Auditoria de recursos humanos (página 2)

4. Etapas en el análisis y descripción de
puestos.

Un programa de
análisis de
puestos incluye normalmente las siguientes etapas:
ETAPA DE PLANEACION. Fase en la que se planea cuidadosamente todo
el trabajo del
análisis de puestos, es casi una fase de oficina y de
laboratorio.
La planeación
del análisis de puestos requiere de algunos pasos, muchos
de los cuales pueden suprimirse dependiendo de la
situación en que se encuentre la definición de los
puestos en la empresa. Los
pasos de la planeación son:

1. Determinación de los cargos que van a
   describirse, examinarse e incluirse en el programa de
   análisis, sus características, su naturaleza, su
   tipología, etc.
2. Elaboración del organigrama
   de puestos y de la posición respectiva de los puestos en
   el organigrama. Al colocarse un puesto en el organigrama, se
   obtienen los aspectos que siguen.
3. Elaboración del cronograma del trabajo,
   especificando por donde se iniciará el programa de
   análisis, el cual podrá comenzar en las escalas
   superiores y descender gradualmente hasta las inferiores o
   viceversa; o empezar en las intermedias.
4. Elección del (de los) método
   (s) de análisis que va (n) a aplicarse. Los métodos
   más adecuados se escogen según la naturaleza y
   las características de los cargos que han de analizarse,
   por lo general, se eligen varios métodos de
   análisis, pues los cargos difícilmente presentan
   naturaleza y característica semejantes. La
   elección recaerá en los métodos que
   presenten las mayores ventajas o, al menos, las menores
   desventajas en función
   de los cargos que van a analizarse.
5. Selección de los factores de especificaciones
   que se utilizarán en el análisis sobre la base de
   dos criterios.

1. Criterio de generalidad: Los factores de
   especificaciones deben estar, de alguna manera presentes en la
   totalidad de los puestos que se analizaran o al menos en el 75%
   de ellos, para que puedan cotejarse las características
   ideales de los ocupantes, por debajo de ese porcentaje el
   factor desaparece y deja de ser adecuado para la
   comparación.
2. Criterio de variedad o diversidad: Los factores de
   especificaciones deben variar según el cargo, es decir
   no pueden ser constantes o uniformes; el factor de
   instrucción básica necesaria por ejemplo responde
   al criterio de generalidad, pues todos los puestos exigen
   cierto nivel de instrucción o escolaridad, y
   también responde el criterio de diversidad ya que todos
   los puestos requieren grados diferentes de escolaridad, desde
   la primaria, incompleta o completa, hasta la educación
   superior.

Para satisfacer el principio de generalidad, los puestos
se distribuyen en varios sistemas: Cargos
de supervisión, por meses, por horas, etc.
Porque son pocos los factores de especificaciones que logran
cubrir el amplio espectro de características de la
variedad de puestos que existen en la empresa.

1. Dimensionamiento de los factores de especificaciones.
   Determinar su puesto o limite de variación ( amplitud de
   variación ) dentro del conjunto de puestos que se
   pretende analizar. La amplitud de variación corresponde
   a la distancia comprendida entre el limite inferior
   (mínimo) y el límite superior (máximo) que
   un factor puede abarcar con relación a un conjunto de
   puestos. Un factor se dimensiona solo para adaptar el
   instrumento de medida que el realmente es en relación
   con el objetivo que
   se pretende medir. En lo fundamental, los factores de
   especificaciones constituyen un conjunto de medidores que
   sirven para analizar un puesto.

2. Se hace necesarios dimensionarlos para establecer
   que segmentos de su totalidad servirá par analizar
   determinado conjunto de puestos. El factor de
   especificaciones educación básica necesaria, por
   ejemplo cuando se aplica a puestos por horas no calificados,
   podrá tener un límite inferior
   (alfabetización ) y uno superior ( educación
   primaria completa) diferentes de cuando se aplica a cargos de
   supervisión. En este caso el límite inferior y
   el superior son bastantes elevados.

3. Gradación de los factores de especificaciones.
   Consiste en transfórmalos de variable continua ( que
   pueda asignársele cualquier valor a lo
   largo de su amplitud de variación) en variable discreta
   o discontinua (que pueden asignársele solo determinados
   valores que
   representan segmentos o franjas de su amplitud de
   variación). Un factor de especificaciones se
   gradúa para facilitar y simplificar su aplicación
   . Por lo general, el número de grados de un factor de
   especificaciones se sitúa entre cuatro, cinco o seis. En
   consecuencia, cada factor podrá tener cuatro, cinco o
   seis grados de variación, en vez de poseer n valores
   continuos.

