Sistema de Control para la recepción y entrega planillas de calificación (página 2)

Partes: 1, 2

Diagramas en bloque.

Gráficas en flujo de
análisis.

"Los diagramas y las gráficas de flujo son
representaciones gráficas que pretenden el acortamiento
del proceso correctivo del sistema, sin importar si está
caracterizado de manera esquemática o mediante ecuaciones
matemáticas. Las ecuaciones diferenciales se emplean
cuando se requieren relaciones detalladas del sistema. Cada
sistema de control se puede representar teóricamente por
sus ecuaciones matemáticas." (DOMINGUEZ,
2014)

Diseñar un sistema de control eficiente no es
más que definir las actividades de los procesos que
explican "QUÉ" hay que hacer para ejecutar el proceso,
actividades que por su propia naturaleza necesitan para
ejecutarse información adicional, o sea, además del
QUÉ se necesita especificar el CÓMO y esto es parte
del trabajo de diseño. También es necesario
planificar los resultados que deben ser registrados para darle
seguimiento al proceso.

Para cada una de las actividades del proceso, como parte
del diseño se debe definir quien la realiza, quien la
aprueba en caso de que se requiera y si se deben registrar sus
resultados.

También hay que definir las actividades que hay
que controlar durante la ejecución del proceso. En este
caso, hay que definir que se controla, quien controla, cual es el
criterio de calidad a tener en cuenta para aprobar la actividad
como bien hecha y donde se registran los resultados del
control.

Además se pueden definir otros campos de
información que se crean necesarios, pero siempre teniendo
en cuenta que todos los elementos que se diseñen o cuya
ejecución sea planificada, deben tener como referencia las
actividades del proceso.

Los sistemas de información están
concebidos para capturar, actualizar, integrar, consultar y
analizar información pertinente a la organización a
la cual pertenecen. Según Díaz Toledano, "un
sistema de información es la composición de
elementos que operan unidos en orden de capturar, procesar,
almacenar y distribuir información. Esta
información se utiliza generalmente para tomar decisiones,
la coordinación, el control y el análisis en una
organización. Frecuentemente, el propósito
básico del sistema es la gestión de la
información". (Díaz Toledano,
2002).

El procedimiento para el control de la
documentación del proceso docente educativo universitario
debe ser organizado con el propósito futuro de
informatizar los procesos de la institución, por tal
razón debe utilizarse una notación bien definida.
Esta notación radica en crear una estructura documental
que pueda ser controlada correctamente y no se cometan errores en
la utilización de las informaciones
almacenadas.

Por lo cual, "El desarrollo de una
institución es, en gran medida, el producto de la
precisión y efectividad del sistema de información
que soporte su funcionamiento. Un sistema con información
veraz, confiable, precisa y bien estructurado garantizará
el éxito de las decisiones de sus consumidores. Para
obtener estos resultados, es preciso un flujo eficiente e
ininterrumpido de información que sustente los procesos
institucionales para que estos fluyan con libertad, a partir del
quehacer de un personal dotado de los conocimientos necesarios
para el desarrollo de sus actividades". (Sarduy Dominguez
& Urra González, 2006)

Gestión Universitaria en Venezuela

Gestión universitaria

A la universidad latinoamericana actual "Se le reclama
una mayor articulación con el resto del sistema educativo,
la complementación interinstitucional y la
proyección en el ámbito regional. Todo ello
desborda las capacidades de una institución cuyo
patrimonio consiste en obedecer a lógicas que la
diferencian de otros ámbitos sociales con los que se le
exige que interactúe." (Martinez Nogueira,
2000)

"El carácter específico de la
institución universitaria y de su gestión es
producto de una larga trayectoria histórica."
(Martinez Nogueira, 2000)

"La universidad del siglo XX es más compleja,
con procesos llenos de contradicciones y turbulencias que
conmueven los modos anteriormente establecidos de gobierno y
administración." (Martinez Nogueira, 2000)

"El enfoque sistémico obliga a ver de una
manera totalmente diferente a la forma tradicional como lo hemos
venido haciendo. La universidad tal y como existe y persiste hoy,
se la piensa como un conjunto de estructuras especializadas en
algunas tareas funcionales que se suponen tributan a la unidad
del conjunto. A eso agreguémosle el espíritu
autonómico que subyace en la naturaleza académica
de la universidad y tenemos como resultado una
organización que enfatiza el valor de la función,
del cumplimiento de la norma que la establece y el respeto a las
jerarquías. Desenfocándose en la misión de
la universidad e ignorando totalmente la presencia de los actores
y por lo tanto en la acción y condición humana de
toda organización y con mayor razón cuando la
organización es de naturaleza educativa. Como resultado
final una universidad pensada de esta manera produce normalmente
ineficiencia e ineficacia.

