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Un análisis de la definición de competencia laboral




Enviado por cejas



    1. Resumen
    2. Origen y surgimiento del
      concepto competencia
    3. Acerca del concepto competencia
      laboral
    4. Los puntos de vista de la
      competencia laboral
    5. Formación por
      competencias
    6. Conclusiones
    7. Bibliografía

    Resumen

    El artículo aborda el origen del concepto
    competencia laboral y los
    diferentes enfoques de este concepto tan controvertido y que
    tantos detractores y defensores tiene en el mundo de la
    formación profesional. Se hace un análisis del
    concepto visto como capacidad, conjunto o sistema de
    atributos, se toma partido por definirlo como sistema de
    atributos. Además se hace una valoración del
    concepto desde el punto de vista empresarial, como gestión
    de los recursos
    humanos; desde el punto de vista psicológico como
    componente de la
    personalidad y desde el punto de vista del diseño
    curricular, es decir ordenar los contenidos de los curriculum no
    por asignaturas sino por competencias.

    Palabras claves: competencia; competencia
    laboral; competencia profesional

    Introducción

    En el mundo impera una tendencia en la formación
    profesional: la formación por competencias
    laborales. Cuba, no
    está ajena a los cambios que en las diversas esferas de la
    vida, se producen en el mundo, por lo que se ha decidido a
    implantar el método de
    formación por competencias laborales en la Educación
    Técnica y Profesional, previa valoración de los
    resultados generales de la experiencia que se realizó en
    dos institutos politécnicos de la Ciudad de la Habana: el
    politécnico de alimentos
    "Ejército Rebelde" en la Lisa y el politécnico de
    Química
    Mártires de Girón, en Playa.

    Se asume en el contexto cubano, como modelo del
    técnico medio competente, (Jiménez, 2003) aquel
    técnico que reúna los siguientes indicadores:

    1. Poseer cultura
      política
    2. Identificarse con la ideología de la
      Revolución
    3. Tener cultura económica
    4. Dominar las ciencias
      básicas y la lengua
      materna
    5. Poseer dominio de las
      habilidades y capacidades rectoras
    6. Solucionar los problemas
      profesionales y de la vida que enfrente
    7. Poseer una ética
      ambiental y humana en su comportamiento

    Estas ideas sobre la formación tiene sus
    antecedentes en las ricas tradiciones pedagógicas de la
    escuela cubana
    representadas por personalidades tan importantes como:
    Félix Varela y Morales (1787-1853, José de la
    Luz y Caballero (1800-1862); José Martí y
    Pérez (1853-1895), Enrique José Varona (1849-1933),
    etc. y por hechos tan significativos como la fundación de
    las escuelas de amigos y amigas (s-XVII, XVIII); la
    creación de la Universidad
    Popular José Martí
    (1923), la Nacionalización de la enseñanza (1961), la Campaña de
    Alfabetización (1961) y otra pléyade de educadores
    y hechos que han enriquecido la pedagogía cubana actual y han aportado
    experiencias muy valiosas en la formación de las nuevas
    generaciones lo que permite también asimilar experiencias
    de otros países, ajustándolos al contexto
    cubano.

    Hoy se preconizan principios de
    profesionalización y
    fundamentalización de los contenidos, papel activo del
    alumno ante el aprendizaje,
    interdisciplinariedad, el profesor como
    facilitador del proceso,
    principio de integración escuela-empresa, el
    principio estudio-trabajo, pilar
    fundamental de la educación cubana,
    como eslabones esenciales necesarios en la formación. Se
    considera que la formación por competencias es la
    materialización de estos principios, que hoy más
    que nunca, ante una revolución
    científico-técnica y la informatización de
    la sociedad,
    hacen necesaria este tipo de formación que no se
    contrapone a la formación por objetivos,
    donde realmente se concreten estos principios.

    1.1 Origen y
    surgimiento del concepto competencia

    Aunque cercano a otros términos manejados por la
    psicología, el concepto de competencia
    aparece en los años 70, especialmente a partir de los
    trabajos de McClelland en la Universidad de Harvard, (Bolívar C,
    2002)

    Como consecuencia de los trabajos de Bloom, (Vossio,
    2002) surgió, en la misma década, un movimiento
    llamado "Enseñanza basada en competencias" , que se
    fundaba en cinco principios: Todo aprendizaje es individual; el
    individuo, al
    igual que cualquier sistema, se orienta por las metas a lograr;
    el proceso de aprendizaje es más fácil cuando el
    individuo sabe qué es exactamente lo que se espera de
    él.; el
    conocimiento preciso de los resultados también
    facilita el aprendizaje y
    es más probable que un alumno haga lo que se espera de
    él y lo que él mismo desea, si tiene la responsabilidad de las tareas de
    aprendizaje.

