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Partes: 1, 2, 3

  1. Introducción
  2. Antecedentes del
    marco teórico
  3. Marco
    teórico
  4. Aplicación
    del modelo de porter a cocomex
  5. Análisis
  6. Conclusiones y
    recomendaciones
  7. Recomendaciones
  8. Bibliografía
  9. Sitios en
    internet
  10. Glosario
  11. Siglas

Introducción

Existen factores que influyen en la gestión de
las empresas, permitiendo que sean más productivas y
logren establecerse con éxito en el mercado laboral. En
otras palabras, que sean competitivas.

La evolución de la globalización de los
mercados y la acelerada innovación tecnológica no
resultan ajenos a las empresas de la región del Noroeste
de México, tal que el análisis de competitividad a
nivel empresa y/o sectores se ha convertido en inevitable, y por
medio de la competitividad que es motor de la dinámica
empresarial, se logra consolidar el mercado local y trascender
las fronteras y posicionarse en mercados externos.

La incorporación de
los principios de competitividad al desarrollo de
las funciones, actividades
operaciones de las empresas, permite a estas
incrementar su nivel de competitividad, ahora bien la efectividad
con que se apliquen estos principios determinara el nivel de esa
competitividad que la empresa este alcanzado, o bien el
nivel en que se encuentre.

Al aumentar la competitividad del país, en
términos territoriales y sectoriales, no es un capricho
gubernamental, sino que es una condición "Sin la cual
no"
para no rezagarnos con relación a otros
países competidores, para mejorar el nivel de bienestar de
la población vía el incremento de la productividad
y el escalamiento de la producción hacia niveles que
representen mayor valor agregado.

Es de conocimiento, que toda empresa establece ciertas
ventajas competitivas y fortaleciendo sus ventajas comparativas a
través de la adaptación de estrategias
empresariales, innovación y desarrollo tecnológico,
transferencia de tecnología, capacitación de
capital humano, entre otras estrategias.

La competitividad es un concepto relativo, muestra
la posición comparativa de los sistemas (empresas,
sectores, países) utilizando la misma medida de
referencia. Podemos decir que es un concepto en desarrollo, no
acabado y sujeto a muchas interpretaciones y formas de
medición. Dependiendo de la dimensión a la que
pertenezcan los sistemas organizativos, se utilizarán unos
indicadores distintos para medirla. 

El objetivo de este trabajo, es elaborar un modelo de
competitividad global que muestre los indicadores de
competitividad de la empresa Cocodrilos Mexicanos, S.A. de C.V.
(COCOMEX), y como objetivos secundarios:

  • Determinar el Perfil Competitivo de la empresa
    COCOMEX en el periodo 2003.

  • Determinar la Matriz de Ponderación de
    Competitividad de los determinantes (factores) que integran
    el Perfil Competitivo COCOMEX.

La empresa COCOMEX se encuentra localizada al suroeste
de la Ciudad de Culiacán, Sin. en el km. 4 de la carretera
La Veinte, Campo la Flor predio Chiricahueto, sindicatura de
Costa Rica, municipio de Culiacán.

Las hipótesis de investigación se basa en,
el determinante genérico del Diamante de la empresa
COCOMEX, que tiene una mayor participación en el Perfil
Competitivo es el determinante genérico denominado
"Estrategia, Estructura y Rivalidad de la Empresa"; y
además de contar con ventajas comparativas, necesita
desarrollar factores especializados y avanzados para lograr
ventajas competitivas y comparativas sostenibles.

Las anteriores hipótesis son del tipo de
hipótesis de constatación, a la cual también
se les conoce como hipótesis de primer grado.

El marco teórico-metodológico se compone
en las teorías del Comercio Internacional y
Competitividad, además de la Evaluación Externa e
Interna de las Empresas.

En este trabajo se realiza una aplicación real
del análisis y el marco teórico de Competitividad
debido principalmente a Michael Porter. Se integran la mayor
parte de las teorías desarrolladas por Porter, referentes
a Estrategia Competitiva, Ventaja Competitiva, Desarrollo
Competitivo y Competitividad Global.

La estructura de este trabajo consta de cinco
capítulos:

El primer capítulo, trata sobre los antecedentes
del marco teórico, se describe la evolución de las
Corrientes del Pensamiento Económico del periodo de Adam
Smith (Ventaja Absoluta), David Ricardo (Ventaja Comparativa),
Heckscher-Ohlin (Teoría de las Proporciones Factoriales) y
Michael Porter (Ventaja Competitiva).