Pensar a la universidad sistémicamente obliga
a pensar a la universidad como una totalidad. No como la
sumatoria funcional de estructuras estancos autónomos. Tal
y como acontece con la universidad actual. Empezando desde la
célula básica de la universidad: el autonomismo del
docente con la asignatura y en el aula, mal llamada
"autonomía o libertad de cátedra"; continuando con
el espíritu "autónomo" del departamento
académico en lo que se refiere a la redistribución
de la carga académica; en el factótum de la
autoridad y legitimidad del poder facultativo que pretenden
ostentar muchas facultades y decanos. Y ni que decir entre las
pretensiones por establecer los linderos de autoridad entre los
vice rectorados académico y administrativo colisionando
con la autoridad del rector. Tal vez por eso se ha inventado como
supuesta solución lo de "titular del pliego y único
responsable" concentrando el poder en el rector.

La sistematicidad se consigue colocando en el centro
del accionar de la universidad a su misión y objetivos y
poniendo por delante las actividades que permitan satisfacer las
necesidades e intereses de los usuarios o clientes. En nuestro
caso los estudiantes y la sociedad. Implica asumir la
coordinación y la integración de las actividades en
toda la organización universitaria con un espíritu
de cuerpo por no decir en una perspectiva de trabajo en equipo.
Esto significa poner más énfasis en los procesos
antes que solo en el resultado o producto. Abordar el reto de la
calidad universitaria por el lado de las actividades, el
quehacer, en el entendido que el resultado se derivará de
la calidad del proceso". (Moran, 2011)

Gestión universitaria en Venezuela

A partir de 2000 en Venezuela se vive un cambio en la
educación, que promueve la recuperación del
concepto de formación desde el ser, de sí mismo
como naturaleza – materia y como el devenir que instala
mundo en el horizonte para así desplazar lo pasado y
asumir el presente histórico – político
transformando la realidad negadora de su condición humana
y el deterioro de las relaciones con la naturaleza, con su
ambiente urbano. Es el reconocimiento de la educación como
formación transformadora. Es la teoría llevada a la
práctica y a la vez, la existencia, la vida, la
práctica llevada a la teoría, a la
elaboración conceptual.

Es la concreción de la formación
transformadora que responde a una visión política
centrada en el ser del ente humano como principio fundamental de
todo hacer, de todo actuar por el respeto de sus derechos
humanos, la justicia social, las relaciones horizontales de poder
político y consolidación de la democracia
participativa, que implica una liberación
económica, la recuperación de la autonomía y
la formación de profesionales para generar empleo y
emprender y no para salir a buscar empleo, vender su fuerza de
trabajo reafirmando la dependencia de otros seres humanos y de
otros países dominantes.

Es así como la Universidad Bolivariana de
Venezuela "tiene como reto hacer realidad los lineamientos
estratégicos, para esto debemos poner un gran esfuerzo no
solamente de la infraestructura educativa nacional sino
también por parte de todas aquellas instituciones que
hacen vida en las comunidades y contar con el apoyo solidario de
los promotores y miembros de las comunidades que juegan un papel
de relevancia en la transformación del Estado. Por
consiguiente la Municipalización de la educación es
una petición y una respuesta de la sociedad". (Rivas,
2002)

Las comunidades solicitan que sean consideradas sus
vivencias, expectativas, sus expresiones culturales,
frustraciones, conquistas y por qué no, sus sueños
y esperanzas. Es necesario que el profesor universitario, entre
en estado de apertura y entonces adopte situaciones y
diseños de trabajo participativo. Es una forma de
participación en donde hombres y mujeres se asumen como el
centro social para emprender un camino, que le permita producir
conocimientos propios y que esté circunscrito con su
entorno, su contexto comunitario, social con su realidad local e
inmediata.

De acuerdo al currículo que se está
trabajando en Venezuela, se propone y espera formar los
profesionales que necesita el proceso de transformación:
profesionales críticos, conocedores de sus deberes y
derechos, de ideales democráticos, con sentido
ético, sensibilidad humana, con visión colectiva y
solidaria. Se opta por la formación de profesionales
capaces no sólo del dominio técnico del oficio, de
asimilar tecnologías, sino de crearlas y de asumir
posiciones transformadoras en todos los aspectos, que rescaten
nuestra identidad nacional con un patriotismo real, inscritos
dentro de una concepción geopolítica de
integración de los países latinoamericanos y
caribeños y conectados mundialmente. Pretende contar con
unos profesionales capaces, para enfrentar desde una
posición de unidad el proyecto globalizado colonialista y
reafirmar los derechos de heterogeneidad de los pueblos en su
realización y crecimiento desde sus propias
perspectivas.

En tal sentido la universidad, en sus Programas de
Formación, ofrece un sistema de aprendizaje abierto,
flexible e integral, basado en la orientación de la
acción – reflexión – acción y el
diseño hermenéutico que promueve la
transformación del contexto social, vinculado a la
historia de la patria, el pensamiento de Bolívar y la
cultura nacional. Todo profesional egresado de esta
institución deberá cumplir un período de
trabajo comunitario, social, según las necesidades
nacionales.