Etapa De Preparación
En esta fase se aprestan las personas, los esquemas y los
materiales de
trabajo.

1. Reclutamiento, selección y entrenamiento
   de los analistas de puestos que conformarán el equipo de
   trabajo
2. Preparación del material de
   trabajo
3. Disposición del ambiente (
   informes a
   la dirección, gerencia,
   supervisión y a todo el personal
   incluido en el programa de análisis de
   puestos)
4. Recolección previa de datos ( nombres
   de los ocupantes de los puestos; elaborar una relación
   de los equipos, herramientas, materiales, formularios,
   etc utilizados por los ocupantes de los puestos).

La etapa de preparación puede ser simultanea a la
etapa de planeación.

Etapa de ejecución.
En esta fase se recolectan los datos relativos a los puestos que
van a analizarse y se redacta el análisis.

1. Recolección de los datos sobre los puestos
   mediante el(los) método(s) de análisis elegido(s)
   (con el ocupante del puesto o con el supervisor
   inmediato)
2. Selección de los datos obtenidos
3. Redacción provisional del análisis
   hecha por el analista de puestos
4. Presentación de la redacción provisional al supervisor
   inmediato, para que la ratifique o la rectifique
5. Redacción definitiva del análisis del
   puesto
6. Presentación de la redacción definitiva
   de análisis del puesto, para la aprobación ( ante
   el comité de puestos y salarios o
   al ejecutivo o al organismo responsable de su
   oficialización en la empresa).

Descripción De Puesto
Elaboró:___________________________________________________

Empresa:__________________________________________________
Folio:_________________ Fecha:_________________

NOMBRE DEL
PUESTO:_______________________________________
1. INFORMACION GENERAL
a) Area o departamento:________________ Depende de:__________
b)Jefe inmediato:___________________________________________
c)Reporta además
a:________________________________________
d)Mantiene contacto con:_____________________________________
e)Subordinados:____________________________________________
f) Número de empleados en el puesto:
(PLAZAS)__________________
g)Jornada de trabajo:________________________________________
2. Descripción genérica
3. Descripción especifica
a) Actividades Rutinarias:
b) Actividades Periódicas:
c) Actividades Eventuales:
4. Requerimientos Para Ocupar El Puesto
a) Características físicas:
Sexo:_______
Edad:_______ Edo. Civil:_________________________
Otra:_____________________________________________________
b) Habilidades manuales 10 20 30
40 50 60 70 80 90 100%
y/ o físicas en:___________________________
c) Habilidades intelectuales 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
y/o mentales en:______________________
d) Experiencia: 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
en:_______________________________________________________
e) Características de personalidad:
Criterio 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
Cultura
general 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
Presentación física 10 20 30 40 50
60 70 80 90 100%
Control emocional
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
Socialización 10 20 30 40 50 60 70 80 90
100%
Aseo personal 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
Capacidad de expresión 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
Capacidad de aprendizaje 10 20
30 40 50 60 70 80 90 100%
Responsabilidad 10 20 30 40 50 60 70 80 90
100%
Discreción 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
f) Preparación académica:
Primaria 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
Escuela
Técnica o Académia 10 20 30 40 50 60 70 80 90
100%
Secundaria 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
Preparatoria 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
Profesional 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
Posgrado 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
Cursos o estudios
especiales: 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100%
5. Características físicas y ubicación del
puesto
A) Ubicación dentro de la
organización (organigrama)
B) Ubicación física (distribución de la planta)
6. Element0s Materiales Para Desarrollar El Puesto
a) Mobiliario: ______________________________________________
b) Utencilios: ______________________________________________
c) Herramientas: ___________________________________________
d) Temperatura:
___________________________________________
e) Higiene:________________________________________________

f) Limpieza:_______________________________________________
g) Medidas de seguridad:_____________________________________

h) Iluminación:_____________________________________________

g) Equipo de transporte:_____________________________________

h) Desarrollo de
trabajos al exterior:____________________________
i) Materiales a
utilizar:_______________________________________
j) Informes
administrativos:__________________________________
k) Tramite de los procesos:___________________________________
7. Riesgos De
Trabajo
a) En la integridad física:
_________________________________________________________
b) En el uso y manejo del equipo:
_________________________________________________________
c) En el uso de los materiales:
_________________________________________________________
d) En las instalaciones de la empresa:
_________________________________________________________
e) En el servicio al
cliente:
_________________________________________________________
Elaboró:______________________
Folio:_____________
Empresa: ______________________________________
Fecha:__________________________

