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El dominio de habilidades comunicativas orales




Enviado por alys



    1. Resumen
    2. Habilidades comunicativas
      orales. Importancia para los profesionales del
      Derecho
    3. Conclusiones
    4. Bibliografía
      elemental

    RESUMEN

    El trabajo que se
    presenta es el resultado de una investigación que muestra el
    tratamiento de una temática que se revela imprescindible a
    los ojos de aquellos que tienen la compleja misión de
    formar a profesionales del Derecho para que sean más
    competentes. Por ello, la necesidad que poseen los juristas de
    conocer y dominar ciertas exigencias técnicas
    que la comunicación con el público demanda, en la
    investigación se torna piedra angular y se propone una
    alternativa metodológica encaminada a perfeccionar el
    proceso de
    enseñanzaaprendizaje de la
    asignatura Derecho
    Procesal Penal. La alternativa muestra el basamento
    teórico-práctico necesario para desarrollar
    armónicamente habilidades técnico – profesionales y
    de comunicación oral (dada su importancia para
    la carrera, específicamente las relacionadas con el
    paralenguaje) en los estudiantes de cuarto año de la
    carrera de dicha especialidad en los estudiantes de Derecho de la
    Universidad de
    Camaguey.

    PALABRAS CLAVES: Comunicación, Alternativa
    Metodológica, habilidades comunicativas.

    POSIBLES CLIENTES:

    Profesores

    Investigadores

    Juristas

    Estudiantes de Derecho.

    INTRODUCCIÓN

    Uno de los objetivos
    centrales del Partido y el Estado
    cubanos lo constituye el perfeccionamiento del sistema
    educacional. En tanto la Educación Superior
    cubana, desde el surgimiento del mismo MES en el año 1976
    ha mantenido como una de sus principales tareas el
    perfeccionamiento continuo de los planes y programas de
    estudio, demostrando así la forma de que las Universidades
    han comprendido la pertinencia de la educación
    superior, que ha adquirido nuevas y urgentes dimensiones
    debido, fundamentalmente al avance impetuoso de la ciencia y
    la tecnología.

    No puede olvidarse que la Educación Superior,
    posee entre sus propósitos fundamentales la
    elevación de la calidad de la
    formación del profesional, de manera tal que este pueda
    enfrentarse de forma independiente y creadora a las
    circunstancias, necesidades y problemas que
    se le presenten en las distintas esferas de la vida, dando
    respuesta así al encargo social que plantea este nivel de
    enseñanza.

    En los planes de estudio de las diferentes carreras, se
    encuentra la más viva manifestación de lo antes
    señalado, en los que se contemplan objetivos que se
    traducen en las aspiraciones que posee la sociedad en la
    formación de las nuevas generaciones, tanto en lo
    instructivo – educativo, como profesional y teniendo en
    cuenta las características del egresado que se desea
    formar.

    Sin embargo, este ideal de profesional formado a la
    luz del
    Plan de
    Estudio que posee la carrera, adolece de ciertas desatenciones
    que se manifiestan en la impartición de las diferentes
    materias, tal es el caso de la
    comunicación oral en la enseñanza de la carrera
    de Derecho debido a que es imprescindible que sus profesionales
    desarrollen una adecuada comunicación para llevar a cabo
    de manera eficiente, las múltiples relaciones que los unen
    con los entes sociales que se vinculan a diario.

    En correspondencia con lo anteriormente explicado, en el
    modelo del
    profesional de la carrera de Derecho aparece entre sus objetivos
    educativos el siguiente:

    "Estar convencidos de su papel de educador de grandes
    masas
    y de los funcionarios estatales, por lo cual debe
    lograr en el ejercicio de su profesión un alto sentido
    humanista y actuar en cada caso, desde cualquier posición,
    como agente ideológico del socialismo,
    aplicando la persuasión y la educación en
    sus relaciones con el pueblo y con los funcionarios
    estatales."(José A. García: 1999).

    Y dentro de las habilidades generales a desarrollar se
    puede encontrar: "Debe tener una irreprochable redacción y ortografía y una correcta expresión
    oral y además debe expresarse de manera oral y escrita con
    adecuado empleo".

