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Sistema de Gestión Ambiental (Norma ISO 14000)




Enviado por Melissa Silva



  1. Introducción
  2. Norma ISO
    14000
  3. Características generales de las
    normas
  4. La familia ISO
    14000
  5. El sistema de
    gestión ambiental (ISO 14000-14004)
  6. ¿Qué
    cubren las normas ISO 14000?
  7. Implicaciones de
    las normas ISO 14000 para la gestión
    empresarial
  8. ¿Por
    qué implementar un SGA según ISO
    14001?
  9. Fase de
    implantación de un sistema de gestión ISO
    14001
  10. La
    certificación ISO 14000
  11. Beneficios de la
    normas ISO 14000
  12. Modelo de sga como
    proceso de mejora continua propuesto por la ISO
    14001
  13. Conclusión
  14. Resumen
  15. Bibliografía

Introducción

Un sistema de gestión ambiental es el marco o
método empleado para orientar a una organización a
alcanzar y mantener un funcionamiento en conformidad con las
metas establecidas y respondiendo de forma eficaz a los cambios
de presiones reglamentarias, sociales, financieras y
competitivas, así como a los riesgos
medioambientales.

Una organización que quiere implantar un sistema
de gestión ambiental, tiene a su alcance distintas
posibilidades. En primer lugar, puede optar por implantar su
propio sistema, de acorde con sus necesidades y motivaciones,
como sería el caso de la elaboración de un programa
interno de reducción de residuos o el diseño de un
conjunto de medios y métodos no documentados que gestione
la interacción de la organización con el medio
ambiente La ISO 14000 es una serie de normas de gestión
ambiental aceptadas internacionalmente. Esta serie, que se ha
convertido en uno de los patrones de referencia más
acreditados a nivel mundial, incluye un conjunto de normas y
estándares propuestos, donde se plantean las diferentes
familias de normas que pertenecen a la gestión medio
ambiental. Es de suma importancia resaltar que Las normas ISO
14000 ofrecen a las empresas una base homogénea de
directrices sobre procedimientos de gestión ambiental, que
les permiten anticipar externalidades medioambientales negativas
de sus procesos productivos.

Sistema de gestión ambiental (NORMA ISO
14000)

Norma ISO
14000

Las ISO 14000 son normas internacionales que se refieren
a la gestión ambiental de las organizaciones. Su objetivo
básico consiste en promover la estandarización de
formas de producir y prestar servicios que protejan al medio
ambiente, minimizando los efectos dañinos que pueden
causar las actividades organizacionales.

Los estándares que promueven las normas ISO 14000
están diseñados para proveer un modelo eficaz de
Sistemas de Gestión Ambiental (SGA), facilitar el
desarrollo comercial y económico mediante el
establecimiento de un lenguaje común en lo que se refiere
al medio ambiente y promover planes de gestión ambiental
estratégicos en la industria y el gobierno. Un SGA es un
sistema de gestión que identifica políticas,
procedimientos y recursos para cumplir y mantener un
gerenciamiento ambiental efectivo, lo que conlleva evaluaciones
rutinarias de impactos ambientales y el compromiso de cumplir con
las leyes y regulaciones vigentes en el tema, así como
también la oportunidad de continuar mejorando el
comportamiento ambiental.

Características generales de las
normas

  • Las normas ISO 14000 son estándares
    voluntarios y no tienen obligación legal.

  • Tratan mayormente sobre documentación de
    procesos e informes de control.

  • Han sido diseñadas para ayudar a
    organizaciones privadas y gubernamentales a establecer y
    evaluar objetivamente sus SGA.

  • Proporcionan, además, una guía para la
    certificación del sistema por una entidad externa
    acreditada.

  • No establecen objetivos ambientales cuantitativos ni
    límites en cuanto a emisión de
    contaminantes.

