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Sistema de caja para el Mini Super Publio Emilio jr.




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    1. Aspectos Generales del
      proyecto
    2. Aspectos
      Metodológicos
    3. Resultados
    4. Análisis del Sistema
      Actual
    5. Sistema
      Propuesto
    6. Desarrollo del
      Sistema
    7. Conclusiones
    8. Recomendaciones
    9. Bibliografía

    Introducción

    Es la relación escrita que el vendedor entrega
    al comprador detallando las mercancías que le ha vendido,
    indicando cantidades, naturaleza,
    precio y
    demás condiciones de la venta. De
    cualquier compra que se realice o servicio que
    se reciba se debe exigir recibo, factura,
    tique, justificante o copia de la operación debidamente
    acreditada por el comerciante o prestador del
    servicio.

    En nuestro caso hemos elegido el Mini Super Publio
    Emilio Jr. Para la implementación de el sistema que
    elaboraremos en el transcurso de nuestro curso de Sistemas
    Informáticos. El mismo es un sistema que funcionará
    como sistema de caja o de cobro , en otras palabras un sistema
    para generar la factura de compra del cliente.

    Este Mini Súper está ubicado en la
    ciudad de Las Tablas , Vía circunvalación y su
    propietario es el Sr. Publio Emilio Cedeño. Es un local
    comercial muy visitado por los moradores del área, y de
    este hecho surge la idea de implementar un sistema que les
    permita cobrar a sus clientes, y
    ofrecerles una constancia de su compra, a la cual denominaremos
    factura.

    1.1. Antecedentes del
    Problema:

    El Mini Super Publio Emilio Jr. Abrió sus
    puertas al público el día 1 de mayo de 2001, en la
    Vía Circunvalación de la ciudad de Las
    Tablas.

    Su propietario es el Señor Publio
    Cedeño , un joven empresario con
    deseos de superarse y que lucha incansablemente junto con su
    esposa Aracelys de Cedeño por alcanzar la prosperidad de
    su negocio.

    El Señor Cedeño adquirió el
    local donde se encuentra ubicado, con la intención de
    hacer un negocio para la venta de productos
    químicos para la agricultura,
    sin embargo las cosas cambiaron de rumbo después de
    algún tiempo de
    haber funcionado como el negocio llamado el Rancho donde
    vendían todo tipo de implementos para fincas, ganado etc.,
    posterior a esto, el propósito de la empresa
    cambió y del antiguo ideal del Sr. Cedeño
    surgió una pequeña abarrotería que con el
    pasar del tiempo se ha convertido en lo que hoy llamamos Mini
    Super Publio Emilio Jr. Este nombre se originó por el echo
    de que con el pasar de las descendencias este nombre se ha
    mantenido hasta al más pequeño de todos Publio
    Emilio Jr. Que es el hijo del actual propietario del
    negocio.

    El Mini Super Publio Emilio Jr. es una negocio
    pequeño que se dedica a abastecer de los productos
    necesarios para el sustento a diario a todos los residentes de
    las áreas cercanas al local.

    En vista de que al principio las ventas no
    ameritaban un sistema de facturación , las labores se
    hacían manualmente , pero con el trasncurrir de los
    años, la población de clientes del Mini Super ha
    aumentado considerablemente.

    1.2 Situación Actual o estado actual
    del problema:

    Hoy en día el Mini Super Publio Emilio Jr. tiene
    apenas 2 años de estar al servicio de la comunidad, sin
    embargo como ya mencionamos anteriormente el propietario del
    negocio tiene como expectativa primordial el progreso de su
    negocio, de manera que sea mas satisfactorio para su clientela,
    la cual ha aumentado considerablemente.

    El negocio es atendido personalmente por su propietario el
    Sr.Cedeño y su esposa Aracelys de Cedeño . Quien
    nos comunico el deseo de su esposo de adquirir un sistema de
    facturación para su negocio, lo cual estaba considerando
    una necesidad para el mismo , puesto que actualmente no cuenta
    con un método
    para ofrecerle al cliente la información detallada de lo que está
    comprando, ni con una forma de llevar el control de los
    productos que está vendiendo.

    En conversación con ellos nos manifestaron que en
    realidad la idea de implementar un sistema ha sido debido a que
    hace algunos meses adquirieron una computadora
    que no

    están utilizando para nada , entonces se les
    ocurrió que podían darle uso implementado un
    sistemas que también les ayudara en la caja , pues solo
    tenían una calculadora.

    Esto representa un gran problema para ellos puesto que los
    cálculos a la hora de cobrarle al cliente , los realiza de
    forma manual con una
    calculadora, que obviamente no genera ningún tipo de
    reporte ni de constancia que le muestre al cliente la
    información detallada de su compra.

    Lo que necesitan en realidad es un sistema de caja, por asi
    decirlo, que le permita introducir cada uno de los productos que
    el cliente esta adquiriendo, junto a su precio y que al terminar
    de introducir todos los productos el sistema le muestre el total
    a pagar, quedando asi registrado para el cajero , y permitiendo
    mostrarle al cliente la suma a pagar , con cada producto
    detallado, es decir, una factura.

    1.3 Supuesto General

    Con la preparación de un sistema automatizado se le
    ofrecerá un gran soporte al Mini Súper Publio
    Emilio Jr. Ya que de esta manera su empresa
    mejorará la imagen ante el
    público logrando así la satisfacción del
    cliente.

    1. Implementar un sistema automatizado en el Mini
      súper Publio Emilio Jr que registre los productos
      que el cliente compra mostrándole sus respectivos
      precios
      y el total a pagar, para mejorar su imagen ante el
      público logrando satisfacción a su
      clientela.

    2. Objetivo General
    3. Objetivos Específicos
    • Lograr mayor satisfacción en la clientela.
    • Facturar bien los productos con sus respectivos precios
      para el bienestar de la empresa y a la vez de sus
      clientes.
    • Mejorar la imagen de la empresa.
    • Minimizar el tiempo en que se hace la facturas.
    • Capacitar los propietarios al uso del sistema
      computarizado que se implementará en la empresa.
      1. Delimitación:
    1. Delimitación, Alcance o Cobertura

    La elaboración del proyecto
    tomará un tiempo de 12 meses contados a partir del mes
    de septiembre de 2003. Este lapso de tiempo estará
    estipulado a la creación del software,
    desarrollo
    del proyecto, instalación del sistema, capacitación y periodo de pruebas.

    La instalación del sistema será realizada
    aproximadamente para el mes de junio de 2004.

    La cual será sucedida por un periodo de prueba y
    aceptación de los dueños del negocio.

    1.6.2. Alcance o Cobertura:

    El proyecto será desarrollado en el Mini Super Publio
    Emilio Jr. ubicado en la Vía Circunvalación de la
    ciudad de Las Tablas, Barriada Ana.

    1.7. Restricciones y / o Limitaciones

    • La empresa no cuenta con información escrita acerca
      de su procedencia.
    • Al no tener la empresa un sistema de codificación para los productos, no
      podemos incluir la descripción del producto en nuestro
      sistema.
    • Falta de disponibilidad del dueño de la empresa para
      atender nuestras consultas, debido a la cantidad de deberes que
      ejerce.

    1.8Justificación del proyecto.

    1.8.1 Importancia

    Este proyecto es de gran importancia debido a que
    intentará perfeccionar, agilizar y actualizar el sistema
    de caja con el que cuenta actualmente el mini súper Publio
    Emilio Jr. ya que el método utilizado en el negocio es
    obsoleto, e inseguro puesto que no muestra una
    constancia de la compra ni al dueño del negocio, ni al
    cliente.