Caso Practico: "T I N A ‘ S G Y M"
Análisis De Puesto
Nombre del Puesto:
Instructor de Acondicionamiento Físico
1. Informacion General

1. Área o departamento: AREA DE ACONDICIONAMIENTO
   FÍSICO
2. Jefe Inmediato: SUPERVISOR DE AREA
3. Reporta además a: JEFE
   ADMINISTRATIVO
4. Subordinados: NO TIENE
5. Número de empleados en este puesto:
   OCHO
6. Jornada laboral: Lunes
   a viernes 2 horas diarias

2. Descripción Genérica Del Puesto
Es la persona encargada
de dar las clases de acondicionamiento físico a
través de ejercicios rítmicos, siendo responsable
además de la imagen de la
empresa y de brindar un servicio de
calidad.

3. Descripción Específica

1. Actividades Rutinarias: Impartir clases de
   aeróbic, kick box, cicling, step, hi- low, tae-bo,
   salsa, circuitos,
   Body pum
2. Actividades Periódicas: Impartir súper
   clases de 1:30 a las alumnas con motivo de días
   festivos.
   Asistir a juntas de trabajo, para planear nuevas
   actividades.
3. Actividades eventuales:

Suplir a los demás maestros cuando este no pueda
asistir a impartir su clase.
Asistir a Eventos de
actualización relacionados con el acondicionamiento
físico.
Responsabilidad:

• En bienes:

Su responsabilidad en bienes, incluye los aparatos que
utiliza para realizar su clase, los cuales debe cuidar, para
procurar que se mantengan en buenas condiciones.

Medio ambiente y posición:
Iluminación: Excelente
Ventilación: Excelente
Limpieza: Excelente

Su trabajo se desarrollo en:
Interior 100%

4. Requerimientos Para Ocupar El Puesto
Características Físicas:

• Una excelente condición física y
  elasticidad

1. Características personales necesarias:
   Sexo: Femenino
   Edad: 16 años en adelante
   Edo. Civil: Indistinto
   Otras: Responsable
2. Habilidades manuales en:
   En el manejo de equipo de sonido.
   En Manejos de los aparatos de ejercitamiento, como Bicicleta,
   Ligas, mancuernas, pesas.
   Guantes de box.
3. Habilidades Físicas:

• Levantar barras con diferentes pesos
• Condición para subir y bajar step
• Condición en velocidad y
  resistencia en
  el uso de la bicicleta (cicling).

1. Habilidades intelectuales:

• Saber como tratar alas alumnas.
• Comportarse de manera atenta.
• Una excelente creatividad
  para crear una buena clase.
• Asesorar sobre el uso de equipo para el
  ejercitamiento, a las alumnas.
• Conocimiento de técnicas
  de motivación.

1. Experiencia previa laboral requerida en.

Debe tener experiencia necesaria en los siguientes
puntos:

• Actividades para motivar a las alumnas.
• Conocer las técnicas básicas para
  impartir una clase de ejercicios físicos y
  relajación.

1. 	NO ESPECIFICO	NORMAL	ESPECIAL
   Criterio			X
   Cultura general		X
   Presentación física			X
   Control emocional			X
   Socialización			X
   Aseo Personal			X
   Capacidad de expresión			X
   Capacidad de aprendizaje			X
   Responsabilidad			X
   Discreción			X

2. Características de personalidad para el
   puesto:

   Preparatoria terminada.

3. Preparación académica:
4. Tiempo aproximado en que le empleado debe trabajar en
   este puesto a un nivel de eficiencia
   adecuado:
   Dos Meses Mínimo
5. Observaciones respecto a la toma de
   decisiones en este puesto:
   La toma de decisiones se da respecto a la forma como decida
   impartir su clase, de manera que sea dinámica, motivante y se obtenga a la vez
   un ejercitamiento total ejemplo: la coreografía que
   pueda idear en una clase de aeróbic o hi-low que pueda
   abarcar todos los puntos anteriores, será su
   decisión.
6. Esfuerzos Físicos:
   Mover El equipo que se ha de usar para realizar la clase: step,
   barras con peso, mancuernas , pesistas
7. Responsabilidad en bienes:
   Equipo y mobiliario: Debe cuidar el equipo y mobiliario para
   que se mantengan en excelentes condiciones.
8. Responsabilidad en discreción:
   No divulgar los actividades o problemas
   que se presenten en la empresa, ni con los clientes.
9. Responsabilidad en contacto con el público:
   ALTA
   Ya que Trabaja directamente con los clientes, por lo cual
   debe tener cuidado para dar un excelente servicio.