  • No fijan metas para la prevención de la
    contaminación ni se involucran en el desempeño
    ambiental a nivel mundial, sino que establecen herramientas y
    sistemas enfocados a los procesos de producción de una
    empresa u otra organización, y de las externalidades
    que de ellos deriven al medio ambiente.

  • Los requerimientos de las normas son flexibles y,
    por lo tanto, pueden ser aplicadas a organizaciones de
    distinto tamaño y naturaleza.

La familia ISO
14000

La familia de estándares referidos a la
gestión ambiental está constituida por las
siguientes normas:

Normas

Título

ISO 14000

Guía a la gerencia en los principios
ambientales, sistemas y técnicas que se
utilizan.

ISO 14001

Sistema de Gestión Ambiental.
Especificaciones para el uso.

ISO 14010

Principios generales de Auditoría
Ambiental.

ISO 14011

Directrices y procedimientos para las
auditorías.

ISO 14012

Guías de consulta para la protección
ambiental. Criterios de calificación para los
auditores ambientales.

ISO 14013/15

Guías de consulta para la revisión
ambiental. Programas de revisión,
intervención y gravámenes.

ISO 14020/23

Etiquetado ambiental

ISO 14024

Principios, prácticas y procedimientos de
etiquetado ambiental.

ISO 14031/32

Guías de consulta para la evaluación
de funcionamiento ambiental.

ISO 14040/4

Principios y prácticas generales del ciclo
de vida del producto

ISO 14050

Glosario

ISO 14060

Guía para la inclusión de aspectos
ambientales en los estándares de
productos

Tabla 1. Principales Normas Que Integran La Familia
ISO 14000
Esta familia de normas fue aprobada por la
Organización Internacional para la Estandarización
(ISO) en Septiembre de 1996. La versión oficial en idioma
español fue publicada en Mayo de 1997.

El sistema de
gestión ambiental (ISO 14000-14004)

Tal como se mencionó anteriormente, un SGA es una
descripción de cómo lograr los objetivos dictados
por la política ambiental, así como también
las prácticas, procedimientos y recursos necesarios para
implementar la gestión. Este sistema se circunscribe a la
serie ISO 14000-14004. ISO 14000 es un conjunto de varios
estándares. La norma ISO 14001 describe los elementos
necesarios de un SGA y define los requisitos para su puesta en
marcha, de modo de garantizar la adecuada administración
de los aspectos importantes e impactos significativos de la
gestión ambiental, tales como las emisiones a la
atmósfera, el volcado de efluentes, la
contaminación del suelo, la generación de residuos
y el uso de recursos naturales, entre otros (efectos ambientales
que pueden ser controlados por la organización). La norma
ISO 14004 ofrece directrices para el desarrollo e
implementación de los principios del SGA y las
técnicas de soporte, además presenta guías
para su coordinación con otros sistemas gerenciales tales
como la serie ISO 9000. El propósito de esta norma es que
sea utilizado como una herramienta interna y no como un
procedimiento de auditoría.

¿Qué cubren las normas ISO
14000?

Las normas ISO 14000 ofrecen a las empresas una base
homogénea de directrices sobre procedimientos de
gestión ambiental, que les permiten anticipar
externalidades medioambientales negativas de sus procesos
productivos. Un ejemplo de ello es la contaminación de los
ríos provocada por los desechos de la agroindustria,
empresas productoras de café, vino, frutas, hortalizas,
carne; el mal olor es uno de los elementos que genera mayor
contaminación ambiental en las zonas rurales. La necesidad
de penetrar a nuevos mercados dinámicos, tanto nacionales
como externos, en los cuales impera un sistema de comercio
multilateral cada vez más exigente en cuanto a la calidad
productiva, ha impuesto como requerimiento la adopción de
las normas de Gestión Ambiental ISO 14000, con el fin de
cumplir con las exigencias sobre calidad, eficiencia,
protección de los recursos naturales y sostenibilidad.
Esta norma forma parte de un sistema de gestión
medioambiental. Presenta un enfoque que se puede aplicar para
obtener, como resultado final, la conservación y
protección del ambiente en su perspectiva más
amplia. Es decir, permite mantener y promover la estabilidad de
los recursos productivos que se utilizan y del medio que los
rodea. Además, al ser las normas ISO 14000 aceptadas
internacionalmente como un sistema de gestión ambiental
que se enfoca en la mejora continua, y dado que son consistentes
con 7 elementos clave de muchos modelos de gestión
ambiental, incluido el ecoetiquetado europeo, es necesario actuar
conforme a ellas para incorporarse a los mercados
internacionales. Las empresas cuya meta es acceder a esos
mercados han desarrollado interés en obtener
reconocimiento internacional y beneficio económico al
utilizar los recursos eficientemente, evitando excesos en el uso
de materia prima y desechos en el proceso productivo. Las normas
ISO 14000 se pueden clasificar en tres grandes categorías,
según su contenido:

