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 Programa de capacitación en comunicación eficaz (página 2)




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CAPITULO IV

FORMULACIÓN DEL PROYECTO

Etapa I.
Diagnóstico

Objetivo del Proyecto.

 Diseñar un programa de
capacitación en comunicación eficaz dirigido a los
facilitadores del Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio Sub-Programa de
Extensión Núcleo Lara, para afianzar el comportamiento
productivo de los participantes.

Propósito del Proyecto.

El propósito inherente de este trabajo radica en
diseñar un programa de capacitación en comunicación eficaz dirigidos a los
facilitadores del Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio Sub-Programa Extensión Núcleo Lara, para
afianzar el comportamiento
productivo de los participantes.

Igualmente la celeridad de efectuar este proyecto,
correspondiente a las insuficiencias y fragilidades que se
constatan en la disposición de los facilitadores con
respecto al área comunicacional, siendo este el compromiso
de facilitar el intercambio, comprensión y eficacia, en el
momento de interactuar con el participante.

La preparación académica de los
facilitadores del Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio Núcleo Lara, estará representada por la
apropiación de herramientas
comunicativas importantes, que auxilien al participante en el
momento de desempeñarse, para que logren resolver
situaciones con efectividad y productividad en
su campo laboral.

Caracterización del Proyecto

La naturaleza del
proyecto es del tipo social – educativo, ya que se plantea
diseñar un programa de capacitación en
comunicación eficaz dirigidos a los facilitadores del
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio
Núcleo Lara, para afianzar el comportamiento productivo de
los participantes.

El diseño
se reseña en la agrupación curriculares, que ayuden
a alcanzar un desarrollo en
el área de la
comunicación eficaz, que proporcione, mejore y afiance
la conducta
beneficiosa de los participantes.

Importancia del Proyecto

El proyecto es de alta significación, porque su
objetivo
más resaltante es proporcionar las soluciones de
las debilidades de los facilitadores en utilizar una
comunicación eficaz que promueva la productividad de
los participantes, por medio de la asistencia teórica
– práctica.

El conocimiento
de la
comunicación eficaz, favorece a edificar niveles de
confianza y comprensión que son las bases para trascender
las limitaciones del trabajo productivo pedagógico; por lo
tanto el facilitador es el gestor de su capacitación, en
el logro de su practicidad y creatividad en
el área de la comunicación eficaz y
motivacional.

Asimismo, el programa de capacitación en
comunicación eficaz, puede proponerse a otros niveles y
modalidades del sistema
educativo; así como también a otros núcleos
del Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio. Es
prioritario resaltar la trascendencia de la formación de
los facilitadores en comunicación eficaz, ya que involucra
suministrar a éste, de conocimientos en correspondencia
con el área en el cual ejerce su función y
el nivel educativo, concretamente en el nivel de educación
superior.

Ubicación Sectorial

El proyecto está ubicado en el sector educativo
específicamente en el nivel de Educación Superior,
Modalidad Andragogica.

Estudio de Campo

Naturaleza del Estudio de Campo

 Se asienta en una investigación
de campo de tipo descriptiva, la cual accedió
comprobar la necesidad de Diseñar un Programa de
Capacitación en Comunicación Eficaz para optimizar
la participación, la integración, la convivencia, y el
afianzamiento del facilitador, y así desarrollar el
comportamiento productivo de los participantes del Instituto de
Mejoramiento Profesional del Magisterio Sub-Programa
Extensión Núcleo Lara; para ello se efectuó
una investigación de campo, tipo descriptivo,
con el propósito de establecer la necesidad de efectuar el
programa de capacitación, reforzando de esta manera lo que
es proyecto factible.

Sujeto de Estudio

 Se debe anunciar que los sujetos de estudio son
los veinte (20) facilitadores pertenecientes al subprograma de
directores del Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio, Núcleo Lara.

Diseño y Aplicación del
Instrumento

 Para sintetizar la apreciación referente a
los requerimientos de efectuar un programa de capacitación
en comunicación eficaz, se elaboró, un instrumento
tipo encuesta,
distribuido en tres partes, con un total de veintidós (22)
ítemes, (Ver Anexo A). La primera parte conformada por
seis (6) ítemes con reactivos dicotómicos donde la
respuesta positiva posee un valor de uno
(1) y la negativa un valor de cero
(0). La segunda parte esta constituida de doce (12)
ítemes, que se midieron a través de una escala Likert,
con cinco (5) alternativas: S = siempre; C.S = casi siempre; A.V
= a veces; C.N = casi nunca; N = nunca, asignándoles
valores que
van desde el cinco (5) como el máximo y el uno (1) el
mínimo. De igual manera, la parte final del cuestionario
se conforma de cuatro (4) alternativas cuyos valores
fluctúan entre cuatro (4) y uno (1) donde (A = 4; B = 3; C
= 2; D = 1).

Validez del Instrumento

 El cuestionario
utilizado para recabar la información de los sujetos que conforman el
marco poblacional en estudio, fue sometido a un proceso de
validación de contenido definido por Arias (1997), como
"la correspondencia del instrumento de discernimiento y juicios
independientes entre expertos en el contenido que se estudia…"
(p.194).