    Un cambio en el
    método actual utilizado por el cajero no será solo
    para beneficio de este sino para la empresa ya que
    contribuirá a mejorar su imagen y diversos aspectos de la
    misma colocando como objetivo
    primordial, la satisfacción de su clientela a la hora de
    realizar sus compras.

    Con la implementación de nuestra propuesta el negocio
    no solo obtendrá un sistema automatizado de caja, pues
    además elaboraremos para ellos la codificación de
    cada uno de los productos que existen en este mini súper,
    para facilitar nuestro trabajo y por
    consiguiente el de ellos a la hora de realizar el cobro.

    1.8.2. Aportes

    Entre los aportes que nuestro sistema representará para
    el Mini súper Publio Emilio Jr. podemos mencionar los
    siguientes:

    • Ganará un nivel de aceptación mas alto por
      parte de sus clientes, atraídos por un mejor servicio,
      más seguro y
      detallado.
    • Se elevará el nivel de la empresa en relación
      con la competencia.
    • Disminuirán las necesidades actuales de la empresa
      con la adquisición de un sistema de funcionamiento
      garantizado.
    • Se minimizarán los errores de caja del negocio ya
      que con este sistema los cálculos serán
      más exactos y precisos.
    • Se logrará una mejor imagen de la empresa ya que se
      le entregará un tiquete a cada uno de sus clientes con
      la información detallada de su compra.
    1. La modernización es un factor muy
      importante hoy en día, la tecnología avanza a cada momento y
      debemos estar acorde con estas dos ramas que nos llevan al
      éxito.

      De esta manera podrá el Mini Super
      Publio Emilio Jr. Ofrecer un mejor servicio a su clientela
      implementando un sistema computarizado en su empresa, ya
      que toda empresa desea obtener el éxito, con la
      implementación de este sistema el Mini Super Publio
      Emilio Jr. Siendo una
      empresa pequeña, podrá brindar un
      servicio satisfactorio, ya que en la ciudad de Las Tablas
      no hay ningún Super que tenga un sistema
      automatizado y mantendrán un servicio que los
      tendrá a la vanguardia de las nuevas
      tecnologías.

      El sistema que pretendemos crear es un sistema
      sumamente sencillo que no tendrá más función que la de realizar el cobro,
      o sea que el cajero introducirá los precios de cada
      producto, y la cantidad , el sistema multiplicará el
      precio unitario por la cantidad adquirida y posteriormente
      sumará todos los totales dando como resultado el
      total a pagar.

      Hace dos años el Mini Super Publio
      Emilio Jr. Abrió sus puertas al público,
      ellos no utilizan ningún sistema para la constancia
      de compra del cliente, por tal razón es
      indispensable la adquisición de uno más
      moderno y eficiente.

      Este sistema se debe implementar lo más
      rápido posible, ya que el Mini Super a pesar de ser
      una empresa pequeña, es muy visitado y no puede
      seguir sin un sistema que le ofrezca la constancia a los
      clientes sobre los productos y precios.

    2. Planteamiento del
      problema
    3. Formulación de supuestos
    • Con la implementación de un sistema
      automatizado para realizar el cobro en caja del Mini Super
      Publio Emilio Jr. se mejora el rendimiento de la
      empresa.
    • La disposición por mejorar el manejo de
      información de compra osea de caja en el negocio
      estimulará a su clientela a comprar en ella.
    • Con el nuevo sistema se brindará mayor
      claridad y más seguridad en
      la información que es manejada en el Mini Super Publio
      Emilio Jr.
    1. En la elaboración de este proyecto
      utilizaremos dos métodos de investigación muy
      factibles en la realización de proyectos investigativos de esta
      índole, como lo son las encuestas y las entrevistas.

      Estos métodos se requieren para determinar
      los problemas que confronta el negocio y todos
      los aspectos que necesitamos conocer los elaboradores de
      este proyecto.

      1. Aplicaremos este método ya que es uno
        de los más utilizados para descubrir la
        opinión de la clientela con relación a la
        función del negocio y el servicio que
        brinda.

        1. La población será los
          clientes que visiten el Mini Super Publio Emilio
          Jr. Por espacio de 2 semanas , pues estos
          serán los más frecuentes y por lo
          tanto su opinión acerca del servicio
          recibido será válida en su
          mayoría.

        2. Población

          Haremos la encuesta a una muestra de 40
          personas, tomada de los clientes más
          frecuentes del negocio. Lo cual hemos deducido de
          la siguiente formula:

        3. Muestra
        4. Tipo(s) de Muestreo(s)

         Para
        ver el gráfico seleccione la opción
        "Descargar" del menú
        superior 

      2. Encuestas

        Se realizará una entrevista al dueño de la empresa
        el Sr. Publio Cedeño y a su esposa Aracelys de
        Cedeño para conocer los datos más importantes de la
        empresa y que necesitamos conocer para elaborar nuestro
        proyecto.

        1. Selección de los elementos
          muestrales
      3. Entrevistas
    2. Instrumentación

    Los datos mas importantes y necesarios para la
    elaboración de este proyecto los obtendremos , realizando
    una entrevista con las siguientes interrogantes:

    • Fecha de fundación de la empresa.
    • Nombre de los propietarios de la empresa
    • Historia del negocio
    • Necesidades actuales del negocio.
    1. Procedimientos para su realización

    Realizamos una visita previa a las instalaciones del negocio
    para acordar fecha y hora para la realización de la entrevista,
    de manera que fuera accesible para el dueño de la empresa
    que sería el entrevistado y para nosotras.

    Nos ha correspondido en este caso una investigación de tipo descriptiva, ya que
    es el tipo de investigación que más se ajusta a
    nuestro proyecto.

    1. Una investigación descriptiva es aquella que se
      hace con el propósito de describir situaciones y
      eventos;
      por ejemplo es decir como es y como se manifiesta
      determinado fenómeno.

      Podemos explicar que un estudio descriptivo se
      caracteriza por especificar las propiedades fundamentales
      de una persona,
      grupo,
      comunidades o cualquier otro fenómeno que sea
      sometido a análisis.Un estudio descriptivo
      selecciona una serie de cuestiones y se mide cada una de
      ellas independientes, para así poder
      establecer lo que se está investigando.

      Cuando hacemos un estudio descriptivo debemos centrarnos
      para medir el tipo de investigación con la mayor
      claridad posible aquí debemos ser capaces de definir
      que es lo que vamos a medir y a la vez lograr la claridad
      en esta medición.

      Esta investigación puede ser más o menos
      profunda, especificando todo lo que podemos investigar en
      nuestro estudio, aquí también podemos hacer
      predicciones que creamos posibles que puedan suceder en
      nuestro estudio.

    2. Definición
    3. Justificación

    Esta investigación descriptiva es la que más se
    apropia a nuestro proyecto ya que es el tipo de
    investigación que se congrega a nuestro estudio y
    así se nos facilitará el desarrollo de nuestro
    proyecto de
    investigación y al implementar este tipo de
    investigación en nuestro proyecto podemos realizar el
    mismo con mayor facilidad,

    ya que servirá para gran apoyo y satisfacción
    para todos los que utilicen el mismo y sea de gran beneficio para
    los propietarios y próximas descendencias.

    3.1. Análisis de los
    Resultados

    3.1.1 Análisis de
    la encuesta:

    1. Análisis

      En esta pregunta hecha a 30 clientes del Mini
      Súper Publio Emilio Jr. Podemos darnos cuenta que la
      frecuencia de visita de los clientes es bastante amplia, ya
      que el 37% de los encuestados nos respondieron que visitan el
      Mini Súper Publio Emilio Jr, diariamente; el 30% que
      van por quincena; el 13% por mes; el 10% por semana y la
      población faltante que es un 10% responden que visitan
      el Mini Súper Publio Emilio Jr, ocasionalmente.
      Podemos observar que el Mini Súper Publio Emilio Jr es
      visitado diariamente por la mayor parte de los encuestados,
      punto fundamental para la realización de este proyecto
      ya que ellos , los clientes más frecuentes nos
      ayudaran a descubrir los problemas con que cuenta la
      empresa.