  • Normas sobre Sistemas de Gestión
    Medioambiental.

  • Normas sobre Evaluación y Auditoria
    Medioambiental.

  • Normas orientadas a los productos

Implicaciones de
las normas ISO 14000 para la gestión
empresarial

La adopción de las normas ISO 14000 genera una
serie de cambios cuantitativos y cualitativos para las empresas
que deciden aplicarlo. Estos cambios se dan tanto en lo interno
como en lo externo. El Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
que se adopte debe integrar la gestión medioambiental en
las operaciones día a día, así como en las
decisiones estratégicas. Este sistema le facilita a la
organización cumplir con sus obligaciones ambientales y
seleccionar mejores soluciones alternativas. En las áreas
o procedimientos que funcionan 8 bien, la aplicación del
sistema asegura que el mismo sea viable y efectivo, ahora y en el
futuro. Para lograr esta aplicación efectiva del sistema,
la empresa debe hacer cambios en todos sus espacios de
acción, incluidos departamentos, procesos, productos,
etc.; a lo largo de todo este proceso de cambio existen factores
clave a considerar. Estos factores, como ya se dijo, son de
carácter tanto interno como externo. Entre los factores
internos se cuentan el liderazgo, la organización, la
capacitación y la tecnología; entre los factores
externos, los locales e internacionales.

  • Factores Internos

Los factores clave, tanto internos como externos, en la
aplicación de un sistema de gestión medioambiental
que ocasionan una serie de cambios en la estructura y
organización de las empresas, son indispensables para
obtener los beneficios que ofrecen las normas. En este proceso de
transformación deben considerarse ciertos factores
internos indispensables a todo nivel de la organización
para el desarrollo eficiente del SGA. Estos factores, por ser
básicos en cada parte de la implementación, son
tratados seguidamente. Sin embargo, al ser manejados en la norma
como elementos aparte, también serán desarrollados
en este documento en la parte de
implementación.

  • Liderazgo

En el interior de las organizaciones se debe presentar
el liderazgo por parte los directivos que de muestre el
compromiso y el interés hacia el cambio; con ello se logra
transmitir el deseo de protección y conservación
del ambiente. Parte de este liderazgo consiste en saber delegar
funciones a aquellos miembros clave de departamentos
estratégicos, con el fin de que todos los trabajadores se
sientan parte del cambio. En pequeñas y medianas empresas
de producción primaria y agroindustrial el compromiso de
todos los miembros es llave del éxito para su
implementación. La alta gerencia de las organizaciones
debe comunicar la importancia de priorizar el medioambiente en su
organización, así como considerar los problemas
como oportunidades, identificándolos, determinando sus
posibles causas y previniendo su recurrencia.

