Manual de funciones de la asociación de asesoria para el desarrollo sostenible Asedeso

2. Definición del problema
3. Justificación
4. Objetivos
5. Antecedentes
6. Marco legal
7. Análisis de funcionamiento de Asedeso
8. Marco teórico
9. Descripción y análisis de las relaciones internas, externas
10. Del manual
11. Metodología

INTRODUCCIÓN

ASEDESO: Asociación de Asesoría para el Desarrollo Sostenible, es una entidad privada, no lucrativa, apolítica, no religiosa, dedicada a promover por cualquier medio lícito, el desarrollo integral de todos sus asociados y sus comunidades mediante la ejecución de proyectos de desarrollo integral.

Para la realización de las prácticas estudiantiles de la carrera de administración de empresas es necesaria la aplicación de conocimiento de métodos organizacionales organizados en las empresas según sea el tipo de estudio realizado.

Con el propósito de poder realizar un manual de funciones para ASEDESO se realizo un diagnostico en la que se observo que la funcionalidad del manual constituye el fin para la obtención de los objetivos de la Asociación por lo que se considero tres capítulos en el presente estudio y obtención de resultados.

CAPITULO PRIMERO:

Describe los antecedentes históricos , situación legal y sus objetivos.

CAPITULO SEGUNDO:

Contiene el diagnostico de ASEDESO en secciones

Análisis Técnico – Administrativo.

Análisis Económico y financiero.

CAPITULO TERCERO:

Contiene el manual de funciones, el cual es el resultado de soluciones para el problema encontrado. Por ultimo se presentan las conclusiones y recomendaciones correspondientes.

DEFINICIÓN DEL PROBLEMA:

ASEDESO, organización es estudio actualmente no cuenta con funciones especificas para cada uno de su personal, la descripción de un puesto de trabajo se hace necesaria ya que la estructura de su organigrama, se plantea de forma unidireccional, en la que su gerente de primera línea tiene a su cargo funciones que no le competen, por la imposibilidad de delegar funciones debido a la carencia de un plan especifico de trabajo para cada elemento de la organización.

En virtud de lo anterior expuesto, se reflexiona sobre el tema y se decide poner en practica los conocimientos adquiridos, tanto legales, como administrativos, para la formulación de un "Manual de Funciones", en el que se detalle el rol de cada uno de los elementos que conforman esta organización; la reestructuración de un nuevo organigrama, exige la existencia de una guía de trabajo en la que cada uno del personal tendrá ya descritas sus obligaciones simplificando a la organización el trabajo de introducción de personal nuevo con sus nuevas labores.

JUSTIFICACIÓN:

Asociación de Asesoría para el Desarrollo Sostenible (ASEDESO), Es una Asociación Privada, no lucrativa que funciona con el fin de contribuir al desarrollo integral de las comunidades mediante la ejecución de proyectos de desarrollo integral.

En la Actualidad ha manifestado problemas que limitan sus actividades operacionales y una de sus limitantes es el de no contar con un manual de funciones que oriente el funcionamiento adecuado de cada elemento de la Institución.

Es por ello que se realizó una investigación de diagnostico organizacional con el cual se determino la necesidad de un instrumento que guié al personal y oriente para un mejor desempeño en las labores de cada uno.

Este instrumento o guía servirá, no solo para el personal que ya labora en la institución, sino también a los nuevos elementos que ingresen a ASEDESO para guiarse en sus nuevas actividades.

OBJETO DE ESTUDIO

ASEDESO, organización creada para llevar el desarrollo integral a las comunidades del área rural de Alta Verapaz, ubicada en la cabecera departamental, es el centro de estudio para el diagnostico organizacional realizado por estudiantes de Administración de Empresas del Sexto Semestre, Practica II.

DELIMITACION INSTITUCIONAL

El estudio comprendió el personal en general de Asociación de Asesoría para el Desarrollo Sostenible, sus funciones y sus cargos.

OBJETIVOS

GENERALES:

• La creación del manual de funciones para la determinación de cada puesto dentro de los fines de ASEDESO.
• Formular un adecuado manual de funciones en donde se describan los puestos y las actividades de cada uno de ellos, funcionando como guía para la asignación de responsabilidades de cada uno de los ocupantes creando una fuente y sólida estructura organizacional que puede coordinar tanto dentro como fuera de la institución en cada capacitación.
• Contar con una manual acorde a la empresa.

ESPECIFICOS:

• Cambiar la informalidad en la que actualmente se trabaja para no duplicar funciones.
• La realización del manual de funciones ayuda a lograr los objetivos de la empresa.
• Realizar un diagnostico Institucional que demuestre la importancia de un manual de funciones, que determine el rol de cada empleado en una empresa.
• A través del manual de funciones poder llegar al Desarrollo integral de todas sus asociaciones y comunidades.

CAPITULO I

ANTECEDENTES

ASPECTOS GENERALES

En la ciudad de Cobán, cabecera del departamento de Alta Verapaz dada las situaciones, es necesario una Asociación capaz de impulsar proyectos de beneficio común para un desarrollo Integral de sus integrantes y comunidad.

