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Impacto Ambiental




Enviado por Cristian Rojas




    Impacto
    ambiental

    Indice

    2.
    Definición de Evaluación de Impacto
    Ambiental

    3. Entidades Involucradas en el
    Estudio de Impacto Ambiental

    4.
    Descripción de la empresa

    5.
    Propuesta del sistema de gestión
    ambiental

    6.
    Propuesta EIA en empresa gráfica
    MANS

    7.
    Identificación de los aspectos ambientales y
    evaluaciones de los impactos ambientales.

    8. Verificación y
    acción correctiva

     

    1. Introduccion

    Desde el
    inicio de la era industrial hasta hace pocos años, las
    sociedades
    creían a ciegas en la doctrina del crecimiento
    económico exponencial, que se basaba en las
    posibilidades ilimitadas de la Tierra
    para sustentar el crecimiento económico.

    Pero hoy sabemos que
    nuestro planeta no es capaz de soportar indefinidamente el
    actual orden económico internacional, que los recursos
    naturales no son bienes
    ilimitados y que los residuos sólidos, líquidos o
    gaseosos de nuestro sistema de vida
    conllevan un grave riesgo para la
    salud del
    planeta, incluido lógicamente el
    hombre.

    La actuación
    negativa sobre el medio
    ambiente que ha caracterizado a los sistemas
    productivos, se ha ejercido desde diferentes niveles, por
    ejemplo:

    1)                  
    Sobreutilización de recursos
    naturales no renovables.

    2)                  
    Emisión de residuos no degradables al
    ambienta.

    3)                  
    Destrucción de espacios naturales

    4)                  
    Destrucción acelerada de especies animales y
    vegetales.

    Desde
    la década de 1970 se acelero la conciencia
    ecológica y la sociedad
    comenzó a entender que el origen de los problemas
    ambientales se encontraba en las estructuras
    económicas y productivas de la economía y dado
    que los principales problemas que aquejan al medio ambiente
    tienen su origen en los procesos
    productivos mal planificados y gestionados, es precisamente
    mediante la transformación de tales sistemas como se
    podía acceder a una mejora integral del medio
    ambiente.

     

    2. Definición de Evaluación de
    Impacto Ambiental

    El concepto de
    Evaluación de Impacto
    Ambiental podemos definirla como un conjunto de
    técnicas que buscan como propósito fundamental un
    manejo de los asuntos humanos de forma que sea posible un
    sistema de vida en armonía con la naturaleza.

    La gestión de
    impacto ambiental pretende reducir al mínimo nuestras
    intrusiones en los diversos ecosistemas,
    elevar al máximo las posibilidades de supervivencia de
    todas las formas de vida, por muy pequeñas e
    insignificantes que resulten desde nuestro punto de vista, y no
    por una especie de magnanimidad por las criaturas más
    débiles, sino por verdadera humildad intelectual, por
    reconocer que no sabemos realmente lo que la perdida de
    cualquier especie viviente puede significar para el equilibrio
    biológico.

    La gestión del medio
    ambiente implica la interrelación con múltiples
    ciencias,
    debiendo existir una inter y transdisciplinariedad para
    poder
    abordar las problemáticas, ya que la gestión del
    ambiente, tiene que ver con las ciencias
    sociales (economía, sociología,
    geografía, etc.) con el ámbito de las ciencias
    naturales (geología, biología,
    química, etc.), con la gestión de empresas
    (management), etc.

    Finalmente, es posible
    decir que la gestión del medio ambiente tiene dos
    áreas de aplicación básicas:

    a)                  
    Un área preventiva: las Evaluaciones de Impacto
    Ambiental constituyen una herramienta eficaz.

    b)                  
    Un área correctiva: las Auditorias
    Ambientales conforman la metodología de análisis
    y acción para subsanar los problemas
    existentes.

     

    3. Entidades Involucradas en el
    Estudio de Impacto Ambiental

    El examen de Estudios de
    Impacto Ambiental generalmente es llevado a cabo por
    comisiones, consejos o juntas locales.

    Los estudios deben
    evaluarse con los mismos criterios usados para proyectos
    mayores. Es decir, estos deben asegurar que sean: completos,
    adecuados y meritorios. Algunos gobiernos cuentan con
    comisiones de voluntarios (llamadas comisiones ambientales,
    comisiones de conservación, o consejos de
    administración ambiental) que actúan como
    examinadores independientes para el gobierno local,
    informando, al encargado de las decisiones, sus comentarios y
    recomendaciones sobre los informes y
    Estudios de Impacto Ambiental. Otros gobiernos también
    emplean planificadores y/o personal de
    planificación a tiempo
    completo, los cuales pueden presentar comentarios y
    exámenes de expertos durante las distintas etapas del
    diseño de los proyectos.

    La mayoría de los
    gobiernos o sus juntas de planificación organizan
    audiencias públicas sobre los proyectos que necesitan su
    aprobación. Durante estas audiencias, los que preparan
    el Estudio de Impacto Ambiental para el proyecto menor
    pueden ofrecer testimonios y se piden los comentarios de los
    ciudadanos. En general, los proyectos menores evaluados al
    nivel local cuentan con gran participación y escrutinio
    públicos. Así mismo, la negociación
    jugará un papel
    más importante a nivel local en el diseño final
    de proyectos porque los fines de la comunidad se
    expresan durante el proceso de
    audiencias públicas.

     

    Metodología y
    Contenido de un Proyecto de E.I.A.

    A continuación se
    mostrará, teóricamente, los pasos a seguir para
    implementar un Sistema de Estudio de Impacto Ambiental para una
    organización cualquiera.

    1.          
    – Autoevaluación Inicial de Estudio de Impacto
    Ambiental

    Autoevaluación de su
    capacidad de gestión, fortalezas y oportunidades. Lo
    cual permitirá saber en la posición en que se
    encuentra la empresa para
    desarrollar un Sistema de Estudio de Impacto Ambiental (EIA), o
    bien, verificar el grado de avance si ya se encuentra en etapas
    avanzadas.

    2.          
    – Compromiso y Política

    Definición de
    Política Ambiental y asegurar el compromiso con su EIA.
    En este punto están contenidos todas las
    características de la Política
    Ambiental.

     

    Revisión Ambiental
    Inicial:

    Esta revisión es el
    punto de referencia del IA, por cuanto, otorga
    información sobre emisiones, desechos, problemas
    ambientales potenciales, asuntos de salud, sistemas de
    gestión existentes, leyes y
    regulaciones relevantes. Sus resultados servirán de base
    para el desarrollo o
    la evaluación de la Política Ambiental de la
    empresa. En la
    práctica se refiere a:

    Etapas de la
    Revisión:

    §                    
    Planificación.

    §                                            
    Selección del equipo.