    El desarrollo de
    tales habilidades, en especial las de comunicación oral,
    no ha sido objeto de trabajo sistemático, lo cual puede
    deberse en alguna medida a que los docentes de
    las diferentes disciplinas y asignaturas de esta especialidad, no
    han interiorizado el rol que les corresponde desde sus materias
    respectivas, en lo tocante al desarrollo de habilidades
    comunicativas orales.

    En el diagnóstico y caracterización del
    estado actual
    del proceso de formación de habilidades comunicativas
    orales en los estudiantes y profesores de cuarto año de la
    carrera de Derecho de la Universidad de Camagüey y a partir
    de la aplicación de varias técnicas e instrumentos
    pedagógicos se pudo constatar que:

     Los estudiantes: poseen limitaciones en el
    desarrollo de las habilidades comunicativas orales, sobre todo
    las relacionadas con la expresión no verbal, sobre todo
    las relacionadas con el sistema paralengüístico,
    destacando el hecho que desconocen las vías, métodos
    y procedimientos
    que les permitan la utilización de las mismas en su
    formación académica y laboral.

     En caso de los profesores: en observaciones a
    actividades docentes se pudo comprobar a partir del análisis y evaluación de las mismas, que las
    dificultades relativas al desarrollo de habilidades
    comunicativas orales relacionadas con el lenguaje
    no verbal en el proceso pedagógico tienen como
    fundamento la no existencia de actividades y estrategias
    metodológicas que contribuyan desde el diseño de las asignaturas al desarrollo
    de tales habilidades, debe destacarse además la poca
    importancia que le conceden al desarrollo de las
    mismas.

    Todo lo antes expuesto permite caracterizar una
    situación problémica insertada dentro del proceso
    formativo de los profesionales del Derecho de hoy, que sin dudas
    dificulta la óptima formación de los educandos para
    ejercer de manera eficaz en la esfera laboral en cualquiera de
    los puestos que su amplio perfil le confiere, lo que justifica,
    sin duda alguna, que el tema que se pretende estudiar posee una
    evidente actualidad.

    Atendiendo a las consideraciones anteriormente
    expuestas, es propósito de la investigación
    examinar el siguiente problema:

    Los estudiantes de cuarto año de la carrera de
    Derecho de la Universidad de Camagüey poseen dificultades en
    el desarrollo de las habilidades comunicativas orales
    relacionadas con el lenguaje
    paraverbal, requeridas para su desempeño profesional.

    Por tanto, y de acuerdo con el problema investigativo
    planteado, nuestra hipótesis de trabajo es la
    siguiente: La aplicación de una alternativa
    metodológica encaminada al desarrollo de habilidades
    comunicativas paralinguísticas en la carrera de Derecho,
    caracterizada por su consonancia con los avances
    contemporáneos de la ciencia
    psicolinguística y el Derecho, y la selección
    de los elementos teóricos y de aprendizaje que coadyuven
    al cumplimiento de los objetivos de la
    enseñanza-aprendizaje de la asignatura Derecho Procesal
    Penal en la Universidad de Camaguey permitirá perfeccionar
    el proceso de enseñanza – aprendizaje de habilidades
    comunicativas paralinguísticas en dicha asignatura en
    condiciones de la universalización.

    En tanto los objetivos del trabajo se concretan en
    valorar la importancia que posee el desarrollo de habilidades
    comunicativas paralinguísticas para los estudiantes de
    Derecho y por otra parte, implementar la alternativa
    metodológica que se propone.

    De lo anterior se deduce que no se trata de una
    Alternativa única ni exclusiva, sino de una propuesta que
    en calidad de intermediaria responde a situaciones y contextos
    pedagógicos específicos, debido a ello es
    importante subrayar que en otras condiciones puede verse
    afectada, aunque posee gran adaptabilidad.

    Habilidades comunicativas orales.
    Importancia para los profesionales del

    Derecho

    Desarrollo:

    CAPITULO I

    1.1 Habilidades comunicativas orales. Importancia
    para los profesionales del Derecho.

    A estos efectos, ya en los predios de la carrera, para
    valorar aún mejor la necesidad del desarrollo de tales
    habilidades comunicativas es indispensable, ubicar al profesional
    del Derecho en los múltiples contextos en los que se
    desenvuelve al ejercer su carrera, donde pudiera ser profesor,
    abogado, fiscal, juez o
    asesor legal. Cuestión esta que no es decidida hasta que
    el discente culmine los estudios.

