(Reposicionamiento)
- La historia de
Comser… - Desmasificación del
Mercado - Análisis de la
situación - Consumidor
- Competencia
- Cadena de
valor - Estrategias de
Mkt - Ciclo de vida del
producto - Matriz de nuevas entradas
(George Vip) - Estrategias competitivas de
Michael Porter - Estrategia de
comunicación - Conclusión
LA HISTORIA DE
COMSER…
Comser Computación comenzó años
antes de que todavía sea una realidad, ya que a Mariano
Calvo se le ocurrió este nombre cuando era muy
adolescente, lo cual brindaba sus servicios y
conocimientos a amigos, conocidos y vecinos usando este
nombre.
Por el año 1996 se comenzó a transformar
en realidad aquel sueño que era abrir una empresa de
computación brindando como valor agregado
a sus productos
mucho servicio. De aquí viene su nombre
Com(putación) Ser(vicios).
En Julio 1997 nació como una empresa familiar.
Estamos ubicados en la ciudad de Burzaco, y nos dedicamos a
vender, reparar, configurar y actualizar todo tipo de computadoras.
Abarcamos el área de insumos como papeles para
impresoras,
recargas de cartuchos, cds vírgenes, diskettes y todo tipo
de Accesorios para computadoras.
En el año 1998, luego de habernos capacitados en
redes y sistemas
operativos de red. Realizamos
instalaciones y configuraciones de Redes e internet compartida en
varias maquinas.
En el año 1999 decidimos ampliar 2 metros
más el local para agregar 3 computadoras con
internet.
Desde el año 2000 en el Área de internet
diseñamos, y mantenemos sitios web de diversas
empresas. Como
así también a aquellas personas que saben y desean
ellos mismos confeccionarse y mantenerse su sitio web, nosotros
les alquilamos el espacio en nuestros servidores
(Hosting).
En el año 2001 firmamos un contrato con
Telefónica de Argentina para
incluir en nuestro local un sistema de 3
cabinas telefónicas habilitadas para llamadas urbanas e
internacionales, servicio de
Fax, venta de tarjetas
telefónicas prepagas para teléfonos de línea
y celulares.
En el año 2002 ampliamos 4 metros
más nuestro local e incorporamos un Cybercafe ambientado
como el interior de un barco antiguo, dotado con seis
computadoras, apuntando a un target medio alto,
ofreciéndoles un lugar cómodo, con computadoras de
ultima generación, Internet de altísima velocidad, con
impresión láser,
servicio de escáner y
cómodos sillones finamente mullidos y tapizados, logrando
con esto un ambiente
calido. Con el fin de brindar un buen servicio, asesorando,
enseñando, y ayudando a clientes en su
mayoría, estudiantes universitarios, profesionales y
empresarios.
Los que formamos parte de este Team, somos Hernan Calvo,
Mariano Calvo, Nicolás Calvo, Maria Velen Calvo, Cristian
Voloski Claudia Roselli, y un montón de personas
más que ayudan muchísimo, directa o indirectamente
como Jonatan y Oscar, que cada día luchamos por crecer y
salir adelante en este difícil país.
Estamos viviendo en la generación de lo Visual,
hoy en día los usuarios reales de las computadoras ya no
se dirigen al manual de ayuda
para aprender Lección por Lección. Ellos aprenden
en el momento en donde el técnico les explica en forma
global los pasos básicos de cómo manejar una
computadora, y
luego cuando se enfrentan con la computadora
experimentan haciendo doble clic en cualquier dibujito familiar,
abriendo menús o ventanas.
En una instalación de un programa, la
visualización del botón siguiente en negrita y con
líneas punteadas ha eliminado la necesidad de leer con
atención las instrucciones, ya que el
usuario se convence de que ese botón con esas características le de la pauta de que puede
proseguir correctamente.
Gracias a la
televisión por cable, los usuarios pueden dirigirse al
canal especifico de computación o bien a las revistas,
suplementos, o programas de
radio para
informarse sobre sus dudas.
Misión:
Recuperar el posicionamiento
de la empresa,
tratando que los consumidores relacionen a la hora de adquirir
algún producto o
servicios de informática a Comser Computación
como la mejor opción en la zona Sur.
