- Principios de Fayol relativos a
la dirección - Principios propuestos por Koontz
y O`Donell - Principios propuestos por g.
Terry (Fundamentos de la Dirección
Administrativa) - Principios propuestos por otros
autores
1. PRINCIPIOS DE
FAYOL
RELATIVOS A LA DIRECCION.
A) PRICIPIO DE LA AUTORIDAD
RESPONSABILIDAD
Los gerentes tienen que dar órdenes para que se
hagan las cosas.
Si bien la
autoridad formal les da
el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán
obediencia, a menos que tengan también autoridad
personal
(Liderazgo).
B) PRINCIPIO DE LA DISCIPLINA
Los miembros de una organización tienen que respetar las
reglas y convenios que gobiernan la
empresa.
Esto será el resultado de un buen
liderazgo en todos los
niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para
recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las
infracciones, aplicadas con
justicia.
C) PRINCIPIO DE LA UNIDAD DE MANDO
Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una
operación particular solamente de una
persona.
D) PRINCIPIO DE UNIDAD DE DIRECCION
Las
operaciones que tienen un mismo objetivo
deben ser dirigidas por un solo
gerente que use un
solo
plan.
E) PRINCIPIO DE LA
CENTRALIZACION-DESCENTRALIZACION
Fayol creía que los gerentes deben conservar
la
responsabilidad final
pero también necesitan dar a su subalterna autoridad
suficiente para que puedan realizar adecuadamente su
oficio.
El problema consiste en encontrar el mejor grado de
centralización en cada caso.
F) PRINCIPIO DE LA
EQUIDAD
Los administradores deben ser amistosos y equitativos con
sus subalternos
G) PRINCIPIO DE LA INICIATIVA
Debe darse a los subalternos libertades para concebir y
llevar a cabo sus planes, aún cuando a veces se comentan
errores.
2. PRINCIPIOS PROPUESTOS
POR Koontz Y O`Donell.
A) PRINCIPIO DE DIRIGIR EL OBJETIVO
Cuando mas sean capaces los administradores de armonizar las
metas personales de los individuos con las metas de la empresa, tanto
mas eficaz y eficientemente será esta.
B) PRINCIPIO DE ARMONIA DEL OBJETIVO
La dirección será eficiente en tanto
se encamine hacia el logro de los objetivos
generales de la empresa.
Los objetivos de la empresa solo podrán alcanzarse si
los subordinados se interesan en ellos, lo que se facilitara si
sus objetivos individuales e intereses personales son
satisfechos al conseguir las metas de la
organización y si estas no se contraponen a su
autorealización asi mismo, establece que los objetivos
de todos los departamentos y secciones deberán
relacionarse armoniosamente para lograr el objetivo
general.
C) PRINCIPIO DE UNIDAD DE MANDO
la finalidad de este principio es evitar posibles conflictos
resultantes de la delegación simultanea de las funciones de
varios superiores en un solo subordinado, sin que ninguno de
ellos efectúe un control
amplio sobre las actividades.
Este principio hace énfasis en cada subordinado, debe
rendir cuentas a un
solo superior.
3. PRINCIPIOS PROPUESTOS
POR G. TERRY (Fundamentos de la dirección
administrativa).
A) "LA DIRECCION ES UNA RELACION QUE EXISTE Y ES AFECTADA
POR EL JEFE, LOS DIRIGIDOS Y LA SITUACION DE LA
ORGANIZACIÓN Y SU ENTORNO"
Los teóricos del comportamiento afirman que el estilo de un
líder
esta orientado hacia un énfasis centrado en el empleado
o centrado en el puesto. En el caso de estar centrado en el
empleado, el líder enfatiza el desarrollo
de relaciones abiertas y amistosas con los empleados y es muy
sensible a sus necesidades personales y sociales. Una
orientación centrada al puesto, es aquella en la cual el
líder enfatiza tener el trabajo
hecho mediante la plantación, organización,
delegación, toma de
decisiones, evaluación del desempeño y el
ejercicio de un estrecho control
administrativo.
B) "LA FUNCION DEL LIDER Y SU GRADO DE ACEPTACION POR EL
GRUPO"
El liderazgo de
éxito
depende de la situación organizacional y el estilo de
lider. La situación organizacional puede variables
tales como el entorno, los valores
de los gerentes y de los subordinados, las actitudes y
las experiencias, asi como la naturaleza
del trabajo en
particular que deba desempeñarse, incluyendo tiempo y
dinero.
