Automatización del sistema de gestión de una distribuidora de aceros (Powerpoint)
AUTOMATIZACIÓN DEL SISTEMA DE
GESTIÓN DEL DEPARTAMENTO DE
PROCURA Y ALMACÉN DE LA
DISTRIBUIDORA ACEROS MAX A36 C.A.
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA
“ANTONIO JOSÉ DE SUCRE”
VICE-RECTORADO PUERTO ORDAZ
DEPARTAMENTO DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
TRABAJO DE GRADO
TUTOR ACADÉMICO:
MSc. Ing. Iván Turmero
TUTOR INDUSTRIAL:
Ing. Jhessica Mejias
AUTORA:
Geraldin D. Carvajal V.
Ciudad Guayana, Mayo 2016
CONTENIDO
? Introducción
? El Problema
? Generalidades de la Empresa
? Diseño Metodológico
? Situación Actual
? Análisis y Resultados
? Situación Propuesta
? Conclusiones
? Recomendaciones
INTRODUCCIÓN
La misión de Distribuidora Aceros
Max A36 C.A.
Departamento de Procura
Almacén.
Impulsa la búsqueda de la excelencia
y mejoramiento continuo para
garantizar la calidad de sus
actividades.
La aplicación de diversas
metodologías de análisis permiten
evaluar y establecer las diversas
causas
y
factores
que
pueden
El Propósito de Automatizar.
favorecer u obstaculizar los procesos.
Cubrir la necesidad de aumentar el
nivel de confianza en la gestión,
mejorando el desempeño en cuanto a
costo, tiempo y satisfacción de los
clientes.
EL PROBLEMA
Cuentan
con tan solo
3 Analistas
de
Compras.
Búsqueda
constante de
proveedores.
Generaciones
constantes de
requerimientos
urgentes de
material o
servicio.
Departamento
de Procura
No se
asignan las
tareas
debidamente
equitativas.
Carecen de
un programa
que
sistematice
el proceso de
compra.
No existe una
persona
designada para
la búsqueda de
los materiales
previamente
comprados.
EL PROBLEMA
El registro de
materiales se
realiza de
manera
manual.
No existe un
stock de
emergencia.
Almacén
Las
estanterías
no se
encuentran
identificadas.
Los
materiales no
se encuentran
codificados.
Objetivo General
Automatizar el sistema de gestión del departamento
de procura y almacén de la empresa Distribuidora
Aceros Max A36 C.A.
OBJETIVOS
Objetivos Específicos
Diagnosticar la situación actual de los procesos del
Departamento de Procura y Almacén.
Describir los indicadores de gestión establecidos para los
diferentes tipos de compras del Departamento de Procura.
Determinar las causas y efectos que generan el retraso en
el sistema de gestión de procura de materiales y servicios.
Analizar la gestión de los procesos de procura, recepción y
despacho de materiales.
OBJETIVOS
Objetivos Específicos
Identificar las actividades improductivas en el proceso de
gestión de procura de materiales y servicios.
Implementar el Sistema Sparrow como propuesta de
mejora en el proceso de procura y almacenaje.
Diseñar
un
manual
de
procedimientos
con
la
implementación
del
Sistema
Sparrow
para
los
departamentos de Procura y Almacén de la empresa.
Evaluar las bondades, beneficios y fortalezas de la
implementación del Sistema Sparrow.
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Ubicación Geográfica
Av. Caracas Vía A Core 8 Ud-335-0000 Zona Industrial Matanza Sur (Entre
Tonoro Y Remagua). Al Frente de Materiales Gran Sabana. Galpón Inversiones
Máster Pto Ordaz, Estado Bolívar.
Es una empresa venezolana que presta servicios de logística y transporte de
carga pesada, liviana y sobredimensionada que opera en todo el territorio
nacional. Se dedican específicamente al transporte y traslado de la mercancía,
la principal actividad es que el cliente este satisfecho con el servicio que le
brindan, logrando siempre la seguridad y bienestar de la mercancía.
Distribuidora Aceros Max A36, C.A.
DISEÑO METODOLÓGICO
? Tipo de Investigación
No
Experimental
Descriptivo
Exploratorio
Campo
Evaluativo
Aplicado
investigación fueron coincidentes,
ya que, la integran todas
actividades de servicio que se
realizan en las áreas del
Departamento de Procura y
Almacén de la Distribuidora Aceros
Max A36 C.A.
•
•
•
•
•
Entrevista informal
Observación Directa
Consultas Bibliográficas
Recursos Humanos
Recursos Físicos
? Población y Muestra
La población y muestra en esta
? Técnica e Instrumentos
de Recolección de Datos
DISEÑO METODOLÓGICO
? Procedimiento Metodológico
1. Se diagnosticó la situación actual tanto del departamento de procura
como del almacén por medio de la observación directa y revisión de
información previamente recolectada de la empresa.
2. Se realizaron diagramas de flujo de los procesos de gestión interna
involucrada con la solicitud de órdenes de compra y con el inventario
referente a los repuestos de transportes de carga pesada, liviana y
sobredimensionada que se encuentran en el almacén.
3. Se describieron los indicadores de gestión establecidos para los
diferentes tipos de compras del Departamento de Procura.
DISEÑO METODOLÓGICO
4. Se determinaron las causas y efectos que generan el retraso en el
sistema de gestión de procura de materiales y servicios, con el propósito
de desarrollar una optimización efectiva y productiva para el proceso de
gestión de procura.
5. Se identificaron las actividades improductivas en el proceso de
gestión de procura de materiales y servicios, para eliminarlas y
establecer actividades productivas, esto se logró por medio de la
observación directa y algunas entrevistas al personal de procura de
materiales y servicios.
6. Se realizó un análisis FODA para determinar estrategias que
permitan tomar decisiones conformes a la optimización del proceso de
procura y almacenaje.
DISEÑO METODOLÓGICO
7. Se implementó el Sistema Sparrow, en cada departamento de la
empresa.
8. Se codificaron los materiales referentes a los repuestos de transportes de
carga pesada, liviana y sobredimensionada que se encuentran en el
almacén.
9. Se realizó un manual para los departamentos de procura y almacén
donde se explicara cómo acceder al Sistema Sparrow y que pasos debe
seguir el usuario al ingresar a él.
10. Se analizó la información obtenida con la gestión actual que cuenta la
empresa con la finalidad de establecer las mejoras para desarrollar las
recomendaciones.
SITUACIÓN ACTUAL
? Diagnóstico del Departamento de Procura
De los procesos inherentes al
Departamento se observó, que
ninguno de ellos se encuentran
documentados con respecto a
sus procedimientos a través de
flujogramas, tampoco existe un
registro
físico
de
objetivos
departamentales ni indicadores
que
permitan
medir
su
cumplimiento.
Analista 1
Analista 2
Analista 3
Jefa de
Departamento
Coordinadora
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