    El concepto de competencia laboral surgió en
    los años ochenta con fuerza en
    países industrializados, como respuesta a la urgencia de
    fomentar la formación de mano de obra y ante las demandas
    surgidas en el sistema
    educativo y el productivo. El asunto que estos países
    visualizaron no era sólo cuantitativo; sino también
    cualitativo: una situación en la que los sistemas de
    educación-formación, ya no se correspondían
    con los signos de los
    nuevos tiempos. La competencia laboral pretende ser un enfoque
    integral de formación que desde su mismo diseño
    conecta el mundo del trabajo y la sociedad en general, con el
    mundo de la educación.

    Considerando que estos problemas se presentan
    también y probablemente con mayor persistencia y gravedad
    en los países en desarrollo,
    con el agravante de una menor disponibilidad de recursos para el
    sistema educativo, "la aplicación de un sistema de
    competencia laboral en esos países surge como una
    alternativa atractiva, al menos a primera vista, para impulsar la
    formación y educación en una dirección que logre un mejor equilibrio
    entre las necesidades de los individuos, las empresas y la
    sociedad en general." (Mertens, 1996: 1)

    "La educación básica tiene un papel
    esencial e indelegable en la preparación para el trabajo".
    (Mertens, 1996: 38) Este planteamiento de Mertens es esencial en
    las instituciones
    de formación profesional.

    Las concepciones de formación, clásicas,
    tradicionales, la analizan como la transmisión organizada
    y sistemática de un conjunto de conocimientos, habilidades
    y actitudes que
    permiten al trabajador una superación de sus
    calificaciones personales. (Mertens, 1996)

    La aplicación de la formación por
    competencias comienza en 1973 se instrumenta en una escuela de
    Enfermería de nivel medio en Milwakee,
    Estados
    Unidos. En 1984 se aplica en un colegio de enseñanza
    general de Canadá y se instrumenta en Escocia, Gran
    Bretaña. (nivel obrero). En 1986 comenzó en nivel
    medio profesional en Québec, Canadá. En 1988 se
    aplica en el nivel de técnico medio en Escocia, Reino
    Unido. En 1993 se aplica de forma general en la formación
    básica y preuniversitaria de Québec, Canadá.
    En la actualidad la educación basada en competencias se
    aplica en numerosos países, entre ellos están:
    México.
    Argentina, Canadá, Francia,
    Alemania,
    Australia, Gran Bretaña, Brasil, Chile y
    otros de América
    Latina.

    Acerca del concepto
    competencia laboral

    En los inicios del tercer milenio, el mundo acumula un
    enorme caudal de conocimientos y tecnologías, que
    conjuntamente con los que están por descubrir, hacen
    imposible, que el hombre
    pueda apropiarse de ellos, por lo que se necesita una
    educación que se base en los pilares básicos:
    aprender a ser, aprender a hacer, aprender a aprender y aprender
    a convivir; (Delors, 1996; Power, 1997)

    Estos pilares están en correspondencia con las
    raíces pedagógicas cubanas, pues el Héroe
    Nacional de Cuba, José Martí expresó:
    "Educar es depositar en cada hombre toda la
    obra humana que le ha antecedido: es hacer a cada hombre resumen
    del mundo viviente, hasta el día en que vive: es ponerlo a
    nivel de su tiempo, para
    que flote sobre él, y no dejarlo debajo de su tiempo, con
    lo que podrá salir a flote; es preparar al hombre para la
    vida."(Martí, 1976: 67) Este precepto martiano ha estado vigente
    en la educación cubana desde los primeros días de
    enero de 1959.

    En la literatura se habla de
    competencias, competencias laborales o competencias
    profesionales, en muchas ocasiones indistintamente. El criterio
    del investigador en este sentido, es que el concepto competencia
    laboral engloba al concepto de competencia profesional, porque lo
    laboral implica todo lo relacionado con el mundo del trabajo, ya
    sea profesión u oficio. En determinados momentos de este
    trabajo pueden encontrarse ambos términos, para respetar
    la fuente donde se ha extraído la definición, por
    lo demás se utiliza el término competencia laboral.
    El esquema siguiente describe el criterio del autor al
    respecto:

     Para ver el
    gráfico seleccione la opción "Descargar" del
    menú superior

     Existen múltiples definiciones de
    competencias (Cejas y Pérez, 2003) que pueden ser
    agrupadas de diferentes maneras, unos la consideran una
    capacidad, por ejemplo:

    En México el organismo CONOCER (Consejo de
    Normalización y Certificación de la
    Competencia Laboral) define competencia laboral "capacidad
    productiva de un individuo que se define y mide en
    términos de desempeño en un determinado contexto
    laboral, y no solamente de conocimientos, habilidades, destrezas
    y actitudes; éstas son necesarias pero no suficientes por
    sí mismas para un desempeño efectivo. (Vargas,
    2004:14)

    "Capacidad productiva de un individuo que se define y
    mide en términos de desempeño en un determinado
    contexto laboral y refleja los conocimientos, habilidades y
    destrezas y actitudes necesarias para la realización de un
    trabajo efectivo y de calidad."
    (Tamayo, 2003: 3)

    "Aptitud de un individuo para desempeñar una
    misma función
    productiva en diferentes contextos y con base en los
    requerimientos de calidad esperados por el sector productivo.
    Esta aptitud se logra con la adquisición y desarrollo de
    conocimientos, habilidades y capacidades que son expresados en el
    saber, el hacer y el saber hacer. " (Mertens, 2000:
    50)

    «La capacidad real del individuo para abordar
    todas las tareas que componen un lugar de trabajo
    (workplace). Los cambios… nos obligan a focalizar
    más en las potencialidades del individuo para movilizar
    sus capacidades y desarrollar su potencial en concreto y
    desarrollar situaciones laborales». La competencia laboral
    es «la habilidad para desempeñarse conforme a los
    estándares requeridos en el empleo, a
    través de un rango amplio de circunstancias y para
    responder a demandas cambiantes». (IHCD, en Irigoín
    y Vargas, 2003: 45)

    "Capacidad objetiva de un individuo para resolver
    problemas, cumplir actos definidos y circunscriptos . El hecho de
    disponer conocimientos y aptitudes o de emplearlas con un
    propósito para expresar una capacidad que manifiesta un
    dominio exitoso sobre determinadas tareas o situaciones
    problemáticas. (Fröhlich, en Cocca,
    2003:2)

    Las competencias aluden a las capacidades adquiridas
    (conocimientos, actitudes, aptitudes, perspectivas, habilidades)
    mediante procesos
    sistemáticos de aprendizajes que posibilitan, en el marco
    del campo elegido adecuados abordajes de sus problemáticas
    específicas, y el manejo idóneo de procedimientos y
    métodos
    para operar eficazmente ante los requerimientos que se planteen
    (Lafourcade, en Cocca, 2003:2)

    Es juicio del autor que plantear competencia como
    capacidad o aptitud es una manera no adecuada, algo simplificada
    de tratar el concepto debido a que "capacidad son las
    particularidades o propiedades psicológicas de la personalidad
    que constituyen una condición para la realización
    exitosa de una actividad dada. Las capacidades son una
    posibilidad y el nivel de destreza o maestría en una u
    otra actividad, una realidad" (Brito, en Cejas, 1998:
    15)

    Otros autores también la consideran una capacidad
    (Universidad Nacional de San Juan, 2003; Moore, en Irigoín
    y Vargas, 2003; Pissinati, 2002; Brien, en Cocca, 2003; Argudelo,
    2002; Bertrand, en Briasco, 2001; Cordao, 2002; Arbizu, 2002;
    Desaulniers en Vargas, Casanova, Montanaro, 2001; Vargas, 2003;
    Marelli, en Vargas, Casanova, Montanaro, 2001; Graham en Tejada,
    1999)

    Otra tendencia es considerarla una habilidad (Ansorena,
    1996) o una operacionalización, es decir, la ven de manera
    mecánica, por ejemplos las siguientes
    definiciones:

    Competencias: Operaciones mentales,
    cognitivas, socioafectivas y psicomotoras que necesitan ser
    apropiadas para la generación de habilidades
    específicas para el ejercicio profesional (Brum V. J y M.
    R Samarcos Júnior, 2001: 37)

    La competencia laboral es «la
    operacionalización (mise en oeuvre), en
    situación profesional, de capacidades que permiten ejercer
    convenientemente una función o una actividad».
    (AFNOR, en por Irigoín y Vargas, 2003:44)

    Competencia profesional: Es la
    operacionalización, en situación profesional de
    capacidades que permiten ejercer convenientemente una
    función o una actividad (Briasco,
    2001:19)

    Es criterio del autor de este artículo que
    considerar competencia una operacionalización o una
    habilidad es una manera muy simple de ver el concepto de
    competencia ya que la reduce a pasos mecánicos.