  • Organización

La organización, entendida como la estructura
funcional de la empresa, es un factor clave para obtener los
resultados deseados de la inclusión de los procedimientos;
si se realiza 9 una reestructuración acorde con los nuevos
requerimientos de la norma ISO 14000, su aprovechamiento
será máximo. Se debe integrar el sistema de
gestión medioambiental de tal manera que se piense que el
medio ambiente es parte del producto o servicio que ofrece la
organización y sus procesos de desarrollo y
distribución, entre otros procesos de la empresa. El
sistema de gestión que se aplique debe ser simple y
flexible para la organización; debe permitir que la misma
se pueda adaptar rápidamente a cambios en el medioambiente
y, además, ser comprensible para los empleados que deben
implementarlos. El SGA debe además ser compatible con la
cultura organizacional de la empresa. Ello deja dos opciones:
hacer al SGA tolerante con la cultura, o cambiar la cultura de
tal manera que sea compatible con el SGA. Bajo condiciones
normales, es mejor optar por la primera opción, ya que un
cambio en la cultura organizacional no solo conduciría a
costos financieros mayores, sino que el período que
duraría la implementación sería mucho mayor,
lo que generaría un gran costo de oportunidad para la
empresa y desembocaría en mayores costos
económicos.

  • Capacitación

Un elemento de igual importancia que los demás
citados es la constante capacitación en nuevas
técnicas y tecnologías que facilitan la
implementación de la Norma ISO 14001. Se debe lograr
conciencia y compromiso por parte de los empleados. Sin embargo,
éstos podrían considerar al SGA burocrático
y desgastante. También podría darse resistencia al
cambio o miedo acerca de nuevas responsabilidades. Para
contrarrestar esto, en la capacitación de los empleados
debe asegurarse que éstos comprendan por qué la
organización necesita un efectivo sistema de
gestión ambiental, cuál es su papel en él y
cómo va ayudar el sistema al control medioambiental desde
el punto de vista de costos efectivos. Los empleados deben
reflejar el compromiso con el medioambiente por parte de la
organización y lograr que el SGA sea real,
práctico, que genere un valor agregado.

  • Tecnología

Éste es un elemento clave; la adopción de
nuevas tecnologías para la producción puede hacer
que se genere menos contaminación según la
industria a la que pertenezca la empresa, y menos
contaminación acústica, emisiones, desechos, lo
cual permitiría cumplir con las normas de manera
más eficiente. 10 De igual manera, la adopción de
nuevas tecnologías para el tratamiento de desechos no solo
es muy conveniente para el ambiente sino para la misma empresa,
que tendría un menor costo en el cumplimiento de la norma.
Si bien muchas veces la adopción de una nueva
tecnología puede ser costosa, los beneficios que genera a
largo plazo para la empresa son atractivos y
redituables.

  • Factores Externos

Las acciones concretas de entes como la
Organización Mundial del Comercio y el Consejo de la
Tierra, entre otros organismos internacionales, están
enfocadas a garantizar un uso adecuado e integrado de los
recursos naturales; para ello han promovido la creación de
leyes, reglas y normas que tratan de dar validez a dichas
intenciones Existen también normas, leyes y reglamentos en
materia ambiental establecidos por región, país e
industria que las empresas, según su tipo y
localización, deben cumplir. Sin embargo, para que el SGA
sea reconocido, la empresa se debe certificar por medio de una
auditoría externa, realizado por alguna
organización autorizada; en el caso de la norma ISO 14000,
actúa una empresa acreditada por la Organización
Internacional de Estandarización (ISO).

  • Locales
  • Normas, leyes y reglamentos en materia ambiental
    establecidos en el país o la región.

  • Normas sobre salud ocupacional u otras establecidas
    localmente.

  • Internacionales
  • Normas y reglamentación provenientes de
    organizaciones internacionales.

  • Normas ISO 14000 sobre Gestión
    Ambiental.

¿Por
qué implementar un SGA según ISO
14001?

