CAPITULO III
3.1 TIPO Y NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN
Esta investigación es de tipo Descriptivo ya que el propósito es decir cómo es y cómo se desarrolla el fenómeno de las Habilidades Sociales (identificadas) de los niños internos en un Hogar de Menores en Protección Simple, observar en terreno estas Habilidades Sociales y finalmente comprobar si en las Instituciones se potencia el desarrollo de las Habilidades Sociales necesarias para la adaptación con el medio, obteniendo así información sobre la situación del niño y su relación con el entorno más próximo. (Centro de Protección donde vive y grupo de pares).
La investigación es de tipo no experimental puesto que no se manipulan las variables, no existe control directo de ellas. De diseño transaccional descriptivo, donde se indagará acerca de las Habilidades Sociales de niños, niñas y jóvenes cuyas edades fluctúan entre los 7 y 17 años y que están internos en Hogares de Protección Simple, en donde describiremos la incidencia y los valores que se manifiestan en las variables determinadas.
3.2 PLANTEAMIENTO DEL UNIVERSO
El interés del estudio son niños, niñas y jóvenes entre 7 y 17 años internados en modalidad de Protección Simple.
Para los efectos de llevar a cabo esta investigación por las limitantes de tiempo y recursos no se abarca la región metropolitana, por lo que se determina realizar el estudio con una provincia de ella, se contactó inicialmente con tres de las seis provincias que componen la región Metropolitana las cuales fueron Provincia Cordillera, Provincia de Talagante y Provincia del Maipo. Lográndose hacer efectivo los contactos en la Provincia del Maipo de la Región Metropolitana con las instituciones Fundación Paicaví (Hogar de Niñas Quillahua) y Hogar Fundación Integral del Niños (F.I.N.). El Universo total de niños, niñas y jóvenes es de 185 individuos que no presentan limitaciones mentales y están internos en instituciones de Atención Residencial en Protección Simple.
3.3 SELECCIÓN DE LA MUESTRA
La muestra probabilística se encuentra constituida por 43 niños, niñas y jóvenes entre 7 y 17 años la cual ha sido seleccionada aleatoriamente a través del Método tómbola (Fernández; Hernández y Baptista, 1991). Para definir el tamaño de la muestra se utilizó el programa de aplicaciones STATS con un error muestral máximo aceptable del 5% y una confiabilidad del 90% y un porcentaje estimado de la muestra entre un 5% y 95%. Hay un error standard estimado de un 4,9%.
La muestra seleccionada quedo conformada en un 58.1% de niños y 41.8% las niñas.
3.4 CONFIABILIDAD Y VALIDEZ DEL ESTUDIO
Está otorgada por la medida de estabilidad, confiabilidad por test-restest, (Hernández, Fernández y Baptista, 1998) aplicada al instrumento utilizado en los niños, niñas y jóvenes y el utilizado con los educadores, profesionales y directores.
En la Pauta de observación se definen con precisión las conductas a observar, aunando a estos indicadores a los del cuestionario aplicado a los niños.
Otro aspecto que también aporta a la confiabilidad del estudio es el proceso de selección de la muestra probabilística seleccionada aleatoriamente mediante el método tómbola.
3.5 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Se utilizarán dos tipos de instrumentos de recolección de datos para obtener la información de las variables delimitadas.
Los instrumentos utilizados para esta investigación son:
Cuestionarios:
El primer instrumento utilizado es un cuestionario aplicado a los niños/as y jóvenes con preguntas diferentes que hacen referencia a las Habilidades Sociales, es piloteado primeramente y luego revisado. En la revisión se le dio énfasis a las preguntas que apuntaban a las Habilidades Sociales propiamente tal., se agregan diferentes factores que faltaban medir en las preguntas y algunas variables. Se volvió a aplicar el instrumento tomando en cuenta los factores mencionados en la Teoría del Aprendizaje Social como percepción de los adultos (agente modelador) y su grupo de pares.
El cuestionario consta de VI ítems. En el primer ítem se realizan seis preguntas relacionadas con la percepción hacia los adultos significativos y el grupo de pares. El segundo ítem hace relación con la habilidad social del Liderazgo, el siguiente ítem sobre la Empatía. El cuarto ítem hace referencia a la habilidad de Comunicación. El quinto ítem hace alusión a la habilidad social de Resolución de Conflictos. El último ítem alude a la habilidad social de la Asertividad. En total se realizaron en esta encuesta 30 preguntas, en lo que se refiere al cuestionario aplicado a los niños y niñas entre 7 y 17 años.
Un segundo Cuestionario fue aplicado a los directores, profesionales y educadores de las instituciones, a fin de conocer la percepción que tienen los adultos del grado de desarrollo que presentan los niños, si efectivamente la institución fomenta dichas habilidades y cómo se promueven. Se realizó una prueba piloto con un profesional y un educador. Se corrigen y agregan aspectos referentes a las preguntas de promoción de habilidades en la institución.
Cabe señalar que el cuestionario aplicado a los educadores mantuvo la estructura de la aplicada a los profesionales, sin embargo a este instrumento se le agrega una autoevaluación en el ítem sexto, con la intención de evaluar que tan efectivos son como modelos según la Teoría del Aprendizaje Social.
El cuestionario consta de VII ítems. Los primeros cinco ítems tratan de las habilidades de: Liderazgo, Empatía, Comunicación, Resolución de Conflictos y Conducta Asertiva en los cuales las preguntas aludían a la promoción y evaluación del grado de desarrollo (alto, mediano y bajo) de los niños en la habilidad correspondiente. El sexto ítem consta de tres preguntas en la que los profesionales y educadores evalúan globalmente a la institución como fomentadora de las cinco habilidades identificadas y cuáles definitivamente se incentivan. Finalizando con el ítem VII que se basa principalmente en la evaluación (en una escala del 1 al 7) de cada uno de los sujetos de la muestra en el desarrollo de cada una de las cinco Habilidades Sociales identificadas.
Observación :
Será de tipo natural regulada (W. Goode; P. Hatt, 1974) "participante y no participante" (Fernández, Hernández y Baptista; 314; 1974). Consistirá en el registro sistemático del comportamiento de los niños en su entorno inmediato, se observará la presencia de Habilidades Sociales que tienen los niños, niñas y jóvenes. Definiendo claramente las conductas a observar como: fluidez, contacto ocular directo, respuesta directa a situaciones, postura erguida, etc. y cómo se manifiestan estas habilidades en su realidad circundante.
El registro se realizará a través de observación directa mediante un cuaderno de campo y videocinta o grabadora de sonido. La codificación se realiza posteriormente utilizando una pauta de observación.
Las Habilidades Sociales serán calificadas en función de la manifestación que presenta cada indicador en el periodo establecido para observar.
3.6 CODIFICACIÓN Y TABULACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La codificación y tabulación de la información se realizó en la plantilla de datos del programa Microsoft Excel en la cual se ordenan los datos de la siguiente forma:
Se ingresan los datos de la persona individualizada, cada fila corresponde a una de ellas y en cada columna hacia la derecha se ingresan los datos obtenidos desde las fichas sociales, hasta los recabados con los instrumentos de recolección de información diseñados para esta investigación.
|
Nombre |
Edad |
Causal de Ingreso |
Cuestionario niño/a Joven |
Calificación profesional |
Observación |
|
Belén |
7 |
Nec. Econ |
mediano |
4.0 |
3.0 |
|
Juan |
12 |
V.I.F |
alto |
5.0 |
4.0 |
3.7 CARACTERIZACIÓN SOCIOFAMILIAR DE LA MUESTRA
La caracterización sociofamiliar se ha realizado sobre la base de los siguientes factores: Sexo - edad, comuna de procedencia, año de ingreso, causal de ingreso, escolaridad de los niños, nivel de retraso escolar, rendimiento escolar, tipo de familia, lugar entre hermanos, contacto familiar, escolaridad de los padres, situación laboral de los padres e ingreso familiar.
En los siguientes cuadros se indican los datos recabados de la muestra seleccionada, cuya finalidad es aportar a una mejor comprensión de los antecedentes de la población objeto de estudio. Los datos fueron extraídos de fichas sociales, sin embargo algunas fichas se encontraban incompletas por lo que algunos datos no fueron hallados.
- - DISTRIBUCIÓN SEGÚN SEXO Y EDAD
La moda en el rango de edad se encuentra en los 11 – 14 años con un 44.1%, es decir la mayor parte de la muestra se encuentra en la etapa de niñez y preadolescencia. Tanto hombres como mujeres presentan una distribución similar.
CUADRO N° 1
DISTRIBUCIÓN SEGÚN SEXO Y EDAD
|
RANGO DE EDAD |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
||
|
Nº |
% |
Nº |
% |
|||
|
7 – 10 11- 14 15 – 17 SIN INFORMACIÓN |
10 11 4 0 |
40.0 44.0 16.0 0.0 |
7 8 3 0 |
38.9 44.4 16.7 0.0 |
17 19 7 0 |
39.5 44.2 16.3 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
100.0 |
18 |
100.0 |
43 |
100.0 |
2. - COMUNA DE PROCEDENCIA
El 93.0% proviene de la región Metropolitana y el 4.6% de otras regiones (IV y IX). Quienes provienen de la Región Metropolitana el 62.8% reside en comunas del sector Sur y el 4.6% de comunas del sector Norte.
El 25.6% proviene de comunas del sector rural de la zona Sur de la Región Metropolitana (siendo mayoritariamente las niñas). El 2.4% se encuentra sin información.
CUADRO N° 2.
COMUNA DE PROCEDENCIA URBANO - RURAL
|
SEXO |
S/I |
REGIÓN METROPOLITANA |
OTRA REGION |
TOTAL |
||
|
URBANO |
RURAL |
|||||
|
NORTE |
SUR |
|||||
|
HOMBRE |
1 |
2 |
19 |
1 |
2 |
25 |
|
MUJER |
0 |
0 |
8 |
10 |
0 |
18 |
|
TOTAL |
1 |
2 |
27 |
11 |
2 |
43 |
|
% |
2.4 |
4.6 |
62.8 |
25.6 |
4.6 |
100.0 |
3. - AÑO DE INGRESO
Los niños y niñas han ingresado mayoritariamente en el sexenio 1996 – 2001 (90.7%) especialmente en los años 1999 – 2001. Del cual el 96.0% son hombres, mientras que el 83.3% son mujeres.
Las niñas presentan un ingreso al internado en forma más temprana que los hombres, por lo que las niñas estarían alrededor 11 años internadas en comparación con los niños que estarían un promedio de 8 años, contando los años desde su ingreso hasta diciembre del 2001.
CUADRO N° 3.
AÑO DE INGRESO
|
AÑO |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
1990 – 1995 1996 – 2001 Sin Información |
1 24 0 |
3 15 0 |
4 39 0 |
9.3 90.7 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
4. - CAUSAL DE INGRESO
Respecto del tipo de causal de ingreso que presentan los niños, niñas y jóvenes, se observan las siguientes situaciones:
La mayoría de los niños, niñas y jóvenes presenta más de una causal de ingreso.
