Indice
1.
Introducción
2. Marco
teórico
3. Mentalidad estratégica y
planificada
4. Mentalidad
visionaria
5. Visión de liderazgo y trabajo en
equipo
6. Bibliografía
Presentación
Como docente de diversas Universidades de la ciudad, es muy grato
compartir con los demás colegas y con los estudiantes este
trabajo que espero sea de aceptación y mediante el cual
podamos intercambiar conocimientos y experiencias y poder aportar
ese granito de arena que hace bastante falta en nuestro
país tan azotado por factores ya conocidos y en la
búsqueda de renovación para nuestra carrera que es
la razón académica de nuestras vidas; la
Contaduría Pública.
Es indudable, igualmente, que la Universidad se ha
quedado corta en la participación de hechos tan
importantes en nuestro país y el mundo, como lo son: el
proceso de
paz, la
globalización de la economía, el
intercambio comercial, cultural y tecnológico,
además, de todo lo que se suscita en nuestro quehacer
diario a nivel empresarial y a nivel social. Desde luego que
nunca es tarde para tratar de mejorar esas falencias y antes por
el contrario debemos empezar ya, todos los procesos
necesarios para afianzarnos a nivel local y sobre todo, a nivel
internacional.
¨ El Contrador Integral ¨ es una reflexión, una
propuesta, en torno a lo que
debe constituirnos como profesionales: seres íntegros, no
sólo desde lo cognitivo y técnico, sino
también desde la perspectiva socio-afectiva y humana.
Más que la fusión de
varias profesiones en una sola, que pudiera definir lo que hoy en
día es la profesión del Contador Público
Titulado y su respectiva unión con las del administrador,
contralor, auditor, revisor fiscal, etc.
que directa o circunstancialmente puedan afectar las anteriores
profesiones como tal en todas las empresas, es como
se puede llegar a obtener el tan anhelado SER INTEGRAL que
de pronto puede parecer una utopía, pero que considero se
puede intentar lograr, con las recomendaciones aquí
expuestas en detalle.
La tendencia moderna actual nos inclina hacia lo global; hacia la estandarización, hacia lo que fue considerado por Noam Chomsky y Heinz Dieterich como ¨ la aldea global ¨ y que en Colombia también mereció comentario de parte de nuestro Novel de literatura Gabriel García M. Pero será que los Contadores estamos lejanos a esa realidad o tenemos que esperar a un dogma o ley que nos diga Señores Contadores, ustedes por jugar un papel bien importante dentro de la economía y la sociedad, a partir de tal fecha deberán estar preparados para emitir estados financieros, por ejemplo, teniendo en cuenta las normas internacionales y globalizadas que para tal fin fueron adoptadas por la comunidad económica X ó Y¨. Considero que de momento es muy difícil responder esa inquietud y es por eso que en el presente trabajo se exponen una serie de propuestas para que estemos preparados técnica, profesional, ética e internacionalmente y por sobre todas las cosas no esperemos la ley, sino que nos adelantemos a ella y cuando esta llegue, - que muy pronto será un hecho, como lo han vaticinado algunos de los visionarios de la economía mundial-, no nos vayan a coger "fuera de base" y seamos declarados incompetentes por no habernos preparado en su debido momento.
Colombia y en general Latinoamérica necesita desarrollar un recurso humano avanzado, con liderazgo y visión futurista que trate de superar las barreras de carácter estructural y diversifique su base exportadora no sólo en bienes tangibles, sino también en talento; ya conociendo los problemas que nos aquejan y que nos tienen sumidos en una profunda crisis, es bien cierto también, que contamos con una serie de herramientas básicas que muy seguramente nos van a permitir la viabilidad de un desarrollo basado en educación, ciencia y tecnología como proyecto de vida para enfrentar no sólo la crisis, sino también las amenazas propias de los movimientos económicos: apertura, internacionalización, globalización, estandarización, homologación, etc.
Caso Universal
Acudiendo a la historia como fuente
epistemológica para tratar de establecer con claridad como
ha evolucionado nuestra profesión, notamos que la Contabilidad
aparece como resultado de la expansión comercial. Se ha
atribuido que su estancamiento durante varios siglos se
debió al lento progreso de los pueblos. Sin embargo, se
sabe que las civilizaciones que florecieron entre el Eufrates y
el Tígris llevaban registros y
operaciones
financieras de las empresas privadas
y públicas en tablillas de barro.
En Mesopotamia el
escriba era quien llevaba los registros
contables; era el único que sabía leer y escribir,
además, conocía las leyes. El escriba
fue el predecesor del CONTADOR.
En Atenas un tribunal de cuentas formado
por diez miembros se encargaba de fiscalizar la
recaudación de los tributos.
