Fundamentos Teóricos de la Concepción Didáctica del Proceso de Enseñanza-Aprendizaje en la UPR
Resumen
En los albores del nuevo siglo, el Comercio Electrónico (CE) surge como resultado de la aplicación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) a la economía. Uno de los objetivos estratégicos planteados por la dirección del país para el desarrollo del CE es el referido a la formación y capacitación de los recursos humanos en esta disciplina y las universidades cubanas constituyen las instituciones de vanguardia para la formación profesional, uno de los factores principales por lo que no existe un proceso de enseñanza–aprendizaje con calidad en la universidad es que hay una escasa aplicación del CE en el entorno, situación que afecta a la motivación de los estudiantes y fundamentalmente al desarrollo del componente laboral del proceso, la vinculación a la práctica. El proceso de enseñanza-aprendizaje del comercio electrónico a través de los años ha estado basado en el método Dialéctico Materialista, en la utilización de sus leyes y categorías. Partiendo de la teoría del conocimiento que plantea que el conocimiento no es más que el reflejo de la realidad objetiva en la conciencia del hombre y que este reflejo se produce en función de la práctica. Siendo el aporte práctico de la investigación una estrategia para implementar la Concepción Didáctica del proceso de enseñanza – aprendizaje en la asignatura Comercio Electrónico en la Universidad de Pinar del Río y un Software didáctico.
Palabras Claves.
Proceso de enseñanza-aprendizaje, comercio electrónico
Introducción
En el presente trabajo se abordara sobre los fundamentos teóricos de mi tesis de maestría que trata sobre la fundamentación de una concepción didáctica del proceso de enseñanza-aprendizaje en la asignatura de Comercio Electrónico en la carrera de Lic. en Economía de la Universidad de Pinar del Río. Además de la importancia que tiene para los estudiantes de esa carrera, se abordaran el problema, objetivo, los marcos teóricos, los métodos, ya que son de gran importancia en la realización de la tesis.
En los albores del nuevo siglo, el Comercio Electrónico (CE) surge como resultado de la aplicación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) a la economía. Su desarrollo ha experimentado un crecimiento sostenido a nivel mundial y se pronostica que seguirá esta tendencia y las transacciones por vía electrónica representarán una parte importante dentro del comercio mundial. Cuba, país subdesarrollado, fomenta desde hace varios años esta forma de comercialización a partir de una estrategia nacional que abarca otras aplicaciones de las TIC en la sociedad y cuyo fin es el desarrollo humano.
Uno de los objetivos estratégicos planteados por la dirección del país para el desarrollo del CE es el referido a la formación y capacitación de los recursos humanos en esta disciplina y las universidades cubanas constituyen las instituciones de vanguardia para la formación profesional. De ahí que se incluye la asignatura de Comercio Electrónico en el plan de estudios de la Licenciatura en Economía, específicamente en el cuarto año. La asignatura ha enfrentado un conjunto de obstáculos que limitan la calidad del proceso de enseñanza-aprendizaje, cuya superación exigió y exige la puesta en práctica de la creatividad de los docentes para elevar su calidad. Una de las iniciativas para implementar es la fundamentación de una concepción didáctica del proceso de enseñanza-aprendizaje del CE en la carrera de Economía en la Universidad de Pinar del Río.
Algunos obstáculos de mayor impacto en dicho proceso y que limitan su
calidad:
Carencia de sustento didáctico de la asignatura
Insuficiente motivación hacia la asignatura
Falta de utilización de métodos de enseñanza productivos
No se utilizan eficazmente las TIC en el proceso
Existen dificultades para la realización del componente laboral de la asignatura
La situación problémica es que existe una insuficiente argumentación didáctica del proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura Comercio Electrónico en la carrera de Economía en la UPR, que obstaculiza la preparación en esta área del conocimiento y limita la calidad de la formación de economistas.
Viendo esta situación problémica podemos definir como problema de la investigación: ¿Cómo perfeccionar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura Comercio Electrónico en la carrera de Economía de la UPR?
El objeto de estudio de esta investigación es el proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura Comercio Electrónico en la carrera de Economía de la UPR.
A partir de esta situación se define como objetivo general: Fundamentar una concepción didáctica del proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura Comercio Electrónico en la carrera de Economía de la UPR.
A la institución docente, a la escuela, le corresponde el papel rector de la Educación de las nuevas generaciones y es el centro de su ejecución. Esta debe formar un egresado que reúna determinadas cualidades, que le permitan enfrentarse a un conjunto de situaciones, que se modifican por la acción del egresado, el cual se apoyará en la ciencia o ramas del saber que haya dominado en el proceso de enseñanza-aprendizaje, que tiene como objetivo principal preparar al hombre para el trabajo en un cierto contexto social.