Se considera que la Educación tiene el deber de
atender correctamente las necesidades humanas más vitales
y que para ello su deber ser es una educación en la vida,
en la existencia. Es en la vida, en la práctica, en el
comportamiento diario donde se rompen los círculos de
pequeños mundos y se van integrando construyendo de manera
horizontal un mundo mejor que garanticen la realización de
todos y no para una minoría que se para en la pobreza de
una mayoría.

Los educadores y planificadores universitarios
están comprometidos con el presente y el ser humano y
deben crear condiciones para aprender hoy lo que se necesita para
vivir y garantizar la realización del ser humano
único y en comunidad, asumiendo su sentido comunitario
político e histórico. Es un aprendizaje que permita
a los educandos, sin distinción de edad, en una
concepción de la educación como actividad
permanente en toda la vida, aprender en el vivir, en el hacer en
mejorar sus condiciones que cada día se van transformando
enfrentando al devenir sin los traumas de percibir que no se sabe
qué hacer con la educación recibida. Es una
educación en donde se incorpora la formal, el aula de
clase, laboratorios, lo informal, la vida, la comunidad, para
generar, para construir y crear su propia vida, y la de la
comunidad, disfrutando, haciendo, pensando y compartiendo con
placer. Es un aprendizaje que debe estar permanentemente
desplazando el sacrificio como negación y la
obligación por cuanto el deber ser no es sólo
formar profesionales para el mañana, para cumplir con un
oficio al servicio de otros. Es un aprendizaje personal y
colectivo que forma el profesional en el ahora, mediante un
proceso que le permite asumir su autonomía y capacidad de
creación, como profesional emprendedor capaz de
transformar para tener una nueva sociedad, un mundo libre de
dependencia y miseria de pobreza y negación de Derechos
Humanos.

En esta transición, el fundamento de
transformación social y político de las comunidades
a partir de su desarrollo Integral Comunitario con la
Municipalización es la base y sustento de la
Educación Universitaria en la Universidad Bolivariana de
Venezuela.

El cambio de sociedad no es independiente de la
educación. Es precisamente un compromiso de la
educación cambiar la sociedad, por su condición
histórica y más si ella niega la condición
del ser humano con la presencia de la pobreza y una
población que carece de Educación. El paso de una
vieja sociedad a otra nueva sociedad implica a su vez el ir de la
conciencia "transición ingenua" a la conciencia
"transitiva crítica". Sin educación no hay cambio
social. Educar y cambio social van a la par. Es necesaria la
educación para cambiar a la sociedad, educar para el
cambio social. Se reafirma la ética en la
eliminación de la pobreza, de los excluidos de la
educación. La formación surge desde el desarrollo
endógeno, desde las propias condiciones del ser humano y
de las comunidades conformadas por ellos. De esta manera se
responde a las Políticas Nacionales, a la necesidad de
profesionales más humanos, menos súbditos del
materialismo–capitalismo y comprometidos con su
entorno.

Universalización

La universalización caracteriza el
sistemático proceso de transformaciones de la
educación superior, dirigido a la ampliación de
posibilidades y oportunidades de acceso a la universidad y a la
multiplicación de los conocimientos, con lo cual se
contribuye a la formación de una cultura general integral
de la población y a un incremento paulatino de los niveles
de equidad y de justicia social.

Este proceso, en su desarrollo ha transitado por
diferentes etapas, hasta la actualidad, en la cual se garantiza
un acelerado proceso de incorporación de jóvenes de
familias de menor desarrollo cultural a los estudios
universitarios, ampliando sus oportunidades para la
integración más plena a la sociedad. El objetivo
final, al cual la universidad cubana se va acercando
gradualmente, es el pleno acceso, dirigido a lograr que todo
ciudadano con nivel medio superior vencido y aspiraciones de
cursar estudios universitarios, tenga la posibilidad de hacerlo,
sin límites ni barreras de ningún tipo.
(Horruitiner Silva, 2007)

"Un mayor número de jóvenes aspira a
ingresar a la universidad, transformando muchas de sus notas
tradicionales. Esta ha abandonado el viejo carácter de
educación de elite, para transitar hacia la
educación masiva, suponiendo algunos que éste es
sólo el paso previo a la universalización de la
educación superior. (Martinez Nogueira,
2000)"

"Las nuevas tecnologías de la
información y de la comunicación brindan nuevas
posibilidades con consecuencias de gran importancia sobre la
respuesta que la universidad puede brindar a esta demanda social
por educación superior." (Martinez Nogueira,
2000)

En los Programas de Formación de grado de la
Universidad Bolivariana de Venezuela se evidencia como la
universalización de la Educación Universitaria es
un hecho en Venezuela. "La universalización implica la
apertura de las oportunidades disponibles, para todos y todas
aquellas personas, sin ningún tipo de
discriminación, que deseen incorporarse a la
formación universitaria y adquirir su profesión. Se
propone una generalización a nivel de la educación
universitaria que garantice la realización personal del
ser, del ente humano y la consolidación social –
política del proyecto de Nación propuesto en la
Constitución de la República Bolivariana de
Venezuela". (Rivas, 2002)

La universalización es una alternativa frente a
la educación universitaria que durante años se ha
mantenido y responde a una política conservadora y
dependiente que defiende los intereses de una minoría
económica, fortaleciendo las diferencias de clases y la
negación cultural. La inclusión amplia de
ciudadanos supera las particularidades exclusivas para
determinados grupos sociales, que convencionalmente se
había sistematizado, mediante el uso de métodos de
ingreso excluyentes en las universidades públicas
venezolanas, es decir financiadas con recursos monetarios del
Estado.

