El acoso escolar – Propuesta de mejora

El presente trabajo va a abordar la investigación
de cuáles son las principales causas del acoso escolar en
los centros educativos.

Actualmente, el tema del acoso escolar, también
conocido como bullying, está presente en el día a
día de las escuelas. Desgraciadamente, la mayoría
de estas situaciones se producen a espaldas del personal del
centro por lo que cuando se descubren, el daño producido
está muy avanzado.

Así pues, me dispongo a investigar las causas del
acoso escolar y así, poder prevenir que se produzcan este
tipo de situaciones, que no solo son perjudiciales para el
alumno, sino también para el profesorado, pues da lugar a
desmotivación y falta de actitud para mejorar su labor
docente. También para el equipo directivo que a
consecuencia lidera a un equipo de profesores poco motivado. Y
también a las familias, pues tener un hijo o hija que
está siendo acosado conlleva graves problemas
psicológicos difíciles de superar.

Selección de una técnica
de obtención de información (TOI)

La técnica de obtención de
información que voy a explicar a continuación es la
entrevista que se realizará al equipo docente.

La entrevista
personal

Definición

La entrevista personal es una conversación
generalmente entre dos personas o más, distingüendo
entre entrevistador y entrevistado.

Podemos distinguir entre diferentes tipos de
entrevista:

Entrevista dirigida o estructurada: Se produce
cuando se posee con anterioridad una serie de cuestiones que se
le realizaran al entrevistado. Cuando el entrevistador hace
participar al entrevistado en un tema previamente fijado para que
este último desarrolle toda la conversación
espontáneamente, se denomina entrevista no dirigida o
no estructurada.

Entrevista mixta: Sería una mezcla de
las dos anteriores.

La entrevista puede ser cara a cara,
entrevistador frente a entrevistado en el mis espacio- tiempo, o
por teléfono, que se realiza mediante un aparato
electrónico.

Justificación y
objetivo

En el caso de mi investigación, la entrevista
será dirigida cara a cara e individual.

Las preguntas serán realizadas desde cero
siguiendo las indicaciones del manual Técnicas e
Instrumentos para la recolección de
información de Juan Antonio Gil Pascual.

El principal motivo por el que he elegido la entrevista
cara a cara, individual y dirigida para esta investigación
es, poder observar los gestos y/o movimientos que el entrevistado
realiza cuando se le formula la pregunta y mientras la
está respondiendo.

Individualmente, porque eso me permitirá
focalizar únicamente en un individuo concreto.

Opino que poder dialogar cara a cara exige una
concentración en la otra persona que por teléfono
es más difícil de conseguir, puesto que la persona
puede estar ejecutando más tareas.

Además, la entrevista dirigida me
posibilitará formular una serie de preguntas anteriormente
planificadas orientadas al tema del trabajo, las causas del acoso
escolar, de manera que pueda obtener la información que
necesito sin que el entrevistado se despiste con otros temas de
conversación.

Así pues, el objetivo de la utilización de
esta técnica es recoger únicamente la
información que sea relevante para la investigación
que voy a realizar.

Los datos obtenidos, servirán para encontrar las
causas que dan lugar a que se produzcan situaciones de acoso
escolar.

Fuentes

La principal fuente de la investigación
serán algunos miembros del equipo docente, ya que los
profesores y profesoras son los que más tiempo pasan con
los estudiantes en el centro escolar, y pueden darnos
información sobre las relaciones entre los alumnos y
alumnas. Así como expresar sus sentimientos cuando se dan
situaciones de acoso y explicar su forma de actuar.

El idioma será castellano. Seleccionaré a
6 maestros o maestras del centro: Dos de ellos serán los
más veteranos, no del centro, sino a nivel profesional, es
decir, aquellos que más años lleven en la
profesión.

Otros dos serán aquellos más novatos, es
decir, cuya labor docente ha empezado recientemente.

Y por último, los otros dos restantes,
formarán parte del grupo intermedio, es decir, ni
veterano, ni novatos.

Esta elección de las fuentes servirá para
poder contrastar las diversas opiniones que puedan
surgir.

Constructos e
indicadores

Aplicación

La entrevista será realizada en el centro
docente, en un lugar tranquilo y sin ruidos. Como entrevistadora,
concertaré una cita con el entrevistado, y realizaremos la
entrevista de manera presencial, en directo y cara a
cara.

La información que reciba tras formularle las
preguntas, serán grabadas con una grabadora digital si el
entrevistado da su consentimiento, para posteriormente analizar
sus respuestas junto a un experto. Así me permitirá
tomar notas de sus gestos y movimientos mientras
contesta.

Si por el contrario el entrevistado no aprueba la
grabación, un ayudante me acompañará al
encuentro con la función de recopilar los datos más
relevantes de lo que el entrevistado contesta.