En Lille, Francia, en un
documento fechado en 1.429, acerca de su feria, se encuentra otra
importante característica de lo que constituye los
grandes centros comerciales y por lógica
la aparición del CONTADOR ¨ en cualquier lugar
de nuestra ciudad de Lille o donde quiera que se haya efectuado
cambio de
moneda, se puede ocupar o emplear un CONTADOR y establecer un
cambio de
moneda por el tiempo que le
plazca al Rey o su delegado Jean de Lanstains, por lo que
pagará cada año, mediante el síndico en
Lille, la suma de ......¨.
En Roma la Contabilidad
se llevaba en dos libros: ¨
El Adversería ¨ (asientos de caja), y el ¨
Codex¨ (nombre de la persona, causa de
la operación y la cuantía).
En 1.494 Fray Lucas Paciolo (quien es considerado el padre de la
Contabilidad moderna) publicó su libro ¨ La
Summa de Aritmética ¨, donde dedicó 36
capítulos al estudio de la Contabilidad y en el cual
explica la partida doble o Contabilidad de doble entrada, como
mecanismo contable y del cual Johann Von Goethe, quizá el
escritor más influyente de finales del siglo XVIII,
describió el sistema de
Paciolo como ¨ algo de perenne belleza y simplicidad y uno de
los mayores logros del intelecto humano ¨. La teoría
de Paciolo aún persiste, en medio de críticas y
sobre todo en un mundo lleno de computadores, bases de datos y
actividades de negocios
internacionales, donde repito, aún se aplican los
sencillos principios del
fraile y matemático Italiano, Paciolo ó Pacioli
como lo llaman algunos historiadores.
El expansionismo mercantil y los viajes de
descubrimientos se encargaron de expandir al nuevo mundo los
conocimientos contables. Entre los hombres que traía
Cristóbal Colón para el descubrimiento de
América venía un CONTADOR REAL DE CUENTAS. Ya en
tiempos de la revolución
industrial la contabilidad empieza a sufrir modificaciones de
fondo y forma, derivadas
principalmente por la aparición de los costos como eje
principal de la misma.
En Norteamérica, en el
periodo colonial, los aprendices de contabilidad eran escogidos
dentro de las mejores familias. En el siglo XIX se les
concedió por primera vez el título de CONTADOR
PÚBLICO CERTIFICADO.
Caso colombiano:
Como en muchas profesiones y la Contaduría Pública
no es la excepción, en Colombia existe
una persona que ha
sido considerada el padre de ella y es el Doctor RÉGULO
MILLÁN PUENTES, quien ha sido el más grande
impulsor de la profesión; fue, junto con otros laboriosos
el fundador de la primera Facultad Nacional de Contaduría
y Ciencias
Económicas de Colombia por medio del decreto 686 de 1.952.
Luego ayudó a la creación del organismo de control,
vigilancia e inspección que regula los servicios
contables por medio de personas preparadas para tal fin, este
órgano (Junta Central de Contadores) fue creado mediante
el Decreto Ley 2373 del 18 de septiembre de 1.956 y mediante el
cual se dio el paso para el nacimiento del Tribunal Disciplinario
para la Contaduría Pública y actuaba como agente
del gobierno. El
Doctor Millán estuvo al frente de dicha entidad durante 29
años, primero como presidente y luego como secretario
asesor.
Con el decreto 0099 de marzo 28 de 1.958 se introdujo una nueva
modificación consistente en la exigencia de gestionar ante
la J. C. C. la licencia para el ejercicio profesional, o sea que
con esta ley se avanzó en la profesionalización de
la Contaduría Pública y mediante la ley 145 del 30
de diciembre de 1.960 fue reglamentado el ejercicio de la
profesión contable, en principio se graduó a
personas que tuvieran la idoneidad, el perfil y unos
conocimientos de actualización para que fueran los
precursores de nuestra profesión, pero ellos fueron
graduados después de exámenes y varias pruebas como
Contadores Públicos Juramentados y los que en lo sucesivo
ingresaran a una universidad para
acceder al título se les confería el título
de CONTADOR PÚBLICO TITULADO, por parte de las
universidades legalmente establecidas.
En principio, los Contadores Públicos independiente de que fueran Juramentados ó Titulados, se les asignaban cargos básicamente de Teneduría de Libros, o sea aquellas personas que llevaban la contabilidad de las empresas, presentando los respectivos informes financieros obtenidos de tales libros. Pero de todas maneras vale la pena mencionar, que a pesar de que la profesión dejó de ser algo empírico, para convertirse en una profesión científica y técnica, aún hoy en día es frecuente encontrar empresarios y personas que tienen la misma concepción de lo que en principio se definía como Contador Público, a pesar del rol tan importante que jugamos actualmente los Contadores en las empresas y sociedad en general.