    2. Con qué frecuencia visita usted el Mini Súper
      Publio Emilio Jr.?
    3. Considera usted que la forma que utiliza el Mini
      Súper Publio Emilio Jr. Para cobrarle los productos
      es:

    Buena ____. Excelente _____. Regular _____. Mala
    _____.

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Análisis:

    En esta pregunta podemos observar que el 57% de la
    población afirman que la forma que utiliza el Mini
    Súper Publio Emilio Jr. Para cobrarle los productos es
    regular, el 20% que es buena, el 10% que es excelente y el 13%
    que es mala, de esta manera podemos llegar a las
    conclusiones

    3.Considera usted que en el Mini Súper Publio Emilio
    Jr. Deben entregarle una factura de compra a sus
    clientes:

    Si ____ No ____.

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Análisis

    De 30 clientes encuestados el 87 % de la
    población alega que si se le debe entregar una factura de
    compara a los clientes que frecuentan el Mini Súper Publio
    Emilio Jr., ya que la factura es un documento importante y todo
    negocios tiene
    la compromiso de entregarle al cliente una constancia de su
    compra, el 13 % de la población testifica que no es
    necesaria la facturación. Pero desde el punto de vista
    comercial es sumamente importante en un Supermercado o
    abarrotería, saber el total de la compra.

    4. Considera que el Mini Súper Publio Emilio Jr.
    debe cambiar la manera en que realiza actualmente el cobro por un
    sistema que le permita ofrecerle una factura al
    cliente:

    Si ____ No ____.

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Análisis

    En esta gráfica el 80 % de la población
    reconoce que el Mini Súper Publio Emilio Jr. debe cambiar
    la manera en que realiza actualmente el cobro por un sistema que
    le permita ofrecerle una factura al cliente, y el 20 % de la
    población afirma lo contrario, es decir que es necesaria,
    importante y útil cambiar la manera en que realmente se
    realiza el cobro, ya que es sumamente esencial para el
    propietario como para los clientes, ya que el sistema actual es
    obsoleto, hoy en día contamos con una era de automatización y avances
    tecnológicos

    5. Cree usted que con la entrega de una factura de compra
    se lograrán beneficios y satisfacción de los
    clientes:

    Si____ No ____.

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Análisis

    El 7% de la población testifica que no se
    lograrán beneficios y satisfacción de los clientes
    con la entrega de una factura de compra, ya que ellos
    seguirán asistiendo al local, en cambio el resto de la
    población la cual es mayoría, el 93% afirma que si
    se lograrán muchos beneficios, y satisfacción de
    los clientes ya que de esta manera no habrá lentitud en el
    cobro y se mejorará la imagen de este local comercial ya
    que para los propietarios lo principal es la satisfacción
    y estabilidad de los clientes en su empresa.

    6- Se siente usted conforme con el tiempo que utiliza el
    cajero para cobrarle:

    Si ____ No ____.

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Análisis

    El 10% de la población encuestada reconoce que si se
    sienten conformes con el tiempo que utiliza el cajero para
    cobrarle en El Mini Súper Publio Emilio Jr. Por otra parte
    observamos que el 90% de la población no se sienten
    satisfechos, con el tiempo de cobro; con estás respuestas
    dadas por 30 clientes encuestados podemos señalar que el
    tiempo que utilizan en este local para la adquisición del
    dinero es
    bastante lento por el sistema de cobro de el negocio.

    1. Si____ No ____.

      Para ver el gráfico
      seleccione la opción "Descargar" del menú
      superior

      Análisis

      En la gráfica estadística notamos que de 30
      encuestados el 43% de la población nos garantizan que
      el Mini Súper Publio Emilio Jr. Si cuenta con el
      equipo necesario para brindarle un servicio satisfactorio a
      su clientela, y el 57% de la población nos alegan lo
      contrario, por consiguiente podemos expresar que este
      negocio, cuenta con el equipo necesario, pero no lo utilizan
      correctamente, es decir para las actividades de su local
      comercial, por tal razón el Mini Súper Publio
      Emilio Jr. Debe implementar un sistema automatizado para la
      elaboración de sus facturas y satisfacción de
      sus clientes .

    2. Cree usted que el Mini Súper Publio Emilio Jr.
      Cuenta con el equipo necesario para brindarle un servicio
      satisfactorio.
    3. Conoce usted lo que es un Sistema Automatizado de
      facturación.

    Si ____ No____.

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Análisis

    Al observar en la gráfica que el 23% de los clientes
    nos afirman que si conocen lo que es un sistema de
    automatización, podemos ver que los clientes están
    bastante orientados hacia la sistematización, pero por
    otra parte observamos que la mayoría de los clientes es
    decir el 77% no está totalmente conciente de lo que es un
    sistema automatizado de facturación, por tal razón
    es necesaria la implementación del mismo, ya que
    sería sumamente útil para El Mini Súper
    Publio Emilio Jr. Como para la población tableña
    porque además de agilizar el sistema de cobro, es
    necesario y sumamente cómodo y ventajoso para este local
    comercial.

    3.1.1. Análisis de la Entrevista

    1. Respuesta:

      El Mini Super Publio Emilio Jr. Abrió sus puertas
      al público el día 21 de mayo de 2001 y sus
      propietarios son el Sr. Publio Cedeño y su Sra. Esposa
      Aracelys de Cedeño.

      Análisis

      Ya desde varios años el Mini Super Publio Emilio
      Jr. Ha estado laborando. Su propietario es el Señor
      Publio Cedeño , un joven empresario con deseos de
      superarse y que lucha incansablemente junto con su esposa
      Aracelys de Cedeño por alcanzar la prosperidad de su
      negocio.

    2. ¿ En que fecha abrió sus puertas el Mini
      Super Publio Emilio Jr. Y quienes son sus propietarios ?

      Respuesta:

      Siempre habíamos tenido la idea de poner un negocio
      relacionados con ventas y se nos presentó la
      oportunidad pues mi padre fue el primer propietario del local
      donde ahora está el Mini Super Publio Emilio Jr.,
      allí había una venta de materiales
      agrícolas y mi padre nos comentó que el se
      había percatado de que en el área hacía
      falta una abarrotería y así surge la idea.

      Análisis:

      El Señor Cedeño adquirió el local
      donde se encuentra ubicado, con la intención de hacer
      un negocio para la venta de productos químicos para la
      agricultura, sin embargo las cosas cambiaron de rumbo
      después de algún tiempo de haber funcionado
      como el negocio llamado el Rancho donde vendían todo
      tipo de implementos para fincas, ganado etc., posterior a
      esto, el propósito de la empresa cambió y del
      antiguo ideal del Sr. Cedeño surgió una
      pequeña abarrotería que con el pasar del tiempo
      se ha convertido en lo que hoy llamamos Mini Super Publio
      Emilio Jr.

    3. ¿ Qué fue lo que los motivó a iniciar
      este negocio y como ha sido su evolución ?

      Respuesta :

      Bueno cobramos utilizando como única herramienta
      una calculadora , es decir el cliente llega con la
      mercancía que desea adquirir, nosotros verificamos el
      precio lo vamos marcando en una calculadora y luego le
      manifestamos al cliente el total a pagar.