De acuerdo a Michael Porter, los cuatro determinantes
que determinan la ventaja competitiva de las industrias en
ubicaciones geográficas específicas: son
Condiciones de los Factores; Condiciones de Demanda; Sectores
Conexos y de Apoyo; Estrategia, Estructura y Rivalidad de la
Empresa; y las variables Casualidad y Gobierno; las cuales
integran el "Diamante Nacional de Porter".

En el segundo capítulo, trata sobre el marco
teórico de Competitividad de Porter. Se describen las
teorías y modelos desarrollados por Michael Porter en el
periodo 1980-1990.

  • 1. Estrategia Competitiva: se aplica el Modelo
    de las Cinco Fuerzas de Porter.

  • 2. Ventaja Competitiva: se aplican las
    teorías de Estrategias Competitivas Genéricas y
    la Cadena de Valor.

  • 3. Desarrollo Competitivo: se aplica la
    teoría de las Cuatro Etapas del Desarrollo Competitivo
    Nacional.

En el tercer capítulo se realiza una
aplicación real del análisis y marco teórico
de Competitividad de Porter a la empresa COCOMEX. Se formula el
Diamante COCOMEX, el cual se integra por cinco determinantes en
lugar de los cuatro convencionales del modelo del Diamante
Nacional de Porter.

El cuarto capítulo, presenta el análisis
(Matriz del Perfil Competitivo) para la evaluación de la
Competitividad de la empresa, y la comprobación de las
hipótesis.

En el quinto Capítulo, se presentan las
conclusiones y recomendaciones.

Agradezco sinceramente al Arq. José Carlos
Rodarte Salazar, Presidente del Consejo de Administración
de la empresa Cocodrilos Mexicanos, S.A. de C.V, por otorgarme su
aprobación de realizar el estudio de Competitividad para
COCOMEX, y su interés y disponibilidad de tiempo en cada
una de las etapas del estudio. También deseo agradecer al
Gerente de Producción Biol. Francisco León Ojeda y
a la Gerente de Comercialización M.C. Carolina Osuna
López, por su disponibilidad e interés en la
retroalimentación de información de las principales
actividades de la empresa; a mi familia por su apoyo y
comprensión, a mis compañeros de maestría
por su esfuerzo, trabajo y dedicación en la
terminación del programa de la Maestría en
Ingeniería Financiera y a los profesores que con sus
conocimientos y experiencia profesional coadyuvaron a que seamos
más competitivos en lo que es nuestro campo
profesional.

Así mismo, agradezco a mi tutor al M.C. Rafael
Gómez Tagle por su interés y disponibilidad de
tiempo en guiarme en la elaboración de este estudio de
investigación, y por sus atinadas observaciones que
definitivamente enriquecieron el documento. También deseo
agradecer a mis lectores críticos al Dr. Héctor E.
Gaxiola Carrasco y al M.C. Ramón Martínez Huerta
por su tiempo en la revisión del documento y por su
aportación de comentarios que contribuyeron a mejorar la
calidad del documento.

CAPÍTULO I

Antecedentes del
marco teórico

En este capítulo se observa que la competitividad
surge de la articulación, simbiosis y sinergias que se
gestan entre los elementos de la economía industrial con
los sociológicos, políticos y las innovaciones de
las empresas.

Por otra parte, al analizar de manera separada cada uno
de los cuatro niveles se verifica que en el caso del macro,
éste se refiere a la existencia de un entorno
económico y político estable.

El nivel micro, es aquel en el que las empresa operan
con costos bajos, calidad en sus productos y con flexibilidad
para enfrentar oportunamente los cambios en la demanda; en lo que
atañe al nivel medio, éste corresponde a la
formulación y aplicación de políticas
concretas para crear un entorno favorable para el desarrollo de
las empresas y, finalmente, el nivel meta, en él se
expresa la participación de la sociedad aportando valores
culturales, consensos en torno a la dirección del cambio y
en las habilidades de los agentes sociales para formular
políticas y estrategias que, en opinión de
(Alcaraz,1995), influyen en la determinación de la
competitividad de la empresa.

Las teorías de la competitividad han despertado
la atención de los economistas desde finales del S-XVI con
la apertura de las rutas comerciales que trajo el descubrimiento
de América. Su desarrollo inicial se debió pues a
los estudios iniciales que en materia comercial realizaron
intelectuales europeos de la época como se describe en la
primera sección de este capítulo, en la segunda
sección se describe el concepto de productividad y como
contribuye a la competitividad de una nación. En la
tercera sección se trata el análisis básico
de competitividad (Operaciones y Estrategias de las Empresas y
Ambiente Nacional de Negocios), en la cuarto sección se
describen Los Determinantes de la Ventaja Competitiva Local y
finalmente en la quinta sección se analiza el
comportamiento de las variables casualidad y gobierno en el
Diamante Nacional de Porter.

