Manual de organización y funciones descripción y análisis de 18 puestos de trabajo
" Clínica De San Borja
"
Indice
- Introducción
- Análisis de la
situación actual de la empresa - Identificación de los
puestos - Análisis de
puestos - Cuadros resumen de cada
puesto
Una de las principales causas del desarrollo del
presente documento es la necesidad de llevar a cabo en nuestra
institucion un plan de desarrollo
organizacional consecuente con el crecimiento que va tomando
dicha empresa y con la
aplicación de herramientas
como por ejemplo el Empowerment que
favorece para el fortalecimiento de la
organización a traves del trabajo en equiop y la
motivación. Nuestra empresa en la
actualidad cuenta con una organización definida pero informal, en ese
sentido todos los integrantes de la
organización saben sus funciones, pero
existen distorsiones en lo referente a la toma de
decisiones, ademas de funciones distorsionadas por parte del
nivel directivo, lo que genera desorden en las decisiones y en
las responsabilidades. No existe un diseño
formal de los puestos, existe un diseño
conceptual y muy general, sobre todo de las aptitudes
conductuales y de entorno especialmente.
El proyecto que
desarrollo en
este trabajo involucra y esta dirigido a el personal que
labora directamente en la organización, ya que siendo
una empresa de
servicios de
salud considera
entonces a personal medico,
administrativo y asistencial, además se analiza puestos de
todos los niveles entre ellos el gerente,
director médico, etc.
Una razón mas a considerar es que personalmente
considero que los aspectos de administración
de personal son los principales factores por los cuales
una empresa
surge en nuestro medio.
2. Análisis de la situación actual de
la empresa
La empresa actualmente es considerada una empresa sui
generis en el sentido de que se ha especializado en concesiones
de servicios de
salud, en este
sentido estamos frente a una nueva concepción de servicios
de salud eminentemente privada, que se basa en sus propios
recursos e
ingresos.
Su principal giro es el de prestación de servicio de
salud, en ese sentido se ha alcanzado muy buenos niveles ya que
en su primer año de funcionamiento se ha logrado aumentar
la cantidad de atenciones en por lo menos 400%, usando como
únicas características principales de nuestro
servicio son
los siguientes:
- Infraestructura adecuada.
- Presentación e higiene del
local. - Personal medico de excelente nivel.
- calidad en la atención.
En la actualidad, estamos procurando reforzar y
desarrollar cuatro aspectos primordiales para continuar nuestro
crecimiento los que podemos enumerar de la siguiente
manera:
- Aplicación de marketing
directo - Desarrollo organizativo
- Desarrollo de gestion de calidad
De acuerdo a lo ya mencionado el presente trabajo
pretende servir de base en el desarrollo organizativo y en el
elaboración de un manual de
normas y
funciones moderno y aplicable, ya que actualmente solo se cuenta
con un Reglamento Interno de Trabajo.
3. Identificación
de los puestos
Puestos a describir::
I. Administrativos:
1.CAJERO.-El cajero se encarga de recibir y cobrar
dinero por los
servicios recibidos por los clientes(pacientes), para ello posee un software cuyos
requerimientos son básicamente de rapidez en la atención.
Al final del dia el cajero se encarga de imprimir el
consolidado de caja en el cual figuran todos los ingresos del dia
incluidos los ingresos en efectivo y en tarjetas de
credito.
En el caso de de la Clinica contamos con tres tipos de
cajeros:
- Cajero principal.
- Cajero centro Odontológico.
2. RECEPCIONISTA DIGITADORA(4).-La recepcionista
digitadora se desempeña en el area de admisión, en
dicha area se abre las historias clínicas de pacientes de
atención ambulatoria, se toman los datos de
pacientes que se van a realizar exámenes para carnets
sanitarios y exámenes prenupciales, así
también se abre historias a los pacientes del centro
odontológico.
Bajo esos términos la recepcionista digitadora se
encarga de digitar en el sistema
informatico los datos de
filiación del paciente, y aperturar la historia clínica en
forma física,
además debe mantener en orden el archivo de
historias clínicas. Además tiene funciones como la
de programación de citas para cada uno de los
consultorios, también dan información sobre todos los servicios que
brinda el Clinica a los pacientes.
3.SECRETARIA DE GERENCIA.- La
secretaria de gerencia
realiza labor de apoyo al director medico y al gerente de
la empresa,
tipeo en computadora,
realiza cotizaciones, concerta citas y ordenamiento de documentos.
Realiza también las llamadas concernientes a las
actividades de el Director Medico y del Gerente.
4.ASISTENTE CONTABLE.- La asistente contable se encarga
de todo el registro y
cargado en el sistema de todos
los movimientos contables de la empresa,
libro caja,
registro de
ventas,
registro de compras,
planillas, tramites tributarios, etc.
5.CONTADOR.- Se encarga de la revisión de todos
los movimientos contables así como la presentación
a la gerencia de los estados
financieros mensuales. Es un cargo controlador debido a que
por intermedio de el se realizan todas las actividades normales,
debido principalmente a que siendo una empresa concesionaria de
un órgano de gobierno local
debe de contribuir con un sentido objetivo en
buen manejo de los recursos de la
empresa.
6.ENCARGADA DE CARNETS SANITARIOS Y PRE-NUPCIALES.-
Realiza labores diferenciadas para cada caso en lo referente a
carnets sanitarios se encarga del llenado de los datos de
filiación a los pacientes en formatos, luego lo
guía en el circuito que significa la extracción de
una muestra de
laboratorio,
un placa radiografía y la entrega de un certificado medico
y su respectivo carnet sanitario.
En el caso de los exámenes prenupciales se
realizan los mismos exámenes uxiliares luego pasa a una
consejeria para luego emitirle su respectivo certificado medico
del CLINICA.
8.CHOFER.- Su labor es la de movilizar tanto al personal
medico y al auxiliar para los servicios médicos a
domicilio, de otro lado también moviliza al personal para
tramites externos de todo tipo y de a cuerda su disponibilidad de
tiempo. Su
función
prioritaria es la movilización para los servicios
médicos a domicilio.
9.ADMINISTRADOR DE
REDES.- La labor
del administrador de
redes se
distribuye entre hacer el mantenimiento
continuo al sistema, verificación y control de la
información que circula en el sistema, de
otra parte provee a la gerencia de ciertos datos
estadísticos solicitados expresamente y en determinadas
frecuencias.
10.ADMINISTRADOR.- Es un puesto de mando medio o
intermedio esta encargado de dirigir todo factores endogenos de
la empresa así tenemos lo referente a personal, proveedores,
levantamiento de inventario de
activos,
facturación de compañias de seguros, supervisión y gestion de actividades de
mantenimiento,
desarrollo organización, administración de personal, etc.
11.OPERARIO DE LIMPIEZA (2).- Esta encargado de la
limpieza e higiene del local
su labor es continua y esta estructurada por areas definidas en
las cuales debe de no solo limpiar sino también mantenerlo
en buen estado e
informar de cualquier deterioro en la infraestructura o en la
maquinaria o equipo de la empresa, también el
mantenimiento de los baños que son de alta
circulación.
12.ASISTENTE FINANCIERO.-
13.AUDITOR MEDICO.-
14.ASISTENTE DE LOGISTICA
II. Personal Asistencial
14.JEFA DE ENFERMERIA.- Es la encargada de supervisar y
apoyar en todo lo referente a la parte operativa es decir todo lo
que son los procedimientos
médicos, en todas las arreadse la clinica, control de
insumos, planifica y prevee el abastecimiento de todos los
materiales
necesariso para el funcionamiento adecuado de los servicios a su
cargo, funciona como coordinadora de acciones
conjuntas, además tiene una labor de entrenamiento a
las técnicas
las que se encuentran bajo su mando.
15.ENFERMERA CONSULTORIOS EXTERNOS.- Es la encargada
específicamente de todas las actividades de apoyo en el
area de consulta externa de la clinica, reporta directamente a la
jefa de enfermeria, asimismo en lo referente a abastecimiento es
la encargada de preveer todos los insumos y materiales de
topico.
16.INSTRUMENTISTA.-
III.Directivos
16.DIRECTOR MEDICO.- Se encarga de labores mixtas como
son las compras de
insumos del CLINICA, el control de los carnets sanitarios y
prenupciales, de todo lo referente al cuerpo medico, coordinación de horarios de médicos,
su contratación y su cese respectivamente. Así
también el manejo de ctas bancarias.
17.GERENTE.- Su labor se centra en la toma de
decisiones y en la planeación
empresarial , es el puesto en el cual se centra el mayor poder dentro
de la organización, sus decisiones están centradas
en lo que es inversión y en los contratos en los
representa a la empresa.
Descripcion de puestos :
Cajero :
El puesto de cajero posee una serie de características muy importante en si es uno
de los mas importantes de la institución, por su alta
responsabilidad, por su grado de confianza y en
cierta medida por los riesgos que este
de por si implica.
Es un puesto administrativo su supervisor inmediato de
acuerdo alos resultados del cuestionario y
a la impresión del comité directivo, su función
principal es la de cobrar todos los servicios que se brinda en el
CLINICA.
FUNCIONES :
1.COBRAR LAS ATENCIONES REALIZADAS EN EL
CLINICA.
2.RESPONSABILIDAD SOBRE EL DINERO DE
CAJA.
3.COORDINAR ACCIONES DE
COBRO A LOS PACIENTES CON EL PERSONAL DE
ADMISIÓN.
4.EMISIÓN DE FACTURAS DE CLIENTES EN
GENERAL.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.EMITIR LAS BOLETAS DE VENTA Y LAS
FACTURAS.
2.EMITIR EL REPORTE DIARIO DE CAJA
3.COORDINAR PARA OBTENCION DE MONEDAS PARA
VUELTOS
4.VERIFICAR LOS PAGOS CON TARJETA DE CREDITO
5.VERFICACION DE DINERO
RECIBIDO.
Su trabajo es eminentemente operativo por ello es que el
90 % de su tiempo se
invierte en la emisión de boletas y facturas y en cobrar y
verificar el dinero
recibido, su responsabilidad esta relacionada con la
operación de su equipo.
Las aptitudes principales que debe contar el cajero de
acuerdo a la aplicación del cuestionario
son:
APTITUDES
A.RAPIDEZ DE DECISION
B.HABILIDAD EXPRESIVA
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL
D.SALUD
E.CAPACIDAD DE JUICIO
I.ATENCIÓN
J.NIVEL ACADÉMICO
La experiencia se considera un factor muy importante y
esta debe de ser de 3 años.