La principal causal de ingreso de los niños, niñas y jóvenes es la situación de indigencia o pobreza caracterizada por la necesidad económica, carencia de vivienda, hacinamiento y la condición de allegados.
La segunda causa de ingreso es la ausencia de adulto responsable provocada por el fallecimiento del padre o madre, abandono de hogar del padre o madre y confusión de roles.
Las niñas son más propensas a ingresar a la Institución por causas relacionadas con los abusos deshonestos que asume las formas de promiscuidad, abuso sexual y violación.
Los niños presentan como causal de ingreso el abandono escolar, probablemente debido a una incorporación temprana al mundo laboral informal, producto de presiones familiares.
CUADRO N°4.
CAUSAL DE INGRESO
|
CAUSAL |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
Necesidad Económica Ausencia Adulto Responsable Violencia Intrafamiliar Adulto Drogadicto/Alcohólico Abandono de Hogar Abusos Deshonestos Deficiencia Mental Padres Abandono Escolar |
14 13 10 7 4 0 0 4 |
11 6 5 4 6 6 5 0 |
25 19 15 14 10 6 5 4 |
58.1 44.2 34.9 32.6 23.3 13.9 11.6 9.3 |
5. - ESCOLARIDAD NIÑOS
El 99,7 %, se encuentra regularizando y cursando sus estudios en el sistema tradicional de educación, de los cuales el 1.0% se encuentran en la educación diferencial mientras que el 99.0% en educación básica y/o media.
CUADRO N° 5
NIVEL DE ESCOLARIDAD SEGÚN SEXO
|
NIVEL |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
|
|
NO ASISTE |
1 |
- |
1 |
|
|
EDUCACIÓN DIFERENCIAL |
1º 2º |
- - |
- 1 |
0 1 |
|
EDUCACIÓN BÁSICA |
1º 2º 3º 4º 5º 6º 7º 8º |
2 3 2 3 5 - 1 7 |
- 2 2 3 1 4 2 1 |
2 5 4 6 6 4 3 8 |
|
EDUCACIÓN MEDIA |
1º 2º 3º 4º |
- - 1 - |
1 - - 1 |
1 0 1 1 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
|
6. – NIVEL DE RETRASO ESCOLAR
El 37.2% de los niños/as se encuentra cursando en forma normal los niveles de enseñanza escolar de acuerdo con la edad. El 58.1% de los niños/as y jóvenes presentan retraso escolar.
CUADRO N° 6
NIVEL DE RETRASO ESCOLAR SEGÚN SEXO
|
|
MASC. |
% |
FEM. |
% |
TOTAL |
% |
|
NORMAL |
13 |
52 |
3 |
16.7 |
16 |
37.2 |
|
ATRASADOS |
11 |
44 |
14 |
77.8 |
25 |
58.2 |
|
DIFERENCIAL |
0 |
0.0 |
1 |
5.6 |
0 |
2.3 |
|
NO ASISTE |
1 |
4 |
0 |
0.0 |
0 |
2.3 |
|
TOTAL |
25 |
100.0 |
18 |
100.0 |
43 |
100.0 |
7. - RENDIMIENTO ESCOLAR
En cuanto al rendimiento escolar, se observa que el 53,5% del total de niños, niñas y jóvenes tienen un rendimiento regular en conformidad con las exigencias académicas. El 23.3% presenta un buen rendimiento escolar y el 20.9% presentan un mal rendimiento escolar de acuerdo con lo esperado.
CUADRO N° 7
RENDIMIENTO ESCOLAR SEGÚN SEXO
|
MASC. |
% |
FEM. |
% |
TOTAL |
% |
|
|
BUENO |
9 |
36.0 |
1 |
5.5 |
10 |
23.3 |
|
REGULAR |
13 |
52.0 |
10 |
55.5 |
23 |
53.5 |
|
MALO |
2 |
8.0 |
7 |
38.9 |
9 |
20.9 |
|
SIN INFORMACIÓN |
1 |
4 |
0 |
0.0 |
1 |
2.3 |
|
TOTAL |
25 |
100.0 |
18 |
100.0 |
43 |
100.0 |
Así mismo, se observa un mejor rendimiento en los niños respecto de las niñas. En efecto, los niños se mueven en un rendimiento que va de Bueno a Regular, mientras que las niñas presentan un rendimiento que fluctúa entre Regular y Malo.
8. - TIPO DE FAMILIA
Respecto del tipo de familia tenemos que el 53.4% de los niños, niñas y jóvenes provienen de familias monoparentales. El 23.2% proviene de familias simples y el 20.9% proviene de familias extendidas.
En términos generales, el adulto que queda a cargo de los niños es la madre, aunque hay casos en los que el padre ha asumido esta función por abandono de hogar de la madre o fallecimiento de ésta. En los casos que ha sucedido esto, los padres recurren al internamiento de los niños debido a que no tienen con quién dejar a sus hijos para ir a trabajar.
CUADRO N° 8
TIPO DE FAMILIA* SEGÚN SEXO
|
Familia |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
Simple Monoparental Extendida Sin información |
7 13 5 0 |
3 10 4 1 |
10 23 9 1 |
23.3 53.5 20.9 2.3 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
* la familia simple en este estudio será entendida por la familia constituida por ambos padres o, padre o madre con su nueva pareja. La Monoparental es aquella constituida por sólo uno de los dos padres. La familia extendida se considera un tipo de familia simple o monoparental con algún allegado.
9. – LUGAR ENTRE HERMANOS
El 40% de los hombres son primogénitos y tienen como máximo cuatro hermanos, en cambio las mujeres ocupan el segundo lugar entre sus hermanos siendo el máximo de ellos 7. Así mismo, se puede observar que las familias de las mujeres son más numerosas.
CUADRO N 9
LUGAR ENTRE HERMANOS SEGÚN SEXO
|
Posición entre los hermanos |
MASCULINO Nº DE HERMANOS |
FEMENINO Nº DE HERMANOS |
TOTAL |
||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
||
|
1 |
3 |
5 |
1 |
1 |
2 |
12 |
|||||||||
|
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
3 |
1 |
10 |
||||||||
|
3 |
3 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
8 |
||||||||
|
4 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
5 |
|||||||||
|
5 |
1 |
1 |
2 |
||||||||||||
|
6 |
1 |
1 |
|||||||||||||
|
7 |
1 |
1 |
|||||||||||||
|
Sin información |
4 |
||||||||||||||
|
TOTAL |
0 |
4 |
9 |
4 |
2 |
2 |
0 |
3 |
5 |
1 |
1 |
1 |
4 |
7 |
43 |
10. - CONTACTO FAMILIA
El 76.7% de los niños, niñas y jóvenes mantiene contacto de forma permanente con su familia de origen. Sin embargo, los hombres tienen mayor contacto con su familia (84.0%) que las niñas (66.7%). El 11.6% mantiene un contacto ocasional. De la muestra estudiada existe un niño en estado de abandono.
CUADRO N° 10
CONTACTO FAMILIA SEGÚN SEXO
|
|
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SI NO OCASIONAL SIN INFORMACIÓN |
21 1 1 2 |
12 0 4 2 |
33 1 5 4 |
76.8 2.3 11.6 9.3 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
11. - ESCOLARIDAD DE LOS PADRES
- Respecto de la escolaridad de los padres tenemos los siguientes resultados:
- El 10.5% se encuentra sin estudios.
- El 25.6% presenta un nivel de escolaridad de enseñanza básica incompleta.
- El 15.1% presenta un nivel de escolaridad de enseñanza básica completa.
- El 14.0% presenta un nivel de escolaridad de enseñanza media incompleta.
- El 8.1% presenta un nivel de escolaridad de enseñanza media completa.
- Ninguno de los padres presenta estudios de educación superior.
- El 19.8% se encuentra sin información y el 7.0% no contesta.
- También podemos observar que, los padres presentan un mayor nivel de escolaridad que las madres.
CUADRO N°11
NIVEL DE ESCOLARIDAD DE LOS PADRES*
|
|
S/E |
B.I |
B.C |
M.I |
M.C |
S.I |
S.C |
S/I |
TOTAL |
|
|
PADRE |
3 |
8 |
9 |
4 |
3 |
0 |
0 |
16 |
43 |
|
|
MADRE |
6 |
14 |
4 |
8 |
4 |
0 |
0 |
7 |
43 |
|
|
TOTAL |
9 |
22 |
13 |
12 |
7 |
0 |
0 |
23 |
86 |
|
|
% |
10.5 |
25.6 |
15.1 |
13.9 |
8.1 |
0.0 |
0.0 |
26.8 |
100.0 |
|
|
|
|||||||||
Al comprar el nivel de escolaridad de los padres de los niños respecto de las niñas tenemos que los padres de los hombres tienen un mayor nivel de escolaridad que los padres de las mujeres.
CUADRO N° 11.1
ESCOLARIDAD DE LOS PADRES DE LOS NIÑOS
|
|
S/E |
B.I |
B.C |
M.I |
M.C |
S.I |
S.C |
S/I |
TOTAL |
|
PADRE |
0 |
5 |
4 |
4 |
2 |
0 |
0 |
10 |
25 |
|
MADRE |
0 |
7 |
2 |
7 |
4 |
0 |
0 |
5 |
25 |
|
TOTAL |
0 |
12 |
6 |
11 |
6 |
0 |
0 |
15 |
50 |
CUADRO N° 11.2
ESCOLARIDAD DE LOS PADRES DE LAS NIÑAS
|
|
S/E |
B.I |
B.C |
M.I |
M.C |
S.I |
S.C |
S/I |
TOTAL |
|
PADRE |
3 |
3 |
5 |
0 |
1 |
0 |
0 |
6 |
18 |
|
MADRE |
6 |
7 |
2 |
1 |
0 |
0 |
0 |
2 |
18 |
|
TOTAL |
9 |
10 |
7 |
1 |
1 |
0 |
0 |
8 |
36 |
12. - SITUACIÓN LABORAL DE LOS PADRES.
El 62.8% de los padres se encuentra trabajando y el 20.9% se encuentra sin actividad.
Los padres de los niños presentan una mejor situación laboral que los padres de las niñas: un 66.0% contra un 58.3% respectivamente.