    §                                            
    Preparación.

    §                                            
    Realización de la Revisión, es decir,
    balance de masas, documentación sobre la
    administración, Inspección del lugar y entrevistas.

    §                    
    Información de los resultados.

    Alcance:

    §                    
    Identificación de requerimientos
    legales.

    §                                            
    Identificación de aspectos ambientales, impactos y
    riesgos
    significativos.

    §                    
    Evaluación del comportamiento relacionados con criterios
    internos, normas
    externas, regulaciones, códigos de práctica y
    conjunto de principios.

    §                    
    Existencia de prácticas y procedimientos
    relacionados con adquisiciones y la
    contratación.

    §                    
    Aprovechamiento a partir de las investigaciones
    de casos de incumplimientos anteriores.

    §                    
    Oportunidades para la ventaja competitiva.

    §                    
    Identificación de puntos de vistas de partes
    interesadas.

    §                    
    Funciones o actividades de otros sistemas u organizaciones
    que pueden permitir o impedir su comportamiento
    ambiental.

    Metodología

    §                    
    Listas de chequeo.

    §                    
    Cuestionarios.

    §                    
    Entrevistas.

    §                    
    Inspección y medición directa.

    §                    
    Revisión de informes.

    Etapas de la
    Política Ambiental: La Política Ambiental se
    desarrolla teniendo en cuenta los hallazgos de la
    Revisión Inicial, los valores
    y las exigencias de la empresa, su relación con el
    personal y con instituciones externas e información
    relevante y adicional.

    Etapas

    §                    
    Desarrollo de la Política.

    §                    
    Dar a conocer la Política.

    §                    
    Implementar la Política.

    §                    
    Revisión y mejoramiento de la
    Política.

    Consideraciones

    §                    
    Misión, visión, valores y
    convicciones centrales de la organización.

    §                    
    Requisitos de información entre partes
    interesadas.

    §                    
    Mejoramiento continuo.

    §                    
    Prevención de la contaminación.

    §                    
    Principios rectores.

    §                    
    Integración de sistemas de
    gestión.

    §                    
    Condiciones específicas locales.

    §                    
    Cumplimiento de legislación.

     

    Planificación

    La organización
    deberá formular un plan para
    cumplir su Política Ambiental. Para ello se requiere
    de:

    Identificación y
    Registro de
    los aspectos ambientales y evaluación de los impactos
    ambientales. Se entenderá por Aspecto Ambiental,
    cualquier elemento de las actividades, productos y
    servicios de
    una organización que puedan interactuar con el medio
    ambiente, por ejemplo, Descarga de aguas de desperdicio. Por
    otro lado, Impacto Ambiental es cualquier cambio en el
    medio ambiente, ya sea adverso o benéfico, total o
    parcialmente resultante de las actividades, productos o
    servicios de una organización.

    Requisitos Legales y otros
    requisitos: La organización debe establecer un listado
    de      todas las leyes y reglamentos
    pertinentes, los cuales deben contar con la debida
    difusión dentro de la empresa.

    Criterio de comportamiento
    interno: Cuando las normas externas no existan o no satisfagan
    a la organización, ésta deberá desarrollar
    criterios de comportamiento interno que ayuden al
    establecimiento de objetivos y
    metas.

    Establecer Objetivos y
    Metas Ambientales: Estos objetivos son las metas globales para
    el comportamiento ambiental identificadas en la política
    ambiental. Las metas deben ser específicas y
    medibles.

    Desarrollo de un Programa de
    Gestión Ambienta : Se debe establecer un programa
    dirigido a la totalidad de los objetivos ambientales.
    Además, para lograr una mayor efectividad la
    planificación de la gestión ambiental debiera
    integrarse al plan estratégico organizacional, es decir,
    un programa contiene:

    a.                  
    Una estructura
    administrativa, responsabilidades, organización y
    autoridad.

    b.                  
    Procesos de controles ambientales del negocio.

    Recursos
    (personas y sus habilidades, recursos financieros, herramientas
    ) Procesos para establecer objetivos y metas para alcanzar
    políticas ambientales; Procedimientos y controles
    operativos; Capacitación; Sistema de medición y
    auditoría; Revisión administrativa y panorama
    general.

     

    Implementación

    La organización debe
    desarrollar capacidades y apoyar los mecanismos para lograr la
    política, objetivos y metas ambientales, para ello, es
    necesario enfocar al personal, sus sistemas, su estrategia, sus
    recursos y su estructura.

    Por lo tanto, se debe
    insertar la gestión ambiental en la estructura
    organizacional, y además, dicha gestión debe
    someterse a la jerarquía que la estructura de la
    organización establece. En consecuencia, se hace
    imprescindible contar con un programa de capacitación
    dirigido a todos los niveles de la empresa.

    Aseguramiento de las
    capacidades :

    Se debe disponer de
    Recursos
    humanos, físicos y financieros que permitan la
    implementación.

    Se debe incorporar los
    elementos del EIA en los elementos del sistema de
    gestión existente.

    Debe asignarse
    responsabilidades por la efectividad global del EIA a una o
    varias personas de alto rango.

    La alta gerencia
    debe motivar y crear conciencia en los empleados.

    Se debe impartir
    educación ambiental permanentemente e incorporar
    criterios ambientales en la selección de personal.
    Además, el personal debe conocer los requisitos
    reglamentarios, normas internas, políticas y objetivos
    de la organización.

     

    Acción de apoyo
    :

    Se debe establecer procesos
    para informar interna y externamente las actividades
    ambientales, más aún, los resultados de
    monitoreos, auditorías y revisiones deben comunicarse a
    los responsables ambientales.

    Debe documentarse
    apropiadamente ( sumario de documentos )
    los procesos y procedimientos operacionales
    actualizándose cuando sea necesario.

    Se deben establecer y
    mantener procedimientos y controles operacionales.

    Debe establecerse planes y
    procedimientos de emergencia ambientales para asegurar la
    existencia de una respuesta adecuada ante incidentes
    inesperados o accidentes (
    emergencias ambientales se refieren a descargas accidentales de
    contaminantes a la atmósfera ).

     

    Medición y
    Evaluación

    Una organización
    debe medir, monitorear y evaluar su comportamiento ambiental,
    puesto que así, se asegura que la organización
    actúa en conformidad con el programa de gestión
    ambiental. Por lo tanto:

     

     

    Se debe medir y monitorear
    el comportamiento ambiental para compararlo con los objetivos y
    metas ambientales.

    Una vez documentado los
    resultados del punto anterior, se deben identificar las
    acciones
    correctivas y preventivas que correspondan y será la
    gerencia quien deba asegurar la implementación de estas
    acciones.

