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Libro: La sociedad postcapitalista. Peter Drucker




  1. Sociedad
  2. Organización politica
  3. El saber

La Sociedad Postcapitalista

  • La reestructuración de la sociedad tanto en su aspecto político, social y en sus visiones y valores, es lo que llama Drucker a la sociedad postcapitalista. Generalmente las generaciones y creadores de inventos no siguen creando e innovando lo que las generaciones anteriores crean, existe una desconexión entre los diferentes agentes.
  • Después de haber pasado del marxismo al capitalismo, la nueva generación será del saber. Esto no implica el anticapitalismo, sino que en vez de darle importancia a la mano de obra, el capital y a los recursos naturales, deberemos darle importancia a el saber y su aplicación que es lo mas importante, que no es lo mismo que el estudiar, sino implica el enseñar a todos, lo que Drucker llama alfabetización universal, la educación debe estar al alcance de todos, y lo mas importante, se debe motivar a la gente para que aprenda mas, esto va unido también a promover la disciplina y el rendimiento del saber.

1ERA PARTE: SOCIEDAD

CAPITULO Nº1: LA TRANSFORMACION

  • Las escuelas y técnicas del siglo XVIII, publicaron los avances tecnológicos de lo que fue la revolución industrial, lo que hicieron es convertir la experiencia en saber. Por lo que contribuyeron a expandir e influenciar a las empresas, estados y personas.
  • Si bien Marx, tuvo una visión en la cual los trabajadores eran siempre explotados. Taylor otra visión diferente porque el siendo un hombre con conocimientos pudo aplicar mejor sus estudios sobre el trabajo, vale decir, el saber, el sostenía que el problema que entre los obreros y los empresarios era innecesario, pero además decía que el obrero debería ser productivo y así podría ganar un salario mas alto. Taylor opinaba que no existía el trabajo especializado en las operaciones manuales. A su vez, la autoridad de la fábrica debería basarse en la propiedad sólo podía basarse en un saber superior, todo trabajo manual podía analizarse y organizarse mediante la aplicación del saber. Este pensamiento se tradujo en realidad durante la guerra de Estados Unidos con Alemania, en la que Estados Unidos entrenó a su personal obrero en 60 días para poder construir y reparar barcos. Después de que Taylor aplicó el saber al trabajo, tanto la productividad como el nivel de calidad aumentó. La Productividad de los trabajadores no manuales exige la aplicación del saber al saber.
  • El saber es el único recurso significativo según Drucker. El saber aplicado a las herramientas, procesos, productos y al trabajo humano es lo que se denomina revolución de la gestión.
  • Recién a principios de los cincuenta, la definición de un gerente incluyó el saber, era definido como responsable de la aplicación y rendimiento del saber, a diferencia de la definición anterior que era muy simplemente el responsable del trabajo de los subordinados.

CAPITULO Nº2: LA SOCIEDAD DE LAS ORGANIZACIONES

  • En una organización lo importante es saber combinar los conocimientos individuales, los conocimientos especializados, para así poder crear valor en conjunto. Estas organizaciones son pluralistas.
  • La gestión es una palabra que involucra tanta a las empresas como a otras organizaciones gubernamentales y no gubernamentales. Un punto importante es el que una organización tenga un objetivo común, ya que de esta forma sus miembros entregaran sus esfuerzos a la empresa en su conjunto, y no esfuerzos individuales que generalmente se diluyen. La organización moderna no le da prioridad al típico organigrama de jerarquías, es una organización de iguales, de asociados.
  • La sociedad postcapitalista de las organizaciones son desestabilizadores, ya que regenera los procesos, herramientas, productos y trabajos. La denominan destrucción creativa ya que se abandona los establecido, lo familiar, los productos y procesos, la causa esta en el saber, ya que éste cambia rápido. Es necesario la innovación de un producto o la mejora de él.
  • La sociedad postcapitalista debe ser descentralizada, se deben tomar decisiones rápidas, de esta forma desestabiliza a la comunidad. Por esto en la actualidad existen multinacionales en diversos países, que a su vez toman decisiones rápidas y con mayor grado de libertad que antes.
  • El empleado en la sociedad postcapitalista tiene una importancia mayor que antes y a su vez tiene capacidad para aportar, ya no es un simple empleado que se le paga.

