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Confusión en la comunicación



    1. Traduttore,
      Traditore
    2. Paradojas
    3. Conceptos tales como
      espontaneidad, confianza, poder.
    4. Las ventajas de la
      confusión
    5. El inteligente
      Hans
    6. Influencias
      sutiles
    7. Percepciones
      extrasensoriales

    Una situación o un estado de
    confusión puede definirse como la contraimagen de la
    comunicación, es una comunicación defectuosa que deja sumido al
    receptor en un estado de
    confusión o de falsa comprensión. Esto es valido
    sobre todo respecto de nuestras relaciones interhumanas en las
    que resulta importante un grado máximo de
    comprensión y un grado mínimo de
    confusión.

    Traduttore,
    Traditore

    Es preciso traducir el sentido y la significación
    de una cosa de un lenguaje a
    otro, No nos referimos aquí a los errores de
    traducción o a traducciones de baja calidad. Mayor
    importancia tiene los tipo de confusión
    lingüística causada por el diferente significado de
    las palabras fonéticamente iguales o parecidas

    Burro en italiano significa
    mantequilla

    La confusión de lenguas no se limita a la
    comunicación humana,

    Karl Von Fisch ha demostrado que las abejas emplean
    un lenguaje
    corpóreo sumamente complejo para comunicarse con sus
    congéneres, así mismo también observo que
    las especies de abejas austríacas r italianas pueden
    cruzarse, convivir y colaborar pacíficamente, pero hablan
    distintos dialectos.

    De este ejemplo vemos que adscribir una determinada
    significación a una señal concreta provoca
    confusión si esta adscripción no es reconocida por
    cuantos utilizan la señal, a no ser que puedan traducirse
    con toda exactitud los diferentes significados de una lengua a
    otra.

    Los seres humanos no solo empleamos palabras, sino
    también movimientos corporales. Son infinitos los modos de
    comportamiento
    de una misma cultura como
    medio de comunicación averbal. Consecuencia del
    hecho de haber crecido, formado y socializado dentro de una
    concreta forma cultural, familiar, etc.

    Un traductor en el sentido propio de la palabra debe
    saber mucho mas que la lengua que
    traduce. Por otro lado hasta la mejor traducción comporta
    una perdida, tal vez de información objetiva, pero si de aquellas
    calidades tan difíciles de definir que constituyen la
    esencia de una lengua, su belleza y su mundo.

    Traducttore, Tradittore, como observo Roman Jacobson "el
    traductor es un traidor" es decir la traducción seria
    correcta pero estaría a mil lenguas de su
    significación original.

    Los distintos idiomas no son algo así como
    distintas denominaciones de una cosa, son versiones y
    percepciones de una misma cosa.

    El traductor o interprete que solo conoce las lenguas,
    pero no el lenguaje de
    las ideologías, navega a la deriva, irreversiblemente
    perdido.

    Él interprete posee una posición
    importante que lo ubica en una situación de
    poder

    El comandante de una destacamento austríaco
    había recibido la orden de tomar represalias contra un
    pueblo albanés. Afortunadamente ninguno de los soldados
    sabia albanés y tampoco los habitantes del pueblo
    conocían otra lengua. Por fin se pudo dar con un
    interprete, un hombre dotado
    de aquel rico conocimiento
    de la naturaleza
    humana. Este hombre no
    tradujo correctamente casi ni una sola frase de las largas
    negociaciones, contaba a cada parte solo lo que quería
    oír o estaba dispuesto a aceptar, deslizaba aquí
    una leve amenaza, hasta que finalmente cada uno de los bandos
    considera que el otro era tan razonable y atento que estimaron
    fuera de lugar toda acción punitiva.

    Pero la pregunta crucial es: Cuándo era
    más confusa y patológica la situación, antes
    o después de intervenir él interprete?

