Competencias tecnológicas del estudiante universitario para acceder a las redes de aprendizaje (página 2)

Mejoramiento profesional entendido como aquellas
habilidades y destrezas que permiten a los docentes, dar
continuidad a lo largo de la vida, a procesos de aprendizaje de
las TIC, así como con su uso.

Ética y valores, orientada a elementos legales y
uso ético de recursos.

Competencias genéricas Las competencias
genéricas, según la Secretaría de
Educación Media Superior de México (2009),
describen fundamentalmente conocimientos, habilidades, actitudes,
valores, indispensables en la formación de individuos que
se despliegan y movilizan desde los distintos saberes, su dominio
apunta a una autonomía creciente de los estudiantes tanto
en el ámbito del aprendizaje como de su actuación
individual, así como colectiva.

Otra de las características de las competencias
genéricas, señala el autor mencionado, es la
transversalidad no se restringen a un campo específico del
saber ni del quehacer profesional, pues su desarrollo no se
limita a un campo disciplinar, asignatura o módulo de
estudios. Además, son transferibles, por cuanto refuerzan
la capacidad de los estudiantes para adquirir nuevas
competencias. Al respecto, menciona las siguientes competencias
genéricas relacionadas con la investigación:
análisis, síntesis El término
investigación, en palabras de Pinto (2007), hace
referencia a un proceso que luego de etapas sucesivas alcanza la
aplicación de un determinado fenómeno. Es
necesario, entonces, discutir cuáles son los criterios
para decidir si un proceso es o no científico o si lo
obtenido como producto de este es conocimiento
científico.

En este sentido, Hurtado de B. (2010) plantea que la
investigación conlleva a la generación de un nuevo
conocimiento por lo cual dar a un proceso el carácter de
investigación amerita estar sustentado en un proceso de
búsqueda sistemática, organizada de conocimientos
orientada hacia la obtención o afirmación de
ellos.

Dentro de ese saber investigativo, se ubica el
conocimiento de la metodología, el cual según
Samara (2009), se refiere al dominio que debe poseer el
investigador acerca de los métodos, técnicas,
instrumentos, estrategias y procedimientos a utilizar en el
estudio, conformada fundamentalmente por: tipo, diseño de
la investigación, así como el marco
epistemológico, referido a la concepción del ser
humano en la cual se fundamentará el mismo, por cuanto, la
epistemología es la reflexión crítica de la
construcción de teorías científicas
analizando su estructura, naturaleza interna, principios
generales, así como la relación de estas con los
hechos, fenómenos a describir, explicar,
predecir.

Asimismo, el estudiante debe poseer conocimientos
referidos a los paradigmas de investigación, para
interpretar de manera práctica, las herramientas para
investigar, es decir, conocer la metodología a seguir en
la ejecución de un proceso investigativo, conformada por
el conjunto de procedimientos que se requieren de acuerdo con el
método seleccionado.

Por lo antes señalado, Samara (2009), considera
que es indispensable también que el estudiante tenga
dominio de las normas metodológicas establecidas, por
cuanto, estas son elaboradas de una manera diferente por cada
paradigma y sus criterios deben ser manejados tanto por
profesores como estudiantes, quienes deben aplicarlos en todo
tipo de trabajo.

Desde esa perspectiva, Finol y Camacho (2006) definen la
investigación como una acción de búsqueda de
respuestas, la cual permite producir un conocimiento tanto
socializado como sistemático. Visto de esa forma, la
investigación se caracteriza por ser metódica,
universal, sistemática, innovadora, clara, comunicable,
aplicable. Ahora bien, por ser sistemática, genera
procedimientos, presenta resultados conducentes a conclusiones
válidas, pues la recopilación de datos o hechos,
aun cuando estos sean tabulados no constituyen un proceso
investigativo. Por tanto, los estudiantes requieren poseer
análisis y capacidad de síntesis para discernir
entre lo primordial o superfluo.

Análisis Según Pearson y Johnson
(2008) la capacidad para comprender y expresar adecuadamente el
lenguaje es una parte esencial del proceso de
investigación, mencionando como elementos relacionados con
el análisis de un texto o un conjunto de datos, la
comprensión de la puntuación, por cuanto estos
señalan diferencias en el significado.

Asimismo, los autores, señalan que al momento de
seleccionar un texto para sustentar una investigación, es
esencial, el dominio de las destrezas para comprender
párrafos, mencionando entre ellas: comprensión de
anáforas, identificación de la idea principal,
distinción entre hecho y opinión, así como
el análisis del discurso propiamente dicho.

Las anáforas, señala Balwin (2009), son
términos sustitutivos que se utilizan para evitar la
repetición de palabras en una oración. Su
comprensión implica el reconocimiento de la equivalencia
lógica entre un término anafórico o
sustituto y su antecedente. Incluyen pronombres personales,
adjetivos demostrativos, así como algunos verbos; tales
como ser, hacer, estar; muchos sustantivos utilizados como
pronombres.

La identificación de la idea principal se
considera como la detección del mensaje más
importante o significativo en una selección escrita. Para
ello, el estudiante debe ser capaz de distinguir entre la idea
que comunica la información más esencial y los
detalles complementarios. Estas pueden ser explícitas
cuando están indicadas directamente en el texto, mientras
las implícitas no aparecen claramente, por lo cual el
lector debe inferir el significado.

En relación a la distinción entre hecho y
opinión, esta destreza forma parte de la lectura
crítica, la cual permite al estudiante evaluar el
contenido, para emitir juicios sobre el texto. Al respecto,
Rosenshine (2010) indica que los criterios más utilizados
para realizarla se ubican:

– La verificabilidad, la cual consiste en examinar las
afirmaciones hechas por el autor para ver si se pueden ser
comprobadas, pues aquellas cuya veracidad no pueden ser
confirmadas, siempre expresan opiniones.

– Generalizaciones y afirmaciones específicas, la
primera implica extender a todos un concepto que se refiere a
algunos, reflejando siempre una opinión, mientras las
segundas están basadas en datos objetivos o
comprobables.

– El análisis del discurso propiamente dicho es
el estudio de cualquier forma de comunicación oral o
escrita, en esta última también se denomina
análisis del texto, el cual comprende el examen de
cómo se organizan las unidades lingüísticas en
un todo que constituye un discurso significativo y
relacionado.

En este marco de ideas, Brooks y Warren (2010) plantean
que las formas más generales de redacción
encontradas en los textos son: la narrativa, en la cual el autor
cuenta una historia verdadera o ficticia en prosa o en versos; la
explicativa, tiene el propósito primordial de explicar e
informar, se encuentra casi siempre en los contenidos
científicos; la descriptiva, consiste en dar una
versión de una imagen u objeto al lector.

Puede inferirse entonces que cada forma de
redacción presenta las ideas de forma diferente, por ello
el estudiante para cada una requiere aplicar estrategias
diferentes de lectura. Por esta razón, Grimes (2009)
propone estudiar tres aspectos específicos del discurso:
contenido, cohesión, representación. El primero,
consiste en el estudio de la manera cómo se expresan y se
relacionan tanto las ideas como los conceptos, también en
la separación de este en sucesos, participantes,
episodios, lugares; el segundo se refiere a los vínculos
lingüísticos de enlace del texto en unidades
significativas, tales como anáforas; el tercer aspecto, es
el proceso de organizar el texto jerárquicamente donde se
separan las ideas principales de las secundarias.

Esta competencia es fundamental para la
realización de investigaciones utilizando las nuevas
tecnologías, por cuanto el estudiante debe tener capacidad
de análisis para extraer la información fundamental
de todo el bagaje ofertado a través de la red, la cual no
siempre es relevante para consolidar aprendizajes.

Capacidad de síntesis La capacidad de
síntesis se corresponde con la elaboración de
resúmenes, la cual según Díaz y
Hernández (2007), es una versión breve del
contenido, donde se enfatizan los puntos sobresalientes de la
información. Para su elaboración se hace una
selección y condensación de los contenidos claves
del texto leído donde se omite la información
trivial o de importancia secundaria. Por tanto, para que un
estudiante desarrolle su capacidad de síntesis, mediante
la elaboración de resúmenes de los textos tomados
de la red, se sugiere seguir los siguientes pasos:

– Elaborar un listado de los conceptos centrales que
constituyen la información a tomar de las páginas
web.