Visión:
Mejorar la
comunicación con los proveedores,
realizando estrategias en
conjunto. investigando nuevas marcas y modelos para
dar más calidad. Haciendo
planes de extensión de garantía. preparando el
personal para
poder atender
los clientes en su domicilio teniendo un vehículo
apropiado con las herramientas
necesarias. Destinar más presupuesto en
campañas publicitarias para hacer conocer nuestros puntos
fuertes.
Análisis
F.O.D.A
FORTALEZAS: Debido a 7 años de
presencia en el mercado estamos
relacionados con los mejores importadores, consiguiendo excelente
precios de
costos y
mercadería de primera calidad, de ultima
generación
Todos los componentes tienen Garantía asegurada
Brindamos amablemente mucho servicio a los
clientes
Todo nuestro personal esta altamente capacitado en
informática para solucionar cualquier tipo de
problema
OPORTUNIDADES: Con un reciente acuerdo con
una financiera estamos vendiendo computadoras hasta 18 cuotas con
un bajo interés
mensual y bajos requisitos amoldándonos a la
situación del país
Tenemos la posibilidad de crear la primer y única
red inalámbrica de la zona dándole a nuestros
clientes internet de banda ancha, y
otros servicios.
Debido a que desde hace 3 años incursionamos en
el área de crear páginas webs para empresas, en la
actualidad ya poseemos la suficiente experiencia y conocimiento
para darle soluciones a
todo tipo de empresas que deseen entrar en el mundo de la net, a
través de un sitio web de una manera seria y profesional,
considerando que actualmente existe un auge impresionante en el
área de internet, tendremos mucha demanda de
pedidos
DEBILIDADES: Mala Organización (al alcanzar varios rubros
como por ejemplo: Cabinas Telefónica, Cyber, no
posicionamos nuestra Marca, como
negocio de Computación)
El local fue quedando pequeño debido a los rubros
que fuimos incorporando.
Invertimos muy poco de nuestro presupuesto en Publicidad y
marketing.
Falta de comunicación
AMENAZAS:
Al ser importados los
productos de computación, los precios están
dolarizados, lo que hace que el precio sea una
amenaza para la decisión de compra de los
consumidores.
Que las cadenas de Hipermercados comiencen nuevamente a ofrecer
computadoras.
- PRODUCTO/SERVICIO:
Descripción del
Producto:
Analizaremos solo a la venta de computadoras que es un
producto de Consumo, de
compra esporádica, donde el cliente realiza
comparaciones de marcas, modelos, estilos, precios, calidades de
los componentes.
Para armar una computadora necesitamos los siguientes
componentes:
Aquí presentamos diferentes marcas de
componentes, modelos con los cuales podrás armar una
computadora
COOLERS
Fun Cooler para Amd
– Soporta hasta Athlon Xp 2,1 Ghz
Fun Cooler para Amd
Soporta hasta Athlon Xp 2,8 Ghz.
Con rulemán
DISCOS
RÍGIDOS
- Disco Rígido 20GB
Revoluciones 5400 RPM
Marca Western Digital
Disco Rígido 40GB
Revoluciones 5400 RPM
Marca Maxtor o Seagate
Disco Rígido 40GB
Revoluciones 7200 RPM
Marca Western Digital o Seagate
Disco Rígido 60GB
Revoluciones 7200 RPM
Marca Seagate
Disco Rígido 80GB
Revoluciones 7200 RPM
Marca Seagate Barracuda
ATA133
GABINETES:
Kit Gabinete MidTower
Fuente Alimentación 250w
+ Teclado,
Mouse,
Parlantes
Kit Gabinete MidTower
Fuente Alimentación 300w
+ Teclado, Mouse, Parlantes
Gabinete Medium Tower
Fuente Alimentación 300w ATX
Moderno frente
3 bahías 5 1/4 – 2 3 1/2
MEMORIAS
Memoria Dimm PC 133 MHZ
Capacidad 128 MB
Marca Kingstong – Micron
Memoria Dimm PC 133 MHZ
Capacidad 256 MB
Marca Kingstong – Micron (USA)
Memoria DDR
Capacidad 128 MB
Velocidad DDR Bus 266 MHZ
Marca Kingston o Micron (USA)
Memoria DDR
Capacidad 256 MB
Velocidad DDR Bus 266 MHZ
Marca Kingston o Micron (USA)
>Memoria DDR
Capacidad 512 MB
Velocidad DDR Bus 266 MHZ
Marca Kingston o Micron (USA)
MICROPROCESADORES
Microprocesador DURON
Velocidad 950 MHZ
Cache 192 Kb – 3D Now! – Windows Xp
R
Microprocesador DURON
Velocidad 1,3 GHZ
Cache 192 Kb – 3D Now! – Windows Xp
R
Microprocesador ATHLON XP (BOX)
Velocidad 1,8 GHZ
FunCooler Incorporado
Memoria
Cache 640 Kb – Incrementa R
Tecnología QuantiSpeed – Vel. En A
Tecnología 3D Now! – Rendimiento M
Preparado para windows Xp
Microprocesador ATHLON XP (BOX)
Velocidad 2,0 GHZ
FunCooler Incorporado
Memoria Cache 640 Kb – Incrementa R
Tecnología QuantiSpeed – Vel. En APLIC
Tecnología 3D Now! – Rendimiento M
Preparado para windows Xp
Microprocesador ATHLON XP (BOX)
Velocidad 2,1 GHZ
FunCooler Incorporado
Memoria Cache 640 Kb – Incrementa R
Tecnología QuantiSpeed – Vel. en APLIC
Tecnología 3D Now! – Rendimiento MUL.
