- Problema de
investigación - Variables del
problema - Objetivos de
Investigación - Hipótesis de
investigación - Variables de
investigación - Antecedentes
- Bases
teóricas - Base
legal - Terminología
- Metodología
- Muestra
- Toma de datos
- Referencia
bibliográfica
La docencia en
métodos de
investigación científica es una actividad
académica que asume importancia en la Escuela Superior
de Policía en cuanto proporciona la pauta y las herramientas
necesarias y suficientes para que los participantes de los cursos
de perfeccionamiento que se imparten puedan elaborar trabajos de
investigación científico operativos
como requisito para optar los diplomas
correspondientes.
La guía práctica de proyecto de
investigación que se pone a consideración de
los lectores puede ser considerada una ayuda de enseñanza–aprendizaje en la
medida que aporta los conceptos, ilustraciones
casuísticas, recomendaciones y ejemplos que resultan
convenientes para el reforzamiento de los conocimientos
impartidos por la cátedra y, lo que es tal vez más
importante, siguiendo una secuencia de exposición
que se ciñe al esquema de proyecto de
investigación establecido en la ESUPOL.
El autor, Miguel Angel Rodríguez Sosa, es
sociólogo y licenciado en educación.
Especializado en métodos de
investigación científica, es docente
de la asignatura en ESUPOL y dirige el Seminario de
Tesis en la
Maestría de Renovación Urbana en la Escuela de Post
Grado de la Universidad
Nacional de Ingeniería. Es autor de varios libros de la
especialidad, como Investigación científica.
Teoría
y métodos. Pacífico editores, Lima, 1994; e
Investigación científica. Teoría y
diseño. Ediciones Atusparia, Lima, 1986, 1988 y
1991.
SECCIÓN I
PLANTEAMIENTO
METODOLÓGICO
Tematización
El tema de investigación es un enunciado que
designa en forma concisa la parte o el aspecto de la realidad que
es de interés
para el investigador, o que le ha sido asignado.
El tema de investigación circunscribe la parte de
la realidad sobre la que se va a investigar, pero no contiene
información sobre lo que se conoce de dicho
aspecto de la realidad. El contenido del tema es una
incógnita. Por eso se considera necesario investigar en el
tema. La investigación se inicia con la
tematización.
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gráfico seleccione la opción "Descargar" del
menú superior
A partir del tema de investigación, para
realizar la tematización se requiere:
- Obtener información actualizada y de calidad sobre
lo que se conoce acerca del tema. - Redactar una apreciación personal
consignando la información acopiada, indicando las
fuentes de
donde se ha obtenido.
Para obtener la información necesaria y
suficiente es necesario utilizar fuentes informativas:
- Documentos (estudios, investigaciones, tesis, informes,
estudios de Estado
Mayor, artículos especializados, fotografías,
mapas y
planos, grabaciones de audio o video,
volantes, o cualquier otro documento que contenga
información de interés sobre el
tema). - Testimonios (experiencias u opiniones de expertos en
el tema o de participantes en acontecimientos vinculados al
tema).
Las fuentes deben utilizarse en un orden correcto:
primero los documentos y,
sólo para llenar los vacíos dejados por la
insuficiente información documental, en segundo lugar, los
testimonios, que deben ser obtenidos mediante entrevistas
informales.
Lo que el investigador debe buscar en los documentos y
en los testimonios es información actualizada y de la
mejor calidad sobre:
- ¿Cómo es (cómo está, de
qué manera está, en qué medida es) la
situación (del tema). - ¿Por qué (debido a qué causas o
factores, o condiciones) está así la
situación (del tema). - ¿Qué se ha hecho (o se está
haciendo) respecto de la situación (del
tema).
Los contenidos de las notas obtenidas de los documentos
y de los testimonios deben organizarse guiándose por la
propia experiencia y por la lógica
argumental. Así, es conveniente ordenar esos contenidos
según el principio "de lo general a lo particular"
y según el principio "de lo abstracto a lo concreto".
Cada uno de los contenidos de las notas que se va a
utilizar en la tematización debe redactarse en forma de
proposición. Es posible producir dos tipos de
proposiciones:
- Proposiciones categóricas, cuando las
informaciones son conocimientos confirmados. En este caso cada
una de las proposiciones es una afirmación sobre la
verdad o la falsedad de algo. Las proposiciones
categóricas son de tipo: "(El autor) XX afirma
que…", "Se tiene conocimiento
que…", "Se ha establecido que…", etc. - Proposiciones condicionales, cuando las informaciones
son conocimientos en proceso,
todavía no están confirmadas pero son probables;
son suposiciones con fundamento. En este caso cada una de las
proposiciones supone la verdad o falsedad de algo. Las
proposiciones condicionales son del tipo: "Existen indicios
para considerar que…", "Es probable que…", "Todavía
no se ha podido confirmar (o establecer), pero todo indica
que…". "(El autor o experto) XX opina
que…".
La tematización es la redacción del documento que contiene, en
forma ordenada, todas las proposiciones obtenidas del examen de
los documentos, testimonios y experiencia propia del
investigador, de manera que, en la medida de lo posible, pueda
establecer relaciones entre esas proposiciones.
El investigador debe utilizar solamente el mínimo
necesario y suficiente de documentos y testimonios para elaborar
la tematización, pero debe ser cuidadoso de que estas
fuentes sean actualizadas y de la mejor calidad académica,
técnica o científica.
El investigador debe comprender el hecho de que no es
posible acopiar toda la información existente sobre un
tema concreto, ya que, como se sabe, no se puede conocer
totalmente un aspecto de la realidad porque la realidad cambia
permanentemente y porque cualquier aspecto de la realidad se lo
conoce únicamente desde la perspectiva o el punto de vista
adoptado por el investigador.
Las proposiciones construidas (A, B, C, D, E,
etc.) con las informaciones obtenidas de las fuentes
(documentos y testimonios, experiencia propia) aportan algunos
conocimientos de distintos aspectos del tema, de manera que
el espacio temático se nutre de contenidos, y su
delimitación original se "desvanece", careciendo de
importancia en lo sucesivo.
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Finalmente, lo único que interesa del tema
de la investigación es el conjunto de proposiciones que se
ha podido establecer sobre él. Como es evidente que hay
muchos "vacíos de conocimiento" sobre el tema, esto es,
que hay aspectos del mismo sobre los que no ha sido posible
plantear ninguna proposición, ello significa que en el
tema se presentan incógnitas que pueden motivar una o
más investigaciones científicas.
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Ejemplo:
Supongamos que el tema de investigación es:
"Problemática de la seguridad
ciudadana en Lima".
Y que la tematización comprende proposiciones
como son las siguientes:
Las estadísticas de la criminalidad en Lima,
del INEI, para el período 1995-99 muestran que se
mantiene elevada la incidencia de los delitos
contra el patrimonio,
la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, no obstante que el estudio NN indica que en el
mismo período la PNP ha incrementado sus acciones
para combatir estos tipos delictivos.
Los estudios XX y ZZ han establecido
que, no obstante el redoblado esfuerzo de la PNP para prevenir
y combatir la incidencia delictiva en Lima, se aprecia
limitaciones en la eficacia de los
servicios
policiales, generando niveles crecientes de
insatisfacción ciudadana.
El informe RR
señala que la principal causa de esa limitaciones es de
naturaleza
presupuestal, pues la necesidad del servicio
policial crece en una magnitud distinta y superior al
incremento de los recursos
presupuestales de la PNP.
En opinión de los especialistas
NN y SS, el incremento de la criminalidad en Lima es generado
por la influencia de PP factores sociales. No obstante, el
informe GG señala que este incremento tiene su principal
factor causal en una inadecuación de la
organización de los servicios policiales y en una
deficiente coordinación Inter.-institucional de la
PNP con otras organizaciones
que también tienen la misión
de cautelar la seguridad
ciudadana, como es el caso de las municipalidades.
Este conjunto de proposiciones no es completo pero es
una primera apreciación analítica del tema.
