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Ingeniería En Gestión Informática




Enviado por rodriros



Partes: 1, 2

    Índice

    2. Planteamiento del
    problema

    3. Marco
    Teórico

    4. Propuesta de
    solución

    5. Hipótesis
    6. Desarrollo
    de la investigación

    7. Expectativas
    para el proyecto powerline communications

    8.
    Conclusiones

    9. Glosario De
    Términos

    10.
    Bibliografía

    11.
    Anexos

    1. Introducción

    La presente tesis, da a
    conocer el desarrollo de
    una investigación de tecnología de acceso
    a Internet, que
    concierne el interés
    social de las personas que habitan la República de
    Chile, y del
    actual gobierno del
    presidente señor Ricardo Lagos (ver anexo 1 mensaje
    presidencial del 21 de mayo del 2000 en la página
    *). Este último a puesto
    gran énfasis e interés en
    el desarrollo de
    la
    educación, de las redes de telecomunicaciones en el país y de Internet, ya que a
    través de esta nueva herramienta, la posibilidad de romper
    un paradigma
    altamente asociado al desarrollo
    económico de un sector de la población, con el nivel de educación e información al cual este segmento puede
    acceder, marca evidentes
    ventajas en contraposición con segmentos sociales menos
    desarrollados y por ende, con menores accesos a las
    tecnologías de información.

    La motivación
    de realizar este estudio, corresponde a la necesidad de indagar y
    proyectar la capacidad de la tecnología Powerline
    Communications para expandir las redes de telecomunicaciones, y como ésta puede
    ofrecer más y mejores oportunidades de desarrollo a las
    familias chilenas a través del uso de Internet. El
    informe de la
    investigación presenta la siguiente
    estructura.

    En primer lugar se presenta un resumen ejecutivo que
    contiene una síntesis
    de los aspectos más relevantes de la situación
    actual de Chile, en
    materia de
    redes de telecomunicaciones. Posteriormente, en el
    capítulo Introducción se dará una
    introspección correspondiente al informe,
    exponiendo la razón del por qué el desarrollo de la
    investigación, y como se desarrolló. Luego en el
    capítulo Planteamiento del
    problema, se plantea la necesidad de un medio y una
    tecnología que permita acceso masivo de la
    ciudadanía a Internet, así como también se
    plantean el objetivo
    general y los objetivos
    específicos de la investigación.

    Posteriormente en el capítulo Marco
    teórico se presenta información general de
    qué es Internet, por qué la necesidad de disponer
    de Internet y cómo una persona puede
    conectar su computador a
    Internet. Se presentan los tipos de redes
    de telecomunicaciones que existen en Chile, y las
    tecnologías disponibles en el mercado para
    acceder a Internet. Continuando con el capítulo Propuesta
    de solución son presentadas dos propuestas que buscar dar
    solución a la necesidad de ampliar las redes de
    telecomunicaciones existentes en Chile. La primera propuesta
    busca el apoyo en el gobierno del
    presidente Señor Ricardo Lagos y la empresa
    privada. La segunda propuesta de solución, presenta un
    enfoque más radical que se basa en la
    implementación y explotación de la
    tecnología Powerline Communications. Continuando con el
    capítulo Hipótesis, son presentadas una serie de
    nutridas hipótesis basadas en la utilización
    de la tecnología PLC y como
    esta tecnología podría impactar en los
    usuarios.

    El capítulo Desarrollo de la investigación
    presenta la realización de 5 estudios orientados a
    determinar si existe factibilidad de
    implementación de la tecnología PLC, y si
    ésta podrá solucionar el problema planteado en el
    capítulo Planteamiento del
    problema. Luego en el capítulo Expectativas para el
    proyecto
    Powerline Communications son presentadas las expectativas que se
    han forjado en torno a la
    tecnología PLC, y como éstas serán ventajas
    significativas para los hogares chilenos. Continuando con el
    capítulo Conclusiones, son expuestas las conclusiones a
    las cuales se ha llegado una vez terminado el proceso de
    investigación de la tecnología PLC, aceptado o
    rechazado las hipótesis
    formuladas durante el capítulo Hipótesis.
    Continuando con el capítulo Glosario de
    términos y acrónimos explica en forma general los
    términos a los cuales se hace referencia durante el
    desarrollo de la investigación. Posteriormente el
    capítulo Índice de gráficos, ilustraciones y tablas, expone un
    listado con las tablas e ilustraciones que muestran
    información relevante al desarrollo de la presente tesis.
    Luego en la bibliografía, se hace referencia a los
    libros,
    textos, informes y
    direcciones de páginas y sitios web, que
    sirvieron de apoyo para realizar el trabajo de
    investigación. Para finalizar, los Anexos que Incluyen
    información de apoyo al trabajo de investigación,
    que refuerza los contenidos presentados, a la vez que permite
    mejorar la comprensión de los temas tratados durante
    el desarrollo del trabajo.

    2. Planteamiento del
    problema

    Durante el desarrollo de este capítulo, se
    plantea la necesidad de contar con un medio de acceso masivo a
    Internet, que permita ofrecer servicios en
    zonas urbanas y rurales.

    II.A Necesidad de un medio y una
    tecnología de acceso masivo a internet para los hogares
    chilenos

    Existe una necesidad de información que requiere nuestra
    sociedad,
    disponer de acceso al medio, para permitir que esta herramienta
    sea una vía de desarrollo. Con el advenimiento de la era
    de la informática, hoy los cambios en teorías, la presentación de nuevos
    descubrimientos, la generación de corrientes
    ideológicas, hechos noticiosos ocurridos en cualquier
    parte del mundo, avances
    tecnológicos, son presentados rápidamente y
    publicados para todas las personas a través de Internet.
    No hay lugar a duda, de la gran importancia que juega este medio,
    para el desarrollo del conocimiento,
    la
    comunicación y la información. El Informe
    Estadístico Número 4, que fue emitido en enero del
    2002, por la Subsecretaría de Telecomunicaciones (SubTel),
    señala lo siguiente:

    "Un tema central, que cruza diversos ejes
    estratégicos de la política
    pública, como son el crecimiento, equidad e integración, dice relación con la
    desigualdad en el acceso a las nuevas
    tecnologías por parte de la población. Existe consenso respecto de la
    oportunidad que representan las nuevas
    tecnologías para la reducción de la brecha
    distributiva. Al mismo tiempo, un acceso
    desigual a estas tecnologías plantea un riesgo de
    acentuación de las desigualdades sociales, en virtud de lo
    cual, su evaluación
    adquiere especial atención. A fin de caracterizar la
    cobertura de estos servicios
    según nivel de ingresos e
    identificar las brechas existentes entre los grupos de mayores
    y menores ingresos, en esta
    sección se analiza la desigualdad en el acceso y uso de
    servicios de telefonía y TIC en el ámbito de
    hogares y personas, así como se revisa la importancia de
    los déficit en la infraestructura de acceso a Internet
    según ingresos autónomos del hogar ".

    La brecha de diferencias sociales, es grande en materia de
    educación
    y acceso a la información en Chile. Es por ello, que la
    única forma de mejorar la calidad de
    vida de las personas a largo plazo, es a través de
    la
    educación. Durante el gobierno del presidente
    señor Eduardo Frei Ruiz Tagle, se impulsó la
    Reforma Educacional, la cual extiende las jornadas de
    educación, a jornada completa. Esto ha llevado a los
    establecimientos educacionales de enseñanza básica y media a enfrentar
    grandes gastos en
    infraestructura, en mobiliario, ampliación de salas,
    creación de bibliotecas,
    mejoramiento de áreas de esparcimiento y deporte, todo esto, para poder soportar
    las jornadas escolares. La creación de laboratorios de
    computación en los establecimientos
    educacionales permite a los jóvenes estudiantes
    interactuar con la tecnología y recibir enseñanza de cómo utilizarla,
    además para estar al día en materias de
    información, deben contar con acceso a Internet, ya que
    permite mejorar sustancialmente la capacidad de sus bibliotecas,
    además que desarrolla el interés por parte de los
    alumnos en profundizar las materias vistas en clase.

    El gobierno valora y considera que las
    tecnologías de información son muy importantes, y
    es por ello que señalan lo siguiente:

    En la comunidad, la
    tecnología informática tiene impacto, al menos, en los
    siguientes ámbitos:

    1. En los hogares, las TIC son una alternativa educativa
      muy atractiva frente a la TV, en que el niño tiene un
      rol pasivo y escaso control
      sobre la oferta de
      contenidos, aparte de seleccionar un canal. El consumo
      televisivo promedio anual de un niño chileno es de 141
      minutos diarios (2 horas y 21 minutos, fuente Consejo Nacional
      de Televisión Informa, septiembre de 1996).
      Esto significa que los niños
      destinan más de 16 horas a la semana frente a la
      pantalla de la
      televisión, tiempo que, en
      parte, podrían destinar a otras actividades, incluyendo
      juegos
      educativos e investigaciones
      de su interés personal con el
      computador.
    2. Las TIC pueden enriquecer el vínculo entre la
      comunidad y
      la escuela.
      Puesto que las empresas e
      instituciones modernas incorporan estas
      tecnologías, participan de las redes como Internet y
      requieren de capacitación permanente para su personal, las
      escuelas y en especial los liceos pueden integrar estas redes
      de información, de intereses y de formación que
      crecen en sus comunidades circundantes o en cualquier parte del
      mundo. La escuela pasa
      a ser así también un integrante de la red, beneficiándose
      de la comunicación con otros, de los servicios
      que otros puedan prestarle y ofreciendo sus servicios a la
      comunidad.

    Chile ha incluido en su Reforma Educacional el uso de
    las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) para todos los niños y
    jóvenes del país, buscando transitar hacia la
    sociedad del
    conocimiento
    en igualdad de
    oportunidades para sus ciudadanos.

    El proyecto Red Enlaces, auspiciado por
    el gobierno de Chile, y empresas
    privadas, han brindado acceso a 5.129 establecimientos
    educacionales a lo largo de Chile, posibilitando que muchos
    estudiantes puedan conocer la tecnología, y ser
    partícipes de ella, así como los profesores de
    dichos establecimientos puedan mejorar sus conocimientos y
    preparar mejores materiales
    para ser entregados a sus alumnos. Pero, sólo quedaron con
    servicio,
    aquellos establecimientos donde la red de telecomunicación
    estaba presente. ¿Por qué?. Porque la red no es lo
    bastante extensa para dar cobertura total a todos los
    establecimientos educacionales existentes. Para el año
    2002, el proyecto Red Enlaces, presenta una cobertura de un 74%
    de las escuelas, y 93% de los liceos inscritos. Ahora, los
    porcentajes restantes, están ubicados en zonas rurales. Es
    por ello, que surgen las siguientes preguntas:

    • ¿Cómo lograr la equidad en materia de
      acceso a Internet?.
    • ¿Cómo bajar el nivel de desventaja
      social que significa estar apartado del núcleo social
      desarrollado en materia de tecnología de acceso a
      Internet?.

    Ahora, si bien el proyecto Red Enlaces abarca una gran
    cantidad de establecimientos a lo largo de Chile, la
    infraestructura en número de equipos es muy baja con los
    cuales ellos pueden subvencionar a las escuelas y liceos que
    reciben el beneficio. La asignación de equipos se realiza
    bajo el siguiente procedimiento:

    N° de
    matrículas

    < 100

    Entre 100 y 300

    > 300

    Computadores Asignados

    3

    6

    9

    Impresoras

    1

    2

    2

    Tabla 1:
    Metodología para asignar recursos de
    informática a escuelas y liceos.

    Consultado el proyecto Red Enlaces a través de su
    sitio web, si se
    considera que el material entregado por ellos, es suficiente para
    el desarrollo educacional, tomando en cuenta el alto
    número de usuarios por establecimiento educacional, ellos
    informan lo siguiente:

    "Con relación a su consulta, si bien estamos
    conscientes que puede ser una cantidad insuficiente para un
    laboratorio de
    informática educativa, éste es un esfuerzo que
    realiza el gobierno por dotar gratuitamente a todos los
    establecimientos del país, con la infraestructura que les
    posibilite tener acceso a las tecnologías de
    información y comunicación."
    También se consultó, si el establecimiento
    educacional puede aumentar por cuenta propia el número de
    equipos:
    "No existe restricción alguna en incrementar el
    número de equipos, ya que el Ministerio de
    Educación incentiva la autogestión y
    autonomía del sistema escolar
    ."