CUADRO N° 12
SITUACIÓN LABORAL DE LOS PADRES SEGÚN SEXO
|
NIÑO |
NIÑA |
TOTAL |
% |
|||
|
PADRE |
MADRE |
PADRE |
MADRE |
|||
|
Trabaja Sin actividad remunerada (D. Casa/ Cesante) |
18 1 |
15 7 |
13 0 |
8 10 |
54 18 |
62.8 20.9 |
|
Sin Información |
6 |
3 |
5 |
0 |
14 |
16.3 |
|
TOTAL |
25 |
25 |
18 |
18 |
86 |
100.0 |
Respecto del tipo de actividad laboral que los padres desarrollan se observa una gran variedad de oficios con diversos grados de especialización. Entre estos tenemos: Actor cómico, Albañil, Asesora del Hogar, Auxiliar de aseo, Capataz, Cargador, Carpintero, Cartero, Chofer de micros, Comerciante, Comerciante ambulante, Costurera, Dueña de casa, Ejecutiva de ventas, Garzona, Guardia, Junior, Maestra Sandwichera, Maestro en estructuras, Obrero, Obrero agrícola, Soldador y Temporero.
CUADRO N° 12.1
GRADO DE ESPECIALIZACIÓN DE LA ACTIVIDAD LABORAL DE LOS PADRES SEGÚN SEXO
|
NIÑOS |
NIÑAS |
PADRES TOTAL |
TOTAL |
||||
|
PADRE |
MADRE |
PADRE |
MADRE |
NIÑOS |
NIÑAS |
||
|
S/especialización |
9 |
11 |
7 |
6 |
16 |
17 |
33 |
|
Algún grado de Especialización |
7 |
3 |
3 |
2 |
10 |
5 |
15 |
|
Dueña de casa |
0 |
7 |
0 |
9 |
0 |
16 |
16 |
|
Cesante |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
1 |
2 |
|
Fallecido |
2 |
1 |
3 |
0 |
5 |
1 |
6 |
|
Sin información |
6 |
3 |
5 |
0 |
11 |
3 |
14 |
|
TOTAL |
25 |
25 |
18 |
18 |
43 |
43 |
86 |
Los padres presentan un mayor grado de especialización que las madres: 11.6% contra 5.8% respectivamente.
Así mismo, los padres de los niños presentan un mayor grado de especialización que los padres de las niñas: 28.0% contra 16.6% respectivamente.
3. - INGRESO FAMILIAR
El promedio de ingresos económicos que presentan las familias de los niños/as y jóvenes es de $102.552, en tanto la moda esta en $80.000 y la Mediana en $100.000.
CUADRO N º 13
INGRESO FAMILIAR
|
NIÑO |
NIÑA |
TOTAL($) |
|||||
|
PADRE |
MADRE |
OTRO |
PADRE |
MADRE |
OTRO |
||
|
23.000 |
23.000 |
||||||
|
33.000 |
33.000 |
||||||
|
40.000 |
40.000 |
||||||
|
60.000 |
60.000 |
||||||
|
60.000 |
60.000 |
||||||
|
70.000 |
70.000 |
||||||
|
80.000 |
80.000 |
||||||
|
80.000 |
80.000 |
||||||
|
80.000 |
80.000 |
||||||
|
80.000 |
80.000 |
||||||
|
80.000 |
80.000 |
||||||
|
90.000 |
90.000 |
||||||
|
100.000 |
100.000 |
||||||
|
100.000 |
100.000 |
||||||
|
100.000 |
100.000 |
||||||
|
105.000 |
105.000 |
||||||
|
105.000 |
100.000 |
205.000 |
|||||
|
105.000 |
105.000 |
||||||
|
105.000 |
105.000 |
||||||
|
108.000 |
108.000 |
||||||
|
108.000 |
108.000 |
||||||
|
120.000 |
120.000 |
||||||
|
130.000 |
130.000 |
||||||
|
130.000 |
130.000 |
||||||
|
130.000 |
130.000 |
||||||
|
132.000 |
132.000 |
||||||
|
160.000 |
160.000 |
||||||
|
160.000 |
160.000 |
||||||
|
200.000 |
200.000 |
||||||
|
TOTAL |
80.000 |
743.000 |
360.000 |
700.000 |
731.000 |
360.000 |
2.974.000 |
|
% |
2,7 |
25,0 |
12,1 |
23,5 |
24,6 |
12,1 |
100.0 |
- La tabla de datos fue confeccionada basándose en información correspondiente a 29 sujetos (67.4% del total de la muestra)
Los padres de los niños aportan el 2.7% al ingreso económico familiar, el 25.0% corresponde al aporte de las madres y el 12.1% a otra persona (miembro del núcleo familiar). En tanto los padres de las niñas aportan el 23.5%, el 24.6% corresponde al aporte de las madres y el 12.1% a otra persona.
Las madres son las que, en gran medida, aportan al ingreso familiar, lo que se debería a que la mayoría de los niños proviene de familia monoparentales y que generalmente el adulto que queda a cargo de ellos es la madre.
|
|
1 Niño 2 NiñaCAPITULO IV
1) RECONOCIMIENTO DE HABILIDADES SOCIALES EN OTROS
El reconocimiento de las Habilidades Sociales se analizará respecto de los adultos de los Hogares (directores, profesionales, educadores) y del grupo de pares.
1.1 RECONOCIMIENTO DE HABILIDADES SOCIALES EN ADULTOS.
El 97.7% de los niños, niñas y jóvenes reconocen Habilidades Sociales en los adultos del Hogar, mientras que sólo un 2.3% no las reconoce.
CUADRO N° 1
RECONOCIMIENTO DE HABILIDADES SOCIALES EN ADULTOS.
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SI NO NO RESPONDE |
24 1 0 |
18 0 0 |
42 1 0 |
97.7 2.3 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
1.2- RECONOCIMIENTO DE HABILIDADES SOCIALES EN GRUPO DE PARES.
El 90.7% de los niños reconoce habilidades en sus pares y sólo el 9.3% no reconoce dichas habilidades.
CUADRO N° 2
RECONOCIMIENTO DE HABILIDADES SOCIALES EN GRUPO DE PARES.
|
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
|
SI NO NO RESPONDE |
23 2 0 |
16 2 0 |
39 4 0 |
90.7 9.3 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
Al comprar el reconocimiento de Habilidades Sociales en adultos o en el grupo de pares tenemos que:
- Los niños, niñas y jóvenes reconocen Habilidades Sociales en otros y un muy bajo porcentaje no las reconoce
- Los niños, niñas y jóvenes reconocen más Habilidades Sociales en los adultos que en su grupo de pares.
1.3 - TIPO DE HABILIDADES SOCIALES RECONOCIDAS
Al igual que en el caso anterior, el tipo de Habilidades Sociales reconocidas se analizará respecto de los adultos de los Hogares (directores, profesionales, funcionarios de trato directo) y del grupo de pares.
1.3.1 TIPO DE HABILIDADES SOCIALES RECONOCIDAS EN ADULTOS
La habilidad de la Empatía ha sido reconocida por el 81.4%, en forma similar entre los niños y niñas.
Los hombres reconocen más la habilidad de Liderazgo que las niñas y estas últimas reconocen más definidamente las habilidades de Comunicación y Asertividad.
En general la Empatía, Comunicación y Asertividad son las habilidades más reconocidas por los niños, niñas y jóvenes y la Resolución de Conflictos es la habilidad menos reconocida.
CUADRO N° 3.1
TIPO DE HABILIDADES SOCIALES RECONOCIDAS EN ADULTOS
|
HABILIDAD SOCIAL |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
COMUNICACIÓN EMPATÍA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ASERTIVIDAD LIDERAZGO |
7 19 1 7 11 |
8 16 3 8 3 |
15 35 4 15 13 |
35.9 81.4 9.3 34.9 30.2 |
Al analizar la combinación de Habilidades Sociales reconocidas por los niños/as y jóvenes, en los adultos, en cuanto categorías excluyentes, tenemos que las combinaciones más usuales son:
Empatía
Empatía y Liderazgo
Empatía/Asertividad y Comunicación/Empatía/Asertividad.
Llama la atención que de las catorce combinaciones que arrojó la Encuesta, en ocho se encuentra presente la Empatía y en ocho la Comunicación, mientras que la Resolución de Conflictos es la menos recurrente con sólo tres preferencias.
Los hombres reconocen Empatía y Liderazgo mientras que las mujeres reconocen Empatía y Asertividad.
CUADRO N° 3.2
CANTIDAD Y TIPO DE HABILIDADES RECONOCIDAS
EN ADULTOS
|
HABILIDADES SOCIALES |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
Empatía Liderazgo Empatía y Liderazgo Asertividad y Liderazgo Comunicación y Empatía Empatía y Asertividad Comunicación/Empatía/Liderazgo Comunicación/Asertividad/Liderazgo Comunicación/Empatía/Asertividad Empatía/Resolución de Conflictos/Asertiva. Comunicación/Empatía/Asertividad/Liderazgo Comunicación/Asertividad Comunicación/Resolución de Conflictos Comunicación/Empatía/Res. de Conflictos Sin Información |
7 2 5 1 2 1 1 2 2 1 0 0 0 0 1 |
5 0 1 0 1 3 1 0 2 1 1 1 1 1 0 |
12 2 6 1 3 4 2 2 4 2 1 1 1 1 1 |
27.9 4.7 13.9 2.3 6.9 9.3 4.7 4.7 9.3 4.7 2.3 2.3 2.3 2.3 2.3 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
1.3.2 TIPO DE HABILIDADES SOCIALES RECONOCIDAS EN EL GRUPO DE PARES
En el grupo de pares, tanto hombres como mujeres (76.7%), reconocen principalmente la habilidad de Empatía.
Los hombres reconocen en segunda instancia Resolución de Conflictos y Liderazgo. Las mujeres reconocen la habilidad de Asertividad.
CUADRO N° 4.1
TIPO DE HABILIDADES SOCIALES RECONOCIDAS EN EL GRUPO DE PARES
|
HABILIDAD SOCIAL |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
COMUNICACIÓN EMPATÍA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS ASERTIVIDAD LIDERAZGO |
4 18 9 4 8 |
1 15 2 5 0 |
5 33 11 9 8 |
11.6 76.7 25.6 20.9 18.6 |
Al analizar la combinación de Habilidades Sociales reconocidas por los niños/as y jóvenes en su grupo de pares, en cuanto categorías excluyentes, tenemos que las combinaciones más usuales son:
Empatía
Empatía y Resolución de Conflictos.
Esta vez, de doce combinaciones que arrojó la encuesta con respecto al grupo de pares, en ocho se encuentra presente la Empatía, en cinco la Asertividad y en cuatro Comunicación, Liderazgo y Resolución de Conflictos.
Los hombres reconocen Empatía y Resolución de conflictos mientras que las niñas reconocen Empatía.
