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El profesional de la información y su papel en la sociedad del conocimiento




Enviado por ennioprada2000



    1. Resumen
    2. Incidencia de las herramientas
      tecnológicas sobre las unidades de
      información
    3. Bibliografía

    Resumen:

    Se abordan a modo general las implicaciones que presenta
    la incidencia de las nuevas
    tecnologías de la información en el ejercicio practico de las
    áreas profesionales inmersas en el manejo, control y acceso
    del conocimiento
    universalmente disponible, presentando a la tecnología como una
    herramienta adecuada para la optimización de las
    tradicionales tareas del profesional en
    información.

    Con el advenimiento de los nuevos cambios que la
    humanidad afronta al constituirse como una sociedad
    globalizada, rompiendo fronteras y limites geográficos,
    las implicaciones económicas y de desarrollo
    también han cambiado con suma radicalidad, ya en la
    actualidad se reconoce el papel
    preponderante que asume la información como nuevo recurso
    y factor económico, fundamentado en el planteamiento de
    algunos autores al denominar los actuales tiempos como la era de
    la información y del conocimiento.

    Lo anterior incide directamente en nuevos focos de
    atención para profesiones relacionados con
    los aspectos determinantes en el proceso de la
    información (Ingenieros, Analistas de sistemas,
    Diseñadores, Cartógrafos etc..),
    incluso la ciencia
    documental, que tradicionalmente ha centrado sus esfuerzos al
    manejo de documentos en
    soportes impresos por medio de una típica administración de unidades de
    información, ha tenido que replantear su estructura de
    operación frente al internet y a la
    aplicación de nuevas
    tecnologías, donde tanto la información como el
    profesional en información y documentación adquieren valores
    generadores de una nueva significancía de la
    información y de una cambiante responsabilidad del profesional y su que hacer
    diario. Estos nuevos valores
    agregados develan un necesario y obligado compromiso frente al
    entorno social y las comunidades de usuarios demandantes de
    información

    Partiendo de la idea referida anteriormente de que un
    cambio en la
    mentalidad mundial incide directamente en el desarrollo de
    nuevos focos de atención para algunas profesiones, el
    profesional de Información y Documentación esta llamado a ser el gestor
    de liderazgo en
    cuanto a desarrollar la capacidad de posibilitar el acceso al
    conocimiento universalmente disponible a toda su comunidad de
    usuarios ya sea organizacional o de carácter
    publico, en donde la elaboración de proyectos,
    estudio de necesidades de información, creación de
    nuevos servicios de
    información, son algunas de las características primordiales de los que
    llevan la batuta en el manejo y disponibilidad de la
    información. Es apenas lógico el entender cual es
    la responsabilidad que sopesan estos profesionales,
    pues esta nueva orientación conceptual del ejercicio
    profesional, los presentan ahora como facilitadores, incluso como
    lo indica Bonilla "gestores de información" , la cual por
    su misma importancia debe estar alejada de cualquier
    alteración malintencionada reposando su veracidad en gran
    medida por la ética del
    profesional en información y
    documentación.

    Por otra parte, y como lo menciona Pineda es necesario
    el tener en cuenta los parámetros constitucionales y de
    bien común, pues, el criterio de acceso a la
    información es un valuarte, que también esta
    estrecha mente relacionado con el profesional, pues aunque
    existen entornos o comunidades cerradas (Empresariales por
    ejemplo), el encargado de la gestión
    de la información (documentada por lo menos), debe poseer
    los criterios para discriminar que información le puede
    competir al público y cual a entornos herméticos,
    para no recaer en una falta tan grave como lo reitera Pineda al
    mencionar que se puede llegar a ignorar el establecimiento
    democrático en el cual se convive, así mismo debe
    ser característica primordial de su labor el
    brindar la información oportuna, eficiente, y veraz. Los
    individuos inmiscuidos en el proceso
    informativo deben también crear mecanismos que permitan al
    usuario interactuar con herramientas
    que le facilitarán el satisfacer sus necesidades de
    información , una de estas herramientas y
    muy renombrada en la ultima década es la referente a la
    aplicación de las nuevas tecnologías de acceso a la
    información, las cuales involucran que el profesional no
    solo sea mediador entre las fuentes de
    información y el usuario final sino que mas bien
    adquiera un comportamiento
    mas dinámico, en donde también procure y dedique
    parte de sus esfuerzos en el enseñar a su comunidad de
    usuarios el manejo de estas, para que ellos con el apropiamiento
    de sus utilidades estén en la capacidad de generar sus
    propias estrategias de
    recuperación de información, tan es así que
    las evoluciones recientes del internet focalizan en
    prioridad la estructuración y el acceso de recursos de
    información a partir de la red.