    II.B Problema Específico
    ¿Cómo brindar a la ciudadanía una red de
    telecomunicaciones, que entregue el servicio de
    acceso a Internet con las mejores características en velocidad, sin
    límite en el tiempo de conexión, que sea amplia en
    cobertura permitiendo cubrir extensas áreas que
    actualmente no están con servicio, que no haga
    diferenciación de sector geográfico, social y
    cultural de Chile y que además contemple tarifas
    accesibles al común de las personas?.

    "Existe un problema real de cobertura de redes de
    telecomunicaciones. Del 100% de los establecimientos
    educacionales, un 74% de escuelas y un 93% de liceos,
    están presentes en el proyecto Red Enlaces, pero, la
    distribución de equipos es muy baja para
    dar abasto a todos los alumnos. De la totalidad de la
    población de nuestro país, el porcentaje de
    penetración de Internet, es de un 20%. "

    "La cobertura del servicio de telefonía móvil y del acceso y uso
    de tecnologías de información es mayor en zonas
    urbanas que en zonas rurales. Las personas con teléfono móvil representan un 23%
    del total en zonas urbanas y un 11% en zonas rurales; las
    personas con acceso a computador alcanzan a un 36% en zonas
    urbanas y un 16% en zonas rurales; las personas usuarias de
    computador corresponden al 32% en zonas urbanas y a un 15% en
    zonas rurales. Las personas con acceso a Internet en zonas
    urbanas alcanzan a un 21% del total y en zonas rurales a un 6% de
    la población, mientras, los usuarios de Internet
    corresponden a un 18% y un 5% de la población urbana y
    rural, respectivamente. "

    El actual gobierno del presidente señor Ricardo
    Lagos, conoce esta realidad, y es por ello que tiene presente
    esta necesidad. Como ya se ha señalado, las actuales redes
    de telecomunicaciones, no ofrecen cobertura total, lo cual
    inherentemente genera desigualdad entre la
    ciudadanía.

    II.C Objetivo
    General De La Investigación
    Investigar una tecnología de acceso a Internet que permita
    brindar servicio a una mayor cantidad de personas.

    II.D Objetivos
    Específicos De La Investigación

    1. Realizar un estudio y análisis del tema, sustentado en una
      metodología de Ingeniería, que pueda servir de base para
      comprender la situación actual referente a la capacidad
      de acceso a Internet por parte de la ciudadanía a
      través de las redes de telecomunicaciones.
    2. Investigar tipos de
      redes de telecomunicaciones que son utilizadas actualmente
      para ofrecer servicios de acceso a Internet orientados a
      hogares.
    3. Investigar tecnologías de acceso disponibles,
      desde equipos terminales a Internet.
    4. Investigar funcionamiento, requerimientos
      técnicos, ventajas y desventajas de nueva
      tecnología Powerline Communications, la cual utiliza
      como canales de comunicación las redes de electricidad de
      baja tensión de una ciudad para brindar servicio acceso
      a Internet a la comunidad.
    5. Diagnosticar el impacto que tendrá la nueva
      tecnología en los hogares chilenos, y si ésta
      pondrá fin a la desigualdad social en materia de
      desarrollo de redes de telecomunicaciones en sectores sociales
      específicos.

    Si bien es cierto que existe una real necesidad de
    información por parte de la ciudadanía, el Informe
    Estadístico Número 4, caracterización
    socioeconómica de los servicios de telefonía y
    tecnologías de información y comunicación,
    publicado en enero del 2002 por la Subsecretaría de
    Telecomunicaciones, hace mención de la desigualdad
    existente en el acceso a las nuevas tecnologías de
    información que acentúa aún más la
    brecha social existente. Un tema central que se encuentra siempre
    presente en la política
    pública es buscar el crecimiento en equidad e integración.
    Según se señala en el capítulo Planteamiento
    del problema, la única forma de reducir la desigualdad es
    a través de la educación. Este pensamiento se
    ha visto reflejado en la Reforma Educacional, que incluye las
    Tecnologías de Información y Comunicación
    (TIC) para mejorar la educación de los estudiantes y
    prepararlos en su desarrollo con igualdad de
    oportunidades.

    Las personas con acceso a Internet en zonas urbanas
    alcanzan a un 21% del total y en zonas rurales a un 6% de la
    población, los usuarios de Internet corresponden a un 18%
    y un 5% de la población urbana y rural, respectivamente.
    Estas cifras estadísticas demuestran la real
    preocupación del gobierno por impulsar las TIC, y que
    éstas estén presentes en los sectores más
    desprotegidos.

    Durante el desarrollo del siguiente capítulo se
    explicará qué es, por qué es necesario tener
    acceso y cómo se puede conectar un computador a Internet.
    También se definirán los tipos de redes existentes
    en Chile, y las tecnologías de acceso disponible en el
    mercado nacional
    para que un usuario pueda acceder a la red de redes.

    3. Marco
    Teórico

    En este capítulo se presenta una síntesis
    de qué es Internet, cómo ha logrado penetrar en la
    vida cotidiana de las personas, y cómo se ha convertido
    hoy en día en una herramienta muy útil para el
    desarrollo del conocimiento, las comunicaciones
    y actividades del diario vivir.

    III.A ¿Qué Es
    Internet?
    Internet es un sistema de redes,
    que a través de distintos medios y
    topologías, conecta computadores en todo el
    mundo. La importancia y necesidad de esta herramienta ha crecido
    con fuerza en
    Chile los últimos años. La caída en los
    precios de los
    servicios de conexión, el aumento de computadores per
    cápita, y la ampliación de las redes de
    telecomunicaciones, han sido factores muy decisivos en el
    desarrollo de Internet en la sociedad. Internet es utilizada cada
    día más, por investigadores, educadores,
    estudiantes, empresarios, profesionales, técnicos, amas de
    casa, quienes ven la utilidad de este
    medio y la importancia que ha adquirido a escala mundial.
    Es tal el impacto que ha generado en la sociedad, que ha creado
    una nueva forma de diferenciar las clases
    sociales de un país, quienes tienen acceso a Internet,
    y quienes no. Internet, no siempre fue concebida como es hoy, en
    sus inicios, fue creada en 1969 por el Pentágono, con el
    nombre de A.R.P.A.N.E.T., como un sistema de defensa. En los
    años 80 se amplió su difusión y uso,
    conectándose a esta red, universidades y otras organizaciones de
    carácter educacional. Ya en los años
    90, su importancia y popularidad permitió masificar el uso
    de la red, integrándose a ella empresas y particulares,
    quienes vieron en ella una gran oportunidad de crear nuevas
    formas de negocios,
    expandir sus horizontes y contactos comerciales. Las personas
    naturales, encontraron en Internet, la posibilidad de entrar a un
    mundo altamente abierto, sin barreras de clases
    sociales que los diferencien, con altísimos niveles de
    información, y la posibilidad de interactuar con personas
    de otros países o locaciones geográficas,
    distanciados por miles de kilómetros.

    III.B ¿Por Qué
    Es Necesario Tener Acceso A Internet?
    Internet dio sus primeros pasos en Chile, a través de la
    Universidad de
    Chile el año 1991, como herramienta exclusivamente de uso
    académico, utilizando el servicio de correo
    electrónico. Con la creación de nuevas empresas
    de ISP en Chile, el desarrollo de la tecnología de
    comunicación, la creación de software más
    amigable, el perfeccionamiento de nuevos motores de
    búsqueda de información, la expansión de las
    redes de telecomunicaciones, la integración de empresas al
    web para promocionar sus servicios, productos y la
    caída en los precios de
    acceso, posibilitó la entrada de Internet en nuestra
    sociedad con mayor fuerza.

    De acuerdo a información estadística de la SubTel, el número
    de personas que se conectan a Internet en Chile es cada vez
    mayor, y un segmento social que consume dicho recurso en gran
    cantidad, son jóvenes que cursan enseñanza
    básica, media y superior. Internet es interactiva e
    impactante para sus usuarios, ofrece la posibilidad de tener
    acceso a gran cantidad de información, ofreciendo todos
    los tópicos que el usuario requiera consultar o
    investigar. Internet es una colección de
    información de fuentes
    primarias y secundarias. La información en ella es
    constantemente mejorada y actualizada, es dinámica. Ofrece la posibilidad de
    comunicarse con los creadores de dicha información, a la
    vez que se puede encontrar información de interés
    en diversos idiomas, servicios de traducción en
    línea, imágenes,
    videos, notas, papers, comentarios, tesis, todo esto conlleva a
    que Internet, sea por excelencia la biblioteca
    electrónica más grande, amplia y
    dinámica que el hombre haya
    creado. Sin horarios de atención, ni requisitos de
    inscripción previa, no existen fronteras físicas ni
    de idioma, Internet permite la ampliación del
    conocimiento, la posibilidad de fortalecer lazos de
    comunicación y afectivos, al estar presente las 24 horas
    del día, como servicio complementario al desarrollo de las
    personas. Es muy común hoy en día escuchar a
    niños de enseñanza básica, hablar de una
    dirección WWW, URL, una página web
    o un sitio web, donde encontrar información para realizar
    una tarea en especial.

    Es por ello, que las tecnologías de
    comunicación se desarrollan cada día más,
    ofreciendo nuevas ventajas y beneficios a los usuarios de
    éstas. Internet se ha visto beneficiada ampliamente en los
    últimos años de desarrollo en Chile, gracias a
    estas nuevas tecnologías de acceso a la red, las cuales se
    pueden apreciar en el mayor número de acceso por parte de
    usuarios desde ubicaciones residenciales, y el creciente
    número de servicios y sitios especializados que se pueden
    encontrar en la red. Como ejemplo de estos nuevos tiempos, basta
    con apreciar el desarrollo obtenido por parte del actual gobierno
    del presidente señor Ricardo Lagos, quien ha puesto gran
    interés y énfasis en el desarrollo de servicios del
    Estado hacia
    la ciudadanía con soporte web. Gracias a esta innovación de atención al
    público, ya se pueden realizar trámites desde el
    confort del hogar en varios de los organismos públicos. A
    modo de ejemplo, para solicitar una copia para el pago de
    contribuciones, esto involucraba un desplazamiento físico
    de la persona hasta la
    Tesorería General de la República, realizar una
    fila de espera para ser atendido, posteriormente solicitar el
    documento, y dirigirse a una entidad cobradora de servicios. Hoy,
    basta con entrar al sitio web de la Tesorería General de
    la República, ingresar el rol de la propiedad, e
    imprimir el documento, para ser cancelado a través de
    medios
    tradicionales (banco, Servipag)
    o a través de servicios de recaudación de pagos
    vía web. Como éste, existen muchísimos
    más ejemplos que se podrían citar, los cuales
    describen y muestran la versatilidad y amplitud de servicios,
    formas de interactuar y rapidez de respuesta que obtiene una
    persona, empresa u
    organismo, al utilizar Internet como herramienta para mejorar su
    calidad de
    vida, imagen, productividad y
    comunicación con sus clientes y
    público en general. Es por ésta y muchas otras
    razones más, que Internet, cobra mayor importancia en el
    diario vivir de las personas.

    El avance tecnológico en materia de acceso a
    Internet, ha influido de sobremanera en cómo las personas
    pueden acceder a nuevos servicios que están presentes en
    la web, tales como pagar cuentas, cotizar
    productos y
    servicios en línea, realizar estudios e investigaciones
    acerca de temas de interés, interactuar con canales de
    televisión
    o emisoras de radios a través de votaciones, formularios de
    sugerencias, mantener lazos afectivos con familiares que se
    encuentran dentro o fuera del país, compartir archivos a
    través de herramientas
    P2P , o simplemente para conocer a nuevas personas a
    través de servicios chat. Hoy,
    contar con una computadora y
    conexión a Internet, es sinónimo de tener una gran
    herramienta de comunicación y expansión, la cual da
    la posibilidad de realizar procesos de la
    más variada índole en el desarrollo del diario
    vivir. Internet permite que personas de distintos niveles
    ocupacionales, tales como estudiantes, trabajadores,
    dueñas de casa, empresarios, contar con una gran fuente de
    información. Es así como para quienes desean
    aumentar o complementar sus conocimientos, Internet es una gran
    biblioteca para
    realizar sus investigaciones. Para muchos profesionales y
    técnicos, Internet ha posibilitado que su desarrollo
    laboral sea
    más amplio y con mayores oportunidades. Para un
    empresario, el uso de Internet ha simplificado tareas comunes
    como la contratación de servicios, y concretar negocios con
    entidades externas. En la vida hogareña, el desarrollo de
    servicios web especializado, ha posibilitado que dueñas de
    casa, consulten sitios relacionados con temas de cocina,
    contacten vía correo
    electrónico al médico de la familia,
    visiten a sus niños en el jardín infantil y se
    comuniquen con ellos a través de video conferencia, o
    mantengan comunicación con familiares en el extranjero.
    Sin duda, Internet ha sido un apoyo muy importante en el
    desarrollo de actividades económicas, profesionales,
    políticas, sociales, culturales y otras
    más en Chile.