– Identificar aquellos conceptos que engloben o incluyan
a los conceptos centrales, los cuales sirven de guía para
la síntesis de los principales.

– Suprimir información trivial o de importancia
secundaria.

– Suprimir información que puede ser importante
pero es redundante o repetitiva.

– Construir las ideas principales a partir de la
información presentada en uno o más párrafos
o secciones específicas del texto, cuando no son
presentadas en forma explícita, realizando para ello
inferencias con base en la misma.

– Integrar información relacionada pero contenida
explícitamente en distintos párrafos o secciones
del texto.

De los planteamientos anteriores, se deduce que el
estudiante debe poseer capacidad de síntesis para realizar
investigaciones utilizando las nuevas tecnologías, por
cuanto es inmensa la cantidad de información sobre cada
temática, por lo cual es indispensable seleccionar y
sintetizar todos los contenidos encontrados extrayendo lo
esencial de cada una.

Elementos de las nuevas tecnologías La
integración de las TIC y su impacto en todos los campos de
la actividad humana está imponiendo cambios de paradigmas;
en la educación, nuevas formas de concebir el proceso
enseñanza-aprendizaje, así como recursos, elementos
mediadores de la práctica en el aula. Por ello, en los
últimos años, se han introducido en los salones de
clase las tecnologías de la información y la
comunicación como importantes mediadores para apoyar los
procesos educativos, surgiendo nuevas herramientas, así
como novedosos ambientes de aprendizaje que promueven mejoras en
la práctica educativa.

Las tecnologías de la información y
comunicación en la enseñanza señalan Dibut y
Valdés (2008), imponen un reto que requiere acciones,
prontas, eficaces, concretas, las cuales conduzcan a
transformaciones pedagógicas, metodológicas en un
marco educativo completo, definiendo objetivos, reestructurando
planes, programas de estudio, creando estrategias
didácticas para adaptar los sistemas educativos,
así como anticipar propuestas para enfrentar cambios
futuros, promovidos por el desarrollo de las TIC, definiendo de
esta manera, un nuevo rol del docente. Visto de esa forma, las
TIC deben estar al servicio de la educación y de la
sociedad misma, por tanto, hay que considerar los valores
socio-democráticos, los cuales revelen la necesidad de
participación, equidad, justicia en los colectivos, donde
en lugar de excluir o segregar, sean agentes de
incorporación, inclusión e integración a una
parcela del mundo condicionante de los desarrollos tecno
científicos de la era global.

Actualmente, los distintos países del mundo han
incorporado las TIC a la educación, sumergiéndola
en la globalización y mundialización del saber; es
decir, creando una aldea global del conocimiento, requiriendo de
un nuevo tipo de estudiante y de profesor. Al respecto Dibut y
Valdés (2008) indican los siguientes elementos
conformantes de las TIC, para propiciar un aprendizaje virtual:
e-learning, b-learning, edublog.

Aprendizaje virtual a través del modelo
e-learning La evolución de la web hacia la
semántica, señala Morales (2010), constituye un
nuevo paradigma para la gestión del conocimiento en
e-learning, el cual es una modalidad educativa a distancia
caracterizada por una separación física entre
profesores y estudiantes, -sin excluir encuentros físicos
puntuales-, entre los que predomina una comunicación de
doble vía asíncrona donde se usa preferentemente
Internet como medio de comunicación, así como
distribución del conocimiento, concibiendo al estudiante
como centro de una formación independiente, flexible, al
ser capaz de gestionar su propio aprendizaje, generalmente, con
ayuda de tutores externos.

En esa línea de pensamiento, Pardo (2008), define
el e-learning como una modalidad formativa que permite una
formación completamente a distancia o semipresencial, la
cual integra el uso de las TIC"s y otros elementos
didácticos para la docencia, donde los estudiantes acceden
a los contenidos, actividades, recursos, tutores del curso o
cátedra a través de plataformas
tecnológicas, donde interactúan con los
demás participantes del proceso sin compartir el mismo
espacio físico.

De acuerdo con lo anterior, se deduce que el e-learning
es una combinación efectiva de contenidos gestionados
digitalmente, así como apoyos tutoriales de aprendizaje.
En este sentido, se concibe como una capacitación no
presencial, la cual a través de plataformas
tecnológicas, posibilita, flexibiliza el acceso y el
tiempo en el proceso de enseñanza-aprendizaje,
adecuándolos a las habilidades, necesidades,
disponibilidades de cada estudiante, además de garantizar
ambientes de aprendizaje colaborativos mediante el uso de
herramientas de comunicación, tanto síncrona como
asíncrona, potenciando en suma el proceso de
gestión basado en competencias.

Cabe destacar que un modelo e-learning tiene como
propósito propiciar un entorno que promueva el
aprendizaje, gracias al aprovechamiento de los recursos de la
red, así como la facilidad de interacción entre
usuarios y tutores, definiéndose entonces, como una nueva
forma de aprender, caracterizada por:

Disponibilidad de información y servicios las 24
horas, los siete días de la semana, lo cual significa que
los estudiantes no tienen un horario predeterminado para
aprender, así como para consultar a los docentes, como
ocurre en el aula tradicional.

Comunicación síncrona o asíncrona,
a través de la cual los estudiantes pueden interactuar con
sus tutores para realizar consultas y ser orientados en su
proceso de enseñanza aprendizaje como también
interactuar con sus pares para realizar actividades de forma
colaborativa.

De acuerdo a lo anterior, el modelo e-learning ofrece
las herramientas tecnológicas necesarias para la
gestión del proceso enseñanza aprendizaje el cual
puede ser implementado en un sistema presencial mediante un
cambio en las estrategias tradicionales, de manera de
complementar las ventajas de la interacción cara a cara
con las potencialidades de la Red, como también puede
emplearse para potenciar los aprendizajes en un entorno virtual o
una combinación de ambos, por tanto, se considera una
presencialidad diferida en tiempo y espacio.

Aprendizaje virtual mediante el modelo b-learning
De acuerdo con González (2011) el modelo b-learning se
trata de un modelo ecléctico compuesto por
instrucción presencial y funcionalidades del aprendizaje
electrónico o e-learning, con la finalidad de potenciar
las fortalezas, así como disminuir las limitaciones de
ambas modalidades. En él el profesor asume de nuevo su rol
tradicional, pero usa en beneficio propio el material
didáctico que la informática e Internet le
proporcionan, para ejercer su labor desde dos ámbitos
como: tutor a distancia, educador presencial.

Desde esa perspectiva, Sánchez (2011)
señala que el modelo b-learning es un sistema de
enseñanza presencial apoyada en entornos virtuales,
frecuentemente centrado en el aprendizaje y el estudiante, el
cual busca recuperar el contacto personal-presencial entre
profesores y alumnos, así como entre estos. Este modelo
también se denomina aprendizaje combinado en donde la idea
esencial es la selección de los medios adecuados para cada
necesidad educativa.

En este sentido, Valiathan (2008) indica que el
b-learning implica una combinación de: a) variedad de
medios de entrega, b) diversos eventos de aprendizaje, c) apoyos
electrónicos de desempeño y gestión del
conocimiento, es decir, se trata de combinar elementos para
obtener el resultado deseado. Por ello, lo clasifica en tres
categorías principales:

– Enfoque en habilidades; se puede definir como una
aproximación de aprendizaje que combina aprendizaje a su
propio paso con apoyo al estudiante por medio de interacciones
con el profesor a través de email, foros de
discusión, sesiones presenciales guiadas por este entre
otras técnicas.

– Enfoque en actitudes, se define como una
aproximación de aprendizaje en la que se mezclan o
combinan eventos de aprendizaje, por medio de sesiones
presenciales con instructor en el salón de clases y
laboratorios de aprendizaje guiados por este, con interacciones,
discusiones facilitadas con tecnología, como foros de
discusión, aulas virtuales, para desarrollar, tanto
actitudes como conductas específicas entre los
estudiantes.