Expone lo que se conoce del tema de investigación,
a la luz de las
informaciones obtenidas de documentos, testimonios y de la
experiencia propia del investigador. A partir de allí es
posible iniciar la tarea de detectar el problema de
investigación.
Formulación
La formulación es una actividad para detectar
problemas de
investigación. Consiste en someter las proposiciones
del la tematización a un cuestionamiento. Se trata de
hacer preguntas sobre las proposiciones, con el propósito
de indagar respecto de sus implicancias.
La tarea es preguntar el cómo y el por qué
de lo que se afirma en cada proposición de la
tematización, es decir, en indagar aquello que no se
conoce sobre lo que ya se conoce.
Así, por ejemplo, si una proposición
dice:
Las estadísticas de la
criminalidad en Lima, del INEI, para el período
1995-99 muestran que se mantiene elevada la incidencia de los
delitos contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida, el
cuerpo y la salud, y contra la fe pública.
Respecto de ella se puede indagar:
¿Cuál es la incidencia
cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período
1995-99?
Si la proposición dice:
El estudio NN indica que en el
período 1995-99 la PNP ha incrementado sus acciones
para combatir estos tipos delictivos.
Son razonables las indagaciones:
¿En qué medida la PNP
ha incrementado sus acciones para combatir los delitos contra
el patrimonio, la libertad sexual, la vida, el cuerpo y la
salud, y contra la fe pública, en Lima, en el
período 1995-99?
¿Por qué, no obstante
el incremento de la acción policial, se produce el aumento
de la incidencia delictiva en Lima, en el período
1995-99?
Si otra proposición dice:
Los estudios XX y ZZ han establecido
que, no obstante el redoblado esfuerzo de la PNP para
prevenir y combatir la incidencia delictiva en Lima, se
aprecia limitaciones en la eficacia de los servicios
policiales, generando niveles crecientes de
insatisfacción ciudadana.
Es factible indagar:
¿Cuáles son las
limitaciones en los servicios policiales de la PNP que
generan insatisfacción ciudadana?
¿Cuáles son las
principales manifestaciones de inseguridad ciudadana generadas por las
limitaciones de los servicios policiales, en Lima?
Y si otra proposición indica:
En opinión de los
especialistas NN y SS, el incremento de la criminalidad en
Lima es generado por la influencia de PP factores sociales.
No obstante, el informe GG señala que este incremento
tiene su principal factor causal en una inadecuación
de la organización de los servicios
policiales y en una deficiente coordinación
Inter.-institucional de la PNP con otras organizaciones que
también tienen la misión de cautelar la
seguridad ciudadana, como es el caso de las
municipalidades.
Es posible preguntar:
¿De qué manera los
factores sociales PP influyen en el incremento de la
criminalidad en Lima?
¿Cuáles son las
limitaciones e inadecuaciones de los servicios de la PNP, que
obstaculizan incrementar la eficiencia y
la eficacia de la actividad policial contra la criminalidad
en Lima?
¿Qué
características tiene la deficiente
coordinación Inter.-institucional de la PNP con otras
organizaciones que también tienen la misión de
cautelar la seguridad ciudadana, como es el caso de las
municipalidades?
¿Qué previsiones o
medidas de la PNP pueden ser efectivas para superar las
limitaciones e inadecuaciones de sus servicios, que
obstaculizan obstaculizan incrementar la eficiencia y la
eficacia de la actividad policial contra la criminalidad en
Lima?
El conjunto de interrogantes que se puede formular sobre
las proposiciones de la tematización es propiamente la
problematización, esto es, la formulación de
posibles problemas de investigación.
Selección
Ahora bien, es muy posible que el total de las
interrogantes formuladas contenga tres tipos de
preguntas:
- Preguntas triviales, para las que el
investigador no tiene respuesta o solución, en ese
momento, pero que se considera deben tenerla en algún
documento (que no se conoce), por lo que no se requiere
efectuar una investigación para resolverlas. Simplemente
se necesita buscar la respuesta adecuada con mayor
acuciosidad. - Preguntas excesivas, las que sería
importante o interesante investigar y solucionar, pero que el
investigador no puede, en ese momento, resolver, porque su
capacidad y/o sus medios son
insuficientes. - Preguntas realmente problemáticas,
aquellas que requieren una investigación para darles
respuesta o solución, tarea que el investigador, en ese
momento, sí puede abordar con los medios disponibles. No
son triviales ni excesivas.
El investigador debe examinar todas las preguntas
formuladas y decidir entre ellas cuáles son verdaderamente
problemáticas.
A continuación debe redactar, en forma ordenada,
las preguntas realmente problemáticas, indicando
así que las ha seleccionado por su verdadera importancia y
factibilidad
de investigación.
Ejemplo:
¿Cuál es la incidencia
cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período
1995-99?
¿Cuáles son las
limitaciones e inadecuaciones de los servicios de la PNP, que
obstaculizan incrementar la eficiencia y la eficacia de la
actividad policial contra la criminalidad en Lima?
¿Qué previsiones o
medidas de la PNP pueden ser efectivas para superar las
limitaciones e inadecuaciones de sus servicios, que
obstaculizan incrementar la eficiencia y la eficacia de la
actividad policial contra la criminalidad en Lima?
Definición del área
problemática
A continuación, el investigador debe sistematizar
las preguntas problemáticas para dar forma al área
del problema, de manera que sea posible enunciar, en forma
global, la parte del tema problematizado que se va a abordar en
la investigación.
Ejemplo:
El área de la
investigación comprende el análisis de la incidencia cuantitativa de
los delitos contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida,
el cuerpo y la salud, y contra la fe pública, en Lima,
en el período 1995-99; el análisis de las
limitaciones e inadecuaciones de los servicios de la PNP, que
obstaculizan incrementar la eficiencia y la eficacia de la
actividad policial contra la criminalidad en Lima; y el
planteamiento de previsiones o medidas de la PNP pueden ser
efectivas para superarlas.
Enunciado del problema
Una vez definido el área problemática de
la investigación se debe especificar qué se
quiere conocer en la investigación, lo que requiere
enunciar el problema en la forma de una interrogante
concisa.
La interrogante que enuncia el problema de la
investigación debe, en la medida de lo posible y
conveniente, considerar los tres alcances de la
investigación científica:
- ¿Cómo es (cómo está, de
qué manera es, en qué medida es). Se refiere al
alcance descriptivo de la investigación
científica (diagnóstico). - ¿Por qué es así (cuáles
son sus causas o los factores que lo generan o condicionan). Se
refiere al alcance explicativo de la investigación
científica (análisis causal o
evaluativo). - ¿Qué se puede hacer al respecto (que
conviene o es necesario plantear para superar las
características diagnosticadas). Se refiere al alcance
prospecftivo o formulativo de la investigación
científica (propuesta).
Claro está que un problema de
investigación puede ser únicamente descriptivo:
¿Cómo es….?; solamente descriptivo y
explicativo: ¿Cómo es… y por qué
está así…?; o bien, descriptivo, explicativo
y prospectivo: ¿Cómo es…, por qué
está así… y qué hacer al
respecto?
Considerando las ilustraciones precedentes, el ejemplo
correspondiente es:
PROBLEMA DESCRIPTIVO: ¿Cuál es la
incidencia cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la
libertad sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período
1995-99?
PROBLEMA DESCRIPTIVO Y EXPLICATIVO:
¿Cuál es la incidencia cuantitativa de los
delitos contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida, el
cuerpo y la salud, y contra la fe pública, en Lima, en
el período 1995-99, y qué limitaciones e
inadecuaciones de los servicios de la PNP obstaculizan
incrementar la eficiencia y la eficacia de la actividad
policial contra la criminalidad en Lima?