El nivel de desempeño debe ser medido por una serie de
factores que pasamos a detallar:
1.TAREAS REALIZADAS AL DIA.
2.ACTITUD PARA
EL
TRABAJO.
3.TOMA DE DECISIONES.
4.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO
5.INNOVACION DEL PUESTO
6.HONRADEZ
7.DISCIPLINA
Los factores que contribuyen al desempeño de este trabajo son :
1.MATERIALES DE TRABAJO.
2.AMBIENTE
LABORAL.
3.METODOS DE TRABAJO.
4.EQUIPAMIENTO.
5.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA.
Recepcionista digitadora:
El puesto de Recepcionista Digitada es de vital
importancia por que es la cara con la se encuentra el paciente al
llegar a la Clinica es por ello que se aptitudes, sus cualidades
y sus requisitos están bien delineados, sus principales
funciones son:
FUNCIONES :
1.INSERCION DE DATOS DE FILIACIÓN EN LAS
HISTORIAS CLINICAS.
2.PROGRAMACIÓN DE CITAS PARA ATENCIÓN
DE MEDICOS.
3.MANTENER EL ORDENAMIENTO DE LAS HISTORIAS
CLINICAS.
4.BRINDAR INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EL
CLINICA.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.EMITIR LAS HISTORIAS CLÍNICAS
INICIALES.
2.PROGRAMACIÓN Y RESERVA DE CITAS DE
ATENCIÓN.
3.ORDENAMIENTO DIARIO DE LAS HISTORIAS CLÍNICAS
USADAS.
4.EMITIR LAS BOLETAS DE CITAS.
5.ENTREGA DE HISTORIAS CLÍNICAS A LA
ENFERMERA.
6.DAR INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS
CONSTANTEMENTE.
La función básica de esta persona es la de
tomar los datos de filiación del paciente cuando este
nuevo, separar la cita con el respectivo medico y por ultimo y
mas importante dar buena y certera información al cliente.
Las principales aptitudes con que debe contar la
persona que
desempeña el puesto de Recepcionista Digitadoras son las
siguientes:
1.HABILIDAD EXPRESIVA
2.COORDINACIÓN TACTO VISUAL
3.COORDINACIÓN GENERAL
4.SALUD
5.CAPACIDAD DE JUICIO
6.ATENCIÓN
7.NIVEL ACADÉMICO
La experiencia no se considera un factor indispensable
pero si complementario de todas maneras lo ideal seria una
persona de sexo femenino
de entre 18 a 25 años, con 1 año aprox. de
experiencia.
Las principales características para medir su
desempeño son:
1.Nº DE TAREAS AL DIA
2.ACTITUD PARA
EL
TRABAJO
3.TOMA DE DECISIONES
4.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO
5.HONRADEZ
6.DISCIPLINA
Los factores que contribuyen al desempeño de este
trabajo son :
1.MATERIALES DE TRABAJO.
2.AMBIENTE
LABORAL.
3.METODOS DE TRABAJO.
4.EQUIPAMIENTO.
5.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA.
Debemos de aclarar que consideramos que la persona que
vaya desempeñar este puesto debe de tener un carisma
especial mucho tacto y mucho tino, además de tener una
excelente presencia, por las características del
mismo.
SECRETARIA DE GERENCIA
El puesto de Secretaria de Gerencia es un puesto de alta
confianza ya que sus funciones son básicamente de apoyo a
la dirección de la empresa, además es
como un puesto de carácter
coordinador entre la dirección y todo el personal que conforma
la empresa todos los comunicados, memorándums que se
realizan son a través de la secretaria, además
maneja la caja chica de la empresa.
Debido a sus funciones las aptitudes comprenden
básicamente las de una persona de trato muy amable, de
alto nivel de responsabilidad, de experiencia y de buen nivel
profesional.
FUNCIONES :
1.APOYO A LA GERENCIA Y A LA DIRECCION
MEDICA.
2.TIPEO DE DOCUMENTOS
INTERNOS Y EXTERNOS DE LA EMPRESA.
3.MANTENIMIENTO DE LOS ARCHIVOS DE LA
EMPRESA.
4.PROGRAMACIÓN DE CITAS PARA LA GERENCIA Y
DIRECCION MEDICA.
5.COORDINACIÓN CON PROVEEDORES DE
CLINICA.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.PROGRAMACIÓN DE CITAS DEL GERENTE Y DIRECTOR
MEDICO.
2.RECEPCIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE DOCUMENTOS
INTERNOS.
3.ATENCIÓN A LLAMADAS DE LA ALTA
DIRECCION.
4.TIPEO DE DOCUMENTOS EN GENERAL.
Las principales aptitudes con que debe contar son las
siguientes:
1.RAPIDEZ DE DECISION.
2.COORDINACIÓN TACTO VISUAL
3.SALUD
4.CAPACIDAD DE JUICIO
5.ATENCIÓN
6.NIVEL ACADÉMICO
La experiencia es considerada de importancia pero no
indispensable se considera que lo ideal debe de ser una
experiencia de 3 años en el cargo de secretaria así
también estudios de diseño
gráfico.
Los factores de medición de desempeño que se
consideran son los siguientes:
1.ACTITUD PARA EL TRABAJO.
2.TOMA DE DECISIONES.
3.CALIDAD
COORDINADORA.
4.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO.
5.HONRADEZ.
6.DISCIPLINA.
Los factores de que condicionan el desempño del
puesto descrito son los siguientes:
1.EQUIPAMIENTO.
2.AMBIENTE LABORAL
3.MATERIALES DE TRABAJO
4.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA.
Se debe de recalcar que los factores mas importantes y
preponderantes de este puesto debido a su relación directa
con la dirección de la empresa son alto nivel de capacitación, responsabilidad y el alto
grado de confianza, debido principalmente al apoyo que brinda a
la dirección.
Asistente Contable
Este puesto es el que esta designado como el puesto
operativo dentro del area contable ya que esta encargado de
registro y control de todas las operaciones
contables de la empresa contando la organización con un
puesto que controla y supervisa al asistente contable que es el
puesto de Auditor – Contador.
Las funciones y actividades que cumple el asistente
contable son las siguientes:
FUNCIONES :
1.REGISTRO DE OPERACIONES
CONTABLES DE LA EMPRESA.
2.DIGITACION EN EL SISTEMA DE TODAS LAS OPERACIONES
CONTABLES.
3.MANTENER AL DIA TODOS LOS LIBROS
CONTABLES DE LEY.
4.GENERAR INFORMACIÓN CONTABLE PARA TOMA DE
DECISIONES.
5.ELABORAR EL CRONOGRAMA DE PAGOS EN COORDINACIÓN
CON FINANZAS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.REGISTRO DIARIO DE TODAS LAS OPERACIONES EN LIBROS
CONTABLES.
2.REGISTRO DE BOUCHERS EN EL SISTEMA INFORMATICO
CONTABLE.
3.RECEPCION DE FACTURAS DE PROVEEDORES.
4.CALCULO DE IMPUESTOS.
5.VERIFIFICACION DE LA CONCILIACION DIARIA DE
CAJA.
6.TRAMITES DOCUMENTARIOS Y TRIBUTARIOS DE LA
EMPRESA.
Entre las actividades de mas importancia se pueden
mencionar la de registro diario de las operaciones en libros
contables y el registro de bouchers en el sistema informatico
contable.
Su grado de responsabilidad frente a los diversos
factores analizados se centra en los siguientes:
A.OPERACIÓN DE EQUIPO
B.USO DE MATERIALES
C.MANTENIMIENTO INTEGRAL.
Las aptitudes de mas relevancia que debe de contar el
Asistente Contable son:
A.COORDINACIÓN INTEGRAL
B.SALUD
C.CAPACIDAD DE JUICIO
D.NIVEL ACADÉMICO
E.COORDINACIÓN TACTO VISUAL
Las principales factores de orden para medición de desempeño de este puesto
según el cuestionario aplicado son los
siguientes:
A.ACTITUD PARA EL TRABAJO.
B.CALIDAD
COORDINADORA.
C.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO.
D.HONRADEZ .
E.DISCIPLINA
Los factores que ayudan al desempeño del puesto
analizado de acuerdo al cuestionario aplicado son los
siguientes:
A.MATERIALES DE TRABAJO.
B.AMBIENTES LABORAL.
C.EQUIPAMIENTO
D.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA.
Para finalizar el comentario respecto a este puesto
debemos de concluir lo siguiente que básicamente su
responsabilidad esta relacionada con la operación de
equipos (computadoras),
uso de materiales (formatos, facturación y libros
contables) y mantenimiento integral ( respecto del
sistema).
Con respecto a las aptitudes que debe mostrar la persona
que ocupa este cargo el desarrollo del cuestionario señala
que debe de tener gran capacidad de Coordinación (para
llevar a cabo acciones conjuntas con la gerencia y con el
Contador), alto grado de Capacidad de Juicio (ya que debe
considerar diversos factores contables como escudo fiscal ,
crédito
fiscal, ajuste
de operaciones a la inflación, etc.) y Nivel
Académico ( debido a que se considera que debe ser ocupado
por un bachiller de contabilidad).
Refente a la medición del nivel de
desempeño debemos de precisar que se señala como
principales la Actitud para el trabajo (voluntad de hacer las
cosas), Conocimientos del puesto (relacionado con el nivel
académico), Calidad coordinadora (debe de porder coordinar
con todas las areas de la empresa para solicitar
información), Honradez y Disciplina ( tiene que ver
basicamente valores de
orden personal pero que se consideran realmente indispensables en
los puesto de confianza).
Se señalan como factores que contribuyen al buen
desempeño del trabajo de asistente contable en primer
lugar contar con adecuados materiales de trabajo, un agradable
ambiente de trabajo sobre todo a nivel de personal , equipamiento
y acondicionamiento del lugar donde realiza el
trabajo.
Contador
Este puesto esta designado principalmente en la practica
como un puesto de carácter
supervisor y operativo dentro del area contable ya que su labor
se centra en supervisar y controlar todas la operaciones
contables realizadas por la asistente contable trabaja en
estrecha relación con este, a fin de que se realice una
contabilidad
acorde con las necesidades operativas de la empresa.
Sus principales funciones son :
FUNCIONES :
1.REVISIÓN DE LOS MOVIMIENTOS
CONTABLES.
2.ELABORACIÓN DE ESTADOS
FINANCIEROS PERIODICOS.