– Enfoque en competencias: se refiere a la
aproximación de aprendizaje que combina una variedad de
eventos con apoyo de tutorías para facilitar la
transmisión del conocimiento tácito. En este
enfoque, los estudiantes simplemente absorben ese conocimiento
observando la forma en que los profesores trabajan e
interactuando con ellos, de esta manera, se centra en capturar y
transmitir ese conocimiento por medio de tutorías, basadas
en tecnología cara a cara, para desarrollar competencias
laborales.

Aprendizaje virtual a través del edublog
Según, Lara (2008) edublog es la palabra designada para
distinguir a los blogs cuyo uso es la educación,
entendiéndose por tanto como aquellos weblogs cuyo
principal objetivo es apoyar un proceso de enseñanza
aprendizaje en un contexto educativo. Al respecto, el autor
menciona varias categorías o modalidades de uso de los
blogs en diferentes situaciones de enseñanza
aprendizaje:

– Sistema de gestión de recursos
didácticos: Es el tipo de edublogs más utilizados
en tareas docentes, donde el profesor propone, como complemento a
la clase presencial, una serie de actividades que el alumno debe
desarrollar empleando los recursos disponibles en el blog. Sin
embargo, el profesor debe ser consciente de que no se trata de
hacer lo mismo de siempre sobre nuevos soportes, sino desarrollar
estrategias didácticas novedosas aprovechando las
características propias de este como herramienta
web.

– Multiblogs de profesores: Un grupo de profesores puede
crear una bitácora en la cual compartir experiencias
educativas, estrategias y recursos.

– Multiblogs de alumnos: Experiencias colaborativas del
alumnado centradas en temas o tareas que se desarrollan siguiendo
varias líneas de trabajo; por ejemplo elaboración
de proyectos y blogs temáticos de una determinada
materia.

– Cuadernos de trabajo individual: Son blogs que maneja
un único autor. Sustituyendo al cuaderno de clase, con la
variante de estar disponible en Internet, por tanto puede ser
visitado y complementadas con aportes, comentarios de otros
estudiantes o profesores. Al igual que un cuaderno de clase, el
estudiante lleva un registro de notas, apuntes, comentarios a las
clases, libros de texto, así como involucrarse en
determinadas tareas didácticas asesoradas por algún
profesor.

Al respecto, Moreira señala que:

Un edublog puede ser un diario de un profesor en el que
cuente su experiencia o reflexiones sobre su docencia, puede ser
un espacio para publicar materiales didácticos,
artículos o cualquier otro documento educativo. Puede ser
un sitio para la comunicación e intercambio entre
docentes, o simplemente un lugar donde los alumnos de una clase
pueden publicar sus tareas bajo la tutela de un profesor. Un
edublog, en consecuencia, es un sitio web abierto a cualquier
persona interesada en la educación. Es gratuito,
fácil de realizar y no requiere conocimientos expertos ni
en Internet ni en la edición en lenguaje HTML (2006:1) De
lo antes expuesto se deduce que el edublog es un recurso
fundamental para la expresión y comunicación en el
aula el cual plantea tres posibilidades básicas de uso:
como herramienta de gestión del conocimiento, un espacio
para la reflexión de los estudiantes, como red de
aprendizaje, retroalimentación de saberes entre
profesores.

Redes de Aprendizaje Según Sloep y
Berlanga (2011) las redes de aprendizaje son entornos en
línea que ayudan a los participantes a desarrollar sus
competencias colaborando y compartiendo información. En
ese sentido, están diseñadas para tratar de
enriquecer la experiencia de aprendizaje en los contextos de
educación no formal (profesional), así como con
ligeras adaptaciones en el contexto de la enseñanza
formal.

En estas redes, los estudiantes pueden: a) intercambiar
experiencias y conocimientos con otros; b) trabajar en
colaboración en proyectos de diversa índole; c)
crear grupos de trabajo, comunidades, debates, congresos; d)
ofrecer, recibir apoyo de otros usuarios de la red; e) evaluarse
a sí mismos, a otros, buscar recursos de aprendizaje,
crear-elaborar sus perfiles de competencias.

De acuerdo con lo antes expuesto, en el contexto de la
educación, las redes de aprendizaje pueden constituir un
excelente medio para garantizar que tanto facultades como
estudiantes dispongan del mayor margen posible para actuar con
libertas, para innovar en el seno de la Universidad, así
como vincularse con actores externos al mundo
universitario.

Asimismo, Benkler (2009), señala que una red de
aprendizaje está integrada por personas que comparten
intereses similares, ofreciendo recursos, los cuales pueden ser
utilizados por los participantes para sus objetivos particulares,
así como los diversos servicios de ayuda para
alcanzarlos.

En este sentido, Osuna (2011) expresa que la
enseñanza virtual permite configurar diferentes escenarios
potenciando los aprendizajes significativos, a través de
una comunicación didáctica, la cual conlleva
numerosas posibilidades tecnológicas, pero sobre todo,
introducen cambios en los contextos educativos, no solo en un
modo de comunicarse sino novedosas formas de construcción
compartida del conocimiento dentro de una cultura de
interrelaciones cuyas implicaciones son inimaginables. Por tanto,
señala la autora, este tipo de enseñanza se basa en
elementos aportados por las TIC, donde se presenta la posibilidad
de un aprendizaje virtual, a través de un adecuado proceso
de comunicación.

De acuerdo con De Fleur y Otros (2008), la
comunicación es un proceso mediante el cual una fuente o
emisor inicia un mensaje utilizando símbolos, tanto
verbales como no verbales y señales contextuales para
expresar significados mediante la transmisión de
información, de tal manera que los entendimientos
similares o paralelos sean construidos por el potencial receptor.
En este concepto se distinguen cinco etapas
específicas:

Elección del mensaje; en la cual un emisor elige
un mensaje para enviar a un receptor para alcanzar una meta
deseada. Sin importar la intención, la comunicación
empieza cuando se construye el mensaje específico para el
propósito que se busca.

Codificación de los significados deseados; en
esta etapa el emisor busca símbolos específicos
tales como las palabras y los gestos, así como su
asociación de significados que pueden ser puestos juntos
dentro de un patrón donde se describan hechos, ideas e
imágenes deseados.

Transmisión del mensaje como información;
en ella el mensaje es transformado en información por la
voz u otros medios, de tal manera que pueda superar la distancia
entre el emisor y el receptor.

Percepción de la información como un
mensaje; es un proceso psicológico en donde patrones de
información transmitidos por la fuente son captados como
estímulo por los órganos sensoriales del receptor,
quien los identifica como palabras específicas en un
patrón reconocible, junto con otra señal no verbal
o cualquier otra observable.

Decodificación e interpretación del
mensaje; en esta etapa el receptor busca y compara los
símbolos entrantes con los significados almacenados en su
memoria, seleccionando aquellos que le parecen mejores para
interpretar la información.

Sin embargo, la comunicación no es siempre un
proceso lineal, según lo reseña Mc Neilis (2011),
pues si dos sujetos son comunicadores constantemente responden
uno al otro, iniciando mensajes al mismo tiempo y enviando
mensajes recíprocos, en una fase denominada
retroalimentación, convirtiéndola en interactiva,
ampliando las etapas de la siguiente manera:

Codificación y decodificación, cada una de
las partes elabora e interpreta mensajes en forma continua al
hablar – responder, escuchar – contestar.

Toma de funciones y retroalimentación, los
mensajes de cada parte y las interpretaciones construidas por
cada uno están influidos, en forma simultánea, por
las evaluaciones proporcionadas mutuamente.

Influencia de la comunicación previa, la
codificación, decodificación e
interpretación de mensajes generalmente se construye o es
una extensión del contenido de un mensaje
previo.

Influencia del ambiente físico, la gente se
comunica de manera diferente según el lugar donde se
encuentra.

Influencia de la situación sociocultural, la
comunicación es parte de situaciones sociales que tienen
significado dentro de su cultura, es decir, las condiciones
socioculturales influyen en lo dicho, a quién y en
qué forma.