    Se debe contar con un
    sistema de información y documentación apropiado,
    es decir, deben crearse registros del
    EIA (que puedan expresarse o no en un manual) , que
    cubran: requisitos legales, permisos, aspectos ambientales e
    impactos, actividades de capacitación, actividades de
    inspección, calibración y mantención,
    datos de
    monitoreo, detalles de no conformidades ( incidentes, reclamos
    ) y seguimiento, identificación del producto :
    composición y datos de la propiedad,
    información sobre proveedores
    y contratistas, y por último, auditorías y
    revisiones de la gerencia.

    Se deben efectuar
    auditorías periódicas del desempeño
    ambiental de la empresa, con el objeto de determinar como esta
    funcionando el SGA y si se requieren modificaciones. Las
    auditorías pueden ser efectuadas por personal interno o
    externo, quienes deben elaborar un informe de
    auditoría del EIA.

    Este último punto,
    tiene algunos procedimientos y criterios que nos
    permitirán visualizar con más profundidad la
    puesta en marcha de una Auditoría al SGA:

    a.                  
    Criterios de una Auditoría del EIA : Al ejecutarse
    una auditoría deben tenerse presente las siguientes
    preguntas :

    §                                            
    Está completo el EIA?

    §                                            
    Se trata de un EIA adecuado a las actividades
    involucradas ?

    §                                            
    Se ha implementado bien el EIA ?

    §                                            
    Es adecuado para cumplir con las políticas y los
    objetivos ambientales de al organización?.

    b.                  
    Procedimiento de Auditoría:

    §                                            
    Preparación de Auditoría :
    Definición del alcance de los objetivos y recursos de la
    Auditoría, Revisión preliminar de documentos,
    Plan de Auditoría, Asignación de equipo de
    Auditoría y Documentos de trabajo.

    §                                            
    Ejecución de Auditoría : Reunión
    inicial, Recolección de datos y pruebas,
    Hallazgos de la Auditoría y Reunión de
    clausura.

    §                                            
    Informe de Auditoría : Preparación del
    informe, Presentación informe, Distribución del
    informe y Retención de documentos.

    §                                            
    Aplicación de acciones, seguimiento.

     

    Revisión y
    Mejoramiento

    Junto a la Política
    Ambiental, esta instancia es muy importante, puesto que, al
    revisar y mejorar continuamente el EIA y mantenerlo en un nivel
    óptimo respecto al comportamiento ambiental global. En
    este sentido, esta instancia comprende tres etapas :
    Revisión, Mejoramiento y Comunicación.

    La revisión del EIA
    permite evaluar el funcionamiento del EIA y visualizar si en el
    futuro seguirá siendo satisfactorio y adecuado ante los
    cambios internos y/o externos. Por tanto, la revisión
    debe incluir :

    ·                    
    Revisión de objetivos y metas ambientales y
    comportamiento ambiental.

    ·                    
    Resultados de la auditoría del EIA.

    ·                    
    Evaluación de efectividad.

    ·                    
    Evaluación de la política ambiental, es
    decir, Identificación de la legislación ambiente,
    Expectativas y requisitos cambiantes en partes interesadas,
    Cambios en productos o actividades, Avances en ciencias y
    tecnología, Lecciones de incidentes ambientales,
    Preferencias del mercado
    enfermes y comunicación.

    El Mejoramiento Continuo es
    aquel proceso que evalúa continuamente el comportamiento
    ambiental, por medio de sus políticas, objetivos y metas
    ambientales.

    Por lo tanto debe
    :

    Identificar áreas de
    oportunidades para el mejoramiento del EIA conducentes a
    mejorar el comportamiento ambiental.

    ·                    
    Determinar la causa o las causas que originan las no
    conformidades o deficiencias.

    ·                    
    Desarrollar e implementar planes de acciones correctivas
    para tratar causas que originan problemas.

    ·                    
    Verificar la efectividad de las acciones correctivas y
    preventivas.

    ·                    
    Documentar cualquier cambio en los procedimientos como
    resultado del mejoramiento del proceso.

    ·                    
    Hacer comparaciones con objetivos y metas.

    La Comunicación
    externa adquiere relevancia, dado que, es conveniente informar
    a las partes interesadas los logros ambientales obtenidos. De
    esta forma se demuestra el compromiso con el medio ambiente, lo
    cual, genera confianza en los accionistas, en los bancos, los
    vecinos, el gobierno, las organizaciones ambientalistas y los
    consumidores. Este informe debe incluir la descripción
    de las actividades en las instalaciones, tales como procesos,
    productos, desechos, etc.

    Como se observa, hemos
    descrito toda la gama de herramientas, funciones y
    mecanismos que le permiten a una empresa u
    organización quedar registrada o certificada bajo
    ISO 14.001,
    que se constituye en la norma que permite la
    certificación del Sistema de Gestión Ambiental
    (EIA) de una organización.

    A
    continuación, se mostrará el caso práctico
    y real de como una empresa Chilena, del Sector Gráfico
    instaura en su sistema de gestión tradicional, un
    Sistema de Estudio de Impacto Ambiental.

     

    4. Descripción de la
    empresa

    La Empresa que se pretende
    certificar bajo ISO 14.000, corresponde a "Gráfica
    Mans". La empresa se dedica a la fabricación de
    etiquetas autoadhesivas (calcomanías) y a la
    impresión de propaganda
    en telas (banderines, poleras, lapices, etc.). Esta empresa
    nace hace 30 años como una taller artesanal de
    estampados, con el tiempo y la buena gestión y
    profesionalismo de su dueño logra posicionarse dentro de
    este sector como una empresa de trayectoria en su rubro, esta
    compuesta por 52 personas, entre gerentes, personal
    administrativo, jefes de taller y operarios. Se encuentra
    ubicada en el sector Sur de Santiago, en la Comuna de La
    Cisterna.

     

    Organización

    La administración
    general de la empresa es manejada por su dueño Don
    Rafael Zamorano Mans, quien hace las veces de gerente
    general y representante legal, su hijo, es quien se encarga del
    área comercial de la empresa. Las áreas
    administrativas y de producción están a cargo de
    otros gerentes. Para tener una mejor visión de lo que es
    esta empresa, la figura 1 nos muestra la
    estructura organizacional.

     

    Descripción de
    cargos

    A continuación se
    detallarán las labores asociadas a cada área
    descrita en el organigrama,
    describíendose cuales son las responsabilidades, las
    características profesionales y por cuantas personas
    están compuestas cada área.