    La necesidad de información es una realidad, en
    todo ámbito y nivel socio-cultural de nuestro país.
    La demanda de
    Internet es alta, ya que a través de ella, se abre un
    abanico de posibilidades realmente amplias para las personas y
    empresas que la puedan utilizar, es por ello que existe gran
    interés por la mayoría de los hogares chilenos, en
    poder contar
    con el servicio de conexión a tarifas económicas,
    de amplio uso del servicio y buenas velocidades de
    conexión. Las familias chilenas, que se encuentran en
    pleno desarrollo, educando a sus hijos, brindándoles las
    mejores formas y oportunidades para su desarrollo, comprenden la
    necesidad de contar con esta herramienta tecnológica, la
    cual potencia
    aún más la capacidad de adquirir
    información, modelarla, mejorarla y adaptarla para las
    necesidades propias de cada usuario.

    III.C ¿Cómo
    Conectar Un Computador A Internet?
    Desde los inicios de Internet, una de las formas más
    simples y comunes de acceder a la red, es a través de una
    conexión telefónica vía módem, en la
    cual la duración de la conexión es directamente
    proporcional al monto de pago por el servicio, lo que significa,
    que entre más horas conectado a Internet, más
    abultada será la cuenta de fin de mes. Posteriormente, con
    el advenimiento de mejores procesos
    productivos, investigaciones, y desarrollo de nuevas
    tecnologías de acceso a través de redes de
    telecomunicaciones, hoy existen servicios always on que nos
    ofrecen la posibilidad de estar conectados las 24 horas del
    día, a un precio fijo,
    lo que es llamado en Chile, tarifa plana.

    Básicamente, para conectar un computador a la
    súper carretera de la información, basta con
    cumplir algunos requisitos netamente técnicos. Se
    considera como base un equipo PC, con las siguientes características:

    • Procesador Pentium de
      166 Mhz.
    • 32 Mega bytes de memoria
      ram.
    • Sistema operativo Windows
      95.
    • Módem análogo de 33 Kbps o
      superior.
    • Tarjeta de red Ethernet 10/100
      Base T, o un puerto USB
      disponible para servicios always on de banda
      ancha.

    Posteriormente, se debe contratar un plan de acceso a
    Internet a través de algún ISP, o bien utilizar un
    servicio de acceso libre a través de la línea
    telefónica conmutada, cancelando solamente el consumo por el
    uso de Internet.

    III.D Tipos De Redes De Telecomunicaciones Para Acceder
    A Internet
    La señal de Internet al ser enviada puede ser clasificada
    según su magnitud física en impulso
    eléctrico, electromagnético u óptico. Las
    redes de telecomunicaciones se pueden clasificar de acuerdo al
    tipo de medio que utilizan para trasmitir la señal, el
    cual puede ser:

    • Cobre; red de telecomunicación más
      extendida en Chile. La componen las redes de telefonía
      pública y redes privadas. Se caracteriza por utilizar un
      medio de transporte
      hecho de cobre.
    • Coaxial; red desarrollada para transmitir video a
      través de esta. Muy populares para servicios de
      televisión por cable, posteriormente fue adaptada para
      su utilización como red de telecomunicación al
      soportar telefonía y video. La alta capacidad de ancho
      de banda que permite el medio, hace posible transferir datos en
      grandes cantidades.
    • Fibra óptica; red que permite un ancho de banda
      capaz de transmitir datos del orden
      de los Mbps hasta Gbps a distancias de cientos de
      kilómetros. En las ciudades, permite enlaces con un
      radio urbano
      menor o igual a 50 kilómetros sin la necesidad de
      instalar un repetidor de señal. Su alto costo
      asociado a la tecnología para explotar el medio, las
      reduce a clientes muy
      solventes. Se caracteriza por enviar luz a
      través del medio.
    • Espacio libre; red de telecomunicación
      inalámbrica, permite alcanzar zonas a las cuales el
      acceso físico a través de un medio en algunos
      casos es imposible, por los costos
      asociados o por la geografía presente. Actualmente, la
      popularidad de esta red ha ido en aumento, al integrarse al
      mercado nacional la tecnología Wireless
      Local Loop (WLL) que ofrece acceso a redes de
      telecomunicaciones a través de un enlace
      inalámbrico.

    III.D.1 Redes De Cobre
    Las redes de cobre, son las
    más populares por su bajo costo. En un
    principio desarrolladas para brindar servicio de
    telefonía, son las más extensas en Chile. Las redes
    de telefonía se han convertido actualmente en el medio
    más utilizado para la transmisión de datos y dar
    acceso a Internet.

    III.D.1.1 Redes De Telefonía Pública
    Las redes de telefonía pública, son las redes de
    telecomunicaciones más extensas en Chile. De acuerdo al
    Informe Estadístico Número 5, emitido en mayo del
    2002 por la SubTel, el número de líneas en servicio
    de telefonía básica en Chile era de 3.523.700, de
    las cuales, 2.057.158 se encontraban en Santiago.

    Actualmente, operan en Chile 18 concesiones para brindar
    servicio de telefonía pública a todo el
    país. El gobierno, ha creado un mapa llamado Zona Primaria
    (ver anexo 2 presencia de concesionarias en zonas primarias en la
    página *), en el
    cual las compañías deben ofrecer sus servicios.
    Cabe destacar que aún hay 6 zonas primarias en las cuales
    hay presencia de una sola concesionaria, que sería en
    Arica, Copiapó, La Serena, Ovalle, Los Ángeles y
    Punta Arenas. En el caso de San Antonio y Chillán, se
    dejó de tener presencia de una sola concesionaria durante
    el año 2002, debido a la entrada en operación de
    CMET. Las redes de telefonía, ofrecen servicio de
    telefonía básica y conexión a Internet. Como
    servicio orientado al consumo de hogares, éstas restringen
    el desempeño de la conexión en velocidad por
    restricciones propias de la tecnología de telefonía
    análoga. Los cobros por el servicio, varían de
    acuerdo al horario en el cual se realice la conexión y el
    tipo de plan a utilizar.
    Existe un plan libre de cargo fijo, y sólo se cobra el
    tiempo durante el cual el usuario está efectivamente
    conectado a Internet. De este modo se paga sólo por los
    segundos de conexión. La forma de cobro es llamada SLM
    Internet, que es el valor por el
    uso de la red telefónica, que cobra la
    compañía de telefónica local, desde el hogar
    hasta el módem del ISP, más un cobro por servicio
    complementario de Internet, que corresponde al uso de la red y el
    servicio de conexión del ISP a Internet. Las tarifas de
    conexión dependerán de la línea
    telefónica desde donde se conecte el cliente. Este
    sistema, en función al
    tiempo de conexión no es muy económico, ya que una
    hora de conexión en horario normal (de 09:00 a 20:00)
    puede costar $ 1.418 pesos chilenos, y en horario
    económico (20:01 a 8:59) un costo aproximado de $ 426
    pesos.

    La conexión al servicio de Internet, ha sido
    desde su comienzo a través de las líneas
    telefónicas. Durante el desarrollo de la
    tecnología, las velocidades y prestaciones
    de éstas fueron evolucionando y mejorando constantemente.
    Para realizar la conexión, un cliente marca un
    número telefónico a través de su computador,
    que lo enlaza con el servidor de
    conexión del ISP al cual está llamando. Una vez
    realizado el enlace, período en el cual, transcurren
    algunos segundos, se puede dar inicio al proceso de
    navegar por Internet. Es por ello, que esta forma de
    conexión es la más popular ya que al utilizar las
    redes de telecomunicaciones telefónicas públicas,
    permiten un servicio relativamente económico, de amplia
    cobertura, y muy simple de configurar para acceder a
    través de un computador a Internet.

    III.D.1.2 Redes Privadas
    Como su nombre lo indica, las redes privadas son redes de
    telecomunicaciones privadas. Empresas de telecomunicaciones
    realizan trabajos en sus redes para ramificar un enlace directo o
    también llamado punto a punto, desde y hacia el lugar
    físico donde el cliente lo requiera. Estas redes permiten
    brindar un alto rendimiento de velocidad para la transferencia y
    recepción de datos, además de bajos niveles de
    congestión.

    Las redes privadas son canales exclusivos, por el cual,
    sólo el cliente que ha contratado el servicio puede
    transmitir datos, voz y video. No comparte el medio, es por ello
    que se denominan redes privadas. Éstas
    características, les otorgan excelentes resultados con
    respecto al ancho de banda, es por ello que pueden ofrecer
    servicios de conexión always on a Internet,
    telefonía, interconexión de redes L.A.N. (Local
    Area Network) en distintos puntos físicos. La velocidad
    máxima que se puede lograr a través de este
    servicio, es menor o igual a 2 Mbps, utilizando conductores de
    cobre. Al ser este un producto
    exclusivo, su alto costo está sólo reducido a
    grandes empresas, gobiernos y corporaciones. Ver anexo 5 redes
    privadas E1 y protocolo R2 en
    la página *.

    III.D.2 Redes De Fibra Óptica
    Las redes de fibra
    óptica disponibles en el mercado permiten accesos
    desde los 10 Mbps, y están orientadas a grandes empresas o
    corporaciones, para desarrollos de redes L.A.N.
    corporativas.

    Un cable de fibra
    óptica contiene varias fibras de vidrio
    cilíndricas tan finas como un cabello, cada una de las
    cuales es un canal de comunicación independiente por donde
    se transmitirá una señal óptica.
    Algunas de las ventajas de la fibra óptica son:

    • Permitir gran capacidad de transmisión de
      información.
    • Conservar la calidad de la
      información frente a interferencias
      ambientales.
    • Proteger la información canalizada frente a
      manipulaciones exteriores.

    Las compañías de telecomunicaciones
    invierten para transformar sus redes de cobre en redes de fibra
    óptica, por su alto rendimiento. Pero el alto costo de
    éstas, sólo las limita a sectores y tramos en los
    cuales, la alta demanda del
    servicio lo permite. Existen redes de fibra óptica
    submarinas que interconectan países y continentes,
    permitiendo el envío y recepción de millones de
    comunicaciones
    de voz y datos a través de ellas. La magnitud de su costo
    en equipos receptores y emisores, como la instalación y el
    equipo requerido para ello, es la limitante de su
    popularización. Como en el caso de las redes privadas, el
    alto costo de implementación de una red de fibra
    óptica, está restringido a grandes empresas,
    gobiernos y corporaciones.

    III.D.3 Redes Coaxiales
    Las redes coaxiales, fueron creadas principalmente para la
    transmisión de video, para el servicio de
    televisión por cable. El gran ancho de banda logrado a
    través de este medio, permite que cada transmisión
    sea enviada en distintas frecuencias, lo que posibilita que
    ninguna señal interfiera a otra, logrando que a
    través de un mismo conductor viajen cientos de
    señales.

    En Chile, la empresa de
    telecomunicaciones VTR GLOBALCOM S.A., en 1997, inició el
    proceso de pruebas de la
    tecnología Cable Módem, preparando ya para el
    año 2000, la venta masiva de
    acceso a Internet, a través de sus redes coaxiales,
    brindando a sus clientes, excelentes velocidades de
    conexión, muy superiores a las alcanzadas a través
    de las redes de telefonía. Si bien, este tipo de red
    está creada para ser de alto desempeño, ya que permite la
    transmisión de video, no tiene la misma cobertura que las
    redes de telefonía, debido al alto costo que demanda su
    instalación y expansión.