Influencia de las relaciones sociales, los comunicadores
están influidos en forma simultánea por la
relación que exista entre ellos, incluyendo, la manera de
codificar o decodificar los mensajes, la eficacia de las
evaluaciones, cantidad y tipo de retroalimentación, entre
otros. Dentro de la comunicación, señalan De Fleur
y Otros (2008), existen dos aspectos esenciales: fluidez verbal y
redacción.

Fluidez verbal De Fleur y Otros (2008) plantean
que los seres humanos se comunican en patrones de símbolos
cuyos significados son entendidos tanto por quien inicia el
mensaje como por quien o quienes lo perciben, decodifican y
construyen sus significados. En este sentido, se incluyen dos
categorías básicas de símbolos: verbales, no
verbales, además de un número de patrones como
estructuras gramaticales, orden de las palabras, las cuales
cumplen las mismas funciones de las palabras en cuanto generan
significados en los comunicadores.

En este sentido, señalan los autores, la fluidez
verbal se refiere no sólo a la comunicación cara a
cara, también considera aquella utilizada a través
de medios informáticos como el chat, messenger, en donde
se deben tomar en cuenta los siguientes propósitos
primarios:

– Adquisición de la información necesaria
sobre la cultura de cada individuo para mantener el respeto a sus
costumbres y tradiciones intentando entenderlas, por cuanto cada
una prescribe reglas no sólo para la comunicación,
sino también para todas las conductas humanas.

– Utilizar un mensaje que presenta ambos lados de un
argumento, es decir, considerar los puntos de vista del
receptor.

– Organizar la conversación con base a un tema
determinado, de interés para el interlocutor, en este
sentido, debe atender los aspectos formales de la lengua, pues
comunicarse a través de medios electrónicos
equivale a escribir un texto.

– Organizar las ideas buscando el mayor grado de
claridad posible en su mensaje, buscando formas alternativas y
creativas de decir lo que quiere comunicar.

En otras palabras, la fluidez verbal se corresponde con
el nivel de conocimiento del lenguaje y la comunicación
que posea el estudiante para poder comunicarse fácilmente
a través de las redes informáticas sin ofender al
interlocutor, o hacer entendible su mensaje.

Redacción De acuerdo con los estudios de
la génesis textual, los cuales reconstruyen el proceso que
siguen los individuos en la elaboración de un texto,
expresan Flower y Hayes (2009), la escritura constituye un
proceso laborioso, donde se involucran tres grandes tipos de
operaciones mentales: planificación,
textualización, revisión; ellas intervienen de
forma recursiva, variable según el sujeto escritor,
así como el tipo de texto.

Las operaciones de planificación consisten en
definir el propósito del texto: a quién va
dirigido, con qué intención, cuál es la
reacción que se espera del lector e incluyen otros
subprocesos como la concepción, organización y el
ajuste de ideas. Estas operaciones se manifiestan por medio de
diferentes formas como borradores, bosquejos, esquemas, listas de
contenidos, entre otros; e incluyen diversos procedimientos
dependiendo del tipo de texto. Para la investigadora, esta
operación, se considera recomendable al momento de
incursionar en las redes de aprendizaje pues la
participación no debe concretarse en una simple
conversación sino hacer aportes significativos al tema
tratado.

Las operaciones de textualización se refieren, en
opinión de Marín (2007), a la corrección del
texto para su edición y publicación, en las cuales
están presentes actividades de lectura, relectura
crítica, para detectar los puntos a modificar, así
como actividades de rectificación. Estas acciones tienen
como propósito detectar los posibles obstáculos de
comprensión con los que se puede encontrar el lector,
rehaciendo todo el texto o alguna parte del mismo antes de ser
comunicado. En este proceso están inmersas las actividades
de revisión de tres aspectos importantes:
característica textual del escrito, referida al tipo de
texto a redactar, coherencia o sentido global,
ortografía.

Ahora bien, para efectos de esta investigación se
consideran los dos últimos, como fundamentales en el
proceso de intercambio de saberes a través de las nuevas
tecnologías de información y comunicación,
es decir, en la participación en redes de
aprendizaje.

Coherencia: está dada no sólo por la
organización del discurso por parte del autor, sino
también por la posibilidad del lector de reconstruir su
sentido apoyándose en su información no visual
ubicadas dentro del texto. Por ello, constituye otro aspecto
importante que debe revisar el escritor, a fin de ayudar a los
lectores en la comprensión de su discurso.

El sentido global de un texto, señala
González (2011), se construye de acuerdo con las actitudes
del autor, el proceso que sigue al escribir y sus conocimientos
previos, tanto los del mundo como los lingüísticos,
los cuales permiten organizar las ideas adaptando su discurso a
la intención, así como a las características
de los lectores. Entre los aspectos lingüísticos, el
autor hace referencia a la progresión temática para
evitar las repeticiones en el texto, además, a los
conectores para relacionar párrafos u oraciones entre
sí. La ortografía se refiere a la correcta
utilización de los signos de puntuación, la cual no
debe dejarse de lado en la comunicación tecnológica
pues esto influye en la comprensión adecuada del sentido
del texto por el lector.

Utilidad de las redes de aprendizaje Las redes de
aprendizaje, señalan Sloep y Berlanga (2011) se basan
fundamentalmente en el enriquecimiento de experiencias de
aprendizaje en cualquier contexto, pero, sobre todo, en ambientes
tecnológicos promoviendo con ello dos tipos de
aprendizaje: cooperativo y colaborativo.

Aprendizaje cooperativo De acuerdo con Johnson y
Johnson (2009), el aprendizaje cooperativo es el empleo
didáctico de grupos reducidos en los cuales los
estudiantes trabajan juntos para maximizar su propio aprendizaje
y el de sus compañeros. Asimismo, Márquez (2011)
señala que sus principios contribuyen a fomentar la
responsabilidad en los estudiantes acerca de su aprendizaje,
participando en su planificación, control,
evaluación de las actividades educativas, indicando
además otros aportes como:

– Interrelación profesor-estudiante, en tanto que
supone una relación de colaboración mutua entre
ambos, además de producir igualdad en el trato, lo cual
permite un espíritu de comprensión y
adquisición de responsabilidades mutuas.

Dentro del aprendizaje cooperativo, Jhonson y Jhonson
(2009) distinguen tres tipos de grupos: los formales, los
informales y los de base. Los grupos formales, funcionan durante
un período que va de una hora a varias semanas de clase,
en el cual los estudiantes trabajan juntos para lograr objetivos
comunes; los segundos, operan durante unos pocos minutos hasta
una hora de clase, se utilizan durante una actividad de
enseñanza directa para centrar la atención de los
alumnos en el material seleccionado. Los grupos informales
consisten en una charla o participación en el foro virtual
durante algunos minutos antes y después de la clase, o en
diálogos a través del chat. Informan al profesor
acerca de la ejecución del trabajo intelectual por parte
de los estudiantes sobre el material de
enseñanza.

En cuanto a los grupos de base, estos tienen un
funcionamiento a largo plazo, son grupos de aprendizaje
heterogéneos, con miembros permanentes, cuyo principal
objetivo es posibilitar que sus integrantes se brinden unos a
otros el apoyo, la ayuda y el respaldo para construir sus
conocimientos. En este marco de pensamiento, Díaz y
Hernández (2007:57) indican que el aprendizaje cooperativo
se caracteriza por dos aspectos:

1. Un elevado grado de igualdad, entendida esta
última como el grado de simetría entre los roles
desempeñados por los estudiantes en una actividad
grupal.

2. Un grado de mutualidad variable, concibiéndose
la mutualidad como el grado de conexión, profundidad y
bidireccionalidad de las transacciones comunicativas. Al
respecto, Coll y Colomina (2005:343) señalan que esta
variabilidad se produce en función de que exista o no una
competición entre los diferentes equipos, se produzca una
mayor o menor distribución de responsabilidades o roles
entre los miembros, la estructura de recompensa sea de naturaleza
extrínseca o intrínseca.

Partiendo de las definiciones anteriores, pueden
exponerse los componentes esenciales del aprendizaje
cooperativo:

Interdependencia positiva: existe cuando los estudiantes
perciben un vínculo con sus compañeros de grupo de
forma tal que no pueden lograr el éxito sin ellos, por lo
cual deben coordinar sus esfuerzos con los de sus
compañeros para poder realizar la actividad.