A partir de 1999, Venezuela vive un cambio estructural
en todos los componentes, en función de transformar y
consolidar una nueva Venezuela mediante la democracia
participativa y protagónica. La educación, como
componente fundamental recibe un tratamiento especial, que le
permite desplazar la educación convencional, en la
mayoría de los casos, netamente teóricas y aisladas
de las realidades y problemas de nuestra sociedad.

La nueva educación, promueve la
recuperación del concepto de formación desde el
ser, de sí mismo como naturaleza – materia y como el
devenir. Es el reconocimiento de la educación como
formación transformadora que responde a una visión
política centrada en el ser, sus derechos humanos, la
justicia social, las relaciones horizontales de poder y de
participación democrática, que implica una
liberación económica, la recuperación de la
autonomía y la no dependencia de otros países
dominantes.

Se reafirma la ética en el sentido comunitario,
en la eliminación de la pobreza, de los excluidos de la
educación. La formación surge desde el desarrollo
endógeno, desde las propias condiciones del ser humano, a
nivel particular y desde las comunidades conformadas por ellos a
nivel social. Refiere una formación abierta e integral,
donde van a la par la teoría y la praxis, mediante el
aprender – haciendo, para favorecer el desarrollo
comunitario integral: ambiental, económico, social,
cultural, técnico-científico y
político.

De esta manera se responde a las Políticas
Nacionales, a la necesidad de profesionales más humanos,
comprometidos con su entorno social. Responde a las nuevas
concepciones filosóficas mundiales que se han venido
gestando en el tiempo, desplazando lo que fue y que hoy se ponen
en práctica en Venezuela. Plantea ir a la cosa misma, al
ser del ente humano y al ser de las comunidades conformadas por
hombres, mujeres, para recuperar la confianza y reconocer una
realidad histórica propia, así como la capacidad de
seres creadores transformadores de mundo.

La universalización de la Educación
Universitaria cuenta con la Misión Sucre (MS) y la
Universidad Bolivariana Venezuela (U.B.V) como los brazos
ejecutores y coordinadores de este proyecto y con el apoyo de
algunas universidades convencionales, particularmente gracias a
grupos de profesores humanos, valientes y políticos
comprometidos consigo mismo en el pensar su ser ente humano y con
el sentido comunitario y los derechos humanos. Son profesores
consecuentes con su pensar y obrar que asumen e intentan
incorporarse a la nueva visión de educación
transformadora para derrotar la pobreza, tanto material como
cultural, la dependencia y asumir la autonomía de la
nación, que es asumir su propia autonomía y la
autonomía universitaria. La universalización abarca
todos los espacios del territorio de la Nación mediante la
Municipalización de la educación universitaria y la
consolidación en las Aldeas Universitarias. A
través de la Municipalización de la
educación universitaria, los contenidos de estudios de los
distintos programas de formación, se consideran y se
interrelacionan con la realidad y problemática de la
región, de la localidad, a un nivel más concreto,
incorporando los contenidos referentes a la cultura de los
pobladores, la ubicación de los contextos ambientales y
productivos disponible, las necesidades y las disposiciones
manifiestas. Es una interrelación que permite la
elaboración de los proyectos de desarrollo comunitario
integral.

La municipalización es correspondiente con la
realidad social y ubicación geográfica concreta,
para generar los desarrollos endógenos y sustentables que
beneficien a toda la comunidad, en las diversas regiones del
país. Es en la Municipalización donde se consolida
la educación universitaria abierta, integrada y
descentralizada, fuera de las aulas o en combinación con
el contexto comunitario, conjugando la teoría con la
praxis incorporando el diseño hermenéutico de la
comprensión interpretación y aplicación, la
metodología acción – reflexión –
acción y el aprender haciendo en la producción para
lograr la independencia económica, cultural, social y
política.