Preparado para windows Xp
Microprocesador ATHLON XP
(BOX)
Velocidad 2,2 GHZ
FunCooler Incorporado
Memoria Cache 640 Kb – Incrementa ren
Tecnología QuantiSpeed – Vel. en aplic.
Tecnología 3D Now! – Rendimiento Mul
Preparado para windows Xp
MODEM
Modem /
Fax PCI
Tecnología V.92
Velocidad 56 Kbaudios
Marca INTEL o MOTOROLA
Placa de red PCI
Transferencia 10/100 Mbps
Marca Realtek o Via
MONITORES
Monitor Color
SVGA – 14 ´
Resolucion 1024×768
Marca AOC – Modelo
4V
Monitor
Color SVGA – 15 ´
Resolucion 1284×1024
Marca Biswall
Monitor Color SVGA – 17 ´
Resolucion 1600×1200
Marca Biswall
Monitor Color SVGA – 19 ´
Resolución 1600×1200
Marca Proview Mod. PS 909
Monitor Color SVGA – 17 ´
Resolución 1280×1024 - DP .24
Marca Viewsonic Mod. E 70
Monitor Color SVGA – 19 ´
Resolución 1792×1344 - DP .21
Marca Viewsonic Mod. A 90F
Monitor Color SVGA – 21 ´
Resolución 2048×1536 - DP .21
Perfect Flat.
Marca Viewsonic Mod. G 22F
MOTHERBOARDS
Mother Board + Micro AMD Duron 1,3 GHZ
Marca: Mother: Pcchips 810 LC
Micro: Amd Duron XP 1,3 Ghz y Cooler
Soporta hasta Athlon Xp 2 Ghz.
Caracteristicas: Sonido,
Video
Aceleradora,
Modem
56k, Red 10/100, USB 2.0, 2
PCI
1 AGP x
4, 2 Dimm hasta 1Gb Pc 133.
Mother Board
Marca: Pcchips 810
Soporta hasta Athlon Xp 2 Ghz.
Caracteristicas: Sonido, Video
Aceleradora, Modem 56k, Red 10/100,
USB 2.0, 2 PCI y 1 AGP x 4, 2 Dimm hasta 1Gb Pc
133.
Mother Board
Marca: MSI KT4 Ultra (Pure Version)
Chipset Via KT 400 - 2 IDE ATA 133
Soporta hasta Athlon Xp 3 Ghz.
Bus 200-266 FSB
Caracteristicas: Sonido 5.1 Digital,
6
puertos USB (1.1 - 2.0), 6 PCI y 1
AGP
8X (3.0), 3 DDR hasta 3Gb DDR 400
Mother Board
Marca: MSI KT4 Ultra FISR (Full Versión)
Chipset Via KT 400
Ultra DMA 2 IDE ATA 133 – 1 RAID ATA 133
2
Serial ATA ATA 150
Soporta hasta Athlon Xp 3 Ghz.
Bus 200-266 FSB
Caracteristicas: Sonido 5.1 Digital,
6 puertos USB (1.1 - 2.0), 6
PCI
y 1 AGP 8X (3.0) ,
3 DDR
hasta 3Gb DDR 400. Placa de Red
GigaLan 10/100.