Interacción promocional cara a cara: para la
realización de actividades cognitivas y dinámicas
interpersonales que sólo ocurren cuando los estudiantes
interactúan entre sí en relación a los
materiales, así como las tareas. Este tipo de aprendizaje
es considerado esencial en la educación superior, por
cuanto en este nivel, se generan conocimientos en colectivo,
producto del intercambio de saberes, tanto en forma presencial
como en diferido a través de las herramientas
informáticas.

Aprendizaje colaborativo De acuerdo con Panitz
(2009:89), el aprendizaje colaborativo es "la construcción
del consenso, a través de la colaboración e
interacción de los miembros del grupo". En el aprendizaje
colaborativo es muy importante la implicación de cada
sujeto para la construcción de su conocimiento y, en
especial, la toma de conciencia sobre su responsabilidad en el
estudio. En esa actividad, el alumnado debe adquirir habilidades
para dirigir su propio aprendizaje, así como para
desarrollar una forma de aprender realmente válida. Al
respecto, Osuna (2011), señala que el aprendizaje
colaborativo tiene dos dimensiones: una dimensión grupal y
una dimensión individual, pues deben desarrollarse en
colaboración con otros individuos. En definitiva, cada
cual construye su propio aprendizaje, desarrollo personal y
profesional en interacción con los
demás.

Cabe señalar que en la actividad grupal son
imprescindibles dos cosas: un compromiso del grupo para aprender
conjuntamente, una meta final consensuada a la cual no se
podría llegar si no es en colaboración con los
demás. Por tanto, cuando se trabaja de esta forma cada uno
de los miembros del grupo debe desempeñar un rol activo
para la construcción de conocimiento, adoptar una actitud
responsable ante el auto-aprendizaje, el co-aprendizaje, pues
todos sus miembros se comprometen a trabajar para aprender
juntos, desarrollando así ciertas habilidades de
colaboración: toma de decisiones por consenso,
aportaciones, esfuerzo, etc. así se conseguirá una
interdependencia positiva para permitir alcanzar al grupo su
objetivo común.

Otro aspecto importante a resaltar es que el aprendizaje
colaborativo implica una horizontalidad entre las personas
participantes y una bidireccionalidad comunicativa en el proceso
de enseñanza. En este sentido podemos nombrar tres
condiciones inherentes al mismo: interactividad, sincronía
de la interacción, negociación. La interactividad
implica intercambio de opiniones, reflexión mutua,
análisis conjunto de las situaciones de aprendizaje,
expresión verbal de acuerdos y desacuerdos en grupo. La
sincronía de la interacción supone
retroalimentación o repuestas inmediatas entre los
miembros del grupo, lo cual no quiere decir que no tengan cabida
los momentos de asincronía donde cada miembro del grupo
realiza sus reflexiones individuales, así como su propia
construcción personal del conocimiento. Por último,
la negociación lleva consigo diálogos en grupo para
llegar al consenso, además, al acuerdo para pactar las
metas educativas a conseguir.

Si ese aprendizaje colaborativo se lleva a cabo en
entornos virtuales para la enseñanza y el conocimiento,
hay que tener en cuenta especialmente que:

– El grupo debe consensuar las tareas individuales a
realizar por cada uno de sus miembros, así como sus
responsabilidades.

– El grupo debe consensuar la planificación a
seguir para llegar a la creación del conocimiento,
explicando detalladamente el proceso que se ha
acordado.

– El grupo debe definir las vías de
comunicación que van a tener todos los miembros durante el
proceso educativo.

– El grupo es el único que puede tomar decisiones
definitivas y no los miembros de forma aislada.

Los tipos de grupos idóneos para el aprendizaje
colaborativo son los grupos «moderadamente
heterogéneos», ya que facilitan el desarrollo de
intercambios y de explicaciones entre sus integrantes. Los
individuos que participen en los grupos colaborativos deben
negociar los objetivos finales por los que van a trabajar, con lo
que hay un proceso de elección de metas consensuado por
todos sus miembros. Cuando se establecen metas comunes en el
trabajo, se están construyendo las bases del propio grupo.
No obstante, queremos dejar claro que el aprendizaje colaborativo
no tiene que producirse necesariamente en grupo, aunque esto sea
lo habitual. También se puede realizar en parejas donde
cada miembro confía en el otro para apoyar su propio
aprendizaje y proporcionar la respuesta adecuada en un entorno no
competitivo.

Definición de términos
básicos Aprendizaje colaborativo: construcción
del consenso, a través de la colaboración e
interacción de los miembros del grupo. (Panitz, 2009)
Aprendizaje cooperativo: empleo didáctico de grupos
reducidos en los cuales los estudiantes trabajan juntos para
maximizar su propio aprendizaje y el de sus compañeros.
(Jhonson y Jhonson, 2009) Competencias genéricas:
describen fundamentalmente conocimientos, habilidades, actitudes,
valores, indispensables en la formación de individuos que
se despliegan y movilizan desde los distintos saberes, su dominio
apunta a una autonomía creciente de los estudiantes tanto
en el ámbito del aprendizaje como de su actuación
individual, así como colectiva. (Secretaría de
Educación Media Superior de México, 2009)
Competencias tecnológicas: se ubican dentro de las
llamadas básicas, las cuales se consideran fundamentales
para convivir y desenvolverse en cualquier ámbito laboral,
caracterizándose por ser la base sobre la cual se
conforman el resto de las competencias. En este sentido, la
autora plantea dos vías para identificarlas: a) medirlas
para establecer esas competencias en el individuo y en qué
medida están desarrolladas; b) conocer las percepciones
acerca de su uso, así como la situación del
estudiante con respecto a ellas. (Perozo, 2010) Edublog: puede
ser un diario de un profesor en el que cuente su experiencia o
reflexiones sobre su docencia, puede ser un espacio para publicar
materiales didácticos, artículos o cualquier otro
documento educativo. Puede ser un sitio para la
comunicación e intercambio entre docentes, o simplemente
un lugar donde los alumnos de una clase pueden publicar sus
tareas bajo la tutela de un profesor. Un edublog, en
consecuencia, es un sitio web abierto a cualquier persona
interesada en la educación. Es gratuito, fácil de
realizar y no requiere conocimientos expertos ni en Internet ni
en la edición en lenguaje HTML. (Moreira, 2006) Modelo
b-learning: sistema de enseñanza presencial apoyada en
entornos virtuales, frecuentemente centrado en el aprendizaje y
el estudiante, el cual busca recuperar el contacto
personal-presencial entre profesores y alumnos, así como
entre estos. (Sánchez, 2011) Modelo e-learning: modalidad
formativa que permite una formación completamente a
distancia o semipresencial, la cual integra el uso de las TIC"s y
otros elementos didácticos para la docencia, donde los
estudiantes acceden a los contenidos, actividades, recursos,
tutores del curso o cátedra a través de plataformas
tecnológicas, donde interactúan con los
demás participantes del proceso sin compartir el mismo
espacio físico. (Pardo, 2008) Redes de aprendizaje:
entornos en línea que ayudan a los participantes a
desarrollar sus competencias colaborando y compartiendo
información (Sloep y Berlanga, 2011).

Sistema de variables Variable: competencias
tecnológicas Definición conceptual: se
ubican dentro de las llamadas básicas, las cuales se
consideran fundamentales para convivir y desenvolverse en
cualquier ámbito laboral, caracterizándose por ser
la base sobre la cual se conforman el resto de las competencias.
En este sentido, la autora plantea dos vías para
identificarlas: a) medirlas para establecer esas competencias en
el individuo y en qué medida están desarrolladas;
b) conocer las percepciones acerca de su uso, así como la
situación del estudiante con respecto a ellas. (Perozo,
2010) Definición operacional: se definirá
como resultado de medir la dimensión competencias
genéricas con los indicadores análisis, capacidad
de síntesis, fluidez verbal, redacción.