Proceso docente
educativo

Al tomar como punto de partida el enfoque
holístico de la enseñanza resulta válido
referir al Proceso Docente Educativo (PDE) como algo más
que la integración de la enseñanza y el
aprendizaje, más que cada uno de sus componentes, es la
integración holística y sistémica de todos
ellos junto con las cualidades, niveles de asimilación, de
profundidad y estructural, en sus tres dimensiones: educativa,
instructiva y desarrolladora. El PDE parte de una
institución docente y se proyecta en la sociedad, con el
encargo de educar al hombre para la vida a partir de compromisos
sociales, debiendo ser capaz de enfrentarse a nuevas situaciones
y problemas que se le presenten y resolverlos en pos de
transformar la sociedad. El PDE es la integración, la
sistematización de todos los aspectos en una unidad
teórica totalizadora, se desarrolla en un movimiento
propio en que se manifiestan todos los componentes, sus
relaciones o leyes, sus cualidades y resultados.

Este tiene su esencia con las leyes estudiadas e implica
que en la didáctica ley y contradicción son una
misma cosa y son la causa y la fuente del desarrollo del PDE,
siendo la contradicción fundamental, la relación
que se establece entre el objetivo y el método. Para
caracterizar la dinámica de este proceso, para entender la
lógica de su ejecución, se debe partir de su
categoría rectora: El objetivo, el cual constituye aquel
aspecto que mejor refleja el carácter social de
éste y orienta la aspiración de la sociedad, es la
imagen que se pretende formar de acuerdo con el encargo social
planteado a la escuela; cumplir con este propósito resulta
posible si tenemos en cuenta además los métodos
empleados en este empeño.

En tal sentido se entiende que el método es el
modo de desarrollar el proceso en su estructura interna, es el
componente que lo expresa en sí mismo, donde se manifiesta
su carácter fenoménico, mientras el objetivo es su
esencia, el método es el fenómeno. Los objetivos
están determinados por las necesidades y exigencias
sociales dadas en el marco de la escuela, el tipo de
enseñanza, la asignatura y el grado.

Los objetivos precisan "para qué" se
enseña y también los fines que se proponen, dados
en forma de aprendizaje, de conceptos, reglas, leyes,
fenómenos, habilidades, hábitos y convicciones.
Ofrecen las características del conocimiento y su nivel de
utilización.

Los contenidos, por su parte, materializan los
conceptos, leyes, principios y teorías que sirven de base
a los objetivos planteados. Representan el "qué" se
enseña; los contenidos no solo tienen un carácter
informativo sino que en ellos están presentes elementos
que contribuyen a la formación de convicciones, a la
educación general del estudiante, y que le sirven de
soporte a los procesos de establecer ciertos algoritmos que a su
vez facilitan la formación de hábitos y
habilidades.

El cumplimiento de los objetivos solo se hace posible
mediante el método de enseñanza que establece la
secuencia que el profesor desarrolla para lograr sus
propósitos educativos, instructivos y desarrolladores;
responde al "cómo", es decir, a la manera de actuar para
lograr lo que se ha propuesto.

Según el método empleado se
decidirá en buena medida el tipo de medios a utilizar,
estos responden al "con qué" se enseña. Los medios
permiten crear las condiciones favorables para cumplir con las
exigencias científicas del modelo pedagógico.
Permiten hacer más objetivos los contenidos de cada
materia, logran mayor eficiencia en el proceso de
asimilación del conocimiento, creando las condiciones para
el desarrollo de hábitos, habilidades y valores; por lo
que se afirma que los medios son el componente de PDE que sirven
de sostén material a los métodos.

Determinados el objetivo, el contenido, los
métodos y los medios y respondidas con ellos las
interrogantes: "para qué", "qué", "cómo" y
"con qué", no cabe dudas de que corresponde a las
interrogantes " dónde y cuándo", preguntas que
encuentran respuestas en él más dinámico de
los componentes del proceso: la forma de organización
docente.

Este componente expresa la configuración externa
del PDE, como consecuencia de la relación entre el proceso
y su ubicación espacio-temporal durante su
ejecución, a partir de los recursos humanos y materiales
que se posean; como estructura externa del proceso logra
obtenerse como resultado de su organización para alcanzar
los objetivos propuestos. Este componente se relaciona
estrechamente con el método, permitiéndonos
asegurar que la forma constituye el fenómeno del
método y éste la esencia de la forma.

Conocer los resultados, que del PDE, se van obteniendo,
resulta posible mediante la implementación de un
importante componente del proceso: la evaluación. Esta
parte de la definición misma de los objetivos y concluye
con la determinación del grado de eficiencia del proceso,
en virtud de alcanzar los objetivos propuestos para logro un
aprendizaje desarrollador.

Docente educativo: son las etapas en las que se produce
la enseñanza y el aprendizaje de tipo sistémico y
eficiente en marcos curriculares, dirigidas en la
institución educativa a la formación integral del
que aprende en relación con el modelo pedagógico y
el proyecto educativo para a través del currículum
garantizar las competencias desde lo instructivo, lo educativo y
lo desarrollador.

La gestión en nuestra institución, se
realiza primeramente partiendo de la estrategia
metodológica a seguir para conseguir los objetivos de
formación teniendo en cuenta el tipo de proceso docente de
acuerdo al programa o carrera de pre o postgrado, las disciplinas
o áreas del conocimiento y las asignaturas, posteriormente
los colectivos pedagógicos se encargan de reunirse para
que cada profesor gestione el proceso a través de su
preparación (encuentro, consulta, tutorías y
estudio independiente).