      Análisis:

      Esto representa un gran problema para ellos puesto que los
      cálculos a la hora de cobrarle al cliente , los
      realiza de forma manual con una calculadora, que obviamente
      no genera ningún tipo de reporte ni de constancia que
      le muestre al cliente la información detallada de su
      compra. Lo que necesitan en realidad es un sistema de caja,
      por asi decirlo, que le permita introducir cada uno de los
      productos que el cliente esta adquiriendo.

    4. ¿ Qué sistema utilizan actualmente para
      realizar el cobro en caja ?
    5. ¿ Estarían interesados en adquirir un
      sistema que les facilitara la labor y les ofreciera constancia
      de la venta ?

    Respuesta:

    En realidad desde hace ya algún tiempo mi esposo y yo
    veníamos pensando en la idea de adquirir un sistema de
    caja , pues es el que tenemos es muy inestable por diversas
    razones , primero no nos ofrece ninguna constancia de la venta,
    segundo no le ofrece al cliente ninguna factura ni comprobante
    de pago. Adicional a eso estábamos interesados porque
    tenemos una computadora que no la estamos utilizando para nada
    , así q seria una buena forma de darle uso.

    Análisis:

    Un cambio en el método actual utilizado por el cajero
    no será solo para beneficio de este sino para la empresa
    ya que contribuirá a mejorar su imagen y diversos aspectos
    de la misma colocando como objetivo primordial, la
    satisfacción de su clientela a la hora de realizar sus
    compras.

    3.1.2 . OBSERVACIÓN

    Conducta a Observar # 1 :

    • Cantidad de clientes que visitan el local en hora de la
      mañana ( 8:00 – 12:00 )

    Conducta Observada # 1:

    • Se observó un total de 25 personas en 4 horas.

    Análisis:

    El número de clientes que visitan la tiende en un lapso
    de 4 horas es verdaderamente considerable, por tal motivo el
    sistema para cobrar debe ser rápido para así evitar
    que el cliente tenga que esperar a que se le cobre por los
    productos adquiridos. Aunque realmente cualquier manera de cobrar
    debe representar una mínima espera en el cliente.

    Conducta a observar # 2 :

    • Tiempo utilizado para cobrarle al cliente.

    Conducta observada # 2 :

    • Se observó un promedio de 5 minutos por
      cliente.

    Análisis:

    Aunque nuestra observación dio como resultado un tiempo
    promedio de 5 minutos por cliente, vale la pena destacar que este
    tiempo depende más bien de la cantidad de productos que el
    cliente adquiera, como es obvio por mayor cantidad de productos ,
    mayor es el tiempo requerido.

    Análisis del Sistema
    Actual

    1. El Mini Super Publio Emilio Jr., no cuenta actualmente
      con un sistema automatizado para realiza el cobro en la
      caja del negocio. Solo utilizan una calculadora para sumar
      los precios de los productos, una vez que han obtenido el
      total a pagar se lo informan al cliente de forma
      verbal.

      1. El sistema actual del Mini Super Publio Emilio Jr.
        Es manual , es decir que el método utilizado
        para efectuar el proceso de cobro al cliente se realiza ,
        tan solo con una calculadora.

        El cliente lleva los productos que va a comprar
        hasta la caja, luego el cajero procede a sumar con la
        calculadora el precio de cada uno de los productos y
        verbalmente le comunica al cliente el total a pagar. El
        cliente paga la cantidad sumada y se retira del
        local.

        Hacemos la salvedad de que el cliente no recibe
        ninguna constancia o factura de su compra , al igual
        que el cajero no conserva ningún documento que
        le sirva para llevar el control de venta y elaborar el
        inventario.

      2. Presentación del Sistema

        El sistema actual es utilizado por los propietarios
        del negocio el Sr. Publio Cedeño y su esposa
        Aracelys de Cedeño , ellos son los cajeros del
        Mini Súper Publio Emilio Jr. Y los únicos
        usuarios del ya mencionado sistema de cobro al
        cliente.

      3. Identificación de la comunidad de
        usuarios

        Los únicos datos de entrada utilizados son
        los precios de costo de los productos adquiridos por el
        cliente y la salida va representada por el total de la
        compra , es decir , el resultado de la suma de todos
        los precios de los productos. De la siguiente
        manera:

        Información de
        entrada

        Genera

        Procesa

        Frecuencia

        Precios

        Producto

        Suma de
        precios

        Diaria

        Información de
        salida

        Destino

        Uso

        Frecuencia

        Total de la
        venta

        Total a
        pagar

        Cajero

        Cliente

        Nivel de
        ventas

        Diaria

        Eventual

      4. Identificación de Entrada / Salida
      5. Funciones, limitaciones y
        restricciones
    2. Descripción del Sistema Actual

    Como todos los sistemas , éste también cuenta
    con funciones,
    limitaciones y restricciones que me mencionaremos a
    continuación:

    Funciones:

    El sistema actual tiene la única función de
    realizar el cobro de la mercancía adquirida a cada uno de
    los clientes que visitan el Mini Super Publio Jr.

    Limitaciones:

    • El cajero ( propietarios ) tiene que realizar todas las
      labores que conlleva administrar un negocio en este caso un
      Mini Super. Es decir tiene que realizar el aseo del local ,
      atender los clientes , ordenar los productos , atender a los
      proveedores
      entre otras.
    • El sistema utilizado es poco confiable y no ofrece
      constancias ni al cliente ni al cajero.

    Restricciones:

    • No le ofrece al usuario ningún documento que les
      permita llevar el control de venta y por lo tanto les dificulta
      la elaboración del inventario.
    • Personas no autorizadas no podrán acceder a la
      información.

     4.2 Diagrama de Flujo
    de Datos (DFD’S)

    En estos Diagramas que
    presentamos a Continuación, explicaremos es sistema que
    actualmente utiliza la empresa en este caso: "Mini Súper
    Publio Emilio J.r. ", identificaremos entradas y salidas del
    sistema actual, origenes, destinos; ya que el propósito de
    los mismos es facilitar la visualización del sistema
    actual de la empresa.

    4.2.1 Diagrama de
    Contexto

     Para ver el gráfico
    seleccione la opción "Descargar" del menú
    superior

    4.2.2. Diagrama General

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    5.1
    Presentación del sistema propuesto

    Proponemos para el Mini Super Publio Emilio Jr. Un
    sistema automatizado que le permitirá al cajero realizar
    la suma de los precios de los productos que el cliente adquiera,
    permitiéndole al cajero y al cliente mismo obtener una
    constancia de la venta y del pago respectivamente. Es decir
    será un programa para
    elaborar las facturas.

    5.1.1 Identificación de la comunidad de
    usuarios.

    Los usuarios del nuevo sistema serán el propietario
    del negocio, el señor Publio Emilio Jr. Y su señora
    esposa Aracelys de Cedeño. La implementación del
    nuevo sistema no implica la capacitación de más
    usuarios puesto que los antes mencionados serán los
    únicos. Vale la pena destacar que el usuario principal del
    sistema será la Sra. Aracelys ya que es la que pasa mayor
    tiempo en el negocio.

    5.1.2. Identificación de Entrada / salida

    Inicio: esta es una pantalla de Bienvenida que contiene
    el nombre de la empresa y un botón que permite la entrada
    al resto del sistema.

    Pantalla de Trabajo:

    Es la parte donde se introducen los datos del producto.

    Salida:

    Que es el total a pagar , una vez realizados los
    cálculos.

    5.1.3 Funciones , limitaciones o restricciones:

    El sistema propuesto realizará las siguientes
    funciones:

    • Suma de los precios de los productos
    • Ofrecerá el total a pagar
    • Imprimirá en papel el total a pagar.
    • Aumentará la productividad
      del negocio puesto que el servicio de cobro será mas
      eficiente.