C) TIENE UNA INFLUENCIA IMPORTANTE EL GRADO HASTA EL CUAL SE
DEFINEN LAS TAREAS
Las funciones estrategicas de un lider consiste en lo
siguiente:
1.- reconocer o despertar en los subordinados la necesidad
de resultados sobre las cuales el lider tenga algun
control.
2.- incrementar los resultados personales para los
subordinados por la realización del objetivo.
3.- hacer la trayectoria hacia estos resultados mas facil de
recorrer asesorando y sugiriendo.
4.- ayudar a los subordinados a aclarar sus
expectativas.
5.- reducir las barreras frustrantes.
6.- aumentar las oportunidades para la satisfacción
personal contigente a un desempeño
efectivo.
D) "EL LIDER TIENE LA CAPACIDAD PARA DETERMINAR CUALES
ACCIONES
AYUDARAN A LOGRAR LOS OBJETIVOS DEL GRUPO"
Cinco estilos de liderazgo basadoen el grado de
participación del empleado y en la facultad para tomar
decisiones administrativas.
1.- AUTOCRATA I. Este estilo recomienda que el lider
solucione todos los problemas y
tome de manera individual una decisión utilizando la
información disponible al momento de la
decisión.
2.- AUTOCRATA II. Este estilo recomienda que el lider
obtenga de sus subordinados la información necesaria y
que luego tome la decisión personalmente sin involucrar
a estos en las decisiones alternativas.
3.- CONSULTIVA I. Este estilo sugiere que el lider comparata
la información relativa al problema con los empleados en
forma individual, solicite y obtenga sugerencias de los
subordinados respecto a la solucion para la decisión, y
considere cuidadosamente estos insumos para tomar personalmente
la decisión.
4.- CONSULTIVA II. Este estilo recomienda que el lider
comparta los problemas con los subordinados como grupo
colectivo, y que luego personalmente tome la decisión en
base a la influencia, recomendaciones y sugerencias
La administración es una actividad inherente
a cualquier grupo social. A partir de esto es posible
conceptuar la
administración, en forma simple, como:
El esfuerzo coordinado de un grupo social para obtener un
fin con la mayor eficiencia y el
menor esfuerzo posibles.
Analizando las definiciones de varios autores todos
concuerdan de otra manera, en que el concepto de
administración esta integrado por los siguientes
elementos:
Objetivo. Es decir, que la administración siempre esta enfocada a
lograr fines o resultados.
Eficiencia. Consiste en lograr los objetivos
satisfaciendo los requerimientos del producto o
servicio en
términos de cantidad y tiempo.
Eficiencia. Se refiere a "hacer las cosas bien" .
es lograr los objetivos garantizando los recursos
disponibles al mínimo costo y con
la máxima calidad.
Grupo social. Para que la administración
exista es necesario que se de dentro de un grupo social.
Coordinación de recursos. Para
administrar se requiere combinar sistematizar y analizar los
diferentes recursos que intervienen dentro de un fin
común.
Productividad.
Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios
para producir un determinado bien o servicio: Es la
obtención de los máximos resultados con el
mínimo de recursos en términos de eficiencia y
eficacia.
Con los anteriores elementos es posible emitir una
definición integral de la administración:
Proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y
eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus
objetivos con la máxima productividad.
4. PRINCIPIOS PROPUESTOS
POR OTROS AUTORES
PRINCIPIOS PROPUESTOS POR URWICK
Urwick fue un autor que provocó divulgar los puntos
de vista de los autores clásicos de su época.
Cuatro principios de administración fueron propuestos
por Urwick:
Principio de la especialización: una persona debe
realizar una sola función
en cuanto fuere posible, lo que determina, una división
especializada del trabajo.
Principio de autoridad: debe haber una línea de
autoridad claramente definida, conocida y reconocida por todos,
desde la cima de la organización hasta cada individuo de
base.
Principio de la amplitud administrativa: este principio
(span of control) destaca que cada superior no debe tener
más que un cierto número de subordinados. El
superior no tiene solo personas para supervisarlas, sino
también, las relaciones entre las personas que
supervisan.
Principio de la definición: los deberes, autoridad y
responsabilidad de cada cargo y sus relaciones
con los otros cargos deben ser definidos por escrito y
comunicados a todos.
Tratado de administración general
Autor:
Principios de Administración