Después vino la Ley 43 de 1.990 que quizá
fue la más importante, puesto que en ella se establecieron
algunas consideraciones muy particulares como lo fueron:
1.- Dar facultades a la Junta Central de Contadores, ente
adscrito al Ministerio
de Educación
que regula, reglamenta, ofrece veeduría, capacitación y sanciona, si es el caso, a
todos los Contadores Públicos.
2.- Reglamenta la Ley 145 de 1.960, o sea que esta ley dio vida
jurídica y legal a la profesión.
3.- Facultó a los Contadores públicos para dar FE
PÚBLICA de todos nuestros actos.
4.- En general marcó el derrotero a seguir, no sólo
desde los aspectos jurídicos muy propios en nuestra
profesión, sino que también nos dictó unas
normas para el
ejercicio de nuestra profesión, teniendo en cuenta
aspectos profesionales, disciplinarios y ante todo éticos;
quedó establecido mediante esta ley el CÓDIGO
DE ÉTICA
PROFESIONAL, donde se le dio un orden a este aspecto
fundamental y que verdaderamente era una necesidad.
Es decir, tuvimos que esperar treinta años para que se
tratara de poner orden a la profesión. No es una critica,
sino un comentario a algo que tardó en llegar, pero que
igual para nuestro beneficio, llegó. Así pues, a
grandes rasgos se ha legislado sobre nuestra profesión,
con falencias, con errores, pero siempre con la voluntad de
ofrecer mejores propuestas no solo a la profesión, sino a
las empresas y a la sociedad en general, quien es en
últimas la que recibe la información contable.
Planteamiento Del Problema
Más allá de cómo nos definen hoy los
empresarios, equivocados o preguntémonos:
¿qué hemos hecho nosotros los Contadores
Públicos? por nosotros, por nuestra profesión, por
la formación de esos nuevos profesionales que tarde o
temprano nos van a relevar y que por supuesto nosotros estamos
capacitando ya sea en la academia (universidad) o en los
institutos determinados para tal fin o en las mismas empresas
como escuelas formadoras de ese talento. Existen graves
preocupaciones según investigaciones
de alta credibilidad, donde se ha notado unas debilidades que
quiero presentar a continuación, para que ya detectadas
tratemos de tomar los correctivos del caso.
En un informe aparecido en el diario El País de Cali a principios del mes de julio de 1.998 cuyo título era muy diciente ¨ Existe un exceso de Contadores ¨, hay 70 mil con matrícula y 150 mil estudiando y anotaba que el crecimiento era desmesurado debido a la recesión que vivía el país (y que vive, aún en la actualidad) y donde se han disminuido las fuentes de empleo. En los aspectos que me interesan para el presente trabajo, sin desestimar el anterior pronunciamiento de parte del Doctor José Hernando Zuluaga, presidente del grupo de trabajo de los Contadores Públicos de Coomeva, que es muy verídico y ciertamente demostrable, se insinúa en el mismo documento, que hay poca presencia nacional y menos aún presencia internacional o externa del contador, en nuestra profesión hace falta liderazgo, hay necesidad urgente de actualizar y modernizar la profesión, reconstruir los valores éticos y morales, armonizar normas contables con las normas internacionales y visión internacional de la actualización del Contador Público del futuro. En informe posterior, de marzo 24 de 1.999, es la academia a través de la Facultad de Contaduría Pública de la Pontificia Universidad Javeriana quien critica ¨ como las universidades en su afán de orientar la formación de sus estudiantes desde el fomento de la diversidad de conocimientos que conduzcan hacia la integridad; el desarrollo de habilidades y destrezas para manejar el aparato productivo y la capacidad para tomar decisiones, ha descuidado el manejo del aspecto social y ante todo el HUMANO, factores estos fundamentales para alcanzar el desarrollo de una profunda sensibilidad en los nuevos profesionales y el incremento de la RIQUEZA SOCIAL ¨ . En otra investigación divulgada por la revista de la ASOCIACIÓN COLOMBIANA DE FACULTADES DE CONTADURÍA PÚBLICA, ASFACOP, se establecen a través de una matriz DOFA, una serie de debilidades o características no deseables como ellos las denominaron, en las cuales estamos incurriendo los Contadores Públicos, ya sea porque así nos han formado o porque lamentablemente como pocas profesiones, los paradigmas que nos rodean son muy fuertes y no nos dejan observar el horizonte como debiera ser.