La gestión medioambiental por ISO 14001 aporta
beneficios en múltiples áreas de una
organización, entre ellos: ayuda a prevenir impactos
ambientales negativo; evita multas, sanciones, demandas y costos
judiciales, al reducir los riesgos de incumplimiento de la
normativa legal aplicable; facilita el cumplimiento de las
obligaciones formales y materiales exigidas por la
legislación medioambiental vigente; permiten optimizar
inversiones y costos derivados de la implementación de
medidas correctoras; facilita el acceso a las ayudas
económicas de protección ambiental; reduce costos
productivos al favorecer el control y el ahorro de las materias
primas, la reducción del consumo de energía y de
agua y la minimización de los recursos y desechos; mejora
la relación o imagen frente a la comunidad.

La ISO 14001 es la primera norma de la serie y
especifica los requisitos para la certificación, registro
y/o autoevaluación de un sistema de gestión
medioambiental. Es una norma dirigida a la aplicación en
organizaciones de todo tipo y dimensiones sean cuales sean sus
condiciones geográficas, culturales y sociales. Su
objetivo es el apoyo a la protección medioambiental y la
previsión de la contaminación en armonía con
las necesidades socioeconómicas.

Fase de
implantación de un sistema de gestión ISO
14001

En la siguiente figura vemos los pasos que nos exige la
normativa ISO 14001:

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La
certificación ISO 14000

Antes de comenzar el proceso de certificación se
debe realizar una auditoría ambiental que caracterice
adecuadamente los contaminantes y que sitúe a la
organización frente a las normas ambientales de
cumplimiento obligatorio, ya sean nacionales, provinciales o
municipales. Con los resultados obtenidos en esta
auditoría se puede comenzar a tomar medidas correctivas
para encuadrar el establecimiento dentro de la legislación
vigente, y sólo después de ello se puede comenzar a
trabajar para obtener la calificación, desarrollando un
buen SGA.

Para lograr una gestión ambiental certificada,
las organizaciones deben:

  • Definir su política ambiental.

  • Desarrollar una cultura de preparación y
    actuación ambiental.

  • Detectar los aspectos ambientales relacionados con
    sus procesos e identificar sus impactos
    significativos.

  • Establecer metas para la implementación de
    mejoras en su gestión ambiental. Definir roles y
    responsabilidades, efectuar las acciones correctivas y
    preventivas correspondientes.

  • Llevar a cabo controles objetivos del progreso o
    deficiencias en la gestión ambiental (evaluar el
    sistema a través de auditorías internas) ?
    Crear sistemas eficaces de documentación ambiental,
    definir los registros necesarios y los procedimientos para su
    mantenimiento.

  • Cumplir con leyes y regulaciones
    ambientales.

  • Desarrollar un plan de comunicaciones para el
    personal y directivos, de forma que todos estén
    informados de los avances en la gestión
    medioambiental.

  • Establecer un procedimiento de auditoría y
    certificación de sistemas de gestión ambiental
    por tercera parte y guías para la evaluación de
    productos y etiquetado.

El proceso de certificación tiene una
duración aproximada de entre 12 y 18 meses, dependiendo de
la complejidad de los procesos involucrados, la peligrosidad del
establecimiento industrial, la dispersión
geográfica de la empresa y las mejoras a implementar,
entre otras variables. El certificado ISO 14000 es válido
por tres años y obliga a revisiones anuales o semestrales
que sólo implican un chequeo de algunos aspectos de la
norma. Para la recertificación se requiere una
revisión completa de la norma. Entre los Organismos
Certificadores se pueden nombrar: IRAM (Instituto Argentino de
Normalización), B.V.Q.I. (Bureau Veritas Quality
International), D.N.V. (Det Norske Veritas), ABS (Aspects
Certification Services Ltd.), D.Q.S. (Asociación Alemana
para Certificación de Sistemas de Gestión), AENOR
(Asociación Española de Normalización y
Certificación), T.U.V CERT entre otros.

Beneficios de la
normas ISO 14000

La serie de normas ISO 14000, como gestión
empresarial bien estructurada, disciplinada y documentada,
presenta un conjunto de ventajas.