3.ELABORACIÓN DE INFORMES
CONTABLES.
4.SUPERVISAR Y CONTROLAR TODAS LAS OPERACIONES
CONTABLES.
5.BRINDA ASESORIA EN ASPECTOS CONTABLES Y
TRIBUTARIOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.SUPERVISA EL REGISTRO DIARIO DE OPERACIONES EN
LIBROS
2.VERFICA DIARIAMENTE LOS DOCUMENTOS
CONTABLES.
3.SUPERVISA EL INGRESO POR VENTAS
DIARIAMENTE.
4.VERIFICACIÓN DEL CALCULO DE IMPUESTOS.
5.DISTRIBUCION DE GASTOS POR CENTRO
DE COSTOS.
De los factores analizados para determinar cual es su
mayor grado de responsabilidad según el cuestionario es la
de Supervisión del trabajo de otras personas
ya que debe de supervisar directamente el trabajo del asistente
contable, su responsabilidad principal es el area
contable.
Las aptitudes mas importantes con la que debe contar el
Auditor Contador son:
A.NIVEL ACADÉMICO.
B.CAPACIDAD DE JUICIO.
C.COORDINACIÓN GENERAL.
Se considera que la experiencia es fundamental para este
puesto ya que debe de contar con por lo menos 5 años de
experiencia.
Los principales factores para el evaluar el
desempeño son:
A.ACTITUD PARA EL TRABAJO.
B.CALIDAD COORDINADORA.
C.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO.
D.HONRADEZ.
Los factores que mas contribuyen para el buen
desempeño del puesto son:
A.MATERIALES DE TRABAJO.
B.AMBIENTE LABORAL.
Con respecto a las aptitudes que debe tener el que ocupe
el puesto son Coordinación general (para llevar a cabo una
contabilidad coherente con la realidad de la empresa), Capacidad
de juicio (para analizar las diferentes alternativas frente aun
problema o una premura en el tiempo), Nivel académico
(debe de estar bien capacitado al ida con las ultimas
disposiciones legales tributarias).
En lo referente a los factores de medición de
desempeño son los siguientes:
A.ACTITUD PARA EL TRABAJO
B.CALIDAD COORDINADORA
C.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO
D.HONRADEZ
Los factores que contribuyen al nivel de
desempeño son:
A.MATERIALES DE TRABAJO.
B.AMBIENTE LABORAL
C.EQUIPAMIENTO
D.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA.
Las principales aptitudes que señala el
cuestionario son, Habilidad expresiva (para explicar los alcances
de las posiciones contables en el ejercicio, en su
interacción con las demás areas y principalmente
con la gerencia ), coordinaciones (con respecto a la parte
interna y externa a la empresa) la Capacidad de juicio (por
cumplir con las principales políticas
de la empresa) y Nivel académico (por dos factores por que
además de ser contador debe de ser un auditor reconocido
por el Colegio deContadores ).
Debe de considerarse para medir su desempeño tres
factores principalmente Actitud para el trabajo (debe de
entregarese por completo al su responsabilidad dentro de la
empresa) Los conocimientos del puesto (relacionado directamente
con la experiencia y el giro del negocio) y el ultimo y tal vez
mas importante La honradez (por la información que maneja
de carácter importante).
El mas importante de los factores que contribuyen al
desempeño es el ambiente laboral (relacionado con la
independencia
en su trabajo).
ENCARGADA DE CARNETS SANITARIOS Y
PRE-NUPCIALES
Las características de este puesto son muy
similares a las de la encargada de exámenes médicos
de Lic. de conducir, en lo que respecta a responsabilidad y trato
al publico aunque de alguna manera sus funciones son
distintas.
Sus principales funciones y actividades son:
FUNCION:
1.SE ENCARGA DE TODO EL CURSO Y TRAMITE INERNO Y EXTERNO
DE CARNETS SANITARIOS Y PRENUPCIALES
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.RECEPCION DE LOS CLIENTES.
2.TOMA LOS DATOS DEL PACIENTE .
3.COORDINA LOS EXAMANES EN RX, EN CONSEJERIA Y EN
LABORATORIO.
4.EMITE EL CARNET.
5.SOLICITA LA FIRMA DE LOS CERTIFICADOS AL DIRECTOR
MEDICO.
Dos son los factores mas importante en cuanto a su
responsabilidad :
1.USO DE MATERIALES.
2.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS PERSONAS
Las aptitudes mas importantes para el puesto
son:
1.COORDINACIÓN GENERAL.
2.SALUD.
3.CAPACIDAD DE JUICIO
4.ATENCIÓN
5.HABILIDAD EXPRESIVA
Las características para medir el
desempeño son:
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO
3.CALIDAD COORDINADORA
4.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO
5.HONRADEZ
6.DISCIPLINA
En cuanto a los factores que contribuyen al
desempeño eficiente del puesto se señalaron como
los mas importantes los siguientes:
1.MATERIALES DE TRABAJO
2.AMBIENTE LABORAL
3.METODOS DE TRABAJO.
Se puede concluir de la siguiente forma que su principal
responsabilidad esta en la Supervisión del trabajo de
otras personas, que sus principales aptitudes deben de ser la
Habilidad expresiva, La coordinación, La capacidad de
juicio y La atención al publico, que la medición de
desempeño estará relacionado básicamente en
el Nº de tareas realizadas, en el Ambiente laboral, en el
Trato al publico, en su capacidad de coordinación, y en
el
conocimiento del puesto.
CHOFER
Sus principales funciones y actividades son las
siguientes:
FUNCION:
1.MOVILIZACIÓN DE MÉDICOS PARA CONSULTA
DOMICILIARIA.
2.MOVILIZACIÓN DE PERSONAL DE LA EMPRESA PARA
TRAMITES DOCUMENTARIOS
3.RESPONSABLE DE EL MANTENIMIENTO Y BUEN ESTADO DEL
VEHICULO.
4.MANTENIMIENTO Y REVISON GENERAL DE LOS EQUIPOS DE AL
EMPRESA.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.LLEVAR EL OFICIO A MINISTERIO DE TRANSPORTE
2.TRANSPORTE DE
PERSONAL MEDICO PARA CONSULTAS DOMICILIARIAS.
3.TRANSPORTE
PARA GESTIONES EXTERNAS DE LA EMPRESA.
4.REVISIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DE LOS EQUIPOS E
INSTALACIONES DE LA CLINICA.
La responsabilidad de la persona encargada de este
puesto esta cifrado en dos aspectos:
A.OPERACIÓN DE EQUIPO.
B.MANTENIMIENTO INTEGRAL.
Las aptitudes mas importantes a considerar en la persona
que desempeñe este puesto son de acuerdo al cuestionario
realizado las siguientes:
A.COORDINACIÓN TACTO VISUAL.
B.SALUD.
C.ATENCIÓN.
Se considera que la experiencia es indispensable para
este puesto, una experiencia aproximada de 3 años con
brevete profesional, esto básicamente por la
responsabilidad de operar un activo tan costoso como es el
vehículo de la empresa.
Los factores mas importantes para medir el
desempeño son:
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO
3.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO.
4.HONRADEZ
5.DISCIPLINA
Los factores de contribución al desempeño
mas importantes son los siguientes:
1.MATERIALES DE TRABAJO.
2.AMBIENTE LABORAL .
3.METODOS DE TRABAJO.
4.EQUIPAMIENTO.
De manera general podremos comentar que este puesto es
de alto grado de responsabilidad no solamente en lo referente al
vehículo que se maneja y su costo si no al
hecho de transportal al personal medico del centro,
también cabe recalcar que la experiencia es fundamental en
el puesto debido a que el dominio del
puesto tiene que ver únicamente con la practica que se
tenga en la función de manejo de
vehículos.
Otro de los factores a considerar es que la aptitud
inherente y predominante debe de ser la de Coordinación
Tacto-Visual, ya que en ello se basa la habilidad de
conducción de vehículos.
Administrador De Redes
El Administrador de redes en nuestra organización
es un puesto de apoyo por naturaleza ya que
su función principal es la un control de
calidad de la información que circula en la red, además de la
distribución correcta de la misma, sus
principales funciones y actividades las pasamos a detallar a
continuación:
FUNCION:
1.MANTENIMIENTO DEL SISTEMA INFORMATICO
2.VERIFICACIÓN Y CONTROL DE LA INFORMACIÓN
QUE CIRCULA EN EL SISTEMA.
3.ELABORACIÓN DE INFORMES
ESTADISTICOS.
4.PROGRAMACIÓN MENSUAL DE HORARIOS
MÉDICOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.ORDENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DE LA RED.
2.PROGRAMACIÓN MENSUAL DE HORARIOS
MEDICOS.
3.REVISIÓN DE REPORTES EMITIDOS POR EL
SISTEMA.
4.COORDINACIÓN CON LOS PROVEEDORES DE SOFTWARE.
La responsabilidad del puesto esta relacionada con la
operación de equipo y con el mantenimiento integral, lo
que se refiere al la operación del equipo es con
referencia a que debe operar la red desde un computador y a
mantenimiento integral por que el es el encargado de coordinar
las acciones de mantenimiento de la red.
Las aptitudes mas importantes a tomar en cuenta
son:
A.COORDINACIÓN TACTO VISUAL
B.NIVEL ACADÉMICO
C.SENTIDO LOGICO.
Las condiciones a considerar para medir el nivel de
desempeño de acuerdo al análisis efectuado
son:
A.ACTITUD PARA EL TRABAJO.
B.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO.
Son tres los factores que contribuyen al
desempeño de este trabajo:
A.MATERIALES DE TRABAJO.
B.METODOS DE TRABAJO
C.EQUIPAMIENTO
En cuanto a las aptitudes la coordinación tacto
visual es con respecto básicamente al uso de computador, al
nivel académico se refiere a que un administrador de redes
es un técnico altamente calificado, el sentido
lógico para distribuir la información en la
red.
Las condiciones de contribución al
desempeño los principales son Equipamiento y Materiales de
trabajo. En lo que respecta a características para
medición de desempeño las mas importantes son
Actitud para el trabajo, debido al alto grado de responsabilidad,
Conocimientos del puesto, ya que la persona que ocupe el puesto
no bs que sea un experto en computación si no que su especialidad sea
la
administración de redes.
Administrador
El puesto de administrador a parte de ser una
posición representativa tiene un alto grado de
responsabilidad y tiene obligaciones
operativas, por ende la persona que ocupe este puesto tiene que
tener básicamente dos aptitudes principales una la de alto
sentido de responsabilidad y la de ser emprendedor, otra
característica importante es la de experiencia en giro de
la empresa es decir el giro de servicios
médicos.