    Para utilizar una red de televisión por cable
    para el servicio de Internet, un dispositivo anexo modula las
    señales digitales del computador a señales
    analógicas para ser transferidas a la red de
    televisión por cable. Cuando recibe las señales,
    este mismo dispositivo convierte la señal analógica
    a una señal digital, para que pueda ser procesada por el
    computador. El funcionamiento es muy similar al módem
    análogo de un computador, el cual envía y recibe
    señales sobre la red de telefonía. Una diferencia
    importante entre las redes de telefonía y de
    televisión por cable, es la capacidad de ancho de banda,
    porque las redes de telefonía están construidas
    para transportar únicamente señales de voz. La
    capacidad o ancho de banda es muy limitada en las líneas
    telefónicas. En cambio, las
    redes de televisión por cable están
    diseñadas para enviar vídeo, como resultado, tienen
    mucho más ancho de banda. Esto se traduce en mayor
    capacidad para transmitir información por segundo. Por lo
    tanto es capaz de brindar un servicio de conexión a
    Internet y servicios multimedia a muy
    alta velocidad y de excelente rendimiento.

    III.D.4 Redes De Espacio
    Libre

    Desde comienzos del año 2001, la tecnología de
    redes
    inalámbricas para dar servicio de Internet, hace
    aparición en el mercado chileno. A través de una
    licitación, dos empresas de telecomunicaciones, han
    recibido el permiso por parte de la SubTel para explotar el medio
    aéreo.

    Las redes
    inalámbricas, ofrecen telefonía fija, parecida
    a la red de telefonía móvil, pero sólo opera
    desde el hogar, lo que permite navegar por Internet a una
    velocidad muy superior a la de la red local y que además,
    ofrece planes con tarifas muy competitivas.

    En la red tradicional de telefonía, fibras
    ópticas conectan las centrales de zona entre ellas. De
    cada central de zona, salen cables de cobre que llegan a los
    abonados del servicio. Con una red inalámbrica, las
    centrales de conmutación se comunican por cable con las
    estaciones de emisión, es decir, con las antenas de
    transmisión. En la zona de cobertura se puede ofrecer
    telefonía fija, con un receptor en cada casa,
    telefonía móvil y transmisión de datos. Una
    de la característica más fuerte de este tipo de
    red, es la capacidad de ampliar su cobertura. Al prescindir de la
    necesidad de tender cables entre los puntos necesarios para
    llegar hasta el cliente, la puesta en funcionamiento de una red
    inalámbrica es considerablemente menor en tiempo, en
    comparación con un medio tradicional. La
    habilitación de una estación base requiere a lo
    sumo 2 semanas. Para la habilitación de un cliente, un
    máximo de 4 horas.

    La habilitación de una estación base,
    puede cubrir hasta 25 kilómetros cuadrados, dando servicio
    a los clientes que abarque la zona de cobertura. En cada punto
    cliente, se instala una pequeña antena receptor/emisor de
    señal. Lo interesante de este tipo de red, es que si bien
    se requiere mayor capacidad de servicio, basta con ampliar la
    capacidad de atención de la estación base. Es por
    ello que este tipo de red, crece de acuerdo a la demanda del
    servicio.

    Los analistas de la industria de
    las telecomunicaciones predicen que el mercado global de redes
    inalámbricas alcanzará a millones de suscriptores
    para finales del año 2002. Mucho de este crecimiento
    ocurrirá en las economías que emergen, dónde
    la mitad de la población del mundo le falta el tradicional
    servicio telefónico llamado PSTN. Los países en
    vías de desarrollo como China,
    India,
    Brasil, Rusia,
    Indonesia, Venezuela y
    Chile, tienen confianza en la tecnología
    inalámbrica como forma eficiente de desplegar los PSTN
    para millones de suscriptores, evitando la necesidad de desplegar
    gran cantidad de redes telefónicas tradicionales por el
    país.

    En economías desarrolladas, los costos del
    despliegue y mantenimiento
    de la tecnología inalámbrica son relativamente
    bajos y las ventajas hacen de ella una solución
    competitiva y una alternativa viable a las redes tradicionales
    para los usuarios de telefonía fija y de acceso a datos.
    Dos condiciones determinarán cómo este tipo de
    redes será desplegado rápidamente en mercados
    desarrollados:

    1. Costo y ancho de banda. Las tarifas desorbitadas del
      acceso, además con los cambios de los reguladores, han
      creado un ambiente
      competitivo que da a nuevos operadores el incentivo para
      invertir en sus propias redes inalámbricas. Sin embargo,
      los costos del despliegue de estas redes se deben balancear con
      los potenciales honorarios más bajos del acceso,
      y
    2. La demanda creciente para la transmisión de un
      alto número de datos, requerirá un ancho de banda
      capaz de soportar esta transferencia a diferentes lugares, lo
      cual es un requisito adicional a un sistema inalámbrico.
      Los operadores deben evaluar las tecnologías basadas en
      su capacidad para ofrecer velocidades de transferencia desde y
      hacia los usuarios.

    Las nuevas instalaciones de cableado, se hacen
    más difíciles cada día. El hecho de tener
    que modificar el espacio físico requiere de altos costos y
    complejos trámites, de tal manera que se hace necesario el
    desarrollo de nuevas tecnologías capaces de reducir dichos
    costos y tiempos.

    III.E Tecnologías De
    Acceso En Telecomunicaciones

    Existen variadas tecnologías de acceso en equipos
    terminales dependiendo de las necesidades de cada usuario,
    capacidad económica y factibilidad
    técnica que éste tenga. En función de
    las redes de telecomunicaciones, estas tecnologías ofrecen
    distintos anchos de banda, para diversos tipos de aplicaciones,
    diferentes formas de conexión, horarios y
    costos.

    III.E.1 Módem
    Análogo

    El módem análogo es un periférico que con el
    tiempo se ha convertido ya en imprescindible y pocos son los
    modelos de
    computadores que no cuenten con uno. Su gran utilización
    viene dada básicamente por dos motivos: Internet y el
    fax, aunque
    también se le suele dar otros usos como contestador
    telefónico. La ampliación de las redes de
    telefonía y la simplicidad de su configuración,
    hace del módem la conexión más
    típicamente utilizada por las familias chilenas para
    acceder a Internet.

    El módem es un dispositivo que permite conectar
    dos computadores utilizando la línea telefónica de
    la compañía de telefonía local. La
    información que maneja el computador es digital, es decir,
    está compuesta por un conjunto discreto de dos valores: 1 y
    0. Por eso, para el envío de información entre
    computadores digitales, es necesario un proceso de
    transformación de la información llamada modulación
    – demodulación.

    Durante este proceso la información se debe
    adecuar para ser transportada por el canal de
    comunicación. El módem que envía una
    información, convierte la señal digital del
    computador en señal analógica para que pueda
    transmitirse a través del canal telefónico. El
    módem que recibe esta información analógica
    la convierte en digital para que pueda ser comprendida por el
    computador.

    Un módem puede ser de dos tipos:

    • Externo, un dispositivo separado del computador y
      unido a él mediante un cable, o
    • Interno, una tarjeta que se instala dentro del
      computador.

    La velocidad de transmisión de un módem se
    mide en bits por segundo (bps); número efectivo de bits
    que se transmiten por una línea en un segundo. Un
    módem puede transmitir a 1.200, 2.400, 9.600, 14.400,
    28.800, 33.600, 57.600, 115.200, 128.400 bps. La máxima
    velocidad que puede lograr un módem análogo ya sea
    interno o externo es de 56 Kbps a través de una
    línea telefónica tradicional conmutada.

    Existen distintos tipos de módem, los cuales se
    pueden clasificar dependiendo la tecnología con la cual
    fue fabricado, entre ellos se puede nombrar al módem
    PCMCIA, módem externo USB, y
    módem Interno. Cabe señalar, que todos estos
    módem, cumplen la misma función, aunque la forma en
    como se conectan al computador, difiere uno de otro.

    III.E.1.1 Características
    De Un Módem Análogo.

    El módem análogo ha sido unos de lo periféricos que se ha desarrollado en
    completa armonía en conjunto con el computador. Con la
    llegada y uso de Internet, la utilización del módem
    ha aumentado, permitiendo a muchas personas disponer y hacer uso
    de Internet. La exploración de sitios web a través
    de un módem análogo no es una de las mejores
    experiencias, pero si una de las formas más utilizadas hoy
    en día. Algunas características de un módem
    análogo son:

    1. Utilizan la red de telefonía conmutada
      análoga para realizar una conexión a Internet,
      para ello se puede conectar el módem fácilmente
      a cualquier roseta telefónica del hogar;
    2. Operan sobre el servicio de telefonía
      conmutada análoga, por ello un módem puede ser
      utilizado prácticamente en cualquier
      país;
    3. Permiten una velocidad máxima de
      conexión de 56 Kbps, lo cual es suficiente para
      realizar procesos simples en la utilización de
      Internet, como chequear correo electrónico, buscar
      información a través de motores de
      búsqueda, transferir archivos;
    4. No explotan en su totalidad aplicaciones multimedia, debido a su bajo rendimiento en
      velocidad de transmisión. Servicios de radio por
      Internet, video conferencia,
      transferencia de grandes cantidades de información no
      son viables, e
    5. Incorporan un software el
      cual permite utilizar el módem para transmitir o
      recibir un fax.

    III.E.1.2 Requisitos De
    Hardware Y
    Software Para Conexión A Internet
    Para que un computador pueda ser conectado a Internet a
    través de un módem análogo, se deben cumplir
    ciertos requisitos mínimos impuestos por los
    proveedores de
    Internet. Para el caso de un equipo PC compatible, estos
    son:

    • PC 80486 de 33 Mhz o superior.
    • Memoria Ram 12 Mega
      bytes, 50 Mega bytes de espacio disponible en HD.
    • Módem análogo de 33 Kbps o
      superior.
    • Sistema operativo Windows 95 o
      superior.
    • Software navegador (browser) para
      Internet.

    III.E.2 ADSL
    Asymetric Digital Suscriber Line, es una de las variantes de XDSL
    (ver anexo 3 XDSL en la página *), tecnología que a
    través del bucle de abonado, permite establecer conexiones
    de banda ancha a
    redes de datos. Esto permite conectarse a Internet a velocidades
    más altas que las de un módem estándar de 56
    Kbps. Videoconferencia, transmisión de vídeo,
    transferencia de archivos, voz, tele vigilancia, las
    posibilidades se multiplican. Las características
    más importantes de esta tecnología son la alta
    velocidad que soporta, y la posibilidad de efectuar llamadas
    telefónicas mientras se está utilizando el servicio
    de Internet.

    ADSL, es una tecnología que utiliza la
    infraestructura de telefonía que se encuentra operativa en
    una ciudad. Al incorporarla se puede proveer de servicios de
    banda ancha a los clientes. Esto posibilita reutilizar las redes
    de telefonías para brindar servicio de Internet de alta
    velocidad y siempre conectado.

    En un inicio, las redes de telefonía se
    desarrollaron pensando sólo en la transmisión de
    voz, con el correr de los años, y el avance
    tecnológico, las redes telefónicas, comenzaron a
    ser utilizadas para la transmisión de voz, datos, imágenes y
    video. Esto trajo consigo, una saturación de los canales
    tradicionales de comunicación, y por ende, una lentitud en
    el sistema de comunicaciones. La tecnología ADSL, permite
    crear en las líneas convencionales de telefonía una
    segunda vía, de mayor capacidad de ancho de banda, para
    ser utilizada para los altos requerimientos de transmisión
    de datos. El cable telefónico normal, basado en el par de
    cobre, ofrece una velocidad máxima de 56 Kbps. Con
    ADSL, la
    velocidad puede subir hasta 8 Mbps de downstream, y 1 Mbps de
    upstream. Este gran aumento de velocidad se obtiene gracias a dos
    módem especiales ubicados a ambos lados de la línea
    telefónica. Estos aparatos se comunican entre sí,
    cambiando la frecuencia por donde la señal es enviada,
    logrando evitar las interferencias propias de las líneas
    telefónicas de cobre. Un módem dotado con la
    tecnología ADSL transforma las líneas
    telefónicas convencionales en líneas de alta
    velocidad con conexión permanente. Por eso, la
    línea telefónica puede gestionar tal cantidad de
    datos. El envío y recepción de datos se realiza
    desde el computador mediante el módem ADSL. Los datos son
    filtrados por un dispositivo llamado splitter, cuya
    función es permitir el uso del servicio telefónico
    básico y el servicio ADSL, en pocas palabras, hablar por
    teléfono y navegar por Internet, todo al
    mismo tiempo. Esto se consigue gracias a técnicas
    de codificación digital que aumentan el rendimiento del
    cableado telefónico. La velocidad de transmisión de
    datos viene dada por el establecimiento de tres canales
    independientes sobre la línea telefónica
    convencional; dos de los canales son de alta velocidad y permiten
    la recepción y envío de datos respectivamente, uno
    de ellos posee mayor ancho de banda que el otro. El tercero
    establece la
    comunicación normal de voz.