     

    Gerencia General

    La gerencia general, como
    se dijo anteriormente está a cargo del dueño de
    la empresa, Don Rafael Zamorano Mans, de profesión
    Dibujante industrial de la Universidad
    Técnica del Estado
    (actual USACH) con un MBA de la Universidad Adolfo
    Ibañez. La labor del gerente general es la
    coordinación de todas las áreas de la empresa, es
    en esta gerencia en donde se fijan las metas y objetivos que
    les serán exigidos a los otros gerentes. Aparte de estas
    labores de Administración y gestión de la
    empresa. Don Rafael es quien personalmente, está atento
    a la salida al mercado de nueva tecnología, la que luego
    de una evaluación y si esta cumple con los requisitos
    que el considera le serán beneficiosos a su empresa,
    compra en el extranjero, principalmente en Italia,
    Estados
    Unidos y Alemania.

    Esta gerencia esta
    compuesta por 3 personas, el Gerente General, un Junior y una
    secretaria.

     

    Gerencia
    Comercial

    Esta gerencia está a
    cargo de Rafael Zamorano Infante, de profesión Ingeniero
    Civil industrial de la Universidad de Santiago. La
    misión de esta gerencia es la comercialización de
    todas las líneas de productos que se fabrican,
    también es esta gerencia la encargada de desarrollar
    nuevos productos. De esta área dependen dos unidades o
    departamentos, que describiré a continuación,
    además de 2 secretarias.

    a) Departamento de Ventas
    Santiago: Esta unidad esta liderada por un jefe de ventas con
    basta trayectoria en la venta
    industrial de productos gráficos de serigrafía y
    estampados, la labor de este departamento es la
    comercialización en toda el área metropolitana de
    los productos. Este departamento esta compuesto además
    del jefe de ventas, por 4 vendedores especialistas en el
    rubro.

    b) Departamento de Ventas
    Regiones: Este departamento está dirigido por su jefe de
    ventas regionales y compuesto por 3 vendedores. Dos de estos
    vendedores realizan las ventas en las regiones Sur del
    país y uno en la zona norte. al igual que el
    departamento de ventas Santiago, la misión de este
    departamento es la comercialización de toda la
    línea de productos de la empresa.

     

    Gerencia de
    Producción

    La gerencia de
    producción está a cargo de Don Sergio Carrasco,
    de profesión Técnico Industrial, esta gerencia es
    la Encargada de realizar, diseñar y perfeccionar todos
    los procesos productivos necesarios para la
    materialización de los pedidos encargados por el
    área comercial de la empresa.

    Esta gerencia esta
    subdivida en 2 áreas importantes de proceso, a
    saber:

    a.                  
    Taller de impresión: Esta área está
    a cargo de un jefe de taller, el cual tiene la responsabilidad del proceso productivo de
    estampados ya sea en telas (lienzos, poleras, ropa, etc.),
    afiches de papel, productos plásticos y todo lo
    relacionado al área de impresión de la empresa.
    Esta área, aparte de su jefe está compuesta por
    22 operarios y 3 choferes. De este taller también
    depende la bodega y el reparto de los pedidos a los clientes.

    b.                  
    Taller Gráfico: Esta área de la gerencia de
    producción es la encargada de realizar la primera parte
    del proceso de producción, esta primera parte consiste
    en el diseño y confección de los negativos,
    estenciles y bastidores que serán usados en la segunda
    etapa de producción. Esta área está
    dirigida por un jefe de taller, 5 técnicos
    gráficos y 4 operarios.

     

    Gerencia de
    Administración y Finanzas

    Esta gerencia es liderada
    por el gerente de Administración y Finanzas,
    Sr. Armando Muñoz Valdés, de profesión
    Ingeniero Comercial de la Universidad Gabriela Mistral. Esta
    gerencia es la encargada de administrar y optimizar los
    Recursos financieros de la empresa, entre las labores que se le
    ha encargado a esta gerencia están la obtención
    de financiamiento con los Bancos, obtención
    de líneas de crédito, comercio
    exterior, obtención de las materias primas
    requeridas para el proceso productivo, realizar el presupuesto
    anual, etc. De esta gerencia dependen los siguientes
    departamentos:

    a.                  
    Contabilidad: Este departamento está a cargo del
    jefe de contabilidad
    y un administrativo, este departamento es el encargado de
    preparar los balances, estados de resultado, pago de IVA, pago de
    facturas, pago de remuneraciones, pago de imposiciones, entre
    otros.

    b.                  
    Adquisiciones: Este departamento está dirigido por
    un encargado de adquisiciones mas una asistente, este
    departamento es el encargado de las compras de
    materias primas e insumos requeridos en el proceso productivo y
    en general de todo la interacción con proveedores que
    mantiene la empresa.

    Ya conocida en detalle la
    estructura
    organizacional de la empresa, a continuación
    describiremos las lineas de proceso que la empresa
    utiliza:

     

    Líneas de Proceso
    Empresa Gráfica Mans:

    1.                  
    Diseños Gráficos.

    2.                  
    Off Set.

    3.                  
    Serigrafía.

    4.                  
    Rotulación Gráfica.

    5.                  
    Metalúrgica Publicitaria.

    Es a través de estas
    5 líneas de procesos que la empresa utiliza que son
    creados los distintos productos que mencionaremos a
    continuación:

     

    Líneas de Productos
    Empresas Gráficas Mans

    1.                  
    Etiquetas de tela Autoadhesivas.

    2.                  
    Calcomanías en plásticos.

    3.                  
    Calcomanías en papel.

    4.                  
    Afiches de Papel.

    5.                  
    Letreros metálicos.

    6.                  
    Estampados varios en prendas de vestir.

     

    Proceso
    Productivo

    Como se indicó
    anteriormente, existen en la empresa 5 líneas de
    procesos, no obstante, el proceso productivo para estas 5
    líneas de proceso es básicamente el
    mismo.

    Es valido aclarar que los 5
    tipos de procesos son, por así decirlo, 5
    técnicas distintas de estampar un producto y se
    diferencian entre si por aspectos tales como: Resolución
    (nitidez requerida) en el estampado, cantidad de colores a
    combinar, mezcla de colores, tamaño del estampado, etc,.
    Por ejemplo si queremos estampar la polera de un equipo de
    fútbol con su numero y nombre, lo más
    recomendable es hacerlo mediante un proceso serigráfico;
    Si por otro lado, tenemos el estampado de una calcomanía
    circular de 5cm de diámetro, con un logotipo de
    más de tres colores y con una leyenda escrita en su
    contorno, lo mas apropiado seria hacerlo bajo un proceso
    Off-Set.

    Del ejemplo anterior
    diremos que a parte de las diferencias en la calidad de
    impresión (mayor o menor resolución) la
    diferencia esta dada por el precio del
    proceso, un proceso Off-Set es de mayor valor que un
    proceso serigráfico, pues en este último es menor
    la materia
    prima requerida. Finalmente, para formarse una idea
    general, pero ilustrativa, de los procesos empleados en esta
    empresa Gráfica, diremos que el resultado de cada
    proceso es un estampado, ya sea en cartón, un papel, una
    prenda de vestir, una lamina de plástico o un
    latón.