    5.1.3.2. Limitaciones

    En la elaboración de este sistema hemos tenido como
    objetivo principal acaba con cualquier limitación que se
    presente , pero hemos encontrado una que quizás sea la
    única y la más importante.

    • Los usuarios del sistema no están capacitados en el
      uso de este nuevo sistema automatizado.

    5.2 DESARROLLO
    DE LOS NIVELES DFD’S

    5.2 Diagrama de
    Contexto

     Para ver el gráfico
    seleccione la opción "Descargar" del menú
    superior  

    5.2.2 DIAGRAMA GENERAL

    Diagrama General:

     Para ver el gráfico
    seleccione la opción "Descargar" del menú
    superior

    5.2.3 DIAGRAMA DE
    DETALLE

    Diagrama de Detalle:

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú
    superior 

    5.3. DICCIONARIO DE
    DATOS

    Definición de Proceso:

    Nombre: Introducir precios del
    producto

    Número de Identificación:
    1

    Grafico:

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Datos Introducir Precios

    Del Producto Precios introducidos

    Del producto

     Descripción: se introducen los datos
    de los productos que el cliente ha adquirido.

    Flujo de entrada: datos del producto.

    Flujo de salida: precios introducidos.

    Definición de Proceso:

    Nombre: Procesar total a Pagar

    Número de Identificación:
    2

    Grafico:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Descripción: se suman los
    precios de todos los productos.

    Flujo de entrada: precios
    introducidos.

    Flujo de salida: total a pagar
    procesado.

    Definición de Proceso:

    Nombre: Generar Factura.

    Número de identificación:
    3

    Gráfico:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Descripción: se genera la
    factura que contiene los datos de todos los productos adquiridos,
    descripción, cantidad, precios unitario, subtotal y total
    a pagar.

    Flujo de entrada: total a pagar
    procesado.

    Flujo de salida: factura generada.

    Definición de Proceso:

    Nombre: Agregar Producto.

    Número de identificación:
    4.1

    Gráfico:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Descripción: Se agregan todos
    los productos nuevos que van a ser almacenados en el local
    comercial.

    Flujo de entrada: datos del producto.

    Flujo de salida: productos agregados.

    Definición de Proceso:

    Nombre: Actualizar Producto.

    Número de identificación:
    4.2

    Gráfico:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Descripción: Se actualizan
    todos los productos que han llegado a la empresa.

    Flujo de entrada: Productos Agregados.

    Flujo de salida: Productos
    Actualizados.

    Definición de Proceso:

    Nombre: Eliminar Productos.

    Número de identificación:
    4.3

    Gráfico:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Descripción: Se eliminan
    todos los productos que no son útiles a la empresa o
    aquellos que ya están descontinuados por los
    proveedores..

    Flujo de entrada: Productos
    Actualizados.

    Flujo de salida: Datos de Productos
    Actualizados.

    | Definición de Flujo De Datos

    Nombre: datos de producto.

    Grafico:

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Descripción: para introducir
    los datos del producto al sistema.

    Composición: cantidad, precios unitarios,
    subtotal, total a pagar.

    Origen: cliente.

    Destino: 1 introducir precios.

    Volumen: Por producto adquirido.

    Comentario:—————————-.

    Definición de Flujo De Datos

    Nombre: Precios Introducidos

    Grafico:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Descripción: es la lista de
    precios de cada uno de sus productos

    Composición precios unitarios del
    producto.

    Origen: 1 introducir precios del
    producto.

    Destino: 2 procesar total a pagar.

    Volumen: por cliente.

    Comentario: ————————–

    Definición de Flujo De Datos

    Nombre: Total a pagar Procesado

    Grafico:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Descripción: los productos
    están con sus descripción listos para generar la
    factura.

    Composición: precio
    unitario, cantidad, subtotal y total a pagar.

    Origen: 2 procesar total a
    pagar.

    Destino: 3 generar factura.

    Volumen: por producto.

    Comentario:———————-.

    Definición de Flujo De Datos

    Nombre: Factura Generada

    Grafico:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Descripción: es el flujo que
    transporta la factura generada para ser recibida por el cliente y
    el cajero.

    Composición : Total a
    pagar

    Origen: 3 generar factura

    Destino: Entidad Cajero

    Volumen: Por cliente.

    Comentario:——————-.

    Definición de Flujo De Datos

    Nombre: Factura

    Grafico:

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Descripción: es el flujo que
    a generado la factura para entregarle al cliente.
    Composición: factura a cliente.

    Origen: generar factura

    Destino: cliente

    Volumen: por cliente.

    Comentario:———————–.

    Definición de Flujo De Datos

    Nombre: datos de producto.

    Grafico:

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Descripción: es el flujo que
    a sido generado para agregarle productos al sistema.

    Composición: cantidad, precios unitarios,
    subtotal, total a pagar.

    Origen: cliente.

    Destino: 4.1 Agregar precios.

    Volumen: Por producto.

    Comentario:—————————-.

    Nombre: Productos Agregados.

    Grafico:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Descripción: Explica que los
    productos han sido agregados a el sistema.

    Composición: datos de los productos
    agregados por unidad (cantidad, precios unitarios, subtotal,
    total a pagar).

    Origen: 4.1 Agregar Productos .

    Destino: 4.2 Actualizar Productos.

    Volumen: Por producto.

    Comentario:—————————-.

    Definición de Flujo De Datos

    Nombre: Productos Actualizados.

    Grafico:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

    Descripción: Actualiza cada
    uno de los productos que están en el sistema.

    Composición: datos de los productos
    (cantidad, precios unitarios, subtotal, total a
    pagar).

    Origen: 4.2 Actualizar Productos .

    Destino: 4.3 Eliminar Productos.

    Volumen: Por producto.

    Comentario:—————————-.

    Definición de Flujo De Datos

    Nombre: Datos del Producto
    Actualizados.

    Grafico:

    Para ver el gráfico seleccione la
    opción "Descargar" del menú superior

    Descripción: Elimina cada uno
    de los productos que están en el sistema.

    Composición: datos de los productos
    (cantidad, precios unitarios, subtotal, total a
    pagar).

    Origen: 4.3 Eliminar Productos .

    Destino: Productos.

    Volumen: Por producto.

    Comentario:—————————-.

    5.5 Costos y
    beneficios estimados :

    Con la implementación de nuestro sistema los
    costos y los beneficios estipulados son muy claros. Cuando
    hablamos de costo nos referimos a la inversión que representa para el negocio la
    adquisición de este nuevo software. Y cuando hablamos de
    beneficios nos referimos a las utilidades que se obtendrán
    una vez instalado el nuevo sistema.

    5.5.1. Costos de hardware

    El Mini Super Publio Emilio Jr. Ya cuenta con un equipo
    de computadora por lo tanto esto representa un beneficio para
    ellos , puesto que se ahorrará tiempo y dinero. Solo
    será cuestión de instalar el nuevo software en el
    equipo ya existente.

    5.5.2. Costos de Software

    El sistema que hemos elaborado le hemos calculado un
    costo de B/. 600.00 puesto que es un programa
    sencillo.

    5.5.3. Otros Costos

    Capacitación, hojas para imprimir factura, y
    mantenimiento
    del equipo, por un costo aproximado de B/. 200.00.

    5.5.4. Beneficios Estimados :

    El sistema ofrecido por nosotros para el Mini Super
    Publio Emilio Jr. Representa una fuente de muchos beneficios para
    el mencionado negocio, entre los cuales mencionaremos los que
    consideramos más importantes:

    • Fiabilidad en el total de la compra, o total a pagar
      por parte del cliente.
    • Más rapidez en el cobro.
    • Seguridad en la información
    • Disminución de errores,
    • Claridad y confiabilidad en el proceso de compra y
      venta.

