Procedimiento para la Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo
Objetivo General: Diseñar un procedimiento para gestionar la seguridad y salud laboral en la Unidad Empresarial de Base Emprestur SA filial Cienfuegos.
Objetivos Específicos:
La aplicación efectiva de cualquier sistema que comprenda integrar la Seguridad y Salud, parte de una participación directa de la dirección de la empresa, por lo que debe ser uno de los objetivos fundamentales de toda dirección. Esto hace pensar que en toda Organización, la dirección debe expresar claramente el espíritu de trabajar para lograr mayores niveles de calidad de vida de los trabajadores.
La presente investigación tuvo lugar en la Unidad Empresarial de Base Emprestur SA filial Cienfuegos, el objetivo fundamental es diseñar un procedimiento para el desarrollo de un modelo de gestión de la seguridad y salud laboral. Este incluye la determinación de la política de prevención, la organización de las acciones y la gestión del riesgo laboral, siendo desarrollada en todos los niveles de la organización
La investigación se realiza abarcando todos los servicios de la Filial, consultando una amplia bibliografía nacional e internacional y aplicando técnicas como el método de Delphi, encuestas, entrevistas a los trabajadores y especialistas de recursos humanos. Así como listados de reducción.
Para el procesamiento estadístico de los resultados obtenidos en la investigación se utiliza el paquete estadístico SPSS para Windows, versión 10.0 y el paquete de programas STADD GRAPHIS, versión 2.1
Los resultados que se obtienen con el trabajo le permiten a la empresa desarrollar una cultura en prevención de los riesgos laborales y tomar acciones para el mejoramiento de la seguridad laboral, una vez que es obtenida una guía para el diagnostico a nivel de empresarial que le permite a la organización conocer sus puntos débiles y fuertes en materia de seguridad y salud laboral, el diseño del modelo de gestión de la seguridad y salud laboral en la Organización objeto de estudio, el mapa de riesgos localizados en el proceso y las fichas de seguridad e higiene de cada puesto de trabajo.
Diseño de un procedimiento para la gestión de la seguridad y salud laboral.
En el modelo de gestión de la seguridad y salud en el trabajo se establece que a la empresa le corresponde la responsabilidad directa de la prevención, primeros auxilios y la planificación de las emergencias que pudieran plantearse.
La organización debe determinar y gestionar las condiciones de la seguridad del trabajo necesarias para lograr la conformidad con los requisitos del producto. La implantación de un Modelo de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo constituye una premisa fundamental en cumplimiento de este objetivo.
El problema fundamental consiste en que la bibliografía nacional e internacional expone que elementos debe tener un modelo de gestión de la seguridad y salud en el trabajo pero no explica como llegar a establecer cada uno de los elementos que debe contener dicho modelo
En el presente capítulo es diseñado un procedimiento para la Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo, tomando como referencia para el diseño del mismo el Modelo de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo desarrollado por José Maria Cortés Díaz[200?] y el modelo de gestión del riesgo laboral desarrollado por Antonio Cirujano Gonzáles [ 2000 ], dentro del mismo se proponen herramientas que ayudan a establecer cada uno de los elementos de un Modelo de Gestión de la Seguridad y Salud en le Trabajo en una organización.
2.1. Procedimiento para diseñar un modelo de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo.
El procedimiento que es expone en la figura 1.1, organiza metodológicamente el proceso de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.
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FIGURA 1.1 Procedimiento para la Gestión de la Seguridad y Salud
A continuación se describe como debe llevarse a cabo el procedimiento.
1. Preparación del trabajo: Esta fase comprende los siguientes pasos:
2.-Diagnóstico de la situación actual en materia de seguridad y salud laboral.
Para realizar esta fase deben tenerse en cuenta los siguientes niveles:
En la figura 1.2 se puede observar gráficamente los pasos a seguir en esta fase.
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Fig. 1.2 Pasos a seguir en el Diagnóstico de la situación actual.
Diagnóstico al nivel de Empresa.
Existen en la bibliografía internacional diferentes modelos que ayudan a realizar un diagnóstico del subsistema de seguridad y salud en el trabajo en una organización, en este procedimiento se propone un modelo por el cual la organización puede optar para realizar el diagnóstico a nivel de empresa. Este modelo denominado Total Healt and Safety Managetment desarrollado por Juan Carlos Bajo Albarracin [ 2000] este modelo esta mejor estructurado que otros propuestos en la bibliografía, además permite establecer los puntos débiles y fuertes de una organización en materia de seguridad y salud en el trabajo y establece un conjunto de indicadores que ayudan a definir si la organización se encuentra en excelencia preventiva. A continuación se hace una breve referencia a este modelo .