     

    Descripción del
    proceso productivo

    He considerado de vital
    importancia describir los pasos del proceso productivo, puesto
    que es aquí donde mejor podemos apreciar algunos de los
    elementos y factores que impactan al medio ambiente, que es
    precisamente lo que tenemos que tener claro antes de establecer
    y desarrollar el Sistema de Gestión Ambiental, EIA, en
    la empresa.

    Previo a describir las
    distintas etapas del proceso productivo, diremos que la
    génesis de este es un dibujo que
    trae el cliente para
    ser reproducido, encenderemos por dibujo, un paisaje, un
    número, un logotipo, etc. En general, cualquier elemento
    que pueda ser dibujado. Luego, una vez definida la tarifa a
    cobrar al cliente, el dibujo es entregado al taller
    gráfico, es aquí donde comienza el proceso
    productivo.

     

    Etapas del Proceso
    Productivo

    En el taller
    Gráfico:

    Etapa 1

    El dibujo es re-dibujado en
    algún elemento duro, generalmente, cartón y
    haciéndose un molde que será utilizado en las
    demás fases del proceso.

     

    Etapa 2

    El molde de cartón
    entra al proceso de fotomecánica donde se le toma una
    impresión similar a una fotografía pero que es
    desarrollada en un estencil (lámina de plástico
    poroso muy parecido a una rejilla muy fina) del tamaño
    al que será impreso finalmente. Esta operación es
    repetida de acuerdo al número de estenciles o placas
    madres que se vallan a requerir, esto dependerá de si el
    proceso será continuo, o sea hecho en la máquina
    estampadora, o será hecho a mano. Cuando el proceso es
    hecho a mano se le denomina proceso serigráfico
    (aquí generalmente se necesitan varios estenciles o
    placas madres) y cuando el proceso es continuo, por el alto
    número de unidades solicitadas, el proceso es denominado
    Off-Set, o sea, es hecho en máquinas
    estampadoras.

    Una vez las placas madres o
    estenciles terminados pasan al la segunda fase del proceso, o
    sea al taller de Estampado.

     

    En el taller de
    Estampado:

    Etapa 3

    Una vez en el taller de
    estampado, es tomado el estencil o placa madre y se le aplica
    una prueba de color. Esto
    consiste en colocar el estencil en una maquina
    litografía y colorear todas las zonas que deben ir con
    color en el estampado. Esto se hace para probar que los calados
    (lugar por donde debe escurrir la pintura al
    ser estampado) hayan quedado con la abertura perfecta, si no es
    así, una vez en la máquina estampadora, la
    pintura se correrá dejando un estampado defectuoso e
    ilegible.

     

    Etapa 4

    Una vez concluida la prueba
    de color, tenemos que el estencil o placa madre está
    preparado para ser utilizado como el molde definitivo. Es
    así que en esta etapa la placa madre es insertada en la
    maquina estampadora la que es programada computacionalmente
    para aplicar los colores necesarios en la cantidad adecuada. Es
    en esta etapa donde se realiza la primera prueba para comprobar
    la efectividad del proceso que será aplicado a
    continuación.

     

    Etapa 5

    Ya revisado que la maquina
    estampadora está "a punto" son pasados los
    artículos que serán estampados, o sea, esta es la
    etapa de estampado.

     

    Etapa 6

    Una vez salidos los
    artículos de la máquina de estampado, son dejados
    en unos estantes con bandejas por alrededor de 4 horas hasta
    obtener un secado óptimo. O sea, esta es la etapa de
    secado.

    Cada artículo
    estampado, una vez seco pasa por un control de
    calidad, o sea, cada producto es chequeado que haya quedado
    igual a la muestra hecha en la etapa de proceso 4, es decir que
    haya tomado el color definido en esta etapa y que la pintura no
    se haya corrido. Finalmente, los artículos son embalados
    y guardados en bodega hasta ser entregados o retirados por el
    cliente.

    Ya conocidos, en
    términos generales, el proceso productivo, los productos
    y las personas involucradas con la empresa y a modo de ir
    visualizando los problemas ambientales de esta
    organización, se hará una lista de los puntos
    críticos que producto de la diaria operatoria de esta
    fábrica causa algún impacto ambiental en el medio
    ambiente y de esta forma dar respuesta al porque esta empresa
    debe aplicar los instrumentos estipulados en el Sistema de
    Gestión Ambiental y adoptar las acciones correctivas de
    mejoramiento continuo que le permitirán certificarse
    bajo la norma ISO 14.000.

     

    5. Propuesta del sistema de gestión
    ambiental

    Revisión ambiental
    inicial

    Puntos
    críticos

    Cabe señalar que
    para hacer esta lista, se consideraron todas las áreas
    de la empresa y no tan solo los procesos del área de
    producción. Esto se hace para estar en concordancia de
    lo que es el espíritu de ISO14.000, o sea una mejora
    continua que abarque todos los ámbitos de la empresa. Es
    así que una primera revisión ambiental inicial de
    la empresa nos muestra ciertos ítems que deberán
    ser considerados:

    1.                  
    Uso de pinturas y solventes: En el proceso de estampado
    se observa un uso de pinturas y tintes de alta toxicidad (lo
    dicen las etiquetas de fabrica) los que además son
    disueltos con solventes químicos . cabe señalar
    que el área en que son manipulados no cuenta con
    ningún sistema de permita filtrar estas emanaciones y
    que estas son ventiladas directamente al aire libre.
    Este hecho ha causado algunos problemas con los vecinos de la
    fabrica ya que estos se quejan de lo intenso de los olores
    expelidos.

    2.                  
    Limpieza de Utensilios y herramientas: Todos los
    utensilio del taller, dado a que su mayoría son
    expuestos a pinturas, son limpiados en unas cubetas que
    contienen diluyente, una vez que se han limpiado un numero
    determinado de herramienta y este liquido esta sucio, es
    arrojado directamente a la tierra
    permitiendo de esta manera la destrucción total de
    cualquier tipo de vegetación y lo podría ser mas
    grave aún, al ser absorbido por la tierra este liquido
    podría llegar a las napas subterráneas causando
    grave daño al agua
    depositada en aquellos lugares.

    3.                  
    Vehículos : La empresa posee 2 camionetas de 500
    kilos y dos camiones para 1.500 kilos para los despachos de
    pedidos. Las dos camionetas son Catalíticas, no
    así, los camiones que utilizan Bencina con plomo, o sea
    no son catalíticos, luego el uso de este combustible
    contribuye a la contaminación del aire por efecto del
    monóxido de carbono
    expulsado en su combustión.