    En consecuencia se percibe un desafió
    particularmente agudo para el gremio de profesionales de la
    información el cual se enmarca en la capacidad de
    adaptarse a la evolución acelerada de su entorno y servir
    de enlace, guía y orientador de sus usuarios finales
    posibilitándoles el obtener una total maestría en
    cuanto al manejo y aprovechamiento de las nuevas herramientas de
    acceso al conocimiento universalmente disponible. Pineda nos
    resume un desafió enfocado a una misión del
    ejercicio profesional entendida como " el aprovechar la tecnología del mundo
    globalizado y reducir de alguna forma la brecha entre informados
    ricos e informados pobres, permitiendo que todos participen de la
    sociedad de la información, creando una cultura de
    individuos con capacidad de trabajar con información, para
    su desarrollo
    personal y profesional."

    Varias personas inquietas por la definición de
    las nuevas responsabilidades sociales del tradicional
    bibliotecario o Archivista ahora conocido en gran parte de las
    escuelas en las cuales se llevan a cabo las reflexiones
    pertinentes a esta doctrina académica, y en una gran
    variedad de publicaciones tanto impresas como en los nuevos
    soportes como profesional en información, han manifestado
    sus consideraciones al respecto:

    Para Rivas Fernandez El especialista de
    información ( archivista, analista de sistemas,
    bibliotecario, cartógrafo, documentalista,
    estadístico, programador, etc..) no se ha vuelto obsoleto,
    sino que actualmente se enfrenta al reto de asimilar un conflicto de
    papeles adecuando las técnicas
    que domina, debido a las nuevas tecnologías. Tiene que
    conjugar tres roles: servidor,
    facilitador y agente de cambio.

    Para Teresa Marquez El bibliotecólogo afronta una
    constante variación en la definición de su responsabilidad
    social, puesto que se encuentra inmerso en un entorno
    demandante y sediento por información Marquez enuncia
    textualmente que " El rol del bibliotecario, cada día
    transformado exige mas capacidades y preparación, demanda
    acciones
    mayores de impacto y responsabilidad
    social." " El bibliotecario se ha convertido en un agente
    social constructor de información dejando de ser aunque
    nunca lo fue un mero facilitador de libros y
    enciclopedias"

    Para Chacón Alvarado la era de la
    información es todo un desafío para la bibliotecas y los
    bibliotecólogos. En la actualidad empieza a ser muy
    común el escuchar hablar de conceptos tales como las
    bibliotecas
    virtuales, digitales, sin paredes, electrónicas , gestión
    de la información , gestión del
    conocimiento, gestión de contenidos, etc..

    A la luz de las
    consideraciones que sean suscitado entorno al nuevo rol del
    profesional Pineda pone de manifiesta una interrogante:
    ¿cual es el papel del bibliotecólogo en esta
    maraña informativa?

    Intentando dar respuesta a la pregunta que Pineda
    enuncia se podría manifestar puntualmente algunos de los
    aspectos que perfilan al profesional en Información y
    Documentación, o bibliotecólogo como lo denominan
    los autores de la siguiente manera:

    Incidencias directas del Profesional en
    Información y Documentación, frente al reto de las
    nuevas tecnologías de la información

    • El profesional en Información y
      documentación en la actualidad debe ser un experto en la
      manipulación, recuperación y acceso a la
      información, capaz de traerla al usuario que la demande
      de una forma oportuna e integra sin importar el punto
      geográfico o lógico en el que se la
      encuentre.
    • Su función
      ya no es solo de conservador celoso y obsesivo que centraba
      gran parte de su atención a ser el depositario del
      conocimiento como lo fue tradicionalmente por mucho tiempo, sino
      que mas bien ha mutado hacia una comprensión de si mismo
      como un moderno profesional, encargado del tratamiento y la
      gestión de la información, apoyado por
      herramientas ya sea manuales o de
      tecnológicas de punta y todo ello en procura lograr
      satisfacer las necesidades informativas de la comunidad de
      usuarios a la cual sirve.
    • Entre sus compromisos sociales esta el de descubrir y
      diagnosticar las necesidades de información de la
      comunidad a la cual sirve, creando servicios y
      productos de
      alta calidad,
      acordes al tecnológico mercado de
      información actual.

    Incidencia de las
    herramientas tecnológicas sobre las unidades de
    información

    Es indudable el gran impacto que el desarrollo de las
    nuevas tecnologías ha tenido sobre la sociedad en general,
    además como muchos autores han enunciado el advenimiento
    de la llamada sociedad del conocimiento y la información
    ha encontrado una plataforma de apoyo bastante adecuada con la
    aparición de las mismas y en especial las referidas a la
    producción, control, acceso,
    recuperación, conservación y diseminación de
    información. Ahora bien, para el caso de estamentos
    sociales que tradicional mente se han encargado de ser los
    custodios administradores y difusores de la información (
    Bibliotecas, Archivos, Centros
    de Documentación, etc..), esta nueva herramienta los
    consolida como entes mas dinámicos y capaces de suplir de
    una mejor manera potenciales demandas de
    información.