Un grupo de personas decidió crear una asociación civil con personalidad jurídica no lucrativa, integrada por ingenieros, licenciados, estudiantes, promotores, así como de todas las personas que así lo deseen; para que a través de tal asociación se formalice una organización, capaz de representar a los integrantes de la misma como personas individuales, coordinando y canalizando los esfuerzos y recursos de los asociados, para la formulación de proyectos de desarrollo integral que beneficie a los más vulnerables, el área rural.

Creando la ASOCIACION DE ASESORIA PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE "ASEDESO". Esta asociación es totalmente ajena a las actividades políticas partidistas, no lucrativa, ni religiosa respetuosa de las creencias de sus asociados, de promoción social y desarrollo en todos sus aspectos, no hará discriminaciones de ninguna naturaleza y será eminentemente democrática.

"ASEDESO" es una entidad privada, dedicada a promover por cualquier medio licito, el desarrollo integral de todos sus asociados y sus comunidades, mediante la ejecución de proyectos de desarrollo integral.

El domicilio de la asociación se fija en el Departamento de Alta Verapaz, y sus oficinas centrales estarán en la quinta calle ocho guión setenta y uno de la zona tres en la ciudad de Cobán. Podrá establecer sub-sedes en cualquier otro lugar de la República de Guatemala.

TIPO DE EMPRESA:

La asociación opera desde el punto de vista legal, como una empresa individual de categoría única con patrimonio propio y plena capacidad para adquirir derechos y contra restar obligaciones.

Está inscrita en el registro mercantil según libro de empresas mercantiles bajo el numero 592564.

TIPO DE ACTIVIDAD:

Actualmente la asociación presta los servicios tales como:

• Asesoría a Pequeña y mediana Empresa.
• Asesoría en Administración estratégica.
• Asesoría financiera.
• Liderazgo comunitario.
• Diagnostico comunitario.
• Diagnósticos empresariales.
• Estudios de base socioeconómicos.
• Asesoría en política laboral
• Diseño y mercadotecnia de proyectos
• Administración municipal
• Orientación educativa.
• Diseño y ejecución de proyectos de agua y saneamiento.
• Infraestructura (carreteras, puentes, drenajes, escuelas etc.)
• Infraestructura productiva agrícola (riego, mini riego, invernaderos etc.)
• Asesoría forestal (planes de manejo PINFOR etc.)
• Manejo integrado de cuentas.
• Planes de administración forestal.
• Ordenamiento territorial a nivel de finca, comunidades o municipio.
• Asesoría en cultivos tradicionales y no tradicionales.
• Manejo integrado de plagas
• Medias legales.

RECURSOS HUMANOS:

Para cumplir con sus fines y objetivos ASEDESO tiene un perfil profesional de alto nivel, la mayoría de esos miembros son personas con amplia experiencia y conocimiento de la región de Alta Verapaz respaldados por estudios universitarios a nivel de licenciatura y postgrado en las diferentes ramas de las ciencias sociales.

• Ingenieros Agrónomos.
• Ingenieros civiles.
• Licenciados en Administración de Empresas.
• Licenciados en Pedagogía.
• Licenciados en Ciencias de la Comunicación.
• Licenciados en Ciencias Jurídicas.
• médicos y Cirujanos.

MARCO LEGAL

La asociación de asesoría para el Desarrollo Sostenible "ASEDESO" se conformo el veinte y tres de agosto de dos mil.

El veinte de septiembre de dos mil, según escritura pública número doscientos cuarenta y nueve. Fue inscrita con la personalidad jurídica la Asociación de asesoría para el Desarrollo Sostenible "ASEDESO". Según Acta Número veinte y cuatro guión dos mil folios trescientos veinte y cinco al trescientos cuarenta y dos, del Libro número cinco B de Personas Jurídicas.

Las relaciones laborales dentro de la institución, están reguladas de conformidad con lo prescrito en el Código de Trabajo Vigente.

ANALISIS DE FUNCIONAMIENTO DE ASEDESO

FORTALEZAS

• Voluntad del personal.
• Comunicación entre el personal.
• Trabajo en equipo.
• Trabajo eficiente.
• Disponibilidad de Horario.
• Accesibilidad del Usuario.
• Diversidad de Profesionales.

DEBILIDADES

• Falta de equipo de cómputo.
• Mala estructura organizacional.
• Falta de control en la entrega de Informes.
• No existen funciones definidas para cada persona.
• Falta de personal.
• Instalaciones inadecuadas.
• No contar con proyectos para elaborarlos y ejecutarlos.

AMENAZAS

• Rotación del personal.
• Inestabilidad del personal.
• Falta de capacitación del personal a la hora de ingresar a la empresa.
• Falta de fondos para funcionamiento de la Asociación.
• Políticas gubernamentales.

OPORTUNIDADES

• Proyección y Coordinación con ONG´S y OG´S.
• Existencia de un sistema de información.
• Orientación y apoyo a la comunidad.
• Expansión de la Institución.

