Uso de la TIC para la Estrategia de Gestión, Caso: UASD, Recinto San Francisco de Macorís (página 3)

Evidenciamos que no todo el personal tenía conocimientos sobre la Tecnología de la Información y de la Comunicación TIC, aunque, luego de explicarle de lo que trata, confirmaban que la utilizan para la ejecución de labores y que se había convertido en una pieza primordial para el centro.

Recomendaciones

Después de haber realizado este estudio sobre el ¨Uso de la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC) para la Estrategia de Gestión; Caso: UASD, Recinto San Francisco de Macorís. Julio-Diciembre 2013¨; podemos recomendarles a la administración del recinto las siguientes alternativas para el mejor uso de las TIC en su estrategia de gestión:

Implementar talleres y cursos sobre la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC), a todo el personal del centro, para que tengan los conocimientos necesarios para darles el buen uso a dicha herramienta.

Utilizar un sistema de banda ancha más moderno que se adapte a las necesidades del centro y de los usuarios, sabiendo, que el Recinto tiene una matriculación de 15, 354 estudiantes, 156 empleados, 316 docentes (entre Residentes y Viajeros), lo cual, nos induce a entender que tienen muchas labores administrativas y servicios que realizar.

Crear un departamento o área de Tecnología que les permita a la administración del recinto estar a la vanguardia de los nuevos tiempos, de modo, que todo su personal y los estudiantes estén documentado de los nuevos hallazgos en esta área que tanto está impactando a nuestra sociedad.

Aplicar la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC), en las aulas a través de los docentes, usando la tecnología en procura de mejorar las prácticas docente particular y por ende los aprendizajes esperados, de ahí, que no vale pensar que el hecho de tener un equipamiento, automáticamente mejora los procesos de aprendizaje; sino que se deben usar las TICs en la planificación, diseño e implementación de actividades de clases, alcanzando a su vez resultados efectivos de aprendizaje, como lo ha manifestado la Ministra de Educación Superior Ligia Amada Melo.

Bibliografía

• Guillén Gorbe, Tomás. (2007). Las TIC en la estrategia empresarial, Grupo IFEDES, S. A.

• Hernández Sampieri, Roberto. Carlos, Fernández Collado. Pilar, Baptista Lucio. (2006). Metodología de la Investigación. México: Mc Graw-Hill. Interamericana Editores, S. A. Cuarta Edición.

• Kirkman, Geoffrey. (2004). La República Dominicana: preparación para el mundo interconectado. Santo Domingo: Fundación Global Desarrollo y Democracia y Harvard University.

• Marqués Graells, Pere. (2012). Impacto de las TIC en la Educación: Funciones y Limitaciones, Departamento de Pedagogía Aplicada- Facultad de Educación, Universidad Autónoma de Barcelona (UAB).

• Münch, Lourdes. (2010). Administración, gestión organizacional, enfoques y procesos administrativos. México: Editorial Pearson.

• Naciones Unidas. (2013). Economía digital para el cambio estructural y la igualdad. Impreso en Santiago de Chile.

• Ospina Montoya, Norberto. (2010). Administración, Colombia: Primera Edición.

• Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo, INDH. (2002). Las tecnologías de la información y la comunicación al servicio del desarrollo. Venezuela: PNUD.

ANEXOS I

INTRUMENTO

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTO DOMINGO

(UASD)

Recinto San Francisco de Macorís

Para ser aplicado a los empleados: UASD, Recinto San Francisco de Macorís.

Distinguido (a) Señor (a): Empleado de la UASD, Recinto San Francisco de Macorís.

La presente encuesta forma parte de un estudio que realizamos con la finalidad de fomentar los estudios pedagógicos en la Universidad Autónoma de Santo Domingo, San Francisco de Macorís. Las opiniones que puedan ofrecer a través de esta, serán consideradas seriamente por nosotros para reforzar el dominio del Curriculum que demanda la escuela y la sociedad dominicana en la actualidad.

I-DATOS GENERALES

De usted diga:

Cargo: _______________________________________________________________

II-INFORMACION ESPECÍFICA

Seleccione la repuesta correcta:

1- ¿Cuál es su sexo?

Femenino________

Masculino________

2- ¿Qué tiempo tiene usted laborando en el Recinto Universitario?

a- 0-12 Meses_______

b- 1-5 Años_______

c- 6-10 Años_______

d- 10 o más Años_______

3- ¿Cuál es su ultimo nivel aprobado?

a- Primario_____

b- Secundario_____

c- Técnico_____

d- Técnico Profesional______

e- Licenciado______

f- Ingeniero______

g- Maestría______

h- Doctorado u otros______

4- ¿Sabes usted usar la computadora?

Si______

No_______

5- ¿Has recibido entrenamiento para hacer un buen uso de la tecnología?

Si______

No________

6- ¿Dispone el recinto de los equipos necesarios para el uso de la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC)?

Si_____

No____

Le falta____

7- ¿Usa el centro el software adecuado para cumplir con las necesidades de los usuarios?

Si_____

No____

8- ¿Cuenta la universidad con un personal que posean las competencias para utilizar Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC?

Si_____

No_____

9- ¿Cómo fue la introducción de la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC)?

Lento____

Paso a paso____

Rápido____

10- ¿Cómo ha sido el desarrollo de la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC) en el recinto?

Excelente____

Buena____

Regular____

11- ¿Ha favorecido la implementación de la Tecnología de la Información y de la Comunicación Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC) ?

Si___

No___

12- ¿Cuál es el nivel de utilización del internet?

Básico____

Regular___

13- ¿Existen computadoras en todos los departamentos?

Si____

No____

14- ¿Facilitan los servicios telefónicos la comunicación entre los usuarios del centro?