    La figura del profesor como formador académico de
    los futuros profesionales, constituye el primer eslabón en
    la formación de los mismos como óptimos
    comunicadores, influye con su actuar en el mundo tan variado de
    las relaciones de trabajo y de todo tipo que surgen a su
    alrededor, sobre todo con los estudiantes; por ello, el hecho de
    que el profesor logre una actuación competente como
    comunicador implica, en primera instancia el desarrollar una
    serie de conocimientos, sistemas de
    acciones y
    operaciones
    que sin dudas facilitarán el aprendizaje y
    la comprensión de sus estudiantes, así como las
    habilidades que sin dudas serán la base de la
    formación del profesional.

    Las distintas materias que comprenden el espectro de
    conocimientos que el futuro jurista debe asimilar, facilita a
    través de sus complejos de conocimientos la posibilidad de
    realizar acciones que favorezcan el control y dominio
    de este tipo de habilidades, dentro de ellas se debe destacar el
    Derecho Procesal Penal, asignatura que posee gran importancia en
    la formación académica del estudiante, debido a que
    en su seno contiene todo lo relacionado con la realización
    del juicio oral público, momento más importante en
    cualquier proceso penal, donde las partes ofrecen sus razones
    tanto de inculpación de una parte como de
    exculpación de la otra, apoyándose en las pruebas
    presentadas en el momento oportuno, y siempre mediante un
    discurso ante
    el tribunal correspondiente y del auditorio.

    Durante la celebración del juicio oral, para
    tener éxito
    en el logro de su objetivo
    (según el rol que le corresponda), los profesionales del
    Derecho, tienen que emplear todas las habilidades que posean,
    sobre todas las que se relacionan con el empleo correcto de las
    legislaciones vigentes y por supuesto, de las relacionadas con el
    lenguaje verbal y no verbal, siendo el dominio de éste
    último el más complejo, teniéndose en cuenta
    el hecho que en la enseñanza de la carrera se le dedica
    poco espacio, aún cuando resulta tan evidente su
    importancia.

    Por otra parte, a pesar de que el presente trabajo no
    abarca el desarrollo de todas las habilidades comunicativas que
    requieren dominar los juristas para desenvolverse de manera
    eficaz en la vida profesional, se considera que esta
    investigación ha de resultar importante, debido a que de
    alguna manera puede contribuir al desarrollo de habilidades
    comunicativas orales relacionadas con el paralenguaje en los
    estudiantes de la carrera, esto se traducirá en un egreso
    con mayor calidad de los educandos, lo que a su vez
    favorecerá el ejercicio profesional de los mismos,
    facilitándoles las relaciones de todo tipo derivadas de su
    desempeño laboral y personal en
    sentido amplio.

    En la Psicología, autores
    como S. L.Rubinstein, L.S Vigotski, A.N Leontiev entre otros, han
    orientado su estudio hacia las formas de asimilación de la
    actividad que se explican a través de los conceptos de
    hábitos, habilidades y capacidades y se caracterizan por
    reflejar diferentes niveles de dominio de las unidades
    estructurales: operación, acción,
    actividad, respectivamente.

    A pesar de esto, no existe un consenso entre los
    criterios conceptuales manejados alrededor del término:
    habilidad. En estudios realizados por H. Brito al respecto, se
    asume por habilidad"… aquella formación
    psicológica ejecutora particular, constituida por el
    sistema de operaciones dominadas que garantiza la
    ejecución [de la acción] del sujeto bajo control
    consciente" (1990: 3)

    Por ello, la autora considera que, según el
    anterior concepto, para
    reconocer la presencia de una habilidad es necesario que en la
    ejecución de la acción se haya logrado un grado de
    sistematización tal que conduzca al dominio del sistema de
    operaciones esenciales y necesarias para su realización.
    (Aunque no es único éste concepto alrededor del
    término habilidad, la autora lo asume para desarrollar
    el
    trabajo).