CAPITULO Nº3: MANO DE OBRA, CAPITAL Y SU FUTURO

  • Estados Unidos como Japón tienen diferentes formas de consideración con respecto a los trabajadores, en Estados Unidos ven al trabajador industrial valioso en cambio en Japón lo ven como un pasivo exigible, una simple obligación. Japón argumenta que la oferta de jóvenes de países subdesarrollados que solo están cualificados para trabajo manual siempre será mayor que la demanda de trabajo.
  • En una empresa competitiva el trabajo será hecho en su mayor parte por trabajadores del saber.
  • Actualmente 100 fondos de pensiones controlan la tercera parte de todos los activos de los fondos. Por esto es que es necesaria el control financiero. Estos fondos son gestionados por inversores que controlan gran cantidad de reservas de capital e inversión, por eso se dice que el fondo de pensiones es capitalismo sin capitalistas.

CAPITULO Nº4: LA PRODUCTIVIDAD DE LAS NUEVAS FUERZAS DEL

TRABAJO

  • La nueva meta de la sociedad capitalista es la producción de los trabajadores del saber y de los servicios. La tercera parte del capital invertido en los países desarrollados han sido en equipos de tecnología, pero en contraposición con esto, la productividad de los trabajadores ha sido disminuido. Esto se observa en las instituciones del gobierno, que es donde trabaja la mayor cantidad de gente.
  • La productividad del trabajo del saber es muy diferente a una simple productividad en la fabricación y traslado de cosas, acciones netamente operativas, en el trabajo del saber se decide cómo debe organizarse en el trabajo y qué clase de equipo humano es el adecuado para esta tarea.
  • Existen tres clases diferentes de equipo: a) el equipo en el que los todos los jugadores juegan en el equipo pero no juegan como un equipo, tienen posiciones fijas, b) el equipo que se asemeja al equipo de fútbol. El equipo obedece al entrenador, c) el equipo de dobles de tenis cuyo resultado global es el resultado de todos los resultados individuales. Los tres tipos de equipos no pueden mezclarse.
  • La mayoría de empresas de Estados Unidos estaban organizadas como el modelo del equipo de béisbol, donde cada funcionario realizaba tareas específicas, las farmacéuticas trabajaban el modelo equipo de béisbol pero lo sustituyeron por el modelo del equipo de fútbol.
  • La productividad del saber y los servicios se maximiza al concentrar actividades específicas.
  • Los condicionantes para conseguir productividad en el trabajo del saber y de los servicios son: determinar el flujo adecuado, concentrarse en el trabajo y en su ejecución. Dicho trabajo exige un aprendizaje continuo, donde se enseñe y se aprenda simultáneamente.
  • Una nueva corriente apunta a impulsar el uso de fuentes externas, el recurrir a trabajadores fuera de la empresa. Esto ofrece oportunidades ingresos y dignidad al trabajo en servicios.

En la actualidad muchas empresas contratan servicios de fuera de la empresa, esto se conoce generalmente como el outsourcing, en mantenimiento de equipos, abogados, producción de determinada fase de producto, etc.

  • Los trabajadores del saber y de servicios no son clases, y esto se lograra en la medida en que los trabajadores de servicios alcancen ingresos y dignidad.

CAPITULO Nº5: LA ORGANIZACIÓN BASADA EN LA RESPONSABILIDAD

  • Según Milton Friedman, la empresa solo tenia una responsabilidad, los resultados económicos que deberían ser siempre positivos y mayores e iguales al coste del capital. Hoy en día se hace necesario que la empresa tenga una responsabilidad con la comunidad y la sociedad.
  • Las organizaciones de la sociedad postcapitalista quieren cosas del poder político generalmente son los grupos de presión que quieren influir en las decisiones del gobierno, obviamente para beneficio de ellos.