Desarrollo
El proceso de aprender es el proceso complementario de enseñar. Aprender es el acto por el cual un alumno intenta captar y elaborar los contenidos expuestos por el profesor, o por cualquier otra fuente de información. Él lo alcanza a través de unos medios (técnicas de estudio o de trabajo intelectual). Este proceso de aprendizaje es realizado en función de unos objetivos, que pueden o no identificarse con los del profesor y se lleva a cabo dentro de un determinado contexto.
El proceso de enseñanza aprendizaje del comercio electrónico a través de los años ha estado basado en el método Dialéctico Materialista, en la utilización de sus leyes y categorías. Partiendo de la teoría del conocimiento que plantea que el conocimiento no es más que el reflejo de la realidad objetiva en la conciencia del hombre y que este reflejo se produce en función de la práctica.
Tomamos como teoría, importante a tener en cuenta a la hora de analizar el proceso de enseñanza-aprendizaje, la teoría del conocimiento Marxista-Leninista, donde se hace un análisis de sus principales características, la unidad entre la teoría y la práctica, entre la dialéctica –materialista, análisis histórico-lógico e histórico- concreto, y la relación entre lo sensorial y lo racional.
Una de las teorías que sustentan es la del enfoque histórico cultural esgrimida por Vygotsky que parte de los conocimientos previos para apropiarse de los nuevos en aras de transformar la realidad objetiva en provecho del hombre como ser individual y de la sociedad como producto final. Vygotsky señala que el desarrollo intelectual del individuo no puede entenderse como independiente del medio social en el que está inmersa la persona, enfocar la atención en las habilidades o capacidades ya constituidas y dominadas por el educando, sin decir nada acerca de lo que está en proceso de aprenderse, pero que por el momento sólo se puede realizar conjuntamente con otra persona que es más experta en la tarea o el problema en cuestión, la llamada Zona de Desarrollo Próximo.
Otra de las teorías fundamentales para los resultados que se esperan en esta investigación es la teoría de la actividad "proceso originado y dirigido por un motivo, dentro del cual ha tomado forma de objeto, determinada necesidad. En otros términos, detrás de la correlación entre actividades se descubre la correlación entre motivos" (Leontiev, 1981).
La estructura de la actividad, básicamente fundamentada por Leontiev y seguidores, sirve como fundamento a la estructura de las habilidades, las cuales tienen como componentes estructurales a: conocimientos, acciones, operaciones, motivos y objetivos" (Corona & Fonseca, 2009)
En la teoría de los Procesos Conscientes (Álvarez C., 2001) se propone un modelo científico para la interpretación creadora de la realidad y está muy relacionada con las tres dimensiones del proceso formativo: lo educativo, lo instructivo y lo desarrollador.
Estas dimensiones se desarrollan e interrelacionan dialécticamente en un solo proceso integrador y totalizador, y a su vez difieren en su intención: "el educativo, la formación del hombre para la vida; el instructivo, la formación del hombre como trabajador, para vivir; y el desarrollador, la formación de sus potencialidades funcionales o facultades".
El aporte teórico de la investigación se concreta en la concepción didáctica del proceso de enseñanza – aprendizaje en la asignatura del comercio electrónico en la Universidad de Pinar del Río.
El aporte práctico lo constituye una estrategia para implementar la concepción didáctica del proceso de enseñanza – aprendizaje en la asignatura Comercio Electrónico en la Universidad de Pinar del Río y un Software didáctico.
La novedad científica la constituye una concepción didáctica del proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura Comercio Electrónico de la Carrera de Economía en la UPR, que basada en ideas, componentes, relaciones, procesos y principios con carácter original, permitirán perfeccionar la preparación de los economistas en esta área del conocimiento.
La Educación Superior Cubana ha proyectado su política hacia el desarrollo de una cultura general integral, desde una visión integradora de los conceptos de equidad y justicia social, cuya máxima expresión se muestra, en la ampliación de las posibilidades de estudios superiores a los sectores sociales menos favorecidos y acercamiento de la universidad hasta el lugar donde residen y trabajan las personas, condicionada por calidad y pertinencia; es esta la expresión actual de la Universalización de la Educación Superior Cubana.
Las diversas formas de analizar la enseñanza y el aprendizaje atendiendo a la función de los sujetos participantes, que en cada uno intervienen, han sido esbozadas por distintos autores, lo que más tarde ha permitido a otros, definir un proceso que los fusiona y complementan (enseñanza – aprendizaje), integrando sus elementos y estableciendo relaciones recíprocas entre maestros y alumnos, con un fin determinado, el desarrollo personal y profesional de los últimos.