SECCION I

Antecedentes históricos

A continuación se describen los antecedentes
históricos del marco conceptual del periodo comprendido de
los mercantilistas a la fecha desde diferentes puntos de vista.

1) Mercantilistas

La visión mercantilista de la competitividad
visualiza maximizar las exportaciones netas o la balanza
comercial con el exterior. Al ser las exportaciones mayor que las
importaciones, los extranjeros tendrían que pagar al
país oro y plata, para de esta forma acumular metales
preciosos. De esta forma se afirmaba que los países al
vender bienes y servicios en el extranjero y tratando en lo
posible de no importar aumentarían sus
riquezas.

2) Adam Smith

Adam Smith (1999) no estaba de acuerdo con la
visión de competitividad del mercantilismo, y
presentó la idea revolucionaria de que la riqueza de una
nación depende de los ingresos de las personas en el
país y lo que pueden consumir. También decía
que las importaciones de bienes y servicios más que las
exportaciones son el propósito del comercio y en gran pate
mejoran la calidad de vida de las personas.

Adam Smith en lugar de los aranceles apoyados por los
mercantilistas propuso una política de libre comercio (la
eliminación de aranceles a las importaciones) y
presentó cuatro razones específicas por las que un
país podría ganar con el comercio:

  • Ganancias mutuas provenientes del intercambio
    voluntario de los bienes existentes

  • Mayor competencia

  • La división del trabajo

  • Mejor uso de las habilidades y recursos en
    diferentes países.

Por otra parte mantenía la idea de que el
comercio entre dos naciones está basado en la ventaja
absoluta. Cuando una nación es más competitiva que
otra en la producción de una mercancía, pero es
menos eficiente que otra nación al producir una segunda
mercancía, entonces ambas naciones pueden ganar si se
especializan en la producción de la
mercancía.

3) David Ricardo

De acuerdo a David Ricardo, aun cuando una nación
sea menos competitiva o eficiente que otra en la
producción de mercancías, existe todavía la
posibilidad de que se dé el comercio mutuamente. La
teoría de la ventaja comparativa predice que hay ganancias
provenientes del comercio por la mayor producción en el
bien en el que un país tiene una ventaja comparativa y al
reducir la producción del otro bien. Al exportar el bien
en el que tiene ventaja comparativa un país puede aumentar
el consumo de ambos bienes.

David Ricardo basó su ley de la ventaja
comparativa en los siguientes supuestos (Salvatore
1999):

  • Sólo hay dos países y dos
    mercancías

  • Libre comercio

  • La perfecta movilidad de la mano de obra dentro de
    cada nación, pero la inmovilidad entre las dos
    naciones

  • Costos de producción constantes

  • Ausencia de costos de transporte

  • Ausencia de cambio tecnológico

En esta ley, el trabajo es el único factor de
producción, y los países difieren sólo en la
productividad del trabajo en diferentes industrias. Los
países exportarán los bienes que su trabajo produce
de forma relativamente más eficiente e importarán
los bienes que su trabajo produce de forma relativamente
más ineficiente, o sea que la pauta de producción
de un país está determinada por la ventaja
comparativa (Krugman 2001).

4) Heckscher-Ohlin

El modelo Heckscher-Ohlin se le conoce como la
teoría de las proporciones factoriales en el cual se
predice que los países tienden a exportar los bienes que
son intensivos en los factores con que están
abundantemente dotados (Krugman 2001).

  • Hay dos naciones (la nación 1 y la
    nación 2), dos mercancías (la "X" y la "Y") y
    dos factores de producción (trabajo y
    capital).

  • Ambas naciones se sirven de la misma
    tecnología en la producción.

  • La mercancía "X" es intensiva en trabajo y la
    mercancía "Y" es intensiva en capital, en ambas
    naciones.

  • Ambas mercancías se producen con rendimientos
    constantes a escala en ambas naciones.

  • Hay especialización incompleta de la
    producción en ambas naciones.

  • Las preferencias son iguales en ambas
    naciones.

  • Hay competencia perfecta en los mercados de
    mercancías y de factores en las dos
    naciones.

  • Hay movilidad perfecta de factores dentro de cada
    nación, más no hay movilidad internacional de
    factores.

  • No hay costos de transporte, aranceles ni otras
    obstrucciones al libre flujo del comercio
    internacional.

  • Todos los recursos se emplean por completo en ambas
    naciones.

  • El comercio internacional entre las dos naciones
    está equilibrado.

Por otra parte difiere de la teoría de Ricardo ya
que si el trabajo fuese el único factor de
producción entonces la ventaja comparativa podría
surgir únicamente de las diferencias internacionales en la
productividad del trabajo.