    La asimetría que presentan los canales de
    envío y recepción de datos es debida a que cuando
    se navega por Internet, el volumen de datos
    que recibe el computador es superior comparado con el que emite.
    Dicha característica es la que le da nombre al servicio
    ADSL.

    La frecuencia representa el número de ocurrencias
    que un suceso se repite en un intervalo de tiempo y es la inversa
    del tiempo. Al conocer esta relación esto nos permite
    convertir una gráfica en función del tiempo en una
    gráfica en función de la frecuencia. Esta
    representación en frecuencia recibe el nombre de espectro
    de frecuencia. Si el intervalo de tiempo considerado es el
    segundo, la frecuencia se mide en herz (Hz.). En comunicaciones,
    la norma habitual es hablar de frecuencias y no de tiempos. Por
    ejemplo, el teléfono de casa transmite entre 300 Hz y 3400
    Hz. Esto es también el intervalo usado por un módem
    convencional. ¿Pero qué ocurre en el caso de ADSL?.
    Como se ha limitado la distancia entre los módem ADSL
    colocados en la central telefónica y el hogar, en ADSL se
    utilizan frecuencias de 1 Mhz e incluso superiores. La velocidad
    de transmisión de datos se incrementa con el aumento de la
    frecuencia. En el caso de ADSL, el aumento de frecuencia es de
    alrededor de 300 veces más, es por ello que la mejora
    tiende a ser muy notable. La zona de baja frecuencia se reserva
    para telefonía básica y esto es lo que permite
    separar entre voz y datos, mientras que con un módem
    análogo convencional se utiliza la misma zona. Por lo
    tanto, lo que se ha hecho es reducir la distancia y esto ha
    permitido aumentar la frecuencia de trabajo. El intercambio en
    este caso es muy rentable por que los usuarios se encuentran
    cerca de la central. ADSL utiliza una técnica llamada DMT
    (Multi Tono Discreto) que divide el ancho de banda utilizado en
    sub-canales. En ADSL se suelen utilizar 256 sub-canales que son
    resultado de dividir el ancho de banda disponible, 1 Mhz, en
    sub-canales de 4 Khz. En el proceso de iniciación el
    módem DMT testea cada sub-canal para determinar la calidad
    de transmisión y posteriormente de acuerdo con los
    resultados enviará más o menos datos a
    través de él. En teoría
    cada canal puede transportar hasta 60 Kbps, por lo que
    multiplicando esta cifra por los 256 canales se obtendría
    15 Mbps, pero en la práctica esto se reduce entre 1,5 y 8
    Mbps, por la existencia de ruido e
    interferencia en las líneas.

    Para permitir el uso simultáneo de la
    conexión de datos ADSL y el servicio telefónico
    básico de voz, es necesario colocar un pequeño
    dispositivo que permita discriminar las frecuencias de banda
    vocal y ADSL, este dispositivo actúa de filtro separador
    de los dos servicios para que no interfieran uno con el otro. Los
    filtros separadores, deben colocarse necesariamente en los dos
    extremos de la línea telefónica, uno en el lado de
    la central y el otro en el domicilio del usuario. El filtro en el
    lado de la central, es instalado por la compañía de
    telefonía cuando se curse el alta de la línea ADSL,
    por el contrario el filtro en la vivienda admite dos
    alternativas:

    1. Colocar el filtro a la entrada de la
      instalación existente (instalación con splitter),
      o
    2. Colocar un filtro en cada uno de los teléfonos
      conectados.

    El splitter no es más que un filtro que separa
    las frecuencias por dónde transitará la voz y los
    datos. Se reservan frecuencias hasta los 25 Khz. para el canal de
    voz, y no hasta los 3,4 Khz. como medida de protección
    frente a interferencias. Desde los 25 Khz. a 1 Mhz, se utilizan
    estas frecuencias como canales para el envío y
    recepción de datos. En una instalación con
    splitter, éste se coloca después del PTR (punto de
    terminación de red) de la compañía de
    telefonía, normalmente en la entrada de la vivienda. La
    instalación telefónica existente no se modifica,
    sin embargo debe realizarse una ampliación del cableado,
    desde el splitter hasta donde esté situado el
    computador.

    Los microfiltros realizan la función contraria al
    splitter, filtrando los datos en las conexiones
    telefónicas, siendo igual de efectivos. Estos
    pequeños dispositivos se colocan entre la roseta y el
    teléfono. El número máximo de microfiltros
    está limitado a 3 unidades, por lo que sólo se
    pueden tener tres aparatos telefónicos instalados en el
    domicilio simultáneamente, sin perjuicio de que existan
    más rosetas sin utilizar. La solución con
    microfiltros es más económica que la
    solución con splitter, por los motivos
    siguientes:

    • No requiere instalación del splitter, que debe
      realizarlo un instalador;
    • No se necesita ampliación de
      cableado.

    Sin embargo, la instalación con splitter es
    más fiable y con menos posibilidad de ruidos que la
    instalación con microfiltros, principalmente porque un mal
    contacto en las rosetas de los teléfonos afecta a la
    conexión del ordenador, pero con un mínimo de
    cuidado no debe presentarse problema alguno.

    III.E.2.1 Características De Un
    Módem ADSL

    El funcionamiento de un módem ADSL, es muy diferente al
    funcionamiento de un módem análogo estándar,
    lo cual explica cómo es posible lograr altas velocidades
    de transmisión de datos. La electrónica propiamente tal de su
    funcionamiento a alta frecuencia, genera un nivel de temperatura
    muy perceptible a la palma de la mano, cosa que no ocurre con un
    módem análogo. Algunas características de un
    módem ADSL, son:

    1. Puede ser operativo en su mayor capacidad, siempre y
      cuando la distancia entre la central telefónica y el
      abonado no supere los 5 kilómetros de distancia, esto es
      por la interferencia que genera un tendido de cable de
      telefonía, aún más largo;
    2. Utiliza un ancho de banda de 1 Mhz o incluso
      más al operar únicamente en el bucle de abonado,
      que es una línea dedicada a la
      comunicación;
    3. Trabaja en las bandas de frecuencia que se encuentran
      por encima de las utilizadas por el sistema telefónico
      tradicional, por ello es capaz de transportar voz y datos
      simultáneamente sobre el mismo medio
      físico;
    4. Requiere que la central telefónica sea
      digital;
    5. Evita realizar una llamada telefónica para
      activar el servicio. El sistema siempre se encuentra activado y
      monitoreando los requerimientos de envío y
      recepción de datos;
    6. Permite los siguientes modos de
      transmisión:
    • Simplex: sólo en una dirección.
    • Half-duplex: es bidireccional pero sólo uno
      de los extremos puede enviar información en un
      instante dado.
    • Full-duplex: bidireccional, ambos extremos pueden
      transmitir a la vez;
    1. Reutiliza el cableado telefónico de la
      ciudad;
    2. Rompe el esquema de horarios de conexión. El
      servicio siempre está disponible las 24 horas del
      día. La conexión permanente disfruta de tarifa
      plana, independiente del número de horas que
      esté navegando el usuario;
    3. Uso exclusivo del ancho de banda entre el usuario y
      el ISP. El ancho de banda que se ofrece no es compartido, es
      exclusivo para el uso de cada abonado. Cuando el ancho de
      banda es compartido, el desempeño y prestaciones del servicio decaen, a medida que
      el número de usuarios que acceden
      simultáneamente sobre ese medio compartido aumenta,
      y
    4. Permite explotar servicios y aplicaciones que
      requieren una conexión permanentemente y a alta
      velocidad, algunos ejemplos de estas aplicaciones
      son:
    • Videoconferencia, televisión.
    • Juegos multiusuario en red.
    • Educación.
    • Servicios de tele vigilancia.

    III.E.2.2 Requisitos De
    Hardware Y
    Software Para Conexión A Internet
    Para que un computador pueda ser conectado a Internet utilizando
    la tecnología ADSL, debe cumplir ciertos requisitos
    mínimos impuestos por los
    proveedores de
    Internet y por la tecnología, estos son:

    • Para equipo PC, procesador
      Pentium 100
      Mhz o superior.
    • Para equipo Apple, procesador
      Power PC (603) de 166 Mhz.
    • Memoria ram de 32
      Mega bytes o superior.
    • Para equipos PC, sistema
      operativo Windows 95 o
      superior.
    • Para equipos Apple, MacOS 8.0 o superior.
    • Un puerto de red Ethernet o USB
      disponible.
    • Espacio disponible en disco duro
      de 50 Mega bytes.

    III.E.3 RDSI/ISDN
    RDSI, son las siglas de "Red Digital de Servicios Integrados".
    También es común referirse a esta red con el
    término ISDN (Integrated Services Digital Network). La
    RDSI (o ISDN) es un protocolo
    estándar de red de comunicaciones, que contempla tanto las
    comunicaciones de voz, como las de datos, transmitiendo ambas en
    formato digital, y a distintas velocidades, según el tipo
    de línea RDSI, todas ellas más rápidas y
    seguras que la línea analógica convencional de
    teléfono RTB (Red Telefónica Básica). ISDN
    es un complejo sistema de procesamiento de llamadas que permiten
    transportar por la red telefónica voz y datos al mismo
    tiempo.

    RDSI es totalmente digital, lo que permite transportar
    voz y datos (textos, gráficas, videoconferencia) todo desde una
    única interfaz de red. Las ventajas más
    sobresalientes que tiene con respecto a las conexiones
    tradicionales por módem conocidas son la velocidad y
    confiabilidad de la conexión. Usando RDSI se pueden lograr
    velocidades desde los 64 Kbps.

    Las líneas RDSI están compuestas por dos
    tipos de canales de comunicación. Toda línea RDSI
    tiene al menos un canal denominado B y otro canal denominado D o
    de señalización. Los canales B son aquellos que
    transportan en cada caso la voz o los datos. Los canales B,
    siempre son de una velocidad de 64 Kbps. Los canales D,
    también llamados canales de señalización,
    son aquellos que sirven para dialogar y sincronizar la central
    pública con los equipos de abonado, tienen un ancho
    mínimo de 16 Kbps, y pueden llegar a tener hasta 64 Kbps,
    según el tipo de línea RDSI de que se trate.
    Existen en el mercado los siguientes tipos de líneas
    RDSI:

    • Acceso Básico, también denominado T0,
      está compuesto por 2 canales B de 64 Kbps y un canal D
      de 16 Kbps, lo que hacen un total de 144 Kbps. Este servicio
      básico está pensado para satisfacer las
      necesidades de la mayoría de los usuarios de
      hogar.
    • Acceso Primario, también denominado T2,
      está compuesto por 30 canales B de 64 Kbps y un canal D
      de 64 Kbps (para equipos europeos) lo que da un total de 1.984
      Kbps. En Estados Unidos,
      una servicio RDSI está formado por 23 canales B,
      además de un canal D a 64 Kbps, lo que hace un total de
      1.536 Kbps.

    Los canales H, proporcionan una manera de agregar
    canales B. Son implementados del siguiente modo: H0 = 384 Kbps,
    (6 canales B) H10 = 1.472 Kbps, (23 canales B) H11 = 1.536 Kbps,
    (24 canales B) H12 = 1.920 Kbps, (30 canales B) Para tener acceso
    a un servicio T0 es necesario contratar una línea
    telefónica RDSI. Los usuarios también
    necesitarán un equipo especial terminal para poder
    habilitar la comunicación con la compañía
    telefónica o con otros terminales RDSI.