Tarone (1980) menciona que la enseñanza – aprendizaje es un término que sugiere una nueva forma de enfocar el proceso formativo, que repudia la acción unilateral que va del maestro al alumno, y que más allá de la bilateralidad en las relaciones que se establecen, es posible hablar de relaciones multilaterales, estudiante – profesor, estudiante – estudiante, estudiante – objeto de aprendizaje, donde la interposición de sistemas simbólicos regularían la comunicación, esencia de este proceso.
Algunos autores consideran como componentes del proceso de enseñanza a los objetivos, el contenido, los métodos, los medios y su organización los que conforman una relación lógica interna.
Los objetivos del proceso de enseñanza-aprendizaje constituyen los fines o resultados, previamente concebidos como un proyecto abierto y flexible, que guían las actividades de profesores y estudiantes para alcanzar las transformaciones necesarias en estos últimos. Como expresión del encargo social que se plantea a la escuela reflejan el carácter social del proceso de enseñanza, sirviendo así de vínculo entre la sociedad y la escuela. (Griffiths 2004).
Como se deduce de la definición anterior; los objetivos constituyen el componente que mejor refleja el carácter social de proceso de enseñanza-aprendizaje e instituyen la imagen del hombre que se intenta formar, en correspondencia con las exigencias sociales que compete cumplir a la escuela.
Además de esta característica, juega una función de orientación dentro del proceso de enseñanza- aprendizaje, lo que equivale a decir que influye en el desenvolvimiento de los restantes elementos de este proceso, por ello cumple las funciones siguientes:
Es el elemento didáctico en el que se plasma y se concreta la intencionalidad educativa.
Influye en el comportamiento del resto de los componentes y estos en relación de subordinación y coordinación influyen sobre el mismo.
Orienta la actividad de profesores y estudiantes, pues al especificar el fin a lograr guía la estructuración del proceso para lograrlo y hasta que nivel llegar en el desarrollo previsto.
Los medios de enseñanza son considerados el sostén material de los métodos y están determinados, en primer lugar, por el objetivo y el contenido de la educación, los que se convierten en criterios decisivos para su selección y empleo. La relación maestro – alumno ocupa un lugar fundamental en este contexto del proceso docente – educativo; el maestro tiene una función importante y los medios de enseñanza multiplican las posibilidades de ejercer una acción más eficaz sobre los alumnos. (Zilberstein, 1999)
Dentro de los múltiples medios de enseñanza que se emplean en la actualidad, resulta de especial interés para este trabajo la computadora, principalmente su uso e influencia sobre el proceso de enseñanza – aprendizaje.
El comercio electrónico ha sido definido por Luz Clara (2001) como cualquier forma de transacción o intercambio de información comercial, basada en la transmisión de datos sobre redes de comunicación como Internet
En enero de 1999, se creó en Cuba la Comisión Cubana de Comercio Electrónico, la cual está co-presidida por los ministros de Comercio Exterior y de la Informática y las Comunicaciones, con el objetivo de identificar las mejores condiciones posibles para el desarrollo del CE en el país
Muchos han saludado el comercio electrónico como una oportunidad de que los países en desarrollo fortalezcan su posición en el sistema multilateral de comercio. El comercio electrónico puede contribuir decisivamente a que las economías en desarrollo obtengan mayores beneficios del comercio.
La enseñanza – aprendizaje, en el contexto escolar, es entendida como el acto de formación de habilidades, con determinados conocimientos, que provoque una significación tal en el individuo que aprende, que le permita resolver las situaciones o problemas de una realidad determinada, por lo que en esta relación están implicados los docentes, los sujetos que aprenden y los elementos de la realidad susceptibles a ser transformados.
Proceso: el diccionario de Filosofía lo conceptualiza como "cambio lógico y consecuente del fenómeno; su transformación en otro fenómeno" (Razinkov, 1984).
En el Diccionario de las Ciencias de la Educación se define como proceso: "Evolución de un fenómeno a través de varias etapas conducentes a un determinado resultado" (Colectivo de Autores, 2007)
Proceso es la sucesión de estados de un objeto determinado. (Álvarez de Zayas, 1999).
La enseñanza es el proceso de organización de la actividad cognoscitiva de los escolares, que implica la apropiación por estos de la experiencia histórico-social y la asimilación de la imagen ideal de los objetos, su reflejo o reproducción espiritual, lo que mediatiza toda su actividad y contribuye a su socialización y formación de valores.( Zilberstein T, José, 1999).
"La enseñanza es la actividad humana intencional que aplica el currículo y tiene por objeto el acto didáctico. Consta de la ejecución de estrategias preparadas para la consecución de las metas planificadas, pero se cuenta con un grado de indeterminación muy importante puesto que intervienen intenciones y aspiraciones." Mallart (2001:43).
"El aprendizaje es un proceso mediante el cual las personas influidas por agentes sociales que les aportan los contenidos modifican su estructura de conocimientos respecto a un tema concreto, cambiando sus actitudes y normas de comportamiento". Gin (1997).