    4.                  
    Eliminación de Desechos: La mayor cantidad de
    basura sale
    del área de producción, o sea del taller, los
    desechos en su mayoría están compuestos por latas
    y tarros de pintura que son botados a la basura. La empresa no
    ha instaurado ningún sistema de reciclaje a
    sabiendas de todos que estos envases de materias
    metálico son comprados por chatarra.

    5.                  
    Aseo del Galpón de la Fábrica: El suelo del
    taller es de Cemento sin
    ningún recubrimiento, el que al ser barrido levanta una
    gran nube de polvo, lo que favorece la contaminación del
    aire producto de las partículas en suspensión que
    son barridas al aire.

    6.                  
    Uso de energía eléctrica : Se observa un
    uso de energía un tanto derrochador, puesto que nadie se
    preocupa por apagar los artefactos eléctricos cuando no
    se ocupan, esto incluye las luces de oficina y
    fabrica, uso de computadores, uso de anafes, etc.

    Luego de este preocupante
    cuadro situacional, y de la conciencia de su gerente general y
    dueño por los efectos adversos al medio ambiente, se
    hace necesario enfocar todos los esfuerzos por desarrollar
    dentro de la empresa un Sistema de Gestión Ambiental de
    acuerdo a sus posibilidades y que cumpla con la norma de
    certificación ISO 14.001.

    En adelante, se
    tratará la instauración del Sistema de
    Gestión Ambiental para la Empresa Gráfica
    Mans:

    Encuesta
    Situacional

    Para conocer la brecha
    existente entre la empresa y la norme ISO14001, se
    aplicó una encuesta
    (ver anexo3), que fue respondida por el Gerente General. El
    objetivo de
    esta encuesta es establecer la posición actual de la
    organización con respecto al medio ambiente.

    La encuesta consta de
    ochenta pregunta agrupadas en cinco items:

    1.                  
    Política ambiental.

    2.                  
    Planificación.

    3.                  
    Puesta en practica y operación.

    4.                  
    Verificación y acción
    correctiva.

    5.                  
    Revisión de la administración.

    La aplicación de la
    encuesta para esta empresa mostró un resultado negativo,
    lo que describe que no existe una preocupación por el
    medio ambiente ni menos de que se haya instaurado un Sistema de
    Gestión Ambiental. En definitiva existe una brecha
    enorme en cuanto a la situación actual de esta empresa y
    lo estipulado por la norma ISO 14001.

    Lo importante si, es que
    existe una preocupación por parte de la
    administración general de la empresa lo que constituye
    un punto a favor ya que la norma recalca de que para que se
    instaure un sistema de gestión ambiental es de suma
    importancia el compromiso y liderazgo
    continuo de la alta gerencia, lo que nos asegurará el
    éxito en una etapa primaria del desarrollo de un Sistema
    de Gestión de Estudio de I. Ambiental como es el que se
    propondrá a continuación:

     

    6. Propuesta EIA en empresa gráfica
    MANS

    Requisitos
    Generales

    Para la aplicación
    del Sistema de Gestión Ambiental en la empresa se hace
    necesario crear un departamento encargado de esta labor, con un
    encardo que se contrate para estos efectos y que dependa
    directamente del Gerente General, asegurando así, el
    reconocimiento formal, de todas las áreas y personal de
    la organización. El departamento, dentro de la
    estructura organizacional, ocupará un nivel de staff, no
    obstante, el responsable último por el desempeño
    de este departamento es el Gerente General.

     

    Política
    Ambiental

    La Administración
    general (Gerente General) será quien defina la
    Política ambiental de la empresa. Esta política
    deberá considerar la misión, valores y principios
    centrales de la organización, imponer requisitos de
    comunicación entre todas actores involucrados,
    establecer una política de mejoramiento continuo, velar
    por la prevención de la contaminación, asegurar
    el cumplimiento de reglamentos, leyes y otros criterios
    ambientales pertinentes que la organización ha
    suscrito.

    De acuerdo a esto se
    propone un ejemplo de una Política Ambiental para la
    Empresa:

    " Empresas Mans Ltda. ,
    empresa del rubro gráfico, se propone el estricto
    cumplimiento de Ley general de
    Bases del Medio Ambiente y cualquier otra Ley o normativa que
    regule el medio ambiente, Para esto se ha propuesto instaurar
    un Sistema de Gestión ambiental el que será
    revisado periódicamente cumpliendo a cabalidad el
    concepto de mejoramiento continuo aplicándolo en todos
    sus procesos productivos.

    La empresa
    comunicará a toda la comunidad su intención por
    mejorar su relación con el medio ambiente,
    mantendrá información actualizada de todos los
    documentos medio ambientales que sean de utilidad para
    los fines que se ha propuesto. En la medida de nuestro alcance
    económico se irán renovando las maquinarias y
    haciendo las mejoras correspondientes a todas las áreas
    del taller y de esta manera asegurar un entorno de seguridad
    laboral a todos
    nuestros empleados. Se favorecerá y fomentará la
    capacitación y entrenamiento a
    todos los miembros de la organización.

    La empresa
    estimulará al personal para que las basuras que se
    eliminen tengan un proceso previo que asegure su
    reciclaje.

    En toda la empresa se
    minimizará el consumo de
    agua y energía eléctrica como así
    también se preferirán las tinturas naturales a
    las químicas y aplicando siempre los criterios
    preventivos ante eventuales emergencias que tengan impacto
    sobre el medio ambiente".

    La empresa, además,
    se comprometerá a incorporar algunos principio rectores
    internacionales, tales como:

    1.                  
    Los seres humanos constituyen el centro de las
    preocupaciones relacionadas con el desarrollo
    sostenible. Tienen derecho a una vida saludable y
    productiva en armonía con la naturaleza.

    2.                  
    El derecho al desarrollo debe ejercerse en forma tal que
    responda equitativamente a las necesidades de desarrollo y
    ambientales de las generaciones presentes y futuras.

    3.                  
    A fin de alcanzar el Desarrollo Sostenible, la
    protección del medio ambiente deberá constituir
    parte integrante del proceso de desarrollo y no se
    considerará en forma aislada.

    4.                  
    Minimizar cualquier impacto ambiental adverso
    significativo en el diseño y posterior desarrollo de los
    productos ejecutados dentro de la empresa.

    5.                  
    Incorporar conceptos de ciclo de
    vida.

    6.                  
    Prevenir la contaminación, en particular la
    contaminación del aire, de la tierra y del
    aire.

    7.                  
    Educar, capacitar y comunicar a todos sus empleados en
    forma periódica de todos los elementos concernientes con
    el medio ambiente.

    8.                  
    Involucrar y comunicarse con la comunidad.

    9.                  
    Estimular el uso del SGA por parte de proveedores y
    clientes.

    10.              
    Desarrollar y mantener, cuando exista un peligro
    significativo, planes de prevención de
    emergencias.