    Dentro del amplio espectro de las habilidades, las
    relacionadas con la comunicación, desempeñan un
    papel fundamental en la actividad pedagógica, a tal
    extremo que las consideran como rectoras dentro de las habilidades
    pedagógicas ya que a través de ellas se ponen
    de manifiesto el resto. (Ana M Fernández:
    1995).

    Es de destacar entonces que las habilidades
    comunicativas son aquellas que comprenden un conjunto de acciones
    que el sujeto domina y que le permiten conducirse en situaciones
    de comunicación. A partir de este planteamiento puede
    decirse que cuando el sujeto desarrolla habilidades comunicativas
    y las pone en práctica en los más diversos
    contextos comunicativos, logra una competencia
    comunicativa.(Raiza Cepeda: 2000.)

    La determinación de habilidades comunicativas no
    es una cuestión sencilla, y menos cuando se trata de
    adecuarlas a un actuar concreto de un
    grupo de
    profesionales, este es el caso de la dada por el MsC José
    Antonio García en su tesis en
    opción de dicho título donde determina las
    habilidades comunicativas que, según su criterio, necesita
    el abogado de Bufetes Colectivos para llevar a vías de
    hecho su trabajo durante el juicio oral. Ellas son:

    • Habilidades para la modelación interna
      del acto comunicativo y de autocontrol de la conducta.
    • Habilidades vinculadas al lenguaje
      verbal.
    • Habilidades relacionadas con el lenguaje
      extraverbal.
    • Habilidades comunicativas de influencia socio
      psicológica y para conseguir afectar con el
      mensaje.

    Como bien puede verse este autor en su
    clasificación determina que para el abogado es importante
    el dominio de habilidades relacionadas con el lenguaje
    extraverbal
    y de otra parte las que se relacionan con
    conseguir afectar con el mensaje.

    En tal sentido, la autora considera que ambos grupos de
    habilidades realmente son necesarias para la actividad
    profesional del jurista, aunque no concuerda del todo con la
    misma, admite que ellas actúan como herramientas
    indiscutibles de su trabajo, en algún sentido considera
    que las habilidades que se relacionan con el sistema
    paralingüistico (volumen de la
    voz), que por supuesto entra dentro del grupo de habilidades
    relacionadas con el lenguaje extraverbal, también se
    relacionan con el logro de afectar con el mensaje, por lo que
    entrarían en dos clasificaciones, ambas son determinantes
    para lograr una competencia comunicativa en el
    abogado.

    Sin embargo, es importante que se reconozca, que la
    formación y desarrollo de las habilidades necesarias para
    realizar un juicio oral con calidad, pueden ser formadas y
    desarrolladas desde las diferentes asignaturas de la carrera, y
    por consiguiente cuando los estudiantes egresen y se enfrenten a
    la práctica, entonces todo les será menos complejo,
    en especial para aquellos que se dedicarán al ejercicio
    del Derecho
    Penal.

    Hablar, no resulta difícil, ahora, dar
    entonación, altura a la voz, detenerse en el momento
    adecuado, tener un tiempo de
    exposición que no agote al auditorio,
    resulta más complejo, sobre todo cuando tienes que
    convencerlo y éste es extremadamente heterogéneo, y
    cada una de estas cuestiones se vuelven imprescindibles cuando el
    jurista tiene que defender los derechos de una
    víctima o de un acusado, o inculparlos, donde se define
    cuestiones medulares como la vida o la libertad de
    una persona. Es por
    ello, que se ha orientado el estudio de habilidades comunicativas
    no verbales dentro del contexto de la Disciplina que
    integra el Derecho Penal.

    Para los operadores del Derecho dominar las habilidades
    comunicativas resulta más que importante, una
    cuestión indispensable, pues si se toma en cuenta que
    entre las tareas que posee este profesional se encuentra el deber
    de educar, convencer, persuadir y prevenir fenómenos
    dañinos a la sociedad es obvia la necesidad de su
    dominio.

    Para ello es indudable que las habilidades comunicativas
    se convierten en una herramienta que determinan, según su
    buena utilización o no, el éxito de la labor del
    jurista, en cualquiera de sus perfiles laborales.