Para que este primer paso tenga éxito debemos
formar o transformar al profesor en uno que sea líder en
el proceso , debe caracterizarse por ser abierto a los cambios
que constantemente se producen mediante la innovación y la
creación para generar desarrollo , concentra el
aprendizaje en los estudiantes, una persona que inspire confianza
, que motive y promueva la participación de sus
estudiantes ejerciendo el control mínimo necesario con
objetivos a largo plazo , que mantenga una ética ,
disciplina acorde a la moral socialista, independiente,
promoverá el saber pues enseña a aprender , a tomar
decisiones compartidas , otorga responsabilidad , que sepa
conversar , escuchar y además hace que sus alumnos lo
hagan también , trabaja y evalúa con el grupo
haciendo las cosas que se deben hacer.

"Se diseña la preparación
metodológica desde el colectivo de cada carrera hasta el
profesor de manera individual, de la materia que imparte
(diseño de programa, preparación de clases,
elaboración de medios, estrategias de enseñanza e
investigación formativa) y de orientación
psicopedagógica para hacer más efectiva la
tutoría, es así que se optimiza y se logran los
objetivos de formación propuestos a partir del
carácter sistémico del PDE, y leyes de la
didáctica atendiendo a las funciones principales del
trabajo didáctico": (Rodríguez)

Proceso docente
educativo universitario

"El proceso de enseñanza-aprendizaje parte de
los objetivos que responden a un proceso desarrollador, promotor
o agente del cambio educativo, para ello deben ser orientadores,
flexibles, personales, negociados y cognitivos. En este proceso
el contenido asume aquella parte de la cultura y experiencia
social que debe ser adquirida por los estudiantes y se encuentra
en dependencia de los objetivos propuestos. En este caso se
entiende por cultura al conjunto de valores materiales y
espirituales creados por la humanidad en el proceso de la
práctica histórica social y caracteriza el nivel
alcanzado por la sociedad.

Aquí surge la pregunta ¿Qué
enseñar? ¿Qué aprender? Lo que se
enseña es el resultado de la cultura, que atendiendo a la
dimensión político social se selecciona para que el
estudiante se apropie de ella. Lo que se aprende es esa cultura
tradicional en los diferentes tipos de contenidos que pueden
establecerse de acuerdo al criterio que se asume. Se trata de
aprender a conocer a través del sistema de conocimientos
que se refiere a las informaciones relacionadas con las
experiencias de la actividad creadora del hombre. Aprender a
hacer a través del sistema de habilidades y hábitos
para su formación y desarrollo. Aprender a vivir juntos. a
través del sistema de relaciones con el mundo que incluye
los sistemas de valores, intereses, convicciones, sentimientos y
actividades y aprender a ser también a través del
sistema de relaciones con el mundo, pero tiene en cuenta el
sistema de experiencia de la actividad creadora, es un contenido
de mayor vuelo en el orden intelectual, no obstante, requiere del
resto de los contenidos paras llegar a manifestarse en la
actividad cognitiva, en estrecho vínculo con lo afectivo
motivacional y así los futuros profesionales pueden
incidir en la solución de problemas, con el desarrollo de
un pensamiento reflexivo y divergente y la imaginación
creadora.

El proceso docente se debe organizar de modo tal que
el estudiante esté permanentemente interesado y motivado
para la adquisición del nuevo conocimiento. El papel
orientador lo tiene el profesor sin menospreciar el papel de los
estudiantes en el logro de los objetivos propuestos, ya que
él como ser consciente, además de ser objeto de la
enseñanza, es también sujeto del aprendizaje
contribuyendo así a la contradicción que se da en
el proceso docente entre los objetivos de la enseñanza que
la sociedad le plantea al estudiante y el nivel de desarrollo
alcanzado por él en su aprendizaje.

Todo lo expuesto constata que el proceso docente
asume en la Universidad el propósito fundamental de
preservar la cultura, a través del mismo las instituciones
de educación superior garantizan que la cultura de la
humanidad se transfiera de generación en
generación." (Díaz, 2006)

Según la Conferencia Mundial sobre
Educación para Todos "La calidad de la
educación se hace realidad en los aprendizajes
cualitativamente relevantes. La calidad no está en lo que
se enseña sino en lo que se aprende, por lo que en la
práctica dicha calidad está dada cada vez
más centrada en el propio sujeto educativo" (WCEFA,
1990).

La Educación Universitaria es un concepto
histórico, vinculado a un tiempo y a un lugar. Pero al
mismo tiempo que es transmisor de unos saberes y de un cierto
estilo de que debe preservarse, adaptarse y adelantarse a los
retos y circunstancias del presente, de este modo, la
Educación Superior ha de ser capaz de dar respuesta a la
sociedad que le da vida en cada momento y espacio; una respuesta
que nunca ha sido ni es absoluta ni invariable.