5) Michael Porter y Otros

De acuerdo a la teoría de Porter, el marco en que
se desarrollan las ventajas competitivas consta de cuatro
atributos: Condiciones de los Factores, Condiciones de la
Demanda, Sectores Conexos y de Apoyo; y Estrategia, Estructura y
Rivalidad de las Empresas. Estos cuatro atributos conforman el
sistema Los Determinantes de la Ventaja Nacional, al cual Porter
denominó "Diamante", puesto que su objetivo era
desarrollar un marco conceptual que sirviera tanto para orientar
a los empresarios y ejecutivos en la toma de decisiones, como en
la formulación de políticas orientadas a promover
la competitividad de una nación.

Desde los 90 diversos autores (Esser, Hillebrand,
Messner y Meyer-Stamer) desarrollaron el concepto de
Competitividad Sistémica, en contraposición directa
al elaborado por Michael Porter. Estos autores sostienen que la
competitividad requiere incluir los niveles analíticos
macro, micro, meso y meta que afectan a las empresas en el plano
local, regional, nacional y supranacional. De acuerdo a estos
autores la competitividad industrial es el producto de un
patrón de interacción compleja y dinámica
entre el Estado, las empresas, las instituciones intermediarias y
la capacidad organizativa de una sociedad.

6) Conclusiones de los Antecedentes
Históricos

Tradicionalmente, la competitividad de una nación
se había explicado a través de la teoría
clásica de ventajas comparativas, la cual pone el
énfasis exclusivamente en la abundancia de recursos
naturales y factores de producción. Aquí se puede
evidenciar las diversas perspectivas de los autores antes
mencionados en relación con la teoría de la
competitividad.

SECCION II

Antecedentes conceptuales

1) Bases del análisis

La principal meta económica de una nación
es producir un elevado y creciente nivel de vida para sus
ciudadanos, teniendo la capacidad de conseguirlo.

Por consiguiente la productividad es el valor del
producto generado por una unidad de trabajo o de capital y es el
principal determinante del nivel de vida de una nación,
debido a que es la causa radical del ingreso nacional per
cápita. La productividad de los recursos humanos determina
sus salarios, mientras que la productividad con que se emplea el
capital determina el rendimiento que consigue para sus
poseedores, es por ello que el comercio internacional y las
inversiones extranjeras brindan, por una parte, la oportunidad de
elevar el nivel de productividad nacional, y por la otra, una
amenaza para incrementarla o incluso mantenerla. Sin embargo El
comercio internacional permite que una nación eleve su
productividad al eliminar la necesidad de producir todos los
bienes y servicios dentro de la misma nación.

Lo que es importante para la prosperidad
económica es la productividad nacional, la búsqueda
de la competitividad en forma de superávit comercial,
moneda débil o bajos costos unitarios de mano de obra
está plagada de trampas y peligros. Un creciente nivel de
calidad y complejidad de los bienes o servicios exportados puede
ayudar al crecimiento de la productividad aunque las
exportaciones generales estén creciendo
lentamente.

2) Competitividad Global

La competitividad global de una nación,
está medida por el índice de competitividad global,
el cuál es publicado cada año por el Foro
Económico Mundial en Suiza. El mencionado índice
mide un conjunto de instituciones, políticas y factores
que definen los niveles de prosperidad económica
sostenible hoy y a medio plazo.

El Informe de Competitividad Global del Foro
Económico Mundial emplea dos enfoques distintos pero
complementarios para el análisis de la
competitividad:

  • 1. El Índice de Competitividad para
    el Crecimiento:
    Este mide la capacidad de una
    economía nacional para lograr un crecimiento
    económico sustentable en el mediano plazo. Se basa en
    tres amplias categorías de variables: ambiente
    macroeconómico, instituciones públicas, y
    tecnología; y éstos, a su vez, en
    subíndices.

  • 2. El Índice de Competitividad para
    los Negocios:
    Evalúa la eficacia con la que una
    economía utiliza su conjunto de recursos y se basa en
    dos grupos de variables: operaciones y estrategias de las
    empresas y calidad del ambiente nacional de
    negocios.

El GCI fue introducido originalmente por Jeffrey D.
Sachs y Andrew Warner y desarrollado con la asistencia de John
McArthur. El BCI fue creado por Michael Porter, del Instituto
para la Estrategia y la Competitividad de la Harvard Business
School.

SECCION III

Análisis básico de
competitividad

1) El Índice de Competitividad para los
Negocios

El Índice de Competitividad para los Negocios
comprende dos grandes categorías, que se subdividen a su
vez en numerosos indicadores.