    5.6. Viabilidad del sistema.

    5.6.1. Viabilidad Técnica.

    El Sistema del Mini Súper Publio Emilio Jr. No
    cuenta con una viabilidad técnica circunscrita, ya que
    este negocio cuenta con el hardware, pero no se le da
    ninguna utilidad entorno
    a la empresa, ya que no poseen un sistema, podemos observar de
    esta manera que el sistema con el que cuenta la empresa no le
    ofrece a los clientes y propietarios una seguridad, confiabilidad
    y agilización en sus labores diarias, por tal causa en
    este negocio no se lleva a cabo la factura, documento importante
    que debe exigir el cliente al hacer su compra.

    Otra causa por la que no cuenta con viabilidad es porque
    ellos no cuentan con ningún documento de constancia para
    hacer el inventario y declarar renta,.

    También porque los usuarios del mismo
    tendrán conflictos en
    la ejecución del programa, porque ellos no están
    acostumbrados a entregar una factura la cliente.

    5.6.2. Viabilidad Financiera.

    Podemos afirmar que este sistema es financieramente
    viable, ya que estamos seguras de que el Mini Súper Publio
    Emilio Jr. Cuenta con el dinero
    necesario para el mantenimiento que el sistema solicita y el
    costo de hardware, porque ya cuentan con el equipo.

    El Mini Súper Publio Emilio Jr. Cuentan con los
    recursos
    necesarios para invertir en este sistema que es tan indispensable
    para ellos, y poder satisfacer a sus clientes con una factura
    automatizada.

    5.6.3. Viabilidad
    Económica

    En el Mini Súper Publio Emilio Jr. Hay viabilidad
    económica ya que los costos que la empresa tendrá,
    al implementar el sistema propuesto son mínimos, porque
    ellos ya cuentan con una de las partes fundamentales que es el
    hardware y el mismo está fuera de la inversión, y
    los beneficios son bastante grandes al adquirir un sistema
    automatizado, con el fin de ofrecerle a los cliente una factura
    de compra, detallada.

    5.6.4. Viabilidad
    Operativa

    Como podemos ver en el Mini Súper Publio Emilio
    Jr, no cuentan con sistema manual, ni mucho menos automatizado,
    por tal causa con la implementación de este sistema en el
    negocio se obtendrán múltiples y radicales cambios,
    ya que en el Mini Súper Publio Emilio Jr. Nunca se ha
    implementado un sistema para ofrecer as funciones que este
    ofrecerá , por tal razón aclaramos que este negocio
    no cuenta con una viabilidad operativa, con este sistema se
    obtendrán grandes beneficios para la empresa, ya que los
    usuarios tendrán la correspondida orientación, al
    entregar el sistema planteado.

    5.6.5. Viabilidad del Cronograma

    Este sistema diseñado para El Mini Súper
    Publio Emilio Jr. Cuenta con la viabilidad del cronograma, porque
    el sistema estará finalizando en 4 meses, para que ofrezca
    buenas consecuencias y resultados a los clientes como a los
    propietarios de el mismo.

    El sistema lo entregaremos en el tiempo estimado para su
    realización cumpliendo de esta manera con la empresa y con
    nosotras.

    1. A continuación un pequeño bosquejo
      de lo que serán las pantallas que contiene nuestro
      sistema.

      6.1.1 Diseño de pantalla de
      presentación:

      PANTALLA PRINCIPAL DEL SISTEMA

      Para ver el gráfico
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      superior

      6.1.2.DISEÑO DE PANTALLAS DE
      CAPTURA

      PANTALLA DE CAPTURA DE REPORTES

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      6.1.3. DISEÑO DE PANTALLA
      DE CONSULTA

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      6.1.4 DISEÑO DE PANTALLAS DE
      REPORTES

      PANTALLA DE CALCULOS , RESULTADOS Y COMANDOS

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      6.1.5 Diseño de pantalla de
      salida:

      PANTALLA DE SALIDA DEL SISTEMA

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      CAPTURA DE LA ELABORACIÓN DEL
      MENU:
      En esta pantalla presentamos como
      fue hecho el menú que diseñamos para El Mini
      Súper Publio Emilio J.r.

      Para ver el gráfico
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      Aquí presentamos el modelo
      que utilizamos para diseñar los menús en
      todas las pantallas, dimos clic en el botón el
      Menú Editor utilizado para agregar el Menú y
      se llenan los campos de nombre y caption y de esta misma
      forma aparecen todos los campos en las pantallas
      presentadas en este proyecto.

      CAPTURA DE LA BASE DE
      DATOS:
      Aquí presentamos como fue hecha la
      Base De Datos.

      Para ver el gráfico
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      superior

      La Base de Datos Diseñada en Access
      2000 en la cuál fueron introducidos todos los
      productos para ser halados o llamados a través de
      ADOCD1. Recorsed, nuestra base de datos conserva en este
      proyecto o Sistema creado para el Mini Súper Publio
      Emilio J.r. el nombre de Publio y la tabla se llama :
      Emilio.

      Para hacer buna base de datos en Access
      2000vamos a Adds- Ins seguido por Visual Data Manager,
      File, Open Data base, Microsoft
      Access y ella sola busca la base de Datos
      Publio.

    2. Diseño de Pantallas:

      A continuación presentaremos algunos de los
      códigos utilizados para la realización de
      este proyecto:

      CODIGO FUENTE:

      AQUÍ PODEMOS VER LOS COMANDOS
      QUE SE UTILIZARON EN LA PANTALLA DE BIENVENIDA AL
      SISTEMA

      Private Sub Command1_Click()

      menu.Show

      End Sub

      Private Sub Command2_Click()

      menu.Show

      End Sub

      CODIGOS UTILIZADOS PARA A PANTALLA DE
      MANTENIMIENTO AL SISTEMA, EN DODNE CODIFICAMIPS ACTUALIZAR,
      ELIMINAR, AGREGAR, CANCELAR, SALIR, REGRESAR AL
      MENÚ.

      Private Sub actualizar_Click()

      Adodc1.Recordset.Update

      End Sub

      Private Sub agregar_Click()

      Adodc1.Recordset.AddNew

      End Sub

      Private Sub cancelart_Click()

      Adodc1.Recordset.CancelUpdate

      End Sub

      Private Sub eliminar_Click()

      If MsgBox(" Está seguro de Eliminar el
      registro?",
      vbYesNo, "Advertencia") = vbYes Then

      Adodc1.Recordset.Delete

      Adodc1.Recordset.MoveFirst

      End If

      End Sub

      Private Sub jsgh_Click()

      menu.Show

      End Sub

      Private Sub salir_Click()

      End

      End Sub

    3. PROGRAMACIÓN

      1. En este capítulo nos ha tocado
        presentar cada una de las pantallas de el sistema
        confeccionado para el Mini Súper Publio Emilio
        J.r.

        Para ver el gráfico
        seleccione la opción "Descargar" del menú
        superior

        PANTALLA PRINCIPAL: es esta pantalla
        encontramos la Bienvenida al Sistema , que es la
        primera pantalla que encontrará el usuario al
        encender la
        computadora, aquí visualizamos: El nombre de
        la empresa: " Mini Súper Publio Emilio J.r.",
        los botones que entran al sistema que en este caso son
        2, que para entrar en el mismo el usuario solo tiene
        que dar clic en el botón siguiente o
        >>>>.

        Y a la vez esta pantalla presenta para que es
        el sistema; que es una factura y su función es
        un sistema de cobro, para la empresa.