En consecuencia el instrumento se sometió a
consideraciones de expertos en: comunicación, motivación, metodología y educación
superior, quienes laboran en la Universidad
Pedagógica Experimental Libertador – Instituto
Pedagógico "Luis Beltrán Prieto Figueroa" (UPEL
– IPB); quedando confirmado que el instrumento posee
congruencia, claridad de acuerdo con los objetivos y la
metodología de la investigación (Ver Anexo B). La información fue recopilada por medio de la
aplicación del cuestionario de opinión a los
facilitadores del Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio Núcleo Lara, primeramente se solicitó la
colaboración a los mismos; declarando por su parte la
inclinación para cooperar con el logro del objetivo
propuesto en el cuestionario aplicado. 

Análisis e
Interpretación de los Resultados.

Después de aplicar el cuestionario a los sujetos
de estudio y recopilada la información pertinente, se
procedió a la tabulación y codificación de
los datos, por medio
de la estadística
descriptiva. El procedimiento se
inició agrupando, ordenando y tabulando de forma manual la
información obtenida, finalmente los resultados
porcentuales se ilustraron en gráficas para ser visualizado con mayor
precisión, y se analizaron las frecuencias y los
porcentajes de los resultados emanados.

Este análisis del diagnóstico, verificó la necesidad
de diseñar un programa de capacitación en
comunicación eficaz para afianzar el comportamiento
productivo de los participantes dirigidos a los facilitadores del
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio
Núcleo Lara.

Seguidamente se distinguen los resultados del
cuestionario, por medio de cuadros y gráficos representativos, proporcionando el
análisis e interpretación de la
información alcanzada; lo que establece el diseño
del programa de capacitación en comunicación
eficaz. 

Conclusiones del Estudio Diagnóstico.

En atención al valor que posee la
información obtenida de la opinión del personal docente
que laboran en el Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio Núcleo Lara, es significativo resaltar que se
justifica ampliamente la propuesta sobre el programa de
capacitación en comunicación eficaz, para afianzar
el comportamiento productivo de los participantes, como estrategia
instruccional que permitirá aplicarla en la planificación de la enseñanza a fin de obtener óptimos
resultados en la calidad del
proceso
educativo.

Asimismo, los resultados revelados que los facilitadores
encuestados son ampliamente receptivos y poseen altas
expectativas para efectuar la capacitación sobre
comunicación eficaz. Por otra parte, los facilitadores que
integraron el marco poblacional reflejaron poseer necesidades
relacionadas con la comunicación para afianzar el
comportamiento productivo de los participantes, para su
aplicación adecuada en el proceso enseñanza – aprendizaje.

Los planteamientos del análisis, permiten deducir
la importancia de elaborar el programa de capacitación en
comunicación eficaz, por cuanto el mismo permitirá
satisfacer las necesidades detectadas en el diagnóstico
que sustenta la referida propuesta, en función de
optimizar la calidad de
la
educación y enfrentar con iniciativas propias las
diferencias evidenciadas.

Etapa II Planteamiento de la propuesta
y Fundamentación de la misma

Formulación del
Programa

 Programa de capacitación en
comunicación eficaz dirigido a los facilitadores del
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio
Núcleo Lara, para afianzar el comportamiento productivo de
los participantes.

Presentación

Con la finalidad de infundir la calidad del proceso
educativo ejecutado por los facilitadores que laboran en el
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio
Núcleo Lara, se presenta el siguiente programa dirigido a
encaminar la aplicación de estrategias
innovadoras en la comunicación eficaz para afianzar el
comportamiento productivo de los participantes en el referido
instituto. Como competencia que
permita al facilitador, accionar en su práctica educativa
en el aula, una efectiva y eficaz orientación para la
consecución exitosa del aprendizaje
adquirido por los participantes.

El referido programa, se centró en los
facilitadores del Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio Núcleo Lara, en particular los que participaron
como muestra del
estudio, este criterio se sujeta a que el facilitador le compete
en su carácter
de facilitador, liderizar el principio de actividades y lecciones
innovadoras que lleven a la implementación exitosa de las
políticas educativas nacionales y
regionales.

Desde este aspecto, le corresponde al facilitador
promover la participación activa de los participantes en
su aprendizaje, mediante la utilización de técnicas y
recursos que
flexibilicen el proceso educativo, y específicamente
aquellas que tiendan a desarrollar las prácticas del
diálogo y
la discusión, donde se escuchen a los demás y se
superen las perspectivas propias.

En atención a los planteamientos expuestos, se
ofrece el presente programa y se anhela que el mismo constituya
un marco referencial para la indagación y
profundización del conocimiento
actualizado del facilitador en función.

Justificación

El programa sobre comunicación eficaz dirigido a
los facilitadores del Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio Núcleo Lara, como estrategia
durante la aplicación del proceso enseñanza –
aprendizaje, se justifica tomando como referencia los resultados
del diagnóstico, lo cual se evidenció según
información directa de los facilitadores encuestados,
quienes manifestaron interés
por participar en la capacitación en comunicación
eficaz, como un aspecto que pueden aplicar en la planificación educativa para obtener
resultados satisfactorios en el aprendizaje de
los participantes.

En este sentido, se puede asumir que los facilitadores
requieren de actualización permanente para que se
mantengan a la altura de los acontecimientos y adelantos en la
pedagogía, que le permitan optimizar la
praxis educativa, la cual redundará en beneficio de los
participantes quienes podrán ser entes activos y
comprometidos de su aprendizaje; mediante una interacción
permanente con el facilitador para la reflexión e
intercambio de experiencias sobre los objetivos a
alcanzar.