Variable: redes de aprendizaje
Definición conceptual: entornos en línea que
ayudan a los participantes a desarrollar sus competencias
colaborando y compartiendo información (Sloep y Berlanga,
2011)

Definición operacional: será
definida mediante los resultados de medir la dimensión
elementos de las nuevas tecnologías y los indicadores
e-learning, b-learning, edublog, así como la
dimensión utilidad con los indicadores colaborativo y
cooperativo.

Cuadro 1

Operacionalización de las
variables

Objetivo General: Analizar las competencias
tecnológicas que posee el estudiante de Educación
Superior para acceder a la información desde las redes de
aprendizaje de la Universidad Nacional Experimental "Rafael
María Baralt" sede Mene Grande.

Fuente: Sánchez (2011)

CAPÍTULO III

Marco
metodológico

Este capítulo corresponde al momento
técnico-operacional del proceso investigativo, y en el
mismo se exponen los métodos, técnicas y protocolos
instrumentales que permitieron alcanzar los objetivos propuestos
en el presente estudio. En tal sentido, el capítulo estuvo
conformado por el enfoque epistemológico, el tipo de
investigación, el diseño seleccionado, la
población y muestra, las técnicas e instrumentos de
recolección de datos, los procedimientos
estadísticos empleados tanto para determinar la validez,
confiabilidad del instrumento como para procesar, analizar los
resultados.

Enfoque epistemológico Para el
análisis del objeto de estudio se partió asumiendo
una perspectiva positivista, propia del paradigma cuantitativo
según la cual el proceso del conocimiento se orienta
fundamentalmente hacia la descripción, explicación
y predicción de la realidad como objeto cognoscitivo,
donde priva la objetividad, tal como lo señalan Biddle y
Anderson, (2005).

De acuerdo con tal postura epistemológica, la
relación sujeto-objeto en el proceso de producción
del conocimiento es dinámica y variable por que no se
establece de una vez sino a través de sucesivas
aproximaciones y porque resulta diferente de acuerdo a la actitud
del sujeto investigador frente al objeto estudiado.

En ese sentido, es necesario que el sujeto investigador
se sitúe frente al objeto como algo externo a él,
colocado fuera de sí; de allí, la importancia de la
objetividad, la cual según Locke 1994( citado por Biddle y
Anderson, ob.cit.), es producto del análisis del objeto,
sin el cual no hay conocimiento.

Desde esa perspectiva, entonces, se hace necesario
validar el conocimiento a obtener mediante el método
científico, esto es, la lógica general
tácita o explícita para dar valor a los
méritos de la investigación, haciendo uso
específicamente de la deducción, que parte de un
marco general de referencia y va hacia el análisis de
casos particulares. A través de este método se
comparan las características de un objeto de
investigación con la definición que se ha acordado
para una clase determinada de objetos.

Visto de esa forma, la presente investigación en
su basamento epistemológico se correspondió con la
corriente epistemológica del positivismo, el cual
considera, según Lanuez y otros (2009:35) que el espacio y
tiempo son condiciones necesarias para toda experiencia (interna
y externa) son puramente subjetivas de todas las intuiciones, y a
este respecto todos los objetos son sólo fenómenos,
no cosas en sí, dados de esta manera.

De acuerdo con el planteamiento anterior, para el
positivismo el proceso del conocimiento de la sociedad, se basa
en experiencias observables, hechos positivos, experimentos
replicables espacial-temporalmente como materia y contenido,
subordinados al intelecto, la experiencia, la intuición
del hombre, por lo que el mismo pasa a ser representación
de los fenómenos en función del intelecto del
sujeto.

Por ello, Conde (2007) considera que el paradigma
positivista consiste en describir, explicar, controlar y predecir
la realidad única, tangible, fragmentada, la cual sigue
leyes independientemente del observador. En esta perspectiva, la
utilización del enfoque epistemológico utilizado en
el presente trabajo de investigación se enmarca dentro del
paradigma cuantitativo.

Al respecto, Gutiérrez (2004) señala que
el paradigma cuantitativo consiste en realizar mediciones y
predicciones exactas del comportamiento regular de grupos
sociales, en donde destacan elementos de confiabilidad
(consistencia, estabilidad), validez (libre de distorsiones),
así como el grado de significación
estadístico (nivel de aceptación o rechazo, margen
de error aceptado) En consecuencia, se debió entonces
seleccionar una serie de técnicas, procedimientos y
recursos propios del paradigma cuantitativo que permitieron
analizar las competencias tecnológicas que posee el
estudiante de Educación Superior para acceder a la
información desde las redes de aprendizaje de la
Universidad Nacional Experimental "Rafael María Baralt"
sede Mene Grande.

Tipo de investigación Si se parte del
criterio de que el propósito de toda investigación
es descubrir situaciones y eventos, sobre una materia u objeto de
interés, se puede decir entonces que la presente
investigación se tipificó como descriptiva, debido
a que se midieron diversos aspectos y componentes relacionados
con las competencias que posee el estudiante de educación
superior para acceder a la información desde las redes de
aprendizaje en la Universidad Nacional Experimental Rafael
María Baralt sede Mene Grande, en sus aspectos
intrínsecos y extrínsecos para identificar
comportamientos y actitudes de los sujetos
encuestados.

Al efecto, Blanco (2005:21), define el estudio
descriptivo como "aquel que se orienta a reseñar con mayor
precisión las características de un determinado
individuo, situaciones o grupos con o sin especificación
de hipótesis iniciales acerca de la naturaleza de tales
características".

Diseño de la investigación Con
respecto al diseño, Chávez (2007), lo define como
el abordaje del objeto de estudio como fenómeno
empírico para confrontar la visión teórica
del problema con los datos de la realidad. Al respecto, se
consideró esta investigación como no experimental,
puesto que su fin fué la observación de la
variable, no la manipulación de ésta, de la misma
manera, este estudio tiene características de
diseño transversal o transeccional, por cuanto se
estudiaron y se describieron los datos obtenidos en un
período de tiempo determinado, sin ningún tipo de
interrupciones. En este sentido, Hernández y otros
(2010:35) la llaman investigación "no experimental"
definiéndolas como aquellas "donde no se hacen variar
intencionalmente la variable, lo que hace es observar
fenómenos tal y como se dan en su contexto natural, para
después analizarlos". De igual modo, Sabino en
relación con el trabajo bajo el contexto del estudio de
campo indica:

Los diseños de campo son los que se refieren a
los métodos a emplear cuando los datos de interés
se recogen de forma directa de la realidad mediante el trabajo
concreto del investigador y su equipo, estos datos obtenidos
directamente de la experiencia empírica, son llamados
primarios, denominación que alude al hecho de que son
datos de primera mano, originales, producto de la
investigación en curso sin intermediación de alguna
naturaleza. (2002:89) Asimismo, se utilizó un
diseño transeccional, por cuanto las variables
competencias tecnológicas y redes de aprendizaje se
midieron en un solo momento y de manera independiente.
Hernández y Otros (2010:159) expresan en torno a lo
descrito "los diseños transeccionales tienen como objetivo
el indagar la incidencia y los valores en que se manifiestan una
o más variables en un determinado momento".