   CONCEPTO	MÍNIMA	MEDIA	EXTREMA
   Basura	X
   Frío	X
   Ruido			X
   Higiene			X
   Luz			X
   Desorden	X
   Calor		X
   Intemperie	X
   Oscuridad	X
   Limpieza			X
   Organización			X

10. Medio ambiente en el que desarrolla su trabajo:

    Rutinario: 10%
    Variado: 90%
    Intelectual: 50%
    Físico: 100%

11. Tipo de trabajo que realiza: (expresado en por
    ciento)
12. Riesgos de enfermedades o accidentes:

• Caídas
• Golpes
• Hernias

5. Ubicación Del Puesto

6. Elementos Materiales Para Desarrollar El Puesto
Descripción del equipo:
Mobiliario y equipo: Equipo de sonido, espejos, luz adecuada,
piso adecuado que sea confortable para no lastimarse los
tobillos, y la columna.
Herramientas y utensilios: Tenis , traje adecuado: como top,
malla, leotardo, short calcetines, toalla, botella de agua,
Temperatura: De acuerdo a la intensidad y esfuerzo que se
esté realizando en la clase
Medidas de seguridad: Acorde al trabajo que se este realizando:
como tener la postura correcta, ventilación, espacio
suficiente para que puedan moverse libremente.
Iluminación: Debe ser la excelente

Riesgo De Trabajo

1. En la integridad física: Alta
2. En el uso y manejo del equipo: Alta
3. En las instalaciones de la empresa.
   Regular
4. En el servicio al cliente.
   Alta, por tratar directamente con ellos

Datos Sobre La Elaboración
Fecha de elaboración: septiembre del 2001
Trabajador colaborador : Yaneth Rascón
Analistas: Diana Karina Sánchez Aragón
Dulce Adriana Mejía Tirado
Administrador:
Eglantina Rascón Larrinaga
Dulceria "el payasito"

Análisis de puesto
Nombre del Puesto:
Vendedor de Mostrador

1. Informacion General

1. Área o departamento: SUCURSAL & MATRIZ–Ventas–
2. Jefe Inmediato: GERENTE
   DE SUCURSAL & MATRIZ

   DIRECTOR GENERAL

3. Reporta además a: GERENTE DE
   OPERACIÓN
4. Mantiene contacto con:
   Gerente de Sucursal
   Auxiliar de Mostrador
   Chóferes de camionetas
   Clientes
   Proveedores
5. Subordinados:
   Auxiliar de mostrador
   Cajera (indirectamente)
6. Número de empleados en este puesto:
   Tres
7. Jornada laboral: Lunes a Sábado de 8 a 13 y
   de 16 a 19 hrs.

Suplencias al faltar personal de 9 a 13 y de 16 a 19
hrs.

2. Descripción Genérica Del Puesto
Es la persona encargada de realizar las ventas de
mercancía a través del mostrador, siendo
responsable además de la imagen de la empresa y de quienes
trabajan en ella, brindando un servicio de calidad.

3. Descripción Específica
A)Actividades Rutinarias:
Actividades de limpieza
Acomodar mercancía
Atender a los clientes
Buscar la mercancía requerida
Conseguir mercancía en otras sucursales
Facturar la mercancía de venta

B)Actividades Periódicas:
Asear la mercancía
Acomodar la mercancía
Limpiar estantería
Buscar mercancía para exhibición
Ordenar papelería
Hacer entradas y salidas de mercancía de otras
sucursales

C)Actividades eventuales:
Recibir mercancía
Conseguir mercancía a proveedores
locales
Recoger mercancía de proveedores y de
sucursales

4. Requerimientos Para Ocupar El Puesto
A)Características personales necesarias:
Sexo: Masculino
Edad: 18 a 45 años
Edo. Civil: Indistinto
Otras: Responsable

B)Habilidades manuales en:
Manejo de las herramientas de trabajo
Manejo del equipo de cómputo
Manejo de sumadora y calculadora

C)Habilidades Físicas:

• Levantar mercancía pesada
• Condición para subir y bajar
  escaleras

D)Habilidades intelectuales:

• Saber tratar con la gente.
• Comportarse de manera atenta.