Las principales funciones y actividades que tiene el
puesto son las siguientes:
FUNCION:
1.SUPERVISION Y CONTROL DE PERSONAL
2.EJECUCIÓN DEL PROCESO DE
PAGOS A MEDICOS.
3.PLANIFICAR LOS CRONOGRAMAS DE MANTENIMENTO DE
EQUIPOS.
4.ELABORAR INFORMES DE APOYO AL GERENTE DE LA
EMPRESA.
5.SUPERVISION Y CONTROL DE SERVICIOS
CONTRATADOS.
6.CONTROL PATRIMONIAL.
7.FACTURACIÓN DE COMPAÑIAS DE SEGUROS.
8.RESPONSABILIDAD SOBRE EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO DEL
SISTEMA DE HONORARIOS MEDICOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.REVISIÓN DE PREFACTURAS DE CONVENIOS Y
SEGUROS.
2.REVISIÓN DE LAS REPARACIONES QUE SE REALICEN EN
LOS EQUIPOS.
3.REALIZACIÓN DE TRAMITES EN GENERAL
4.COTIZACIONES DE INSUMOS, INSTRUMENTOS Y
EQUIPOS.
5.REVISIÓN Y CONTROL DEL CONSUMO DE
OXIGENO Y
OTROS GASES.
6.LEVANTAMIENTO DE INVENTARIOS
PATRIMONIALES MENSUALES.
Su responsabilidad esta ligada básicamente a los
siguientes factores:
A.OPERACIÓN DE EQUIPO.
B.USO DE MATERIALES.
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS PERSONAS
Sus aptitudes son las siguientes:
A.RAPIDEZ DE DECISION.
B.COORDINACIÓN TACTO VISUAL.
C.COORDINACIÓN GENERAL.
D.INICIATIVA.
E.CAPACIDAD DE JUICIO.
F.NIVEL ACADÉMICO.
Los factores de medición de niveles de
desempeño a analizar en este puesto son:
A.ACTITUD PARA EL TRABAJO
B.CALIDAD COORDINADORA.
C.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO.
D.HONRADEZ
E.DISCIPLINA
Los factores que contribuyen al desempeño del
puesto son los siguientes:
A.MATERIALES DE TRABAJO.
B.AMBIENTE LABORAL.
C.METODOS DE TRABAJO.
D.EQUIPAMIENTO.
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA.
Cabe señalar que el puesto de Administrador debe
de reunir una serie de aptitudes adecuadas a las
características del trabajo entre las mas importantes
tenemos Rapidez de decisión, Coordinación general y
Capacidad de juicio, estas aptitudes deben de ser consideradas
principalmente por que se tiene que decidir con rapidez frente a
determinadas presiones propias del trabajo, coordinación
por que le Administrador tienen que interactuar con todos las
areas y niveles de la organización y lograr llegar a metas
conjuntas, Capacidad de juicio por su misma posición de
decisión debe tener capacidad de analizar situaciones de
diversa índole.
En lo que son las características de nivel de
desempeño las principales a tomar en cuenta podrían
ser: La actitud para el trabajo, es decir si muestra interés
real en lo que hace, si es colaborador y pone empeño,
Conocimientos del puesto, si sabe el movimiento y
el giro del negocio, si entiende los objetivos
propios, la Honradez también es importante en este puesto
ya que su consecuencia lógica
es crear confianza en los jefes inmediatos.
Los factores mas importantes que inciden en el
desempeño son: Los materiales de trabajo, Métodos de
trabajo y El equipamiento con el que se cuenta.
Operario De Limpieza
Sus principales funciones y actividades son las
siguientes:
FUNCION:
1.MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE TODA LA PLANTA
CLINICA.
2.MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DEL CENTRO
ODONTOLÓGICO.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.LIMPIEZA DE CONSULTORIOS
2.LIMPIEZA DE LABORATORIO
3.LIMPIEZA DE BAÑOS.
4.LIMPIEZA DE CENTRO ODONTOLOGICO.
5.LIMPIEZA DE LAS AREAS ADMINISTRATIVAS
6.LIMPIEZA DE TÓPICO, SALA DE INTERVENCIONES Y DE
REPOSO.
Sus responsabilidades principales son:
1.OPERACIÓN DE EQUIPO – MAQ. DE LIMPIEZA
INDUSTRIAL
2.USO DE MATERIALES – UTILES DE LIMPIEZA
3.MANTENIMIENTO INTEGRAL – INFORM.CUALQUIER
DESPERFECTO.
Se consideran tres aptitudes principales:
1.COOORDINACION TACTO VISUAL
2.SALUD
3.ATENCIÓN (CONCENTRACION EN EL
TRABAJO)
Se consideran condiciones para medir el
desempeño:
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO.
3.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO
4.HONRADEZ
5.DISCIPLINA.
Los factores considerados para contribuir al
desempeño del puesto son:
1.MATERIALES DE TRABAJO. – NECESITA SUS COMPLEMENTOS DE
LIMPIEZA.
2.AMBIENTE LABORAL. – QUE SE LE TRATE BIEN/GRADO DE
RECONOC.
3.EQUIPAMIENTO. – MAQ. DE LIMPIEZA.
De esta manera queda claro que el puesto de operario de
limpieza es un puesto en que debe ser ocupado por alguien que
tenga realmente experiencia en limpieza de centro de salud,
asimismo es un puesto que realmente depende de tener una buena
implementacion de materiales para desarrollar un buen trabajo, de
otro lado cabe señalar que en el operario de limpieza debe
de tener un alto grado de Honradez ya que va tener acceso a todas
las areas de el CLINICA.
Enfermera Jefa
El cargo de enfermera jefa es de mucha confianza ya que
es la encargada de supervisar toda la parte operativa de la
Clinica, coordina con los médicos los procedimientos e
intervenciones que se realizan en al Clinica, ademas, tiene que
se realizan en el CLINICA, brinde información al publico
en general.
Sus principales funciones y actividades son:
FUNCION:
1.SUPERVISAR AL PERSONAL TÉCNICO EN LAS LABORES
OPERATIVAS
2.COORDINAR ACCIONES E INTERVENCIONES
MEDICAS.
3.VERIFICAR EL STOCK DE INSUMOS MÉDICOS DE TODAS
LAS AREAS.
4.INFORMAR EL CONSUMO
INSUMOS, PROCEDIMIENTOS VISISTAS MEDICAS DE LOS PACIENTES DE
HOSPITALIZACION.
5.INFORMAR A LOS PACIENTES SOBRE TODOS LOS SERVICIOS DEL
CLINICA.
6.INFORMAR CUALQUIER DESPERFECTO DE DESPERFECTO DE LOS
EQUIPOS MEDICOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.VERIFICAR EL CONSUMO Y ABASTECIMIENTO DE LA RED DE
O2.
2.APOYO LOGISTICO A LOS MÉDICOS EN
INTERVENCIONES.
3.CONTEO Y CONTROL DE INSUMOS DE TODAS SUS
AREAS.
4.REVISION Y LLENADO DE LAS HISTORIAS CLINICAS Y
FORMATOS DE CONSUMO DE LOS PACIENTES INTERNADOS.
5.COORDINACIONES CON LOS MÉDICOS.
6.INFORMACIÓN AL PUBLICO.
Sus responsabilidades están relacionadas
principalmente conlos siguientes factores:
1.OPERACIÓN DE EQUIPO.
2.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS PERSONAS
3.MANTENIMIENTO EN GENERAL
Las principales aptitudes que se tiene que considerar
para el puesto de enfermera son los siguientes:
1.COORDINACIÓN GENERAL.
2.CAPACIDAD DE JUICIO
3.ATENCIÓN (AL PUBLICO EN GENERAL).
Los factores con los que se puede medir el
desempeño para este puesto son:
1.ACTITUD PARA EL TRABAJO
2.CALIDAD COORDINADORA.
3.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO.
4.DISCIPLINA.
El factor de mayor contribución en el
desenvolvimiento del trabajo es la utilización de buenos
métodos de
trabajo, ya que ello genera eficiencia.
El factor de responsabilidad mas importante de todos los
que se a mencionado es el de Supervisión del trabajo de
otras personas, ya que su trabajo es eminentemente en equipo con
gran nivel de coordinación departe de todos los
componentes.
A juicio del comité directivo la aptitud mas
importante que debe de desarrollar la que ocupe el cargo es la
atención al publico debido a que debe de dar una imagen de entrega
hacia los pacientes.
Cualquiera de los puntos señalados como
importantes para la medición del desempeño debe de
tener un mismo ponderado para una evaluación
de personal ya que debe de considerarse que la enfermera debe de
tener buena performance en todos los criterios.
Tecnica De Enfermeria
Sus principales funciones y actividades las detallamos a
continuación:
FUNCION:
1.ACONDICIONAMIENTO DE CONSULTORIOS Y AMBIENTES DE SUS
RESPECTIVAS AREAS.
2.APOYAR A MÉDICOS EN PROCEDIMIENTOS
PEQUEÑOS Y ATENCIÓN DE PACIENTES EN SUS RESPECTIVAS
AREAS.
3.DAR ATENCIÓN PERSONAL AL PACIENTE.
4.MOVILIZACIÓN DE HISTORIAS
CLÍNICAS.
5.INFORMAR A LOS PACIENTES SOBRE TODOS LOS SERVICIOS DE
L CLINICA
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.COLOCAR INYECTABLES.
2.APOYO A MÉDICOS EN LOS CONSULTORIOS.
3.APOYO A MÉDICOS EN PROCEDIMIENTOS.
4.ACONDICIONAMIENTO DE CONSULTORIOS.
5.INFORMACIÓN AL PUBLICO.
6.APOYO A MEDICOS Y ENFERMERIA EN EL ACONDICIONAMIENTO
DE HABITACIONES DE HOSPITALIZACION.
Sus responsabilidades están relacionadas
a:
1.OPERACIÓN DE EQUIPO.
2.USO DE MATERIALES.
Las aptitudes mas importantes son:
1.CAPACIDAD DE JUICIO.
2.ATENCIÓN AL
CLIENTE.
Los factores para medir los niveles de desempeño
son:
1.ACTITUD PARA EL TRABAJO.
2.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO.
3.HONRADEZ.
4.DISCIPLINA.
Las condiciones que contribuyen al buen desempeño
de funciones del puesto son:
1.METODOS DE TRABAJO.