Población y muestra
Población Toda investigación requiere el
establecimiento de los parámetros dentro de los cuales se
desarrollará el estudio, por lo tanto, desde el punto de
vista metodológico, es necesario determinar el contexto
donde se llevará a cabo lamisma y, los sectores e
individuos a los que se van a dirigir los esfuerzos realizados.
Dentro de este contexto, para Méndez (2007), una
población o universo puede estar referido a cualquier
conjunto de elementos de los cuales se pretende indagar y conocer
sus características o una de ellas, y para el cual
serán válidas las conclusiones obtenidas en la
investigación". Para el presente estudio, la
población estuvo constituida por 1963 estudiantes de los
cuales 853 pertenecen al programa Educación y 1110 al
Programa Administración, tal como se expresa en el
siguiente cuadro:

Cuadro 2

Características de la
población

Fuente: Coordinación UNERMB sede Mene Grande
(2012)

Muestra Arias (2006:83) define la muestra como
"un subconjunto representativo y finito que se extrae de la
población". Asimismo, Hernández y Otros (2010:241)
señalan que es "un subconjunto de la población en
el cual todos los elementos de esta tienen la misma posibilidad
de ser elegidos". En la presente investigación las
muestras se calcularán a través de la
fórmula sugerida por Sierra Bravo (citado por
Chávez, 2007):

n = 4.N.p.q /E2 (N-1) + 4.p.q N = tamaño de la
población n = tamaño de la muestra E2 = error
permitido= 5 % p = probabilidad de éxito = 50% q =
probabilidad de fracaso = 50% 4 = es una constante Sustituyendo
en la fórmula para la primera población se
obtiene:

n = 4x 853x50x50/102(853-1)+4x50x50=
8.530.000/100(852)+10000 8.530.000/95.200= 98,6 ˜ 99 n = 99
En relación a la segunda población, al aplicar la
fórmula anterior se obtiene como muestra:

n=4x1110x50x50/102(1110-1)+4x50x50=
11.100.000/100(1109)+10000= 11.100.000/120.900= 91,8 ˜ 92 n
= 92 De acuerdo con los resultados anteriores, las muestras por
programa quedaron conformadas de la siguiente manera:

Cuadro 3

Distribución de la muestra

Fuente: Coordinación UNERMB sede Mene Grande
(2012)

Técnica de muestreo Para seleccionar los
sujetos que conformaron la muestra es necesario realizar un
muestreo, el cual según Acuña (2009), debe cumplir
dos requisitos fundamentales: la muestra tiene que ser
representativa y, además, adecuada. Para la presente
investigación se seleccionó el tipo de muestreo al
azar o aleatorio, en el cual los sujetos deben estar dispuestos
de modo que el proceso de selección de una
equiprobabilidad de selección a todas y cada una de las
unidades que conforman la población, para ello se
utilizó la siguiente técnica: Se le asignó
un número a cada estudiante según la cantidad
obtenida como muestra, se introdujeron en un biombo tantos
números como sujetos integran la población, luego
se extraen los números según el total de la muestra
para garantizar que todos los sujetos tengan la misma
probabilidad de ser seleccionados.

Técnica e instrumento de recolección de
datos La técnica a utilizada en el presente estudio
fue la encuesta por considerar que la misma podía usarse
para recabar datos vinculados con las opiniones de la
población en torno a la frecuencia con que se presenta el
fenómeno investigado relacionado con las competencias que
posee el estudiante de educación superior para acceder a
la información desde las redes de aprendizaje en la
Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt sede
Mene Grande. Al respecto, Finol y Camacho (2006:69) expresan "la
encuesta es una herramienta utilizada por el sujeto investigador
para recabar información acerca del hecho, evento o
fenómeno que investiga".

En cuanto al instrumento de recolección de
información se elaboró un cuestionario estructurado
con cuatro alternativas de respuesta para cada ítem:
Siempre (4), Casi siempre (3), Algunas Veces (2), Nunca (1), los
cuales sirvieron para obtener las respuestas emitidas por la
población participante a las afirmaciones propuestas en el
mismo.

Según Bernal (2008:222) el cuestionario es "un
conjunto de preguntas diseñadas para generar los datos
necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto de
investigación". De igual forma, Arias (2006:74)
señala que el cuestionario es "la modalidad que se realiza
de forma escrita mediante un instrumento o formato de papel
contentivo de una serie de preguntas"

Validez y confiabilidad del instrumento
Validez El diseño de un instrumento de
recolección de datos, exige dentro de las ciencias
sociales el cumplimiento de condiciones a través de las
cuales se garantice la pertinencia, coherencia y consistencia de
los datos; referido a la validez del instrumento, definida por
Chávez (2007, p.193), como "la eficiencia con que un
instrumento mide lo que se pretende medir". Para tal fin, el
instrumento a diseñar fue sometido a un proceso de
validación de contenido, a través de la
técnica del "Juicio de Expertos", la consistió en
la revisión lógica, la cual se consiguió por
medio de un grupo de cinco especialistas, tres (3) en
metodología, dos (2) en nuevas tecnologías, a
quienes se consideraron expertos en el campo al que había
de aplicarse el instrumento. Esto garantizó que el
cuestionario fuera cónsono con los objetivos que se
alcanzarían en la investigación.

Confiabilidad del instrumento La confiabilidad es
definida por Landeau (2007:81) "como el grado con el cual el
instrumento prueba su consistencia, por los resultados que
produce al aplicarlo repetidamente al objeto de estudio". Para la
presente investigación se aplicó el Coeficiente
Alfa de Cronbach, el cual se utiliza cuando el instrumento tiene
varias alternativas de selección para responder, siendo
este representado mediante la fórmula:

donde:

k = número de ítems 1= constante Si2 =
Varianza de los ítems St2= Varianza de los totales Al
operacionalizar la fórmula anterior, mediante el paquete
estadístico SPSS versión 12.0, con los datos
aportados por la aplicación de una prueba piloto, a una
población con características similares a la del
estudio se obtuvo un cociente 0.9421, el cual indicó que
el instrumento era confiable y podía ser
aplicado.

Procesamiento de los datos En el procesamiento de
los datos, se empleó el método de
estadística descriptiva, con sus frecuencias absolutas y
relativas; definida por Hernández y Otros (2010), como una
rama de la disciplina que se relaciona con el desarrollo y uso de
técnicas para la cuidadosa recolección y efectiva
presentación de la información numérica.
Utilizando esta herramienta, se calculó la
distribución de frecuencias absolutas y relativas.
Éstas permitieron observar las tendencias en las
respuestas emitidas por la población de estudio para su
posterior análisis, interpretación y
discusión.

Procedimiento de la investigación El
desarrollo de la presente investigación involucró
la realización de los siguientes pasos: Selección
del área de estudio e identificación de las
variables siendo en este caso: competencias del estudiante de
educación superior y redes de aprendizaje.
Identificación del problema de investigación y
formulación de sus objetivos, tanto el general como los
específicos. Análisis de estudios previos, a fin de
desarrollar los antecedentes que sirvieron de orientación,
para los fines del presente estudio. Revisión de las
conceptualizaciones de los diferentes autores seleccionados en el
área de las variables, para analizar sus enfoques
teóricos, que explican y sustentar las mismas.
Elaboración del cuadro operacional de las variables con
sus dimensiones e indicadores correspondientes para su
medición y análisis. Definición del
diseño de la investigación con el objeto de
proporcionar un modelo de verificación, de los hechos
relacionados con las variables de estudio para responder al
problema planteado.

Diseño del instrumento de acuerdo con los
objetivos prediseñados, el cual se aplicará, previa
validación y obtención de confiabilidad, a una
población muestral conformada por 99 estudiantes del
programa Educación y 92 del programa
Administración.

Los datos obtenidos se trataron estadística y
valorativamente para extraer conclusiones y formular
recomendaciones pertinentes que permitiron el logro del objetivo
general: Analizar las competencias que posee el estudiante de
educación superior para acceder a la información
desde las redes de aprendizaje en la Universidad Nacional
Experimental Rafael María Baralt sede Mene
Grande.

CAPÍTULO IV

Análisis e
interpretación de los resultados

En este capítulo se presentan el análisis
e interpretación de los resultados obtenidos por la
aplicación del instrumento diseñado para medir las
variables competencias tecnológicas y redes de
aprendizaje, el cual estuvo conformado por veintisiete (27)
ítems construidos a partir de los aportes teóricos
de tres (3) dimensiones, nueve (9) indicadores aplicado a una
población muestral de ciento noventa y un (191)
estudiantes pertenecientes a los programas Administración,
Educación de la Universidad Nacional Experimental Rafael
María Baralt, sede Mene Grande.