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        seleccione la opción "Descargar" del menú
        superior

        PANTALLA DE MENÚ: esta pantalla es la
        primera pantalla de cálculos del sistema
        después de la pantalla de Bienvenida, podemos
        observar que el menú se encuentra en la barra
        llamada: Menú de Barra.

        La función del menú de barra es
        que al escoger cualquiera de las opciones,
        llevará al usuario a las diferentes pantallas
        del sistema según estén codificadas.
        Ejemplo: Al escoger Crear, en el Sub-Menú sale
        una opción que es Factura, que lleva al usuario
        a la pantalla de factura es en ella donde se encuentra
        la factura que se llenará para entregarle al
        cliente del Mini Súper Publio Emilio
        J.r.

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        PANTALLA DE CAPTURA DE REPORTES O CONSULTA DE
        PRODUCTOS:

        En esta pantalla el usuario podrá
        observar al presionar el botón de las flechas,
        llamado: ADODC, que es el buscador de la base de datos,
        allí debe aparecer cada uno de los productos, su
        función es consultar el código, la descripción y
        el precio del producto. En el menú de barra
        encontramos las siguientes opciones: Consulta, regresar
        al menú y salir. La opción Consulta nos
        permite escoger, de que forma queremos consultar el
        producto; es decir; por descripción de producto,
        por precio unitario, o por código.

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        PANTALLA DE MANTENIMIENTO AL SISTEMA: esta
        pantalla contiene código, descripción y
        precio unitario, un ADODC para desplazar y halar los
        productos de la base de datos, es bastante parecida a
        la pantalla anterior, pero con funciones
        diferentes.

        Al escoger en el Menú de Barra,
        Mantenimiento, aparecerán 4 opciones en el Sub-
        Menú que son : Agregar, Actualizar, Eliminar,
        Cancelar.

        Agregar: esta opción es para
        agregar nuevos productos al sistema.

        Actualizar: Actualiza los productos de
        la base de datos o del sistema.

        Eliminar: Elimina los productos que no
        serán necesarios para el sistema.

        Cancelar: Cancela el sistema

        También tenemos las opciones de
        regresar al menú y salir.

        Regresar al Menú: que como su
        nombre lo dice, regresa al menú.

        Salir: opción que sale del
        sistema

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        PANTALLA DE CÁLCULOS , RESULTADOS Y
        COMANDOS:

        En esta pantalla el usuario podrá
        observar los resultados, ya que al introducir el
        código, aparecerá inmediatamente la
        descripción y el precio unitario del producto,
        agregando manualmente la cantidad, de esta forma
        aparecerá el total y seguido de esto el total a
        pagar .

        En el Menú de Barra
        encontramos:

        Generar: que genera la factura

        Factura: que va a la pantalla de
        consulta.

        Regresar al Menú: que regresa al
        menú.

        Salir: que sale del sistema.

        También se encuentra el ADODC1, que
        hala los productos de la base de datos.

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        PANTALLA DE AUXILIAR DE CÁLCULOS ,
        RESULTADOS Y COMANDOS:

        Esta pantalla ejerce la misma función
        de LA PANTALLA DE CÁLCULOS, RESULTADOS Y
        COMANDOS, como su nombre lo dice es una pantalla
        auxiliar, que ejerce su función, cuando la
        cantidad de productos sobrepasa LA PANTALLA DE
        CÁLCULOS, RESULTADOS Y COMANDOS, para entonces
        calcular el total.

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        PANTALLA DE SALIDA DEL SISTEMA: esta pantalla
        es la que da las gracias al cliente por su compra.
        También está elaborada en el menú
        de barra con el botón : Salir. De esta forma es
        esta la pantalla que sale del sistema y retorna a la
        pantalla bienvenida al sistema.

      2. MANUAL DE USUARIO
      3. MANUAL DE
        PROGRAMACIÓN

      Este programa fue realizado de la siguiente
      manera.

      Private Sub Command1_Click()

      menu.Show

      End Sub

      Private Sub Command2_Click()

      menu.Show

      End Sub

      Presentamos el primer paso diseñado para El
      Sistema de Cobro del Mini Súper Publio Emilio J.r.
      Estos son los códigos que contiene la pantalla de
      Bienvenida, que es la primera pantalla que se presenta en
      el sistema.

      Los comandos estos llevan el sistema a la pantalla
      de menú.

      Private Sub factura_Click()

      Form1.Show

      End Sub

      Private Sub mantenimiento_Click()

      mant.Show

      End Sub

      Private Sub productos_Click()

      ConPro.Show

      End Sub

      Private Sub salir_Click()

      End

      End Sub

      En este punto presentamos los codificación
      del menú, que al presionar cada uno de los botones
      codificados va a la pantalla que sugiere la
      codificación.

      Private Sub actualizar_Click()

      Adodc1.Recordset.Update

      End Sub

      Private Sub agregar_Click()

      Adodc1.Recordset.AddNew

      End Sub

      Private Sub cancelart_Click()

      Adodc1.Recordset.CancelUpdate

      End Sub

      Private Sub eliminar_Click()

      If MsgBox(" Está seguro de Eliminar el
      registro?", vbYesNo, "Advertencia") = vbYes Then

      Adodc1.Recordset.Delete

      Adodc1.Recordset.MoveFirst

      End If

      End Sub

      Private Sub Regresar al
      Menú_Click()

      menu.Show

      End Sub

      Private Sub salir_Click()

      End

      End Sub

      Esta codificación es la de la pantalla de
      Mantenimiento al Sistema, la cual consta de botones en el
      menú de barra que son: Actualizar, Eliminar,
      Agregar, cancelar, Regresar al menú y salir,
      debidamente codificados.

      Private Sub Command1_Click()

      BIEN.Show

      End Sub

      Private Sub pt1_Change(Index As
      Integer)

      pt1 = pu1 * txt1

      End Sub

      Private Sub pt2_Change(Index As
      Integer)

      pt2 = pu2 * txt2

      End Sub

      Private Sub pt3_Change(Index As
      Integer)

      pt3 = pu3 * txt3

      End Sub

      Private Sub pt4_Change(Index As
      Integer)

      pt4 = pu4 * txt4

      End Sub

      Private Sub pt5_Change(Index As
      Integer)

      pt5 = pu5 * txt5

      End Sub

      Private Sub pt6_Change(Index As
      Integer)

      pt6 = pu6 * txt6

      End Sub

      Private Sub pt7_Change(Index As
      Integer)

      pt7 = pu7 * txt7

      End Sub

      Private Sub pt8_Change(Index As
      Integer)

      pt8 = pu8 * txt8

      End Sub

      Private Sub regresar_Click()

      menu.Show

      End Sub

      Private Sub salir_Click()

      End

      End Sub

      Private Sub Text1_Change(Index As
      Integer)

      End Sub

      Private Sub Total_Change(Index As
      Integer)

      Total = pt1 + pt2 + pt3 + pt4 + pt5 + pt6 + pt7 +
      pt8

      End Sub

      Estas líneas de código son de
      cálculos en donde se codifica el precio total y se
      multiplica: cantidad * precio y arroja el precio
      total.

      Y el total a pagar es calculado de la siguiente
      forma se suman todos los precios totales y arroja el
      total.

    4. DOCUMENTACIÓN

      1. INTRODUCCIÓN
    5. IMPLEMENTACIÓN Y
      EVALUACIÓN

    Al instalar el sistema en El Mini Súper Publio
    Emilio J.r. el programa se ejecutará , se
    formalizarán varias pruebas para observar el
    funcionamiento del sistema, se evaluará el sistema
    correctamente, a fin que los usuarios se sientan conformes con
    dicho sistema de esta determinada empresa.