Asimismo, esta propuesta se justifica por cuanto el
facilitador en su desempeño como guía instruccional
tendrá la oportunidad de crear situaciones de aprendizaje
significativos que le permitan bajo la aplicación de una
estrategia novedosa como la de comunicación eficaz,
mantener a los participantes motivados hacia su aprendizaje y
productividad.

Fundamentación

El programa sobre comunicación eficaz dirigido a
los facilitadores, con el fin de afianzar el comportamiento
productivo de los participantes, se plantea desde una perspectiva
organizativa y globalizadora del aprendizaje. De allí, que
el mismo se sustentará en las siguientes bases
teóricas conceptuales, cuyos principios son
los siguientes.

Fundamentación Andragogica

El esquema del programa se basa en los principios
andragógicos, de participación,
autorresponsabilidad y autodependencia. El mismo parte de
concebir al adulto en situación de aprendizaje, como un
individuo con capacidades de autogestión,
participación y resolución de problemas
derivados de sus necesidades, intereses y la acción de
fuerzas externas. Para Adam (1987) la disposición para
aprender del adulto, se orienta hacia las tareas que favorezcan
el desarrollo de
sus roles sociales. Por lo tanto, ser el participante objeto
– sujeto del conocimiento, actor – gestor de su
propio aprendizaje, se le deben proporcionar herramientas
que generen ideas, procesos
creativos, propuestas innovadoras, que le permitan dominar la
teoría
y la práctica.

En este sentido, se le debe brindar momentos
presénciales como eventos de
asistencia y apoyos en los que a través de la
técnica del taller, se propicie la interacción y
retroalimentación del proceso de estudio
andragógico. En consecuencia este principio
permitirá integrar y desarrollar al máximo el
potencial individual del adulto y canalizarlo en dirección y cambio
constructivo.

Fundamentación
Filosófica

El esquema del programa se basa en principio
filosófico, por cuanto toma en cuenta el fin y la meta de
la
educación, como concepción dinámica del conocimiento, donde la
relación dialéctica entre sujeto y objeto, implica
aprender – conocer – saber; elementos que el
facilitador posteriormente transmitirá en el desarrollo de
su proceder pedagógico.

Por lo tanto, el programa indicado procura enaltecer y
desarrollar el nivel intelectual del participante como
vehículo de consolidar sus capacidad de autodesarrollo,
aspecto del área afectiva del participante, necesaria para
la humanización del mismo, es devolverle al facilitador
las herramientas que le accedan al desarrollo de una
comunicación eficaz de liderazgos y autonomía, para
así afrontar los cambios significativos que la sociedad y la
democracia
requieren, en términos de credibilidad,
participación, honestidad y
trasparencia, aspectos estos necesarios para una figura de
estimulación relevante.

Fundamentación
Sociológica

El esquema del programa, se sitúa en la
circunspección de admitir al participante como un ente
activo, constructor de conocimiento, consustanciada con su
realidad, a la cual se vincula mediante la praxis y los
referentes temporo – espaciales, que establecen una variada
gama de interacciones, creadoras de experiencias vitales. Por
otra parte se define el aprendizaje
como construcción interior, donde se conjugan
reflexión – acción y se caracteriza por ser
natural, personal y
social. Se basa en la actividad creativa, en conexión con
una realidad susceptible a la construcción y reconstrucción
permanente.

De esto, se genera que el programa planteado procure
desplegar en el participante adulto, actitudes que
le accedan a satisfacer sus insuficiencias de
autorrealización, preparándose para comprender e
interpretar los procesos de
enseñanza – aprendizaje, considerando el contexto
social donde se desenvuelve.

Estructura del Programa

El programa está estructurado por cuatro (04)
Talleres para un total de 28 Horas Teóricas –
Prácticas con un objetivo terminal y uno especifico por
cada taller, con contenidos, actividades, estrategias y
evaluación que dan cuerpo a la
temática de la Capacitación.

Objetivos del Programa

Objetivo General del Programa

Atender las necesidades de capacitación del
facilitador en competencias
sobre comunicación eficaz, con el fin de que él
adquiera y aplique herramientas comunicativas, que propicien el
afianzamiento del comportamiento productivo de los
participantes.

Objetivos Específicos

  1. Estimular en el facilitador la necesidad de
    participar en programas de
    capacitación que incentive su crecimiento
    profesional
  2. Crear las condiciones para que el participante
    alcance conciencia
    plena del antagonismo de sus funciones
    docentes, desde la perspectiva de la aplicación de la
    comunicación eficaz para afianzar el comportamiento
    productivo de los participantes. 

3. Facilitar la oportunidad para que el participante
aplique los conocimientos preliminares adquiridos en la
solución de las dificultades de aprendizaje presentes en
su contexto de referencia.

 Etapa III. Procedimiento
metodológico, actividades y recursos para su
ejecución.