  • a) Operaciones y Estrategias de las
    Empresas
    : sofisticación del proceso de
    producción, naturaleza de la ventaja competitiva,
    alcance de la capacitación de los funcionarios,
    extensión del marketing, disposición a delegar
    autoridad, capacidad de innovación, gasto en
    investigación y desarrollo, presencia de cadena de
    valor, amplitud de los mercados internacionales, grado de
    orientación al consumidor, control de la
    distribución internacional, extensión de la
    política de marcas, confianza en la
    administración profesional, extensión de la
    compensación por incentivo, extensión de las
    ventas regionales, frecuencia del licenciamiento de
    tecnología extranjera.

  • b) Ambiente Nacional de
    Negocios
    .

  • i. Condiciones de Factores.

1) Infraestructura física: calidad de la
infraestructura en general; calidad de la infraestructura
férrea, portuaria, de transporte aéreo y de
teléfono/fax; calidad del suministro eléctrico;
teléfonos celulares por cada 100 habitantes; usuarios de
Internet por cada 100 habitantes.

2) Infraestructura Administrativa:
Protección de los negocios, independencia judicial,
suficiencia del recurso legal en el sector público, carga
administrativa para los nuevos emprendimientos, extensión
de los trámites burocráticos.

3) Recursos humanos: calidad de las escuelas de
negocios, escuelas públicas y educación en
matemática y ciencias.

4) Infraestructura tecnológica: Patentes
per cápita, disponibilidad de científicos e
ingenieros, calidad de las instituciones de investigación
científica, colaboración para la
investigación entre la universidad y la industria,
protección de la propiedad intelectual.

5) Mercados de capital: sofisticación del
mercado financiero, disponibilidad de capital de riesgo,
facilidad de acceso a préstamos, acceso al mercado local
de valores.

  • ii. Condiciones de la demanda:
    sofisticación de los compradores, adopción de
    productos nuevos por parte de los consumidores,
    adquisición gubernamental de productos de
    tecnología avanzada, presencia de estándares
    regulatorios de demanda, leyes relacionadas con la
    tecnología de la información, rigor de las
    regulaciones ambientales.

  • iii. Industrias Conexas y de Apoyo:
    calidad de los proveedores locales, estado de desarrollo de
    conglomerados (clusters) de empresas, disponibilidad local de
    maquinaria y de servicios especializados de
    investigación y capacitación, extensión
    de la colaboración en productos y procesos, cantidad
    de proveedores locales, disponibilidad local de componentes y
    partes.

  • iv. Contexto para la Estrategia y
    Competencia de las Empresas:

1) Incentivos: Extensión de subsidios
gubernamentales distorsivos, favoritismo en las decisiones de los
funcionarios de gobierno, cooperación en las relaciones
entre trabajadores y empleadores, eficacia de las autoridades
corporativas.

2) Competencia: Liberalización de barreras
comerciales ocultas, intensidad de la competencia local,
extensión de los competidores de base local, efectividad
de la política antimonopólica,
descentralización de la actividad corporativa, costos de
actividades ilegales de otras empresas, liberalización
arancelaria.

2) El Anuario de Competitividad Mundial del
IMD

La escuela de negocios suiza IMD (International
Institute for Management Development) publica anualmente un
ranking de competitividad en el que 102 países se
evalúan en función de cientos de criterios,
haciendo uso de datos cuantitativos y
cualitativos.

Los factores de competitividad incluidos en el
análisis del IMD son los siguientes:

  • Desempeño económico:
    Economía Doméstica (tamaño, crecimiento,
    riqueza), Comercio Internacional, Inversión
    Internacional, Empleo, Precios.

  • Eficiencia del sector privado: Productividad
    Gerencial, Mercado Laboral (costos, relaciones laborales,
    disponibilidad de trabajadores calificados), Finanzas
    (eficiencia de los bancos y del mercado accionario,
    autofinanciamiento), Prácticas Gerenciales, Impacto de
    la Globalización.

  • Infraestructura: Infraestructura
    Básica, Tecnológica y Científica; Salud
    y Medio Ambiente; Sistema de Valores.

La tabla 1-1 muestra los índices de
Competitividad global para México, conforme a la
medición del Instituto de Dirección y Desarrollo
(IMD) de Suiza.

Tabla 1-1 Ranking de Competitividad
Global 2001-2003

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SECCIÓN IV

Determinantes de la ventaja competitiva
local

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Las empresas consiguen ventaja competitiva cuando su
base central permite y apoya la más rápida
acumulación de activos y técnicas especializados y
una mejor información continua de las necesidades de
productos y procesos, como consecuencia de ello, unos mejores
conocimientos de por donde han de orientar su
actuación.

La ventaja competitiva basada en sólo uno o dos
determinantes puede darse en sectores dependientes de los
recursos naturales o en sectores que tengan tecnologías o
técnicas poco avanzadas.