    Como ya se ha dicho, la RDSI está formada por
    canales de comunicación digital a 64 Kbps, pero para las
    comunicaciones se necesita algo más, ya que es necesario
    controlar la comunicación. Es necesario poder llamar y
    colgar. Para estas funciones de
    control se
    utiliza un canal aparte, el canal de señalización;
    mediante este canal, con un protocolo de mensajes, se inician y
    terminan las llamadas y se realizan todas las funciones
    típicas disponibles en las líneas
    telefónicas modernas (y que las líneas RDSI
    conservan), funciones como retención de llamada,
    conferencia a tres, redirección de llamada.

    Las compañías telefónicas ofrecen
    dos tipos fundamentales de líneas RDSI, las líneas
    básicas (T0) y las líneas primarias (T2). Una
    línea T0 consiste en un cable de dos o de cuatro hilos,
    dos son para la transmisión y los dos hilos opcionales se
    utilizan para proporcionar alimentación
    eléctrica al terminal NT1. Sobre este cable se multiplexan
    dos canales B y un canal D, lo que da una velocidad total de 144
    Kbps (64 * 2 canales B + 16 * 1 canal D = 144 Kbps). Una
    línea T2 puede ser un cable coaxial
    o de fibra óptica sobre el que se multiplexan 30 canales B
    y un canal D a 64 Kbps, lo que da una velocidad total de 1.984
    Kbps. En el lado del abonado, la línea T0 finaliza en un
    terminal NT1, dispositivo que en esencia, es un módem;
    este aparato tiene un terminal de salida de 4 líneas
    llamado BUS S/T, al cual se pueden
    conectar los equipos terminales (teléfono / fax, RDSI,
    ordenador) o un terminal NT2, que es un multiplexor que permite
    tener conectados varios equipos terminales a un mismo terminal
    NT1. Una línea T2, en cambio, se
    conecta a una central PBX que dispone de interfaces para la
    conexión de terminales NT2.

    El desarrollo del RDSI plantea dos problemas, el
    primero es la ya mencionada necesidad de mantener la
    compatibilidad con los equipos telefónicos existentes, y
    el segundo es que, puesto que se trata de una creación muy
    reciente, existen muchos aspectos que todavía no
    están adecuadamente estandarizados. Como se
    señaló, en Europa y EE.UU.
    la velocidad a la que trabajan los canales digitales de voz es
    diferente, lo que supone que la RDSI también irá a
    velocidad diferente. Por si esto fuera poco, el protocolo
    utilizado en el canal de señalización
    también es diferente a cada lado del Atlántico.
    Esto significa que los equipos de conexión de red europeos
    y americanos son diferentes e incompatibles; es decir, que antes
    de comprar un equipo, el usuario debe asegurarse de qué
    funcionará con su instalación
    telefónica.

    III.E.3.1 Características De
    RDSI/ISDN

    El funcionamiento de la tecnología RDSI, permite utilizar
    la red de telefonía pública existente, y obtener
    servicios adicionales. Algunas características de la
    tecnología RDSI, son:

    1. Rapidez de instalación y
      configuración;
    2. Asignación de un número IP
      dinámico al computador;
    3. Utilización de cobro de servicio tarifa
      plana;
    4. Permite velocidades de conexión desde 64
      Kbps, y
    5. Servicio de telefonía disponible mientras se
      utiliza servicio de Internet.

    III.E.3.2 Requisitos De Hardware
    Y Software Para Conexión A Internet.

    Para que un computador pueda ser conectado a Internet
    utilizando la tecnología RDSI, debe cumplir ciertos
    requisitos mínimos impuestos por los proveedores de
    Internet y por la tecnología, estos son:

    • Para equipos PC, procesador Pentium 166 Mhz. Para
      equipos Apple, procesador Power PC (603) de 166
      Mhz.
    • Para PC, Windows 95 o
      superior. Para Apple, MacOS 8.0 o superior.
    • 32 Mega bytes de memoria
      ram.
    • 50 Mega bytes de espacio disponible de disco
      duro.
    • Puerto serial disponible.

    III.E.4 Cable
    Módem

    El cable módem es un dispositivo que permite el acceso a
    alta velocidad a Internet vía una red de televisión
    por cable. Mientras que es similar en algunos aspectos a un
    módem análogo, un cable módem está
    considerablemente más potenciado que un módem
    análogo tradicional, ya que es más rápido.
    El cable módem opera sobre una red híbrida de fibra
    óptica y cable coaxial
    (redes HFC), proporcionando al usuario una velocidad de
    transmisión de hasta 10 Mbps. La tecnología cable
    módem, se dirige a brindar servicios como el acceso a
    Internet, el acceso remoto a una L.A.N., enseñanza en
    aulas virtuales, y muchos otros servicios más. El cable
    módem utiliza la misma línea para decenas de
    usuarios, y cuantos más usuarios se conecten a la misma
    línea, la capacidad disponible de ancho de banda
    disminuye. Aunque cable módem, puede utilizar velocidades
    superiores, la velocidad de los servidores de
    Internet, los retardos de la red y las limitaciones de los
    terminales de los usuarios, restringe a que la tasa de
    transferencia no sobrepase los 2 Mbps por algún
    tiempo.

    La configuración típica es un canal de
    datos downstream (datos que son enviados desde un servidor a un
    computador remoto) en lugar de uno de los canales de 6 Mhz de los
    canales de TV que ocupan el espectro por encima de los 50 Mhz (y
    cercano a los 550 Mhz) y un canal upstream (datos que suben desde
    el computador remoto al servidor) ubicado en la banda que no se
    utiliza entre 5 y 50 Mhz. Utilizando una codificación, el
    canal de bajada puede transmitir hasta 30 Mbps (generalmente se
    transmite a 10 Mbps para computadores asociados a alguna
    conexión Ethernet). La tasa de transferencia del canal de
    upstream varía dependiendo del proveedor. El canal de
    bajada es continuo, la información se divide en celdas que
    llevan la dirección de destino, el canal de subida
    requiere un mecanismo de control de acceso al medio ya que hay
    más de un usuario utilizándolo, algunos sistemas dividen
    el canal en bandas frecuenciales individuales para cada usuario.
    Los cable módem operan sobre redes HFC instaladas desde la
    ONU (Optical
    Network Unit) y el terminal de los usuarios, y puede haber hasta
    100 usuarios por línea, habitualmente estas ramificaciones
    de cable coaxial necesitan amplificadores bidireccionales. La
    tecnología cable módem multiplexa hasta 100
    usuarios por línea de cable coaxial, por lo tanto si una
    línea de cable coaxial queda inutilizada todos los
    usuarios que estén conectados a dicha línea
    quedarán sin servicio. En cuanto a la calidad de
    servicio, el primer usuario de una línea de cable
    módem tendrá un servicio excelente, pero por cada
    usuario adicional en la línea, el ancho de banda
    disminuye.

    Más allá de la modulación
    y demodulación, un cable módem incorpora muchas
    características necesarias para ampliar las comunicaciones
    de banda ancha a las redes W.A.N. (Wide Area Network). La capa de
    red se elige como Internet Protocol (IP) para
    apoyar los servicios de
    Internet y del World Wide Web. La capa de transmisión
    de datos abarca tres subcapas: subcapa de Control de Enlace
    Lógico, subcapa de Seguridad de
    Acoplamiento, que se conforma con los requisitos de la seguridad, y
    subcapa de Control de Acceso al Medio, conveniente para las
    operaciones de
    sistema del cable. El formato actual del marco de
    operación de una red de cable módem, es muy similar
    al funcionamiento de una red Ethernet, ya que en el se
    identifican canales para el envío de datos, y canales para
    la recepción de datos. Mientras que el número de
    suscriptores aumenta, un operador del cable puede agregar
    más canales de transmisión de datos y canales para
    la recepción de datos, para brindar un mejor
    desempeño a la exigencia que le demandan los clientes al
    ancho de banda. De esta perspectiva, el crecimiento de las nuevas
    redes de datos del cable se puede manejar, de igual forma que el
    crecimiento de una red Ethernet dentro de un ambiente
    corporativo. Los requisitos de la subcapa de Seguridad de
    Acoplamiento se definen más a fondo en tres sistemas de
    requisitos:

    1. Interfaz de aislamiento de la línea de fondo
      (BPI);
    2. Interfaz de sistema de seguridad (SSI), e

      El BPI provee a los usuarios de cable módem
      el aislamiento de datos a través de la red del cable
      cifrando el tráfico de los datos entre el usuario y
      la central. La ayuda operacional proporcionada, permite que
      un servidor, tras identificar al dispositivo cable
      módem, verifica si el suscriptor ha pagado por el
      uso del servicio y de tal modo autorice el acceso del
      suscriptor a los servicios de red de datos. Así, el
      aislamiento y los requisitos de la seguridad protegen al
      usuario y a los datos así como previenen el hurto de
      los servicios de los datos del cable. Antes de poder usar
      Internet por cable, el proveedor de servicio debe habilitar
      el equipo que maneja el vecindario para comunicación
      de datos en ambas direcciones y establecer canales de
      acceso a la red. En algunas áreas donde la
      transmisión bidireccional no es viable, se puede
      combinar el bajar datos por el cable y subir datos por un
      módem de 56 Kbps vía línea
      telefónica. El rendimiento total en un segmento de
      cable puede llegar hasta 27 Mbps y es compartido por todos
      los subscriptores de un vecindario similar a una red local
      de una oficina.
      Los cable módems y el Cable Módem Termination
      System (CMTS) de diferentes proveedores pueden operar en la
      misma red, utilizando el estándar DOCSIS. En este
      modelo,
      un cable módem es autorizado por el CMTS para
      utilizar la red, y lo configura de acuerdo a los
      parámetros que son pasados a este desde el Head End.
      Cuando un cable módem es encendido, éste
      sigue uno de dos escenarios. Si está autentificado
      en la red por primera vez (o la configuración ha
      cambiado), el cable módem automáticamente
      busca la frecuencia del espectro de recepción de
      datos. Si el cable módem ha accesado previamente a
      la red, éste inmediatamente afinará el canal
      de recepción de datos (la frecuencia de la
      sesión anterior está almacenada). Una vez que
      el cable módem encuentra la señal de datos,
      éste espera el mensaje que contiene los
      parámetros básicos para el canal de
      envío de datos (frecuencia, modulación,
      rango, índice distintivo). El cable módem
      entonces transmite un mensaje al CMTS solicitando
      información adicional que lo habilitará para
      conectarse a la red. A través de una serie de
      mensajes e interacciones, el cable módem establece
      una conectividad IP utilizando DHCP, o direccionamiento
      dinámico y entonces recibe un archivo
      vía FTP que
      tiene parámetros adicionales que el cable
      módem necesita para configurarse. Luego que el CM
      está configurado, se registra con el CMTS y es
      autorizado para el uso de la red. En cuanto el cable
      módem ha sido configurado y autorizado, éste
      puede utilizar la red con las características
      estándar de una red Ethernet. El software OSS
      (Operations Support System) que se encuentra en el CMTS se
      comunica con todos los cable módem y tiene la
      capacidad de reconfigurarlos para el uso distinto de
      canales, cambiar sus parámetros, y deshabilitarlos
      en el uso de la red.

      III.E.4.1
      Características De Un Cable Módem.

      El funcionamiento de la tecnología cable
      módem, permite utilizar la red de televisión
      por cable para ofrecer servicios de acceso a Internet.
      Algunas características de la tecnología
      son:

    3. Interfaz desprendible del módulo de
      seguridad (RSMI).
    4. Flexibilidad, trabaja en computadoras de escritorio, portátiles,
      Macs, Workstations;
    5. Soporte de servicios multiusuario, ideal para redes
      en el hogar;
    6. Instalación y configuración
      sencilla;
    7. Cobro del servicio tarifa plana;
    8. Medio de comunicación resistente a la
      interferencia;
    9. Requiere sólo el aparato cable módem,
      y ningún otro dispositivo adicional;
    10. Soporta aplicaciones de banda ancha, y
    11. Asigna un número IP dinámico al
      computador.