     

    Planificación

    La planificación,
    dentro del Sistema de Gestión Ambiental, nos
    servirá como una herramienta efectiva para cumplir con
    la Política Ambiental definida anteriormente.

     

    7. Identificación de los aspectos
    ambientales y evaluaciones de los impactos
    ambientales.

    Diremos que un aspecto
    ambiental se refiere a un elemento de una actividad, producto o
    servicio de
    una organización que interactúa con el medio
    ambiente, e impacto se refiere al cambio que ocurre en el
    ambiente como resultado del aspecto.

    La empresa deberá
    identificar en todos los procesos productivos y procesos en
    general, la relación de estos con el medio ambiente y su
    impacto. La identificación de los aspectos ambientales y
    la evaluación de los impactos ambientales asociados es
    un proceso que se puede tratar en las siguientes
    etapas:

    Etapa 1 : Seleccionar una
    actividad, un producto o un servicio

    La actividad, el producto o
    el servicio seleccionado debería ser lo bastante grande
    para permitir un examen significativo y lo bastante
    pequeño para poder ser comprendido en forma
    suficiente.

    Etapa 2 : Identificar
    aspectos ambientales de la actividad, del producto o del
    servicio.

    Identificar la mayor
    cantidad de aspectos ambientales posibles asociados a la
    actividad, el producto o el servicio seleccionado.

    Etapa 3 : Identificar los
    aspectos ambientales

    Identificar la mayor
    cantidad posible de impactos ambientales reales y potenciales,
    positivos y negativos, asociados a cada aspecto
    identificado.

    Un ejemplo de las tres
    etapas antes descritas es posible hacerlo a la luz de los
    anteriormente descritos

    Puntos Críticos de
    la inspección inicial.

     

    Requisitos legales y
    otros

    La empresa debe mantener y
    establecer un procedimiento
    para identificar y tener acceso a los requisitos legales que se
    apliquen a los aspectos ambientales de sus
    actividades.

    De esta forma se estima
    conveniente que la empresa, a través de su encargado del
    departamento de gestión ambiental, mantenga
    información escrita de todas las leyes y reglamentos
    relacionados con la actividad de la empresa.

    En un principio se aconseja
    empezar con lo siguiente:

    1.                  
    Ley de bases del medio ambiente.

    2.                  
    Permisos para operar el sector.

    3.                  
    Reglamentos específicos de estándares del
    sector industrial.

     

    Objetivos y Metas
    ambientales

    La empresa debe establecer
    y mantener objetivos y metas ambientales documentados. Para
    ello, debe considerar los requisitos legales y otros, sus
    aspectos ambientales significativos, sus alternativas
    tecnológicas y sus requisitos financieros, operacionales
    y comerciales.

    Cabe mencionar que estos
    objetivos y metas deben ser consecuentes con la Política
    Ambiental antes descrita.

    De esta forma se sugiere
    priorizar los puntos crítico antes descritos y definir
    con cual aspecto se va a comenzar.

    Dado la capacidad
    económica de esta empresa, se recomienda comenzar por la
    eliminación de desechos, puesto que la basura que es
    eliminada puede ser vendida y así la empresa
    palearía de alguna manera los gastos de horas
    hombre
    implícitos en el proceso de preparación de la
    basura para su venta y reciclaje.

     

    Objetivo

    Reciclar los desechos que
    son eliminados del área de producción.

     

    Meta

    Alcanzar una
    recuperación de la basura en un 70% en un plazo
    máximo de 1 año.

     

    Indicador

    Kilos mensuales.

     

    Programa de Gestión
    Ambiental

    La empresa debe establecer
    y mantener uno o varios programas para
    alcanzar sus objetivos y metas. El programa debe
    incluir:

    1.                  
    La designación de la responsabilidad para alcanzar
    los objetivos y metas en cada función y nivel de la
    organización

    2.                  
    Los medios y
    plazos dentro de los cuales se debe lograr.

    Si un proyecto tiene
    relación con nuevos desarrollos y con actividades,
    productos o servicios nuevos o modificados, el (los) programa
    (s) debe (n) enmendarse, cuando sea pertinente, para asegurar
    que la gestión ambiental se aplique a tales
    proyectos.

    Por lo tanto, los programas
    de gestión ambiental ayudan a la organización a
    mejorar su desempeño. Cabe señalar que los
    programas de gestión ambiental No fijan metas de
    desempeño.

    De esta forma para la
    empresa gráfica mans se le sugiere la puesta en
    desarrollo de un programa de gestión ambiental
    estructurado, por ejemplo, de la siguientes forma:

    1.                  
    Compromiso con la política ambiental: Conservar
    los recursos naturales

    2.                  
    Objetivo: Minimizar el uso de energía
    eléctrica

    3.                  
    Meta: Reducir en un 15% el consumo de energía
    eléctrica de la empresa

    4.                  
    Programa Ambiental: A Ahorro en la
    utilización se electricidad.

    5.                  
    cción : Se apagaran todos los computadores, de la
    empresa en las horas en que no están siendo
    utilizados.

     

    Implementación

    Se deben definir,
    documentar y comunicar las funciones, responsabilidades y
    jerarquías para facilitar una gestión ambiental
    efectiva. La administración general de la empresa debe
    proporcionar los recursos esenciales para la
    implementación y el control del
    Sistema de Gestión ambiental, esto incluye, recursos
    humanos y financieros.

    De esta forma es
    aconsejable que esta empresa exitosa en su gestión
    comercial se ponga a la altura de sus resultados
    económico y contrate a un encargado para el departamento
    de gestión ambiental, quien tendrá por
    función única el asegurar que los requisitos del
    Sistema de gestión ambiental se han establecido,
    implementados y mantenido conforme a la norma, además
    deberá proporcionar al gerente general de informes
    periódico de la evolución del SGA para
    supervisión y posterior mejoramiento.

     

    Capacitación y
    entrenamiento

    La Empresa debe identificar
    las necesidades de capacitación y entrenamiento para
    todos aquellos empleados cuyo trabajo pueda crear un impacto
    ambiental significativo en el ambiente. El objetivo de este
    procedimiento es el de tomar conciencia de:

    1.                  
    La importancia de la conformidad con la política y
    los procedimientos ambientales y los requisitos del Sistema de
    Gestión Ambiental.

    2.                  
    Los impactos ambientales significativos, reales o
    potenciales, de sus actividades de trabajo y los beneficios
    ambientales derivados de un mejor comportamiento
    personal.

    3.                  
    Lo necesario que es estar preparado para responder en
    caso de alguna emergencia ambiental.

    4.                  
    Las posibles consecuencias en caso de apartarse de los
    procedimientos de operación definidos.