Análisis de los datos Para el
análisis de los datos se utilizó la
estadística frecuencial, extrayendo frecuencias absolutas
y relativas de cada uno de los indicadores, cuyos resultados se
presentaron para una mayor visibilidad en cuadros y
gráficos de barras. Posteriormente se agruparon los
porcentajes obtenidos por éstos extrayendo su media
aritmética para la presentación de las dimensiones,
posteriormente las variables. En ese sentido, se obtuvo para el
indicador investigación:

Cuadro 4

Indicador análisis

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de la
UNERMB sede Mene Grande (2013)

Gráfico 1. Indicador
análisis Fuente: Cálculos realizados a los
resultados de la aplicación del instrumento a los
estudiantes de la UNERMB sede Mene Grande (2013) El indicador
investigación estuvo conformado por los ítems 1, 2,
3 del instrumento los cuales obtuvieron porcentajes que indican
un escaso manejo de los procesos de análisis
señalando con ello que nunca (72%) utilizan
anáforas en la redacción de textos, tampoco aplican
sinónimos para evitar la repetición de palabras, ni
distinguen información esencial en las páginas web
consultadas; el 32% sin embargo señaló que siempre
analizan la información y el 21% expresó algunas
veces hacerlo.

Se concluye que los estudiantes se encuentran en un
nivel medianamente bajo en cuanto a la aplicación de
procesos analíticos para su proceso de
investigación, por poseer escasos conocimientos al
respecto. Estos resultados contrastan con lo planteado por
Pearson y Johnson (2008) quienes señalan que la capacidad
para comprender y analizar adecuadamente el lenguaje es una parte
esencial en la investigación, siendo por tanto una
competencia fundamental para la realización de
indagaciones utilizando las nuevas tecnologías, por cuanto
el estudiante debe poseer dominio de ella para extraer la
información de todo el bagaje ofertado a través de
la red.

Cuadro 5

Indicador capacidad de síntesis

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de la
UNERMB sede Mene Grande (2013)

Gráfico 2. Indicador
capacidad de síntesis Fuente: Cálculo de los
resultados de la aplicación del instrumento a los
estudiantes de la UNERMB sede Mene Grande (2013) Al analizar los
resultados presentados, se evidencia que el 76% de los
estudiantes posee escasa capacidad para sintetizar, pues nunca
elaboran resúmenes de la información tomada de las
páginas web, ni elaboran listas con los conceptos
centrales de la misma, tampoco suprimen sus aspectos triviales,
mientras el 24% algunas veces sintetizan los elementos
teóricos consultados en Internet.

Se concluye que los estudiantes presentan debilidades
relacionadas con procesos investigativos, desconocimiento como
ejecutar acciones necesarias para el uso de las nuevas
tecnologías, lo cual dificulta el acceso a
información relevante para la construcción de sus
aprendizajes. Los resultados obtenidos discrepan de lo expresado
por Díaz y Hernández (2007) quienes explican que la
capacidad de síntesis se corresponde con la
elaboración de resúmenes, definidos como versiones
breves del contenido, donde se enfatizan los puntos
sobresalientes de la información.

Cuadro 6

Dimensión competencias
genéricas

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de la
UNERMB sede Mene Grande (2013)

Gráfico 3.
Dimensión competencias genéricas. Fuente:
Cálculo realizado a los de la aplicación del
instrumento a los estudiantes de la UNERMB Sede Mene Grande
(2013) Los porcentajes presentados para la dimensión
competencias genéricas se obtuvieron al extraer el
promedio de sus equivalentes en cada indicador, señalando
que el 74% de los estudiantes no poseen las competencias
genéricas necesarias para alcanzar las correspondientes
tecnológicas, evidenciándose debilidades en cuanto
a investigación como procesos esenciales para hacer uso de
la Web con fines educativos, tales como capacidad de
análisis y síntesis.

Cabe señalar que en la educación
universitaria es fundamental el dominio de estas competencias es
esencial por cuanto son indispensables no sólo para el
acceso a la red sino en todo su proceso de aprendizaje. Al
respecto, la Secretaría de Educación Media Superior
de México (2009) señala que las competencias
genéricas describen fundamentalmente conocimientos,
habilidades, actitudes, valores, indispensables en la
formación de individuos que se despliegan, movilizan desde
los distintos saberes, su dominio apunta a una autonomía
creciente de los estudiantes, tanto en el ámbito del
aprendizaje como de su actuación individual y
colectiva.

Ahora bien estas competencias en la educación
universitaria son básicas pues, son esenciales para
desenvolverse en cualquier campo laboral requiriéndose
también en el quehacer cotidiano, por cuanto, en todos los
ámbitos se requiere personal capaz de analizar las
informaciones, instrucciones, emanadas de sus superiores,
sintetizando los contenidos más relevantes para cumplir
sus labores.

Cuadro 7

Indicador e-learning

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de la
UNERMB sede Mene Grande (2013)

Gráfico 4. Indicador
e-learning Fuente: Cálculo realizado a los de la
aplicación del instrumento a los estudiantes de la UNERMB
Sede Mene Grande (2013) Las respuestas emitidas por los
estudiantes señalan que el 76% de ellos nunca se comunican
con los profesores a través de Internet, realizan escasas
consultas en la Web, por lo cual no acceden a las actividades
asignadas por el profesor que son publicadas en la red, mientras
el 24% manifiestan realizar ese tipo de actividades en algunas
ocasiones, por cuanto no accesan a la Internet con frecuencia o
incluso no la utilizan nunca.

Estos resultados indican estudiantes con bajos
conocimientos sobre el uso educativo de la Web,
utilizándolas sólo con fines recreativos y sociales
que si bien son importantes, impiden una verdadera
construcción de conocimientos pues, los profesores en su
mayoría, envían asignaciones vía Internet,
realizan correcciones a los trabajos, retroalimentan
aprendizajes.

En ese marco de referencia, Pardo (2008), define el
e-learning como una modalidad formativa que permite una
formación completamente a distancia o semipresencial, la
cual integra el uso de las TIC"s y otros elementos
didácticos para la docencia, donde los estudiantes acceden
a contenidos, actividades, recursos, tutores del curso o
cátedra a través de plataformas
tecnológicas, donde interactúan con los
demás participantes del proceso sin compartir el mismo
espacio físico.

Este modelo educativo, es de es de gran utilidad para
una población estudiantil como la existente en la UNERMB
(Universidad Nacional Experimental Rafael María Baralt) en
su sede Mene Grande, donde acuden estudiantes de diversas
regiones del país, como Valera, Barquisimeto e incluso
Mérida, quienes no siempre pueden asistir a clases por
condiciones ajenas, los cuales mediante esa modalidad se
mantienen en contacto con los profesores, entregando puntualmente
trabajos, accediendo a las actividades asignadas por
éstos.

Cuadro 8

Indicador b-learning

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes de la
UNERMB sede Mene Grande (2013)

Gráfico 5. Indicador
b-learning Fuente: Cálculo realizado a los de la
aplicación del instrumento a los estudiantes de la UNERMB
Sede Mene Grande Los resultados para este indicador son similares
al anterior, por cuanto el 76% de los estudiantes nunca solicitan
orientaciones a sus profesores a través de la Web,
participando escasamente en foros de discusión existentes
relacionados con las unidades curriculares de su carrera,
así como tampoco accesan a la Web para recibir
tutorías de los profesores; mientras el 24% de ellos
algunas veces hacen uso del modelo b-learning.

Estos resultados permiten concluir que los estudiantes
encuestados escasamente utilizan la modalidad b-learning, lo cual
dificulta la construcción de construcción, por
cuanto no reciben las orientaciones impartidas por el profesor a
través de tutorías virtuales, ni comparte ideas con
estudiantes de otras latitudes en los foros de discusiones
referidos a temáticas de interés.

En ese marco de referencia, Sánchez (2011),
señala que el modelo b-learning es un sistema de
enseñanza presencial apoyada en entornos virtuales,
frecuentemente centrado en el aprendizaje y el estudiante, el
cual busca recuperar el contacto personal-presencial entre
profesores y alumnos, así como entre éstos. Visto
de esa formar, el modelo b-learning es un modelo
ecléctico, apropiado esencialmente para la
enseñanza universitaria donde los estudiantes, en su
mayoría viven alejados de las casas de estudio, como es el
caso de la UNERMB sede Mene Grande, permitiéndoles
disminuir las limitaciones impuestas por la distancia
geográfica, pues ofrece a profesores y educandos la
posibilidad de comunicarse e interactuar a través de
medios electrónicos, fuera del horario de
clases.