Inluye: Cable Estado de
la Pc (4 luces)
2 Cable Serial ATA 150
Cable Sonido 5.1 Digital
Puerto IEEE 1394
Sonido 5.1
Serial ATA 150
Estado Mother por luces.
Puerto IEEE 1394
CD-ROMs y CD-RWs
CD-ROM 52x Max
Marca LG, SAMSUNG, BENQ
DVD-Rom 16x
Marca LG
Grabadora 52x 24x 52
> Marca LG
Grabadora 52x 24x 52x
> Marca MSI
PLACAS DE VIDEO
Placa Aceleradora de Video
Marca Riva TNT2
Memoria 32 MB SDR DRAM
AGP 4X
Placa Aceleradora de Video
Marca Riva TNT2 32 MB SDR DRAM
AGP 4X Con salida de TV.
Placa Aceleradora de Video
Marca G-Force 4 MX440
Memoria 64 MB DDR
AGP 4X.
Placa Aceleradora de Video
Marca Ati Radion 9000
Memoria 128 MB DDR
AGP 4X con salida de TV.
OTROS COMPONENTES
DISKETTERA 3 ½
Marca Samsung, Nec, Teac o Sony
TECLADO PS2 O DIMM
Marca BTC o Mteck
MOUSE 3 BOTONES
MOUSE GENIUS 3 BOTONES CON
SCROLL
MOUSE GENIUS OPTICO
PARLANTES 120 W Genius SP-G06 – Box
PARLANTES 200 W Genius SP-G10 –
Box
Estabilizador de tensión
500 Wats
4 Salidas 220 V
Protección de modem
Unidad de ZIP Interna
Marca IOMEGA
Capacidad 100 Mb
A continuación presentamos tres presupuestos
de computadoras
El consumidor de
Comser son personas de clase media luchadora, con ingresos
promedios de $1.000, por ese motivo es que lanzamos un plan de
financiación para abarcar otro segmento, los clientes son
de la zona sur, que utilizan la computadora para trabajar,
aprender e interiorizarse en el tema de la
computación.
Son personas que no tienen mucho conocimiento
informático, por eso Comser además de vender
computadoras les brinda mucho más que una venta, sino que
los capacita explicándoles los pasos básicos de
cómo manejar una computadora.
Muchos de nuestros consumidores son alumnos
universitarios, terciarios ambiciosos, con ganas de progresar y
aprender cosas nuevas.
Algunos consumidores se acercan al local para
transcribir o hacer algún trabajo práctico para
luego imprimirlo.
El cliente usa las cabinas telefónicas, es un
cliente de paso o mismo de algún comerciante vecino que no
tiene teléfono en el local.
Macroentorno:
Desde el punto de vista económico, estamos
viviendo en un período de transición. Es muy
difícil modificar 30 años del mismo modelo
económico, con 6 meses que lleva el nuevo gobierno.
La clase social a la que accedemos como empresa se vio
altamente perjudicada, muchos de ellos perdieron sus empleos, sus
horas extras o vieron reducidos sus ingresos.
Nosotros subsistimos ante la crisis debido
a que teníamos una numerosa cantidad de clientes a los que
brindábamos continuos servicios. Y a pesar de que
bajó mucho nuestra facturación, nuestra vida como
empresa pudo continuar.
Poco a poco pareciera que la situación económica se
está revirtiendo; la clientela tiene intenciones de
compra, aunque la posibilidad económica y el poder
adquisitivo todavía no ha mejorado.
Actualmente nos están visitando instituciones
bancarias y financieras con propuestas de financiación
para brindar a nuestros clientes. Sería importante que
estas organizaciones
bajen los intereses a un límite que la gente pueda
acceder.
Culturalmente los individuos necesitan acceder a los nuevos
avances que nos brinda la tecnología, al nuevo panorama
que se abre con Internet y a la importancia que tiene la
computación como medio de comunicación
social; esto beneficia a nuestra empresa, que de ninguna
manera perjudica al medio
ambiente.
Para analizar el Microentorno de Comser
Computación, consideraremos la relación y el
intercambio con el mercado y para esto tendremos en cuenta a
nuestros proveedores, competidores, clientes, intermediarios y
demás.
Para llevar a cabo esto utilizaremos la Cruz de
Porter.