    Hacer que las personas que constantemente se relacionan
    con los operadores del Derecho entiendan, comprendan y crean en
    lo que ellos necesitan exponer, mostrar, probar no es cosa
    sencilla, más aún cuando este público es tan
    heterogéneo, que lo integran personas de diversos niveles
    culturales, edades, profesiones, etc. Además de la alta
    responsabilidad que entraña el actuar de
    este profesional debido a que tiene la obligación de
    determinar ciertas cuestiones que se relacionan tanto con la
    formación académica de los estudiantes, como en
    otros casos donde discute cuestiones tan serias como la libertad
    de una persona y hasta la vida de ésta. En tales
    determinaciones juega un papel preponderante las habilidades
    profesionales donde se destacan las comunicativas. Esto se
    manifiesta a partir de la exposición que haga el jurista
    en cada uno de los papeles que le toca jugar en su
    realización profesional.

    El jurista, en sentido general, con su actuar, tiene que
    ser capaz de polarizar criterios, actitudes,
    aclarar contenidos, educar, orientar y hasta movilizar multitudes
    en relación con lo que expone.

    La labor del jurista tiene que perfeccionarse para
    actuar en el momento que debe enfrentar al pararse frente a un
    grupo de personas y hablar en voz alta para que lo escuchen y por
    supuesto que logre llegar a lo más sensible de sus
    pensamientos y convencer.

    El conocimiento
    del uso correcto del paralenguaje, es para el jurista una
    herramienta de trabajo, pero no se enseña durante el
    estudio de la carrera, ni se ejercita, y de alguna manera esto
    afecta negativamente luego la realización de los egresados
    en la práctica. El uso de manera intencionada de
    cualidades de la voz puede lograr que el abogado transmita
    confianza, interés,
    valor etc, que
    para los que tienen en juego su vida
    o su libertad, o la defensa de sus derechos o los de sus
    familiares, son verdaderamente fundamentales.

    1.2 Fundamentación de la alternativa
    metodológica aplicada a través de la
    utilización del "Juego de Roles".

    Los métodos participativos, permiten establecer
    vínculos entre los conocimientos teóricos y su
    aplicación práctica, cuestión que colabora
    con el hecho de que los estudiantes conozcan cómo,
    cuándo y dónde deben hacer uso de las habilidades
    que adquieran en función de
    ser más capaces en la profesión que
    ejercerán. Por otro lado, propician el intercambio de
    conocimientos logrando su fijación de una manera
    más eficaz, así de alguna forma se aproxima la
    enseñanza a la actividad productiva y social,
    estimulándose la capacidad de autopreparación y
    autoaprendizaje de los alumnos.

    La enseñanza del Derecho no escapa a esta
    necesidad de buscar vías a través de las cuales
    pueda lograrse una mejor preparación de los egresados de
    dicha carrera en cuanto al dominio de habilidades comunicativas
    orales paralingüísticas que facilitan su
    desenvolvimiento profesional, y encuentra en el empleo de los
    métodos de enseñanza posibles soluciones a
    tal problemática.

    Para continuar con este análisis, es menester que
    se tenga presente que en el trabajo de los docentes como
    profesionales de la comunicación, (fundamentales
    educadores de los futuros juristas) intervienen innumerables
    signos no
    verbales que inciden en el establecimiento de las buenas
    relaciones. Sin embargo, este profesional no es entrenado en este
    sentido, por lo que puede decirse que maneja este elemento de la
    comunicación de forma intuitiva, y de hecho a veces logra
    tener éxito, otras no. Por consiguiente, tampoco se
    preocupa por crear habilidades en sus educandos para que los
    empleen con mayor éxito en su desempeño laboral, y
    ya no tanto de manera casual, sino de forma
    intencionada.

    Por todo lo antes expuesto, se propone la
    utilización de una alternativa metodológica que
    tenga como objetivo el desarrollo de habilidades comunicativas a
    través de las asignaturas de la carrera, empleando para
    ello, uno de los métodos participativos contenidos entre
    la gama tan variada de los existentes, para lograr optimizar el
    papel que desempeñará el egresado al culminar sus
    estudios.