Si____

No____

Es posible____

15- ¿Cómo valora los aportes de las TIC en la gestión del centro?

Excelente____

Bueno____

Regular____

16- ¿Se han verificado un rendimiento al utilizar la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC)?

Si___

No___

17- ¿Entiende usted que ha sido útil la tecnología?

Si___

No___

18- ¿Se pueden cuantificar los beneficios del uso de la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC)?

Si___

No___

19- ¿Se ha verificado una eficacia en los servicios?

Si___

No___

20- ¿Sean logrados los objetivos planificados?

Si___

No___

21- ¿Ha facilitado la tecnología la realización de las labores?

Si___

No___

22- ¿Considera usted que brinda un buen servicio, gracias al uso de la tecnología?

Si______

No______

ANEXOS III GRÁFICOS DE LA ENCUESTA

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE SANTO DOMINGO

(UASD)
Recinto San Francisco de Macorís

Para ser aplicado a los empleados: UASD, Recinto San Francisco de Macorís.

Distinguido (a) Señor (a):Empleado de la UASD, Recinto San Francisco de Macorís.

La presente encuesta forma parte de un estudio que realizamos con la finalidad de fomentar los estudios pedagógicos en la Universidad Autónoma de Santo Domingo, San Francisco de Macorís. Las opiniones que puedan ofrecer a través de esta, serán consideradas seriamente por nosotros para reforzar el dominio del Curriculum que demanda la escuela y la sociedad dominicana en la actualidad.

I-DATOS GENERALES

De usted diga:

Cargo: _______________________________________________________________

II-INFORMACION ESPECÍFICA

Seleccione la repuesta correcta:

Grafico 1. Tabla 1.

1- ¿Cuál es su sexo?

Grafico 2. Tabla 2.

2- ¿Qué tiempo tiene usted laborando en el Recinto Universitario?

Grafico 3. Tabla 3.

3- ¿Cuál es su último nivel aprobado?

Grafico 4. Tabla 4.

4- ¿Sabes usted usar la computadora?

Grafico 5. Tabla 5.

5- ¿Has recibido entrenamiento para hacer un buen uso de la tecnología?

Tabla #5

Grafico 6. Tabla 6.

6- ¿Dispone el recinto de los equipos necesarios para el uso de la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC)?

Grafico 7. Tabla 7.

7- ¿Usa el centro el software adecuado para cumplir con las necesidades de los usuarios?

Grafico 8. Tabla 8.

8- ¿Cuenta la universidad con un personal que posean las competencias para utilizar Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC?

Grafico 9. Tabla 9.

9- ¿Cómo fue la introducción de la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC)?

Grafico 10. Tabla 10.

10- ¿Cómo ha sido el desarrollo de la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC) en el recinto?

Grafico 11. Tabla 11.

11- ¿Ha favorecido la implementación de la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC)?

Grafico 12. Tabla 12.

12- ¿Cuál es el nivel de utilización del internet?

Grafico 13. Tabla 13.

13- ¿Existen computadoras en todos los departamentos?

Grafico 14. Tabla 14.

14- ¿Facilitan los servicios telefónicos la comunicación entre los usuarios del centro?

Grafico 15. Tabla 15.

15- ¿Cómo valora los aportes de las TIC en la gestión del centro?

Grafico 16. Tabla 16.

16- ¿Se han verificado un rendimiento al utilizar la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC)?

Grafico 17. Tabla 17.

17- ¿Entiende usted que ha sido útil la tecnología?

Grafico 18. Tabla 18.

18- ¿Se pueden cuantificar los beneficios del uso de la Tecnología de la Información y de la Comunicación (TIC)?

Grafico 19. Tabla 19.

19- ¿Se ha verificado una eficacia en los servicios?

Grafico 20. Tabla 20.

20- ¿Sean logrados los objetivos planificados?

Grafico 21. Tabla 21.

21- ¿Ha facilitado la tecnología la realización de las labores?

Grafico 22. Tabla 22.

22- ¿Considera usted que brinda un buen servicio, gracias al uso de la tecnología?

ANEXO IV

FOTO DE LA UASD RECINTO SAN FRANCISCO

AGRADECIMIENTOS

A Dios.

Por regalarnos la vida e iluminarnos y guiarnos para lograr nuestra meta, ayudándonos a enfrentar los obstáculos que se nos presentaron a lo largo de nuestro recorrido.

A Nuestros Padres.

Por ser nuestro sustento, ya que, gracias a ellos pudimos cursar esta carrera, brindándonos su amor, apoyo y sustento.

A la Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD) y al Recinto San Francisco de Macorís.

Por habernos brindado la oportunidad de cursar esta carrera, ayudándonos a emprender para el bienestar de nosotros y de los que nos rodean, dando como frutos lo que hoy somos.

A Nuestros Profesores.

Por instruirnos con sus enseñanzas y transferirnos conocimientos, dotándonos de herramientas que nos facilita la inclusión al mundo productivo y laboral.

A Nuestro Coordinador: Profesor José Miguel Escalante.

Gracias por entendernos y siempre ofrecernos su solidaria e inigualable ayuda con tanta consagración y dedicación, instruyéndonos a luchar por que deseamos.

A Nuestros Asesores: Profesor Yuly Polanco y Profesora Mercedes Peralta.

Gracias por su enseñanza, cooperación y monitoreo para que alcanzáramos felizmente nuestra tan anhelada meta.

Autor:

Licda. Cenia Ynés Serrano Rosa 99-0223

Br. Rafael Alejandro García Acosta Dd-0247

Br. Rosanna Crousset De La Cruz 100024428

SAN FRANCISCO DE MACORIS

JUNIO, 2014