PROBLEMA DESCRIPTIVO, EXPLICATIVO Y PROSPECTIVO:
¿Cuál es la incidencia cuantitativa de los
delitos contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida, el
cuerpo y la salud, y contra la fe pública, en Lima, en
el período 1995-99, qué limitaciones e
inadecuaciones de los servicios de la PNP obstaculizan
incrementar la eficiencia y la eficacia de la actividad
policial contra esa criminalidad; y qué
planteamiento de previsiones o medidas de la PNP pueden ser
efectivas para superarlas?
Enunciado el problema de investigación a
través de una interrogante, es necesario cautelar que la
indagación sea formalmente correcta. Para ello el
investigador debe cuidar que:
- El enunciado del problema sea claro, preciso y, en la
medida de lo posible, conciso. - El enunciado del problema se exprese en vocablos
técnicos y, de preferencia, especializados. - El enunciado del problema no contenga algún
vocablo cuyo significado corriente denote un juicio de valor
materia de
controversia o pleno de subjetividad (bueno / malo; justo / injusto; correcto / incorrecto;
bello /feo, etc.). La riqueza de nuestro idioma permite
sustituir estos vocablos por otros menos cuestionables en su
contenido valorativo (eficiente / ineficiente; legítimo
/ ilegítimo; armónico / inarmónico,
etc.)
Variables del problema
Todo enunciado problemático comprende
textualmente una o más variables
(aspectos de la realidad cuyas características o comportamiento
varían o pueden cambiar; variación o cambio que
puede ser observado y medido en la investigación).
Variable del problema es cada una de las situaciones o cada uno
de los factores sobre los cuales indaga el enunciado del
problema.
Así, por ejemplo, en el enunciado del
problema:
¿Cuál es la incidencia
cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período 1995-99,
qué limitaciones e inadecuaciones de los servicios de la
PNP obstaculizan incrementar la eficiencia y la eficacia de la
actividad policial contra esa criminalidad; y qué
planteamiento de previsiones o medidas de la PNP pueden ser
efectivas para superarlas?
Se identifican las siguientes variables:
- Incidencia cuantitativa de los delitos
contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida, el cuerpo
y la salud, y contra la fe pública, en Lima, en el
período 1995-99. - Limitaciones e inadecuaciones de los
servicios de la PNP, que obstaculizan incrementar la
eficiencia y la eficacia de la actividad policial contra la
criminalidad en Lima. - Planteamiento de previsiones o medidas de la
PNP pueden ser efectivas para superar las limitaciones
e inadecuaciones de los servicios de la PNP contra la
criminalidad en Lima.
Como se puede apreciar en el ejemplo, cada una de las
tres variables identificadas en el problema se corresponde con un
determinado alcance de la indagación.
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De manera que la primera variable se corresponde
con la indagación: ¿Cómo es…?, la
segunda variable se corresponde con la indagación:
¿Por qué es así…?, y la tercera
variable se corresponde con la indagación:
¿Qué hacer al respecto…?
Es necesario identificar las variables del problema por
dos razones. En primer lugar porque va a facilitar la
especificación de los objetivos de
la investigación. En segundo lugar, porque va a facilitar
la organización y el desarrollo del
análisis teórico del problema de la
investigación.
Cuando el investigador ha enunciado el problema de
investigación ya tiene muy claro qué quiere
conocer del tema. A continuación debe precisar
cuál es el resultado o el producto que
desea obtener resolviendo o solucionando ese problema. Para
ello debe enunciar los objetivos de la
investigación.
En toda investigación se precisa dos niveles de
objetivos: un objetivo
general y algunos objetivos específicos. Esta regla queda
sin efecto únicamente si el problema enunciado contiene
una sola variable, en cuyo caso la investigación
tendrá un solo objetivo.
Objetivo general
El objetivo general de la investigación es un
enunciado que señala el resultado que la
investigación se propone lograr a su término.
Formalmente es un enunciado que se expresa en el modo verbal
infinitivo, indicando resultado de una acción
(describir.., explicar…, diagnosticar…., analizar…;
correlacionar…, evaluar…, proponer…, diseñar…,
formular…)
El objetivo general tiene dos partes o dos elementos:
el propósito y el medio (los medios) para
lograr ese propósito. El enunciado del objetivo general
presenta en primer lugar el propósito de la
investigación (alcance último o resultado mayor que
se espera alcanzar) y, a continuación, el o los medios que
se va a emplear para lograr aquel propósito.
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Propósito (resultado esperado) y medios del
objetivo general están estrechamente vinculados con las
variables del problema de investigación.
Para enunciar el objetivo general de la
investigación es necesario establecer cuál es la
variable del problema cuyo análisis produciría el
resultado de mayor alcance en el estudio.
- Si las variables del problema son descriptivas
(¿cómo es…?), el propósito
será concerniente a la variable que se deberá
analizar en último lugar. - Si las variables son, unas descriptivas
(¿cómo es…?) y otra u otras explicativas
(¿por qué está así…?), el
propósito será concerniente a la variable
explicativa o a la de éstas que se analizará en
último lugar. - Si las variables son descriptiva
(¿cómo es…?), explicativa
(¿por qué es así…?) y prospectiva
(¿qué hacer al respecto…?), el
propósito será concerniente a la variable
prospectiva o a la de éstas que se analizará en
último lugar.
Ejemplo:
Considerando el problema que dice:
¿Cuál es la incidencia
cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período 1995-99,
qué limitaciones e inadecuaciones de los servicios de
la PNP obstaculizan incrementar la eficiencia y la eficacia
de la actividad policial contra esa criminalidad; y
qué planteamiento de previsiones o medidas de la PNP
pueden ser efectivas para superarlas?
Se ha establecido que sus variables son:
- Incidencia cuantitativa de los delitos
contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida, el cuerpo
y la salud, y contra la fe pública, en Lima, en el
período 1995-99. - Limitaciones e inadecuaciones de los
servicios de la PNP, que obstaculizan incrementar la
eficiencia y la eficacia de la actividad policial contra la
criminalidad en Lima. - Planteamiento de previsiones o medidas de la
PNP pueden ser efectivas para superar las limitaciones
e inadecuaciones de los servicios de la PNP contra la
criminalidad en Lima.
La primera variable es descriptiva, la segunda es
explicativa y la tercera es prospectiva. En consecuencia el
alcance o propósito de la investigación
concierne a la variable prospectiva. De manera que el
propósito del objetivo general de la
investigación es del tipo que debe confrontar a la
pregunta: ¿qué hacer al
respecto…?:
Plantear previsiones o medidas de la PNP para
superar las limitaciones e inadecuaciones de los
servicios policiales contra la criminalidad en
Lima.
Es obvio que solamente es posible lograr este
propósito, en la investigación, si se realizan,
primero, los diagnósticos y análisis de las
variables del problema que confrontan a las preguntas:
¿cómo es…? y ¿por qué
está así…?, es decir, referentes a los medios
del objetivo general:
Diagnosticar la incidencia
cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período
1995-99.
Y, asimismo, a:
Analizar las limitaciones e inadecuaciones de
los servicios de la PNP, que obstaculizan incrementar la
eficiencia y la eficacia de la actividad policial contra la
criminalidad en Lima.
En consecuencia, el enunciado completo del objetivo
general de la investigación es:
Plantear previsiones o medidas de la PNP para
superar las limitaciones e inadecuaciones de los
servicios policiales contra la criminalidad en Lima, a
partir del diagnóstico de la
incidencia cuantitativa de los delitos contra el
patrimonio, la libertad sexual, la vida, el cuerpo y la
salud, y contra la fe pública, en esa ciudad, en el
período 1995-99, y mediante el análisis
de las limitaciones e inadecuaciones de los servicios de la
PNP, que obstaculizan incrementar la eficiencia y la eficacia
de la actividad policial contra la criminalidad.
Como se aprecia en el ejemplo utilizado, es norma
general para el enunciado del objetivo general de la
investigación utilizar cualquiera de las siguientes
fórmulas:
OBJETIVO GENERAL DESCRIPTIVO:
- Diagnosticar…(variable descriptiva).