MARCO TEORICO

Diagnostico Organizacional:

Este nos permite la identificación sistemática y objetiva de los factores internos y externos de determinada organización o empresa, mismo que determina la conformación estructural de dicha organización, sus manifestaciones administrativas, y el grado de desarrollo histórico-evolutivo que genera, como consecuencia, un estilo de dirección, coordinación y control determinado.

Es por ello que en el diagnostico de una empresa, suele utilizarse el proceso administrativo, que constituye una forma sistemática de realizar actividades tendientes al logro de objetivos a través de las personas, que incluye las etapas de planificación, organización, dirección y control.

Planificación:

Es una etapa en la cual se inicia normalmente estudio de una organización con base al proceso administrativo, esto implica que los administradores piensen, a través de sus objetivos y acciones, y con anticipación que sus acciones se basen en algún objetivo y acciones, o lógica, más que en una suposición. Asimismo permite que la organización consiga y dedique los recursos que se requieren para alcanzar sus objetivos; que los miembros realicen las actividades acordes a los objetivos y procedimientos escogidos, y que el progreso en la obtención de los objetivos sea vigilado y medido, para imponer medidas correctivas en caso de ser insatisfactorio.

Es por ello que para una efectiva planificación, la asociación debe tomar en cuenta los principios de: claridad, precisión concordancia y flexibilidad de los objetivos, así como la participación de las personas para su consecución. Las políticas deben ser individuales, claras y precisas, accesibles a todos los niveles de la organización, facilitando la toma de decisiones. Así los procedimientos deben enfocarse a la eficiencia y la especialización.

De la misma manera de definen la visión, la misión, objetivos, metas estrategias, tácticas, políticas y procedimientos.

1. Es importante crear una proyección la cual anima, inspire y transforme el propósito de la Asociación a través de los lideres creando dicha proyección por medio de los líderes, y de esta manera desarrollar una imagen deseable de la asociación, que permita articular la percepción de las acciones que aún no se han realizado en forma realista y atractiva para la Asociación.

2. Visión:

   La misión debe ser competente con la visión, y conocida por el personal de la entidad. En tal sentido la definición de la misión de la Asociación obliga a la administración a identificar con cuidado el alcance de los servicios.

3. Misión:
4. Objetivos:

Los objetivos también deben ser formulados y deben de estar enfocando la visión de la Asociación en base a

Organización:

Así como en la planificación, el estudio de los elementos de la etapa de organización. Constituyen un aspecto importante para determinar la situación de una empresa.

En primer lugar las personas que trabajan juntas deben desempeñar ciertas funciones y en segundo lugar, los papeles que cumplen las personas deben diseñarse racionalmente para asegurar que se realicen las actividades requeridas y que estas se adecuen entre si de modo que se pueda trabajar grupalmente en forma ininterrumpida, con eficacia y eficiencia.

El funcionamiento de toda Organización, implica la consideración y aplicación de ciertos principios que constituyen los marcos de referencia conceptual que pueden traducirse en elementos normativos.

1. Principios o normas fundamentales de la Asociación:

Son considerados como criterios esenciales para la organización eficaz, siendo el propósito de la Asociación ayudar a que los objetivos tengan significado y contribuyan a la eficiencia organizacional.

a. l) Unidad de Mando:

Se refiere a que el empleado debe estar al mando, recibir instrucciones solamente de una persona, Jefe inmediato superior.

a.2) Autoridad:

Indica que los jefes deben contar con elementos suficientes según el puesto desempeñado.

a.3) Responsabilidad:

Es la capacidad de responder por los actos propios y ajenos. Los superiores no pueden evadir la responsabilidad acerca de los actos del personal a su cargo.

Así mismo, dentro de la etapa de la Asociación es relevante el estudio de los elementos siguientes:

• Delegación,
• funciones,
• selección de personal,
• evaluación del desempeño
• ascensos y
• capacitación del recurso humano.

1. La delegación se define como "La asignación de autoridad y responsabilidad a otra persona para que lleve acabo determinadas actividades.

2. Delegación

   La comprenden las actividades relacionadas en una Asociación. En este sentido, es necesario para el logro de una buena Organización que los deberes se especifiquen en forma clara y cuidadosa.

   Por ello la división en el Primer Nivel Jerárquico, es casi siempre funcional. Para hacer la división de funciones más adecuada se debe partir de los objetivos y planes aprobados.

   Un aspecto en la Organización es la determinación de departamentos, lo cual indica un área o división definida de una Asociación sobre la que un administrador tiene autoridad para el desempeño de actividades.

3. Funciones:

   Tradicionalmente se define como un procedimiento para encontrar al hombre que cubra el puesto de acuerdo a su capacidad, a un costo adecuado.

   En el proceso tienen que aplicarse técnicas para elegir al personal que habrá de llevar a cabo las actividades de la institución.

4. Selección del personal:
5. Evaluación del desempeño:

Es el proceso continuo de proporcionar a los subordinados información sobre la eficacia con que se está efectuando el trabajo para la Organización.

Organigrama Propuesto:

Este organigrama sirve de base para la división de funciones del Manual de Organización, teniendo como autoridad máxima a la Junta Directiva quien toma las decisiones y a la vez delega responsabilidades: el asesor será la persona que le proporcionará asistencia técnica; un contador encargado de llevar los diferentes libros de contabilidad y elaborar los informes legales correspondientes exigidos por la Contraloría de Cuentas.