1) Primer
Determinante.- Condiciones de los factores productivos

Porter (1990) define a los factores de
producción, como a los insumos necesarios para competir en
cualquier sector.

Una nación exportará aquellos bienes que
hagan uso intensivo de los factores de que está
relativamente bien dotada (Porter 1998). Sin embargo determinadas
desventajas al influir en la estrategia y la innovación,
contribuyen frecuentemente al éxito competitivo
continuo.

A continuación se muestra el agrupamiento de
factores en categorías genéricas (ver tabla
1-2):

Tabla 1-2 Agrupamiento de factores en
categorías genéricas

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La mezcla de factores difiere notablemente de unos a
otros sectores. Las empresas de una nación consiguen
ventaja competitiva si poseen factores de bajo costo o de calidad
singularmente elevada de los tipos en particular que sean
más significativos para la competencia en un sector
determinado.

  • a) Jerarquías entre factores

Para comprender el papel de los factores en la ventaja
competitiva, es necesario diferenciar los tipos de factores. Los
factores pueden clasificarse en dos tipos: factores
básicos y factores avanzados (ver figura 1-2).

Monografias.comFigura
1-2 Diferenciación de factores

La primera distinción es entre factores
básicos y avanzados. Los factores básicos
comprenden los recursos naturales, el clima, la situación
geográfica, la mano de obra no especializada y
semiespecializada y los recursos ajenos a largo plazo,
también mantienen su importancia en sectores extractivos o
basados en la agricultura y en aquellos donde las necesidades
tecnológicas y de formación son modestas y la
tecnología puede encontrarse en cualquier
sitio.

Los factores avanzados comprenden la moderna
infraestructura digital de comunicación de datos, el
personal altamente especializado, tales como los ingenieros
titulados y los científicos informáticos y los
institutos universitarios de investigación en disciplinas
complejas y son necesarios para conseguir ventajas competitivas
de orden superior, tales como productos diferenciados y
tecnología de producción propia.

  • b) Creación de factores

Porter (1990) argumenta que muy pocos factores se heredan. Por
lo menos aquellos factores que generan ventajas competitivas
sostenibles no son factores que se puedan heredar, y por lo tanto
se deben crear. Así pues, los gobiernos y las industrias
deben fomentar la innovación mediante la creación
de factores avanzados y especializados. Los factores avanzados y
especializados son los más importantes para la ventaja
competitiva y nadie mejor que las empresas conocen cuáles
de ellos son más necesarios para competir en sus
respectivos sectores.