2.AMBIENTE LABORAL.
3.EQUIPAMIENTO.
En referencia a las responsabilidades podemos mencionar
que se selecciona la operación de equipos debido a que las
técnicas se rotan en la sala de
procedimientos y ahí operan algunos tipos de maquina e
instrumental medico , esto va relacionado con lo que se refiere a
uso de materiales.
Las aptitudes que mas se valoran tenemos La capacidad de
juicio y La atención al paciente, ambas totalmente
relacionadas por que para atender al publico hay que siempre
tener un buen sentido común.
Las condiciones que se mas se toman en cuenta al hacer
la evaluación
de el rendimiento de las técnicas de enfermería
son tres en primer lugar actitud para el trabajo, que motivación
pone al trabajar en segundo lugar la honradez que pone en el
trabajo, y por ultimo la disciplina que muestre en el
trabajo.
Asistentes Dentales
Son las encargadas de asistir a los Cirujanos Dentistas,
además deben de estar verificando el funcionamiento de las
unidades dentales a fin de que se les preste el mantenimiento
oportuno, de llevar el kardex de los insumos e instrumental
utilizado.
Sus principales funciones y actividades son:
FUNCION:
1.ASISTIR A LOS CIRUJANOS DENTISTAS EN SUS
PROCEDIMIENTOS.
2.MANTENER LA UNIDADES ODONTOLOGICAS LISTAS.
3.LLEVAR EL KARDEX DE INSUMOS, INSTRUMENTAL Y
EQUIPO.
4.MOVILIZACIÓN DE HISTORIAS
CLÍNICAS.
5.ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1. ATENCIÓN A PACIENTES.
2.APOYO A LOS ODONTOLOGOS EN SUS
INTERVENCIONES.
3.PREPAPRAR INSUMOS E INSTRUMENTAL PARA
PROCEDIENTOS.
4.ORDENAMIENTO DE HISTORIAS CLÍNICAS.
5.INFORMACIÓN AL PUBLICO.
Respecto al índole de sus responsabilidades
podemos decir que principalmente son de las
siguientes:
1.OPERACIÓN DE EQUIPO.
2.USO DE MATEIRALES.
Las principales aptitudes que debe tener asistente
dental son las siguientes:
1.CAPACIDAD DE JUICIO.
2.ATENCIÓN AL PUBLICO.
La experiencia es importantes pero no determinante por
ello se solicita que tenga una experiencia mínima de 1
año.
Las características de medición de
desempeño son:
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS.
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO
3.HONRADEZ Y DISCIPLINA.
Los factores que contribuyen la realización del
trabajo son:
1.MATERIALES DE TRABAJO.
2.METODOS DE TRABAJO.
3.EQUIPAMIENTO.
La asistente de Odontólogo es una piezamuy
importante en el desarrollo del Centro Odontológico ya que
se encarga no solo de la parte operativa de los consultorios
dentales si no también de la parte administrativa y de dar
atención personalizada a los pacientes que sumado a los
precios
realmente económicos que brinda este centro hacen que mes
a mes vaya aumentando su productividad y
rentabilidad.
TECNOLOGO RADIÓLOGO
las funciones principales del Tecnología
Radiólogo son las siguientes:
FUNCIONES:
1.SU FUNCIÓN PRINCIPAL ES LA TOMA DE PLACAS
RADIGRAFICAS A LOS PACIENTES CORRIENTES, A LOS DE CARNETS
SANITARIOS Y A LOS DE PRE-NUPCIALES.
SU INTERVENCIÓN ES DESDE LA PREPARACIÓN
HASTA EL REVELADO.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1. UBICA AL PACIENTE EN LA POSICION INDICADA POR EL
PROCEDIMIENTO.
2.DA INDICACIONES DE QUE ES NECESARIO PARA QUE LA PLACA
SEA DE LA MEJOR CALIDAD (PREPARACION SEGÚN LAS
INDICACIONES DEL TIPO DE RADIOGRAFIA).
3.REVELADO DE LA RADIOGRAFIA.
4.INFORME DEL
MEDICO RADIOLOGO.
5.INFORMACIÓN AL PUBLICO.
Sus responsabilidades están relacionadas
con:
1.OPERACIÓN DE EQUIPOS.
2.USO DE MATERIALES.
Sus aptitudes mas importantes deben de ser:
1.COORDINACIÓN TACTO VISUAL.
2.CAPACIDAD DE JUICIO.
3.ATENCIÓN AL
CLIENTE.
4.NIVEL ACADÉMICO.
Se debe de considerar como importante el ingrediente de
la experiencia como radiólogo ya que la gran parte de los
problemas que
puedan surgir en el revelado de las placas se relacionan con
métodos para el revelado (experiencia).
Las características para medir el nivel de
desempeño tienen que estar relacionadas a:
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS.
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO.
3.CONOCIMIENTO
DEL PUESTO.
4.HONRADEZ.
5.DISCIPLINA.
Factores de contribución al
desempeño:
1.MATERIALES DE TRABAJO.
2.EQUIPAMIENTO.
La función mas importante de este puesto toma y
revelado de placas radiograficas para lo cual toda función
se centra en la operación de un equipo de RX por tanto
quien lo usa (TECNOLOGO RADIÓLOGO) debe ser altamente
calificado y especializado de manera que desarrolle el trabajo en
forma optima.
Las experiencia del tecnologo va influir directamente en
la calidad del trabajo por ello es que es prioritario que tenga
una experiencia de 5 años como mínimo.
Director Medico
Sus funciones principales son:
FUNCION:
1.COMPRAS DE INSUMOS CLINICA.
2.CONTROL DE CARNETS SANITARIOS Y
PRE-NUPCIALES
3.COORDINACIÓN CON EL CUERPO MEDICO.
4.CONTRATACIÓN DE PERSONAL ASISTENCIAL Y
MEDICO.
5.COORDINACIÓN PARA CAMPAÑAS DE VACUNACION
DISTRITALES.
6.REPRESENTACIÓN DE LA INSTITUCIÓN EN
EVENTOS
MEDICOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.EMISION DE CIRCULARES PARA EL PERSONAL ASISTENCIAL Y
MEDICO.
2.CONTROL Y APROBACION DE COMPRAS DE INSTRUMENTAL MEDICO
.
3.VERIFICACIÓN Y FIRMA DE CARNETS SANITARIOS
EMITIDOS.
4.VERIFICACIÓN Y FIRMA DE PRE-NUPCIALES
EMMITIDOS.
5.VERIFICACIÓN Y CONTROL DE STOCKS.
Para hacer un comentario en sinstesis de este puesto
respecto a al evaluación y análisis efectuados
diremos que es un puesto de alto nivel jerárquico que
tiene poder de
decisión en gran parte de las actividades operativas de la
Clinica, en lo que respecta a compra de instrumental y equipo
medico.
Sus responsabilidades tienen que ver básicamente
con supervisión del trabajo de otras personas, una de las
aptitudes básicas que debe tener necesariamente quien
ocupe el cargo, La coordinación general, Capacidad de
juicio y su Nivel académico tiene que ver necesariamente
con que tiene que ser Medico de profesión y
colegiado.
Su nivel de desempeño se ha de medir tomando en
cuenta los siguientes factores:
CARACT. DE DESEMPEÑO
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO
3.TOMA DE DECISIONES
4.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO
5. HONRADEZ
6.DISCIPLINA
El puesto de Director medico es de carácter
también coordinador en relación al cuerpo medico,
por ello debe tener un buen nivel de comunicación, además de ser
necesariamente un puesto de suma importancia y
confianza.
Gerente
Su labor se centra en la toma de decisiones y en la
planeación empresarial , es el
representante legal de la empresa, en tal sentido también
es el responsable de la misma, debe de ser una persona altamente
capacitada que a parte de ser medico especialista , debe tener
idealmente una maestría o especialización en
administración .
Sus principales funciones son:
FUNCION:
1.PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO DE ACTIVIDADES DE LA CLINICA.
2.REPRESENTACION LEGAL DE LA EMPRESA
3.DIRIGIR LAS ACTIVIDADES GENERALES DE LA
EMPRESA.
4.CONTRATACIÓN DE PERSONAL ADMINISTRATIVO Y
MEDICO.
5.APROBACION DE PRESUPUESTOS E
INVERSIONES.
6.DIRIGIR EL DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD MEDICA DE LA
CLINICA.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.EMISION DE CIRCULARES PARA EL PERSONAL EN
GENERAL.
2.CONTROL Y APROBACION DE INVERSIONES DE
LA EMPRESA.
3.SELECCIÓN DE
PERSONAL .
4.AUTORIZAR ORDENES DE COMPRA.
5.AUTORIZAR CONVENIOS A NOMBRE DE LA EMPRESA.
Su responsabilidad no se centra en supervisar personas
solamente si no en los resultados que obtenga en su gestión
de modo que todos sus esfuerzos son los de promover el desarrollo
y el éxito
de la empresa.
Su aptitudes están relacionadas a cuatro aspectos
el primero de ellos la toma de decisiones, ya que es el
único responsable en lo que se refiere a inversiones por
ejemplo, coordinación general es otra de las aptitudes que
debe de tener ya que su relación es con todas las areas de
la empresa, iniciativa ya que debe propulsar el desarrollo de la
empresa y nivel académico como ya ha sido mencionado que
debe ser un medico con maestría en
administración.
La forma mas veraz de medir sus resultados es atravez de
sus logros de los resultados que obtenga, si esfavorable es
aprobada su gestión
si es desfavorable.
5. Cuadros de resumen de
cada puesto
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : CAJERO
CODIGO : AD01
AREA DE TRABAJO : ADMINISTRACIÓN
SUPERVISOR : ADMINISTRADOR
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCIONES :
1.COBRAR LAS ATENCIONES REALIZADAS EN EL
CLINICA.
2.RESPONSABILIDAD SOBRE EL DINERO DE CAJA.
3.COORDINAR ACCIONES DE COBRO A LOS PACIENTES CON EL
PERSONAL DE ADMISIÓN.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.EMITIR LAS BOLETAS DE VENTA Y LAS
FACTURAS.