Con la utilización de este modelo diagnostica la Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo en la organización teniendo en cuenta tres factores:
Valorando luego cada uno de los factores y obteniendo una puntuación para cada uno de ellos, esta puntuación debe ser inferior a un valor porcentual establecido en el modelo, 15% para que la empresa se encuentre en la zona de excelencia preventiva, quedando así los puntos débiles y los puntos fuertes de la organización en materia de seguridad y salud laboral. Para aplicar este modelo deben utilizarse técnicas de recopilación de información tales como:
En el trabajo se realizan dos sesiones de trabajo con expertos (especialistas de seguridad del territorio de Cienfuegos) para determinar primeramente si el modelo se adapta a las características del país para ello se aplicó una primera encuesta y una segunda sesión para determinar que elemento del modelo tiene un mayor impacto en los resultados del diagnostico utilizando en este caso una segunda encuesta.
Para el procesamiento de los datos obtenidos en este método se utilizó el paquete de programa estadístico SPSS versión 10.0
Los pasos para aplicar el método son:
Para la selección de los expertos se debe determinar la cantidad de expertos y después la relación de los candidatos de acuerdo a los criterios de competencia, creatividad, disposición a participar, experiencia científica y profesional en el tema, capacidad de análisis y pensamiento lógico y espíritu de trabajo en equipo. Se escogieron especialistas de seguridad y salud en el trabajo de empresas del territorio de Cienfuegos y Ministerio de Trabajo y Seguridad Social con experiencia en la materia.
Se calcula el número de expertos para llevar a cabo el desarrollo de este método:

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Expertos
Donde:
K : Cte. que depende del nivel de significación estadística.
p: Proporción de error que se comete al hacer estimaciones del problema con n expertos. (0.03)
i : Precisión del experimento. (0.12)
n: Número de expertos.
La determinación del coeficiente es acorde del nivel de confianza escogido para el trabajo (a =0.05).
|
1 - a |
k |
|
99% |
6,6564 |
|
95% |
3,8416 |
|
90% |
2,6896 |
En este caso se cuenta con la cantidad de 8 expertos, a los cuales se les entrega una encuesta donde se encuentran las características a seleccionar por cada uno de ellos.
El caso en análisis presenta mas de siete características (K), por lo que la prueba de hipótesis que debe realizarse es c 2
La cual establece:
Hipótesis:
Ho: no hay comunidad de preferencia entre los expertos.
H1: existe comunidad de preferencia entre los expertos.
Región Crítica: c 2 calculada ³ c 2 tabulada
Si se cumple la región crítica rechazo Ho y H1 es verdadero, existiendo comunidad de preferencia entre los expertos.
El procesamiento de los resultados se efectúa mediante el paquete de programa SPSS versión 10.0 Como resultado final de todo este procesamiento los elementos del modelo propuesto por Juan Carlos Bajo Albarracin [2000] que mas se ajustan a Cuba pueden verse en el Anexo 1 de estas las que tienen un mayor impacto son los que aparecen en el Anexo 2.
Debe aclararse que los factores de riesgo que se deben identificar al analizar la organización y gestión de la prevención no tienen una relación directa con los factores desencadenantes de los daños a la salud.
No obstante se relacionan con las deficiencias que van a poder incidir de forma indirecta en la materialización de las condiciones. Se trata entonces de factores de riesgo de aparición retardada pues aparecen mucho antes de que se pongan en marcha los factores desencadenantes de los accidentes laborales.
Se propone realizar un análisis de causas de accidentes ocurridos, incluyendo un estudio de siniestralidad laboral donde debe definirse la relación de accidentes y descripción de los mismos, análisis de distribución de accidentes por sexo, edad, antigüedad, lugar del accidente, hora de la jornada laboral, día de la semana, forma de ocurrencia, región anatómica, agente material. Este proceso ayuda a efectuar una selección previa y no definitiva de los factores de riesgo presentes en la organización.
Se propone realizar un estudio del comportamiento de los indicadores de accidentalidad en un período de 3 a 5 años comparando luego los resultados con los indicadores ramales para conocer la situación de la empresa en el sector. De esta manera queda establecida una lista de puntos débiles y fuertes que tiene la organización en materia de seguridad y salud en el trabajo.
Diagnóstico a nivel de proceso.
Para este paso se debe dar respuesta a las preguntas siguientes:
En esta fase pretende analizar las condiciones de los lugares de trabajo y en particular, identificar factores de riesgo motivados por:
Para identificar los factores de riesgo en este nivel se debe definir:
1-Los procesos o servicios por los cuales esta conformada la organización.
2- Definir cuáles son los procesos básicos y auxiliares de cada proceso o servicio que tiene la organización y dentro de cada clasificación establecer la división tecnológica en cada uno de ellos haciendo uso de su representación.
3- Identificar los factores de riesgo a nivel de proceso.