2) Segundo Determinante.- Condiciones de la demanda
interior
El segundo determinante genérico de la
ventaja competitiva nacional en un sector son las condiciones de
la demanda interior para el producto o el servicio del sector.
Tres atributos genéricos de la demanda interior son
especialmente significativos: a) Composición y calidad de
la demanda interior La demanda interior sobre la ventaja
competitiva se produce mediante la combinación y
carácter de las necesidades del comprador local. La
composición de la demanda interior conforma el modo en que
las empresas perciben, interpretan y dan respuesta a las
necesidades del comprador. Hay tres características de la
composición de la demanda interior particularmente
significativas para conseguir la ventaja competitiva nacional: la
estructura segmentada de la demanda; compradores entendidos y
exigentes; y, las necesidades precursoras de los compradores. En
cuanto a la estructura segmentada de la demanda, cabe
señalar que en la mayoría de los sectores la
demanda está segmentada. Es probable que las empresas de
una nación consigan ventaja competitiva en segmentos
mundiales que representen una participación grande o
visiblemente apreciable de la demanda interior pero que
represente una participación mucho menos significativa en
otras naciones. Por lo que respecta a los compradores entendidos
y exigentes, se dice que es más importante la
combinación por ser de la naturaleza de los
compradores domésticos. Las empresas de una nación
consiguen ventaja competitiva si los compradores
domésticos son, o están entre, los compradores
más entendidos y exigentes de todo el mundo para el
producto o servicio en cuestión. Los clientes entendidos y
exigentes presionan a las empresas locales para que alcancen
altos niveles de calidad, características y servicio de
los productos. Los compradores son exigentes cuando las
necesidades domésticas de un producto son especialmente
rigurosas o difíciles debido a circunstancias locales. El
papel de los compradores entendidos y exigentes también
pueden desempeñarlo los canales de distribución
así como los usuarios finales. Por último en cuanto
a las necesidades precursoras de los compradores se dice que las
empresas de una nación consiguen ventajas si las
necesidades de los compradores domésticos son precursoras
de las necesidades de los compradores de otras naciones. La
demanda precursora es a veces otro de los beneficios de tener los
compradores más entendidos del mundo en el mercado
interior, ya que tales compradores suelen ser (aunque no siempre)
tempranos adquisidores de las nuevas variedades de productos y
servicios que luego tendrán demanda en otros sitios. b)
Tamaño y pautas del crecimiento de la demanda. El gran
tamaño del mercado interior puede conducir a ventajas
competitivas en aquellos sectores donde se produzcan
economías de escala o de aprendizaje, al animar a las
empresas de la nación a invertir agresivamente en
instalaciones de gran escala, en desarrollo de tecnología
y en mejoras de la productividad. El tamaño del mercado
doméstico es de la mayor importancia para la ventaja
competitiva nacional en determinados tipos de sectores (o
segmentos), señaladamente en aquellos que tengan grandes
necesidades de I&D, sustanciales economías de escala
en la producción, grandes avances "generacionales" en la
tecnología o altos niveles de incertidumbre. Entre los
factores que definen el tamaño y pautas del crecimiento de
la demanda encontramos: el número de compradores
independientes; la tasa de crecimiento de la demanda interior; la
temprana demanda interior y la temprana saturación. En
cuanto al número de compradores independientes, se dice
que la presencia de un buen número de compradores
independientes en una nación crea un mejor entorno para la
innovación que cuando uno o dos clientes dominan el
mercado interior para un producto o servicio. Un buen
número de compradores nacionales independientes estimula
también la entrada e inversión en el sector al
reducir el riesgo que se intuye de que una empresa tenga que
abandonar el mercado y al mismo tiempo limita el poder de
negociación de un comprador dominante que de otro modo,
querría llevarse para sí todos los beneficios. La
tasa de crecimiento de la demanda interior puede ser tan
importante para la ventaja competitiva como su tamaño
absoluto. El rápido crecimiento interior induce a las
empresas de una nación a adoptar nuevas tecnologías
más de prisa, con menos miedo de que hagan superfluas las
inversiones existentes y a construir instalaciones grandes y
eficaces con la plena confianza de que se utiliza
provechosamente. La composición de la demanda interior es
más importante que su tamaño, solamente en el caso
de que la demanda interior sea precursora de las necesidades
internacionales contribuirá la prontitud de dicha demanda
al logro de algún tipo de ventaja. La temprana o abrupta
saturación es tan significativa como la temprana
penetración del mercado interior. La temprana
penetración ayuda a las empresas locales a arraigarse y
prestigiarse. La temprana saturación las obliga a seguir
innovando y perfeccionando. Un mercado interior saturado crea
unas intensas presiones para bajar los precios, introducir nuevas
características, mejorar el rendimiento del producto y
ofrecer otros incentivos para que los compradores se animen a
cambiar los productos antiguos por versiones más modernas.
La saturación aumenta la rivalidad local, obliga a
recortar los costos y a una reestructuración de las
empresas más débiles. El resultado final suele ser
la desaparición de unas cuantas empresas locales y la
supervivencia de las restantes, fortalecida y más
innovadora. La saturación del mercado interior es
particularmente beneficiosa si se combina con un crecimiento
boyante de los mercados extranjeros. Al igual que la pronta
penetración, la pronta saturación es una ventaja
sólo en el caso de que la composición de la demanda
interior induzca a las empresas de una nación a la
fabricación de productos que se deseen en el extranjero y
a dotarlos de características igualmente deseables. c)
Internacionalización de la demanda interior. Dentro de los
factores que propician la internacionalización de la
demanda interior encontramos, la existencia de compradores
locales itinerantes o multinacionales, la influencia que tiene la
economía local sobre necesidades extranjeras y la
interacción con las condiciones de demanda. Si los
compradores existentes en la nación para un producto o
servicio son itinerantes o compañías
multinacionales, esto crea una ventaja para las empresas de la
nación porque los compradores domésticos
también son compradores extranjeros. Las multinacionales
prefieren tratar, en la mayoría de los casos, con
proveedores de productos o servicios afincados en su
nación de origen, particularmente durante los primeros
años de funcionamiento en el extranjero, pero
frecuentemente después de haber consolidado su
posición internacional. Otro medio por los que se trasmite
la demanda interior son las alianzas políticas o los
vínculos históricos que imbuyen en las naciones
extranjeras, cosas tales como el sistema jurídico, las
normas técnicas o de productos, y las preferencias a la
hora de comprar. Los atributos más importantes de la
demanda interior son aquellos que producen un estímulo
inicial y sostenido para la inversión y la
innovación, así como para competir a medida que
vaya pasando el tiempo en segmentos cada vez más
perfeccionados. Algunos aspectos de la demanda interior son
importantes para establecer inicialmente la ventaja, mientras que
otros la refuerzan o ayudan a mantenerla. El efecto que las
condiciones de la demanda vayan a ejercer sobre la ventaja
competitiva depende también de otras partes del diamante.
Sin una fuerte rivalidad doméstica, por ejemplo, el
rápido crecimiento del mercado interior o un gran mercado
interior pueden inducir a la autocomplacencia en lugar de
estimular la inversión. Sin la presencia de sectores
auxiliares adecuados, las empresas pueden carecer de la capacidad
necesaria para dar respuesta satisfactoria a los compradores
domésticos exigentes. El diamante es un sistema en que no
pueden contemplarse por separado el papel de cualquiera de sus
determinantes.