Esta etapa se refiere a todos los pasos que se
cumplieron para darle ejecución a la propuesta. Para ello,
se comenzó por presentar una idea que permitirá dar
solución a una debilidad encontrada en los facilitadores
del Instituto Universitario en estudio, en cuanto a competencias
comunicativas. Para llevar a cabo este proyecto, se
justificó la idea ,mediante la revisión y
análisis de referencias bibliográficas, con
temáticas y antecedentes sobre el tema; así como de
contenidos legales que lo sustentarán. Previo a esto, se
realizaron entrevistas, a
especialistas sobre el tema. Toda esta información
sirvió de base para desarrollar el marco
teórico de la investigación.

Una ves obtenida las informaciones pertinentes, se
procedió a determinar la población a quien se dirigirá el
cuestionario de opinión. Cabe destacar que el instrumento
se diseñó en base a los objetivos y mapa de
variables,
así como a la validación de los expertos. La
trascripción, fotocopiado y compaginación del mismo
se hizo mediante el uso de computadoras y
fotocopiadoras. Para aplicar el instrumento se solicito el
permiso a las autoridades del Instituto de Mejoramiento
Profesional del Magisterio. Una vez aplicado el instrumento, se
recopiló la información y los resultados se
analizaron. Con las conclusiones del diagnóstico, se
comenzó a generar la idea de la propuesta, que
versó en la temática sobre comunicación
eficaz, sustentada en principios de la fundamentación
Andragogica, filosófica y sociológica. Por otra
parte el programa se estructuro en: objetivos, contenidos,
actividades, estrategias, recursos y evaluación. Con el Programa se pretende
abordar el mejoramiento de la necesidad encontrada, como es la de
lograr que el facilitador de los estudios Universitarios del
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio
Núcleo Lara, adquieran herramientas teóricas y
prácticas en comunicación eficaz que propicie el
desarrollo de la productividad del participante.

Posteriormente, se analizó la viabilidad para su
ejecución tomando en cuenta el mercado existente
que representaría el insumo principal a transformar, las
posibilidades de contar con recursos
humanos y materiales
para llevar a cabo el programa especificando el lugar de la
capacitación, el acceso al mismo, el material
didáctico a utilizar, el costo que ello
implicaba y la asistencia de personal especializado para realizar
la capacitación.

Finalmente se tomaron previsiones para determinar en el
aspecto financiero, en cuanto al insumo interno o externo que
cubriera el aspecto económico.

Una vez detallada toda esta situación, se
presentó el proyecto.  

Etapa IV Análisis y
conclusiones sobre viabilidad y posibilidad

de realización de la
propuesta

La viabilidad de la presente propuesta estará
dada en atención a la factibilidad de
los estudios de mercado,
técnico y financiero, los cuales se analizarán para
concluir si es posible su realización.

Estudio de Mercado

Por medio de este estudio se ejecutó el
análisis de la oferta y la
demanda en el
área económica, y se evidenció que impera un
contingente humano favorable para recibir el programa de
capacitación en comunicación eficaz que
favorecería a los facilitadores de educación superior
del Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio
Núcleo Lara.

Producto del Mercado

El producto
principal.
Son los facilitadores del Instituto de
Mejoramiento Profesional del Magisterio Núcleo Lara, por
ser los favorecidos directos de este programa, que una vez que se
inicie su ejecútese, va ha incidir positivamente en la
actualización profesional de los mismos y por ende en su
desempeño.

El producto
secundario.
Está representado por los participantes
que cursan estudios en el Instituto de Mejoramiento Profesional
del Magisterio Núcleo Lara, quienes serán los
beneficiados indirectamente, dado el nuevo desempeño de
los facilitadores, luego que obtengan herramientas que mejoren
sus habilidades y prácticas comunicacionales, y que les
permitan orientarse con una comunicación eficaz que reduce
en el comportamiento productivo de los participantes.

Comportamiento de la demanda

Situación actual de la demanda.
El conjunto de veinte facilitadores, que pertenecen al Instituto
de Mejoramiento Profesional del Magisterio Núcleo Lara,
son los docentes que estarán dispuestos a participar en el
programa.

Estableciéndose esta cantidad en la fase
diagnóstica, donde los facilitadores encuestados,
manifestaron estar interesados a tomar parte en el Programa de
Capacitación en Comunicación Eficaz para Afianzar
el comportamiento Productivo de los Participantes.

Situación futura de la demanda.
Basándose en la información lograda con la
aplicación del instrumento de recolección
de datos, se pudo comprobar que el comercio
futuro estará establecida en la dimensión total de
facilitadores que laboran en el Instituto de Mejoramiento
Profesional del Magisterio Núcleo Lara. Es de conjeturar,
que al presentarse las derivaciones de éste programa,
otros niveles y modalidades del sistema
educativo, van ha aspirar e inclinarse por el programa de
capacitación, ante los requisitos del sector educativo de
capacitar a todo el personal docente, en la adquisición de
herramientas comunicacionales que generen cambios en el
comportamiento productivo de sus participantes.

Comportamiento de la oferta

Situación actual de la oferta. De
los resultados de los instrumentos aplicados a los facilitadores
del Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio
Núcleo Lara, se desprende que los mismos medianamente
poseen las herramientas necesarias para la aplicación de
la comunicación eficaz en su ejecución
pedagógica. Por lo que se requiere que los facilitadores
antes mencionados, reciban talleres de capacitación y
actualización en comunicación eficaz para afianzar
el ejercicio de la profesión docente, tal como lo
establece la misión del
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio, cuyos
propósitos fundamentales son: formar, capacitar,
perfeccionar y actualizar a los docentes que requiere el
país. De acuerdo a esta misión, el
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio pretende
generar respuestas pertinentes para el mejoramiento de la calidad
de la educación y es lo que se persigue con la puesta en
marcha del Programa en Comunicación Eficaz.