En resumen el diagnóstico esta hecho; palabras más, palabras menos existen unas acusaciones de todos los sectores que nos rodean: la sociedad, las empresas, los entes reguladores, los entes económicos y por supuesto la academia misma, como eje fundamental para llegar a las soluciones.
En los capítulos del presente trabajo se tratarán estos temas de manera muy concreta, para tratar de corregir toda esa serie de debilidades y buscar que se conviertan en oportunidades para quien las aplique correctamente.
Objetivo General
Reflexionar, con visión futurista sobre las diferencias
entre la situación actual de nuestra profesión y la
situación deseable, teniendo en cuenta los cambios a que
estaremos expuestos en virtud de las exigencias propias del
entorno mundial empresarial y social.
Objetivos Específicos
.- Actualizar y reconocer con visión prospectiva la
interpretación y análisis de situaciones críticas de
nuestra profesión y que incluyan herramientas
modernas dentro de un contexto internacional de alta productividad
intelectual y de trabajo.
.- Tratar de generar cambios de actitud y
refrescar o mejorar los procesos que
nos han creado características positivas en nuestra
profesión con la ayuda de instrumentos de gerencia
moderna, teniendo en cuenta que el presente trabajo no solo sirve
para quienes actualmente están estudiando, sino
también para quienes ya son profesionales.
.- Desarrollar habilidades gerenciales y de liderazgo que nos
conlleven a una alta posición de competitividad
dentro del cambiante mundo globalizado.
Metodología
Participativa, moderna y aplicable, a través de enfoques y
propuestas conceptuales, guías y teorías, algunas de ellas muy conocidas
otras no tanto, que permitan obtener resultados eficaces,
eficientes y sobre todo, de fácil aceptación en
nuestro quehacer cotidiano.
El Papel Del
Contrador Integral
Como lo presenté al principio de este trabajo, el nombre
de ¨ CONTRADOR INTEGRAL ¨, que he tomado para el nuevo
Contador Público, obedece a la conglobación de
todos los aspectos que deben integrar la profesión:
Contador, Contralor, Auditor, Revisor, Administrador,
pero por sobre todas las cosas un Trabajador comprometido consigo
mismo y con la sociedad, en la búsqueda permanente de la
integridad del ser como eje fundamental de lo que debe ser su
proyecto de
vida.
Es indudable que gran parte de las falencias encontradas en
nuestra profesión provienen desde la misma estructura
curricular y de contenidos que tienen en sus diferentes planes de
estudios las facultades de Contaduría Pública del
país; que, aclaro de una vez, no pretendo tocar a fondo en
el presente trabajo, puesto que esto merece indudablemente una
investigación aparte y uno de mis objetivos es
que llegue a personas que se hayan graduado en el siglo anterior,
pero que a su vez no deje de ser una herramienta muy eficaz para
quien en la actualidad este cursando la carrera y sea
difícil establecer sobre la marcha un nuevo plan de estudios
o de contenidos.
3. Mentalidad estratégica y planificada
Generalmente el Contador Público actual es corto placista, retrógrado, no es proyectivo, no planifica al mediano y mucho menos al largo plazo. Debe adquirir una visión estratégica que le permita proyectarse de cara al futuro. El CONTRADOR INTEGRAL debe reunir dentro de su quehacer diario un hábito administrativo, que le permita trazar el plan a seguir de manera ordenada, organizada y que existan para su ejecución unos verdaderos controles a través de reportes, manuales, organigramas, sin que lo anterior se convierta en aspectos burocráticos más para la empresa y antes por el contrario nos sirvan de elementos de apoyo para el constante devenir en las empresas.
Existen desafíos de la administración moderna que nos insinúan. por ejemplo, que hacia el año 2.005, incluso antes, el eje de la economía mundial retornará de Asia a América, porque históricamente esa es la tendencia y así lo han previsto los ¨ gurús ¨ de la economía y solo van a recibir los beneficios aquellos países que se hayan preparado para ello. ¿Y será qué cuando el continente Americano vuelva a ser el eje de la economía mundial no se van a ver afectadas sus políticas económicas, administrativas, contables y tributarias?. Por supuesto que sí y cabría la otra pregunta ¿Se han preparado o se están preparando los países americanos y Colombia especialmente para lo que se ve venir?. La respuesta en este caso es negativa; hace poco trasladé esa pregunta a la comunidad andina y me respondieron que efectivamente lo que se ha hecho es muy poco. ¿Entonces que nos queda por hacer?. Bastante. Considero que debemos tener en claro los planes contables y la parte tributaria y arancelaria que rige a nuestros vecinos, conocer cuales son los acuerdos regionales, bilaterales o de cualquier otra índole que nos permitan tener un plan ciertamente visualizado, cosa que cuando llegue el tan esperado suceso, este no se nos vaya a convertir en amenaza ni en debilidad, sino por el contrario sea una oportunidad y fortaleza para los países y personas que estemos directamente relacionadas con la economía mundial. Hoy día es muy fácil acceder a la información, basta con estar conectado a una red de Internet y poder obtener esa y mucha más información en torno al tema; existen organismos internacionales que nos aportan bastante material informativo, este es el caso de la comunidad andina, que permanentemente esta publicando, resoluciones emanadas por dicho organismo derivados de las habituales reuniones de los cancilleres y Ministros de comercio internacionales.
