    Gestión Universitaria en Venezuela

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    Gestión universitaria Implica asumir la
    coordinación y la integración de las actividades en
    toda la organización universitaria con un espíritu
    de cuerpo por no decir en una perspectiva de trabajo en equipo.
    Esto significa poner más énfasis en los procesos
    antes que solo en el resultado o producto. Abordar el reto de la
    calidad universitaria por el lado de las actividades, el
    quehacer, en el entendido que el resultado se derivará de
    la calidad del proceso,

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    Gestión universitaria en Venezuela La Universidad
    Bolivariana de Venezuela “tiene como reto hacer realidad
    los lineamientos estratégicos, para esto debemos poner un
    gran esfuerzo no solamente de la infraestructura educativa
    nacional sino también por parte de todas aquellas
    instituciones que hacen vida en las comunidades y contar con el
    apoyo solidario de los promotores y miembros de las comunidades
    que juegan un papel de relevancia en la transformación del
    Estado. Por consiguiente la Municipalización de la
    educación es una petición y una respuesta de la
    sociedad”. (Rivas, 2002)

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    Universalización “La universalización implica
    la apertura de las oportunidades disponibles, para todos y todas
    aquellas personas, sin ningún tipo de
    discriminación, que deseen incorporarse a la
    formación universitaria y adquirir su profesión. Se
    propone una generalización a nivel de la educación
    universitaria que garantice la realización personal del
    ser, del ente humano y la consolidación social –
    política del proyecto de Nación propuesto en la
    Constitución de la República Bolivariana de
    Venezuela”. (Rivas, 2002)

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    Proceso docente educativo

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    Proceso docente educativo “Se diseña la
    preparación metodológica desde el colectivo de cada
    carrera hasta el profesor de manera individual, de la materia que
    imparte (diseño de programa, preparación de clases,
    elaboración de medios, estrategias de enseñanza e
    investigación formativa) y de orientación
    psicopedagógica para hacer más efectiva la
    tutoría, es así que se optimiza y se logran los
    objetivos de formación propuestos a partir del
    carácter sistémico del PDE, y leyes de la
    didáctica atendiendo a las funciones principales del
    trabajo didáctico”: (Rodríguez)

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    Proceso docente educativo universitario Según la
    Conferencia Mundial sobre Educación para Todos “La
    calidad de la educación se hace realidad en los
    aprendizajes cualitativamente relevantes. La calidad no
    está en lo que se enseña sino en lo que se aprende,
    por lo que en la práctica dicha calidad está dada
    cada vez más centrada en el propio sujeto educativo”
    (WCEFA, 1990)

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    Control del proceso docente educativo en Cuba Sistema de
    Gestión de la Nueva Universidad (SIGENU) “Sistema
    para el soporte a la toma de decisiones en la esfera docente del
    Ministerio de Educación Superior de Cuba. Autor: MES.
    Sistema compuesto por varios módulos que gestionan la
    información de un estudiante desde que se matricula hasta
    que se gradúa o causa baja definitiva. Soporta el
    almacenamiento de información agregada y nominalizada de
    cualquier estudiante que pertenezca a una Institución de
    Educación Superior de Cuba, aunque no utilice como sistema
    de gestión académica el proyecto SIGENU”.
    (Reyes, 2011)

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    Capítulo No. 2. Descripción del procedimiento para
    el control de la documentación del proceso docente
    educativo

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    Diagnóstico de proceso docente educativo en la Universidad
    Bolivariana de Venezuela, sede Nueva Esparta

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    Caracterización de la Universidad Bolivariana de Venezuela
    La Universidad Bolivariana de Venezuela es una universidad de
    carácter público, fundada en Venezuela en el 2003
    por decreto presidencial, ésta comenzó a impartir
    clases en septiembre de ese mismo año. La Universidad
    Bolivariana de Venezuela (UBV) y el Plan Extraordinario Mariscal
    Antonio José de Sucre (Misión Sucre), están
    destinados a atender a los sectores populares tradicionalmente
    excluidos de las instituciones de Educación Universitaria
    existentes para la época.

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    Caracterización del proceso docente educativo en la UBV
    Esta universidad tiene su fundamentación en su Documento
    Rector, de donde nace “Un proyecto educativo para la
    sociedad venezolana en pro del desarrollo Integral del
    país, la transformación del Estado Venezolano y la
    creación de cultura democrática.”
    (Universidad Bolivariana de Venezuela, 2003)

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