E)Experiencia previa laboral requerida en.
Actividades de la bodega
Conocer el material de venta
F)Características de personalidad para el
puesto:

G)Preparación académica:
Primaria, Secundaria y preparatoria.

H) Tiempo aproximado
en que le empleado debe trabajar en este puesto a un nivel de
eficiencia adecuado:
Un mes

I) Observaciones respecto a la toma de decisiones en
este puesto:
La toma de decisiones es respecto a la forma como realizar su
trabajo cotidiano, por ejemplo al momento de realizar
algún cambio o
devolución.

J)Esfuerzos Físicos:
Cargar: Cajas de mercancía
Jalar: El diablito con material de venta
Empujar: Mercancía difícil de cargar en el
diablito
Trasladar: Mercancía a camionetas de traslado
Manejo de máquina: Computadora
para dar precios
Estar de pie: Para realizar el trabajo cotidiano
Estar sentado: Para platicar con algún cliente muy
especial o importante
Agachado: Buscando mercancías en lugares bajos
Inclinado: Eventualmente
Trasladarse fuera: Para entregar alguna
mercancía.

K)Responsabilidad en bienes:
Equipo y mobiliario: Computadora, impresora,
mostrador, sillas, bancos.
Productos y
materiales: que se despacha a granel, en porciones o tramos
Herramientas y utensilios: Pinzas, martillos, llaves, tijeras
Papelería y documentos:
Facturas, cheques, notas
de venta.
Dinero: Para
hacer depósitos y cobrar facturas.

L)Responsabilidad en trámites y procesos (tipo de
trámite que realiza):
Salir a entregar mercancía
Al hacer depósitos en efectivo

M)Responsabilidad en discreción:
No divulgar las actividades o problemas que se presenten en la
empresa, ni con los clientes.

N)Responsabilidad en contacto con el público:
Trabaja directamente con los clientes, debe tener cuidado para
dar un excelente servicio.

O)Medio ambiente
en el que desarrolla su trabajo:

16. Tipo de trabajo que realiza: (expresado en por
    ciento)

Rutinario: 60%
Variado: 10%
Intelectual: 10%

Físico: 20%

1. Riesgos de enfermedades o accidentes:

• Caídas
• Golpes
• Hernias
• Aplastamiento
• Del oído
• De la piel
• Cortaduras
• De la vista
• Intoxicaciones
• De los nervios

5. Ubicación Del Puesto

6. Elementos Materiales Para Desarrollar El Puesto
Descripción del equipo:
Mobiliario y equipo: Computadora, calculadora, sumadora,
impresora, mostrador, silla
Herramientas y utensilios: Tijeras, pinzas, martillo, desarmador,
navaja
Temperatura: De acuerdo al trabajo que se esté
realizando.
Medidas de seguridad:. Acorde al trabajo o al medio ambiente
Iluminación: De acuerdo al sitio donde se labore
Equipo de transporte: Camionetas para transportar la
mercancía
Trabajos al exterior: Para llevar cierta
mercancía.

Riesgo De Trabajo

1. En la integridad física:
   Regular
2. En el uso y manejo del equipo:
   Regular
3. En las instalaciones de la empresa.
   Regular
4. En el servicio al cliente. Alta, por tratar
   directamente con ellos
5. En el uso de los materiales: Regular

Datos Sobre La Elaboración
Fecha de elaboración: Septiembre del 2001
Trabajador colaborador : Alonso Miranda
Analista: Mejía Tirado Dulce Adriana
Sánchez Aragón Diana Karina
Gerencia de Recursos
Humanos: Lidia López Valdez
Gerente de Área: Ismael López

Equipo 7
Preguntas
1.- ¿Qué es una descripción de puestos?
2.- ¿Cuáles son los elementos de la
descripción de puestos?
3.- ¿Cuáles son los métodos de
descripción de puestos?
4.- ¿En que consiste el método mixto?
5.- ¿Qué actividades son vinculadas directamente
con la descripción de puestos?
6.- ¿Cuáles son las etapas del análisis de
puestos?
7.- ¿Cuáles son las necesidades de la
descripción de puestos?
8.- Menciones los objetivos de
la descripción de puestos
9.- ¿En que consiste la descripción de puestos?
10.- Mencione los beneficios de la descripción de puestos
para la empresa y el trabajador.