CUADRO N° 4.2
CANTIDAD Y TIPO DE HABILIDADES RECONOCIDAS
EN EL GRUPO DE PARES
|
HABILIDADES SOCIALES |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
Liderazgo |
2 |
0 |
2 |
4.7 |
|
Empatía |
5 |
10 |
15 |
34.9 |
|
Empatía y Resolución de Conflictos |
6 |
0 |
6 |
13.9 |
|
Empatía y Liderazgo |
3 |
0 |
3 |
6.9 |
|
Empatía y Asertividad |
1 |
2 |
3 |
6.9 |
|
Comunicación y Liderazgo |
2 |
0 |
2 |
4.7 |
|
Comunicación/Empatía/Asertividad |
1 |
0 |
1 |
2.3 |
|
Comunicación/ Res. de conflictos/Asertividad |
1 |
0 |
1 |
2.3 |
|
Empatía/ Resolución de Conflictos /Liderazgo |
1 |
0 |
1 |
2.3 |
|
Empatía/Resolución de Conflictos |
1 |
2 |
3 |
6.9 |
|
Asertividad /Comunicación y Empatía |
0 |
1 |
1 |
2.3 |
|
Asertividad |
0 |
1 |
1 |
2.3 |
|
No responden |
2 |
2 |
4 |
9.3 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
2) ANÁLISIS ESPECÍFICO DE HABILIDADES SOCIALES.
A continuación se realiza un análisis particular por cada una de las Habilidades Sociales contempladas en este estudio, a saber: Liderazgo, Comunicación, Asertividad, Resolución de Conflictos y Empatía.
El análisis se realizará en función de tres fuentes de información:
2.1) Percepción de los niños/as y jóvenes respecto del desarrollo de cada una de las Habilidades Sociales estudiadas.
2.2) Evaluación de los profesionales y educadores en cuanto al grado de desarrollo de las Habilidades Sociales de los niños/as y jóvenes.
2.3) Evaluación de alumnas tesistas acerca del grado de desarrollo de las Habilidades Sociales de los niños/as y jóvenes.
Para la definición del grado de desarrollo de cada una de los indicadores de las Habilidades Sociales se han utilizado los siguientes criterios:
|
Criterios |
||
|
Grado de desarrollo |
Preguntas |
Preguntas |
|
Alto |
|
|
|
Mediano |
|
|
|
Bajo |
|
|
Para la definición del grado de desarrollo de cada una de las Habilidades Sociales se han utilizado los siguientes criterios:
|
Grado de Desarrollo |
Criterio Grado de desarrollo de los indicadores |
|
Alto |
|
|
Mediano |
|
|
Bajo |
|
2.1 PERCEPCIÓN DE LOS NIÑOS/AS Y JÓVENES RESPECTO DEL DESARROLLO DE CADA UNA DE LAS HABILIDADES SOCIALES ESTUDIADAS.
1) LIDERAZGO.
El Liderazgo ha sido medido a través de los siguientes indicadores: capacidad de persuadir a los demás; capacidad de coordinar al grupo de pares; capacidad de adecuarse a la tarea, y; actitud crítica frente a las situaciones.
- CAPACIDAD DE PERSUADIR A LOS DEMÁS.
El 53.5% de los niños/as y jóvenes considera que sólo a veces ejerce la capacidad de persuadir a los demás, el 30.2% estima que nunca ejerce esta capacidad y el 16.35 estima que siempre ejerce esta capacidad.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel bajo.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los primeros se presentan un bajo nivel de desarrollo de esta capacidad mientras que las mujeres presentan un mediano nivel de desarrollo.
CUADRO N° 1
CAPACIDAD DE PERSUADIR A LOS DEMÁS
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
4 11 10 0 |
3 12 3 0 |
7 23 13 0 |
16.3 53.5 30.2 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
2. CAPACIDAD DE COORDINAR AL GRUPO DE PARES
El 48.8% considera que siempre ejerce la capacidad de coordinar al grupo de pares, el 34.9% estima que a veces ejerce esta capacidad y el 16.3% estima que nunca ejerce esta capacidad
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que ambos presentan un alto desarrollo de la capacidad de coordinar al grupo de pares.
CUADRO N° 2
CAPACIDAD DE COORDINAR AL GRUPO DE PARES
|
RESPUESTAS |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
11 9 5 0 |
10 6 2 0 |
21 15 7 0 |
48.8 34.9 16.3 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
3. CAPACIDAD DE ADECUACIÓN A LA TAREA
El 81.4% considera que siempre ejerce la capacidad de adecuación a la tarea, el 13.9% estima que a veces ejerce esta capacidad y el 4.7% estima que nunca ejerce esta capacidad
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que ambos presentan un alto desarrollo de la capacidad de adecuación a la tarea.
CUADRO N° 3
CAPACIDAD DE ADECUACIÓN A LA TAREA
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
24 1 0 0 |
11 5 2 0 |
35 6 2 0 |
81.4 13.9 4.7 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
4. ACTITUD CRITICA FRENTE A LAS SITUACIONES
El 53.5% considera que siempre ejerce una actitud crítica frente a las situaciones que enfrenta, el 34.9% manifiesta esta actitud a veces y el 11.6% estima que nunca manifiesta esta actitud.
En términos generales se estima que la actitud crítica frente a las situaciones se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que ambos presentan un alto desarrollo de la actitud crítica frente a las situaciones que enfrentan.
CUADRO N° 4
ACTITUD CRITICA FRENTE A LAS SITUACIONES
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE |
14 |
9 |
23 |
53.5 |
|
A VECES |
8 |
7 |
15 |
34.9 |
|
NUNCA |
3 |
2 |
5 |
11.6 |
|
NO RESPONDE |
0 |
0 |
0 |
0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
En términos globales la percepción de los niños/as y jóvenes es que la habilidad de Liderazgo presenta un alto nivel de desarrollo.
|
Indicadores |
Grado de Desarrollo |
|
Capacidad de persuadir a los demás |
Bajo |
|
Capacidad de coordinar al grupo de pares |
Alto |
|
Capacidad de adecuarse a la tarea |
Alto |
|
Actitud crítica frente a las situaciones |
Alto |
2) EMPATÍA.
La Empatía ha sido medida mediante los siguientes indicadores: capacidad de emocionarse con el otro, compañerismo e identificación con el otro.
- - CAPACIDAD DE EMOCIONARSE CON EL OTRO
El 58.2% considera que siempre se emociona con el otro, el 34.9% considera a veces se emociona con el otro y el 6.9% estima que nunca se emociona con el otro.
En términos generales se estima que la capacidad de emocionarse con el otro se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que ambos presentan un alto desarrollo de la capacidad de emocionarse con el otro.
CUADRO N° 1
CAPACIDAD DE EMOCIONARSE CON EL OTRO
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
16 8 1 0 |
9 7 2 0 |
25 15 3 0 |
58.2 34.9 6.9 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
2. COMPAÑERISMO
El 69.8% considera que siempre muestra compañerismo frente a la solicitud de ayuda de un compañero, el 27.9% considera a veces muestra compañerismo y el 2.3% nunca manifiesta compañerismo.
En términos generales se estima que el compañerismo frente a la solicitud de ayuda de otro se encuentra desarrollado a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que ambos presentan un alto desarrollo del compañerismo.
CUADRO N° 2
COMPAÑERISMO
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE |
16 |
14 |
30 |
69.8 |
|
A VECES |
8 |
4 |
12 |
27.9 |
|
NUNCA |
1 |
0 |
0 |
2.3 |
|
NO RESPONDE |
0 |
0 |
0 |
0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
- IDENTIFICACIÓN CON EL OTRO
El 81.4% considera que siempre se identifica con el otro frente a situaciones adversas que éste está experimentando, el 16.3% expresa que a veces se identifica con el otro y el 2.3% expresa que nunca se identifica con el otro.
En términos generales se estima que la identificación con el otro se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que ambos presentan un alto desarrollo de la identificación con el otro.
CUADRO N° 3
IDENTIFICACIÓN CON EL OTRO
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
20 4 1 0 |
15 3 0 0 |
35 7 1 0 |
81.4 16.3 2.3 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
En términos globales la percepción de los niños/as y jóvenes es que la habilidad de Empatía presenta un alto grado de desarrollo.
|
Indicadores |
Grado de Desarrollo |
|
Capacidad de emocionarse |
Alto |
|
Compañerismo |
Alto |
|
Identificación |
Alto |
3) COMUNICACIÓN:
La Comunicación ha sido medida a través de los siguientes indicadores: Capacidad de expresar sentimientos, capacidad para darse a entender efectivamente, fluidez y coherencia de lo emitido; capacidad de recepción de información y comunicación frente a personas adultas.
- CAPACIDAD DE EXPRESAR SENTIMIENTOS
El 49.0% de los niños/as y jóvenes nunca expresa sentimientos, y el 25.5% manifiesta que a veces o siempre expresa sentimientos.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel bajo.
Al comparar hombres con mujeres ambos presentan un bajo nivel de desarrollo de esta capacidad.
CUADRO N° 1
CAPACIDAD DE EXPRESAR SENTIMIENTOS
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
9 5 11 0 |
2 6 10 0 |
11 11 21 0 |
25.5 25.5 49.0 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
2. CAPACIDAD PARA DARSE A ENTENDER EFECTIVAMENTE
El 46.5% de los niños/as y jóvenes reconoce darse a entender efectivamente, y el 4.7% manifiesta que a veces y el 39.5% nunca.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel mediano.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los primeros presentan un bajo nivel de desarrollo en esta capacidad mientras que las mujeres presentan un nivel de desarrollo alto.
CUADRO N° 2
CAPACIDAD PARA DARSE A ENTENDER EFECTIVAMENTE
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
9 1 12 3 |
11 1 5 1 |
20 2 17 4 |
46.5 4.7 39.5 9.3 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
3. FLUIDEZ Y COHERENCIA DE LO EMITIDO.
El 65.1% de los niños/as y jóvenes siempre se expresa en forma fluida y coherente, el 23.2% a veces se expresa en forma fluida y coherente y el 9.3% nunca se expresa en forma fluida y coherente
En términos generales se estima que la capacidad de expresarse en forma fluida y coherente se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres ambos presentan un alto nivel de desarrollo de esta capacidad.
CUADRO N° 3
FLUIDEZ Y COHERENCIA DE LO EMITIDO.
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
15 6 3 1 |
13 4 1 - |
28 10 4 1 |
65.2 23.2 9.3 2.3 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
4. CAPACIDAD DE RECEPCIÓN DE INFORMACIÓN
El 74.4% de los niños/as y jóvenes expresa que escucha atentamente cuando otra persona habla, el 6.9% expresa que interrumpe cuando otra persona habla y el 18.7% expresa que ignora cuando otra persona habla.
En términos generales se estima que la capacidad de recepción de información se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres ambos presentan un alto nivel de desarrollo de esta capacidad.
CUADRO N° 4
CAPACIDAD DE RECEPCIÓN DE INFORMACIÓN
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
a) ESCUCHA ATENTAMENTE b) INTERRUMPE c) IGNORA NO RESPONDE |
19 1 5 0 |
13 2 3 0 |
32 3 8 0 |
74.4 6.9 18.7 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
5. COMUNICACIÓN FRENTE A PERSONAS ADULTAS.
El 62.8% de los niños/as y jóvenes expresa que se siente relajado cuando se comunica con personas adultas, el 13.9% expresa que le da lo mismo cuando se comunica con personas adultas y el 23.3% expresa que se siente tenso cuando se comunica con personas adultas.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel mediano.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres se manifiestan relajados mientras que las mujeres tensas.