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DESCRIPCION DE LA ESTRUCTURA TECNICO ADMINISTRATIVO

ADMINISTRACION

La administración es esencial en toda actividad organizada, porque trata de una función natural a la sociedad humana.

La administración, como tal es intangible. Se le ha definido como una fuerza invisible, y la tarea de la misma consiste en crear una fuerza invisible, y la tarea de la misma consiste en crear y conservar un ambiente adecuado, para que grupo de personas puedan trabajar eficazmente en el logro de objetivos comunes.

ESTRUCTURA TECNICO ADMINISTRATIVO DE LA EMPRESA:

Esta asociación adolece de algunas debilidades en torno a la administración en forma global.

LA PLANEACION:

La importancia de la planeación es de que da la dirección, reduce el impacto de cambio, minimiza el desperdicio y la redundancia y fija los estándares para facilitar el control.

Según análisis de la información base contestada por los funcionarios de la asociación, señalan que no cuentan con una planificación explícita de ninguna clase, en donde se incluyan por escrito las políticas, objetivos, programas y procedimientos que regulen la administración, de compras, ventas y manejo de personal dentro de la asociación. Esto implica no contar con existencia de inventarios y presupuesto de operación que contemple los gastos de proyectos y de administración.

Los trabajadores desconocen los objetivos de la Gerencia, así como las metas que deben de trazarse para el logro del Objetivo General.

ORGANIZACIÓN:

Organizar es un de las funciones de la administración que se ocupa de escoger que tareas deben realizarse, quién las tiene que hacer, cómo deben de agruparse, quién se reporta a quién y dónde deben tomarse las decisiones.

De hecho la Empresa cuenta con una organización de tipo informal, la que incluye al grupo de trabajadores y puestos.

DIRECCIÓN:

Es hacer que todos los miembros del grupo se propongan lograr el objetivo de acuerdo con los planes y la organización hechos por el jefe administrativo.

Esta actividad debe estar encaminada a solucionar todos los contratiempos laborales así como a supervisar, coordinar, motivar e incentivar el elemento humano para encaminarlo hacia la eficiencia productiva.

Las tareas y atribuciones del personal se dan únicamente en forma verbal y la supervisión de las actividades se hacen en forma personal.

El criterio de contratación del personal es en base a nivel académico y capacidad, sin embargo, no se tiene nada escrito como requisito de los puesto, por otra parte no se cuenta con un formulario de contratación haciéndose todo en forma verbal.

CONTROL

El sistema de control interno es un instrumento de gestión que comprende el plan de organización y el conjunto de métodos y procedimientos adoptados dentro de una entidad para salvaguardar su patrimonio, verificar la exactitud y veracidad de su información financiera y administrativa, promover la eficiencia en las operaciones, estimular la observancia de las políticas prescritas y propender al cumplimiento de las metas y objetivos programados.

El concepto de control interno abarca todo el conjunto de mecanismos y procedimientos establecidos por los organismos para asegurar la regularidad, la eficiencia y la eficacia de sus operaciones y actividades.

ANALISIS DE LOS OBJETIVOS:

Existen objetivos generales y metas que sumandos en forma ordenada y funcional hacen el cumplimiento de los fines y objetivo de la Asociación como promover el desarrollo integral de las comunidades de escasos recursos económicos.

ANALISIS DE LAS FUNCIONES:

Son las acciones coordinadas que le corresponde realizar a las unidades ejecutoras.

ATRIBUCIONES:

Es la descripción breve, en términos generales y con algún orden de importancia, de las tareas o labores que son características al puesto, se pueden clasificar en: generales, especiales y particulares.

Para el buen desempeño de las funciones de la Asociación es necesario controlar una serie de problemas que se pueden clasificar así:

• PROBLEMAS DE CONDUCCIÓN SUPERIOR:

En este sentido la Asociación posee cierta debilidad, ya que carece de planes, programas y proyectos, por lo mismo no existen objetivos claros y reales ni las políticas que orienten a tales objetivos. Es atribución de carácter general de la alta gerencia y está relacionado con la capacidad gerencial de los mandos medios para dirigir la Asociación y su grado o no de interés.

• PROBLEMAS DE RECURSOS:

Las funciones y atribuciones del personal operativo de la Asociación no se encuentran planificadas a través de manuales de funciones.

DESCRIPCION Y ANALISIS DE LAS RELACIONES INTERNAS, EXTERNAS

RELACIONES INTERNAS:

Las relaciones entre la parte patronal y empleados en general es cordial y de mutuo respeto: cualquier problema de incumplimiento por parte de los trabajadores es tratado siempre por la vía directa con respeto al trabajador, de manera educada y objetiva.

En cuanto a trabajadores propiamente, la relación es respetuosa, cada uno realiza y cumple su función en el trabajo.

RELACIONES EXTERNAS:

La mayor relación externa es con los integrantes de las comunidades.