Situación futura de la oferta. Es de
resaltar la necesidad de mantener la oferta del programa en
comunicación eficaz, debido a la gran necesidad que
manifestaron los facilitadores del Instituto de Mejoramiento
Profesional del Magisterio Núcleo Lara, de participar
activamente en un programa de capacitación al
respecto.

Conclusiones del Estudio de Mercado

Finalizado el diagnóstico del proceder de la
demanda y la oferta en el contexto presente y de la
posterioridad, queda evidenciado que la oferta satisface la
demanda, dada la particularidad del programa de
capacitación eficaz. Por lo que se deriva que el estudio
del mercado es factible. 

Estudio Técnico

Por medio del estudio técnico, se justifican las
opciones técnicas
que mejor se adecuen a los discernimientos de optimización
del presente proyecto.

Tamaño del Proyecto

Se refiere a la capacidad de prestación de
servicio del
proyecto, delimitada en términos técnicas en
relación con el dispositivo de tiempo de
desarrollo del mismo.

Capacidad del Proyecto

El proyecto se puede realizar con la atención de
los veinte (20) facilitadores del Instituto de Mejoramiento
Profesional del Magisterio Núcleo Lara, en un
período de duración de dos meses, desarrollando un
taller semanal de ocho horas promedio cada uno, lo que constituye
un total de cuatro (4) talleres de cuarenta y ocho (28) horas
Teóricas – Prácticas.

Factores Condicionantes del
Tamaño

Tamaño del Mercado. Atendiendo la cantidad
de facilitadores participantes en los talleres de
capacitación, la misma no es agente condicionante para el
cumplimiento de éste proyecto, por cuanto la demanda es
correspondiente con la oferta, de allí que se puede
desarrollar.

Transporte. El Instituto elegido como centro de
ejecución del proyecto, posee una disposición
direccional favorable para su ingreso, por medio de las variadas
vías de acceso. Por lo que es de gran significación
para el cumplimiento del proyecto.

Capacidad Financiera. Para llevar a cabo el
proceso del programa de Capacitación en
Comunicación Eficaz, se demanda de la inversión en componentes didácticos
y remuneraciones de
recursos
humanos. De igual manera, los egresos de inversiones y
de operatividad serán sufragado por el contribución
de los facilitadores y algunas instituciones
pública y privadas que tengan la disposición de
colaborar y lo que delimitará su capacidad.

Disponibilidad de Insumos Materiales y
Humanos.
Este aspecto significa un agente condicionante, ya
que se precisa adquirir los recursos materiales didácticos
para ejecutar el proyecto, por lo que es necesario trazar un
plan de
préstamo, donde se alcancen los recursos necesarios. En el
mismo orden de idea, se debe contar con el recurso humano
preparado, para realizar la capacitación, quienes se
pudieran contratar para conducir el programa.

Capacidad Administrativa. La regulación de
esta área del proyecto, no es restrictivo, debido a que
todas las entidades educativas refieren con comisiones de apoyo
– docente, a los cuales se les establecerá
compromisos para el logro de los propósitos previstos en
el proyecto.

Proceso de
Transformación

 Por medio del diseño y ejecución de
talleres, se pretende capacitar a los facilitadores, en nuevas
estrategias de orientación del proceso educativo. De esta
forma, se perfecciona el proceso de enseñanza –
aprendizaje, por medio de la recomendación y
acompañamiento que deben poseer los facilitadores. Por
otra parte en los talleres se establece indicadores de
eficacia y
eficiencia
pedagógica.

Descripción del proceso global de
transformación

Proceso de transformación. Mediante la
realización de Talleres se procede a motivar, promover y
capacitar a los facilitadores para poder
implementar posteriormente el programa en el aula de clase. A
continuación se presenta un flujograma en
donde se señala el insumo inicial, tanto principal como
secundario. También se describe el proceso de
transformación propiamente dicho, así como el
equipamiento necesario y el personal especializado que se
requiere.

Por último, se presenta el producto principal y
el secundario. La diferencia entre el estado
inicial y el final muestra los
resultados obtenidos mediante el desarrollo de la propuesta, en
el flujograma
siguiente se explica esquemáticamente este
proceso.

Localización del proyecto

Macrolocalizaión

La ubicación del proyecto se circunscribe al
grupo de
facilitadores del Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio Núcleo Lara – Barquisimeto. (ver anexo C
).

Microlocalización

El proyecto se desarrollará en el Instituto de
Mejoramiento Profesional del Magisterio ( I.M.P.M) Núcleo
Lara ( ver anexo D )

Organización para la Formulación del
Proyecto

La formulación del programa, parte de la
presentación de una idea, que surge sobre la base de
solucionar un problema latente que afecta la productividad del
proceso educativo, específicamente la necesidad de
capacitación que tienen los facilitadores del Instituto de
Mejoramiento profesional del Magisterio Núcleo Lara.
Asimismo se fundamenta en la asesoría metodológica,
temática de los profesores y centros de
investigación.