Pueden utilizarse técnicas tales como:
De esta manera quedan identificados los riesgos laborales a nivel de proceso y puede diseñarse el mapa de riesgos laborales para tener identificados, localizados los riesgos laborales y la cantidad de trabajadores expuestos, por departamentos, secciones, por los cuales esta compuesta la organización.
En el anexo # 3 puede verse un ejemplo de un mapa de riesgos laborales realizado en la organización.
Diagnóstico a nivel de puesto de trabajo.
Una vez determinados los factores de riesgos relacionados con las organizaciones y los procesos se procede a determinar los factores relacionados con los puestos de trabajo.
La identificación del riesgo laboral es una fase contenida en el proceso de gestión del riesgo, esta debe realizarse tomando como base la información de las características y complejidad del trabajo en cada puesto.
En este paso se identifican los riesgos laborales en el ámbito de puesto de trabajo, utilizando para ello:
Deben identificarse los riesgos por accidentes laborales y riesgos por enfermedades profesionales
Para la identificación de los riesgos por accidentes laborales se podrá desarrollar una lista de preguntas complementarias tales como .¿ Existen lo siguientes riesgos o peligros ?
Para riesgos por enfermedades profesionales deben tenerse en cuenta los factores agresores los cuales son:
Se valoran los factores riesgos por accidentes laborales y los riesgos dados por enfermedades profesionales solo se identifican, en el Anexo 18 se le ofrece a la entidad algunos factores de riesgos por enfermedades profesionales y qué efectos pueden provocar en el organismo del trabajador cada factor de riesgo, esto se realizó de conjunto con un especialista en Medicina del Centro de Higiene y Epidemiología de la provincia Cienfuegos con el objeto que se establezca un procedimiento para realizar exámenes médicos y se comienza a detectar si los trabajadores presentan estos padecimientos, tomándose estrategias con el objetivo de mejorar la calidad de vida del trabajador .
Estimación y valoración de riesgos laborales.
Debe utilizarse para ello la metodología que orienta la Resolución 31 , emitida por el Ministerio del Trabajo y Seguridad Social al efecto. Para estimar un riesgo laboral deben tenerse en cuenta tres factores:
La estimación de la probabilidad debe realizarse a través de un análisis estadístico de los accidentes ocurridos en el período de 3 a 5 años para calcular así la frecuencia de ocurrencia de un accidente.
Debe aclararse que según José María Cortes Díaz [2000] en prevención de Riesgo Laboral, los términos de probabilidad y frecuencia se utilizan como sinónimo, en realidad se está refiriendo al número de sucesos que ocurren y provocan un cierto daño en un intervalo de tiempo.
En el resto de los factores deben utilizarse observaciones directas, encuestas, entrevistas y el empleo del método de expertos.
El riesgo laboral debe ser valorado cualitativa y cuantitativamente.
En la figura 1.3 se pueden observar los pasos a dar en esta fase.
En el anexo 5 puede observarse un ejemplo de la ficha de higiene y seguridad, debe aclararse que este proceso se llevó a cabo en todos los puestos de trabajo de la organización.
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Fig. 1.3 Pasos en el diagnostico a nivel de puesto de trabajo.
3.- Definición de la política de prevención.
La aplicación efectiva de cualquier sistema que pretenda integrar la seguridad y salud parte de una participación directa de la dirección de la organización, por lo que debe ser uno de los objetivos fundamentales de toda dirección. Esto nos hace pensar que en toda organización, la dirección debe expresar claramente el espíritu de trabajar en que el logra cada vez mayores niveles de calidad de vida de los trabajadores.
Esta expresión de intención por parte de la dirección debe estar fundamentada en una declaración expresada públicamente, formalmente documentada por escrito y recogida en los convenios colectivos de trabajo. En la misma se recogerán las intenciones y los principios de acción por parte de la organización sobre su actuación en la materia, destacando sus objetivos fundamentales, incluyendo el compromiso de las disposiciones legales y normativas.
La política debe expresar objetivos concretos y tiene que ser coherente con todas las políticas de la organización como por ejemplo la política de negocio, de recursos humanos, de calidad, de medio ambiente, entre otras.
La política de seguridad debe garantizar que:
Su implementación implica una serie de pasos importantes, a saber:
4.- Planificación de la acción preventiva
En esta fase es donde se pone de manifiesto la tendencia actual de integral la seguridad y salud en el trabajo a los proceso de la organización.
En función de los resultados obtenidos en las etapas anteriores la empresa debe realizar las siguientes acciones:
1.- Organizar la prevención
2.- Definir los objetivos de trabajo
3.- Proyectar estrategias de seguridad y salud
4.- Definir Responsabilidades del cumplimiento de los objetivos
5.- Realizar el Cronograma
A continuación se explica cada fase:
- Organizar la prevención
En esta fase se definen:
Esto permitirá que todos los elementos y niveles jerárquicos de la empresa y en particular los que desempeñan algún cometido específico dentro del sistema formal de la organización preventiva cumplan con sus responsabilidades y ayude a cumplir lo establecido en las regulaciones dadas por el Ministerio de Trabajo de la Seguridad y Social en materia de seguridad y salud en el trabajo y ayude a:
- Soporte documental.