GENERALIDADES:

Considerando estar cumpliendo con la comisión encomendada de la practica administrativa estudiantil, se presenta el manual de funciones a la junta directiva de ASEDESO en el cual se establece una estructura establecida creyendo que no es definitiva y queda sujeta a cambios, cuando lo crean convenientes la autoridades de la Asociación, asiendo una recomendación general de la estructura del manual y este debe ser flexible afín de mantenerlos al día de acuerdo a las necesidades de la asociación .

CAPITULO III

DEL MANUAL

MISIÓN

Elaborar un manual de funciones que contribuya al mejor desempeño de las actividades de manera efectiva y eficaz para el personal de ASEDESO.

VISIÓN

Desarrollar métodos y procedimientos de trabajo que nos permitan alcanzar los objetivos trazados y el mejor funciona-miento del personal, a través del manual de funciones.

OBJETIVOS:

1. Servir como instrumento básico para la racionalización de funciones y descripción de puestos.
2. Permitir ahorrar tiempo y esfuerzos en la ejecución del trabajo y evitando de esta manera la repetición de instrucciones.
3. Delimitar las funciones que deben cumplir los puestos.
4. Utilizarlo como medio de integración y orientación para el personal de nuevo ingreso, facilitando así la adaptación a su nuevo trabajo.
5. Proporcionar información a los trabajadores sobre sus actividades, ubicación dentro de la estructura general de l organización y de la línea de autoridad.
6. Colaborar para la ejecución correcta de las labores encomendadas al personal, proporcionando una uniformidad en el trabajo.
7. Fomentar un mejor aprovechamiento de los recursos humanos y materiales.

ALCANCE:

La Jurisdicción Orgánica de este Manual deberá abarca todos los puestos Administrativos de la Asociación Objeto de Estudio.

APROBACION:

Será la directiva de la Asociación quienes aprueben el contenido de este Manual y determinar la fecha de vigencia.

TIPO DE SERVICIOS:

PERITO EN administración de Empresas.

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como Técnico en promoción y logística en A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

1. Analizar su cartera actual y decidir cuales proyectos deben recibir mayor, menor o nula inversión.
2. Diseñar estrategias de crecimiento para añadir nuevos proyectos a su cartera.
3. Encontrar en que forma la compañía pueda aprovechar mejor las oportunidades que le ofrece el medio.
4. Velar por el bienestar económico de los empleados de la Asociación

CARACTERISTICAS:

• Perito en administración de empresas
• Técnico en administración de empresas
• Experiencia de 2 años (Recomendada)
• Responsable, Honesto
• Buenas relaciones Humanas
• Trabajar bajo presión
• Habilidades en el manejo de técnicas de mercadeo.

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Deptarta-mento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 

TIPO DE SERVICIOS:

SECRETARIA CONTADORA

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como Secretaria Contadora en A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

1. Redacción de Documentos necesarios para llevar el control de la institución.
2. Archivar Documentos
3. Llevar el control de las actividades a realizar (Agenda)
4. Recepción
5. Llevar control contable de los ingresos y egresos, además de elaborar los estados financieros en el tiempo debido.
6. Supervisar la labor de los conserjes y pilotos
7. Administrar el uso de combustible de los vehículos y autorizar vales para los mismos.
8. Los demás servicios que sean de su competencia y los que le asigne la dirección ejecutiva de ASEDESO y su jefe inmediato.
9. Dirigir y supervisar las actividades que realiza el personal a su cargo.
10. Supervisar que las labores se realicen de acuerdo a los objetivos previstos.

CARACTERISTICAS:

• Perito Contador
• Perito en administración de empresas
• Secretaria con orientación comercial
• Técnico en administración de empresas
• Experiencia de 2 años (Recomendada)
• Responsable, Honesto
• Buenas relaciones Humanas
• Trabajar bajo presión
• Habilidades en el uso de maquinas (maquina de escribir, computadora)
• Idioma del Área (Queqk´chi)

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Deptarta-mento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 

TIPO DE SERVICIOS:

INGENIERO CIVIL O ARQUITECTO.

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como supervisor de obras en A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

• Su relación de dependencia es con el jefe inmediato para lo cual deberá asesorar y auxiliar en actividades técnicas y administrativas que el mismo asigne.
• Resolver problemas técnicos que incidan en el avance de las obras informando a su jefe Inmediato.
• Identificar y solucionar problemas técnicos y administrativos que no puedan resolver los supervisores en los proyectos en ejecución y presentarlos al jefe inmediato para su aprobación.
• Proponer recomendaciones para evitar problemas y atrasos en la ejecución de las obras
• Atención a las comunidades y contratistas de proyectos que se ejecutan
• Preparar todos los documentos y especificaciones necesarias para realizar licitaciones cuando se lo solicite su jefe inmediato.
• Elaborar informes semanales por proyecto para presentar a su jefe inmediato superior
• Verificar, controlar estimaciones de obras por contrato, ordenes de cambio, de trabajo suplementario y acuerdos de trabajo extra, presentados por los ingenieros, supervisores para su tramite
• Integrar comisiones de trabajo y receptoras en los trabajos de ejecución.
• Atender y resolver los problemas técnicos que presenten los supervisores en los proyectos en ejecución, por contrato o administración, debiendo proponer las medidas correctivas al jefe inmediato
• Mantener un control actualizado de las obras a iniciar y en ejecución así como verificar el cumplimiento de las metas programadas en el presupuesto de las obras

CARACTERISTICAS:

• Ingeniero Civil
• Arquitecto
• Técnico en Construcción.