Calendario

Este será el calendario a seguir:

Fase 1( Del día 13 de Enero al 17.

Preparación de un conjunto de cuestiones
equivalentes al tema de la investigación y de acuerdo a
los individuos a los que va dirigida.

Fase 2( 17 de Enero

Presentación inicial, toma de
contacto:

• Explicación de los propósitos de la
  entrevista.

• Explicar por qué escogí la
  entrevista.

• Aclarar confidencialidad y anonimato. Pedir permiso
  para grabar la entrevista.

• Concertar cita.

Fase 3( 20 al 24 de Enero

Realización de las entrevistas: Toma de contacto
con los entrevistados de manera formal y cordial. Y
realización de las entrevistas.

Fase 3( Del 24 Enero al 3 de Febrero

Análisis de las entrevistas. Transcribir las
entrevistas y analizar los apuntes tomados durante las diferentes
citas con los diferentes profesores.

Protocolo

Consentimiento informado

Acoso escolar.

Diagnóstico de las causas del acoso
escolar

Investigadora principal del estudio

Jumeiris Ruiz A.

Estimado/a profesor/a:

El objetivo de esta entrevista es conocer cuál
cree que son las causas por las que se producen situaciones de
acoso en los colegios. Sus respuestas ayudarán en esta
investigación para poder encontrar una solución
para evitar la violencia escolar.

Tenga presente que sus contestaciones se
mantendrán en absoluta confidencialidad ya que solo se
utilizarán como medio para obtener opiniones que
posteriormente se analizarán para encontrar las causas del
acoso escolar.

Agradecemos su colaboración y rogamos que sea
sincero cuando exprese su opinión.

Estoy de acuesto con lo expresado anteriormente (Nombre
y Apellidos)
___________________________________________________________________________________________________________________

BOCETO: Ejemplo de Guión

Entrevista sobre el ACOSO ESCOLAR

El objetivo de esta entrevista es conocer cuál
cree que son las causas por las que se producen situaciones de
acoso en los colegios. Sus respuestas ayudarán en esta
investigación para poder encontrar una solución
para evitar la violencia escolar.

Tenga presente que las respuesta se mantendrán en
absoluta confidencialidad ya que solo se utilizarán como
medio para obtener opiniones que posteriormente se
analizarán para encontrar las causas del acoso
escolar.

Agradecemos su colaboración y rogamos que sea
sincero cuando exprese su opinión.

• 1. ¿Cuántos años lleva
  dedicándose a la docencia?

• 2. ¿Se siente motivado desarrollando la
  labor docente? ¿Por qué?

• 3. ¿Recuerda alguna anécdota
  interesante, de la que tenga un buen recuerdo, que haya
  sucedido en su trabajo?

• 4. ¿Recuerda haber vivido algún
  caso de acoso escolar en su práctica como
  docente?

• a. Si la respuesta es sí:
  ¿Podría explicarnos que sucedió y
  cuál fue su papel?

• b. Si la respuesta es no: Si un alumno del
  centro tuviese problemas con otros alumnos,
  ¿intervendría? , ¿qué es lo que
  haría en tal caso?

• 5. Si un alumno se queja de que sufre insultos
  de sus compañeros, ¿se
  preocuparía?

• 6. ¿Cuál cree usted, que es la
  causa de que se produzcan situaciones de acoso entre los
  alumnos?

• 7. ¿Cuáles diría usted que
  son los alumnos o alumnas que más propensos son a
  recibir insultos?

• 8. ¿Alguna vez le han explicado que es
  lo que debe hacer si se produce una situación de
  violencia escolar?

• 9. ¿Cree que sería importante que
  mientras está realizando la carrera de Magisterio,
  hubiese más materia en la que nos informasen de
  qué se debe hacer en estas situaciones?

• 10. Si en su clase hubiese algún alumno
  o alumna que sufriese acoso escolar, ¿cree que
  sabría ver la situación?

Gracias por su participación. Fin de la
entrevista.

VALIDEZ DE LA TOI

La información obtenida se validará siendo
contrastada con observaciones y documentos referentes al
tema.

Así mismo, antes de realizar la entrevista, me
pondré en contacto con un experto para que me aconseje
sobre las preguntas y posteriormente que valide la
información contrastándola con su juicio y
opinión de experto.

Bibliografía

GIL PASCUAL, J.A. (2011). Técnicas e
Instrumentos para la recolección de
información. Madrid: UNED

LATORRE, A. (1996) Bases Metodológicas de la
Investigación Educativa. Ediciones
Experiencia

VALLES, M. S. (2000). Técnicas cualitativas
de investigación social. Reflexión
metodológica y práctica profesional. Madrid:
Síntesis.

Autor:

Jumeiris Ruiz
Alcántara

MÁSTER EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE
CENTRS EDUCATIVOS