  • Beneficios internos

La implementación de un enfoque ISO 14000 define
los siguientes beneficios internos:

  • Conformidad con las regulaciones internas propuestas
    por la propia empresa.

  • Conformidad con las exigencias de los
    consumidores.

  • Mejora la imagen de los productos o servicios de la
    empresa en los mercados, y los hace más
    vendibles.

  • Mejor utilización de los recursos, lo que
    genera ahorro de materias primas, agua y
    energía.

  • Se logra mayor eficiencia en general; eso reduce los
    costos de producción.

  • Mejor comunicación entre los
    departamentos.

  • Calidad superior.

  • Facilita el trabajo de cada director.

  • Niveles de seguridad superiores.

  • Mejora la imagen ante la comunidad donde opera la
    empresa.

  • Consistencia entre políticas de un tipo y
    otro.

  • Aumenta la confianza de los gestores de la
    empresa.

  • Organización y satisfacción
    personal.

  • Consistencia de las relaciones con los
    proveedores.

  • Demostración de capacidad.

  • Acceso creciente al capital.

  • Seguros, permisos y otras autorizaciones.

  • Transferencia de tecnología.

  • Niveles de limpieza y salud mayores.

  • Beneficios externos
  • Así como se presentan beneficios internos una
    vez que se han implementado las normas de gestión
    medioambiental ISO 14000, se experimentan beneficios externos
    que sustentan de una manera más amplia la
    adopción de dichas normas:

  • Conformidad con regulaciones
    internacionales.

  • Accesos a mercados internacionales dinámicos,
    exigentes respecto a la protección del
    medioambiente.

  • Mejora significativa de la imagen y del prestigio de
    la empresa, lo cual puede afectar positivamente a las
    ventas.

  • Mayor satisfacción de clientes y consumidores
    finales.

  • Mejor relación con las autoridades
    competentes en temas ambientales.

  • Posibilidad de incentivos fiscales y ayudas,
    así como mayor facilidad a la hora de tramitar
    permisos y licencias en el ámbito
    medioambiental.

  • Mejora de relaciones con las comunidades
    cercanas.

  • Conservación del medio ambiente.

  • Beneficios en la agroindustria
  • Además de los beneficios ya mencionados,
    desde el punto de vista de la agroindustria se pueden
    citar:

  • Asegurar un manejo sostenible de sus recursos
    naturales y, en consecuencia, la permanencia del propio
    negocio a largo plazo.

  • Reutilizar los desechos de origen vegetal y animal,
    a fin de devolver nutrientes a la tierra, reduciendo al
    mínimo el empleo de recursos no renovables.

  • Puede accederse a nuevos mercados o expandir los
    antiguos, explorando nichos de mercado
    específicos.

  • Acceso a fuentes de financiamiento nacionales e
    internacionales, públicas y privadas, que requieren
    actividades con ciertas condiciones ambientales y
    sociales.

  • La demanda por productos certificados se incrementa;
    cada vez existe un número mayor de consumidores de
    todo el mundo preocupados por las consecuencias ambientales
    de sus compras.

  • Pueden mejorar su imagen ante consumidores, empresas
    y público en general, enfatizando sus
    responsabilidades socioambientales.

  • Reduce costos del manejo de desechos.

  • Ahorro en consumo de energía y otros
    recursos.

  • Costos menores.

  • Las normas actúan como parámetro para
    el mejoramiento continuo en el funcionamiento
    ambiental.

Modelo de sga
como proceso de mejora continua propuesto por la ISO
14001

Se puede observar que el primer modelo se muestra de
forma sintética, en el segundo, se incluye las distintas
actuaciones propuestas en cada fase.