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Deptarta-mento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 TIPO DE SERVICIOS:

SECRETARIA OFICINISTA

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como Secretaria Oficinista en A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

1. Atención al público, brindando información en relación a los trámites a realizar.
2. Atender y efectuar llamadas telefónicas oficiales
3. Participación en reuniones de trabajo, elaborando minutas acerca de lo tratado.
4. Llevar y mantener control estricto de la correspondencia, tanto la que ingresa como la que egresa
5. Elaboración de documentos oficiales, en computadora.
6. Mantener la secretividad en relación a la documentación y/o información que maneje.
7. Organizar y mantener actualizado los Archivos de la oficina, documentos y Elaborar actas.
8. Diseño documentos
9. Levantado de textos de diferentes materiales
10. Será responsabilidad de la transmisión oportuna de la información que sea de carácter urgente, incluyendo la vía fax.
11. Vela por el buen uso y mantenimiento del equipo de oficina a su cargo.
12. Redactar y mecanografiar correspondencia de acuerdo a instrucciones recibidas , llevar la agenda de reuniones, citas, compromisos y otras actividades de su jefe y mantenerlo informado al respecto.

CARACTERISTICAS:

• Secretaria Bilingue
• Secretaria con orientación comercial
• Secretaria con orientación Juridica
• Experiencia de 2 años (Recomendada)
• Responsable, Honesto
• Buenas relaciones Humanas
• Trabajar bajo presión
• Habilidades en el uso de maquinas (maquina de escribir, computadora)
• Dominio del Idioma del Área (Queqk´chi)

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Deptartamento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 TIPO DE SERVICIOS:

INGENIERO AGRONOMO

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como Supervisor De programas y proyectos Agroforestales en A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

1. Coordinación de los diferentes programas y proyectos que realiza ASEDESO en las diferentes áreas del departamento.
2. Debe realizar visitas de supervisión periódicamente en los proyectos asignados a su jefe inmediato en forma conjunta con los técnicos de campo, o individualmente de acuerdo a las necesidades de cada proyecto en el campo.
3. Evaluación y monitoreo de los proyectos a su cargo
4. Realizar capacitaciones a comunidades a quienes se dirija el proyecto
5. Planificación, Promoción y fortalecimiento de la participación y la organización de las comunidades
6. Investigación de base, diagnóstica condiciones agroforestales y ambientales de la comunidad.
7. Fortalecer y orientar la capacidad de gestión de proyectos agroforestales por parte de las comunidades y alcaldes auxiliares.
8. Presentar un informe mensual de monitoreo y evaluación del avance de los proyectos a su cargo.
9. Los demás servicios que sean de su competencia y los que le asigne la gerencia de ASEDESO y su jefe Inmediato.

CARACTERISTICAS:

• Ingeniero forestal
• Ingeniero Agrónomo
• Perito Forestal
• Perito en Recursos Naturales
• Técnico Agrícola
• Diplomado en Formulación y evaluación de proyectos
• Experiencia laboral: un año de experiencia en la ejecución de tareas similares
• Dominio del idioma del Área
• Trabajar bajo presión
• Buenas Relaciones Humanas

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Departamento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 TIPO DE SERVICIOS:

LICENCIADO EN PEDAGOGIA

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como Supervisor Educativo y de capacitación en A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

1. Resolver problemas educativos de directores, maestros, alumnos y padres de familia involucrados en el proyecto
2. Elaborar cronogramas mensuales, informes, registros de visitas y reportes estadísticos.
3. Planificación, Promoción y fortalecimiento de la participación y la organización de las comunidades en programas educativos
4. Realizar capacitaciones a comunidades a quienes se dirija el proyecto educativo.
5. Coordinación de los diferentes programas y proyectos educativos que realiza ASEDESO en las diferentes áreas del departamento.
6. Los demás servicios que sean de su competencia y los que le asigne la gerencia de ASEDESO y su jefe Inmediato.

CARACTERISTICAS:

• Licenciado en Pedagogía
• Maestro de segunda Enseñanza.
• Trabajadora Social.
• Graduado de Magisterio
• Diplomado en Formulación y evaluación de proyectos Educativos.
• Experiencia laboral: un año de experiencia en la ejecución de tareas similares
• Dominio del idioma del Área
• Trabajar bajo presión
• Buenas Relaciones Humanas

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Departamento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 TIPO DE SERVICIOS:

PILOTO

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como piloto en A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

• Manejar vehículos livianos
• Solicitar Combustible para el Vehículo.
• Lavar y Mantener Limpio el Vehículo.
• Responsable de la Comisión a Efectuar.
• Reportar Cualquier desperfecto Mecánico del vehículo.
• Revisar Niveles de Aceite , Grasa, presión de llantas, agua batería y otros diariamente ( al inicio de la Jornada)
• Control del Kilometraje del vehículo para el próximo servicio.