Esto ocurrió hace mas de 6 años en el Perú, pero hace tres años salió a la luz, el poder militar corrupto influencio en el y en todas sus instituciones como el poder judicial, la administradora de tributos, en la fiscalia, en la contraloría general en el congreso, a todos se les concedía "favores" o " dinero en muchos de los casos". Esto fue frenado por una campaña en contra de la corrupción y con la ayuda de un video de la corrupción de un congresista. La historia de la corrupción aún no termina debido a que existe todavía personas corruptas, este proceso es de largo plazo.

  • Las soluciones a estos problemas según Drucker es; no conceder a ninguna organización otro poder que el absolutamente necesario para el desempeño de su función; existencia de reglas claras y públicas, y una institución imparcial.
  • Las corrientes de las organizaciones basadas en el saber van mas allá de la información, se basan en la responsabilidad por objetivos, por contribución y conducta.

2DA PARTE: ORGANIZACIÓN POLITICA

CAPITULO Nº6: DEL ESTADO NACION AL MEGAESTADO

  • En mas de cuatrocientos años que duró los imperios coloniales, no se creó una integración política, social y económica. El imperio moderno carecía de poder integrador.
  • El Estado nación fue creado para proteger la vida y la libertad del ciudadano. El primer paso a megaestado fue con Bismarck en 1880, fue creado el estado del bienestar, el gobierno convirtió al estado en un organismo social.
  • En Estados Unidos a mediados del siglo XIX se inventó la regulación gubernamental de los negocios, regulación de bancos, ferrocarriles, la energía eléctrica, los teléfonos. Paralelamente se creía que la economía se autorregulaba.
  • Después de la segunda guerra mundial y el afán de los estados por restaurar sus economías los gobiernos gastaban muchas veces mas de lo que realmente recaudaban, cosa contrario a lo que Schumpeter recomendaba.
  • Uno de los nuevos cambios del megaestado, es el estado de la guerra fría. En donde cada estado mantiene fuerzas y tecnologías militares preparadas pero con el afán de tratar de no utilizarlas, solo en caso de asunto nacional.
  • El megaestado no funcionó como elemento de distribución de la riqueza, Según pareto esta distribución está determinada por dos factores: la cultura de la sociedad y el nivel de productividad dentro de la economía. Cuanto más productiva sea una economía mayor será la igualdad de la renta, pero esto no se cumplió en la mayoría de paises, solo en Japón que actualmente es el país más igualitario, el país con un rápido aumento de productividad y menos intentos de redistribuir la renta por medios fiscales.
  • La teoría económica de que si el gobierno controla la renta bruta, la economía se hace estable es mentira, ya que la mayoría de países angloamericanos no han disminuido sus recesiones. Alemania y Japón no siguieron estas políticas y tuvieron menos recesiones. Esto sucede que muchos gobiernos abusan de las políticas de aumentar el gasto del gobierno para incrementar la demanda agregada, pero muchas veces no funciona porque el estado no controla sus gastos y termina provocando un déficit incontrolable. La mayoría de déficit de estado tienen su origen en los procesos electorales de los gobiernos centrales o locales.
  • Drucker a su vez concluye que como se ve en la realidad, que el estado es ineficiente en el campo de medicina, el éxito de estos programas se deben a Ong’s o privados. Por eso se dice que el gobierno fija las pautas, provee pero no lo hace.
  • Si bien hay una carrera armamentista en los países, es posible el seguimiento de estos a través del control de armamentos, El problema de Estados Unidos y Alemania en contraste con Japón es que gastan un mayor porcentaje en investigación y desarrollo de armas y tecnología de defensa. Se ha llegado a la conclusión que una economía con altos presupuestos en armamento no puede estar en una situación competitiva, a su vez, la inflación será su compañera. El mayor logro del megaestado fue que evitó la tercera guerra mundial.