    III.E.4.2 Requisitos De Hardware
    Y Software Para Conexión A Internet

    Para que un computador pueda ser conectado a Internet utilizando
    la tecnología Cable Módem, debe cumplir ciertos
    requisitos mínimos impuestos por la tecnología,
    estos son:

    • Procesador Pentium 166 Mhz o Procesador Power PC
      (603) de 166 Mhz.
    • Para PC, Windows 95 o superior. Para Apple, MacOS 8.0
      o superior.
    • 32 Mega bytes de memoria
      ram.
    • 50 Mega bytes de espacio libre de disco
      duro.
    • Tarjeta de Red Ethernet 10/100 BaseT, o puerto USB
      disponible.

    III.E.5 WLL (WIRELESS LOCAL
    LOOP)
    Hace pocos años atrás, los más destacados
    analistas de telecomunicaciones del mundo predijeron que el
    Wireless Local Loop, conocido como WLL, constituiría el
    área de mayor crecimiento para los proveedores de equipos
    inalámbricos y la salvación para los operadores
    locales de servicio telefónico en economías en
    vías de desarrollo con miras a desplegar sus redes
    rápidamente y a un bajo costo.

    El Wireless Local Loop (WLL o WILL, también
    llamado Radio en bucle, RITL o Acceso de Radio Fijo, FRA) es el
    conjunto de varias tecnologías que se utilizan con un
    mismo fin; dar acceso a la red telefónica y acceso a
    Internet, sin la necesidad de tender cables. El término
    WLL se refiere a la distribución del servicio de
    telefonía desde la oficina central
    telefónica hacia los clientes, también llamado en
    algunos casos la última milla, en redes
    telefónicas.

    Desde la invención del teléfono, el
    cableado de cobre ha sido el canal tradicional de
    transmisión entre el subscriptor y la central
    telefónica. Esto está cambiando rápidamente
    y abre las puertas a soluciones
    WLL. Es importante resaltar que WLL tiene la capacidad de
    transferir datos, voz y vídeo; de tal manera que los
    proveedores pueden ofrecer un conjunto de productos a sus
    clientes. En algunas situaciones los costos de
    implementación de WLL son entre 20 y 50% más
    económico que una red de cableado de cobre tradicional.
    Implementar WLL puede resultar bastante rápido en
    comparación con las redes de cableados
    tradicionales.

    WLL funciona en el espectro radioeléctrico de los
    3.400 a los 3.700 Mhz, lo que brinda un mayor poder y velocidad
    en la transmisión de voz y datos. Es por el rango de alta
    frecuencia en la cual trabaja WLL, que posibilita ofrecer al
    abonado una velocidad de conexión entre los 128 y 512
    Kbps. Actualmente, en el mercado orientado a los hogares, existen
    planes de 128, 256 y 384 Kbps. WLL utiliza antenas para la
    transmisión de microondas,
    con sus respectivas celdas de transmisión, cada una de las
    cuales puede cubrir entre 20 a 25 kilómetros cuadrados
    como máximo. Con unos pequeños receptores que se
    colocan en los techos o paredes de los hogares, el servicio se
    pone en marcha en 4 horas tiempo promedio.

    Para el funcionamiento de WLL, intervienen dos
    dispositivos; el NIU (Unidad de Interfaz de Red) que es la
    encargada de conectar al sistema con el resto de la red
    pública, a través de líneas
    analógicas o digitales y la BTS (estación base
    transceptora) la que contiene la electrónica para 1 o 2
    Sectores RF (Unidades de Radio Base o RBU), controla y agrega un
    gran número de enlaces de radio, encargados de la
    emisión y recepción de las señales
    inalámbricas a través de los canales o frecuencias
    previamente asignados. Es de hacer notar que WLL funciona en un
    rango de frecuencias preestablecidos, los cuáles deben ser
    negociados con el ente respectivo en cada país.

    El CPE (Equipo de Premisas del Cliente) provee a los
    terminales de abonados los enlaces de radio e interfaces
    inalámbricas estándar a los equipos
    telefónicos del cliente. El CPE tiene a su vez tres
    componentes: Unidad de Abonado (SU), Unidad de Terminación
    de Red (NTU) y Unidad de Energía Suplementaria (UPS). La
    unidad de SU, es la encargada de realizar la conexión
    entre la antena receptora – emisora del cliente, y el dispositivo
    final el cual utilizará el servicio WLL, que puede ser un
    computador, un aparato telefónico o un fax. La unidad SU
    posee una entrada para cable coaxial RG59, una salida Ethernet, y
    una entrada de energía
    eléctrica de 12 voltios. La flexibilidad adicional de
    los sistemas de WLL es ser modular. Esto le permite adicionar
    mayor cantidad de estaciones bases para distribuir la demanda de
    la red en función de resolver lo mejor posible la demanda
    del tráfico. El factor de decisión será
    eminentemente técnico (cobertura y rapidez en la
    implementación del servicio), ya que las licencias no
    tienen costo. Las estaciones bases, en un sistema de WLL, se
    despliegan para proveer la cobertura geográfica necesaria,
    cada estación base se conecta a la red de
    telefonía, típicamente por el cable de cobre o a
    través de conexiones de microondas. De
    esta manera, un sistema de WLL se asemeja a un sistema celular
    móvil; cada estación base utiliza una célula o
    varios sectores de cobertura, manteniendo a los suscriptores
    dentro del área de la cobertura y proporcionando a la
    conexión el retorno al PSTN (servicio de red de
    telefonía pública). El fragmento del área de
    cobertura es determinado por la potencia del
    transmisor, las frecuencias en las cuales la estación base
    y las radios terminales del suscriptor funcionan, por las
    características locales asociadas de propagación en
    función de la geografía local y del
    terreno, y por los modelos de
    radiación
    de las antenas de la terminal de la estación base y del
    suscriptor.
    El número de estaciones base que necesitan ser
    desplegadas, va a depender de anticipar el tráfico para el
    cual se va ha utilizar, la capacidad de sistema, la
    disponibilidad del sitio, el rango de cobertura a proporcionar
    por sistema, las características de propagación
    local, y el ancho de banda a ser usado por la red WLL.
    En general, cuanto mayor es el ancho de banda disponible, mayor
    es la capacidad para desplegar la red.

    III.E.5.1 Características De WLL
    El funcionamiento de la tecnología WLL, permite crear una
    red inalámbrica, la cual provee a la población de
    acceso a Internet, y servicios de telefonía. Algunas
    características de la tecnología, son:

    1. Servicio de voz de alta calidad y transferencia de
      datos a alta velocidad;
    2. Única plataforma de acceso;
    3. Disminución en el tiempo de conexión
      del abonado;
    4. Reducción de los costos de
      implementación, operación y mantención
      para los operadores que exploten el servicio;
    5. Inmunidad a factor climático, la lluvia no
      afecta la continuidad y el buen funcionamiento del
      servicio;
    6. Ahorro en infraestructura física, puesto
      que se pueden utilizar torres e
      instalaciones existentes para montar los equipos
      WLL;
    7. Menor cantidad de celdas requeridas respecto al
      sistema celular al contar con un radio de cobertura
      mayor;
    8. Cableados extensos en el hogar y en la vía
      pública son evitados;
    9. Seguridad, resguarda la privacidad de los datos que
      transitan por la red;
    10. Reducido costo de expansión de la red,
      diseñado para ser modular, escalable, y
    11. Crecimiento de la red, de acuerdo a la
      demanda.

    III.E.5.2 Requisitos De Hardware Y Software Para
    Conexión A Internet

    Para que un computador pueda ser conectado a Internet
    utilizando la tecnología WLL, debe cumplir ciertos
    requisitos mínimos impuestos por la tecnología,
    estos son:

    • Para equipos PC Pentium 133 Mhz o superior. Para
      equipos Apple, Mac POWER PC (603 c) o superior.
    • Para equipos PC, sistema
      operativo Windows 95 o superior.
    • Para equipos Apple, sistema operativo Mac OS 7.6 o
      superior.
    • 32 Mega ram o superior.
    • 100 Mega bytes de espacio disponible en disco
      duro.
    • Unidad CDROM.
    • Tarjeta Ethernet 10/100 base T, con conector
      RJ45.
    • Para Windows95, 98, NT, 2000, Millenium y Mac OS 7.6
      y 9.x se debe utilizar el software de instalación
      Enternet300 que es proporcionado por la empresa de
      telecomunicación. En el caso de Windows XP y
      Mac OS X, el sistema se encarga de configurar el acceso a
      través del servicio.

    Internet, es tan sólo un sistema de
    interconexión entre redes de computadores, en las cuales
    existen servidores los
    cuales cumplen diferentes roles, entre ellos se encuentran
    servidores de páginas
    web, servidores de correo electrónico, servidores para
    la transferencia de archivos.

    El éxito
    de Internet ha sido la gran diversidad de personas que la
    utilizan. Al estar presente en todo el mundo, posibilita que
    personas de diferentes latitudes y culturas puedan expresarse e
    intercambiar opiniones. ¿Porqué es necesario tener
    acceso a Internet?. Su potencial de comunicación, la
    información que se puede obtener y su alto grado de
    interactividad, son factores que la hacen necesaria. A diferencia
    de la
    televisión, Internet es interactiva ya que provee el
    medio y la forma de poder comunicarse con quienes entregan las
    fuentes de
    información y contenidos. Hoy en día es muy
    usual y a la vez muy útil para canales de
    televisión o emisoras de radio, interactuar con sus
    consumidores a través de correo electrónico y
    páginas
    web diseñadas para capturar las preferencias de sus
    usuarios con respecto a ciertos programas de
    televisión o radiales.

    La necesidad de información es una realidad, la
    demanda de Internet es alta por parte de la población. Los
    servicios desarrollados por empresas públicas y privadas
    con soporte web, han mejorado la calidad de
    vida de las personas que pueden explotar aquel
    servicio.

    Para conectar un computador a Internet, se deben cumplir
    algunos requisitos técnicos, tales como capacidad de
    hardware y software, estos requisitos son impuestos por el ISP y
    la tecnología que se utilizará para
    acceder.

    Las redes de telecomunicaciones existentes ofrecen sus
    servicios a través de líneas de telefonía,
    redes de fibra óptica, redes de televisión por
    cable y ahora último, redes inalámbricas. Los
    servicios de conexión que se pueden contratar a
    través de estas redes de telecomunicaciones son amplios y
    variados, entre ellos existen planes always on, planes limitados
    por horarios y planes libres de contratos y
    horarios. Las tecnologías de acceso en telecomunicaciones,
    dependiendo del tipo de red a utilizar y la factibilidad
    técnica de esta, han ampliado el abanico de oportunidades
    a los usuarios finales. Entre estas tecnologías
    encontramos el tradicional módem análogo,
    más actual la tecnología ADSL , RDSI, cable
    módem, y ahora último la tecnología
    WLL.

    El siguiente capítulo, trata el problema de
    cobertura de las redes de telecomunicaciones y se presentan
    alternativas de solución, que buscan acercar más
    aún la tecnología a las
    personas.

    4. Propuesta de solución

    Durante el desarrollo de este capítulo, se
    plantea la necesidad de ampliar las redes de telecomunicaciones
    existentes en Chile, a través de dos propuestas de
    solución. La primera busca el apoyo en el gobierno del
    presidente señor Ricardo Lagos y la empresa privada. La
    segunda propuesta, presenta un enfoque más radical que se
    basa en la implementación de la tecnología
    Powerline Communications.

    IV.A Necesidad De Ampliar La Cobertura De Las Redes De
    Telecomunicaciones
    Ante la problemática presentada en el Planteamiento del
    Problema, el cual hace referencia a la baja cobertura que
    presentan las redes de telecomunicaciones en nuestro país,
    siendo ella la limitante en el desarrollo, uso y expansión
    de Internet, restringiendo geográfica y
    económicamente a las familias chilenas, ya que sólo
    es viable la expansión de ellas en sectores rentables,
    para el desarrollo e implementación de las distintas
    tecnologías de acceso a la red de redes, descritas en el
    Marco
    teórico.

