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Control de gestión y cuadro de mando integral: Marco conceptual y metodologico



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    ¿QUÉ ES UN INDICADOR?
    Variable cuya función es objetivar cambios para la toma de decisiones en cualquier organización

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    CARACTERISTICAS DE UN BUEN INDICADOR:
    DISPONIBILIDAD
    SIMPLICIDAD
    VALIDEZ
    CONFIABILIDAD
    SENSIBILIDAD
    ESPECIFICIDAD

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    TIPOS DE INDICADORES:
    NUMEROS ABSOLUTOS
    TASAS
    INDICES
    RAZONES
    PROPORCIONES

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    Números absolutos:
    No permiten inferir RIESGO
    ¿Limitaciones?
    Útiles para dimensionar un evento en términos absolutos

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    Tasas
    Indicador de riesgo clásico

    Compuesto por:
    Numerador
    Denominador
    Amplificador (de ser necesario)
    La tasa es un coeficiente que expresa la relación entre la cantidad y la frecuencia de un fenómeno o un grupo de fenómenos. Se utiliza para indicar la presencia de una situación que no puede ser medida en forma directa

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    Tasas
    Ejemplo de Tasas:

    Tasa bruta de natalidad
    Tasa bruta de mortalidad
    Tasa de crecimiento demográfico
    Tasa de fecundidad general
    Tasa de fertilidad
    Tasa global de fecundidad

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    Indices
    Cociente entre dos tasas
    Una de ellas es tasa de referencia

    Un número índice es una medida estadística que permite estudiar las fluctuaciones o variaciones de una magnitud o de más de una en relación al tiempo o al espacio. Los índices más habituales son los que realizan las comparaciones en el tiempo, por lo que, como veremos más adelante, los números índices son en realidad series temporales.

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    ¿Qué expresan los índices?
    Expresan magnitud de exceso de riesgo o de protección
    Su lectura es “veces más” o veces menos”
    Carecen de Unidades de medida
    Utilizados para relacionar tasas

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    Razones
    Poco utilizadas
    Establecen relación entre 2 eventos
    Numerador y denominador: no relacionados
    De modo general, podemos decir que:  Una razón es un cuociente entre dos cantidades. El valor de ese cuociente se llama valor de la razón.

    Dicha comparación podría indicarse como una razón, en cuatro formas distintas, de este modo:

    1.- a:b2.- a ÷ b3.- a/b  4.- La razón de a es a b.

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    Proporciones
    Muy utilizadas

    Establecen relación entre 2 eventos

    numerador y denominador relacionados
    Siempre que hablemos de Razón entre dos números nos estaremos refiriendo al cociente (el resultado de dividirlos) entre ellos.

    Cuando se nos presentan dos razones para ser comparadas entre sí, para ver como se comportan entre ellas, estaremos hablando de una proporción numérica.

    Proporcionalidad: directa e inversa

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    Proporciones
    Muy utilizadas

    Establecen relación entre 2 eventos
    numerador y denominador relacionados
    Señalan importancia relativa de un evento
    OJO: No indican riesgo
    Utiles en descripción

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    COEFICIENTES
    Se denominan también % por ser más fáciles de comprender y manejar que las cifras en valor absoluto.

    RAZÓN: Relación entre dos valores, por ejemplo A/B, que pueden ser valores de una misma variable o no.

    PROPORCIÓN: Es la igualdad de dos razones: A/B = K/C se lee A es a B como K es a C
    COEFICIENTE: Es el valor numérico de la proporción o el resultado de una división.
    (se obtiene a partir de una proporción cuando C = 1). A/B = K

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    INTERPRETACIÓN DE K:
    Es la cantidad de numerador ( en sus unidades de medidas físicas y aritméticas) que hay por cada unidad de denominador (en sus unidades de medidas físicas y aritméticas ).

    OTRA INTERPRETACIÓN DE K: Hay K unidades de numerador por cada unidad de denominador en sus unidades de medida. Ej. Yn /No de habitantes = $ ingreso per. cápita.

    O ASÍ : por cada unidad de denominador ( en sus unidades de medida) hay K unidades de numerador ( Unidades de medida )

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    LO QUE NO SE PUEDE MEDIR NO SE PUEDE CONTROLAR
    LO QUE NO SE PUEDE CONTROLAR NO SE PUEDE GERENCIAR
    LO QUE NO SE PUEDE GERENCIAR NO SE PUEDE MEJORAR
    PREMISAS

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