Hay cuatro transformaciones externas principales y
relacionadas que tienen mucho que ver con el papel y las
funciones de la Educación Universitaria: (Rivas,
2002)

La globalización,
La importancia, cada día mayor, de tener
conocimientos que sirven como conductores para el desarrollo
sostenible,
La revolución de la información y la
comunicación, y
Los cambios en el mercado laboral.

Dentro de los retos de la Universidad
contemporánea se consideran los siguientes: (Rivas,
2002)

Los cambios generados en la actividad
económica mundial sobre la base del actual proceso
globalizador, donde se incrementa el papel de los servicios
en las relaciones económicas mundiales.
Los continuos procesos de transferencia de
tecnologías y el creciente proceso de
formación, gestión y difusión de
conocimientos, modificador de la formación tradicional
de los profesionales.
Las nuevas estrategias de conservación de los
entornos naturales y culturales, necesarios por el nivel de
explotación intensiva a que han estado sometidos hasta
hoy.
La polarización de los modelos de desarrollo
regional de la ciencia y la tecnología, esencialmente
polarizados y la consecuente desvalorización en los
países del llamado Tercer Mundo.
La significación del paso a la
internacionalización de los modelos de
información como un recurso estratégico, con
serias exigencias de inversión y que tiene un especial
significado en los procesos de integración.

Existe diversidad de problemas que afectan a las
Universidades en América Latina dentro de los que se
encuentran: (Rivas, 2002)

El financiamiento estatal, el cual ha resultado ser
insuficiente en casi todas las instituciones universitarias
de carácter público, pues la mayor parte del
presupuesto se dedica al pago de salarios del personal
académico y administrativo.
La gestión universitaria, muchas
universidades en América Latina presentan enormes
deficiencias en ese rubro. Se considera que las actuales
formas del gobierno universitario no son las más
adecuadas para generar lo que denomina "liderazgo de cambio"
dentro de las instituciones.
La competencia global constituye el tercer gran
núcleo problemático. La universidad
latinoamericana deberá enfrentar dicho desafío
no sólo en el nivel interno, sino que va a ser, cada
vez más, una "competencia global".

Dentro de la modernidad y el cambiante mundo aparecen
nuevas exigencias a la Universidad contemporánea, como lo
son: (Rivas, 2002)

Masificación de la educación
universitaria. Se desbordan las capacidades y se asume el
reto de la calidad
Enfrentamiento de los efectos de la reducción
del financiamiento estatal. Búsqueda de fuentes
alternativas.
Transformación del concepto de
autonomía. Tránsito hacia un estado de
heteronimia. Cogobierno en forma de "hélice triple":
Universidad-estado-sociedad.
Responsabilidad social expresada en forma de
rendición de cuentas. Acreditación de programas
universitarios.
Nuevos escenarios tecnológicos que
transforman sustancialmente los procesos sustantivos. Amplio
empleo de las TIC.
Pérdida de exclusividad como instituciones
generadoras de nuevos conocimientos. Competencia en el
mercado de producción de estos. Aparición de
universidades de garaje, que brindan servicios de
enseñanza solo con fines lucrativos.
Adaptación de los procesos sustantivos
universitarios a los cambios que se operan en el sector de
los servicios de la sociedad.
Redefinición de saberes: Desplazamiento hacia
la investigación, tanto básica como aplicada;
formación centrada en el aprendizaje y la
autoeducación; creatividad, flexibilidad y capacidad
de adaptación; y cambios en los escenarios de
formación, investigación y
extensión
Desarrollo de competencias que permitan resolver
problemas profesionales. Vínculo sistemático
con el objeto de la profesión a lo largo de toda la
carrera
Formación integral, centrada en la
formación de valores.
Resolver la falta de continuidad entre los estudios
universitarios y los precedentes, desde el contenido mismo de
las disciplinas de estudio.
Mejorar las tasas de graduación. Lograr
niveles de eficiencia superiores, reduciendo la brecha actual
entre los egresados de la Universidad y el número de
estudiantes que ingresan en ella.
Correspondencia entre la programación
curricular, las nuevas exigencias que impone la sociedad y
las demandas que provienen del mercado de trabajo.

Control del
proceso docente educativo en Cuba

La Oficina Nacional de Estadística (ONE), el
Ministerio de Educación Superior (MES), así como
los directivos de los centros e instituciones de Educación
Superior en Cuba, necesitan del conocimiento y control de la
estadística docente de los mismos para la
evaluación de indicadores como matrícula,
promoción, bajas, graduados entre otros, que permitan la
toma de decisiones y la solución a los problemas
encontrados. El departamento de Estadística de cada CES es
el encargado de todo el procesamiento estadístico del
mismo y por tanto de la esfera docente, indicador decisivo en la
evolución y desempeño de un CES. Una vez procesada
esta información se envía al MES, organismo rector
para la toma de decisiones y para la publicaciones nacionales
internacionales.