- Analizar…..(variable descriptiva) y ……(variable
descriptiva) - Analizar las relaciones entre…. (variable
descriptiva) y …. (variable descriptiva).
OBJETIVO GENERAL EXPLICATIVO:
- Determinar las causas de…(variable explicativa), a
partir de la descripción…(variable
descriptiva) - Explicar las características de….(variable
explicativa), a través del diagnóstico..(variable
descriptiva) - Explicar el comportamiento de… (variable
explicativa) mediante el análisis….(variable
descriptiva).
OBJETIVO GENERAL PROSPECTIVO:
- Proponer…..(variable prospectiva) con base en el
diagnóstico….(variable descriptiva). - Formular….(variable prospectiva) a partir de la
descripción….(variable descriptiva) y de la
explicación….(variable explicativa).
El enunciado del objetivo general de la
investigación debe comprender todas las variables del
problema de investigación.
Objetivos específicos
A diferencia del objetivo general de la
investigación, que orienta el rumbo general del estudio,
previendo el resultado que tendrá, los objetivos
específicos de investigación sirven para orientar
la secuencia de actividades en que se realizarán los
análisis de las variables del problema.
La lógica del análisis determina que esa
secuencia deba guiarse por los principios: "de
lo simple a lo complejo" y "de la descripción a la
propuesta de solución".
De manera que si el objetivo general de la
investigación dice:
Plantear previsiones o medidas de la PNP
para superar las limitaciones e inadecuaciones de los
servicios policiales contra la criminalidad en Lima, a partir del
diagnóstico de la incidencia cuantitativa de los delitos
contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida, el cuerpo y la
salud, y contra la fe pública, en esa ciudad, en el
período 1995-99, y mediante el análisis de las
limitaciones e inadecuaciones de los servicios de la PNP, que
obstaculizan incrementar la eficiencia y la eficacia de la
actividad policial contra la criminalidad.
Se sabe que este objetivo comprende tres variables: una
descriptiva, otra explicativa y una prospectiva, es evidente que
deben ser igualmente tres los objetivos específicos de la
investigación, pues la naturaleza y el número de
los objetivos específicos es correlativo al número
de las variables del problema.
Puesto que la lógica del análisis indica
la secuencia analítica general:
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gráfico seleccione la opción "Descargar" del
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El primer objetivo específico debe ser el
concerniente a la variable descriptiva; el segundo objetivo
específico debe corresponder a la variable explicativa; el
tercero debe ser correspondiente a la variable prospectiva y,
como es obvio, repite el enunciado del propósito del
objetivo general.
Así, siguiendo con el ejemplo:
OBJETIVO ESPECÍFICO N° 1:
Diagnosticar la incidencia cuantitativa de los delitos
contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida, el cuerpo y
la salud, y contra la fe pública, en Lima, en el
período 1995-99.
OBJETIVO ESPECÍFICO N° 2:
Analizar las limitaciones e inadecuaciones de los
servicios de la PNP, que obstaculizan incrementar la eficiencia
y la eficacia de la actividad policial contra la criminalidad
en Lima.
OBJETIVO ESPECÍFICO N° 3:
Plantear previsiones o medidas de la PNP para
superar las limitaciones e inadecuaciones de los
servicios policiales contra la criminalidad en Lima.
Si el problema de investigación es una pregunta,
la hipótesis de investigación es una
respuesta a dicha pregunta. La hipótesis descubre, en
forma tentativa, la solución del problema o de una parte
del problema.
Por consiguiente una hipótesis es siempre un
enunciado proposicional, una proposición, es decir, un
enunciado que afirma la existencia de una cierta relación
entre dos o más aspectos de la investigación,
siendo uno de ellos supuesto o conjeturado.
En la investigación se plantea dos niveles de
hipótesis: la hipótesis general y las
hipótesis derivadas.
Mientras la primera plantea la suposición de una
solución global al problema de investigación, al
punto de vista del objetivo general, las segundas plantean
suposiciones sobre la solución de aspectos parciales del
problema de investigación, y son correspondientes a los
objetivos específicos de investigación. Las
hipótesis derivadas son desagregaciones lógicas de
la hipótesis general de investigación.
Toda hipótesis debe significar el descubrimiento
(conjeturado o supuesto) de cierto antecedente o de cierta
causa, o bien, de cierta consecuencia o de cierto
efecto de la variación (cambio, desarrollo,
evolución) de una variable del
problema.
En la hipótesis existen cuando menos dos
variables. Una denominada variable independiente, que se
simboliza X y es correspondiente a: antecedente, causa,
situación. Otra, denominada variable dependiente,
que se simboliza Y, siendo correspondiente a: consecuencia,
efecto o reacción, propuesta.
De manera que los enunciados de las hipótesis
asumen formas como las siguientes:
HIPÓTESIS DESCRIPTIVAS:
- Si se presenta el antecedente X (variable del
problema), entonces (se conjetura) se produce la consecuencia
Y. - El diagnóstico de la situación X
(variable del problema) permite pronosticar las (supuestas)
consecuencias Y.
HIPÓTESIS EXPLICATIVAS O CAUSALES:
- Los factores X (variable del problema) generan
(supuestamente) los efectos Y. - Existe una causación de la situación Y
(variable del problema) producida por la (conjeturada)
situación X.
HIPÓTESIS PROSPECTIVA:
- Si se establecen las características X de la
situación (variable del problema), entonces es factible
(suponer) el planteamiento de propuestas Y (variable del
problema).
Como se puede apreciar, la estructura
lógica de la hipótesis es,
básicamente:
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Que se lee: "Si X, entonces Y"", donde X es
antecedente, causa o situación, siendo Y consecuencia,
efecto o propuesta. Esta fórmula también se puede
leer: "Y sólo si X", con iguales
significados.
La hipótesis puede comprender dos o más
variables. Si el problema de investigación presenta tres
variables (¿Cómo es…, por qué es
así… y qué hacer al respecto?) es necesario
que la hipótesis general de la investigación
comprenda asimismo tres variables. En este caso, dos de las
variables son variables independientes y la última
es variable dependiente.
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Esta fórmula de la hipótesis con
tres (o más) variables se lee: "Si X1 y X2, entonces,
Y". En otros términos:
Si se diagnostica la situación X1
(variable descriptiva del problema), y si se analiza
la situación X2, (variable explicativa del
problema) , entonces, es factible proponer (supuestos)
planteamientos Y (variable prospectiva del problema).
Ejemplos:
Si el problema de la investigación
dice:
¿Cuál es la incidencia
cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período 1995-99,
qué limitaciones e inadecuaciones de los servicios de
la PNP obstaculizan incrementar la eficiencia y la eficacia
de la actividad policial contra esa criminalidad; y
qué planteamiento de previsiones o medidas de la PNP
pueden ser efectivas para superarlas?
Y el objetivo general de la investigación
dice:
Plantear previsiones o medidas de la
PNP para superar las limitaciones e inadecuaciones de
los servicios policiales contra la criminalidad en Lima, a
partir del diagnóstico de la incidencia cuantitativa
de los delitos contra el patrimonio, la libertad sexual, la
vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe pública, en
esa ciudad, en el período 1995-99, y mediante el
análisis de las limitaciones e inadecuaciones de los
servicios de la PNP, que obstaculizan incrementar la
eficiencia y la eficacia de la actividad policial contra la
criminalidad.
La hipótesis general de la
investigación puede decir:
Si se diagnostica la incidencia
cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período 1995-99; y si
se analiza las limitaciones e inadecuaciones de los servicios
de la PNP que obstaculizan incrementar la eficiencia y la
eficacia de la actividad policial contra esa criminalidad, es
factible plantear previsiones y medidas de la PNP, efectivas
para superarlas.
En la misma línea de ejemplos, si los
objetivos específicos de la investigación
dicen:
OBJETIVO ESPECÍFICO N° 1:
Diagnosticar la incidencia cuantitativa de
los delitos contra el patrimonio, la libertad sexual, la
vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe pública, en
Lima, en el período 1995-99.