    Paradojas

    Cuando pienso que ya no pienso en ti

    Sigo pensando en ti

    Quiero intentar ahora no pensar

    Que ya no pienso en ti

    Una información puede tener muy diversas
    significaciones para el remitente y el destinatario, la
    confusión no es el resultado de un defectuoso proceso de
    transmisión, sino que se halla ya inserta en la estructura
    misma del mensaje transmitido.

    Existe un esquema que se repite con excesiva frecuencia
    en familias con perturbaciones clínicas. Pueden
    distinguirse tres variantes del tema:

    1. Cuando alguien ve que sus percepciones de la realidad
      o el modo que tiene de considerarse a sí mismo, le
      acarrea la represión de otras personas de vital
      importancia (por ejemplo un niño respecto a un padre),
      se sentirá al final inclinado a confiar en sus propios
      instintos. Y como siempre se le esta insinuando que no tiene
      razón, le será cada vez más difícil
      encontrar su puesto exacto en este mundo. En su
      confusión se sentirá tentado a buscar de forma
      cada vez mas desviada y excéntrica aquellos significados
      y aquel orden de la realidad que para los demás son
      aparentemente tan evidentes. Esta conducta
      responde al cuadro clínico de la esquizofrenia.
    2. Este dilema parte con gran frecuencia cuando los
      padres parten del supuesto de que un niño bien educado
      debe ser un niño alegre y juguetón y los
      más insignificantes y pasajeros momentos de tristeza de
      su hijo como una muda acusación de fracaso de su labor
      educativa, es decir, niegan al chico sentimientos negativos.
      Ej. Después de todo lo que hacemos por ti
      deberías sentirte contento. La conducta que
      en consecuencia adopta el niño responde al cuadro
      clínico de depresión
    3. Quienes reciben de otras persona
      normas de
      comportamiento que exigen y al mismo tiempo
      imposibilitan unas determinadas acciones se
      encuentran en una situación paradójica "haz lo
      que te digo no lo que me gustaría que hicieras". La
      conducta resultante de esta contradicción responde con
      mucha frecuencia a la definición social de desamparo
      moral

    Pero hay todavía una cuarta variante de este tema
    fundamental que es en realidad la mas frecuente, esta que
    podríamos llamar paradojas de espontaneidad impuesta. Un
    ejemplo típico de esta comunicación es el caso de
    la mujer que
    sugiere a su marido que le traiga flores de vez en cuando. Como
    muy probablemente viene anhelando desde tiempo
    atrás esta pequeña muestra de
    afecto. Al expresar este deseo, ha eliminado para siempre la
    posibilidad de verlo cumplido: si su marido lo ignora, se
    sentirá aun menos amada, y si lo satisface no por ello
    estará mas contenta, por que no le trae flores por su
    propia iniciativa sino por que ella se lo
    pidió.

    Las paradojas surgen por doquier, actúan en todos
    los campos imaginables de las relaciones
    humanas y ejercen una considerable y permanente influencia en
    nuestra percepción
    de la realidad.

    Conceptos tales como
    espontaneidad, confianza, poder.

    El poder engendra
    paradojas y vínculos dobles, El poder tiende a corromper
    comienza diciendo el famoso aforismo de Lora Acto, y por ser malo
    debe ser evitado. En nuestros días los hombres
    naturalmente buenos a nivel individual pudo degenerar en un poder
    oscuro y malvado, responsable de la opresión, las enfermedades
    psíquicas, el suicidio, los
    divorcios. etc.

    Analizaremos esta paradoja en un ámbito
    más concreto,
    así por ejemplo a nadie se lo puede obligar a
    participara en sesiones de terapia de grupo. Pero
    negarse a participar demuestra que el paciente no es capaz de
    comprender por si mismo lo que le conviene y adoptar una
    decisión apropiada. La solución al caso seria
    asegurarle una y otra vez al paciente que no existe
    obligación alguna de participar en las sesiones de
    grupo, y a
    continuación le pregunta por que no asiste
    voluntariamente.

    El lema de igualdad entre
    todos es absurdo por el simple hecho de que toda ayuda crea una
    estructura de
    poder entre el ayudado y el ayudante.