Respuestas
1.- Conjunto de operaciones,
cualidades, responsabilidades y condiciones que forman una unidad
de trabajo especifica y personal.
2.- Identificación del puesto
Descripción del puesto
Especificación del puesto
3.- Método de observación directa
Método del cuestionario
Método de la entrevista
Método mixto
4.- Método mixto. Se recomienda utilizar métodos
mixtos, combinaciones eclécticas de dos o mas
métodos para tener el mayor provecho posible. Los mas
utilizados son:

1. Cuestionario y entrevista
   (ambos con el ocupante del puesto). Primero el ocupante
   responde el cuestionario
   y después presenta una entrevista rápida; el
   cuestionario se tendrá como referencia.
2. Cuestionario y entrevista (con el ocupante y con el
   supervisor respectivamente). Para profundizar y aclarar los
   datos obtenidos.
3. Cuestionario y entrevista (ambos con el
   supervisor).
4. Observación directa y entrevista (con el
   ocupante y con el supervisor respectivamente).
5. Cuestionario y observación directa (ambos con
   el ocupante del cargo).
6. Cuestionario y observación directa (con el
   supervisor y con el ocupante del puesto
   respectivamente).

5.- Compensar en forma adecuada y justa a los
empleados.
Ubicar a los empleados en puestos adecuados.
Determinar niveles realistas de desempeño.
Crear planes para capacitación y desarrollo.
Identificar candidatos adecuados a las vacantes.
Propiciar condiciones que mejoren el entorno laboral.
Evaluar la manera en que los cambios en el entorno, afectan el
desempeño de los empleados.
Conocer el grado exacto de las necesidades de RH de una
empresa.

6.- Planeacion
preparación
Ejecución

7.- Necesidad jurídica
Necesidad social
Necesidad de eficacia y
productividad

8.- Ayudar a la elaboración de los anuncios,
demarcación del mercado de mano
de obra donde debe reclutarse.
Determinar el perfil del ocupante del puesto
Suministrar el material necesario
Determinar las escalas salariales
Estimular la
motivación del personal
Servir de guía del supervisor y guía del empleado
para el desempeño de sus funciones.
Suministrar datos para minimizar la insalubridad y peligrosidad
de ciertos puestos.

9.-Se consigna todo el contenido funcional del puesto,
señalando el tiempo para cada función que se dedica
y por orden de importancia. Esta integrada por:

1. El encabezado o identificación. Contiene los
   siguientes datos:

• Titulo del puesto
• Numero o clave que se asigne al puesto
• Ubicación
• Especificación de las maquinas o
  herramientas empleadas por el trabajador
• Jerarquía y contactos
• Numero de los trabajadores que desempeñan el
  puesto
• Nombre y firma del analista y del supervisor
  inmediato
• Fecha del análisis

1. Descripción genérica.
   Descripción breve y precisa del puesto.
2. Descripción especifica. Detalles de las
   actividades que se realizan en el puesto.

10.- Para la empresa:
Señala las lagunas que existen en la organización y el trabajo y el
encadenamiento de los puestos y funciones.
Ayuda a establecer y repartir mejor las cargas de trabajo.
Es una de las bases para un sistema
técnico de ascensos.
Para el trabajador
Le hace conocer con precisión lo que debe hacer.
Le señala con claridad sus responsabilidades.
Le ayuda a conocer si esta laborando bien.

Auditoria de la
administración de recursos
humanos
cedula de trabajo: evaluación
de la función -forma: ARH –001-
Nombre de la empresa:

Auditoria de la administración de recursos humanos
Cedula de acopio de informacion -FORMA: ARH – 002-
Nombre de la empresa:

Cedula De Acopio De Informacion Forma: ARH – 002
-Bis

Autor:

MCA y Dr. José Gerardo Pérez
Morales

Profesor e Investigador de Tiempo Completo
Instituto Tecnológico de Los Mochis
Universidad
Autónoma de Sinaloa
Los Mochis, Sinaloa, México
ASCADE De Mexico
Asesoría, Capacitacíon y Desarrollo Empresarial
Allende 2035 nte Col. Magisterial Los Mochis, Sinaloa,
México
Tel/fax (016)
85-04-17