El aprendizaje es un proceso en el que participa activamente el alumno, dirigido por el docente, apropiándose el primero de conocimientos, habilidades y capacidades, en comunicación con los otros, en un proceso de socialización que favorece la formación de valores, (Zilberstein T, José, 1999) "es la actividad de asimilación de un proceso especialmente organizado con ese fin, la enseñanza."(Talizina s. f.)
La enseñanza y el aprendizaje constituyen un proceso, que está regido por leyes concatenadas (pedagógicas, psicológicas, lógicas, filosóficas, entre otras), que interactúan y se condicionan mutuamente. Estas leyes deben conocerse por los docentes, a los efectos que este se desarrolle como un sistema (Zilberstein T, José, 1999).
Se coincide plenamente con Calzado, D.9 en que el proceso de enseñanza –aprendizaje es la secuencia sistémica de acciones desarrolladoras, conscientemente coordinadas entre el profesional de la educación, el estudiante, el grupo y los demás factores que tienen incidencia sobre el desarrollo de la personalidad, para impulsar la solución de contradicciones que se manifiestan en la formación, de la cual depende el ascenso a niveles más altos de autorregulación, autodeterminación desde el dominio de contenidos científicos y técnicos, lo cual debe contribuir a la transformación de los estudiantes y de la sociedad.
Queda planteado el proceso enseñanza-aprendizaje como un "sistema de comunicación intencional que se produce en un marco institucional y en el que se generan estrategias encaminadas a provocar el aprendizaje" (Contreras, 1990:23).
Abordar el problema del Proceso de Enseñanza – Aprendizaje de la asignatura del comercio electrónico en la carrera de Economía de la Universidad de Pinar del Río, exige a su vez tener en cuenta un grupo de elementos de gran importancia para desarrollar un proceso educativo a la altura de las nuevas exigencias de la escuela cubana. No es posible hablar de una clase desarrolladora y contemporánea sin tener en cuenta los programas que se están poniendo en práctica, con el objetivo de elevar la calidad de la enseñanza en las escuelas.
El proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura del comercio electrónico de la carrera de Economía no se encuentra en óptimas condiciones para formar mejores profesionales ya que dicho proceso no tiene definidos métodos, medios y formas para realizar un mejor proceso de enseñanza-aprendizaje, ya que los métodos en este proceso constituyen el procedimiento utilizado para llegar a un fin y los medios son el instrumento mediante por el cual se lleva a cabo el proceso de la comunicación.
Además podemos plantear que mediantes encuestas a estudiantes y profesores de la carrera de Economía podemos decir que el proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura del comercio electrónico en la Universidad de Pinar de Río presenta falta de tratamiento didáctico (estructuración, secuenciación, organización), y como segundo podemos decir también que existe una subutilización de recursos y herramientas tecnológicas por el desconocimiento del potencial mediador de los mismos.
Esto afecta a los profesionales del comercio electrónico ya que se espera que al graduarse sea un profesional que tendrá los conocimientos, habilidades y aptitudes que le permitan entender la rápida evolución de la tecnología en el uso de internet como medio de comunicación, para el desarrollo en la gestión comercial del sector productivo y sea capaz de determinar las ventajas e interacción de las alianzas en los mercados, para evaluar las oportunidades de implementar modelos de negocios aplicados en el campo del comercio electrónico con índices de calidad elevados por lo que un proceso de enseñanza-aprendizaje de calidad en esta asignatura es necesario en la actualidad
La enseñanza de la asignatura de comercio electrónico es bastante importante para la provincia de Pinar del Río, porque gracias a la misma, es claro que puede promoverse el mismo y de esta forma estar a la altura de economías de escala en las cuales el primero tiene importancia, por lo cual conviene la enseñanza del comercio electrónico para que las empresas tengan mayores ingresos y de esta forma las mismas puedan competir con empresas internacionales, en las cuales se brinda bastante impulso a este tipo de comercio.
Conclusiones
Se elaboró los fundamentos teóricos sobre una "Concepción didáctica del proceso de enseñanza-aprendizaje de la asignatura Comercio Electrónico en la carrera de Lic. en Economía de la Universidad de Pinar del Río, a través de la fundamentación de las principales categorías del objeto de estudio y el análisis de referentes teóricos.
Es válido destacar que ha permitido asimilar y sistematizar conocimientos y habilidades en el ámbito de la investigación educativa.
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Autor:
Ing. Jesús Hernández Blanco
Coautor:
Drc. Lisbet Martínez Gil
Institución: Universidad de Pinar del Río, Facultad
de Ciencias Sociales y Humanísticas.
UNIVERSIDAD DE PINAR DEL RÍO
HERMANOS SAIZ MONTES DE OCA
CENTRO DE ESTUDIOS DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR.
Evento Provincial de Didácticas de las Ciencias