    Una paradoja similar en su estructura, aparece en una
    situación militar descripta en la novela de
    Joseph Heller

    Yosarian es un piloto de la escuadrilla de
    bombarderos estadounidenses destinada al teatro de
    operaciones
    del Mediterráneo. Llega un momento en que resulta
    imposible seguir soportando la carga psíquica de los
    vuelos al combate y busca desesperadamente una salida. Explorando
    una vía de escape consulta con el jefe medico el Dr.
    Danekka para saber si existe una vía para
    salir

    El Dr., Danekka contesta

    SI esta loco por supuesto lo declaro no apto para
    misiones de bombardero, pero antes tiene que pedírmelo.
    Así lo prescribe el reglamento. Claro bien que hay una
    pega, replico Danekka, esta la cláusula 22 "quien desea
    ser alejado del combate no puede estar loco"

    La realidad de la guerra o de
    cualquier otra realidad apoyada en un poder totalmente
    totalitario, esta dominada por un factor demencial al que nada ni
    nadie se puede sustraer, en cualquier caso se trastocan los
    valores
    humanos y las leyes de la
    comunicación y las tinieblas de la confusión se
    desploman sobre víctimas y verdugos por igual.

    Las ventajas de la
    confusión

    Imaginemos la siguiente situación. Entro en una
    habitación y todos los presentes rompen a reír a
    carcajadas. El lance me deja muy perplejo, por que o bien ellos
    contemplan la situación desde una perspectiva totalmente
    diferente o poseen una información de la que yo carezco.
    Mi reacción inmediata consistirá en buscar la causa
    o el motivo de sus risas, por lo tanto me volveré hacia
    mis espaldas para saber si alguien esta haciendo gestos o bien me
    mirare al espejo para averiguar si tengo manchas en la cara o
    bien le preguntare por que se ríen.

    Así pues tras una paralización inicial,
    todo estado de confusión desencadena una reacción
    de búsqueda de causas o motivos que aclaren la
    situación.

    De aquí siguen dos casos: primero si la
    búsqueda no da resultado sé amplia el campo a todas
    las conexiones imaginables e inimaginables. Segundo, en un estado
    de confusión existe una fuerte tendencia a aferrarse a la
    primera explicación concreta que se cree percibir a
    través de la niebla de la confusión.

    En situaciones confusas todo el mundo hecha mano del
    primer cable aparentemente salvador, es decir del primer punto
    concreto de
    apoyo y le atribuye una importancia y valor
    superior. Es patente que estas sugestiones no solo pueden tener
    consecuencias negativas, sino también positivas, ya que
    somos capaces de ciertas decisiones y reacciones insospechadas de
    gran complejidad.

    El inteligente
    Hans

    El ano 1904 sacudió los círculos
    científicos de Europa, la
    posibilidad de entendimiento entre el hombre y el
    animal. EL animal era Hans, un semental de 8 anos cuyo
    propietario era un maestro jubilado Von Osten. Con una fe
    ilimitada Von Osten había enseñando no solo
    aritmética, sino también a decir la hora que
    marcaba el reloj, a reconocer a la gente por sus
    fotografías, etc.,

    Sus habilidades fueron sometidas a pruebas
    estrictamente científicas superando con brillantez todos
    los obstáculos

    Pero el 9 de diciembre de 1904 Pfluger publico un
    segundo informe donde se
    descubrió que el caballo no da las respuestas correctas
    cuando ninguno de los presentes sabe la respuesta. Por tanto el
    caballo no sabe contar, leer ni calcular. Fallaba también
    cuando le ponían anteojeras que le impedía
    ver.