    La alternativa, debe ser aplicada por el profesor de la
    asignatura Derecho Procesal Penal, siendo lamás adecuada.
    La misma exige que se aplique mediante las clases
    prácticas planificadas, y después de haber
    impartido el contenido teórico necesario que le permita al
    estudiante dominar la técnica para la posterior
    ejecución de la misma.

    El juego de roles es también conocido como
    representación de papeles, escenificación o juego a
    las situaciones, es un método en
    el cual los participantes asumen una identidad
    diferente a la suya propia para enfrentarse con problemas reales
    o hipotéticos, de una manera informal o
    realista.

    Consiste en representar una situación
    típica (un caso concreto), con el objetivo de que se torne
    real, visible, vivido. La representación escénica
    provoca una vivencia común a todos los participantes, lo
    que posibilita discutir el problema con cierto conocimiento
    directo generalizado.

    Como bien puede verse, es muy importante que antes de la
    utilización de este método se valoren sus ventajas
    y limitaciones con el objetivo de determinar si es realmente
    apropiado para lograr el resultado esperado.

    Entre las ventajas, la que señala que este
    método desarrolla la capacidad de defender posiciones una
    de las más apreciadas por la autora debido a que no se
    considera un jurista incapaz de defender lo que
    piensa.

    Una alternativa metodológica muestra la
    opción entre dos o más variantes con que puede
    contar el subsistema dirigente (educador) para trabajar con el
    subsistema dirigido (educado) partiendo de las
    características, posibilidades de estos y de su contexto
    de actuación. (Regla Alicia Sierra, 2002: 325).

    1. El problema o situación puede ser previsto con
    antelación por el profesor o surgir en un momento dado de
    la actividad docente. En todos los casos debe ser bien delimitado
    y expuesto con toda precisión.

    2. Tanto los personajes como la situación deben
    reflejar el problema que interese, y este debe ser tomado de la
    vida real o de la esfera profesional. Es muy importante definir
    claramente el objetivo de la representación, el "momento"
    que ha de representarse, la situación concreta que
    interesa "ver" para aclarar o comprender el problema
    seleccionado.

    3. Entre los miembros del grupo se eligen los "actores".
    Cada personaje tendrá un nombre ficticio, lo que ayuda a
    identificarse con el papel y reduce la tensión que genera
    el método.

    4. Es conveniente (sea estructurado o no estructurado)
    un cierto grado de ambigüedad tanto en la situación
    como en los intérpretes, que propicie que en su
    desempeño se reflejen las condiciones de la vida real y se
    exprese la espontaneidad y creatividad de
    los participantes.

    5. En la descripción de los personajes no se deben
    incluir elementos evaluativos que parcialicen negativamente a los
    intérpretes con su propio personaje, ni se deben indicar
    actitudes y comportamientos a seguir.

    6. Antes de la representación el grupo debe
    contar con los criterios de observación a tener en cuenta durante la
    escenificación, los que pueden ser elaborados previamente
    por el docente o establecidos por el propio grupo.

    Teniendo en cuenta lo antes valorado, la autora
    propone que la Alternativa se desarrolle a través de las
    siguientes etapas.

    Primera :

    Esta consta de varios pasos que el docente debe prever
    durante la elaboración de su clase.

    1. Preparación. En este momento el docente
    tiene que prestarle atención a las siguientes
    cuestiones:

    • Tipo de clase, debido a que para que se desarrollen
      habilidades como es el objetivo del uso de la alternativa,
      tiene que existir tiempo dedicado a la actuación del
      alumno como protagonista fundamental de la clase, por lo que en
      una conferencia
      esta no será funcional, por ello se recomienda que sea a
      través de una clase mixta o clase práctica de la
      asignatura escogida (Derecho Procesal Penal).
    • Objetivos a alcanzar, estos deben estar bien
      delimitados, es decir, que el docente debe tener bien claro que
      habilidad es la que desea desarrollar en cada clase, se
      recomienda que se logre una armonía entre las
      técnico jurídicas con las comunicativas
      orales.
    • Elección de los personajes. Los personajes y
      el grupo se preparan previamente para la escenificación.
      El profesor puede entregar por escrito la descripción de
      los roles, la situación y los criterios para la
      observación y evaluación de la
      actividad.

    Segunda Etapa:

    Esta etapa se relaciona con la realización de
    la actividad.