Como lo expresé anteriormente hay un aspecto bien
importante que nos va cobijar y es la llamada ¨ aldea
universal o global ¨, en donde ¨ la bio-diversidad, la
protección al medio ambiente
derivada de los estudios realizados en Contabilidad ambiental
¨, el desarrollo
sostenible, la permanente búsqueda de nuevos y mejores
talentos, el perfeccionamiento de los métodos de
enseñanza aprendizaje, los
adelantos técnicos de las telecomunicaciones y la informática, hacen suponer que los cambios
ya están próximos a suceder, sin necesidad de
pretender ser clarividente o parasicólogo.
En informe presentado recientemente como resultado de los temas
de la Cumbre sobre Desarrollo
Sostenible, se analizaba que el tema de la contabilidad y el
medio ambiente es
una opción de futuro, puesto que a pesar que se ha hablado
mucho de desarrollo sostenible no existen los mecanismos
contables, ciertos y exactos que nos permitan hacer realidad los
efectos ambientales y la calidad de
vida, ni la actividad económica y desarrollo social
de los países afectados, ya que en la mayoría de
estos, no existe los métodos
para la valoración económica de recursos
concretos, ecosistemas y
proyectos que
nos permitan siquiera aproximarnos a cifras reales de
sostenibilidad y problemas
ambientales. No existe una cuantificación del costo
económico del deterioro de los recursos que nos
permitan desarrollar análisis, control y
políticas a seguir. De esta manera se acusa
la deficiencia de los sistemas
contables de nuestras naciones.
En nuestro país ya se inició en parte la contabilización, meritoria por cierto, de los recursos naturales renovables y no renovables a través de los estados contables del sector público y donde ya se ha hablado de unas cifras pero que se supone no corresponden a la realidad, por la carencia de métodos de valoración económica que técnicamente dejan muchas dudas, pero que suponen un despegue; además, la contabilidad ambiental entendida como el área que vincula la economía con el medio ambiente, proporcionará una ayuda para adoptar una cierta política nacional sobre el tema del medio ambiente, toda vez que este será en el mediano y largo plazos factor de riqueza y poder como vía estratégica para consolidar una nueva opción de vida en el futuro. No obstante, en países europeos, sobre todo, ya es toda una realidad las cifras obtenidas, pero ellos llevan bastante tiempo de investigación y es así como amparados en hipótesis, incluso muy antiguas, como es la teoría de Malthus, por ejemplo, donde hace más de dos siglos visualizó el crecimiento geométrico de la población, mientras que la proporción de crecimiento de los medios de subsistencia era aritmética y se interrogaba cómo se iba a enfrentar el futuro de la humanidad. Ya en la actualidad a través de estudios superiores se establece una serie descriptiva de diecinueve dimensiones que el investigador Lester Brown describe y que muy seguramente Malthus ni siquiera intuyó.
Hasta el momento sólo se ha tocado un tema de mentalidad proyectiva, pero desde luego que existen muchos más; hay un aspecto que no solo afecta a los contadores, sino también a otros profesionales y es el caso del papel de las humanidades en el desarrollo del ejercicio profesional. En este caso el CONTRADOR INTEGRAL deberá estar en capacidad de entender que se trabaja con y para las personas y hay ocasiones en que no reflexionamos sobre este aspecto que considero de suma importancia. Lastimosamente se nos ha formado con una mentalidad de números (los números son la suma, los hombres y las palabras son la resta, dijo Pitágoras) y el plan académico ofrece una desproporción notoria del área técnica y matemática con referencia al área humanística, pero como lo anoté antes, no es mi intención criticar el currículo, sino dar herramientas a los actuales profesionales y estudiantes en carrera. Me atrevo a decir que para tratar de mejorar esta falencia debemos analizar primero, que tanto las empresas, como el Estado y en general todo el engranaje productivo y económico de una región funciona con personas y es el género humano mismo, quien recibe las ventajas o desventajas de los resultados obtenidos. Con lo anterior no pretendo que la persona cambie de valores, quizá donde estos ya están muy arraigados en ella misma y va a ser muy difícil cambiárselos por unos nuevos. La idea es que la persona reflexione sobre la posibilidad de que Colombia, hoy más que nunca, necesita de una cultura de solidaridad, de respeto a la opinión ajena, de tolerancia, de que pensemos que antes de pretender realizar una gestión contable empresarial, pensemos en nuestra gestión de vida, pero no para buscar un mejor ¨ estatus ¨ de vida propio, sino que este se pueda compartir, por lo menos, con la familia y los allegados y después, si se desea, con la comunidad en general para tratar de adquirir una cultura que sirva de base para el desarrollo de la sociedad. Considero que lo anterior no es imposible, siempre y cuando seamos perseverantes en alcanzar este logro y alcanzar la tan anhelada integridad de nuestro ser.