OBJETIVO ESPECÍFICO N° 2:
Analizar las limitaciones e inadecuaciones de los
servicios de la PNP, que obstaculizan incrementar la
eficiencia y la eficacia de la actividad policial contra la
criminalidad en Lima.
OBJETIVO ESPECÍFICO N° 3:
Plantear previsiones o medidas de la PNP para
superar las limitaciones e inadecuaciones de los
servicios policiales contra la criminalidad en
Lima.
Las hipótesis derivadas de la
investigación pueden decir:
HIPÓTESIS DERIVADA N° 1:
Si se diagnostica la incidencia cuantitativa de los
delitos contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida, el
cuerpo y la salud, y contra la fe pública, en Lima, en
el período 1995-99, se determina una elevación
progresiva de los niveles de criminalidad.
HIPÓTESIS DERIVADA N° 2:
El análisis de las limitaciones e
inadecuaciones de los servicios de la PNP, que obstaculizan
incrementar la eficiencia y la eficacia de la actividad
policial contra la criminalidad en Lima, muestra
persistentes limitaciones presupuestales y normativas,
así como inadecuaciones organizativas y deficiencias
de planeamiento
operativo.
HIPÓTESIS DERIVADA N° 3:
Ante el diagnóstico de la criminalidad y
frente a las limitaciones e inadecuaciones de los servicios
de la PNP, es factible plantear propuestas de
racionalización presupuestal y de actualización
normativa, así como medidas institucionales para
optimizar la coordinación y el planeamiento operativo
contra la delincuencia en Lima.
En todo el curso de la investigación las
actividades de análisis se producen sobre variables. Estas
actividades alcanzan mayor intensidad cuando se ha establecido
las hipótesis de investigación. De manera que en lo
sucesivo los análisis van a realizarse sobre las variables
de las hipótesis, con mayor precisión, sobre las
variables de las hipótesis derivadas.
Para organizar el análisis de las variables es
necesario determinar y definir estas variables.
Determinación de las
variables
Consiste en establecer claramente el enunciada de cada
variable de cada una de las hipótesis
derivadas.
Así, siguiendo el ejemplo anterior, las
variables de investigación son:
- Diagnóstico de la incidencia
cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período
1995-99. - Determinación de la elevación
progresiva de los niveles de criminalidad. - Análisis de las limitaciones e
inadecuaciones de los servicios de la PNP, que obstaculizan
incrementar la eficiencia y la eficacia de la actividad
policial contra la criminalidad en Lima. - Limitaciones presupuestales y normativas,
así como inadecuaciones organizativas y deficiencias
de planeamiento operativo, de los servicios de la
PNP. - Propuestas de racionalización presupuestal y
de actualización normativa, así como medidas
institucionales para optimizar la coordinación y el
planeamiento operativo contra la delincuencia en
Lima.
(Nótese que, siendo tres las hipótesis,
debieran ser siete las variables, por corresponder dos
variables a cada una de las dos primeras hipótesis
derivadas, y tres variables a la tercera hipótesis
derivada. Pero en la relación de variables determinadas
sólo se considera cinco enunciados porque las dos
variables independientes de la tercera hipótesis
derivada repiten en sus enunciados variables de las otras
hipótesis)
Definición de variables
Consiste en especificar el dominio de la
variable y en identificar los indicadores
que representan dicho dominio, organizando el proceso de medición y observación que luego servirá al
propósito de la recolección
de datos sobre esa variable.
El dominio de la variable se especifica enunciando las
características del aspecto de la realidad a que se
refiere la variable.
Así, por ejemplo, si la variable es:
- Diagnóstico de la incidencia
cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período
1995-99.
Se mencionará que:
El dominio de la variable comprende
la estadística consolidada del Sector
Interior, en períodos anuales desde 1995 hasta 1999
inclusive, sobre las denuncias presentadas en dependencias
policiales, por ocurrencia de los presuntos delitos
indicados. También comprende la estadística
consolidada de las intervenciones policiales relacionadas con
esos tipos delictivos. Comprende asimismo la
estadística de los delitos por distritos en
períodos anuales, la estadística de personas
intervenidas y detenidas y las estadísticas de
reincidencia delictiva.
La identificación de los indicadores
correspondientes al dominio de esa variable expone los items
siguientes:
- Denuncias de delitos contra el patrimonio en Lima,
1995-99. - Denuncias de delitos contra la libertad sexual en
Lima, 1995-99. - Denuncias de delitos contra la vida, el cuerpo y la
salud en Lima, 1995-99. - Denuncias de delitos contra la fe pública en
Lima, 1995-99. - Número de intervenciones policiales, por
tipo de intervención y por tipo de delito, en
Lima, 1995-99. - Número de personas intervenidas,
involucradas en los tipos señalados de delitos, en
Lima, 1995-99. - Número de personas detenidas, involucradas
en los tipos señalados de delitos, en Lima,
1995-99. - Número de delitos denunciados, por tipo y
por distrito, en Lima, 1995-99. - Número de personas intervenidas y detenidas,
reincidentes, en Lima, 1995-99.
Los indicadores elegidos o seleccionados sirven para
organizar los archivos de
datos que
correspondan a la variable. De manera que cuando se realicen las
actividades de recolección de información
empírica, el número de datos necesarios y
suficientes que debe ser acopiado para cada variable depende de
los indicadores establecidos.
SECCIÓN II
MARCO TEÓRICO DE LA
INVESTIGACIÓN
Puesto que ninguna investigación carece de
antecedentes, es conveniente exponer los estudios que se ha
llegado a conocer y que anteriormente se han realizado sobre los
aspectos principales del tema de investigación, o bien,
sobre la totalidad del mismo tema, recuperando así los
resultados de tales estudios en provecho del presente.
En términos prácticos esta actividad se
efectúa redactando la ficha bibliográfica de
cada uno de los estudios y, a continuación, la ficha
resumen del mismo.
Los estudios a que se refiere esta sección pueden
ser TICOs, Tesis, Estudios de Estado Mayor, Informes
Institucionales, etc. Y también estudios realizados en
ambientes extra institucionales, tales como universidades,
etc.
En la ficha bibliográfica debe consignarse todos
los elementos convencionalmente adoptados, en orden:
autoría (apellidos y nombres o nombre de la entidad),
título del estudio, editorial o pie de imprenta,
número de páginas, año de edición.
En la ficha resumen debe consignarse una breve
reseña de los objetivos del trabajo y de
sus resultados.
Así, por ejemplo:
Cmdte. PNP CARPIO ALOMÍAS, José; y
otros:
Problemática policial de la seguridad
ciudadana en Lima y alternativas de
solución.
ESUPOL, XI CUSCAP, Trabajo de Investigación
Científico Operativo, 235 pp., 1996.
El trabajo de investigación tienen el objetivo
de "Proponer acciones institucionales de la PNP para elevar los
niveles de seguridad ciudadana en Lima, a partir del
análisis de la evolución y los factores sociales
generadores de inseguridad ciudadana en Lima, en 1994-95".
Entre sus resultados destacan el diagnóstico de la
criminalidad en Lima, el estudio de las opiniones ciudadanas
sobre la situación y los factores sociales generadores
de inseguridad y la propuesta de estrategias de
la PNP para disminuir dichos niveles de inseguridad.
Toda investigación produce conocimientos nuevos
sobre la base de conocimientos antecedentes que es necesario
considerar, examinar, criticar y sistematizar, con el
propósito de orientar luego las interpretaciones de los
datos recolectados, en el análisis
empírico.
Los conocimientos antecedentes de utilidad para
construir las bases teóricas de la investigación
pueden ser teóricos, doctrinarios o normativos, es decir,
procedentes de teorías
científicas, doctrinas institucionales o análisis
de normas
jurídicas.
Para construir las bases teóricas de la
investigación debe realizarse la definición
analítica de cada una de las variables de las
hipótesis derivadas.