2.EMITIR EL REPORTE DIARIO DE CAJA
3.COORDINAR PARA OBTENCION DE MONEDAS PARA
VUELTOS
4.VERIFICAR LOS PAGOS CON TARJETA DE CREDITO
5.VERFICACION DE DINERO RECIBIDO.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ADMINISTRATIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.EMITIR LAS BOLETAS DE VENTA Y LAS FACTURAS. 45
%
2.EMITIR EL REPORTE DIARIO DE CAJA 05 %
3.COORDINAR PARA OBTENCION DE MONEDAS PARA VUELTOS 02
%
4.VERIFICAR LOS PAGOS CON TARJETA DE CREDITO 03
%
5.VERFICACION DE DINERO RECIBIDO. 45 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 2
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 0
D.SEGURIDAD DEL
AREA 0
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 0
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 4
B.HABILIDAD EXPRESIVA 5
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 5
D.COORDINACIÓN GENERAL 2
E.SALUD 4
F.INICIATIVA 2
G.CREATIVIDAD 2
H.CAPACIDAD DE JUICIO 4
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 3
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 5
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 2
4.TOMA DE DECISIONES 4
5.CALIDAD COORDINADORA 2
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 4
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 4
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 5
.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : RECEPCIONISTA –
DIGITADORA
CODIGO : AD02
AREA DE TRABAJO : ADMISIÓN
SUPERVISOR : ADMINISTRADOR
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCIONES :
1.INSERCION DE DATOS DE FILIACIÓN EN LAS
HISTORIAS CLINICAS.
2.PROGRAMACIÓN DE CITAS PARA ATENCIÓN DE
MEDICOS.
3.MANTENER EL ORDENAMIENTO DE LAS HISTORIAS
CLINICAS.
4.BRINDAR INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS DE EL
CLINICA.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.EMITIR LAS HISTORIAS CLÍNICAS
INICIALES.
2.PROGRAMACIÓN Y RESERVA DE CITAS DE
ATENCIÓN.
3.ORDENAMIENTO DIARIO DE LAS HISTORIAS CLÍNICAS
USADAS.
4.EMITIR LAS BOLETAS DE CITAS.
5.ENTREGA DE HISTORIAS CLÍNICAS A LA
ENFERMERA.
6.DAR INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS
CONSTANTEMENTE.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ADMINISTRATIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.EMITIR LAS HISTORIAS CLÍNICAS INICIALES. 75
%
2.PROGRAMACIÓN Y RESERVA DE CITAS DE
ATENCIÓN. 02 %
3.ORDENAMIENTO DIARIO DE LAS HISTORIAS CLÍNICAS
USADAS. 10 %
4.EMITIR LAS BOLETAS DE CITAS. 05 %
5.ENTREGA DE HISTORIAS CLÍNICAS A LA
ENFERMERA. 02 %
6.DAR INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS
CONSTANTEMENTE. 06 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 0
D.SEGURIDAD DEL
AREA 2
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 4
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 3
B.HABILIDAD EXPRESIVA 5
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 5
D.COORDINACIÓN GENERAL 4
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 2
G.CREATIVIDAD 2
H.CAPACIDAD DE JUICIO 4
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 3
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 4 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 1
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 5
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 2
4.TOMA DE DECISIONES 4
5.CALIDAD COORDINADORA 2
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 2
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 5
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : SECRETARIA DE GERENCIA
CODIGO : AD03
AREA DE TRABAJO : ADMINISTRACIÓN
SUPERVISOR : ADMINISTRADOR
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCIONES :
1.APOYO A LA GERENCIA Y A LA DIRECCION
MEDICA.
2.DISEÑO
GRÁFICO DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS.
3.TIPEO DE DOCUMENTOS INTERNOS Y EXTERNOS DE LA
EMPRESA.
4.PROGRAMACIÓN DE CITAS PARA LA GERENCIA Y
DIRECCION MEDICA.
5.COORDINACIÓN CON PROVEEDORES DE
CLINICA
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.TIPEO DE CARTAS DIARIAS AL
MINISTERIO DE TRANSPORTES (BREVETES).
2.PROGRAMACIÓN DE CITAS DEL GERENTE Y DIRECTOR
MEDICO.
3.ATENCIÓN A LLAMADAS DE LA ALTA
DIRECCION.
4.CONTROL DOCUMENTARIO DE CARNETS SANITARIOS.
5.SELLADO DE CARNETS SANITARIOS.
6.TIPEO DE DOCUMENTOS EN GENERAL.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ADMINISTRATIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.TIPEO DE CARTAS AL
MINISTERIO DE TRANSPORTES (BREVETES).10%
2.PROGRAMACIÓN DE CITAS DEL GERENTE Y DIRECTOR
MEDICO. 20%
3.ATENCIÓN A LLAMADAS DE LA ALTA
DIRECCION. 10%
4.CONTROL DOCUMENTARIO DE CARNETS
SANITARIOS. 10%
5.SELLADO DE CARNETS SANITARIOS. 05 %
6.TIPEO DE DOCUMENTOS EN GENERAL. 45 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 0
D.SEGURIDAD DEL AREA 3
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 4
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 5
B.HABILIDAD EXPRESIVA 3
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 4
D.COORDINACIÓN GENERAL 3
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 3
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 5
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 4 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 3
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 3
4.TOMA DE DECISIONES 5
5.CALIDAD COORDINADORA 4
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 3
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 3
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 5
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : ASISTENTE CONTABLE
CODIGO : AD04
AREA DE TRABAJO : CONTABILIDAD
SUPERVISOR : CONTADOR AUDITOR
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCIONES :
1.REGISTRO DE OPERACIONES CONTABLES DE LA
EMPRESA.
2.DIGITACION EN EL SISTEMA DE TODAS LAS OPERACIONES
CONTABLES.
3.MANTENER AL DIA TODOS LOS LIBROS CONTABLES DE LEY.
4.GENERAR INFORMACIÓN CONTABLE PARA TOMA DE
DECISIONES.
5.ELABORAR EL CRONOGRAMA DE PAGOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.REGISTRO DIARIO DE TODAS LAS OPERACIONES EN LIBROS
CONTABLES.
2.REGISTRO DE BOUCHERS EN EL SISTEMA INFORMATICO
CONTABLE.
3.RECEPCION DE FACTURAS DE PROVEEDORES.
4.CALCULO DE IMPUESTOS.
5.VERIFIFICACION DE LA CONCILIACION DIARIA DE
CAJA.
6.TRAMITES DOCUMENTARIOOS DE LA EMPRESA.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ADMINISTRATIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.REGISTRO DIARIO DE LAS OPERACIONES EN LIBROS
CONTABLES.50 %
2.REGISTRO DE BOUCHERS EN SISTEMA INFORMATICO CONTABLE.
20 %
3.RECEPCION DE FACTURAS DE PROVEEDORES. 10
%
4.CALCULO DE IMPUESTOS. 05 %
5.VERIFIFICACION DE LA CONCILIACION DIARIA DE CAJA. 10
%
6.TRAMITES DOCUMENTARIOOS DE LA EMPRESA. 05
%
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 3
B.USO DE MATERIALES 3
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 0
D.SEGURIDAD DEL AREA 1
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 4
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 3
B.HABILIDAD EXPRESIVA 3
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 4
D.COORDINACIÓN GENERAL 5
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 2
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 3
J.NIVEL ACADÉMICO 5
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 3
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 3
4.TOMA DE DECISIONES 3
5.CALIDAD COORDINADORA 5
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 3
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 4
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 5
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : CONTADOR
CODIGO : AD05
AREA DE TRABAJO : CONTABILIDAD
SUPERVISOR : GERENTE
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCIONES :
1.REVISIÓN DE LOS MOVIMIENTOS
CONTABLES.
2.ELABORACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS
PERIODICOS.
3.ELABORACIÓN DE INFORMES CONTABLES.
4.SUPERVISAR Y CONTROLAR TODAS LAS OPERACIONES
CONTABLES.
5.BRINDA ASESORIA EN ASPECTOS CONTABLES Y
TRIBUTARIOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.SUPERVISA EL REGISTRO DIARIO DE OPERACIONES EN
LIBROS
2.VERFICA DIARIAMENTE LOS DOCUMENTOS
CONTABLES.
3.SUPERVISA EL INGRESO POR VENTAS
DIARIAMENTE.
4.VERIFICACIÓN DEL CALCULO DE
IMPUESTOS.
5.DISTRIBUCION DE GASTOS POR CENTRO
DE COSTOS.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ADMINISTRATIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.SUPERVISA EL REGISTRO DIARIO DE OPERACIONES EN LIBROS
25 %
2.VERFICA DIARIAMENTE LOS DOCUMENTOS CONTABLES. 25
%
3.SUPERVISA EL INGRESO POR VENTAS DIARIAMENTE. 20
%
4.VERIFICACIÓN DEL CALCULO DE IMPUESTOS. 05
%
5.DISTRIBUCION DE GASTOS POR CENTRO DE COSTOS. 25
%
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 3
B.USO DE MATERIALES 3
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 5
D.SEGURIDAD DEL AREA 1
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 1
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 3
B.HABILIDAD EXPRESIVA 5
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 2
D.COORDINACIÓN GENERAL 5
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 2
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 3
J.NIVEL ACADÉMICO 5
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 5
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 1
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 3
4.TOMA DE DECISIONES 3
5.CALIDAD COORDINADORA 5
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 1
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 3
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 4
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 5
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : ENCARGADA DE CARNETS SANITARIOS Y
PRENUPCIALES
CODIGO : AD07
AREA DE TRABAJO : ADMINISTRACION
SUPERVISOR : ADMINISTRADOR
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.SE ENCARGA DE TODO EL CURSO Y TRAMITE INERNO Y EXTERNO
DE CARNETS SANITARIOS Y PRENUPCIALES
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.RECEPCION DE LOS CLIENTES.
2.TOMA LOS DATOS DEL PACIENTE .
3.COORDINA LOS EXAMANES EN RX, EN CONSEJERIA Y EN
LABORATORIO.
4.EMITE EL CARNET.
5.SOLICITA LA FIRMA DE LOS CERTIFICADOS AL DIRECTOR
MEDICO.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ADMINISTRATIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.RECEPCION DE LOS CLIENTES. 10 %
2.TOMA LOS DATOS DEL PACIENTE . 15 %
3.COORDINA EXAMANES EN RX, CONSEJERIA Y LABORATORIO. 15
%
4.EMITE EL CARNET. 30 %
5.SOLICITA LA FIRMA DE CERTIFICADOS AL DIRECTOR
MEDICO. 30 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 0
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 3
D.SEGURIDAD DEL AREA 0
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 0
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 3
B.HABILIDAD EXPRESIVA 5
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 3
D.COORDINACIÓN GENERAL 5
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 0
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 3
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 5
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 2
4.TOMA DE DECISIONES 3
5.CALIDAD COORDINADORA 5
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 0
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 3
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 3
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : CHOFER DE CLINICA
CODIGO : AD08
AREA DE TRABAJO : ADMINISTRACION
SUPERVISOR : ADMINISTRADOR
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.MOVILIZACIÓN DE MÉDICOS PARA CONSULTA
DOMICILIARIA.