    La computadora
    personal, el
    acceso a bases de datos ,
    los bancos de
    datos, los
    discos compactos, la representación de la
    información multimediatica , los desarrollos de software para la
    gestión documental que posibilitan almacenar gran cantidad
    de información y por último la aparición de
    internet han modificado y cambiado la tradicional perspectiva de
    los servicios que ofrecen las unidades de información. No
    obstante, aunque en principio se hubiera podido concebir la idea
    de que la profesión del bibliotecólogo y las
    unidades de información tradicionales
    desaparecerían con la irrupción de la
    información electrónica y de las bibliotecas virtuales,
    al apresuradamente afirmar que las actividades tradicionales
    efectuadas por los bibliotecólogos quedarían sin
    sentido, y el documento virtual dejaría de lado al
    libro impreso
    y por consecuentes razones a las tradicionales unidades de
    información, los hechos presentes por el momento nos han
    traído la repuesta a aquella inquietud, pues sin lugar a
    dudas actualmente se puede afirmar que la cultura
    digital y la cultura impresa aun coexisten, y toda vía no
    se vislumbra una separación radical entre estos soportes
    de información, implicando que el nuevo profesional
    Bibliotecólogo o Archivista deberá mantener ciertas
    cualidades tradicionales e incorporar el manejo de la nuevas
    tecnologías, como así también aplicar
    herramientas de administración y gestión de documentos para
    responder eficazmente a los requerimientos de la actual
    sociedad.

    Por otra parte la biblioteca que
    durante décadas ha sido el espacio natural para que miles
    de usuarios se acerquen para consultar los libros
    necesarios para satisfacer sus necesidades de información,
    ha replanteado su directriz hacia las tendencias actuales
    indicado que estos centros se convierten en espacios
    democratizadores de la cultura, es decir, donde todo ciudadano
    puede acceder al conocimiento e incluso a las nuevas
    tecnologías como la
    computadora, bases de datos,
    soportes multimediaticos e internet, sin hablar del nuevo
    concepto de
    biblioteca
    digital y virtual, que genera un comportamiento
    mas complejo en cuanto a su dinamismo, pues ya no es necesario
    tener una búsqueda de información presencial en una
    biblioteca, sino que la biblioteca del futuro esta en la
    capacidad de llegar al usuario.

    Conclusión

    Como se ha expuesto, el potencial que implica utilizar
    tecnología en los procesos de
    información está determinado por un cambio de rol
    del profesional y del mismo usuario. Si bien existen muchas
    posibilidades dado que cada día la tecnología tiene
    mayor potencial, es más económica y de más
    fácil acceso, el factor humano es el que
    determinará su éxito.
    Aún quedan muchas áreas de desarrollo por lo que
    las investigaciones
    en este respecto darán la pauta para: como debe el
    profesional de la información prepararse permitiendo que
    la tecnología sea su mejor instrumentó aliado y no
    su gran competidor.

    Bibliografía

    Marquez, Teresa. Tecnologias, Democracia y
    Placer. El Rol de los nuevos Mediadores electrónicos. En:
    Razón y Palabra, No.9 ( Nov-Ene)
    1997-1998 

    Chacon Alvarado, Lucia. Formación de
    profesionales en información.
    http://dois.minas.ac.uk/DoIS/data/papers/julhciaie.2667.html
     

    Espinosa, Jorge Luis. Las bibliotecas, instrumentó
    democratizador.  http://www.enbiblioteca.com/temasint/instdemocrat.htm 

    Pineda, Juan Manuel. Realidad laboral de los
    bibliotecólogos de la Universidad
    Nacional de Cordoba.
    http://www.monografias.com/trabajos6/biso/biso 

    Pinea, Juan Manuel. el nuevo perfil profesional del
    bibliotecario de cara al nuevo milenio. [ En linea] Febrero de
    2004 http://juanmanuelpineda.tripod.com.ar/perfil.html

    Bonilla, Lovaina Garmendia. Sociedad de la
    información y gestores de información. En: Revista
    Electrónica de ciencias de la
    información. (No. 16 , Julio – Diciembre, 2003 )
    http://quelcas.rcp.net.pe/biblios

    Rivas Fernandez, Jose Bernal. La gerencia de la
    información el caso de los archivos. En:
    Revista
    electrónica de ciencias de la
    información. (No. 16, julio – diciembre, 2003 )
    http://quelcas.rcp.net.pe/biblios
    http://www.comfenalcoantioquia.com/sil/coloquio/temas.asp


    http://www.cen.itesm.mx/dacs/publicaciones/logos/index.html
     

     

    Ennio Prada Madrid

    Profesional en ciencia de la
    información – Bibliotecólogo, Pontificia
    Universidad
    Javeriana, Bogotá. Colombia.

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