EMPRESA:
PROVEEDORES:
Ceven: Nos provee impresoras Epson y
Gabinetes, Monitores
Corcisa: Nos prevee Impresoras Epson y
Monitores
Gpl: Nos provee Resmas de hojas, cds,
diskettes, cartuchos
Harl Express: Nos provee Disco Rígidos
Mercosur Miami: Nos provee Notebook
Pc Arts: Nos provee Disco Rígidos, Placas
Madres, Procesadores,
Teclados y Parlantes
Tech Media: Nos provee Sanners, Monitores
New Computers: Nos provee Coolers
Mv Distribuidora: Nos provee Disco
Rígidos
Mrs: Nos provee todo tipo de
insumos
C. INDIRECTO
Logical: Es un negocio de
computación que se encuentra a unas 12 cuadras de
nuestro local. Tiene 20 máquinas
equipadas para jugar en red. En los últimos tiempos ha
perdido participación en el mercado debido a su
diversificación
Locutorios: Los locutorios de la zona
además de tener cabinas telefónicas, incorporaron
en su negocio 2 o 3 maquinas para navegar en internet
Locuras: Es un cyber ubicado a 3 cuadras de nuestro
local, que tiene 10 computadoras equipadas para jugar en
red
C. SUSTITUTOS
Leb: Se dedica a reparar todo tipo de
electrodomésticos, armar, reparar y vender computadoras
viejas. Si situa unas 2 cuadras de nuestro Local
Tecnis: Se dedica a reparar todo tipo de
electrodomésticos, armar, reparar y vender computadoras
viejas. Se situa a unas 5 cuadras de nuestro Local
CLIENTES
Clase Media: Personas entre 10 y 50 años,
Profesionales, Estudiantes Universitarios, Personas que tengan un
poder adquisitivo $ 1.000
Empresas: Empresas del Parque Industrial,
Adrogué Estudios de Abogados y Contadores
C. DIRECTO:
Pc Manía: Es nuestro mayor
competidor, se encuentra en la Av espora 2939, a unas 4
cuadras.
HARD | A | B |
INFRAESTRUCTURA | 3 | 5 |
RR.HH. | 2,5 | 2 |
TECNOLOGIA | 5 | 2 |
ADMISNISTRACION | 2 | 5 |
SOFT | A | B |
LOGISTICA | 3 | 3 |
MARKENTING | 2 | 4 |
SERVICIOS | 4,5 | 2 |
22 23
REFERENCIAS: A: Comser Computación
B: Pc Mania
La Competencia Pc
Mania está por encima de nosotros, llevándonos 1
punto de diferencia. Nuestra perdida de posicionamiento se
debió a la diversificación de rubros y
actividades
MATRIZ BCG:
(Participación Relativa del
Mercado)
Comser Computación se encuentra en la etapa de
Estrella, donde se necesitan fuertes inversiones en
marketing, publicidad.
Las Computadoras financiadas, el sistema de Red
Inalámbrico de internet banda ancha, el servicio online se
encuentran en la etapa de interrogante
Nuestro Punto de venta se encuentra en la Av Espora
3590 de la localidad de Burzaco. A continuación describo
el plano del local
Otro punto de venta es el virtual, tenemos una
página
web www.comsercomputacion.com.ar
que se pueden hacer pedidos
Para
ver el gráfico seleccione la opción "Descargar"
del menú superior
Estrategias de
mkt
Objetivos del Marketing:
Posicionar a largo plazo la marca como sinónimo
de calidad, garantía, servicio post venta, para que el
consumidor solo piense en nuestra empresa a la hora de decidir su
compra. Lograr interconectar a los usuarios de computadoras de la
zona sur a través de una red inalámbrica
para darle servicios de valor agregado como por ejemplo Internet
banda ancha, venta de artículos de informática a
través de nuestro sitio web, brindar soporte
técnico vía Internet
Producto/servicio:
Niveles de Producto:
Para ver el gráfico
seleccione la opción "Descargar" del menú
superior
Básico: Computadora en
sí
Real: Simplificar las tareas, estudiar,
trabajar, diversión
Aumentado: Reducción de tiempos,
datos
estadísticos, información en tiempo real,
calidad y estética en la calidad de los trabajos,
comunicación inmediata
Potencial: Capacitación por internet, línea de
atención al
cliente por medio de las páginas webs, comodidad de
adquirir productos desde su casa. Comunicación entre
personas de otros países
Para ver el gráfico seleccione la
opción "Descargar" del menú superior
I C M D
De acuerdo al Ciclo de Vida
del Producto, está ubicado en la etapa de
Crecimiento.