CUADRO N° 5
COMUNICACIÓN FRENTE A PERSONAS ADULTAS
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
a) RELAJADO/A b) LE DA LO MISMO c) TENSO/A NO RESPONDE |
22 3 0 0 |
5 3 10 0 |
27 6 10 0 |
62.8 13.9 23.3 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
En términos globales la percepción de los niños/as y jóvenes es que la habilidad de Comunicación presenta un mediano grado de desarrollo.
|
Indicadores |
Grado de Desarrollo |
|
Capacidad de expresar sentimientos |
Bajo |
|
Capacidad para darse a entender efectivamente |
Mediano |
|
Fluidez y coherencia de lo emitido |
Alto |
|
Capacidad de recepción de información |
Alto |
|
Comunicación frente a personas adultas. |
Mediano |
4.) RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
La resolución de conflictos ha sido medida a través de los siguientes indicadores: Capacidad de respuesta ante situaciones irritantes, capacidad de resolver conflictos propios, capacidad de respuesta ante la adversidad, capacidad de crear y evaluar opciones y, respuesta a la presión del grupo de pares.
1. CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE SITUACIONES IRRITANTES
El 23.3% de los niños/as y jóvenes se perciben con capacidad de respuesta ante situaciones irritantes, en tanto el 76.7% expresan no ser capaces da dar respuesta ante estas situaciones.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel bajo.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que ambos presentan un bajo desarrollo de esta capacidad.
CUADRO N° 1
CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE SITUACIONES IRRITANTES
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SI NO NO RESPONDE |
7 18 0 |
3 15 0 |
10 33 0 |
23.3 76.7 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
2. CAPACIDAD DE RESOLVER CONFLICTOS PROPIOS
El 60.5% de los niños/as y jóvenes expresa que resuelve en forma independiente sus conflictos, el 39.5% expresa que pide ayuda y ninguno expresa no resolverlos.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres presentan un mediano desarrollo de esta capacidad mientras que las mujeres presentan un alto desarrollo.
CUADRO N° 2
CAPACIDAD DE RESOLVER CONFLICTOS PROPIOS
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
a) RESUELVE SOLO b) PIDE AYUDA c) NO RESUELVE NO RESPONDE |
13 12 0 0 |
13 5 0 0 |
26 17 0 0 |
60.5 39.5 0.0 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
3. CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE LA ADVERSIDAD
El 51.2% de los niños/as y jóvenes expresa que enfrenta de forma adecuada las situaciones adversas, el 9.3% expresa que a veces y el 39.5% expresa que nunca.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel mediano.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres y las mujeres presentan un mediano desarrollo de esta capacidad.
CUADRO N° 3
CAPACIDAD DE RESPUESTA ANTE LA ADVERSIDAD
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
11 3 11 0 |
11 1 6 0 |
22 4 17 0 |
51.2 9.3 39.5 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
4. CAPACIDAD DE LLEGAR A ACUERDOS
El 69.8% frente a opiniones divergentes son capaces de llegar a acuerdos con el otro, el 16.3% se adecua la voluntad del otro y el 13.9% impone su criterio.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres y las mujeres presentan un alto desarrollo de esta capacidad.
CUADRO N° 4
CAPACIDAD DE LLEGAR A ACUERDOS
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
NO RESPONDE |
18 2
5
0 |
12 5
1
0 |
30 7
6
0 |
69.8 16.3
13.9
0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
5. RESPUESTA A LA PRESIÓN DEL GRUPO DE PARES
El 41.8% enfrentado a una situación de presión grupal responde con una conducta racional, el 4.7% responde con una conducta sumisa y el 53.5% reacciona con agresividad.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel mediano.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres presentan conductas agresivas mientras que las mujeres son más racionales para enfrentar la presión del grupo de pares.
CUADRO N° 5
RESPUESTA A LA PRESIÓN DEL GRUPO DE PARES
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
NO RESPONDE |
7 2 16 0 |
11 0 7 0 |
18 2 23 0 |
41.8 4.7 53.5 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
6. CAPACIDAD DE MEDIAR
El 37.2% se reconocen con capacidad de mediar, el 34.9% prefieren delegar a un adulto y el 27.9% no hacen nada.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel mediano.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres presentan mediano desarrollo en el indicador, en tanto que las mujeres presentan un desarrollo alto.
CUADRO Nº 6
CAPACIDAD DE MEDIAR
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
NO RESPONDE |
9 7
9 0 |
7 8
3 0 |
16 15
12 0 |
37.2 34.9
27.9 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
En términos globales la percepción de los niños/as y jóvenes es que la habilidad de Resolución de Conflictos presenta un mediano grado de desarrollo.
|
Indicadores |
Grado de Desarrollo |
|
Capacidad de respuesta ante situaciones irritantes |
Bajo |
|
Capacidad de resolver conflictos propios |
Alto |
|
Capacidad de respuesta ante la adversidad |
Mediano |
|
Capacidad de crear y evaluar opciones |
Alto |
|
Respuesta a la presión del grupo de pares |
Mediano |
|
Capacidad de mediar |
Mediano |
5) ASERTIVIDAD.
La Asertividad ha sido medida a través de los siguientes indicadores: comportamiento al realizar determinadas acciones frente a otras personas, tensión frente a la evaluación, tensión frente al sexo opuesto, reacción frente al elogio, reacción ante la injusticia y exigencia de derechos.
1. COMPORTAMIENTO AL REALIZAR DETERMINADAS ACCIONES FRENTE A OTRAS PERSONAS
Consultados acerca de la forma como se comportan al realizar determinadas acciones frente a otras personas tenemos que el 48.8% de los niños/as y jóvenes se comportan de forma serena, el 18.6% con indiferencia y el 32.6% lo hace de forma tensa o con nerviosismo.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel mediano.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres presentan conductas serenas mientras que las mujeres presentan tensión o nerviosismo.
CUADRO N° 1
COMPORTAMIENTO AL REALIZAR DETERMINADAS ACCIONES FRENTE A OTRAS PERSONAS
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
a) SERENIDAD b) INDIFERENCIA c) TENSIÓN/NERVIOSISMO NO RESPONDE |
19 2 4 0 |
2 6 10 0 |
21 8 14 0 |
48.8 18.6 32.6 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
2. TENSION FRENTE A LA EVALUACION
Consultados los niños/as y jóvenes si reaccionan con tranquilidad cuando son evaluados tenemos que el 44.2% siempre reacciona con tranquilidad, el 9.3% a veces y el 46.5% nunca.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel mediano.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres principalmente nunca reaccionan con tranquilidad mientras que las mujeres son más tranquilas al momento de ser evaluadas.
CUADRO N° 2
TENSION FRENTE A LA EVALUACION
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
9 2 14 0 |
10 2 6 0 |
19 4 20 0 |
44.2 9.3 46.5 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
3. TENSION FRENTE AL SEXO OPUESTO
Consultados los niños/as y jóvenes si se sienten cómodos cuando conocen a personas del sexo opuesto tenemos que el 67.5% siempre se siente cómodo, el 25.6% a veces y el 6.9% nunca.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres presentarían un mayor grado de desarrollo en este indicador que las mujeres.
CUADRO N° 3
TENSION FRENTE AL SEXO OPUESTO
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
SIEMPRE A VECES NUNCA NO RESPONDE |
21 3 1 0 |
8 8 2 0 |
29 11 3 0 |
67.5 25.6 6.9 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
4. REACCION FRENTE AL ELOGIO
Consultados los niños/as y jóvenes acerca de la reacción frente al elogio tenemos que el 62.8% agradece y el 37.2% no sabe qué decir.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres presentarían un mayor grado de desarrollo en este indicador que las mujeres.
CUADRO N° 4
REACCION FRENTE AL ELOGIO
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
a) AGRADECE b) NO SABE QUE DECIR c) AGREDE NO RESPONDE |
19 6 0 0 |
8 10 0 0 |
27 16 0 0 |
62.8 37.2 0.0 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
5. REACCION ANTE LA INJUSTICIA
Consultados los niños/as y jóvenes acerca de la reacción frente a la injusticia tenemos que el 72.1% reacciona en forma reflexiva y reparadora, el 18.6% en forma pasiva y el 9.3% en forma agresiva.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel alto.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres y las mujeres presentan similar nivel de desarrollo.
CUADRO N° 5
REACCION ANTE LA INJUSTICIA
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
a) REFLEXIVO Y REPARADOR b) PASIVO c) AGRESIVO NO RESPONDE |
17 4 4 0 |
14 4 0 0 |
31 8 4 0 |
72.1 18.6 9.3 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
6. EXIGENCIA DE DERECHOS
Respecto de la capacidad de exigir los derechos el 39.5% de los niños/as y jóvenes lo hace de forma respetuosa, el 11.6% asume una actitud pasiva y el 48.8% agrede.
En términos generales se estima que esta capacidad se encuentra desarrollada a un nivel mediano.
Al comparar hombres con mujeres tenemos que los hombres agreden y las mujeres exigen con respeto.
CUADRO N° 6
EXIGENCIA DE DERECHOS
|
RESPUESTA |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
% |
|
a) EXIGE CON RESPETO b) ACTITUD PASIVA c) AGREDE NO RESPONDE |
2 5 18 0 |
15 0 3 0 |
17 5 21 0 |
39.5 11.6 48.8 0.0 |
|
TOTAL |
25 |
18 |
43 |
100.0 |
En términos globales la percepción de los niños/as y jóvenes es que la habilidad de Asertividad presenta un alto grado de desarrollo.
|
Indicadores |
Grado de Desarrollo |
|
Comportamiento al realizar determinadas acciones frente a otras personas |
Mediano |
|
Tensión frente a la evaluación |
Mediano |
|
Tensión frente al sexo opuesto |
Alto |
|
Reacción frente al elogio |
Alto |
|
Reacción ante la injusticia |
Alto |
|
Exigencia de derechos |
Mediano |
Al analizar el desarrollo de las Habilidades Sociales tenemos que las habilidades de Liderazgo, Empatía y Asertividad presentan un alto nivel de desarrollo, las habilidades de Comunicación y Resolución de Conflictos presentan un mediano nivel de desarrollo
En conclusión, podemos observar un alto grado de desarrollo de las Habilidades Sociales de acuerdo con la percepción que los niños/as y jóvenes tienen.