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Esquema 1. Modelo sintético de SGA
según Norma ISO 14001:96

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Esquema 2. Modelo desarrollado de SGA según
Norma ISO 14001:96

Conclusión

Las Normas ISO 14000 se están convirtiendo en una
herramienta estratégica de las empresas, especialmente
para el ingreso a los mercados internacionales. La conciencia por
la preservación del medio ambiente es una cuestión
que va ganando terreno a nivel global. Las presiones por un
"ambiente más sano" son especialmente visibles a partir de
las acciones emprendidas por organizaciones ambientalistas y a
partir de la mayor demanda de los denominados "productos verdes",
que se tornan cada vez más atractivos para los
consumidores. La preocupación medioambiental trasciende
todo tipo de fronteras y obliga a los gobiernos a tomar
decisiones importantes sobre el tema. Dentro de este marco, las
organizaciones se están viendo forzadas a modificar sus
prácticas productivas y utilizar métodos menos
destructivos del medio ambiente. Las Normas ISO 14000, si bien de
adhesión voluntaria, contribuyen a acelerar este proceso a
través del establecimiento de SGA que priorizan la
racionalización en el uso de los recursos y la
prevención de contaminación.

Finalmente, muchas empresas se han visto en la necesidad
de entrar a nuevos mercados dinámicos, tanto nacionales
como externos, en los cuales impera un sistema de comercio
multilateral cada vez más exigente en cuanto a la calidad
productiva, por lo que se ha impuesto como requerimiento la
adopción de las normas de Gestión Ambiental ISO
14000, con el fin de cumplir con las exigencias sobre calidad,
eficiencia, protección de los recursos naturales y
sostenibilidad.

Resumen

Hoy en día es imposible pasar por alto la
protección al medio ambiente en las industrias. Es
necesario que éstas se comprometan con su entorno y
adopten procesos efectivos que no sólo cumplan con sus
expectativas económicas, sino que también se
preocupen por el desempeño ambiental de la
empresa.

Por lo que, surgen algunos conceptos y estrategias a
largo plazo, que tienen la finalidad de ser incorporados como
principios y forma de vida a nivel internacional, nacional y
regional, y llevado a las organizaciones para minimizar en la
mayor medida posible, el deterioro ambiental; La gestión
ambiental es considerado como un proceso que está
orientado a prevenir, minimizar y controlar los problemas de
carácter ambiental, con el propósito de lograr el
desarrollo sostenible; inclusive más recientemente, surge
en el mismo sector privado, el concepto de ecoeficiencia, que
promueve la maximización de la productividad de bienes y
servicios, en las organizaciones, que satisfagan las necesidades
humanas y reduzcan en la mayor medida posible y progresivamente
el impacto ambiental que estas generan.

Los problemas medioambientales hacen necesario adoptar
soluciones a distintos niveles. El primer nivel, pertenece a los
individuos a los que corresponde un comportamiento respetuoso con
el medio ambiente y el ahorro de recursos, principalmente; en un
segundo nivel, está la empresa, la que debe cumplir con la
legislación ambiental vigente y tratar de ir más
allá de ésta, tratando de reducir al máximo
el impacto negativo que provoca y mejorando la calidad ambiental
de sus actividades, bienes y servicios; y, finalmente, y no menos
importante, el gobierno que tiene la tarea de definir la
legislación en materia ambiental y regular un modelo de
comportamiento respetuoso con el medio ambiente.