2.MOVILIZACIÓN DE PERSONAL DE LA EMPRESA PARA
TRAMITES DOCUMENTARIOS
3.RESPONSABLE DE EL MANTENIMIENTO Y BUEN ESTADO DEL
VEHICULO.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.LLEVAR EL OFICIO A MINISTERIO DE TRANSPORTE
2.TRANSPORTE DE PERSONAL MEDICO PARA CONSULTAS
DOMICILIARIAS.
3.TRANSPORTE PARA GESTIONES EXTERNAS DE LA
EMPRESA.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ADMINISTRATIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.LLEVAR EL OFICIO A MINISTERIO DE TRANSPORTE 20
%
2.TRANSPORTE PERSONAL MEDICO CONSULTAS DOMICILIARIAS.
60 %
3.TRANSPORTE PARA GESTIONES EXTERNAS DE LA EMPRESA. 20
%
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 0
D.SEGURIDAD DEL AREA 0
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 5
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 3
B.HABILIDAD EXPRESIVA 3
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 5
D.COORDINACIÓN GENERAL 3
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 0
H.CAPACIDAD DE JUICIO 0
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 3
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 5
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 2
4.TOMA DE DECISIONES 0
5.CALIDAD COORDINADORA 3
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 0
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 0
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : ADMINISTRADOR DE REDES
CODIGO : AD09
AREA DE TRABAJO : ADMINISTRACION
SUPERVISOR : ADMINISTRADOR
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.MANTENIMIENTO DEL SISTEMA INFORMATICO
2.VERIFICACIÓN Y CONTROL DE LA INFORMACIÓN
QUE CIRCULA EN EL SISTEMA.
3.ELABORACIÓN DE INFORMES
ESTADISTICOS.
4.PROGRAMACIÓN MENSUAL DE HORARIOS
MÉDICOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.ORDENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DE LA
RED.
2.PROGRAMACIÓN MENSUAL DE HORARIOS
MEDICOS.
3.REVISIÓN DE REPORTES EMITIDOS POR EL
SISTEMA.
4.COORDINACIÓN CON LOS PROVEEDORES DE
SOFTWARE.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ADMINISTRATIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.ORDENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN DE LA RED. 15
%
2.PROGRAMACIÓN MENSUAL DE HORARIOS MEDICOS. 05
%
3.REVISIÓN DE REPORTES EMITIDOS POR EL
SISTEMA. 50 %
4.COORDINACIÓN CON LOS PROVEEDORES DE
SOFTWARE. 30 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 0
D.SEGURIDAD DEL AREA 0
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 5
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 3
B.HABILIDAD EXPRESIVA 3
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 5
D.COORDINACIÓN GENERAL 3
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 0
H.CAPACIDAD DE JUICIO 3
I.ATENCIÓN 3
J.NIVEL ACADÉMICO 4
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 1
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 0
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 2
4.TOMA DE DECISIONES 0
5.CALIDAD COORDINADORA 3
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 0
8.HONRADEZ 3
9.DISCIPLINA 3
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 0
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 0
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : ADMINISTRADOR
CODIGO : AD10
AREA DE TRABAJO : ADMINISTRACION
SUPERVISOR : GERENTE
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.SUPERVISION Y CONTROL DE PERSONAL
2.ELABORA EL PROCESO DE
COMPRAS DEL CENTRO ODONTOLÓGICO.
3.EJECUCIÓN DEL PROCESO DE PAGOS A
MEDICOS.
4.APOYO AL GERENTE DE LA EMPRESA.
5.SUPERVISION Y CONTROL DE SERVICIOS
CONTRATADOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.CONTROL DE BOLETAS DE LABORATORIO.
2.CHEQUEO DE TARJETAS S DE
PERSONAL DIARIAS.
3.SUPERVISION DE TRAMITES.
4.COTIZACIONES DE INSUMOS, INSTRUMENTOS Y EQUIPOS PARA
CENTRO ODONTOLOGICO.
5.CONTROL Y VERIFICACIÓN DE BOLETAS DE CONSULTAS
Y PROCEDIMIENTOS.
6.CALCULO DE HONORARIOS PROFESIONALES DE PERSONAL
MEDICO.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ADMINISTRATIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.CONTROL DE BOLETAS DE LABORATORIO. 10 %
2.CHEQUEO DE TARJETAS S DE PERSONAL DIARIAS. 10
%
3.SUPERVISION DE TRAMITES. 25 %
4.COTIZACIONES PARA CENTRO ODONTOLOGICO. 20
%
5.CONTROL Y VERIFICACIÓN BOLETAS CONS.Y
PROCEDIMIENTOS. 15 %
6.CALCULO HONORARIOS PROFESIONALES PERSONAL MEDICO. 20
%
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 5
D.SEGURIDAD DEL AREA 3
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 5
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 5
B.HABILIDAD EXPRESIVA 3
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 5
D.COORDINACIÓN GENERAL 5
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 5
G.CREATIVIDAD 3
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 5
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 0
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 3
4.TOMA DE DECISIONES 3
5.CALIDAD COORDINADORA 5
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 3
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 5
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : OPERARIO DE LIMPIEZA (02)
CODIGO : AD11
AREA DE TRABAJO : ADMINISTRACION
SUPERVISOR : ADMINISTRADOR
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE LA 1RA Y 2DA PLANTA
CLINICA
2.MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DEL CENTRO
ODONTOLÓGICO.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.LIMPIEZA DE CONSULTORIOS
2.LIMPIEZA DE LABORATORIO
3.LIMPIEZA DE BAÑOS.
4.LIMPIEZA DE CENTRO ODONTOLOGICO.
5.LIMPIEZA DE LAS AREAS ADMINISTRATIVAS
6.LIMPIEZA DE TÓPICO, SALA DE INTERVENCIONES Y DE
REPOSO.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ADMINISTRATIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.LIMPIEZA DE CONSULTORIOS 40 %
2.LIMPIEZA DE LABORATORIO 15 %
3.LIMPIEZA DE BAÑOS. 15 %
4.LIMPIEZA DE CENTRO ODONTOLOGICO. 10 %
5.LIMPIEZA DE LAS AREAS ADMINISTRATIVAS 10
%
6.LIMPIEZA DE TÓPICO, SALA DE INTERVENCIONES Y DE
REPOSO. 10 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 0
D.SEGURIDAD DEL AREA 3
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 5
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 2
B.HABILIDAD EXPRESIVA 2
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 5
D.COORDINACIÓN GENERAL 3
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 2
H.CAPACIDAD DE JUICIO 2
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 2
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 5
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 2
4.TOMA DE DECISIONES 2
5.CALIDAD COORDINADORA 2
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 2
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 3
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : ENFERMERA JEFA
CODIGO : PA01
AREA DE TRABAJO : ASISTENCIAL
SUPERVISOR : DIRECTORA MEDICA
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.SUPERVISAR AL PERSONAL TÉCNICO EN LAS LABORES
OPERATIVAS
2.COORDINAR ACCIONES E INTERVENCIONES
MEDICAS.
3.VERIFICAR EL STOCK DE INSUMOS MÉDICOS DE
TÓPICO.
4.COORDINACIÓN EN LA ENTREGA DE HISTORIAS
CLÍNICAS.
5.INFORMAR A LOS PACIENTES SOBRE TODOS LOS SERVICIOS DEL
CENTRO
6.EJECUTAR LAS CAMPAÑAS DE VACUNACION
DISTRITALES.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.VERIFICAR LAS CONSULTAS DOMICIALIARIAS.
2.APOYAR A LOS MÉDICOS EN
INTERVENCIONES.
3.CONTEO Y CONTROL DE INSUMOS DE TOPICOS.
4.ENTREGA DE HISTORIAS CLINICAS.
5.COORDINACIONES CON LOS MÉDICOS.
6.INFORMACIÓN AL PUBLICO.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ASISTENCIAL
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.VERIFICAR LAS CONSULTAS DOMICIALIARIAS. 20
%
2.APOYAR A LOS MÉDICOS EN INTERVENCIONES. 15
%
3.CONTEO Y CONTROL DE INSUMOS DE TOPICOS. 15
%
4.ENTREGA DE HISTORIAS CLINICAS. 20 %
5.COORDINACIONES CON LOS MÉDICOS. 30
%
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 3
D.SEGURIDAD DEL AREA 3
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 5
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 4
B.HABILIDAD EXPRESIVA 4
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 3
D.COORDINACIÓN GENERAL 5
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 3
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 3
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 3
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 3
4.TOMA DE DECISIONES 3
5.CALIDAD COORDINADORA 5
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 3
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 3
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : TECNICA EN
ENFERMERIA
CODIGO : PA02
AREA DE TRABAJO : ASISTENCIAL
SUPERVISOR : DIRECTORA MEDICA
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.ACONDICIONAMIENTO DE CONSULTORIOS.
2.APOYAR A MÉDICOS EN PROCEDIMIENTOS
PEQUEÑOS.
3.DAR ATENCIÓN PERSONAL AL PACIENTE.
4.MOVILIZACIÓN DE HISTORIAS
CLÍNICAS.
5.INFORMAR A LOS PACIENTES SOBRE TODOS LOS SERVICIOS DEL
CENTRO
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.COLOCAR INYECTABLES.
2.APOYO A MÉDICOS EN LOS CONSULTURIOS.
3.APOYO A MÉDICOS EN PROCEDIMIENTOS.
4.ACONDICIONAMIENTO DE CONSULTORIOS.
5.INFORMACIÓN AL PUBLICO.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ASISTENCIAL
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.COLOCAR INYECTABLES. 15 %
2.APOYO A MÉDICOS EN LOS CONSULTURIOS. 20
%
3.APOYO A MÉDICOS EN PROCEDIMIENTOS. 20
%
4.ACONDICIONAMIENTO DE CONSULTORIOS. 30 %
5.INFORMACIÓN AL PUBLICO. 15 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 0
D.SEGURIDAD DEL AREA 3
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 3
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 2
B.HABILIDAD EXPRESIVA 3
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 3
D.COORDINACIÓN GENERAL 3
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 3
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 2
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 1
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 3
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 3
4.TOMA DE DECISIONES 3
5.CALIDAD COORDINADORA 3
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 3
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 3
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : ASISTENTE DENTAL
CODIGO : PA03
AREA DE TRABAJO : ASISTENCIAL
SUPERVISOR : DIRECTORA MEDICA
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.ASISTIR A LOS CIRUJANOS DENTISTAS EN SUS
PROCEDIMIENTOS.