La definición analítica de una variable se
efectúa por aproximaciones sucesivas, es decir,
conjugando e integrando contenidos de conceptos, en la medida que
tales contenidos contribuyen a establecer el significado
conceptual de la variable que se define.
Por ejemplo, si la variable a definir es:
- Diagnóstico de la incidencia
cuantitativa de los delitos contra el patrimonio, la libertad
sexual, la vida, el cuerpo y la salud, y contra la fe
pública, en Lima, en el período
1995-99.
Para realizar esa definición debe identificarse
las "entradas" desde las que será posible
construir el significado global de la variable.
Una "entrada" es la teoría del delito,
que proporciona elementos de juicio acerca de este
hecho.
Otra "entrada" es el análisis
doctrinario de los tipos delictivos indicados (contra el
patrimonio, contra la libertad sexual, contra la vida, el
cuerpo y la salud, contra la fe pública), que
proporciona elementos de juicio acerca de las
características específicas de cada
delito.
Una tercera "entrada" es el concepto de
diagnóstico en cuanto proceso o herramienta del
conocimiento descriptivo y pronóstico de una
situación.
Para ver el
gráfico seleccione la opción "Descargar" del
menú superior
De manera que, al final de la actividad, el
concepto de la variable es el resultado de la integración de los contenidos que aportan
las distintas entradas teóricas, doctrinarias o
normativas, a partir de las cuales se elabora la
definición analítica.
El documento que contiene las bases teóricas de
la investigación, para cada variable, debe consignar lo
siguiente, siguiendo el ejemplo:
(Subtítulo nombre de la variable)
Diagnóstico de la incidencia de los delitos
contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida, el cuerpo y
la salud y contra la fe pública.
(Obsérvese como se ha omitido las precisiones
de tiempo y
lugar, porque solamente interesa el concepto de la
variable)
(Sigue subtítulo de
"entrada")
Teoría del delito
(A continuación se redactan en toda su
extensión los conceptos propios de una o varias
teorías del delito, consignando sus autores y fuentes
bibliográficas a pie de página)
(Sigue subtítulo de
"entrada")
Concepto del delito contra el
patrimonio
(A continuación se redactan en toda su
extensión las características conceptuales de
este delito, según uno o más enfoques
analíticos de la doctrina y la jurisprudencia, consignando sus autores y
fuentes bibliográficas a pie de página. Se
realiza la misma operación con cada "entrada"
sobre tipo delictivo)
(Sigue subtítulo de
"entrada")
Concepto de diagnóstico
(A continuación se redactan en toda su
extensión las características conceptuales de
este proceso de conocimiento, según uno o más
enfoque metodológicos y técnicos, consignando sus
autores y fuentes bibliográficas a pie de
página)
(Sigue subtítulo)
Concepto de diagnóstico de la incidencia de
los delitos contra el patrimonio, la libertad sexual, la vida,
el cuerpo y la salud y contra la fe
pública
(A continuación se redactan en forma
sintética e integrada los aspectos centrales del
significado de cada "entrada", en cuanto contribuyen a
delinear el concepto global de la variable. Esta
redacción es el resultado de la definición
analítica de la variable)
Cuando el investigador ha producido los conceptos
integrados de todas las variables de investigación, debe
efectuar una segunda integración, de nivel superior,
vinculando entre sí los conceptos de las distintas
variables, y exponiendo el resultado en una serie de
postulados. El conjunto de estos postulados, con los que
culmina la construcción de las bases teóricas
de la investigación, se denomina Modelo Teórico
de la Investigación.
Para ver el
gráfico seleccione la opción "Descargar" del
menú superior
BASE LEGAL DE LA
INVESTIGACIÓN
Es frecuente que las investigaciones deban referirse, en
la construcción de las bases teóricas o en los
análisis empíricos, a dispositivos y normas legales
de distinta jerarquía (tratados
internacionales, Constitución Política del Estado,
leyes,
decretos leyes, decretos legislativos, resoluciones de distinta
jerarquía, disposiciones reglamentarias y administrativas,
etc. Si es el caso, el investigador debe redactar el compendio de
las normas que conciernen a la investigación.
Las bases legales deben redactarse de manera que cada
norma sea debidamente identificada, en una ficha, por su código,
numeración, nombre o asunto, así como su fecha de
expedición.
La ficha debe comprender asimismo el contenido sumariado
de la norma.
Ejemplo:
Congreso de la República:
LEY ORGÁNICA DEL MINISTERIO DEL INTERIOR,
Decreto Legislativo N° 370, del 04 de febrero de
1986.
Contiene el ámbito del Ministerio del Interior,
su estructura, la organización, funciones y
competencias de
su estructura orgánica y disposiciones
finales.
Toda investigación contiene en su informe
términos, palabras y expresiones cuyo significado
probablemente requiere aclaración para establecerlo de
manera unívoca y para beneficio de los lectores del
informe. Por ello es necesario elaborar una relación
alfabética de los términos, palabras y/o
expresiones que, a juicio del investigador, requieran aclarar su
significado.
En consecuencia, se trata de una relación de
definiciones nominales de breve extensión, cuyo
contenido debe ser claro, preciso, directo y pertinente. Se
entiende que este significado será el único a
utilizarse en la investigación.
SECCIÓN III
POBLACIÓN
Cuando la investigación tiene que recurrir al
trabajo de campo para conocer, clasificar y luego interpretar las
características u opiniones de un cierto conjunto de
personas, respecto de una o algunas variables, debe entonces
delimitar ese conjunto. La delimitación se realiza en dos
aspectos: cualitativo y cuantitativo.
Delimitación cualitativa de la
población
Consiste en discriminar el carácter o los rasgos que deben distinguir
al conjunto de personas cuyas características u opiniones
se va a observar. En otras palabras, se trata de
establecer el rasgo o los rasgos que deben
compartir todas las personas que formen parte de ese
conjunto. El conjunto así
delimitado se denomina "universo de
investigación".
Así, por ejemplo, el universo de la
investigación puede ser:
- Individuos de 18 años de edad a más,
habitantes en la ciudad de Lima.
(Donde los rasgos discriminatorios son mayoría
de edad y residencia en Lima, no discriminándose otros
caracteres tales como género,
estado civil u otro)
Delimitación cuantitativa de la
población
Consiste en especificar el número de unidades
de observación comprendido en la población cualitativamente
delimitada.
En varios casos no es factible especificar dicho
número con exactitud, por lo que la delimitación
cuantitativa debe efectuarse por aproximación (por
ejemplo, utilizando referencias o cálculos de
estimación). En última instancia la
delimitación cuantitativa puede hacerse arbitrariamente,
pero esta decisión por defecto debilitará la
selección de una muestra de
población.
La población cuantitativamente delimitada se
simboliza: M.
Siguiendo el ejemplo anterior podría
establecerse:
M = 2.734.587
(es decir, que la población de individuos de 18
años de edad a más, en Lima, según el
censo XX suma esa cantidad)
Considerando que en la gran mayoría de los casos
no es factible (por limitación de recursos) recoger
información sobre todas y cada una de las unidades de
observación (individuos) de una población, en
la investigación se diseña la recolección de
datos respecto de un sub-conjunto o parte representativa de la
población El sub-conjunto se denomina muestra y
se simboliza: N.
Para ver el
gráfico seleccione la opción "Descargar" del
menú superior
Se dice que la muestra N es
representativa de la población M cuando
reúne las siguientes características:
- Su tamaño es una fracción del
tamaño de la población. - Cada una de las unidades de observación
que la integran porta el mismo o los mismos rasgos que
comparten todas las unidades de observación establecidos
en la delimitación cualitativa de la
población.
Para establecer el tamaño de la muestra de
investigación es conveniente utilizar una fórmula,
en la que algunos elementos son constantes y otros
variables.