    2. Escenificación. Su duración
    puede ser variable, debe estar determinada por la complejidad del
    problema a resolver y el grado de profundidad que exija el
    profesor responsable de la actividad. Los intérpretes
    desarrollan la escena con la mayor naturalidad y espontaneidad
    posible; sin perder de vista la objetividad necesaria para
    reflejar la situación definida.

    El desarrollo de la escenificación no debe ser
    interrumpido por ningún motivo. El profesor "corta" la
    acción cuando considere que se ha obtenido suficiente
    información para proceder a la
    discusión del problema. Debe tener en cuenta el
    coordinador que todos los alumnos desarrollen las habilidades que
    fueron seleccionadas, en tal sentido su papel director no se
    puede descuidar.

    Tercera Etapa:

    Esta no por ser la última es la menos importante,
    este es el momento de las valoraciones e intercambio de
    todos.

    3. Discusión y evaluación. La
    discusión constituye el objetivo esencial de la
    representación, y para lograrlo no es preciso llegar a un
    "final", será suficiente con que lo escenificado sea
    significativo para lograr la comprensión del problema
    planteado.

    En un primer momento de la discusión se da
    oportunidad a los intérpretes de expresar sus criterios,
    explicar su desempeño, describir su estado de ánimo
    durante la escenificación, decir qué sintieron al
    interpretar el rol. Posteriormente los observadores
    presentarán los aspectos vistos según los criterios
    establecidos. Finalmente el grupo valora la
    escenificación: expone sus impresiones, interroga a los
    intérpretes, discute el desarrollo, sugiere distintas
    reacciones o formas de abordar el problema, etc. Entre las
    técnicas dramáticas más utilizadas se
    encuentran: el soliloquio, el doblaje y el cambio de rol,
    las que consisten en:

    La evaluación se hará de manera individual
    y por los criterios expuestos. El coordinador, dará al
    finalizar sus valoraciones sobre el desarrollo de la
    actividad.

    Con antelación se debe determinar los posibles
    coordinadores y cooperantes.

    • Profesor de la asignatura Derecho Procesal Penal.
      Velará porque la discusión se centre en el
      análisis del método propuesto, atendiendo a los
      requisitos de su adecuada selección. Estimulará
      la participación de todos los participantes.
    • Profesores de otras asignaturas de la disciplina. Que
      se entusiasmen por la introducción de los métodos
      participativos en la asignatura, a partir de lo novedoso de los
      mismos y lo motivante que resultan según referencias
      escuchadas deberán apoyar la actividad.
    • Algún especialista en temas comunicacionales,
      si el profesor principal así lo entendiera pertinente,
      con el objetivo de introducir contenidos básicos
      relacionados con las habilidades comunicativas a
      desarrollar.
    • Los actores (los acusados, un abogado y un fiscal por
      cada acusado, jueces (3 ó 5) en dependencia de las
      características específicas del caso),
      dramatizarán según su rol aplicando los
      conocimientos técnicos de la especialidad y teniendo en
      cuenta las habilidades comunicativas que le facilitarán
      su trabajo.
    • Observadores. En función del rol a observar
      tendrá en cuenta los siguientes aspectos:
      • Grado de asunción del rol.
      • Criterios más frecuentes defendidos por el
        personaje.
      • Relaciones que se ponen de manifiesto con el
        resto de los personajes.
      • Actitud asumida ante la
        situación.
      • Habilidades comunicativas orales no verbales
        empleadas por los "actores". Se brinda a los personajes las
        características de los diferentes roles en
        función del problema a resolver, y se les da un
        tiempo breve para preparar la escenificación, puede
        dársele la problemática con varios
        días de antelación, para que la traigan
        preparada para la clase que el docente
        señale.

    1.3 Valoración de la propuesta mediante
    criterios de expertos:

    Con el objetivo de validar los componentes
    básicos de la alternativa, la cual consta de los
    siguientes elementos fundamentales:

    A) Consideraciones Generales:

    B) Cuestiones teóricas básicas a
    tener en cuenta para la aplicación del Juego de
    Roles".

    C) Ventajas y limitaciones que el docente debe
    considerar para la aplicación del Juego de Roles como
    método de enseñanza.