2.MANTENER LA UNIDADES ODONTOLOGICAS LISTAS.
3.LLEVAR EL KARDEX DE INSUMOS, INSTRUMENTAL Y
EQUIPO.
4.MOVILIZACIÓN DE HISTORIAS
CLÍNICAS.
5.ELABORACIÓN DE PRESUPUESTOS.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1. ATENCIÓN A PACIENTES.
2.APOYO A LOS ODONTOLOGOS EN SUS
INTERVENCIONES.
3.PREPAPRAR INSUMOS E INSTRUMENTAL PARA
PROCEDIENTOS.
4.ORDENAMIENTO DE HISTORIAS CLÍNICAS.
5.INFORMACIÓN AL PUBLICO.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ASISTENCIAL
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1. ATENCIÓN A PACIENTES. 10 %
2.APOYO A LOS ODONTOLOGOS EN SUS INTERVENCIONES. 70
%
3.PREPARAR INSUMOS E INSTRUMENTAL PARA PROCEDIENTOS. 05
%
4.ORDENAMIENTO DE HISTORIAS CLÍNICAS. 05
%
5.INFORMACIÓN AL PUBLICO. 10 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 0
D.SEGURIDAD DEL AREA 3
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 3
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 2
B.HABILIDAD EXPRESIVA 3
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 3
D.COORDINACIÓN GENERAL 3
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 3
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 2
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 1
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 5
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 3
4.TOMA DE DECISIONES 3
5.CALIDAD COORDINADORA 3
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 3
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 3
I.IDENTIFICACION DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO : TECNOLOGO RADIOLOGO
CODIGO : PA04
AREA DE TRABAJO : ASISTENCIAL
SUPERVISOR : DIRECTORA MEDICA
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.SU FUNCIÓN PRINCIPAL ES LA TOMA DE PLACAS
RADIGRAFICAS A LOS PACIENTES CORRIENTES, A LOS DE CARNETS
SANITARIOS Y A LOS DE PRE-NUPCIALES.
SU INTERVENCIÓN ES DESDE LA PREPARACIÓN
HASTA EL REVELADO.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1. UBICA AL PACIENTE EN LA POSICION INDICADA POR EL
PROCEDIMIENTO.
2.DA INDICACIONES DE QUE ES NECESARIO PARA QUE LA PLACA
SEA DE LA MEJOR CALIDAD (PREPARACION SEGÚN LAS
INDICACIONES DEL TIPO DE RADIOGRAFIA).
3.REVELADO DE LA RADIOGRAFIA.
4.INFORME DEL
MEDICO RADIOLOGO.
5.INFORMACIÓN AL PUBLICO.
IV.DEBERES
CARÁCTER : ASISTENCIAL
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1. UBICA AL PACIENTE POSICION INDICADA POR
PROCEDIMIENTO. 05 %
2.DA INDICACIONES DE QUE ES NECESARIO PARA QUE LA
PLACA
SEA DE LA MEJOR CALIDAD ( PREPARACION SEGÚN
LAS
INDICACIONES DEL TIPO DE RADIOGRAFIA). 15 %
3.REVELADO DE LA RADIOGRAFIA. 50 %
4.INFORME DEL MEDICO RADIOLOGO. 15 %
5.INFORMACIÓN AL PUBLICO. 10 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 5
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 0
D.SEGURIDAD DEL AREA 3
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 3
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 3
B.HABILIDAD EXPRESIVA 3
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 5
D.COORDINACIÓN GENERAL 2
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 3
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 5
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 5
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 3
4.TOMA DE DECISIONES 3
5.CALIDAD COORDINADORA 3
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 3
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 3
NOMBRE DEL PUESTO : DIRECTOR MEDICO
CODIGO : DI01
AREA DE TRABAJO : DIRECCION
SUPERVISOR : GERENTE
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.COMPRAS DE INSUMOS CLINICA.
2.CONTROL DE CARNETS SANITARIOS Y
PRE-NUPCIALES
3.COORDINACIÓN CON EL CUERPO MEDICO.
4.CONTRATACIÓN DE PERSONAL ASISTENCIAL Y
MEDICO.
5.COORDINACIÓN PARA CAMPAÑAS DE VACUNACION
DISTRITALES.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.EMISION DE CIRCULARES PARA EL PERSONAL ASISTENCIAL Y
MEDICO.
2.CONTROL Y APROBACION DE COMPRAS DE INSTRUMENTAL MEDICO
.
3.VERIFICACIÓN Y FIRMA DE CARNETS SANITARIOS
EMITIDOS.
4.VERIFICACIÓN Y FIRMA DE PRE-NUPCIALES
EMMITIDOS.
5.VERIFICACIÓN Y FIRMA DE CERFICADOS
MÉDICOS DE LIC. DE CONDUCIR.
IV.DEBERES
CARÁCTER : DIRECTIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.EMISION DE CIRCULARES EL PERSONAL ASISTENCIAL Y
MEDICO.20 %
2.CONTROL Y APROBACION COMPRAS INSTRUMENTAL MEDICO . 20
%
3.VERIFICACIÓN Y FIRMA DE CARNETS SANITARIOS
EMITIDOS. 20 %
4.VERIFICACIÓN Y FIRMA DE PRE-NUPCIALES
EMMITIDOS. 20 %
5.VERIFICACIÓN Y FIRMA DE CERT. MÉDICOS
LIC. DE CONDUCIR. 20 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 0
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 5
D.SEGURIDAD DEL AREA 3
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 3
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 5
B.HABILIDAD EXPRESIVA 3
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 5
D.COORDINACIÓN GENERAL 5
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 3
G.CREATIVIDAD 3
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 5
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 5
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 3
4.TOMA DE DECISIONES 5
5.CALIDAD COORDINADORA 3
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 3
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 3
NOMBRE DEL PUESTO : GERENTE
CODIGO : DI02
AREA DE TRABAJO : DIRECCION
SUPERVISOR :
II.ACTUALIZACION DEL ANÁLISIS
EFCTUADO POR : SR. DANTE OLORTEGUI YZU
III.DESCRIPCION :
FUNCION:
1.PLANEAMIENTO DE
ACTIVIDADES DEL CLINICA.
2.REPRESENTACION DE LA EMPRESA
3.DIRIGIR LAS ACTIVIDADES GENERALES DE LA
EMPRESA.
4.CONTRATACIÓN DE PERSONAL ADMINISTRATIVO Y
MEDICO.
5.APROBACION DE PRESUPUESTOS E INVERSIONES.
ACTIVIDADES Y TAREAS:
1.EMISION DE CIRCULARES PARA EL PERSONAL EN
GENERAL.
2.CONTROL Y APROBACION DE INVERSIONES DE LA
EMPRESA.
3.SELECCIÓN
DE PERSONAL .
4.FIRMA DE ORDENES DE COMPRA.
5.FIRMA DE CONVENIOS A NOMBRE DE LA MEPRESA.
IV.DEBERES
CARÁCTER : DIRECTIVO
TAREAS Y PORCENTAJES:
TAREAS/ACTIVIDADES % TIEMPO DE
OCUPACION
1.EMISION DE CIRCULARES PARA EL PERSONAL EN GENERAL. 05
%
2.CONTROL Y APROBACION DE INVERSIONES DE LA EMPRESA. 15
%
3.SELECCIÓN DE
PERSONAL . 05 %
4.FIRMA DE ORDENES DE COMPRA. 05 %
5.FIRMA DE CONVENIOS A NOMBRE DE LA MEPRESA. 20
%
6.ANÁLISIS DE DOCUMENTACIÓN 30 %
7.TOMA DE DECISIONES 20 %
V.RESPONSABILIDADES
CARACTERÍSTICAS DE LA
RESPONSABILIDAD PUNTOS
A.OPERACIÓN DE EQUIPO 3
B.USO DE MATERIALES 5
C.SUPERVISION DEL TRABAJO DE OTRAS
PERSONAS 5
D.SEGURIDAD DEL AREA 3
E.MANTENIMIENTO INTEGRAL 3
VI.APTITUDES
APTITUDES PUNTOS
A.RAPIDEZ DE DECISION 5
B.HABILIDAD EXPRESIVA 5
C.COORDINACIÓN TACTO VISUAL 3
D.COORDINACIÓN GENERAL 5
E.SALUD 5
F.INICIATIVA 5
G.CREATIVIDAD 5
H.CAPACIDAD DE JUICIO 5
I.ATENCIÓN 5
J.NIVEL ACADÉMICO 5
VII.EXPERIENCIA
IMPORTANCIA DE TENER EXPERIENCIA 5 PTOS.
AÑOS DE EXPERIENCIA 3
- NIVELES DE DESEMPEÑO
CARACT. DE DESEMPEÑO PUNTOS
1.Nº DE TAREAS REALIZADAS AL DIA 3
2.ACTITUD PARA EL TRABAJO 5
3.INICIATIVA 5
4.TOMA DE DECISIONES 5
5.CALIDAD COORDINADORA 5
6.CONOCIMIENTOS DEL PUESTO 5
7.INNOVACION DEL PUESTO 3
8.HONRADEZ 5
9.DISCIPLINA 5
IX.FACTORES DE CONTRIBUCION AL DESEMPEÑO DEL
PUESTO
FACTORES PUNTOS
A.MATERIALES DE TRABAJO 5
B.AMBIENTE LABORAL 5
C.METODOS DE TRABAJO. 5
D.EQUIPAMIENTO 5
E.ACONDICIONAMIENTO DE PLANTA. 3
Como parte final del presente trabajo debemos de
señalar que es importante recalcar que el análisis de
puestos es indispensable para el desarrollo de las organizaciones ya
que si no se toma en cuenta factores de Administración
de Personal , por que para lograr objetivos
empresariales se debe de tener un personal competente y para
tener un personal competente se debe tener puesto debidamente
analizados, descritos y diseñados. Además para
lograr por ejemplo calidad total
debe haber personal idóneo que sepa a donde quiere ir la
organización y sobre todo que entienda las ideas de
calidad
total.
Autor:
Dante Olortegui Yzu
dolorteguiy[arroba]hotmail.com