Para la elaboración y formulación de
éste proyecto factible titulado "Programa de
Capacitación en Comunicación Eficaz dirigido a los
facilitadores del Instituto de Mejoramiento Profesional del
Magisterio Núcleo Lara, para Afianzar el Comportamiento
Productivo de los Participantes". Se procedió a realizar
las cuatro etapas que se señalan a continuación:
Etapa I, Diagnóstico, donde se diseño el
instrumento (cuestionario de opinión), se determinó
los sujetos de estudio, luego se aplicó la encuesta,
procediendo después al análisis e
interpretación de los datos, lo que
permitió establecer unas conclusiones que determinaron la
necesidad de diseñar el programa de Capacitación en
Comunicación Eficaz. Asimismo se llevó a cabo la
Etapa II, con el Planteamiento y Fundamentación del
programa de Capacitación, a través de la
materialización de la idea al proponer de manera clara y
precisa el programa de capacitación en comunicación
eficaz, para su debida ejecución y evaluación. Por
otra parte, se cumplió con la Etapa III, Métodos,
Actividades y recursos para su ejecución. Finalmente se
realizó la Etapa IV, estudio de
Factibilidad para determinar la viabilidad del proyecto desde
un punto de vista de mercado técnico y
financiero.

Organización para la
Operacionalización

Para la ejecución del presente programa se
amerita la revisión y aprobación de máximo
órgano rector del Instituto de Mejoramiento Profesional
del Magisterio Núcleo Lara, que dependiendo de su medida,
se pueda poner en práctica el programa de
Capacitación en Comunicación Eficaz. Por otra parte
se pedirá al área de extensión del Instituto
para que facilite la incorporación a los talleres a los
facilitadores.

Es significativo recalcar, que con la
colaboración de todos los actores comprendidos se puede
lograr la efectividad de este programa, que beneficiará a
una gran cantidad de facilitadores de la
Institución.

 Para ver el gráfico
seleccione la opción "Descargar" del menú
superior

 Cronograma de Actividades para la
Formulación y la Ejecución del
Proyecto.

 Las actividades a realizar para la
formulación del proyecto están dadas,
específicamente por todos los pasos que se siguieron desde
el momento de la concepción de la idea o problema hasta la
entrega y revisión del proyecto. De la misma manera como
se aprecia en el cronograma, la ejecución del Proyecto se
realizará en cinco (5) meses aproximadamente previendo la
aprobación y revisión por la máxima autoridad
educativa, por lo tanto, se espera que la culminación y
entrega de certificados se realice la tercera semana del mes de
diciembre. Cabe destacar que como toda planificación es
flexible, estos cronogramas están sujetos a
modificaciones. (Cuadro No. 1)

Análisis de
Costos

 El cálculo
del presupuesto
necesario para operacionalizar el presente programa se fracciona
en cuatro partes a) material didáctico, b) equipos, c)
gastos
logísticos y d) recursos humanos, dando como resultado la
cantidad de 907.365,00 Bolívares. A continuación se
especifica en los cuadros siguientes.

 Cuadro No. 3

Presupuesto para la Adquisición de Material
Didáctico para el Desarrollo del Programa

 Cantidad

Tipo

Descripción

Precio Unitario

Total Bs.

40

Pliegos

Papel Bond 20

250 c/u

10.000,00

2

Resma

Papel Bond Oficio

7.450 c/u

14.900,00

2

Resma

Papel Bond Carta

7.650 c/u

15.300,00

10

Unidades

Cartulina

350 c/u

3.500,00

1.000

Hojas

Reproducción Fotocopia

40 c/u

40.000,00

1

Caja

Carpetas Archivos

8.070 c/u

8.070,00

2

Caja

Marcadores Acrílicos

1.0450 c/u

20.900,00

2

Cajas

Marcadores

8.420 c/u

16.840,00

20

Unidades

Transparencias

1.499 c/u

20.900,00

3

Cajas

Marcadores Endebles

10.450 c/u

31.350,00

1

Caja

Lápices de Grafito

11.790 c/u

11.790,00

1

Unidad

Pizarra Acrílica
Magnética

36.680 c/u

36.680,00

 

 

Total

General

209.330,00

 Cuadro No. 4

Presupuesto para la Adquisición de Equipos
para la Ejecución del Programa.

Cantidad

Tipo

Descripción

Precio Unitario

Total Bs.

1

Unidad

Retroproyector

550.000,00 c/u

550.000,00

1

Unidad

Televisor

550.000,00 c/u

550.000,00

1

Unidad

VHS

80.000,00 c/u

80.000,00

1

Unidad

Rotafolio

50.000,00 c/u

50.000,00

 

 

 

Total General

1.230.000,00

 Cuadro No. 5

Presupuesto para los Gastos de
Logística

Cantidad

Tipo

Descripción

Precio Unitario

Total Bs.

4

Gaveras

Refresco

5.760,00 c/u

138.240,00

4

Kilos

Café

3.000,00 c/u

12.000,00

120

Raciones

Merienda

3.300,00 c/u

396.000,00

2

Paquetes

Vasos

6.250,00 c/u

12.500,00

1

Paquetes

Platos

10.245,00 c/u

10.245,00

2

Paquetes

Servilleta

3.275,00 c/u

6.550,00

5

Kilos

Azúcar

900,00 c/u

4.500,00

2

Kilos

Leche

5.500,00 c/u

1.000,00

 

 

 

Total General

591.035,00

 Cuadro No. 6

Presupuesto estimado para cancelar los Honorarios de
los Especialistas.