CARACTERISTICAS:

• Titulo de Bachiller
• Disponibilidad de Horario
• Licencia de Conducir Tipo liviana.
• Disponibilidad de Horario
• 3 cartas de recomendación
• Edad mínima no mas de 30 años.
• Experiencia laboral: un año de experiencia en la ejecución de tareas similares
• Dominio del idioma del Área
• Trabajar bajo presión
• Amabilidad
• Responsabilidad
• Honradez
• Honestidad
• Disponibilidad para trabajar puntual
• Buenas Relaciones Humanas

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Departamento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 TIPO DE SERVICIOS:

CONSERJE - MENSAJERO

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como conserje y mensajero A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

• Coordinación de los diferentes mensajes y trámites varios que solicita ASEDESO en las diferentes áreas de la Asociación.
• Realizar limpieza en el piso , instalaciones y equipo.
• Cualquier otra función que le sea Asignada.

CARACTERISTICAS:

• Diploma de sexto primaria (como mínimo)
• Puntual
• Disponibilidad de Horario
• 3 cartas de recomendación
• Edad mínima no mas de 30 años.
• Experiencia laboral: un año de experiencia en la ejecución de tareas similares
• Dominio del idioma del Área
• Trabajar bajo presión
• Amabilidad
• Responsabilidad
• Honradez
• Honestidad
• Disponibilidad para trabajar puntual
• Buenas Relaciones Humanas

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Departamento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 TIPO DE SERVICIOS:

TECNICOS DE CAMPO

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como técnicos de campo A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

• Promover y ejecutar acciones de organización seguimiento y evaluación dentro del área que les corresponda.
• Promover y ejecutar acciones de organización de organización , capacitación y evaluación dentro del área que se le asigne.
• Investigación de base, diagnostica de las condiciones de la comunidad.
• Programación y planificación.
• Promoción y fortalecimiento de la participación y la organización de las comunidades.
• Promover, integrar, capacitar y apoyar las acciones de las camiones que se le asignen.
• Promover, orientar, capacitar y apoyar a comités de cada una de las comunidades.
• Fortalecer y orientar la capacidad de gestión de los comités
• Establecer coordinar entre comunidades y alcaldes municipales, auxiliares, y promotores.
• Controlar y registrar las acciones realizadas.
• Presentar un informe mensual de avances del proyecto.
• Los demás servicios que sean de su competencia y los que se le asigne la Gerencia de ASEDESO y su jefe inmediato.

CARACTERISTICAS:

• Técnicos en el Área Correspondiente.
• Disponibilidad de Horario
• 3 cartas de recomendación
• Edad mínima no mas de 30 años.
• Experiencia laboral: un año de experiencia en la ejecución de tareas similares
• Dominio del idioma del Área
• Trabajar bajo presión
• Amabilidad
• Responsabilidad
• Honradez
• Honestidad
• Buenas Relaciones Humanas

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Departamento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 TIPO DE SERVICIOS:

GERENTE GENERAL

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como Gerente General de A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

Función General:

Es responsable de la planificación, organización, dirección y control de las actividades de ASEDESO así como de la coordinación y toma de decisiones sobre producción, comercialización y personal de la asociación..

1. Prepara los presupuestos.
2. Evalúa el avance de los proyectos.
3. Coordina, supervisa y dirige las actividades de la Asociación.
4. Autoriza contrataciones o liquidaciones de contratos de trabajo.
5. Coordina con los mandos medios para la colaboración.
6. Se reúne con sus colaboradores.
7. Decide metas presupuestarias.
8. Analiza informe de proyectos.
9. Analiza requerimientos.
10. Decide metas de proyectos.
11. Analiza el presupuesto de los proyectos.
12. Revisa programa de proyectos.
13. Solicita informes al encargado de proyectos.
14. Toma decisiones.
15. Supervisa el funcionamiento del personal.
16. Autoriza contrataciones o liquidaciones de contratos de trabajo.
17. Convoca a reuniones con el personal.

CARACTERISTICAS:

• Licenciado en Administración de empresas.
• Licenciado en Auditoria.
• Ingeniero Industrial
• Disponibilidad de Horario
• Experiencia laboral: dos año de experiencia en la ejecución de tareas similares
• Bases del idioma del Área
• Trabajar bajo presión
• Habilidades de negociación.
• Experiencia en evaluación y monitoreo de proyectos.
• Experiencia en formulación de proyectos de desarrollo integral.
• Responsabilidad.
• Buenas Relaciones Humanas

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Departamento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 TIPO DE SERVICIOS:

CONTADOR

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como Contador de A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

1. Ordena y clasifica comprobantes contables.
2. Revisa la elaboración de planillas de salarios.
3. Revisa la preparación de planilla del IGSS.
4. Opera los libros contables.
5. Formula las declaraciones fiscales del IVA e ISR.
6. Lleva control de cuentas corrientes.
7. Lleva control de Conciliaciones Bancarias.
8. Lleva control de personal.
9. Hace pólizas contables mensuales.
10. Archiva documentos contables.
11. Ayuda a la preparación de presupuestos.
12. Mantiene buenas relaciones con Bancos.
13. Contacta nuevos proveedores
14. Otras funciones inherentes al puesto.