GRADO GENERAL DE DESARROLLO DE LAS HABILIDADES SOCIALES
SEGÚN LA PERCEPCIÓN DE LOS NIÑOS/AS Y JÓVENES
|
Habilidades Sociales |
Grado de Desarrollo |
|
LIDERAZGO |
ALTO |
|
EMPATÍA |
ALTO |
|
COMUNICACIÓN |
MEDIANO |
|
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS |
MEDIANO |
|
ASERTIVIDAD |
ALTO |
2.2 EVALUACIÓN INSTITUCIONAL DE LAS HABILIDADES SOCIALES.
A continuación se presenta los resultados de la evaluación que los profesionales, educadores y directores de las instituciones han realizado acerca de las Habilidades Sociales en los niños/as y jóvenes. Esta evaluación constituye una percepción global de cada habilidad en los niños/as y jóvenes.
1) LIDERAZGO.
Un 14.3% de los entrevistados concuerda que existe un alto grado de desarrollo de la habilidad del Liderazgo, el 42.9% presenta un mediano desarrollo, el 21.4% presenta un Bajo grado de desarrollo y un 21.4% no ha desarrollado esta habilidad.
Por lo que, de acuerdo a la evaluación realizada por las instituciones, la habilidad de liderazgo se encuentra desarrollada en forma mediana.
CUADRO N° 1
GRADO DE DESARROLLO DE LA HABILIDAD DE LIDERAZGO
SEGÚN LA INSTITUCIÓN
|
|
Director |
Profesional |
Educador |
Total |
% |
|
ALTO |
1 |
1 |
0 |
2 |
14.3 |
|
MEDIANO |
1 |
3 |
2 |
6 |
42.9 |
|
BAJO |
0 |
2 |
1 |
3 |
21.4 |
|
NO LA DESARROLLAN |
0 |
0 |
3 |
3 |
21.4 |
|
TOTAL |
2 |
6 |
6 |
14 |
100.0 |
2) EMPATÍA.
Un 21.5% de los entrevistados concuerda que existe un alto grado de desarrollo de la habilidad del Empatía, el 64.3% presenta un mediano desarrollo y el 14.2% presenta un Bajo grado de desarrollo.
Por lo que, de acuerdo a la evaluación realizada por las instituciones, la habilidad de Empatía se encuentra desarrollada en forma mediana.
CUADRO N° 2
GRADO DE DESARROLLO DE LA HABILIDAD DE EMPATIA
SEGÚN LA INSTITUCIÓN
|
|
Director |
Profesional |
Educador |
Total |
% |
|
ALTO |
1 |
0 |
2 |
3 |
21.5 |
|
MEDIANO |
0 |
5 |
4 |
9 |
64.3 |
|
BAJO |
1 |
1 |
0 |
2 |
14.2 |
|
NO LA DESARROLLAN |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.0 |
|
TOTAL |
2 |
6 |
6 |
14 |
100.0 |
3) COMUNICACIÓN
De acuerdo con los entrevistados no hay niños/as y jóvenes que presenten un alto grado de desarrollo de la habilidad de Comunicación, el 85.7% presenta un mediano desarrollo y el 14.3% presenta un Bajo grado de desarrollo.
Por lo que, de acuerdo a la evaluación realizada por las instituciones, la habilidad de Comunicación se encuentra desarrollada en forma mediana.
CUADRO N° 3
GRADO DE DESARROLLO DE LA HABILIDAD DE COMUNICACIÓN SEGÚN LA INSTITUCIÓN
|
|
Director |
Profesional |
Educador |
Total |
% |
|
ALTO |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.0 |
|
MEDIANO |
2 |
4 |
6 |
12 |
85.7 |
|
BAJO |
0 |
2 |
0 |
2 |
14.3 |
|
NO LA DESARROLLAN |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.0 |
|
TOTAL |
2 |
6 |
6 |
14 |
100.0 |
4) RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
De acuerdo con los entrevistados no hay niños/as y jóvenes que presenten un alto grado de desarrollo de la habilidad de Resolución de Conflictos, el 85.7% presenta un mediano desarrollo y el 14.3% presenta un Bajo grado de desarrollo.
Por lo que, de acuerdo a la evaluación realizada por las instituciones, la habilidad de Resolución de Conflictos se encuentra desarrollada en forma mediana.
CUADRO N° 4
GRADO DE DESARROLLO DE LA HABILIDAD DE
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
SEGÚN LA INSTITUCIÓN
|
|
Director |
Profesional |
Educador |
Total |
% |
|
ALTO |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.0 |
|
MEDIANO |
2 |
4 |
6 |
12 |
85.7 |
|
BAJO |
0 |
2 |
0 |
2 |
14.3 |
|
NO LA DESARROLLAN |
0 |
0 |
0 |
0 |
0.0 |
|
TOTAL |
2 |
6 |
6 |
14 |
100.0 |
5) ASERTIVIDAD
Un 14.3% de los entrevistados concuerda que existe un alto grado de desarrollo de la habilidad del Asertividad, el 42.9% presenta un mediano desarrollo, el 35.7% presenta un Bajo grado de desarrollo y el 7.1% no ha desarrollado esta habilidad.
Por lo que, de acuerdo a la evaluación realizada por las instituciones, la habilidad de Asertividad se encuentra desarrollada en forma mediana con tendencia a Bajo.
CUADRO N° 5
GRADO DE DESARROLLO DE LA HABILIDAD DE ASERTIVIDAD SEGÚN LA INSTITUCIÓN
|
|
Director |
Profesional |
Educador |
Total |
% |
|
ALTO |
1 |
0 |
1 |
2 |
14.3 |
|
MEDIANO |
1 |
3 |
2 |
6 |
42.9 |
|
BAJO |
0 |
2 |
3 |
5 |
35.7 |
|
NO LA DESARROLLAN |
0 |
1 |
0 |
1 |
7.1 |
|
TOTAL |
2 |
6 |
6 |
14 |
100.0 |
En términos globales, de acuerdo con la evaluación realizada por las instituciones, las Habilidades Sociales presentan un mediano grado de desarrollo.
GRADO GENERAL DE DESARROLLO DE LAS HABILIDADES SOCIALES
SEGÚN LA INSTITUCIÓN
|
Habilidad |
Grado de Desarrollo |
|
Liderazgo |
Mediano |
|
Empatía |
Mediano |
|
Comunicación |
Mediano |
|
Resolución de Conflictos |
Mediano |
|
Asertividad |
Mediano/Bajo |
La conclusión anterior también se ve corroborada por la calificación realizada por los profesionales y educadores acerca de las Habilidades Sociales de cada uno y la totalidad de los niños/as y jóvenes. De acuerdo con ésta, el 51.2% presentan un promedio mediano en el desarrollo de las Habilidades Sociales.
CALIFICACIÓN DE PROFESIONALES Y EDUCADORES
DEL GRADO DE DESARROLLO DE LAS HABILIDADES SOCIALES
|
RANGO DE NOTAS |
MASC. |
FEM. |
TOTAL |
|||
|
Nº |
% |
Nº |
% |
Nº |
% |
|
|
1.0 – 1.9 (SIN DESARROLLO) 2.0 - 2.9 (MUY BAJO) 3.0 - 3.9 (BAJO) 4.0 – 4.9 (MEDIANO) 5.0 – 5.9 (ALTO) 6.0 – 7.0 (MUY ALTO) |
0 0 1 12 10 2 |
0.0 0.0 4 48 40 8 |
0 0 2 10 6 0 |
0.0 0.0 11.1 55.6 33.3 0.0 |
0 0 3 22 16 2 |
0.0 0.0 6.9 51.2 37.2 4.7 |
|
TOTAL |
25 |
100.0 |
18 |
100.0 |
43 |
100.0 |
2.3 EVALUACIÓN DE LAS HABILIDADES SOCIALES DE NIÑOS/AS Y JÓVENES REALIZADA POR LAS ALUMNAS TESISTAS.
Para la evaluación realizada por las alumnas tesistas respecto de cada una de las Habilidades Sociales se han considerado indicadores observables para cada habilidad.
Las Habilidades Sociales fueron calificadas en función de la manifestación que presentaba cada indicador en el periodo a observar.
A continuación se presentan los resultados obtenidos en esta observación.
Para la evaluación se han utilizado los siguientes criterios:
|
CALIFICACIÓN |
CRITERIO DE EVALUACIÓN |
|
1.0 – 1.9 2.0 - 2.9 3.0 - 3.9 4.0 – 4.9 5.0 – 5.9 6.0 – 7.0 |
SIN DESARROLLO MUY BAJO BAJO REGULAR BUENO MUY BUENO |
1) LIDERAZGO
Para la evaluación del Liderazgo se han considerado los siguientes indicadores: Actitud crítica, adecuación a tareas, comunicación eficaz, coordinación de grupo, consideración de las opiniones de otros y asumir responsabilidades.
En cuanto al liderazgo, sólo la adecuación a la tarea presenta un desarrollo regular. Todos los otros indicadores se encuentran desarrollados en un grado Bajo. En términos globales el liderazgo se encuentra con un bajo grado de desarrollo, tanto por los hombres como por las mujeres.
CUADRO N° 1
EVALUACIÓN DE LIDERAZGO
SEGÚN LAS ALUMNAS TESISTAS
|
INDICADORES |
MASC. |
FEM. |
PROMEDIO |
|
Actitud crítica |
3.4 |
3.8 |
3.6 |
|
Adecuación a tareas |
3.6 |
4.5 |
4.1 |
|
Comunicación eficaz |
3.4 |
3.7 |
3.6 |
|
Coordinación de grupo |
3.3 |
4.2 |
3.8 |
|
Consideración de las opiniones de otros |
3.4 |
3.1 |
3.3 |
|
Asumir responsabilidades |
3.3 |
3,3 |
3.3 |
|
PROMEDIO |
3.4 |
3.7 |
3.6 |
2) EMPATIA
Para la evaluación del Empatía se han considerado los siguientes indicadores: Se pone en el lugar del otro, compañerismo y se emociona con el otro.
En cuanto a la empatía, todos los indicadores presentan una Bajo grado de desarrollo y, por lo mismo, la empatía se encuentra evaluada como Bajo, tanto en hombres como en mujeres.
CUADRO N° 2
EVALUACIÓN DE EMPATÍA
SEGÚN LAS ALUMNAS TESISTAS
|
Indicador |
MASC. |
FEM. |
PROMEDIO |
|
Se pone en el lugar del otro |
3.5 |
3.3 |
3.4 |
|
Compañerismo |
3.6 |
3.2 |
3.4 |
|
Se emociona con el otro |
3.8 |
3.3 |
3.6 |
|
PROMEDIO |
3.6 |
3.3 |
3.5 |
3) COMUNICACIÓN
Para la evaluación de la Comunicación se han considerado los siguientes indicadores: Fluidez, hilo conductor, coherencia entre postura corporal y lo emitido, contacto ocular y mensajes en primera persona.
En cuanto a la Comunicación, los indicadores de fluidez, hilo conductor, coherencia entre postura corporal y lo emitido y contacto ocular presentan un mediano grado de desarrollo. El indicador de mensajes en primera persona se encuentra evaluado como Bajo.