Si la población tiene un tamaño de 100.000
unidades de observación o más (entonces se denomina
población infinita), la fórmula para hallar
el tamaño adecuado de la muestra es:
Para ver el
gráfico seleccione la opción "Descargar" del
menú superior
Donde:
N = tamaño de la muestra
Z = desviación estándar (para un
intervalo de confianza de 95,55, es 1,96)
p = hipótesis de la proporción de la
población que posee la característica o rasgo
distintivo del universo (cuando se desconoce esa
proporción se plantea la hipótesis de p =
50%)
q = 1 – p
E = margen de error que se está dispuesto a
aceptar.
Para una población finita, es decir con un
número de unidades de observación exactamente
calculado e inferior a 100.000, la fórmula para hallar el
tamaño de la muestra es:
Para ver el
gráfico seleccione la opción "Descargar" del
menú superior
Donde M = tamaño de la
población.
El tamaño de la muestra para una población
infinita depende del margen de error porcentual que el
investigador desea aceptar. Mientras más bajo y cercano al
+/- 1% el margen de error, más grande será el
tamaño de la muestra; mientras más amplio y cercano
al +/- 10% el margen de error, más pequeño
será el tamaño de la muestra.
Como ejemplo de aplicación de la
fórmula para hallar el tamaño de la muestra que
corresponda a una población infinita se propone
el siguiente caso:
N = ¿?
Z = 1,96
p = 0,5 (50%)
q = 0,5
E = 0,04 (+/- 4%)
Aplicando la fórmula:
1,962 x (0,5 x 0,5) 0,96
N = ————————— = ———-
= 600
0,042 0,0016
En consecuencia: N = 600
Un ejemplo de la aplicación de la
fórmula para hallar el tamaño de la muestra
que corresponda a una población finita cuyo
número de unidades de observación es:
43.560
N = ¿?
Z = 1,96
p = 0,5
q = 0,5
E = 0,06 (+/- 6%)
M = 43.560
Aplicando la fórmula:
Para ver la fórmula seleccione
la opción "Descargar" del menú
superior
En consecuencia: N = 265,04. Redondeando al entero:
265.
El investigador expone las técnicas,
instrumentos y procedimientos
para la recolección de datos sobre las variables de
investigación.
Asimismo, expone las modalidades de presentación
de los datos recolectados (tablas, si son datos numéricos;
tablas y gráficos si son datos estadísticos;
proposiciones si son datos cualitativos)
Técnicas
Dependiendo de las variables de investigación, y
de los objetivos específicos, las técnicas pueden
ser:
Encuesta (a una muestra)
La encuesta es
una técnica desarrollada especialmente para las
investigaciones sociales, entre las que se incluye los estudios
de opinión y los de mercadeo. Su
instrumento es el cuestionario.
Es un medio para la elaboración de datos que corresponden
a experiencias tanto objetivas como subjetivas de personas
distintas del investigador, permitiendo la obtención de
informaciones sobre un amplio abanico de cuestiones a la
vez.
Las principales ventajas de la encuesta son su
aplicación masiva a muestras relativamente amplias y la
estandarización de la observación. Su principal
limitación consiste en que no permite obtener
información más allá de la requerida por las
preguntas o items que contenga el cuestionario: al no
considerar la posibilidad de re-preguntar, puede afectar la
profundidad de la observación.
Entrevista (a un experto o a un grupo de
expertos)
La entrevista es
una técnica para la obtención de información
mediante una conversación de naturaleza profesional.
Cuando la entrevista
se realiza sobre la base de un cuestionario o temario
específico se denomina entrevista formal o estructurada,
lo que permite distinguir a este tipo del que comprende a las
entrevistas arbitrarias o no estructuradas, sin cuestionario o
temario pre-establecido.
Frente a la encuesta, la entrevista presenta la
desventaja de poder
aplicarse solamente a muestras muy reducidas de población,
debido a la mayor dedicación y tiempo que requiere su
ejecución. Asimismo tiene la desventaja de identificar al
informante, mientras éste puede permanecer anónimo
en la encuesta. Pero presenta también claras ventajas que
es conveniente mencionar, tales como posibilitar la
obtención de información de mayor profundidad,
puesto que permite la re-pregunta; situación negada en la
encuesta, cuya información es relativamente superficial;
establecer una mayor relación de cooperación entre
el investigador y el informante, dada la interacción social directa trabada entre
ambos sujetos; permitir al investigador comprender las
condiciones psicológicas y ambientales en las que el
informante actúa como tal, sobre lo que la encuesta no
puede pronunciarse; y permitir la indagación de juicios de
personas escasamente letradas, y aún de
analfabetos.
Focus Group (a un grupo de personas de
interés)
También denominado "sesión en
profundidad". Se trata de una versión de la
observación sistemática participante, que se
caracteriza porque los sujetos observados tienen plena conciencia de ser
objetos de la experiencia, aunque no conocen la
información que se espera colectar de sus comportamientos.
Puede desarrollarse en ocasiones sucesivas para profundizar la
observación re-enfocando la indagación y el
análisis posterior de la misma.
Análisis documental (de datos
cualitativos)
El análisis documental es una técnica que
sirve para recoger o acopiar datos pre-elaborados, secundarios,
que se considera de interés en la investigación.
Específicamente es una técnica para analizar e
interpretar mensajes contenidos en una comunicación que se expresa mediante
algún tipo de lenguaje que,
generalmente, es gramatical, pero puede ser icónico o
gráfico. Es una manera de realizar inferencias
válidas a partir de la observación
sistemática, objetiva y mensurable de ciertas unidades de
contenido de los mensajes.
Los usos del análisis documental pueden ser muy
diversos. Puede utilizarse para describir tendencias, comparar o
develar diferencias en el contenido de una comunicación;
para identificar intenciones y características de los
comunicadores en sus mensajes; para develar mensajes
subliminales en la
comunicación; para revelar "centros de interés"
o atención para un sujeto o una comunidad; para
determinar el estado
psicológico de personas o grupos; para
establecer actitudes,
valores o
creencias. Corrientemente, en una versión muy sencilla, se
lo utiliza para pre-clasificar o "cerrar" preguntas o items
abiertos en un cuestionario, indicando alternativas
típicas de respuesta.
El análisis documental se efectúa a
través de un procedimiento por
el cual ciertas características relevantes de la
comunicación son transformadas en unidades de
análisis a partir de las que es posible el análisis
propiamente dicho.
Tomando la comunicación de interés, se
considera ésta como el universo del análisis. Puede
ser un texto de
propaganda,
una carta, un
artículo, pero también una obra literaria o
científica completa; puede ser asimismo una fotografía
o serie fotográfica, una imagen
cualquiera; un volante, un afiche, etc.
Análisis estadístico (de datos
estadísticos)
El análisis estadístico se realiza con los
datos correspondientes a una variable cuantificada (medida). Es
sumamente productivo operando un número reducido de
medidas (estadísticos) de carácter general, para
poner de manifiesto los rasgos principales o
características de una distribución de
frecuencias. Estas principales características
son:
— Tendencia central.
— Dispersión.
Los estadísticos empleados para precisar la
tendencia central de la distribución de frecuencias para una
variable son adecuados al nivel de medición de la
variable. Así, una variable de nivel nominal de
medición requiere el estadístico Moda. Una
variable de nivel ordinal de medición requiere el
estadístico Mediana. Una variable de nivel de
medición de intervalo o de razón requiere el
estadístico Media. Estos tres estadísticos
se denominan, en general, promedios.
Los estadísticos para medir la tendencia central
de las frecuencias o puntuaciones en una variable permiten
apreciaciones promediales, que son muy importantes para el
análisis estadístico, pero que de ninguna manera
posibilitan una comprensión total del comportamiento de
los datos, ya que los promedios generalmente "ocultan"
significativas diferencias en series de datos.
Por lo tanto se requieren los estadísticos para
la medición de la dispersión de las frecuencias o
puntuaciones correspondientes a una variable. Estos son,
entonces, necesariamente complementarios a los anteriores.
