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Curso gestion pública y financiera (Presentación PowerPoint)



Partes: 1, 2


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    Gestión Financiera y Pública
    1
    Marzo 2016
    Carlos Echeverría Muñoz
    Ing. Comercial y Periodista
    MBA Y PMP
    Dirección de Salud de Maipú

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    Modelo Chileno de Gestión de Excelencia
    Modelo Chileno
    de Gestión
    de Excelencia
    ?.Planeamiento estratégico
    ?. Tablero de mando
    ?.Gestión de Conocimiento
    ?. Gestión del Talento
    ?. Gestión de competencias
    ?. Gestión de Calidad: Premio Malcolm Baldridge
    ?. Gestión del Capital Intelectual

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    Foto
    Análisis
    histórico
    Análisis
    DAFO

    Estrategia
    general

    MISIÓN
    VISIÓN
    compartida

    Acciones
    estratégicas

    Grupos
    implicados
    Problemas
    estratégicos
    Soluciones
    estratégicas
    Factores clave
    externos
    Áreas clave
    internas
    Decisiones
    estratégicas
    Líneas
    estratégicas

    Matriz
    FODA

    PLAN ESTRATÉGICO
    + cuadros de mando
    ELABORACIÓN DE UN PLAN ESTRATÉGICO
    P R O C E S O

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    El PLAN ESTRATÉGICO puede tener los siguientes elementos:

    Una INTRODUCCIÓN, con la presentación de la institución, el objetivo del Plan, los antecedentes, la metodología utilizada, los participantes, los principales pasos del proceso, el tiempo de vigencia y el sistema de seguimiento y de evaluación

    La MISIÓN
    La VISIÓN
    Los principales elementos del FODA
    Los EJES ESTRATÉGICOS
    Los CUADROS DE MANDO
    PLAN ESTRATÉGICO
    + cuadros de mando

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    EJES ESTRATÉGICOS
    Líneas básicas de desarrollo de la institución
    Agrupan un objetivo o varios que tienen un ámbito común
    Coherentes con la Misión, la Visión y el FODA
    No tienen por qué abarcar todos los aspectos importantes de la institución. Es necesario priorizar
    Homogéneos
    Muy pocos (5-10?)
    Son como un armario con su distribución
    PLAN ESTRATÉGICO
    + cuadros de mando

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    Objetivos Estratégicos
    Objetivos Operativos
    Acciones
    Responsables
    Indicadores
    Estándar-Objetivo Calendario
    Recursos
    Valoración
    Esquema de un CUADRO DE MANDO

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    PLAN ESTRATÉGICO
    + cuadros de mando

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    Objetivos Estratégicos
    Finalidades a conseguir para poder alcanzar la visión de futuro
    Declaraciones amplias, no específicas, sin fecha
    Ámbitos distintos, aunque todos relacionados con el EJE correspondiente
    Homogéneos
    Pocos (1-3 por cada EJE)
    Viables, de acuerdo con el FODA
    Objetivos Operativos
    Actuaciones generales orientadas a conseguir cada uno de los objetivos estratégicos
    Diferenciables, distinguibles
    Pocos (4-5 por cada Objetivo
    Estratégico)
    Mejorar la calidad de la Gestión,
    para conseguir resultados adecuados
    a los requerimientos del entorno
    . Planificación de la Gestión
    . Implantación de metodologías activas
    PLAN ESTRATÉGICO
    + cuadros de mando

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    ACCIONES
    Pasos individuales o de grupo, necesarios para llegar a conseguir los objetivos operativos
    Permiten distribuir tareas y responsabilidades, calendario, recursos, indicadores, seguimiento y evaluación
    Realistas (consultar DAFO)
    Pueden estar encadenadas y depender unas de los resultados de la anterior (formar-proyectar-implementar…)
    Muy pocas (1-3). Las estrictamente necesarias
    Responsables
    Tiene que sentirse “propietario” del proceso y participar en él desde el punto 0. Deberá rendir cuentas
    Con nombres y apellidos
    No es necesario que sean siempre los jefes
    PLAN ESTRATÉGICO
    + cuadros de mando

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    PLAN ESTRATÉGICO
    + cuadros de mando
    Indicadores

    Instrumentos de medida
    Pocos, pero significativos (especialmente pensando en los clientes)
    Pueden ser de tiempo, de costo, de actividad, pero mejor, de resultados.
    Cuantitativos o cualitativos
    Preferible un pequeño “sistema” de indicadores que no uno solo
    Fáciles de obtener
    Permiten introducir medidas correctoras

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