Otro aspecto que nos falta incluir en nuestra agenda, con mentalidad prospectiva, debe ser la permanente integración de nuestra profesión para trabajarle a la parte de la Revisoría Fiscal y a la Colegiatura profesional, en donde nos hemos encontrado con calificativos de ¨ corruptos ¨, por no haber visualizado en su debido momento unos sucesos que llevaron crisis a sectores diversos de la economía nacional, como lo fueron las quiebras de muchas de las cooperativas en Colombia hace ya algún tiempo y más recientemente el informe presentado por la Comisión de la verdad y donde tanto administradores como personal contable, de control y de Revisoría Fiscal y donde las personas se preguntaban y se siguen preguntando ¿Dónde están los Contadores y los Revisores Fiscales? y quizá con mucha razón.
Se expresa también por parte del Estado a través de nuestro Presidente de la República, la intención de inscribirse ante el NAFTA (Tratado comercial de América del Norte, incluido México) pero para lograrlo lo primero que hay que hacer, según esta establecido, es adoptar dos cambios fundamentales en la parte contable:
1.- Modificación de los principios de Contabilidad Generalmente Aceptados y
2.- En lo referente a las normas sobre la elaboración y presentación de los Estados Financieros. Para lo anterior tendría necesariamente que elevarse las exigencias (para los nuevos profesionales) de formación y estructurar las políticas a seguir para aquellos que habiendo ya obtenido el título , deseen acceder a participar de el nuevo perfil que se exigiría, desde luego haciendo pruebas y exámenes de idoneidad que lo perfilen como cumplidor de los requerimientos de control de calidad y que lo presenten como un profesional con grandes capacidades competitivas, donde se tiene previsto ya, que para garantizar la calidad a nivel mundial se debe obtener el aval a través de las normas de calidad agrupadas en la sigla ISO 9000 emitidas por la Organización Internacional de Calidad (ISO, por su sigla en Inglés). En el mismo orden de ideas, tenemos un nuevo tópico de acción para el Contador y es la participación en procesos de Auditoria de Sistemas, de aseguramiento de la calidad y diagnósticos financieros de gestión, lo que implica igualmente una nueva concepción del ejercicio contable y su ámbito de participación. Ah, pero no solo los profesionales debemos cambiar para el establecimiento de estos nuevos requisitos, sino también el Estado donde excluya sus exigencias de emitir solo normas contables para determinar un fin determinado como lo es el tributo, convirtiéndose en un ente que regule bajo unos conceptos altamente técnicos que permitan tener un mérito especial para el comercio internacional y en su utilidad para la toma de decisiones, por citar solo dos casos. Lo anterior no es gratuito, pero desde luego que requiere de una unión de fuerzas, sin despreciar el apoyo de todos los que juegan un papel importante: Contadores, Administradores, profesionales de Comercio Exterior, el Estado para lograr los objetivos trazados y la actualización en los sistemas de información globalizados.
En lo que refiere al CONTRADOR INTEGRAL, debe someterse a códigos de ética ya no solo de carácter nacional, sino también internacionalmente hablando, que están definidos por características muy especiales, consagradas en normas mundiales que garanticen no sólo la calidad en el ejercicio de su profesión, sino también que esa misma calidad se convierta en el marco principal de competitividad, que lo hagan ser un individuo imparcial, digno de confianza y ante todo que actúe con independencia mental, para lo cual es necesario que el libre albedrío profesional este presente en todos sus actos, dictámenes o juicios económicos.
Al Contador Público se le critica por ser muy ajustado a las cifras y por tener una imagen muy corta de las cosas. Se dice que no es visionario. Por el contrario el CONTRADOR INTEGRAL deberá ser una persona soñadora, pero en el buen sentido de la palabra, sin alucinaciones, que trate de visualizar los hechos antes que estos sucedan teniendo referencias sobre tendencias que se vislumbran de acuerdo a hechos ocurridos en el pasado o que por su misma experiencia detecte que pueden sobrevenir en el futuro.