    El problema de cómo ampliar la cobertura de las
    redes de telecomunicaciones en Chile, será un factor de
    difícil solución, ante la gran inversión que implica para las empresas del
    rubro, como también el alto riesgo asociado a
    la inversión, debido a que ciertos sectores
    geográficos pueden ser más seguros y
    atractivos para invertir, que otros. Tomando en cuenta que el
    desarrollo de la tecnología depende en gran medida de las
    empresas de telecomunicaciones privadas presentes en Chile, se
    proponen las siguientes dos soluciones:

    IV.B Propuesta De Solución
    1: Expansión De Redes Tradicionales De
    Telecomunicaciones

    El gobierno del presidente señor Ricardo Lagos, estructura un
    plan de desarrollo tecnológico para el país, el
    cual permita acercar aún más la tecnología a
    las personas, beneficiando escuelas, liceos, colegios y hogares.
    Dicho plan deberá ser implementado e impulsado por el
    gobierno, el cual invite a las empresas de telecomunicaciones e
    inversionistas presentes en Chile, a unir esfuerzos para la
    implementación, desarrollo y expansión de las
    actuales redes de telecomunicaciones, promoviendo el despliegue
    de las redes en sectores geográficos poco desarrollados,
    permitiendo con ello, la utilización de las
    tecnologías disponibles actualmente en el mercado para dar
    acceso a Internet.

    El gobierno de Chile, a través de sus actuales
    políticas, que buscan potenciar el
    desarrollo de las personas a través de la
    tecnología, deberá ofrecer a las empresas privadas
    de telecomunicaciones, formas de financiamiento
    e incentivos
    para invertir en desarrollo tecnológico en aquellos
    sectores que no son atractivos para dichas inversiones.
    Los organismos relacionados del Estado,
    deberán agilizar los procesos
    administrativos para obtener permisos y licencias operativas
    en el sector. Las empresas al unir sus capitales e invertir en
    aquellos sectores, podrán minimizar el riesgo, ya que
    compartirán la inversión. Una vez extendidas las
    redes de telecomunicaciones, éstas se encontrarán
    operativas y listas para brindar servicio a aquellos consumidores
    que lo requieran.

    El gobierno fijará los precios del servicio
    privilegiando a la comunidad, para incentivar el consumo de
    Internet. Los costos de la inversión serán
    amortizados a través del cobro por el servicio de acceso a
    la red, destinando el retorno del dinero a las
    empresas, a través de porcentajes equivalentes a la
    inversión inicial que cada empresa ha confiado para el
    proyecto. Por ello, el propósito de la inversión ha
    de tener una connotación social, más que un
    carácter lucrativo.

    IV.C Propuesta De Solución
    2: Integración De Tecnología PLC

    Países europeos, enfrentados a la misma
    problemática, han utilizado la infraestructura del
    servicio de energía
    eléctrica para ampliar la cobertura de sus redes de
    telecomunicaciones. A comienzos del año 2002, el holding
    alemán RWE AG, comienza a explotar comercialmente la
    tecnología PLC con el nombre PowerNet, la cual convierte
    el tendido eléctrico de una ciudad, en extensiones de las
    redes de telecomunicaciones tradicionales, permitiendo brindar
    servicios de
    Internet tradicional y telefonía a la comunidad. Desde
    enero del 2002, el grupo Enersis
    S.A., a través de la empresa filial Chilectra
    Metropolitana S.A., se encuentran desarrollando un proyecto para
    probar la tecnología PLC en Chile.

    Las redes de energía eléctrica ya
    existentes en Chile, abarcan más del 95% de la
    población, sacando ventaja de la amplia cobertura de las
    redes de electricidad, el
    gobierno podría crear un plan tecnológico de
    desarrollo
    social apoyado en la tecnología PLC, ya que esta
    última permitiría solucionar en gran medida la
    falta de cobertura existente por las redes de telecomunicaciones
    tradicionales. A través de enlaces tecnológicos, se
    crearán redes híbridas (unión entre redes de
    telecomunicaciones, ya sean estas de cobre, coaxial, fibra
    óptica o inalámbricas con redes PLC), las cuales
    tendrán como único fin, alcanzar a la mayor
    cantidad de usuarios posibles, brindándoles acceso a la
    tecnología, sin importar sector geográfico y nivel
    socioeconómico al cual pertenezcan, ya que las redes
    eléctricas ya se encuentran segregadas. El servicio de
    Internet será entregado a los usuarios finales a
    través de los enchufes de energía eléctrica
    que se encuentran en sus hogares,
    potenciando de esta forma, que cualquier toma corriente del
    hogar, sea un punto de conexión a la red de redes. El
    servicio se deberá comercializar a través de una
    tarifa que sea accesible para el común de las personas.
    Los servicios de conexión deberán ofrecer
    velocidades iguales o superiores a las ofrecidas por empresas de
    telecomunicaciones en el mercado nacional, lo cual genere libre
    competencia.

    IV.D Selección
    De Propesta De Solución
    Para el desarrollo del presente trabajo de investigación,
    la propuesta de solución número dos será la
    seleccionada, por ser una tecnología novedosa (capaz de
    reutilizar las amplias redes de electricidad existentes), no
    diferencia entre sectores geográficos ni sociales, y
    técnicamente a demostrado ser factible.

    La propuesta de solución número uno, no ha
    sido seleccionada, por considerarse tradicional en el uso de las
    tecnologías existentes, no innovadora, y de muy alto costo
    de inversión.

    El desarrollo que se necesita lograr para ampliar las
    redes de telecomunicaciones en Chile, es un factor de
    difícil solución. La unión entre empresas de
    telecomunicaciones, bajo el alero de políticas
    gubernamentales que orienten el desarrollo del país, puede
    ser una utopía.

    El desarrollo de un plan tecnológico por parte
    del gobierno para promover la expansión de las redes de
    telecomunicaciones apoyándose en las actuales
    tecnologías, sería muy improbable para alcanzar
    grandes logros debido a las exigencias interpuestas por cada una
    de las tecnologías existentes en el mercado, además
    de la geografía propiamente tal de Chile, la cual presenta
    un gran reto de desarrollo, ya que no solamente ha de
    desarrollarse la capital, si no
    también las regiones más apartadas de Chile, es por
    ello que se debe evaluar la posibilidad de utilizar la
    tecnología PLC como medio de acceso masivo, ya que las
    redes eléctricas son las redes más extensas en
    Chile, cubriendo un 95% de la población.

    El capítulo Hipótesis, presenta una serie
    de nutridas hipótesis, las cuales podrán ser
    aceptadas o rechazadas al término de la
    investigación. Las hipótesis planteadas, se basan
    en la utilización de la tecnología PLC como medio
    de acceso masivo a Internet para la población de Chile, y
    como la utilización de esta tecnología
    permitiría el desarrollo de la estructura de redes tipo
    L.A.N. , un mayor grado de integración de la
    tecnología con la población, y como el desarrollo
    de las personas se podría ver afectado o potenciado con la
    disponibilidad de Internet en los hogares.

    5. Hipótesis

    Durante el desarrollo de este
    capítulo, son presentadas nutridas hipótesis
    basadas en la utilización de la tecnología PLC y
    cómo esta tecnología podría impactar en los
    hogares chilenos.

    V.A Hipótesis I
    PLC utiliza las redes de energía eléctrica como
    medio para dar acceso a Internet, por lo tanto la cobertura
    entregada por la red de energía eléctrica
    será directamente proporcional a la cobertura que entregue
    la tecnología Powerline Communications.

    V.B Hipótesis II
    Las obras civiles de instalación de torres, postes,
    transformadores y tendido de cables conductores
    hasta los hogares ya se encuentran realizadas y operativas
    actualmente en la Región Metropolitana, permitiendo que la
    red de energía eléctrica mantenida por Chilectra
    Metropolitana S.A., dé servicio a más de
    1.250.00 clientes. Por lo tanto la
    implementación de Powerline Communications como
    tecnología de acceso a Internet, será
    considerablemente más económico para el usuario
    final.

    V.C Hipótesis III
    La implementación de Powerline Communications al interior
    de un hogar , incentivará la creación y
    utilización de redes L.A.N.(Local Area Network), generando
    por consiguiente un aumento en la demanda de computadores
    destinados al consumo hogareño.

    V.D Hipótesis IV
    La creación y expansión de redes de área
    local será más
    económico al utilizar tecnología Powerline
    Communications, por no existir la necesidad de cablear la zona
    requerida para la implementación de la red.

    V.E Hipótesis V
    La implementación de la tecnología Powerline
    Communications por parte de Chilectra Metropolitana S.A.,
    será una real solución
    de última milla, permitiendo que empresas de
    telecomunicaciones puedan brindar más servicios de
    telefonía y acceso a Internet.

    V.F Hipótesis VI
    Al potenciar el desarrollo de las personas a través del
    uso de tecnologías de información y
    comunicación, se obtendrán mejoras sustanciales a
    largo plazo en el desarrollo de personas mejor informadas y
    capacitadas, por lo tanto la desigualdad social en materia de
    educación será menor.

    V.G Hipótesis VII
    Considerando que el objetivo general de Chilectra Metropolitana
    S.A. es la distribución de energía
    eléctrica, explotar la tecnología PLC como negocio
    de telecomunicación sería administrativa y
    estratégicamente erróneo, ya que perderá el
    enfoque que le brindan sus políticas empresariales y reglas de negocio, además que la
    empresa no posee el
    conocimiento ni la experiencia en el rubro.

    V.H Hipótesis VIII
    La alta velocidad de transferencia de datos que soporta la
    tecnología PLC, permitirá e incentivará el
    desarrollo de nuevos conceptos de negocio en la web, ampliando
    las capacidades de servicios que actualmente se pueden encontrar
    en Internet, trayendo por consecuencia una mayor demanda en el
    uso de esta última.

    V.I Hipótesis IX
    La aplicación de la tecnología Powerline
    Communications, permitirá ampliar la cobertura de las
    redes de telecomunicaciones, específicamente a sectores
    rurales, permitiendo un aumento de servicios de telefonía
    fija e Internet. Por consecuencia existirá una
    reducción en las estadísticas que muestran las diferencias
    de penetración de dichos servicios entre áreas
    urbanas y rurales.

    V.J Hipótesis X
    La cobertura que se obtendrá a través de la
    tecnología Powerline Communications y la puesta en marcha
    del servicio, consistirá en habilitar en la central de
    baja tensión de un sector en particular, una
    conexión con un ISP a través de un enlace dedicado de alto rendimiento de fibra
    óptica, y la señal será distribuida a los
    usuarios del servicio de electricidad, a través de las
    redes de baja tensión, brindándoles servicios de
    telefonía y acceso a Internet.

    V.K Hipótesis XI
    La demanda de mercado de banda ancha será
    rápidamente abastecida por la tecnología PLC, ya
    que no presenta la misma limitante de extensión y
    cobertura de las redes de telecomunicaciones
    tradicionales.

    V.L Hipótesis XII
    La utilización de la tecnología PLC estará
    restringida solamente a computadores de alto rendimiento,
    hardware especializado y software de última
    generación, lo cual imposibilitará la
    utilización de computadores que no cumplan los altos
    requerimientos impuestos por la tecnología, reduciendo la
    masificación del servicio.
    Como fuente de futuros estudios, es imposible no preguntarse si
    PLC será la solución definitiva al problema
    planteado en el capítulo Planteamiento del Problema.
    Además, en forma hipotética se visualizan posibles
    consecuencias que pueden ser producto de la
    utilización de la tecnología, tales como
    implementación directamente proporcional a la cobertura
    presentada por una red eléctrica o precios de servicios
    más bajos en comparación con otras
    tecnologías.

    El siguiente capítulo Desarrollo de la
    Investigación, presenta 5 estudios realizados para
    determinar si es posible utilizar y explotar la tecnología
    PLC en Chile. El primer estudio es de tipo legal, el cual
    investiga si existe algún inconveniente que pueda
    obstaculizar el proyecto para utilizar las redes de electricidad
    como redes de telecomunicaciones. El segundo estudio es de
    mercado, el cual abarca un estudio de proveedores, un estudio de
    consumidores, un estudio de
    mercado distribuidor y un estudio de
    mercado competitivo. El tercer estudio es de carácter
    técnico, el cual permite comprender el funcionamiento y
    requerimientos de la tecnología PLC. Un cuarto estudio
    organizacional permitirá comprender como se esta
    organizando la empresa y las fases diseñadas para probar
    la tecnología. Como quinto estudio, se realiza un análisis económico de la
    tecnología en diferentes escenarios, por un lado como
    proveedor del servicio al usuario final, y en otro escenario como
    empresa intermediaria que arriende la última milla. Una
    vez concluidos estos estudios, se podrá aceptar, rechazar
    o dejar abierta una hipótesis para futuros
    estudios.

    Partes: 1, 2

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