En términos globales la Comunicación se encuentra desarrollado en forma mediana tanto en hombres como en mujeres.
CUADRO N° 3
EVALUACIÓN DE COMUNICACIÓN
SEGÚN LAS ALUMNAS TESISTAS
|
INDICADORES |
MASC. |
FEM. |
PROMEDIO |
|
Fluidez |
4.5 |
4.9 |
4.7 |
|
Hilo Conductor |
4.5 |
4.0 |
4.3 |
|
Coherencia entre postura corporal y lo emitido |
4.2 |
4.1 |
4.2 |
|
Contacto ocular |
4.7 |
4.0 |
4.4 |
|
Mensajes en primera persona |
3.9 |
3.9 |
3.9 |
|
PROMEDIO |
4.4 |
4.2 |
4.3 |
4) RESOLUCION DE CONFLICTOS
Para la evaluación de la Resolución de Conflictos se han considerado los siguientes indicadores: capacidad de mediación y capacidad de proposición.
En cuanto a la Resolución de Conflictos, los indicadores considerados presentan un Bajo grado de desarrollo, por lo que esta habilidad se encuentra evaluada como Bajo, tanto en hombres como en mujeres.
CUADRO N° 4
EVALUACIÓN DE RESOLUCION DE CONFLICTOS
SEGÚN LAS ALUMNAS TESISTAS
|
Indicadores |
MASC. |
FEM. |
PROMEDIO |
|
Mediador |
2.8 |
3.3 |
3.1 |
|
Propone formas |
2.8 |
3.2 |
3.0 |
|
PROMEDIO |
2.8 |
3.3 |
3.1 |
5) ASERTIVIDAD
Para la evaluación de la Asertividad se han considerado los siguientes indicadores: Contacto ocular, postura erguida, honestidad, verbalizaciones positivas, respuestas directas y serenidad
De los indicadores contemplados sólo postura erguida presenta un regular grado de desarrollo. Todos los otros indicadores se encuentran desarrollados en forma Bajo. Por lo que la Asertividad se encuentra desarrollada en forma Bajo, tanto en hombres como en mujeres.
CUADRO N° 5
EVALUACIÓN DE ASERTIVIDAD
SEGÚN LAS ALUMNAS TESISTAS
|
Indicadores |
MASC. |
FEM. |
PROMEDIO |
|
Contacto Ocular |
4.1 |
3.6 |
3.9 |
|
Postura Erguida |
4.1 |
4.2 |
4.2 |
|
Honestidad |
3.0 |
3.0 |
3.0 |
|
Verbalizaciones positivas |
3.6 |
3.5 |
3.6 |
|
Respuestas directas |
3.3 |
3.2 |
3.3 |
|
Serenidad |
4.0 |
3.7 |
3.9 |
|
PROMEDIO |
3.7 |
3.5 |
3.6 |
En términos generales, de acuerdo a la evaluación de las alumnas tesistas, los niños/s y jóvenes presentan un bajo desarrollo de las Habilidades Sociales. Sólo la habilidad de comunicación presenta un desarrollo mediano.
CUADRO N° 6
EVALUACIÓN GENERAL
SEGÚN LAS ALUMNAS TESISTAS
|
HABILIDADES |
MASC. |
FEM. |
PROMEDIO |
|
Liderazgo |
3.4 |
3.7 |
3.6 |
|
Empatía |
3.6 |
3.3 |
3.5 |
|
Comunicación |
4.4 |
4.2 |
4.3 |
|
Resolución de conflictos |
2.8 |
3.3 |
3.1 |
|
Asertividad |
3.7 |
3.5 |
3.6 |
|
PROMEDIO |
3.6 |
3.6 |
3.6 |
ANALISIS GLOBAL DEL DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES
De acuerdo a la autoevaluación realizada por los niños, niñas y jóvenes, la evaluación realizada por los profesionales y educadores de la institución y la evaluación realizada por las alumnas tesistas el 100% de Habilidades Sociales identificadas para este estudio tienen un mediano grado de desarrollo. La habilidad de la Asertividad es la única que presenta un desarrollo mediano con tendencia a bajo.
RESUMEN DEL DESARROLLO DE HABILIDADES SOCIALES
|
Grado de Desarrollo |
||||
|
HABILIDADES SOCIALES |
Autoevalua-ción Niños |
Evaluación Institución |
Evaluación Alumnas Tesistas |
Promedio |
|
Liderazgo |
ALTO |
MEDIANO |
BAJO |
MEDIANO |
|
Empatía |
ALTO |
MEDIANO |
BAJO |
MEDIANO |
|
Comunicación |
MEDIANO |
MEDIANO |
MEDIANO |
MEDIANO |
|
Resolución de Conflictos |
MEDIANO |
MEDIANO |
BAJO |
MEDIANO |
|
Asertividad |
ALTO |
MEDIANO /BAJO |
BAJO |
MEDIANO/BAJO |
3) FOMENTO DE LAS HABILIDADES SOCIALES POR PARTE DE LA INSTITUCIÓN
La Asertividad y la Comunicación son las habilidades que más se fomentan en la institución. Las habilidades de Liderazgo y Empatía se fomentan de forma mediana y la Habilidad de Resolución de conflictos presenta un bajo nivel de fomento institucional.
CUADRO N° 1
HABILIDADES QUE SE FOMENTAN EN LA INSTITUCIÓN (Educadores, Profesionales y Directores)
|
HABILIDAD |
EDUCADOR |
PROFESIONAL |
DIRECTOR |
||||
|
Cantidad |
% |
Cantidad |
% |
Cantidad |
% |
TOTAL |
|
|
LIDERAZGO |
3 |
50.0 |
3 |
50.0 |
0 |
0.0 |
6 |
|
EMPATIA |
2 |
33.3 |
3 |
50.0 |
1 |
50.0 |
6 |
|
COMUNICACIÓN |
2 |
33.3 |
4 |
66.7 |
2 |
100.0 |
8 |
|
RESOLUCION DE CONFLICTOS |
1 |
16.7 |
1 |
16.7 |
1 |
50.0 |
3 |
|
ASERTIVIDAD |
5 |
83.3 |
2 |
33.3 |
2 |
100.0 |
9 |
Al analizar la forma en que se fomenta cada una de las Habilidades Sociales tenemos que la habilidad del Liderazgo se fomenta principalmente de manera informal mediante el ejemplo; la habilidad de la Empatía se fomenta informalmente mediante el diálogo y formalmente mediante la capacitación; la habilidad de Comunicación se fomenta formalmente mediante la capacitación e informalmente mediante el diálogo; la habilidad de Resolución de Conflictos se fomenta principalmente de manera informal mediante el diálogo y la interacción, y; la habilidad del Asertividad se fomenta informalmente mediante el diálogo.
En términos generales las habilidades a nivel institucional se fomentan mediante el diálogo y la interacción, la capacitación y el ejemplo.
Llama la atención que un importante número de los educadores, profesionales y directores expresan que las habilidades no se fomentan de ninguna forma especialmente Liderazgo y Resolución de conflictos.
CUADRO N° 2
TIPO DE FOMENTO INSTITUCIONAL
DE HABILIDADES SOCIALES
|
TIPO DE FOMENTO |
Liderazgo |
Empatía |
Comunicación |
Res. Conflictos |
Asertividad |
TOTAL |
|
|
INFORMAL |
Diálogo e Interacción |
2 |
7 |
4 |
8 |
5 |
26 |
|
Vicario (Mediante el Ejemplo) |
4 |
2 |
3 |
0 |
3 |
12 |
|
|
FORMAL |
Agentes Externos |
0 |
0 |
2 |
0 |
1 |
3 |
|
Actividades deportivo –Recreativas |
1 |
0 |
2 |
0 |
0 |
3 |
|
|
Capacitación de Niños y Educadores |
0 |
5 |
7 |
0 |
3 |
15 |
|
|
Otra De Ninguna Forma TOTAL |
0 |
0 |
3 |
1 |
1 |
5 |
|
|
7 |
4 |
3 |
5 |
4 |
23 |
||
|
14 |
18 |
24 |
14 |
17 |
|||
4) AUTOEVALUACIÓN DE LOS EDUCADORES COMO AGENTE MODELADOR DE LAS HABILIDADES SOCIALES ESTUDIADAS.
1 AUTOEVALUACIÓN DE LOS EDUCADORES EN EL DESARROLLO DE LAS HABILIDADES SOCIALES ESTUDIADAS
El 100% de los educadores se reconocen con un alto grado de desarrollo en cada una de las habilidades.
CUADRO N° 1
AUTOEVALUACIÓN DE LOS EDUCADORES EN EL DESARROLLO DE LAS HABILIDADES SOCIALES ESTUDIADAS
|
Educador |
Comunicación |
Empatía |
Resol. Conflictos |
Asertividad |
Liderazgo |
Promedio |
|
I |
6 |
6 |
6 |
7 |
6 |
6.2 |
|
II |
5 |
6 |
6 |
5 |
6 |
5.6 |
|
III |
6 |
6 |
5 |
5 |
7 |
5.8 |
|
IV |
6 |
7 |
7 |
6 |
5 |
6.2 |
|
V |
6 |
6 |
4 |
7 |
5 |
5.6 |
|
VI |
6 |
5 |
7 |
5 |
7 |
6.0 |
|
Promedio |
5.8 |
6.0 |
5.8 |
5.8 |
6.0 |
5.9 |
2 CONCIENCIA DEL EDUCADOR COMO AGENTE MODELADOR
El 50% de los educadores están conscientes que los niños imitan su comportamiento, el 33.3% declara no estar consiente y un 16.7% no responde.
CUADRO N° 2
CONCIENCIA DEL EDUCADOR COMO AGENTE MODELADOR
|
EDUCADOR |
I |
II |
III |
IV |
V |
VI |
TOTAL |
% |
|
SI |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
1 |
3 |
50.0 |
|
NO |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
2 |
33.3 |
|
NO RESPONDE |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
16.7 |
3 HABILIDAD QUE LOS EDUCADORES DICEN DESARROLLAR EN LOS NIÑOS.
Un 66.6% de los educadores concuerdan que desarrollan la habilidad de la Comunicación, el 50.0% manifiestan desarrollar la habilidad de la Empatía, el 16.6% desarrollan la habilidad del Liderazgo, el 16.6% desarrollan la habilidad de la Asertividad.
La habilidad de Resolución de conflictos no es desarrollada según los educadores.