La tarea del CONTRADOR INTEGRAL esta condicionada por las diversas transformaciones que se suscitan en todos los órdenes, dentro del cambiante devenir de las organizaciones empresariales y de la sociedad misma. Estos cambios junto con la capacidad de ser un trabajador objetivo, detectado en investigaciones sobre su perfil positivo, nos sirven de apoyo para realizar las observaciones pertinentes en todas las dimensiones de la empresa; la humana, la social y comunitaria, la económica, la política, el medio ambiente, la tecnológica, la cultural, la competitiva, etc. ¿y por qué cada una de ellas? porque cada una ofrece diversas alternativas, aún dentro de ellas mismas cuando cambian las otras, por ejemplo, cuando en otros países, inclusive distantes al nuestro (crisis de los países del sudoeste asiático) se presenten hechos económicos o políticos debemos esperar el respectivo ¨ coletazo ¨, que indudablemente va a afectar nuestra economía, en algunas ocasiones positiva o en otras negativamente. De modo que nosotros debemos estar atentos a los cambios suscitados en nuestro entorno local y global o como alguien denominó y muy acertadamente, GLOCALMENTE. Las dimensiones anotadas antes, afectan también a la gerencia, puesto que es allí donde en muchas ocasiones, existen personas aferradas a antiguas premisas y que son en últimas quienes deben tomar las decisiones de girar la ruta de navegación hacia un nuevo horizonte, un nuevo destino o porque no decirlo, hacia un nuevo país, entendido éste, como el mismo Colombia pero con otra concepción.
Veamos en detalle cada dimensión:
Dimensión Humana
En el evento celebrado en septiembre del año pasado con
motivo de la celebración de los 150 años del
Partido Conservador Colombiano, el Doctor Enrique Gómez
Hurtado expresó que ¨ falta humanismo en
la
educación ¨ y destacó como a la
juventud
colombiana no se le enseña generosidad, amor, solidaridad, ni
compromiso. Debe existir un sentido de valores,
expresados estos, como un aspecto insoslayable que la persona
adopta por sus cualidades afectivas, de actitud, de
aptitud o sensoriales, más que por su grado de utilidad o
beneficio económico, pero sin esperar a que eso se lo
enseñen en la escuela, colegio,
universidad, sino que lo aprenda en la escuela de la
vida. Hay que retornar hacia la espiritualidad; la conciencia
moral, la
aptitud profesional y la independencia
mental, los que deben ser sus ejes para el cumplimiento de la
función
social, otorgada por el Estado a través de la fe
pública que nuestros actos deben contener. Además
debemos reconocer que existen otra serie de bienes,
además de los materiales,
que a pesar de no ser visibles ni palpables, existen y en algunos
casos con mucho valor y
ánimo, que aunque místico, ahí esta
presente. Lo material debe ser considerado como herramienta no
como objetivo, es
decir, hay que aprovechar todos los instrumentos que estén
a nuestro alcance; computadores, sistemas,
tecnología
blanda y dura, Internet, etc. y
aprovecharlos para bien de la profesión no como
visión ni objetivo, sino como misión y
medio.
Paradójicamente, el mismo dinero en
muchas ocasiones nos causa barreras, que a menudo las personas
las pregonan pero que en la practica no confluyen, por
ejemplo:
.- Desde niños
la famosa teoría del ¨ NO ¨; no toque, no
dañe, no tome, no.........no.........y más no y
dentro de esta nos dicen ¨ no te metas la moneda a la boca
porque esta sucia ¨.
.- Otro dicho muy frecuente es ¨ el dinero es
el mal de la humanidad ¨
.- Y ¨ las personas y amistades se pierden por dinero ¨.
Para citar solo tres casos que aunque parezcan antagónicos
en nuestras familias, puesto que también hemos observado
que al interior de ellas, a diario estamos hablando de dinero;
para el arriendo, para la alimentación, para
la
educación, etc. presenta como una pugna de mensajes
que sicológicamente deben tener alguna incidencia en
nuestros aspectos humanos.
El Doctor Roy Mantina gestor de la teoría de la ¨
Reprogramación Neuro- Emocional ¨ nos expresa como
para llegar a un alto grado de humanismo se
puede lograr a través de la aplicación de unos
conceptos o principios muy elementales y son:
1.- Tener interés
por el género
humano,
2.- Tener fe en uno mismo,
3.- Ser congruente con sus propias ideas y
4.- Tener un compromiso del 100 % por el ser humano y por
el
trabajo.
Otro mensaje de aplicación en lo que se refiere a
la parte humana lo expresa con en su eslogan el Doctor Fabio
Salazar, promotor y difusor de la Ingeniería Humana y es ¨ La
información almacenada en cuerpo y mente se pueden cambiar
¨ .