CAPITULO Nº7: TRASNACIONALISMO, REGIONALISMO, TRIBALISMO

  • Los organismo supranacionales se hicieron necesarios después de la primera guerra mundial. En el siglo XIX fueron creados la Unión Postal Internacional y la Cruz Roja Internacional el Tribunal Internacional de Justicia de la Haya. También se creó el GATT que es un acuerdo sobre aranceles.
  • El dinero se ha vuelto trasnacional, el flujo de dinero en forma de inversiones temporales o la largo plazo se esta incrementando en el mundo. Unido a esta corriente la información según Drucker, es un elemento que no se puede controlar ni por un organismo trasnacional.
  • Se hace necesario también proteger el medio ambiente, a la sociedad del terrorismo y establecer un control transnacional de armas. Es necesario que un mundo transnacional necesite raíces, de diversos países, todos con las mismas aspiraciones .

CAPITULO Nº8: EL NECESARIO CAMBIO DE GIRO GUBERNAMENTAL

  • Es necesario que los gobiernos tengan independencia de los grupos de poder, ya que por esta influencia el gobierno se corrompe, en vez de beneficiar a la sociedad.
  • Esta demostrado que al aplicar política de demanda osea tratando de incrementar el consumo, el público contrarresta esto con el acaparamiento de los productos. El mejor remedio a largo plazo para una economía es realizar inversiones a largo plazo, en inversiones del saber, recursos humanos instalaciones e infraestructuras productivas.

CAPITULO Nº9: A LA CIUDADANIA POR EL SECTOR SOCIAL

  • El Estado debe limitarse al contructor de la política, pero por experiencias pasadas, debe dejar de ser hacedor y gerente en la esfera social.
  • La organización del saber debe ser una organización basada en la responsabilidad.

TERCERA PARTE: EL SABER

CAPITULO Nº10: EL SABER SU ECONOMIA, SU PRODUCTIVIDAD

  • Si bien la economía de mercado estará en la mayoría de países, paralelamente existirá las instituciones del estado que la resguarden.
  • En la economía del saber ni el consumo ni la inversión tiene el control. Existe a su vez tres clases de nuevo saber: a) Continua mejora de procesos, b) explotación, desarrollo de nuevos productos, procesos y c) la innovación. Se hace necesario trabajar con estas tres formas de aplicar el saber. Por esto los países desarrollados gastan mas del 5% del PIB en la producción y difusión del saber.
  • Es necesario que para que el saber sea productivo debe haber un responsable de la gestión, que no es el gobierno. Se necesita paa potenciar el saber, lograr resultados, dar un enfoque claro, alta concentración. Se necesita una disciplina para que los saberes especializados se aprovechen al máximo.

CAPITULO Nº11: LA ESCUELA RESPONSABLE

  • La tecnología y por ende la información se hace cada vez mas barata. Pero la mejor manera de aprovechar esta tecnología es con la educación, los japoneses tiene la meta de un alfabetización mundial. Se debe también motivar al aprendizaje a los alumnos, esto con disciplina. Se debe tener un sistema abierto de enseñanza para los mayores que no pudieron tener educación de jóvenes.
  • La sociedad postcapitalista debe comprometer a la sociedad entera, las empresas, organismos gubernamentales, Ong’s, para que estas instituciones enseñen ya aprendan. La meta principal es la alfabetización universal, para obtener un alto rendimiento.
  • No solo es necesario el conocimiento de materias básicas en las escuelas, sino que los profesores se enfoquen en identificar los puntos fuertes de cada alumno, concentrarse en ellos y guiarlos a que alcancen sus objetivos. Cuanto una persona tenga mas conocimiento necesitará más instrucción.
  • La línea divisoria entre el trabajo y la escuela desaparecerá, la escuela será el lugar donde los adultos continúen aprendiendo incluso cuando ya trabajen a jornada completa.

CAPITULO Nº12: LA PERSONA INSTRUIDA

  • En la sociedad del saber la persona instruida se plantea nuevos retos, problemas nuevos y cuestiones nuevas. Tendrá que estar preparada para vivir en un mundo global.
  • Los intelectuales y los gestores se necesitan mutuamente, mientras que el primero necesita la organización como una herramienta el segundo utiliza el saber como un medio para llegar a un fin. Si esos dos mundo se equilibran puede haber creatividad, orden, realización y misión.

 

Francisco Cadenillas

Economista de la Universidad de Lima.

Estudios de Maestria en Administración y Dirección de Empresas. EAE - Barcelona. Escuela de Administración de Empresas.


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