    1. En la implementación de este proyecto el
      personal
      es primordial ya que son los diseñadores del
      proyecto, las cuales les concierne instalar el sistema, con
      el equipo con que cuenta El Mini Súper Publio Emilio
      J.r.

      Seguido de esto le corresponde a los usuarios en
      este caso al propietario de la empresa, a su esposa que es
      la que utilizará el sistema evaluar el
      funcionamiento del sistema que ellos utilizarán de
      ahora en adelante en su empresa.

    2. PERSONAL QUE PARTICIPA.
    3. PLAN DE PUEBAS.
    • Prueba de Unidades
      • Responsable: en toda creación d software
        debemos tener presente que quien es el responsable de la de
        la corrección del sistema son los
        diseñadores; en este caso: Consuegra, Delia –
        Nieto, Rita. Ya que ellas garantizarán corregir
        cualquier error que se presente en la confección del
        sistema.
      • Responsabilidades: las mismas se enfocan a los
        usuarios del sistema como a los diseñadores. Es
        decir: la Sra. Aracelys de Cedeño, que es la que
        manejará el programa, y el Sr. Publio Emilio
        Cedeño que son los que al permanecer en el local
        comercial tienen toda la responsabilidad sobre el sistema, no podemos
        dejar de mencionar a los diseñadores del sistema, ya
        que ellas ejercen una función sumamente importante
        para el buen funcionamiento del mismo, ya que se
        harán responsables de asistir a dar mantenimiento al
        sistema, en caso de emergencia y en cualquier falla que
        presente el mismo.
      1. El uso y mantenimiento que se le
        brindará al sistema de sobro del Mini Super
        Publio Emilio J.r. se ofrecerá posteriormente se
        entregue el sistema al usuario final y a la empresa
        .Este uso y mantenimiento que requiere el sistema debe
        ser correcto, para evitar fallas y errores.

      2. INTRODUCCIÓN

        En este caso el personal que participa en el
        uso y mantenimiento del sistema son los usuarios y las
        personas que confeccionaron el mismo.

        El uso del sistemas es dirigido por los
        propietarios del sistema que serán las personas
        de agregar datos al sistema, actualizar los datos,
        eliminar los productos que

        No serán necesarios para el sistema,
        ect.

        En esta materia es indispensable citar que los
        diseñadores de este sistema no se harán
        responsables por daños de mal manejo del
        sistema, ya que en el mismo ofrecemos un manual de
        usuario, muy bien detallado para impedir el mal manejo
        del sistema.

        El mantenimiento al sistema lo
        ofrecerán los diseñadores del mismo, en
        este caso: Consuegra y Nieto. Las cuales
        demostrarán la buena labor del sistema, haciendo
        pruebas de mejoramiento, actualizando el mismo para que
        se encuentre en perfecto estado y en un futuro se
        prevengan errores y fallas dentro del mismo.

      3. PERSONAL QUE PARTICIPA.

        1. EMERGENCIAS
      4. CONTRATO DE MANTENIMIENTOS
    1. USO Y MANTENIMIENTO
    • Se le brindará soporte al sistema todos los
      meses, y días que los diseñadores o usuarios
      crean necesario.
    • Debemos tener muy en cuenta que si el sistema consta
      con errores por mal manejo, los usuarios deberán llegar
      a un acuerdo con los diseñadores del
      sistema.
    1. Debemos tener muy en cuenta que las funciones
      especiales no entran en este proyecto que actualmente
      presentamos, y por ende los diseñadores del proyecto
      cobrarán su salario
      debido al trabajo que se realice. Aclaramos que no es
      obligación de los creadores del software servir a
      los usuarios en otras funciones fuera del proyecto
      actual.

    2. SOLICITUD DE FUNCIONES ESPECIALES

      El mejoramiento del sistema es muy importante , ya
      que se debe estimular a los usuarios con gran seriedad y
      seguridad de que el sistema funciona y funcionará en
      perfectas condiciones, por tal razón se le ofrece el
      mejoramiento del sistema como señal compromiso y
      responsabilidad , en estos caso como señal de
      palabra..

    3. MEJORAMIENTO DEL SISTEMA.
    4. DETECCIÓN DE FALLAS.

    Esta parte de la detección de fallas es un
    compromiso del diseñador del sistema, que deben resolverse
    con anuencia y formalidad en los defectos que se verifiquen en el
    sistema.

    Si se comprueba que las fallas son del programa en si,
    el usuario no enfrenta costes, lo único que debe exigir es
    un estudio y corrección de fallas o desperfectos del
    sistema ya que es obligación y compromiso de los
    diseñadores.

    Conclusiones

    Con la realización de este proyecto he llegado
    a las siguientes conclusiones:

    • El Mini Súper Publio Emilio Jr. ha sido
      durante muchos años un excelente negocio , sin embargo
      actualmente tiene la necesidad de adquirir o implantar un
      nuevo sistema automatizados puesto que nuestras investigaciones dieron como resultado una
      inconformidad por parte de los clientes en cuanto a los
      servicios
      que reciben.
    • Considero que una de las causas principales por
      las cuales los clientes se sienten inconforme es porque no
      obtienen constancia de compra y pago de la mercancía
      adquirida. Pues la factura es un documento imprescindible en
      cualquier transacción comercial.
    • Con la implementación de esta sencilla,
      pero moderna tecnología se disminuirán muchas
      labores, antes tediosas para el cajero, puesto que nuestra
      propuesta consiste en un programa de facturación
      sencillo y práctico que intenta satisfacer las
      necesidades del trabajador autónomo y del
      pequeño empresario.
    • Al adquirir este nuevo software el Mini Super
      Publio Emilio Jr. logrará la satisfacción tanto
      de sus clientes , como la propia.
    • Este mismo sistema además de todas las
      ventajas ya mencionadas tendrá una consecuencia que se
      convierte en una de las más relevantes, y que se trata
      de colocar al Mini Super Publio Emilio Jr. en un alto nivel
      competitivo en relación con las demás
      pequeñas empresas del
      área.

    Recomendaciones

    • Instalar un software para realizar el cobro de las
      ventas del Mini Super Publio Emilio Jr.
    • Una vez que se obtenga el software, llevar a cabo
      el mantenimiento del mismo y darla la debida
      utilización.
    • Tomar las medidas necesarias para que el sistema
      sea utilizado de la manera más correcta posible y
      así evitar futuras fallas.
    • Controlar el acceso al sistema de persona no
      autorizadas.
    • En caso de que el programa presente fallas,
      comunicarlo para tratar de reparar errores y así
      asegurar el buen funcionamiento del mismo.

    Bibliografía

    1. Laundon, Kenneth: Administración de los Sistemas de
      Información. 3era. Edición. Prentice Hall. 1998.
    2. Murdick, Robert: Sistema de
      Información. Administración de Sistemas de
      información. Laundon, Kenneth. 3era. Edición.
      Prentice Hall, 1998. Laundon Jante.
    3. Senn, James: Análisis y
      Diseño de Sistemas de Información para
      la
      administración. 2da. Edición. McGraw-Hill.
      1992.
    4. Zarzavilla, Milciades

    Zhong W., Xiao: Sistema para cálculos
    de lotería de la empresa Zarzavilla y Asociados,
    S.A.

    INTERNET EXPLORER:

    www.google.com

    www.monografías.com

     

    PRESENTADO POR :

    DELIA CONSUEGRA

    RITA NIETO

    UNIVERSIDAD LATINA DE PANAMÁ

    SEDE DE AZUERO

    FACULTAD DE CIENCIAS
    COMPUTACIONALES Y TELECOMUNICACIONES

    INGENIERÍA EN SISTEMAS INFORMÁTICOS –
    SISTEMAS INFORMÁTICOS I I

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