Siempre se debe buscar el
conocimiento permanente (pero no sólo en temas
técnicos) a través de la formación y la
educación, tratando de desechar aquello que ya no nos
sirva y conservando lo que nos sea útil, lo anterior se
logra siempre que estemos dispuestos a aprender constantemente,
con mente abierta a los profundos cambios derivados de la
velocidad con
que avanzan todos los procesos que hacen parte de las actividades
humanas. Para que todo lo anterior se haga realidad se hace
menester que se integren mente y corazón
para que estos sean la guía, que haga que todo lo que
hacemos y los logros que obtenemos se inicien primero a partir de
los VALORES
HUMANOS.
Dimensión social y comunitaria
El contrador integral no sólo debe tener una responsabilidad consigo mismo, como lo
anoté anteriormente, sino también con la sociedad,
entendida esta como la agrupación natural de personas que
la constituyen para fortalecer los principios de
cooperación, en la búsqueda del mejor bienestar y
el mejoramiento permanente de las condiciones de vida, pero sin
desconocer que la sociedad no es exclusiva de las personas; hay
que tener en cuenta a los animales, al
medio ambiente, la cultura, el Estado y en general a todo los que
nos rodea. Es indudable que cuando una persona actúa en
cualquier situación de la vida puede estarlo haciendo de
muy buena fe, pero existen actuaciones donde afectamos
negativamente la sociedad y ahí, es donde debe estar
manifiesta nuestra responsabilidad
social y comunitaria de nuestros actos; cuando demos fe de un
acto contable , cuando a través de una cátedra
demos un testimonio que corresponda a la realidad, cuando
poseamos una autentica autoridad
moral para no
ser transmisores de unos ejemplos que vayan a desprestigiar
nuestra profesión; cuando podamos decir con exactitud, o
por lo menos muy cerca de ella, las cifras que a
continuación presento son fieles y fidedignas a la
realidad socioeconómica de la empresa y
corresponde a los lineamientos emanados por el Estado. Cuando
esto ocurra podemos decir que somos unos ¨ contradores
íntegros ¨ con la certeza de que nuestros informes
fueron ejecutados bajo un orden contable, con transparencia, con
ética, honestidad,
credibilidad y que la fe pública quedó manifiesta y
con ella se permita establecer una información veraz, que
sirva :
1.- Al ente para la definición de la eficiencia y
eficacia de su
gestión y posteriormente la toma de
decisiones,
2.- Al gobierno para
evitar la evasión de impuestos,
obtener indicadores,
3.- A la sociedad y comunidad, para saber si hay utilidades ( si
son socios) o en el caso de la contabilidad pública para
la lucha contra la corrupción.
Mantener en regla la contabilidad da lugar para que no haya
desviación de recursos, ni evasión ni
elusión de impuestos y todo
lo que esto acarrea; ausencia de obras en salud, educación y
demás. Un orden contable se convierte en pieza
preponderante para la lucha anticorrupción. Es decir
nuestra responsabilidad esta manifiesta con la sociedad,
el Estado, los entes económicos y por supuesto con
nosotros mismos para que haya justicia
social y se cumpla nuestra misión, de
ser agentes morales investidos de funciones
públicas que satisfagan las necesidades de la comunidad
para que exista el desarrollo de la misma, para que la sociedad
participe en el mejoramiento de la calidad de
vida y para estrechar cada vez más las diferencias
sociales, respetando la naturaleza y sus
recursos, la planeación
urbana y comunitaria; debemos conocer de los Planes de
Ordenamiento Territorial (POT). En lo cultural se debe propender
por la construcción de un entorno dispuesto para
el desarrollo de la identidad
étnica, con liderazgo, que sepa manejar los cambios
suscitados de nuestra inestabilidad política, de nuestros
gobernantes clientelistas, corruptos, manipuladores de la
información a través del ¨ maquillaje ¨, el
papel puede con todo (contabilidad creativa o destructiva.......)
y que de verdad se genere la libertad de
empresa como
política
económica que fortalezca los entes y no los acabe como
a veces pareciera, por la pugna manifiesta entre una sentida
necesidad de gestión versus el poder.
5. Visión de liderazgo y trabajo en equipo
Particularmente considero que es uno de los problemas más graves que presenta la profesión, merece un análisis más profundo, tal como lo anoté al principio: esta es una propuesta, sujeta a critica, a cambios, a planteamientos diversos que espero sean controvertidos, queda abierta la invitación y el tema sobre liderazgo propuesto en el presente capítulo será tratado en una próxima oportunidad.
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