Docentes
Facilitadores

Viáticos

Honorarios

Totales Bs.

 

Especialista en Comunicación
Eficaz

 

87.000,00 Semanal

 

20.00,00 c/u semanal

 

107.000,00

 Cuadro No. 7

Resumen de los Presupuestos
Estimados por Inversión y Operatividad del
Proyecto.

Descripción

Monto Total (Bs.)

Presupuesto para la adquisición de material
didáctico para el desarrollo del proyecto

 

209.330,00

 

Presupuesto para la adquisición de equipos
para la operatividad del programa

 

 

1.230.000,00

 

Presupuesto estimado para los gastos de
logística

 

591.035,00

 

Presupuesto estimado para cancelar los honorarios
de los especialistas

 

 

107.000,00

 

2.137.365,00

 Conclusiones del Estudio
Técnico

El estudio técnico permitió determinar las
pautas a seguir en función de incrementar la productividad
del presente proyecto, a través del uso racional de los
recursos humanos y materiales disponibles para obtener el
producto. De esta manera, se concluye que el proyecto tienen
viabilidad técnica, demostrada mediante la selección
de alternativas válidas que optimizan la ejecución
del Programa de Capacitación. La puesta en marcha del
proyecto contribuirá al proceso global de la
transformación para incrementar la producción laboral del
producto principal y secundario.

Estudio Financiero

Para la ejecución del Programa de
Capacitación se requiere hacer una inversión por el
orden de los dos millones siento treinta y siete mil trescientos
setenta y cinco Bolívares (2.137.365,00 Bs.), tal como se
observa en los cuadros presentados en el estudio técnico.
En el cuadro No.7 presentado en el Estudio Técnico, se
específica el costo estimado
por inversión y operatividad del proyecto.

Capital Disponible

Esta representado por los equipos didácticos con
que cuenta la institución sede del evento, en el caso
específico de un retroproyector, Televisión, VHS y un rotafolio, los mismos
están valorados en la cantidad de un millón
doscientos treinta mil Bolívares (1.230.000,00)

Capital Requerido

Para la operatividad de la Etapa II diseño y
ejecución del proyecto se necesita de un capital
estimado en dos millones ciento treinta y siete mil trescientos
sesenta y cinco Bolívares (2.137.000,00 Bs.). Esta
cantidad se obtendrá a través de las fuentes
internas y externas de financiamiento, las mismas se especificaran en el
programa de financiamiento.

Programa de
Financiamiento

Se establece un plan de
financiamiento a través del cual se específica cada
uno de los entes públicos y privados que realizan su
aporte económico para cubrir las necesidades totales de
capital, para
la inversión y operatividad del proyecto, tal como se
observa en el cuadro No. 8.

Cuadro No. 8

Apoyo Financiero que se le pudiera solicitar a
entidades públicas y privadas en prosecución del
proyecto.

Ente Público o
Privado

% Solicitado

Aporte Bs.

Sub-Dirección de Extensión del
I.M.P.M. Núcleo Lara

80 %

725.892,00

Participantes a los talleres

20 %

181.473,00

 

Total General

907.365,00

 Como se aprecia en el cuadro
anterior, las fuentes de
financiamiento externo, está conformada directamente
por los facilitadores, que pudiesen aportar cantidades
significativas de recursos económicos en porcentajes al 20
% para una suma de siento ochenta y un mil cuatrocientos setenta
y tres mil Bolívares (181.473,00 Bs.); ya que ellos
manifestaron disponibilidad para el aporte financiero, cuando de
capacitación se trata. El otro aporte será cubierto
directamente por la Sub-Dirección de Extensión del
I.M.P.M. Núcleo Lara, ya que dentro de su programa,
está sufragar todos los gastos que implica la
capacitación docente.

Conclusiones del Estudio
Financiero

 Como se determinó a través del
estudio financiero se necesita un capital de novecientos siete
mil trescientos sesenta y cinco Bolívares (907.365,00
Bs.), para cubrir los gastos de inversión y
ejecución del proyecto. El cual se cubrirá mediante
los aportes de las fuentes
internas de las instituciones,
más el aporte económico de los participantes por
efecto de inscripción y por lo que se concluye que este
proyecto es factible desde un punto de vista
económico. 

CAPITULO V

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

 Conclusiones

 En atención al valor que tiene la
información obtenida de la opinión del personal
docente que laboran en el Instituto de Mejoramiento Profesional
del Magisterio Núcleo Lara, y en función al
análisis estadístico y descriptivo de los
resultados del diagnóstico con base a los objetivos del
estudio; aunado a las conclusiones de las restantes etapas que
conforman la investigación, se establecieron las
siguientes conclusiones.

Los planteamientos del análisis permitieron
deducir y justificar el diseño del programa, en
comunicación eficaz dirigido a los facilitadores del
Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio
Núcleo Lara, por cuanto el mismo permitirá
satisfacer las necesidades detectadas en el diagnóstico,
en función de optimizar la calidad de la educación
y enfrentar con iniciativa propia las diferencias evidenciadas en
cuanto a competencias comunicativas.