Se debe elaborar y conservar la documentación formal relativa a los resultados y conclusiones mas importantes del trabajo en todas las etapas anteriores.
Los registros que se generan de la aplicación del modelo son:
.- Definir objetivos de trabajo y criterios de medición
Este punto responde a la pregunta ¿Que debe hacerse?, a continuación se ofrecen los criterios para llevar a cabo la adopción de medidas:
.- Proyectar de estrategias a largo y mediano plazo.
Responde a la siguiente pregunta ¿Como debe hacerse lo establece en cada objetivo ?
Vías, formas de cumplir con el objetivo propuesto, debe definirse además el plan de acción de cada estrategia
.- Responsables de cumplimiento de este objetivo.
Responde a la pregunta ¿Quien debe hacer lo establece en cada estrategia?
- Cronograma de cumplimiento
Responde a la pregunta ¿Cuando debe hacerse?
En la figura 1.4 se pueden observar los pasos a seguir gráficamente en esta etapa del procedimiento.
5.-Supervisión y control.
Deben establecerse procedimientos de:
Una vez que se ha planificado la actividad preventiva habrá que asegurarse que las acciones y medidas correctoras se han adoptados realmente sin que por ello aparezcan nuevos peligros.
Conviene que se realice un seguimiento de esas acciones por personas de la misma empresa.
Fig. 1.4 Pasos a dar en la etapa de acción preventiva
La evaluación inicial debe ser actualizada cada vez que sea necesario
Se llevara a cabo el procedimiento para investigar accidentes laborales e incidentes que permitirá determinar las causas que las originan y eliminar las mismas para erradicar la materialización del peligro.
La auditoria de seguridad cierra el ciclo de gestión y su objetivo es aportar la información para llevar acabo una evaluación de la aplicación de todas las medidas propuestas luego del diagnóstico.
Estas auditorias además de externas pueden ser internas. A continuación se propone una serie de indicadores que pudieran utilizarse para analizar el comportamiento de Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Dado por Doungla [ 200?]

INDICADORES DE FORMACIÓN

INDICADORES REACTIVOS
Se refiere al análisis de indicadores de accidentalidad utilizados en el país.
Fig. 1.5 Procedimiento para realizar observaciones planeadas de trabajo.
El análisis económico de la seguridad se realiza en tres direcciones relacionadas entre si:
1. Calculo del costo de las deficiencias en seguridad del trabajo.
Los accidentes de trabajo son hechos indeseados que generan significativos costos tanto humanos como materiales para el accidentado, la empresa y la sociedad.
Existen diversos métodos para calcular estos costos, en general todos coinciden en separar aquellos costos que se pueden cuantificar con facilidad por tratarse de costos directos de aquellos ocultos que son cuantiosos.
La elaboración de una ficha de costo tiene el fin de orientan a las entidades en el momento de analizar los costos indirectos (ocultos) de los accidentes de trabajo.
Los costos directos incluyen:
Costos Ocultos:
2. Cálculo del costo de las medidas preventivas:
La aplicación de las medidas preventivas no es gratuita, todas ellas representan un gasto que contempla tanto aspectos materiales como los de gestión y organizativos relacionados con ellos.
A continuación se detallan los gastos en los que puede incurrir la empresa en la implantación de las medidas:
3. Criterios de rentabilidad:
Hoy en día se utilizan diferentes métodos para el análisis de conveniencia y rentabilidad para las inversiones que tienen como fin minimizar las perdidas por accidente y su efecto económico, se puede mencionar entre estos métodos el análisis costo – beneficio la aplicación de este último es ventajoso debido a que ayuda en:
El análisis costo beneficio es un instrumento que permite propiciar y proporcionar la mejor información posible desde el punto de vista económico para el proceso de toma de decisiones, ya que es una técnica que describe y cuantifica las ventajas y desventajas de un proyecto determinado. Su utilización permite comparar, por ejemplo ante soluciones alternativas de prevención de un riesgo, la adopción de la solución optima desde el punto de vista económico.
El método consiste en comparar una situación real (riesgo) con otra alternativa (medida preventiva) que se pretende ocupe su lugar, si el análisis de resultado da positivo entonces es económicamente deseable la modificación de las condiciones de trabajo.
Este método se basa en la cuantificación de las dos partidas básicas que determinan la rentabilidad de toda inversión: los ingresos y los gastos que generan.
En la figura 1.6 se muestra gráficamente los factores a tener en cuenta la supervisión y control.
Fig. 1.6 Pasos a seguir en la etapa Supervisión y control.
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