3) Tercer Determinante.- Sectores conexos y de apoyo La
ventaja competitiva en algunos sectores proveedores confiere
ventajas potenciales a las empresas de muchos sectores de una
nación, porque producen insumos que se emplean mucho y que
tienen una gran importancia para la innovación o la
internacionalización.

  • a) La ventaja competitiva en sectores proveedores

La presencia de una nación de sectores proveedores
internacionalmente competitivos crea ventaja, de diferentes
maneras, en los sectores que van tras los proveedores en la
cadena producción-consumo. La ventaja competitiva emerge
de unas estrechas relaciones de trabajo entre proveedores
mundialmente acreditados y el sector. Los proveedores ayudan a
las empresas a detectar nuevos métodos y oportunidades
para la aplicación de la tecnología más
avanzada, igualmente a ser un canal para la transmisión de
información e innovaciones de empresa a empresa. Mediante
este proceso se acelera el ritmo de innovación dentro de
todo el sector nacional. Todos estos beneficios se potencian si
los proveedores están ubicados en las proximidades de las
empresas, lo que acorta las líneas de comunicación.
Una nación no necesita contar con ventaja nacional en
todos los sectores proveedores a fin de conseguir ventaja
competitiva en un sector. Los insumos que no tengan un efecto
significativo en la innovación o en el rendimiento de los
productos o procesos de un sector pueden adquirirse
fácilmente en el extranjero. Lo mismo sucede con otras
tecnologías generalizadas para las que el sector
representa un reducido campo de aplicación.

  • b) La ventaja competitiva en sectores conexos

De acuerdo a Porter (1990) los sectores conexos son aquellos
en los que las empresas pueden coordinar o compartir actividades
de la cadena del valor cuando compiten, o aquellos que comprenden
productos que son complementarios (tales como vestuario de piel,
calzado de piel, botas para esquiar etc.). El éxito
nacional en un sector es particularmente probable si la
nación tiene ventaja competitiva en un buen número
de sectores conexos. Los más importantes son aquellos
auténticamente significativos para la innovación en
el sector o aquellos que brindan la oportunidad de compartir
actividades críticas.

4) Cuarto Determinante.- Estrategia, estructura y rivalidad
de la empresa
El cuarto determinante genérico de la
ventaja competitiva nacional en un sector, es el contexto en que
se crean, organizan y gestionan las empresas, así como la
naturaleza de la rivalidad a nivel nacional. La estrategia
competitiva es el conjunto de acciones mediante las cuales la
empresa obtiene una ventaja competitiva (Jarillo1992). La
formulación de estrategias es el proceso consistente en
evaluar el ambiente de la empresa y sus fuerzas internas (David
2003). Las Fuerzas y Debilidades de la empresa en las
áreas funcionales de Planeación Estratégica,
Producción, Aseguramiento de la Calidad,
Comercialización, Contabilidad y Finanzas, Recursos
Humanos, Gestión Ambiental y Sistemas de
Información se tratarán en detalle en el
capítulo cuatro.

SECCIÓN V

Variables casualidad y gobierno

Además de los cuatro determinantes de la ventaja
nacional, se pueden considerar los variables casualidad y
gobierno integrados en el Diamante Porter, cuando éstas
contribuyan significativamente en el desarrollo de la ventaja
competitiva.

1) El papel de la casualidad Los acontecimientos
casuales son incidentes que tienen poco que ver con las
circunstancias de una nación y que frecuentemente
están, en gran parte, fuera del control y de la capacidad
de influir tanto de las empresas como frecuentemente del Gobierno
nacional (Porter 1990). Los acontecimientos casuales son
importantes porque crean discontinuidades que propician algunos
cambios en la posición competitiva y desempeñan
parcialmente su papel al alterar las condiciones en el
"diamante". Los cambios importantes en los costos de los insumos
o en los tipos de cambio, por ejemplo, crean desventajas
selectivas en los factores que catalizan periodos de
innovación significativa.

Partes: 1, 2, 3

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