    D) Requisitos para la elaboración del Juego
    de Roles.

    E) Etapas para la aplicación de la
    alternativa metodológica.

    Se partió del criterio de focalizar la
    atención en cada una de ellos, de forma tal que sirvieran
    como referente no solamente en el contexto de la tesis sino
    también al proceso de desarrollo de habilidades
    comunicativas orales de manera general. Por esa razón se
    llevó a cabo una consulta de expertos utilizando algunas
    características del método Delphi.

    En el cuestionario
    se ofrecieron opciones relacionadas con la propuesta, se les
    pidió a los expertos finalmente emitir opiniones sobre los
    componentes de la alternativa factibles de ser utilizados como
    recurso didáctico en el desarrollo de habilidades
    comunicativas orales no verbales relacionados con el sistema
    paraliguístico.

    Las respuestas de los expertos en relación con lo
    antes señalado en el cuestionario, se comportaron de la
    manera que sigue:

    PI. La cual tenía como objetivo obtener
    información acerca de la opinión de los expertos
    sobre los elementos que componen la alternativa propuesta, todos
    coincidieron en que estos son muy útiles.

    P2. Respecto a las cuestiones teóricas-
    básicas a tener en cuenta para la aplicación del
    Juego de Roles los expertos consideraron que son muy
    útiles para el proceso de desarrollo de habilidades
    comunicativas en la formación de los
    estudiantes.

    P3. Relativo a las ventajas y desventajas que el
    docente debe considerar para la aplicación de la
    alternativa, el 70% considera que son muy útiles y el 30%
    restante las valora de útiles.

    P4.Con relación a las Etapas de
    aplicación de la alternativa, que responde a los complejos
    de materias que se trabajan en la asignatura Derecho Procesal
    Penal u otras donde sea posible su implementación, los
    expertos consideran que son muy adecuadas (Etapas) según
    lo expresa el 90% y adecuadas el 10% restante del total de
    expertos encuestados. Tres de los expertos consideraron
    además que al ser aplicada la alternativa a otra
    disciplina, debe pensarse bien a qué asignatura se
    escogerá y dentro de qué tema. Y en base a ello
    adecuarla.

    Como resultado del procesamiento de la
    información se obtuvo que cada una de las preguntas
    formuladas a los expertos se movía en un rango de Muy
    útiles y Útiles según el procedimiento
    matemático del Anexo 16, todo lo anterior permite aseverar
    que los elementos de la alternativa que constituyen los
    principales aportes de la tesis son válidos al menos en un
    nivel criterial.

    CONCLUSIONES:

    Como resultado del proceso investigativo es posible
    destacar las siguientes:

    1. El diagnóstico efectuado demostró que
      los estudiantes de cuarto año de la carrera de Derecho
      muestran insuficiente desarrollo de las habilidades
      comunicativas orales, sobre todo aquella que responden al
      lenguaje no verbal relacionadas con el sistema
      paralingüístico, y que los profesores que imparten
      las diferentes asignaturas en este año también
      presentan dificultades relacionadas con el dominio de
      éstas, además de que carecen de una alternativa
      metodológica que les permita enfrentar tal
      problemática.
    2. El estudio de los principales fundamentos
      teóricos sobre la comunicación, las habilidades
      comunicativas y el desarrollo profesional de los juristas
      teniendo en cuenta su perfil laboral, permite afirmar que la
      aplicación de una alternativa metodológica a
      partir de la enseñanza del Derecho, puede contribuir al
      desarrollo de habilidades comunicativas orales no verbales en
      los estudiantes de dicha especialidad.
    3. La alternativa metodológica valorada por el
      grupo de expertos seleccionados debidamente para ello, resulta
      adecuada para el desarrollo de habilidades comunicativas orales
      paralingüísticas en los estudiantes de cuarto
      año de la carrera de Derecho a través del Derecho
      Procesal Penal, pudiendo ser tomada como modelo y aplicada por
      los docentes en otras asignaturas técnicas vinculadas a
      la formación del futuro egresado.

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      Ribeiro.– España:
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    MsC. ALISVECH AGUILA CARRALERO

    (Profesora de Derecho UC.)

    Camaguey, Cuba.

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