En este sentido, la empresa es una parte fundamental e
importante para llevar a cabo el desarrollo sostenible, por lo
que las empresas, hoy en día, no sólo están
sometidas a presiones económicas, administrativas, de
opinión pública y legislativas; sino
también, hay una gran presión por parte de
accionistas, inversores, consumidores, empleados y clientes a
integrar la gestión ambiental como parte de sus procesos;
el contexto de la legislación, del desarrollo de
políticas económicas y estrategias para fomentar la
protección ambiental, se hace cada vez más
exigente; por lo que las organizaciones de todo tipo,
están cada vez más interesadas en tener y demostrar
un buen comportamiento ambiental, mediante el control del impacto
de sus actividades y de sus productos, de acuerdo a sus
políticas y objetivos ambientales. Es entonces, que surgen
de esta manera, instrumentos de política económica,
empresarial, regulatorios, de educación medio ambiental e
inclusive voluntarios, para poder aplicarlos de manera permanente
y que nos lleven a tener un desarrollo sostenible. Dentro de
estos instrumentos de gestión ambiental, se encuentran las
normas en gestión ambiental ISO 14000, desarrollados por
instituciones como la Organización Internacional de
Estandarización (ISO), la cual trata de estandarizar
normas de productos y seguridad para las empresas u
organizaciones a nivel internacional. Una manera para lograr la
protección ambiental de una forma más o menos
flexible, sin dejar de tomar en consideración la normativa
legal vigente en materia ambiental, consiste en que las
organizaciones o empresas apliquen en sus operaciones y procesos
productivos, normas, patrones o estándares ambientales,
aceptados a nivel internacional. Por esta razón, la ISO
desarrolla y proporciona la base para llevar a cabo la
gestión ambiental con la serie de normas ISO 14000,
destinadas a facilitar a las empresas, una metodología
apropiada para implementar oportunamente un sistema de
gestión ambiental (SGA), orientado a la protección
del medio ambiente. La serie de normas ISO 14000, está
compuesta por varios documentos que hablan de las principales
herramientas de gestión ambiental que puedan llevar a las
organizaciones a tener un mejor desempeño ambiental; es
decir, la ISO, con esta norma, ha integrado y lo sigue
realizando, elementos y estrategias clave para llevar a cabo un
desarrollo sostenible en dicho sector empresarial.

Esta norma no tiene categoría de ley, es decir,
su adopción no es de carácter obligatorio en las
empresas. Sin embargo, la no adopción de esta norma limita
a las empresas a competir únicamente en el mercado
nacional hasta el momento en que sea el propio gobierno el que
obligue a la industria a la adopción de la misma. Ni que
hablar de competir internacionalmente, a este nivel es ya
requisito contar con un sistema de gestión ambiental
regido por el ISO 14000 En este sentido, podría
considerarse casi imperativo para toda empresa que quiera hacerse
de un lugar dentro de la competitividad mundial reconocer una
variable ambiental dentro de todos sus métodos y
procedimientos. De esta manera, una industria limpia nos
permitirá tener mejor calidad de vida sin dañar el
ecosistema que nos rodea.

Bibliografía

GRANERO C. Javier Y SÁNCHEZ Miguel F. (2007).
"Cómo implantar un sistema de gestión ambiental
según la norma ISO 14001:2004". Editorial Fundación
Confemetal. Madrid. Pág. 21.

Marilyn R. Block, I. Robert Marash (2007).
"Integración de la ISO 14001 en un sistema de
gestión de la calidad". 3ra Edición. Editorial
Fundación Confemetal. Madrid. Pág. 22.

JOHNSON, PERRY. ISO 14000 para el mercado global. Perry
Johnson de México.

El impacto ISO 14001", ISO Management Systems, Revista
Internacional de las Normas ISO 9000 e ISO 14000, vol. 1,
núm. 2, (diciembre).

http://www.analizacalidad.com/docftp/fi1122iso14.htm
http://calidad-gestion.com.ar/boletin/52_iso_14000_gestion_ambiental.html
http://es.wikipedia.org/wiki/ISO_14000
http://www.camarazaragoza.com/medioambiente/docs/sgm-implantar-iso.pdf

 

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA

"ANTONIO JOSÉ DE SUCRE" VICE-RECTORADO PUERTO
ORDAZ

DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

CÁTEDRA: INGENIERÍA DE
MÉTODOS

 

Puerto Ordaz, Febrero del 2015

 

Profesor:

Ing. Marlene Aray.

 

 

Autor:

Becerra Carlos.

Rodriguez Leidys.

Silva Melissa.

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