CUADRO N° 3
HABILIDAD QUE LOS EDUCADORES DICEN DESARROLLAR EN LOS NIÑOS.
|
HABILIDAD |
Nº DE PREFERENCIAS |
% |
|
LIDERAZGO |
1 |
16.6 |
|
EMPATÍA |
3 |
50.0 |
|
COMUNICACIÓN |
4 |
66.6 |
|
RESOLUCION DE CONFLICTOS |
0 |
0.0 |
|
ASERTIVIDAD |
1 |
16.6 |
CAPITULO V
5.1 CONCLUSIONES
I RESPECTO DE LA EVALUACION DE LAS HABILIDADES SOCIALES
De acuerdo con la percepción de los niños, podemos concluir que:
Los niños/as y jóvenes reconocen Habilidades Sociales tanto en su grupo de pares como en los adultos de la institución identificando más habilidades en estos últimos. Al relacionarlo con la Teoría del Aprendizaje Social de Albert Bandura, podemos afirmar que los adultos (educadores) son identificados como los agentes modeladores de las conductas de los niños, por lo tanto los déficits o falencias de estos individuos afectará el grado de desarrollo de las Habilidades Sociales de los niños/as y jóvenes.
Al analizar el desarrollo de las Habilidades Sociales tenemos que las habilidades de Liderazgo, Empatía y Asertividad presentan un alto nivel de desarrollo, las habilidades de Comunicación y Resolución de Conflictos presentan un mediano nivel de desarrollo.
En general las niñas se perciben sutilmente con un mayor grado de desarrollo en las habilidades que los niños.
En conclusión, podemos aseverar que la valoración que hacen los niños/as y jóvenes de sus Habilidades Sociales es de un alto grado de desarrollo.
De acuerdo a la evaluación de la Institución, podemos concluir que:
Los Profesionales, Educadores y Directores manifiestan que el grado de desarrollo que presentan los niños/as y jóvenes en Habilidades Sociales es mediano.
Cabe destacar que la Empatía aunque tiene un desarrollo mediano, es identificada por algunos profesionales, educadores y Directores con un desarrollo alto. En contraposición a liderazgo y Asertividad en que algunos de los encuestados identifican que la habilidad no es desarrollada o su desarrollo es deficiente.
Se puede inferir que en la institución conviven niños con un desarrollo adecuado y quienes no tienen desarrollo o es deficiente, lo que produce un desfase dentro de la institución lo que hace necesario identificar a los niños con más déficits para nivelarlos y propender a su desarrollo en la convivencia social.
La intervención en este ámbito evita que las características de uniformización-masificación e inhibición de la iniciativa personal y de la motivación de logro propendiendo a un principio de la protección del Estado a los niños/as y jóvenes el cual es Participación
De acuerdo a la evaluación realizada por las alumnas tesistas, podemos concluir que:
Según la evaluación de las alumnas tesistas, cuatro habilidades tienen un desarrollo bajo, a excepción de Comunicación que alcanza un grado de desarrollo mediano.
La comunicación presenta un desarrollo mas avanzado que todas las Habilidades Sociales, en tanto Resolución de Conflictos presenta el desarrollo mas bajo.
II RESPECTO DEL FOMENTO DE HABILIDADES SOCIALES
De acuerdo con el fomento institucional de las Habilidades Sociales en los Hogares de Menores, podemos concluir que:
La Asertividad y la Comunicación son las habilidades que más se fomentan en la institución. Las habilidades de Liderazgo y Empatía se fomentan de forma mediana y la Habilidad de Resolución de conflictos presenta un bajo nivel de fomento institucional.
Mayoritariamente las habilidades se fomentan mediante el ejemplo, diálogo e interacción (informal) y la capacitación (formal).
Al analizar el tipo de fomento (formal / informal) con el cual se potencia el desarrollo de cada una de las Habilidades Sociales, tenemos que las cinco son fomentadas informalmente. Solo Empatía y Comunicación presentan una intervención formal. Pudimos comprobar en esta investigación que las habilidades con una intervención formal alcanzan un mejor grado de desarrollo, por lo tanto la forma de intervención es un factor determinante en el desarrollo de las Habilidades Sociales de los niños/as y jóvenes institucionalizados.
La autoevaluación de los educadores respecto del desarrollo de sus Habilidades Sociales, nos indican que:
Los educadores se reconocen con un alto grado de desarrollo en cada una de las habilidades identificadas en el estudio.
La mayor parte de los educadores están conscientes de que los niños imitan su comportamiento.
La habilidad que más reconocen potenciar es la Comunicación, en segundo lugar Empatía, luego Liderazgo y por último Asertividad. La habilidad de Resolución de conflictos no es desarrollada según estos.
III CONCLUSIONES GENERALES
El análisis de los datos recabados nos permiten concluir de acuerdo al objetivo general planteado inicialmente.
"Conocer el grado de desarrollo de las Habilidades Sociales de los niños, niñas y jóvenes internos en Hogares de Menores en Protección Simple".
En General y aunando la autoevaluación realizada por los niños/as y jóvenes, la evaluación realizada por la institución y la evaluación realizada por las alumnas tesistas del grado de desarrollo de Habilidades Sociales, nos encontramos con que Liderazgo, Empatía, Comunicación, Resolución de Conflictos y Asertividad; se encuentran con un grado de desarrollo mediano.
El desarrollo mediano con que son percibidas holísticamente las Habilidades Sociales nos permite inferir que se explicaría por:
En las instituciones el fomento de las Habilidades Sociales se realiza mayoritariamente de manera informal, es decir no hay una intervención metódica y deliberada que apunte al desarrollo de estas habilidades necesarias para la interacción social. En efecto, las Habilidades Sociales o, más concretamente, determinadas conductas de relación interpersonal han sido descuidadas y no se enseñan directamente en las Instituciones dejándolas al criterio de cada educador.
En general se logró percibir en este estudio que las habilidades que se potencian de manera formal tienen un mejor grado de desarrollo que las que no, por lo cual respecto a este punto podemos concluir que es necesario potenciar las Habilidades Sociales en una intervención formal y sistemática.
Cabe destacar, en cuanto al fomento institucional, el establecimiento que más sobresalió fue el de las niñas, mediante las observaciones pudimos constatar que existe una mayor preocupación que se ve reflejada en el mejor desarrollo que alcanzaron a través de los indicadores.
El principal agente modelador de los niños (educadores) se autoevalúan con un desarrollo alto en cuatro de las cinco Habilidades Sociales, no obstante los niños presentan un grado de desarrollo mediano, los que nos indica que existen falencias en el proceso de interacción entre los niños y sus modeladores. Las instituciones no ponen énfasis en capacitar a los modeladores, lo que repercutiría en su competencia para desarrollar habilidades en los niños/as y jóvenes.
5.2. SUGERENCIAS
Para las Instituciones
La enseñanza de las Habilidades Sociales es una responsabilidad de la institución y debe ser una preocupación constante de ésta proveer a los niños, niñas y jóvenes de comportamientos y actitudes socialmente aceptados. Lo que nos lleva a poner de manifiesto la necesidad de incluir programas de enseñanza de las Habilidades Sociales dentro de las instituciones.
Los niños que tienen déficits o problemas en su habilidad social no las adquieren por la simple exposición al comportamiento de sus compañeros socialmente hábiles. Es necesario por tanto que el entrenamiento y la enseñanza de las Habilidades Sociales se incluya regularmente en los programas institucionales lo que apuntará a promover el desarrollo integral de los niños, niñas y jóvenes.
Se sugiere que las planificaciones e intervenciones en este ámbito apunten a generar espacios en los cuales los niños puedan desarrollarse interpersonalmente. Enseñarles a manejar situaciones, acostumbrarlos a hablar frente a distintas personas, hablar por teléfono, solicitar información, en definitiva incentivar el espíritu creador y social.
El Liderazgo no se debe reprimir, sino que encausar, muchas veces el liderazgo es visto negativamente por las personas como una forma de controlar, manipular y dirigir. Por esta razón se hace necesario identificar los aspectos positivos del desarrollo del liderazgo dentro de la institución, ya que los niños/as y jóvenes al no ser estimulados en este aspecto pierden la posibilidad de organizar, animar y adecuarse al grupo de pares etc., lo que conlleva a la perdida de los beneficios del desarrollo de esta habilidad.
Se sugiere a los establecimientos no mixtos que generen espacios de interacciones heterosexuales entre los niños, niñas y jóvenes ya que estas instancias enriquecen las experiencias de estos, proporcionándoles situaciones y experiencias que no se producen en otras instancias y que son necesarias para un adecuado desarrollo de las Habilidades Sociales.
Se hace necesario que las instituciones se preocupen del desarrollo de las Habilidades Sociales de los educadores, puesto que estos son el principal agente modelador de los niños.
Para el Profesional Asistente Social
Se hace necesario que el profesional se ocupe de enfatizar la importancia de este tema por medio de distintas estrategias, crear proyectos y formas de intervención para el desarrollo de Habilidades Sociales, identificar quienes tienen más dificultades para relacionarse con los otros y potenciar habilidades en ellos.
Se hace necesaria la intervención del Asistente social ya que es un profesional capacitado para proponer estrategias y acciones concretas que tiendan al desarrollo de las Habilidades Sociales dentro de la institución como:
Programar, lo que implica establecer objetivos y contenidos, planificar las actividades a realizar, delimitar estrategias de evaluación y diseñar actividades.
Ejecutar, lo que implica realizar las actividades propuestas, en donde se debe incluir el trabajo con los educadores, ya que es adecuado establecer sistemas de información, coordinación y trabajo compartido respecto a la conducta interpersonal de los, niños/as y jóvenes, igualmente se hace necesaria la capacitación de los educadores en el desarrollo de sus Habilidades Sociales. El desarrollo de las habilidades es un proceso lento, recomendamos por consiguiente una intervención sistemática y deliberada, que incluya tanto a los educadores como a los sujetos de atención, tomando en cuenta las características de estos últimos
Evaluar, lo que compromete que las estrategias de evaluación se realicen antes, durante y una vez finalizado el proceso de desarrollo de Habilidades Sociales, tanto en los niños como en los educadores.
Sistematizar, lo que implica ordenar y revisar la información obtenida para mejorar la posterior intervención y crear teoría a partir de la práxis.
5.3 PROPUESTAS PARA FUTURAS INVESTIGACIONES
Los temas que se pueden investigar con respecto a las Habilidades Sociales son variados, a continuación mencionaremos algunas hipótesis concluyentes que arrojó el estudio y cuyo propósito es entregar propuestas para futuras investigaciones:
H1: Las características sociofamiliares de los niños internos en hogares de menores incide en el grado de desarrollo de Habilidades Sociales.
H2: La violencia intrafamiliar y abuso deshonesto son factores que inciden en el grado de desarrollo de Habilidades Sociales de los niños internos en Hogares de menores.
H3: La desintegración de los padres provoca en sus hijos un bajo nivel de desarrollo en Habilidades Sociales.
H4: Que los niños internos en hogares de menores presenten un bajo desarrollo en sus Habilidades Sociales, dificulta la inserción social una vez egresados del centro.
H5: El fomento de Habilidades Sociales en la institución, mejora el ambiente institucional.
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OTRAS FUENTES http://www.pratp.org/aumentativa.htm.
Gabriela Troncoso Sanhueza
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