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Mínimas diferencias culturales entre México-Japón




Enviado por arianagribay



    1. Contexto
      histórico
    2. Manejo de la
      información
    3. Uso del espacio
    4. Tiempo
    5. La familia
    6. Vocabulario y palabras
      clave
    7. Valores
    8. El trabajo

    Ya sea para un intercambio comercial, de negocios o
    simplemente un intercambio intercultural, es necesario conocer la
    cultura del
    país con el que se va a tratar. En este caso, este trabajo
    tratará de reflejar las diferencias culturales que existen
    entre Japón y
    México. La
    anterior será reflejado por medio de ejemplos que tanto
    pueden representar la vida laboral o
    empresarial, como la vida cotidiana, pues envuelven muchos
    aspectos que se relaciona entre si.

    Contexto
    histórico

    Es de suma importancia saber el contexto
    histórico de cada nación,
    no solo para conocer su cultura, sino
    también para saber su cosmovisión. En este caso, en
    Japón la interdependencia de las actividades, el
    trabajo en equipo, los consensos, la familia
    y la identidad de grupo fueron y son aspectos característicos desde épocas de
    antaño. Así también se ven a los sistemas de
    trabajo, a la lealtad grupal e individual, el pensamiento
    estratégico
    y el liderazgo
    desde una perspectiva militarizada como búsqueda de una
    meta global. En el caso totalmente extremo de
    México, la mayoría de lo anterior nunca se
    contempló hasta la entrada de la
    globalización. Revisando la historia, se sabe que muchos
    de los grupos
    indígenas buscaban el bien común por medio de
    métodos
    similares a loa japoneses. Si se toma en cuenta la teoría
    de que los indios provienen de los mongoles, no estaríamos
    muy lejos de pensar que desde antes de la colonización
    manejaron los indios aspectos meramente asiáticos como los
    ya mencionados.

    En el México actual (gracias a la
    colonización) la cosmovisión general ha cambiado y
    ha sido perseguir las metas individuales gracias a la introducción de formas y métodos
    occidentales. Es por esto, que lo individual siempre está
    por encima de lo colectivo, dejando de lado las mejores formas o
    métodos para el desarrollo de
    este último.

    Manejo de la
    información

    Se sabe bien que la información en nuestros días es
    sinónimo de poder, el cual
    particularmente en nuestro país es de muchos deseo. El
    flujo de información en Japón suelen ser muy
    flexible, o sea, la información corre por todos lados para
    cumplir una meta grupal que no contempla el poder
    individual. En el caso de México esto es algo muy
    avanzado, ya que cierto individualismo y las constantes luchas de
    clases hacen que este tipo de modelo no sea
    funcional. La falta de información puede usarse para
    producir un cierto sometimiento, el cual tanto en la sociedad como en
    las industrias de
    México es muy utilizado. La típica y muy
    frecuentada "información confidencial" o los secretos
    tiende a dar poder solo a unos, generalmente enfocada a una
    superación personal y no
    grupal.

    Uso del
    espacio

    El espacio también es sinónimo de poder.
    Mientras en Japón las oficinas privadas no son de uso
    frecuentes, en México y sobre todo en las dependencias de
    gobierno el uso
    de ellas es esencial para demostrar el poder y representa el
    nivel de la jerarquización establecida. En este aspecto
    llegamos a lo mismo que con el punto anterior, el poder en
    México no se refleja al mezclarse con "cualquiera", ya que
    lo que se busca es una diferenciación de la masa a la que
    se pertenece. Un ejemplo claro es el uso del automóvil en
    vez del metro.

    Aunque muchos otros factores afectan el hecho de que
    alguien use automóvil o no, lo cierto es que en la
    visión occidental una persona "tiene"
    mas estatus que otra por el simple hecho de no mezclarse con la
    masa. Por otro lado, en cuanto al espacio personal,
    nosotros también tenemos cierto sentido de la
    conglomeración, el cual, dependiendo de la razón
    será aceptado o no. No es lo mismo una
    conglomeración en el metro o el mercado, que una
    conglomeración en un concierto o en un museo.

    Tiempo

    El uso de los tiempos en Japón son muy complejos
    pero están muy bien definidos. Dependiendo de la
    acción será el tiempo que se le
    invertirá; para planear se invierte mucho tiempo, pero para
    poner en acción se usa poco; para las relaciones
    personales, laborales y la empresa se
    invierte mucho, pero para actividades individuales se invierte
    poco. En este aspecto se debe tomar en cuenta el sentido de
    lealtad. En el caso de México, se invierte mas tiempo en
    relaciones fuera de la empresa y para el
    placer personal, que para mejorar la situación laboral o
    la empresa.
    Esto depende mucho del puesto y lo "workoholic" que sea uno. Lo
    cierto es que el mexicano tiende a buscar mas el placer que el
    reconocimiento. Por otro lado, el término a largo
    plazo
    realmente no es muy frecuente en México, ya que
    por la poca visión y la incertidumbre constante en la que
    se vive, se suele buscar la satisfacción inmediata. Los
    mexicanos prefieren gastar constantemente en satisfacciones
    pequeñas, que ahorrar y tener una satisfacción
    grande. Es preferible ir todos los domingos al fútbol, que
    planear a futuro y tener unas mejores posibles vacaciones.
    Aquí regresamos a la constante incertidumbre que al
    mexicano le afecta de sobremanera y a la tradicional forma de
    vivir al día.