Esto a manera de referencia de cómo se lleva el
control de la documentación en Cuba ya que, "En la
actualidad el mundo vive dentro de la Sociedad de la
Información o Informacional (SI), en la que las
condiciones de generación de conocimiento y procesamiento
de información han sido sustancialmente alteradas por una
revolución tecnológica centrada en el vertiginoso
intercambio de información mediante las Tecnologías
de la Informática y la Comunicación (TIC)."
(Reyes, 2011)

En el marco de estos fenómenos se desarrolla el
proceso de Informatización de la Sociedad Cubana, que
incluye cada vez más áreas de la vida del
país. El Ministerio de Educación Superior (MES) no
está al margen de este trabajo, y ha creado el Proyecto
para la Automatización de la Gestión
Académica de la Educación Superior con el objetivo
de lograr la automatización de los procesos fundamentales
de la misma. Con esto se pretende garantizar la elevación
de la calidad de la gestión de dirección de la
Educación Superior a todos los niveles, incluyendo la
transformación de los procesos que lo requieran,
así como asegurar un eficiente uso, distribución y
a la vez centralización de la información,
utilizando la interconexión que permiten las redes de
computadoras.

Es así que, durante la Convención y Feria
Internacional Informática realizada en 2009, en la isla de
Cuba, fue seleccionado entre los 23 proyectos ganadores los
cuales evidencian el desarrollo de la informatización en
un concurso nacional, el proyecto denominado Sistema de
Gestión de la Nueva Universidad (SIGENU) "Sistema para
el soporte a la toma de decisiones en la esfera docente del
Ministerio de Educación Superior de Cuba. Autor: MES.
Sistema compuesto por varios módulos que gestionan la
información de un estudiante desde que se matricula hasta
que se gradúa o causa baja definitiva. Soporta el
almacenamiento de información agregada y nominalizada de
cualquier estudiante que pertenezca a una Institución de
Educación Superior de Cuba, aunque no utilice como sistema
de gestión académica el proyecto SIGENU".
(Reyes, 2011)

Para dar cumplimiento a este proyecto se
diseñó y desarrolló, con las funcionalidades
básicas, el Sistema de Gestión de la Nueva
Universidad (SIGENU); este es un sistema informático
distribuido del tipo cliente–servidor (con cliente desktop),
construido sobre la base de la utilización de software
libre, con el uso de Java como lenguaje de programación,
la especificación EJB (una de las API que forman parte del
estándar de construcción de aplicaciones
empresariales Java EE de la compañía Sun
Microsystems) para la construcción de la aplicación
servidor y el gestor de base de datos PostgreSQL, de los
más potentes entre los de código abierto, para la
persistencia. El SIGENU está compuesto por varios
módulos que se encargan de proveer las funcionalidades
necesarias para la gestión de la información
correspondiente a las distintas áreas de la actividad
docente.

En la Secretaría General de cada Centro de
Estudio Superior (CES) de Cuba existe un Archivo Central en el
cual se realizan múltiples actividades destinadas al
control y gestión docente. En este marco se inserta el
Archivo Histórico, destinado a controlar la
información histórica de todos los estudiantes que
han cursado estudios en el CES, con el objetivo de conformar un
expediente histórico. La actividad docente ocupa un lugar
destacado en toda esta diversidad de información
recopilada, este archivo se divide en dos partes fundamentales:
una encargada de la gestión de la información
referente a los estudiantes egresados y otra que se encarga de
gestionar la información de los estudiantes que causan
baja definitiva de un CES.

En el Archivo Histórico todas las actividades se
realizan a mano, usando computadoras sólo para elaborar de
manera rudimentaria los modelos y reportes requeridos. La
información que se refleja en estos últimos debe
ser obtenida mediante un proceso de búsqueda que puede
retardar en gran manera actividades que podrían tomar
minutos, de existir un software que automatizara dicho proceso.
Todo esto conlleva a que los tiempos de respuesta a los usuarios
sean excesivamente largos, trayendo insatisfacción a
quienes son, sin lugar a dudas, la razón de ser del
Archivo Histórico.

Conclusiones del
Capítulo No.1

Al término de este capítulo se
llegó a las siguientes conclusiones:

1. La aplicación del Marco Integrado de
control en las organizaciones tiende a corregir fallas o
errores, y a la prevención de nuevas fallas o errores
que se puedan suscitar durante sus procesos.
2. La gestión universitaria responde a
una visión política fundamentada en
lineamientos estratégicos dirigidos a la
transformación de la educación universitaria,
en aras de garantizar la realización personal del ser,
del ente humano y la consolidación social.
3. Se evidencia la importancia de un sistema de
gestión de la información para las
instituciones universitarias, tomando como referente el
éxito del programa SIGENU en la isla de
Cuba.

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Autor:

Abg. Emilterán José
Díaz Salgado

TUTOR: MSc. Damarys Hernández
Castillo