    A lo largo de un lento aprendizaje el
    caballo aprendió a percibir cada vez con mayor exactitud
    los pequeños cambios corporales que el maestro asocia
    inconscientemente a los resultados de su propia mente y a
    convertirlos en signos indicativos de respuesta

    Pfluger consiguió advertir los diferentes cambios
    de movimiento de
    Von Osten que constituían el punto de partida para las
    respuestas del caballo

    El trauma del Inteligente Hans

    Hediger concluye este trauma con las siguientes
    palabras: Evitar a toda costa el error del inteligente Hans,
    suprimiendo con absoluto rigor todo contacto animal-hombre en los
    experimentos
    de psicología
    animal, consiguiendo no solo ignorar la fantástica
    capacidad del animal para percibir e interpretar correctamente
    los más pequeños movimientos musculares, sino
    también el hecho de que nosotros los seres humanos,
    estamos emitiendo constantemente seniles de las que somos
    inconscientes y por sobre las cuales no tenemos
    influencia.

    Influencias
    sutiles

    Rosenthal investigo también los efectos de la
    influencia inconsciente o intencionada pero indirecta sobre
    personas sujetas a experimentación.

    Les mostraba una serie de fotos de personas
    desconocidas y les pedía que basándose en la
    impresión general que les producían las fotos
    determinaran en una escala la carrera
    profesional o social de las personas. Las fotos procedían
    de revistas ilustradas, a través de un gran numero de
    investigaciones previas había dado un
    valor medio
    neutro.

    Los test
    auténticos se encomendaron a distintos experimentadores y
    a cada uno de ellos se le ajudico un valor predeterminado en la
    mencionada escala. La
    misión
    de estos experimentadores era influir indirectamente en los
    sujetos de la prueba para inducirles a elegir el valor que los
    propios experimentadores tenían asignado.

    Se filmaron los experimentos y
    luego se paso la película ante un amplio numero de
    observadores que conocían el objetivo del
    experimento, pero no el valor que cada experimentador
    debería inducir a las personas puestas bajo su dirección. Se trataba pues de un test sobre el
    primer test (el filmado) y a los observadores se les asignaba la
    misión
    de adivinar sobre las bases de las impresiones obtenidas a
    través de la película, el valor que la
    experimentación había intentado sugerir a los
    sujetos de la primera prueba. Rosenthal descubrió que las
    estimaciones de los observadores de la película
    ofrecían altos índices de
    aproximación.

    Así pues no solo los animales, sino
    también nosotros estamos sujetos a influencias de las que
    no tenemos conciencia, y
    sobre las cuales no podemos tomar actitudes
    consientes.

    Eckhar Hess comenta que la dilatación de las
    pupilas a la hora de leer un libro no
    depende solo a la intensidad de la luz que se
    recibe, sino también de factores ligados al sentimiento,
    pudo comprobar entre otras cosas que los ilusionistas observan
    con gran atención la súbita dilatacion de las
    pupilas y sacan las oportunas consecuencias, por ejemplo cuando
    sale la carta en que
    esta pensando el espectador, se le suelen dilatar las
    pupilas.

    Percepciones
    extrasensoriales

    Para explicar este capitulo realizaremos un sencillo
    experimento que consiste en el principio de las 25 cartas utilizado
    por Rhine. Esta baraja tiene 5 símbolos. La misión
    de la persona sometida
    a la prueba consiste en adivinar el símbolo de las
    cartas que el
    director de la prueba va levantando una por una y que va mirando
    fijamente sin que pueda verlas la persona adivinadora. Esta
    persona le atribuye un símbolo a cada carta levantada y
    el experimentador le dice rápidamente si ha acertado o
    no.

    El director de la prueba hace siempre la misma
    mínima indicación (un movimiento de
    cabeza, música, etc.) y si en
    el instante oportuno se oye siempre la misma música él
    numero de respuestas acertadas asciende al cien por cien. Lo
    interesante de esto es que la persona sometida no conoce la
    verdadera causa de su éxito y
    admiten que ha descubierto poseer efectivamente poderes
    extrasensoriales.

    El ser humano posee un grado de percepción
    a cuya atención no escapan los hechos y
    acontecimientos por insignificantes que parezcan

      

     

     

    Autor:

    JUAN MANUEL DE LA COLINA

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