MATRIZ DE NUEVAS
ENTRADAS (GEORGE YIP)
Para ver el gráfico seleccione la
opción "Descargar" del menú superior
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS de MICHAEL
PORTER
Para ver el gráfico seleccione la
opción "Descargar" del menú superior
Posicionamiento
Al principio Comser Computación se encontraba
posicionado como Líder
en el mercado, como un negocio de computación que
reparaba, actualizaba, configuraba, vendía computadoras
con diversidad de programas, componentes de muy buena calidad,
ofreciendo mucho servicio de post venta.
Debido a la situación económica que sufrimos en
estos últimos años, las ventas de
computadoras se vieron perjudicadas, por ende decidimos
diversificar nuestro local, incorporando 3 cabinas
telefónicas, 6 maquinas para navegar,y como cartel una
marquesina con los colores azul y
verde, típicos colores de la empresa de
Telefónica.
No prevenimos que los clientes ya no
iban a percibir nuestro local como Negocio de Computación,
sino como locutorio o cyber, esta equivocación hizo que la
competencia tomara el primer lugar. De un momento para otro Pc
Manía mejoró su fachada como local, al poco tiempo
abrió otra sucursal en Adrogué
En el ultimo semestre notamos un auge en la
instalación de cybers cafés con juegos en red,
la competencia directa de Comser, Pc Manía, achicó
su área de local de computación para darle lugar al
cyber, al igual que la competencia indirecta, Logical. En este
momento tenemos la posibilidad de reposicionar nuestra marca,
destacando que nuestra empresa se dedica al rubro
informático, vendiendo y reparando computadoras
Presupuesto:
No contamos con mucho presupuesto, solo con $
1.000
Target Group:
Edad: 10 en adelante
Sexo: Indistinto, prevalece masculino
Nacionalidad: Argentino
Ingreso: Ingreso medio, $ 1.000
Ocupación: Estudiantes, profesionales,
comerciantes
Clase social: Media
Estilos de Vida: Luchadores
Personalidad: Ambiciosos, con índole de
progreso
Ocasiones de compra: ocasión
especial
Beneficios: calidad, rapidez servicio
Frecuencia de Uso: uso medio
Propuesta Y Reason Why:
Comser Computación le ofrece a los consumidores
algo más que una computadora, sino garantía,
confianza, calidad, servicio post venta, componentes de ultima
generación, amabilidad, asistencia para que puedan usar
sus computadoras sin temor alguno. Esto se logra a través
de una buena negociación con los proveedores, una alta
capacitación del personal
"Comser
Computación, mucho más que una
computadora"
Objetivos De
Comunicación:
Queremos lograr un nuevo posicionamiento en el mercado,
tratando que los consumidores perciban a la hora de pensar en
computación a Comser Computación como la mejor
opción. Resaltando nuestros puntos fuertes, y
aprovechándonos de los puntos débiles de la
competencia.
Plan De Comunicación:
Al no tener mucho presupuesto, vamos a realizar
promociones dentro del punto de venta, volantes, ubicaremos
algunos pasacalle en zonas estratégicas, colocaremos
algunos anuncios en radios locales, usando un modelo de
reemplazo, para desterrar ese idea de que somos un locutorio o
cyber. El tono comunicacional utilizado será
INFORMATIVO
Presupuesto para cada
Área:
Promociones : | Cantidad |
Punto de Venta | $ 450 |
Volantes: | $ 150 |
Pasacalles | $ 180 |
Radios Locales | $ 220 |
Espiral Publicitario
Para ver el
gráfico seleccione la opción "Descargar" del
menú superior
Comser Computación usará de acuerdo al
Espiral Publicitario una estrategia
Competitiva, resaltando los atributos fuertes del
producto/servicio, destacando que es mucho mejor que la
competencia, Pc manía
Fecha del Lanzamiento: miércoles
1/10/2003
Ante la crisis económica que sufrimos en estos
últimos años, perdimos la participación en
el mercado, logrando que nuestra competencia tomara el primer
lugar.
Lo que se quiere lograr es recuperar el posicionamiento,
a través de una adecuada campaña
publicitaria, adecuándonos al presupuesto previsto,
aprendiendo de los errores de la empresa, para no volverlos a
repetir.
Trabajo de Publicidad: Brief Link
Calvo María Belén,
estudiante de la carrera Licenciatura en Comercialización, 2do
año.
Universidad Abierta Interamericana