Asimismo, los resultados revelaron que los facilitadores
encuestados son copiosamente receptivos y poseen altas
expectativas para realizar el taller sobre el programa de la
comunicación eficaz, para afianzar el comportamiento
productivo de los participantes.

En atención a los resultados, se propone como
alternativa el diseño de un programa en
Comunicación Eficaz, cuyo planteamiento presenta una
propuesta que crea las condiciones necesarias, para el
mejoramiento de la calidad de la educación superior;
mediante recursos humanos altamente calificados, que demanden
conductas y actitudes que
propicien la participación efectiva y garantice los
cambios requeridos en la praxis educativa que reciba los
participantes.

La capacitación como proceso sistemático
debe convertirse en factor significante dentro del nivel de
educación superior, capaz de sensibilizar y actualizar al
docente con estrategias innovadoras y la utilización de
herramientas pertinentes que le permitan enfocar su gestión
hacia el logro de cambios e innovaciones, para asegurar el
éxito
del proceso educativo.

En cuanto a las expectativas con respecto a contar con
facilitadores comprometidos a participar en jornadas de
capacitación, disponibilidad de recursos calificados que
lo actualicen, disposición de ambiente, de
recursos audiovisuales y de facilidad de acceso y financiamiento
se logró detectar que las condiciones están dadas;
en vista de la disponibilidad de los facilitadores universitarios
en querer participar en propuestas que conlleven su mejoramiento
profesional.

Recomendaciones.

 Tomando como apoyo referencial los resultados
obtenidos en el diagnóstico realizado y sobre la base de
las conclusiones realizadas, se observó que los
facilitadores se interesaron por el programa de
capacitación en comunicación eficaz, para afianzar
el comportamiento productivo de los participantes que atienden,
con el firme propósito de poder
planificarlo y aplicarlo en el proceso; en este sentido se
conformó el siguiente cuadro de
recomendaciones:

1.- Planificar en la institución seminarios,
talleres o jornadas para dar a conocer las ventajas que ofrece el
programa de comunicación eficaz, a fin de que se extienda
su aplicación en la planificación educativa por
otros facilitadores del mismo instituto.

2.- Ejecutar lo más pronto posible el programa
propuesto sobre la capacitación en comunicación
eficaz, para afianzar el comportamiento productivo de los
participantes, para que se aplique de manera sistemática
en la planificación de la enseñanza.

3.- Continuar estudiando la aplicación del
programa sobre comunicación eficaz, para afianzar el
comportamiento productivo de los participantes, en otros aspectos
curriculares, como el proceso de evaluación.

4.- Evaluar de manera sistemática los resultados
de la aplicación del programa de capacitación en
comunicación eficaz para afianzar el comportamiento
productivo de los participantes, a fin de introducir los
correctivos requeridos.

5.- Promocionar el contenido del programa propuesto a
fin de que pueda aportar conocimientos teóricos a futuras
investigaciones, o aportes prácticos si es
aplicado en otras instituciones educativas. 

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comunicación.
Tesis de grado, Universidad
Pedagógica Experimental Libertador, Instituto
Pedagógico Luis Beltrán Prieto
Figueroa. 

DEDICATORIA.

 A Dios quien manifestado en la Divina Pastora,
Divino Niño y Madre Maria de San José, es amoroso
guía de mis pensamientos y actos.

 A mis padres "viejos", siempre, siempre en mi
corazón
y pensamiento.
Ustedes mi ejemplo a seguir.

 A la memoria de
"chita" abuela, desde el cielo tu bendición me
acompaña en todo momento.

 A Nora "Tía", por ese interés,
disposición y cariño incondicional, mis triunfos
son tuyos.

 A mis tíos, hermanos en especial a mi
hermana Noralba, cuñadas, sobrinos y primos, con quien
comparto la alegría de la meta
alcanzada.

 A mis compañeras de estudio, en especial a
Migdalia, Emperatriz y Rosario, amigas quienes con su
ánimo facilitaron el camino al logro.

 A todos ustedes este mensaje y simplemente gracias
por estar allí. 

"Cada persona necesita
de palabras de cariño y amor,

que son remedios y rayos de sol para el
propio bienestar".

Hugo Shlesinger.

RECONOCIMIENTO

 Al culminar la realización del presente
trabajo de grado deseo manifestar mi reconocimiento a las
siguientes instituciones y personas:

 A la Universidad Pedagógica Experimental
Libertador – Instituto Pedagógico Luis
Beltrán Prieto Figueroa, por haberme facilitado las
herramientas necesarias para hacer posible mi formación
profesional.

Al personal docente del Instituto de Mejoramiento
Profesional del Magisterio Núcleo Lara, que con su valiosa
colaboración hicieron posible la ejecución de este
trabajo de investigación.

 Y de manera muy especial a la Profesora Elena de
Bravo cuya paciencia, constancia y consejos fueron de utilidad, por sus
oportunas y acertadas observaciones en relación al trabajo
de grado.

  

Liz Fernández

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL
LIBERTADOR

INSTITUTO PEDAGÓGICO LUIS BELTRÁN PRIETO
FIGUEROA

Partes: 1, 2
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