     

    Comunicación

    La empresa debe establecer
    y mantener procedimientos de comunicación en cuanto a
    los aspectos ambientales y al propio Sistema de Gestión
    Ambiental. Este aspecto sirve de motivador a los
    empleados de empresa puesto que estimula la comprensión
    y aceptación publica del esfuerzo emprendido por la
    organización por mejorar su desempeño
    ambiental.

    Los procedimientos de
    comunicación deberán abarcar:

    1.                  
    Comunicación interna entre las
    gerencias.

    2.                  
    Comunicación dentro de cada gerencia.

    3.                  
    Recepción, documentación y respuesta a las
    comunicaciones a los agentes externos
    involucrados.

     

    Documentación del
    Sistema de Gestión ambiental, EIA.

    La empresa debe establecer
    y mantener información en papel o algún otro
    medio para:

    1.                  
    Describir los elementos centrales del SGA y sus
    interacciones.

    2.                  
    Actualizar dicha información y eliminar
    aquélla que se encuentra obsoleta.

    3.                  
    Indicar la ubicación de la documentación
    relacionada y complementaria.

     

    Control de
    Documentos

    La empresa debe establecer
    y mantener procedimientos de control de todos los documentos
    requeridos por la norma, para asegurar que:

    1.                  
    Puedan ser ubicados.

    2.                  
    Sean examinados periódicamente.

    3.                  
    Se retiren sin demora los documentos
    obsoletos.

    4.                  
    La documentación debe ser legible, fechada y
    fácilmente identificable, conservada en forma ordenada y
    modificarlos cuando sea necesario.

     

    Control de operaciones

    La organización debe
    identificar aquellas operaciones y actividades asociadas con
    los aspectos ambientales de acuerdo con su política,
    objetivos y metas. La empresa debe planificar estas
    actividades, incluyendo la mantención, para asegurar que
    se efectúen según las condiciones especificadas
    mediante:

    1.                  
    El establecimiento y mantención de procedimientos
    documentados para abarcar situaciones en las cuales la ausencia
    de ellos pudiera llevar a desviaciones de la política,
    objetivos y metas ambientales.

    2.                  
    La estipulación de criterios de operación
    en los procedimientos.

    3.                  
    El establecimiento y mantención de procedimientos
    relacionados con aspectos ambientales significativos
    identificables de bienes y servicios usados por la empresa y la
    comunicación de los procedimientos y requisitos
    correspondientes a los proveedores y clientes.

     

    Preparación y
    respuesta ante situaciones de emergencia

    La empresa debe establecer
    y mantener procedimientos que permitan identificar la
    eventualidad y la respuesta ante accidentes y situaciones de
    emergencia y para prevenir y mitigar los impactos ambientales
    que puedan estar asociados a ellos. De esta forma, la
    organización debe examinar y revisar, cuando sea
    necesario, sus procedimientos de preparación y respuesta
    ante situaciones de emergencia, en particular, después
    de que ocurran accidentes o situaciones de
    emergencia.

    Concretamente, la empresa
    deberá recopilar información sobre los materiales
    peligrosos que utiliza, incluyendo el impacto potencial sobre
    el medio ambiente y las medidas apropiadas que se tomaran en
    caso de un eventual accidente, además se debe
    proporcionar planes de capacitación y ensayo de su
    efectividad.

     

    8. Verificación y acción
    correctiva

    Monitoreo y
    medición

    La empresa debe establecer
    y mantener procedimientos documentados para el monitoreo y la
    medición regular de las características claves de
    sus operaciones y actividades que puedan tener un impacto
    significativo sobre el medio ambiente. Esto debe incluir
    registro de la información para investigar el
    desempeño, los controles operacionales correspondientes
    y la conformidad con los objetivos y metas ambientales de la
    organización.

     

    No conformidad y acciones
    correctivas y preventivas

    La empresa debe establecer
    y mantener procedimientos para definir las responsabilidades y
    la autoridad para manejar e investigar no conformidades, como
    resultado de monitoreos y mediciones, tomando las medidas para
    mitigar cualquier impacto causado y para iniciar y complementar
    las acciones correctivas y preventivas. Por otro lado , la
    empresa debe implementar y registrar cualquier cambio en los
    procedimientos documentados que resulte de las acciones
    correctivas y preventivas.

     

    Registros

    La empresa debe
    identificar, mantener y disponer registros ambientales. Estos
    deben incluir, los registros de capacitación y los
    resultados de las auditorias y revisiones. Estos registros
    deben ser legibles, identificables y deben permitir que sean
    horizontales respecto de las actividades, productos o servicios
    involucrados. Además deben estar ubicables y seguros.

     

    Auditoria del Sistema de
    Gestión Ambiental

    La organización debe
    establecer y mantener uno o varios programas y procedimientos
    para las auditorias periódicas del SGA, que se
    efectúen para:

    a.                  
    Determinar si el SGA:

    1.                                          
    Está conforme con las medidas planeadas para la
    gestión ambiental, incluyendo los requisitos de esta
    norma. y

    2.                                          
    Ha sido implementado y mantenido correctamente;
    y

    b.                  
    Informar a la administración general acerca de los
    resultados de las auditorías.

    c.                  
     

    El programa de
    auditoría de la organización, incluyendo
    cualquier cronograma, debe basarse en la importancia ambiental
    de la actividad en cuestión y en los resultados de las
    auditorías previas. Para considerarse completos, los
    procedimientos de auditoría deben abarcar el alcance,
    frecuencia y la metodología de las auditorías,
    así como también, las responsabilidades y
    requisitos para conducir las auditorías e informar los
    resultados. Por otro lado, las auditorías del SGA pueden
    ser efectuadas por el socio de la empresa y/o por partes
    externas seleccionadas por la empresa, las cuales deben
    mantener objetividad e imparcialidad, así como
    también, conocimientos apropiados.

     

    Revisión de la
    administración general

    La administración
    general de la organización debe, a intervalos
    determinados por ella misma, revisar el SGA, para asegurar su
    continua conveniencia, adecuación y efectividad. El
    proceso de revisión de la administración debe
    asegurar que se reúna la información necesaria
    para que la administración pueda efectuar esta
    evaluación. Esta revisión debe documentarse y
    debe considerar la posible necesidad de cambios a la
    política, objetivos y otros elementos del SGA, a la luz
    de los resultados de la auditoría del SGA, de los
    cambios de circunstancias y del compromiso por un mejoramiento
    continuo. Este último punto resulta imprescindible para
    mantener un SGA viable. Además, la revisión del
    SGA deberá tener un alcance lo bastante amplio para
    tratar las dimensiones ambientales de todas las actividades,
    productos o servicios de la organización, incluyendo su
    impacto en el comportamiento financiero y su posible
    posición competitiva.

     

     

     

    Trabajo
    enviado por:

    Cristian Rojas M.

     

     

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