CARACTERISTICAS:

• Perito Contador.
• Perito en Administración de Empresas.
• Perito en Gerencia
• Experiencia laboral: dos año de experiencia en la ejecución de tareas similares
• Bases del idioma del Área
• Trabajar bajo presión
• Conocimientos básicos en computación (hojas de Calculo)
• Responsabilidad.
• Buenas Relaciones Humanas

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Departamento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 TIPO DE SERVICIOS:

ADMINISTRADOR

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como Administrador de A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

1. Evalúa el avance de los proyectos.
2. Revisa liquidaciones de caja chica.
3. Coordina, supervisa y dirige las actividades de la Asociación.
4. Solicita informaciones contables-financieras al Contador.
5. Autoriza contrataciones o liquidaciones de contratos de trabajo.
6. Supervisa las funciones de todos los puestos de trabajo.
7. Ordena la preparación de los presupuestos.
8. Coordina con los mandos medios para la colaboración.
9. Se reúne con sus colaboradores.
10. Decide metas presupuestarias.
11. Coordina con el contador la integración de los presupuestos..
12. Analiza informe de proyectos.
13. Analiza requerimientos.
14. Decide metas de proyectos.
15. Analiza el presupuesto de los proyectos.
16. Revisa programa de proyectos.
17. Analiza rendimiento de personal.
18. Solicita informes al encargado de proyectos.
19. Solicita y analiza integraciones de cuentas contables.
20. Analiza los Estados Financieros.
21. Convoca a reuniones con el personal.

CARACTERISTICAS:

• Licenciado en Administración de empresas.
• Licenciado en Auditoria.
• Experiencia laboral: dos año de experiencia en la ejecución de tareas similares
• Bases del idioma del Área
• Trabajar bajo presión
• Habilidades de negociación.
• Experiencia en evaluación y monitoreo de proyectos.
• Experiencia en formulación de proyectos de desarrollo integral.

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Departamento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

 TIPO DE SERVICIOS:

ENFERMERO PROFESIONAL

SERVICIOS A PRESTAR:

El contratado se compromete a prestar los servicios como Jefe de Saneamiento Ambiental de A S E D E S O, Debiendo realizar las siguientes funciones:

1. Promover y ejecutar acciones de organización, capacitación, seguimiento y evaluación dentro del área de saneamiento ambiental en las comunidades a su cargo.
2. Capacitación en ejes temáticos de promoción social y Educación Sanitaria y evaluación dentro del área que tiene asignada.
3. Investigación de base, diagnostica condiciones Higiénico-sanitarias y ambientales de la comunidad.
4. Planificación y programación
5. Promoción y fortalecimiento de la participación y organización de las comunidades.
6. Promover, integrar, capacitar y apoyar las acciones de las comisiones de educación sanitaria.
7. Fortalecer y orientar la capacidad de gestión de los comités de saneamiento ambiental.
8. Establecer coordinación entre comunidades y alcaldes municipales, auxiliares, promotores de salud.
9. Evaluar conjuntamente con involucrados las acciones realizadas dentro de los componentes social y de educación sanitaria y ambiental.
10. presentar un informe mensual del avance de los proyectos de saneamiento ambiental.

CARACTERISTICAS:

• Enfermero profesional.
• Enfermero Auxiliar.
• Bachiller en ciencias Medicas.
• Perito Forestal.
• Experiencia laboral: dos año de experiencia en la ejecución de tareas similares
• Dominio del idioma del Área
• Trabajar bajo presión
• Disponibilidad de Horario.
• Responsable.
• Experiencia en formulación de proyectos de saneamiento.

JEFE INMEDIATO SUPERIOR:

División o Departamento:	Reporta a:	Supervisa a:
TIPO DE PUESTO: __ PERMANENTE __ _ TEMPORAL ___ TIEMPO PARCIAL OTROS: Reubicado

CAPITULO IV

METODOLOGÍA:

El presente documento esta basado metodológicamente en el método científico, por medio del cual, se estructuro un manual de normas y procedimientos adaptado a las acciones administrativas de la Asociación de Acesoria para el Desarrollo Sostenible.

En el proceso de investigación, se acudió a las siguientes fuentes de información.

Primaria: A través de los informantes clave de ASEDESO, constituida por: El Manual de Funciones, estatutos, leyes vigentes, y teoría. Encontrándose las siguientes limitantes:

Falta de presentación metodologia en los informes de investigacion de la misma naturaleza y la confidencialidad del ASEDESO.

El enfoque metodológico establecido fue a partir de un hecho acontecido, siendo una investigación descriptiva evaluativa.

 

 

INTEGRANTES:

ELBA NATIVIDAD SOBERANIS RAMOS

MARITZA MONTERROSO LÓPEZ

HOLGUER ESTUARDO CORONADO URRUTIA

GLORIA MARINA AC.

BETZY ARGUETA BRONES