    La
    familia

    En Japón, como en México en ciertos
    aspectos, se tiene como objetivo crear
    relaciones de dependencia. Esto es algo común entre
    estas dos culturas, ya que el peso que ejerce la familia en
    México es muy grande. Aunque en Japón se pueda ver
    esta dependencia mas como una búsqueda de
    aprobación, en México es mas que nada un
    compromiso. En cierto grado si se busca la
    aceptación, pero es mayor el compromiso de satisfacer a la
    familia. En
    cuanto a la educación, también hay muchas
    similitudes entre estas dos culturas: los hombres son los
    proveedores y
    las mujeres son las administradoras.

    Vocabulario y palabras
    clave

    Como en toda cultura, existen palabras con referencias
    que van mas allá del solo significado. Este es el caso de
    Japón y México. En México por ejemplo,
    tenemos las muy utilizadas frases "mañana", "al ratito"
    o "después
    ", las cuales además de su
    significado explícito, dentro de la cultura mexicana
    tienen un significado implícito, el cual, según el
    contexto puede significar, "no lo quiero hacer", "no lo voy a
    hacer".
    Esto va muy ligado a otro aspecto que también
    manejan los japoneses, el odio por la palabra no. En
    México se prefiere dar vueltas al asunto o deslindarse
    antes que decir la palabra no. Generalmente se hace con las
    frases ya mencionadas, o por medio de pretextos como la muy
    famosa frase "es que…"

    Valores

    En Japón se estila compartir en los grupos ya sean de
    trabajo o de amigos la responsabilidad, confianza y
    compromiso
    . En México, por el contrario, generalmente
    se busca deslindarse de toda responsabilidad, hay desconfianza para todo y la
    falta de compromiso es inmensa. Un ejemplo claro es la falta
    de compromiso social
    que hay en la población. El mexicano siempre ha dispuesto
    que todo lo relacionado con lo que esta fuera de su casa le
    compete al gobierno,
    deslindándose de responsabilidad con lo que ocurre a su alrededor y
    evadiendo el compromiso que tiene con su comunidad.

    La lealtad también es un valor que en
    Japón se estima mucho y se usa, mientras que en
    México cada vez es mas difícil encontrarla.
    Aquí se puede hacer referencia por ejemplo a los partidos
    políticos, los cuales tanto sus partidarios como sus
    integrantes cambian a diestra y siniestra cada vez que les
    conviene. Ejemplo claro y preciso es la coalición del
    Partido Verde Ecologista con el PRI.

    Por otro lado, la falta de ética en
    nuestro país va ligado directamente con la corrupción. En Japón se usa la
    filosofía budista de la ética y se
    enfoca para muchos ámbitos, entre los cuales están
    las relaciones personales y laborales. En el caso de
    México, es un vacío que se tiene desde cientos de
    años, ya sea porque los valores
    que se supone tiene el mexicano realmente no se
    ejercen.

    El
    trabajo

    Los ya mencionados valores pueden
    y deben ser aplicados en todo ámbito, y el laboral es uno
    de ello. Algo muy característico de los proceso
    laborales de los japoneses es la calidad. En México
    hasta hace pocos años se introdujeron estos sistemas en
    muchas empresas, pero
    todavía hace muchas falta. Tomemos de nuevo el caso de las
    dependencias de gobierno, donde no existen formas de control de
    calidad en cuanto a operación y resultados obtenidos.
    Simplemente se cuenta con reportes estadísticos de lo
    obtenido. Así también tenemos la visión de
    servicio. Los japoneses prefieren buscar la lealtad de una
    persona por
    medio de el buen servicio, que
    simplemente consumar una venta.
    Ésta es solo una de sus visiones a largo plazo, la cual en
    México no se tiene. En México, como ya se
    mencionó se busca en la mayoría de los casos lo
    inmediato, lo cual va en contra de la visión a largo plazo
    de los japoneses. El consenso es uno de los nuevos
    términos que se utiliza en el país, ya que desde
    hace años y por razones que todos conocemos, las
    decisiones siempre venían de unos cuantos. Hoy en
    día en la política por ejemplo,
    la pluralidad hace que cada vez mas se use el consenso para
    llegar a acuerdos.

    Todo lo anterior solo fue un vistazo rápido a las
    diferencias que radican entre estas dos culturas. Lo que cabe
    resaltar es que estas diferencias y similitudes hacen que cada
    una de estas culturas se desenvuelvan de manera muy peculiar,
    trayendo ventajas y desventajas en diferentes niveles.

    Englobando, se puede decir que el mexicano tiende mas al
    anarquismo, o sea, se deleita con cosas totalmente alejadas de la
    norma y lo establecido, que posiblemente un japonés nunca
    disfrutaría. Así también, se puede suponer
    que el japonés disfruta de sistemas estructurados para
    vivir, el cual el mexicano posiblemente nunca disfrutaría.
    Aquí lo importante es mencionar que cada método,
    forma y cosmovisión funciona según los objetivos y
    las características de cada sociedad.

    Bibliografía

    T. Hall Edward/Reed Hall Mildred: HIDDEN
    DIFFERENCES doing business with the Japanese.
    Anchor
    Books Doubleday. 1990.USA

    María G. Chávez

    México

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