Según sea el nivel de medición de la variable
analizada, se utiliza típicamente un determinado
estadístico: Rango, Desviación
Estándar, etc..
Instrumentos
Cada técnica utiliza, para recoger datos, un
instrumento específico:
Los instrumentos deben ser construidos organizando en
ellos las preguntas, items, filas o columnas que requiera la
actividad de recoger la información demandada por los
indicadores de las variables.
Cuestionario (para encuesta)
Los tipos básicos de preguntas (o
items) en un cuestionario son tres:
Preguntas cerradas o de respuesta
pre-clasificada. Son las que limitan la libertad de respuesta
del encuestado al presentar, a continuación de la
pregunta, una serie de alternativas de respuesta.
Ejemplos:
ESTADO CIVIL:
1. ( ) Casado
2. ( ) Soltero
3. ( ) Divorciado
4 ( ) Viudo
5. ( ) Conviviente
UN INCENTIVO MONETARIO A LOS ENCARGADOS DE CONTROL DE
CALIDAD AUMENTARA LA CALIDAD DE LA PRODUCCION:
1. ( ) De acuerdo
2. ( ) En desacuerdo
3. ( ) Le es indiferente
4. ( ) No opina
¿BUSCA UD. ACTUALMENTE UNA FUENTE ADICIONAL DE
INGRESOS?:
1. ( ) Sí
2. ( ) No
Las preguntas cerradas facilitan el análisis por
la sencillez de la información que aportan; pero, por la
misma razón son las que registran menos matices de datos y
pueden producir información trivial sobre aspectos
importantes de la encuesta.
Preguntas de final abierto. Son las que presentan
al encuestado una serie de alternativas de respuesta, como en las
preguntas cerradas, pero, a diferencia de éstas,
comprenden además una alternativa de respuesta
indeterminada que permite mayor libertad de
expresión.
Ejemplos:
TIPO DE OCUPACION:
1. ( ) Patrono
2. ( ) Trabajador asalariado
3. ( ) Trabajador independiente
4. ( ) Otro (especifique)
……………………
El espacio sobre la línea punteada debe usarse
para la especificación.
¿EN CUAL DE LOS SIGUIENTES TIPOS DE COLEGIO SE
EDUCA MEJOR?:
1. ( ) Estatal
2. ( ) Religioso
3. ( ) Particular Laico
4. ( ) Otro (especifique) ……………..
5. ( ) No precisa
SI SE LE PIDE, ¿QUE AYUDA BRINDARIA UD. A LA
POBLACION MAS POBRE DE SU LOCALIDAD?:
1. ( ) Ayuda material en especie
2. ( ) Ayuda material en dinero
3. ( ) Ayuda moral y
consuelo
4. ( ) Puestos de trabajo
5. ( ) Capacitación para el trabajo
6. ( ) Otra (especifique)
…………………….
Las preguntas de final abierto son flexibles y no
presentan las limitaciones de las preguntas cerradas. Sin embargo
la información que aportan no alcanza la riqueza de
matices que proporcionan las respuestas a preguntas
abiertas.
Preguntas abiertas o sin respuesta
pre-clasificada. Son las que presentan al encuestado un
tópico y lo alientan a que responda en sus propias
palabras, sin considerar ninguna alternativa de respuesta
pre-definida.
Ejemplos:
EDAD: …….. Años.
¿CUAL ES SU PASATIEMPO FAVORITO?:
……………………………………….
¿QUE OPINION TIENE UD. DEL ABORTO?:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
SI AUMENTA MAS LA PRESION TRIBUTARIA SOBRE LOS
CONTRIBUYENTES COMO UD. ¿QUE HARA RESPECTO DE SU
OBLIGACION DE PAGAR IMPUESTOS?:
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Este tipo de preguntas es de mayor riqueza para el
análisis, por la diversidad de matices de
información que libremente puede emitir al respecto el
encuestado. Por esa diversidad, sin embargo, el análisis
se complica, pues primero hay que clasificar las respuestas
emitidas.
Todos estos tipos de preguntas son orientaciones que
deben dar lugar a un ejercicio de creatividad de
quien diseña un cuestionario, lo que sugiere la
posibilidad de combinar tipos.
Guía de entrevista (para
entrevista)
Es una relación de temas o aspectos que deben ser
tratados en la
entrevista. Puede ser útil entregar al entrevistado la
guía de entrevista, concediéndole tiempo para que
éste prepare sus respuestas.
Formato o guión de análisis (para focus
group)
El formato es el documento que planea y organiza el
procedimiento de la sesión en profundidad. Este
procedimiento es como sigue:
- Se identifica y define las variables a ser
observadas. - Se define el grupo-objetivo, esto es, el tipo de
personas que deben conformar las unidades de
observación. Luego, se detecta las personas del tipo
elegido, y se las invita a participar en la sesión,
requiriendo de ellos datos como edad, sexo, nivel
educativo, ocupación y aquellos que sean de
interés para el estudio. - Se organiza la sesión en un lugar confortable
y aislado, donde los sujetos se sientan cómodos y
relajados. - Se elabora la agenda o libreto de la sesión,
planeando cuidadosamente la actividad del o de los observadores
que se hallarán presentes, para obtener con optimidad la
información requerida. - Al inicio de la sesión es indispensable crear
un sólido sentimiento de confianza en el grupo y entre
éste y el o los observadores, evitando la "distancia"
entre participantes y observadores. - La sesión debe transcurrir como una entrevista
grupal abierta en la que será posible intercambiar
opiniones, valorar aspectos temáticos propuestos,
discutir casos. - La sesión debe ser grabada para realizar el
registro de
la observación a posteriori. - Luego de registrada la observación se elabora
un reporte en el que se consigna el análisis e interpretación de los datos
obtenidos.
Ficha de investigación (para recojo de datos
cualitativos en documentos)
Son formatos en tamaño estándar A5 (250 mm
x 148 mm) que se disponen en modalidad apaisada, y que sirven
para registrar, por el anverso y reverso, si es necesario,
información procedente –o extractada– de las fuentes
consultadas.
Las fichas de
investigación comprenden dos grandes clases: fichas de
transcripción y fichas de interpretación. En las
primeras se registra textualmente una información
de interés, sita en la fuente consultada. En las segundas,
se registra una interpretación o resumen de la
información contenida en la fuente.
Características centrales de las fichas de
investigación son las siguientes:
- En la parte superior del anverso se coloca un
epígrafe que facilite la identificación del
tema sobre el que versa la información registrada a
continuación. - En renglón aparte se inicia el registro de
la información. Si se trata de una
transcripción literal o textual del contenido de la
fuente, se coloca la información entre
comillas. - Si se trata de una interpretación o resumen
del contenido de la fuente, no se emplea
comillas. - En caso de transcripción el registro se
cierra indicando, en renglón aparte, el autor de la
obra, el año de su edición y la
numeración de las páginas de donde se
extractó la referencia. - Si se trata de una ficha de resumen, basta indicar
al cierre el nombre del autor y el año de
edición de la fuente resumida. - Si se trata de una ficha de interpretación,
no es necesario considerar la formalidad de cierre de
registro; pero sí indicar en el epígrafe o
título de la ficha, que el contenido es resumen
de… - Nada impide combinar las caracteristicas de las
fichas de transcripción, de resumen y de
interpretación, en un solo formato, ejercitando
así el autor su creatividad.
Procedimientos
El investigador debe establecer con claridad los
procedimientos con los que organiza y realiza el proceso de
recolección de datos, con cada instrumento
utilizado.
Así, para la aplicación de una encuesta,
el investigador debe precisar cómo, por quién y
cuando se utiliza el cuestionario. Para la aplicación de
una entrevista, debe precisar en qué condiciones, por
quién y cuándo se ha efectuado la misma,
etc.
RODRÍGUEZ SOSA, Miguel Angel:
Investigación científica. Teoría y
métodos. Pacífico Editores, Lima, 1994.
Miguel A. Rodríguez Sosa