    Otra tendencia de la definición es considerarla
    un conjunto de atributos, a continuación se ilustra con
    ejemplos:

    Una competencia es el conjunto de comportamientos
    socioafectivos y habilidades cognoscitivas, psicológicas,
    sensoriales y motoras que permiten llevar a cabo adecuadamente un
    papel, una función, una actividad o una tarea. (Provincia
    de Québec en Vargas, 2004:15)

    Competencia laboral: Conjunto de conocimientos
    teóricos, habilidades, destrezas y actitudes que son
    aplicados por el trabajador en el desempeño de su
    ocupación o cargo en correspondencia con el principio de
    Idoneidad Demostrada y los requerimientos técnicos,
    productivos y de servicios,
    así como los de calidad, que se le exigen para el adecuado
    desenvolvimiento de sus funciones.(Según la resolución
    ministerial 21/99 del CETSS)

    "El conjunto de saberes (saber, saber hacer, saber estar
    y saber ser –conocimientos, procedimientos y actitudes)
    combinados, coordinados e integrados en el ejercicio
    profesional". El dominio de estos saberes le "hace capaz"
    de actuar a un individuo con eficacia en una
    situación profesional. (Tejada, 1999:18).

    "La competencia profesional es una combinación de
    conocimientos, know how, experiencias y comportamientos
    que se ejercen en determinado contexto; es constatable cuando se
    debe aplicar en situación profesional y es validable a
    partir de ella". (Zarifian, 1999:35)

    Competencia es el "conjunto de comportamientos,
    habilidades, conocimientos y actitudes que favorecen el correcto
    desempeño del trabajo y que la
    organización tiene interés en
    desarrollar o reconocer en sus colaboradores de cara a la
    consecución de los objetivos estratégicos de
    la
    empresa".(Alamillo y Villamor, en Bolívar, C.
    2002:2)

    Otros autores también la ven como conjunto o
    combinación (LeBoterf, en Irigoín y Vargas, 2003;
    Rojas, en Irigoín y Vargas, 2003; Consejo Federal de
    Cultura y Educación, Argentina, en Vargas, 2004; Boyatzis,
    1982; Ravitsky, 2002)

    Es criterio de este investigador que reducirla a un
    conjunto de atributos, es una manera no dialéctica de ver
    el concepto ya que no considera las interrelaciones entre las
    cualidades que la forman.

    Otra tendencia y a juicio del autor muy acertada, es
    considerarla un sistema de atributos en estrecha
    vinculación, se ve de una manera holística y
    dialéctica de comprender esta definición más
    compleja y completa (Cejas y Pérez, 2003). A
    continuación se presentan ejemplos:

    "Una competencia, es un sistema de conocimientos,
    conceptuales y de procedimientos, organizados en esquemas
    operacionales y que permiten, dentro de un grupo de
    situaciones, la identificación de tareas – problemas y su
    resolución por una acción
    eficaz" (performance = actuación). (Tremblay, 1994:
    16)

    "La competencia se concibe como una compleja estructura de
    atributos necesarios para el desempeño de situaciones
    específicas. Es una compleja combinación de
    atributos (conocimiento,
    actitudes, valores y
    habilidades) y las tareas que se tienen que desempeñar en
    determinadas situaciones. Este, ha sido llamado un enfoque
    holístico en la medida en que integra y relaciona
    atributos y tareas, permite que ocurran varias acciones
    intencionales simultáneamente y toma en cuenta el contexto
    y la cultura del lugar de trabajo. Nos permite incorporar la
    ética y los valores
    como elementos del desempeño competente". (Gonzci en
    Vargas, 2004: 10)

    "La competencia profesional es el resultado de la
    integración, esencial y generalizada de un complejo
    conjunto de conocimientos, habilidades y valores profesionales,
    que se manifiesta a través de un desempeño
    profesional eficiente en la solución de los problemas de
    su profesión, pudiendo incluso resolver aquellos no
    predeterminados". (Forgas J, 2003:4).

    Se puede acercar un concepto de competencia como la
    combinación integrada de conocimientos, habilidades y
    actitudes que se ponen en acción para un desempeño
    adecuado en un contexto dado. Más aún, se habla de
    un saber actuar movilizando todos los recursos.
    (Irigoín y Vargas, 2002: 47)

    La competencia profesional: Es un sistema de
    conocimientos, habilidades, actitudes, valores, motivos,
    aptitudes y capacidades que debe poseer el individuo para el
    desempeño satisfactorio de su actividad laboral,
    comprometido con el proyecto social
    cubano. (colectivo de autores del ISPETP, 2003)

    A continuación se presentan cinco definiciones
    que no se ajustan a los criterios seguidos anteriormente, y que a
    juicio del investigador aportan a la etimología y
    comprensión del concepto competencia:

    "Las competencias profesionales definen el ejercicio
    eficaz de las capacidades que permiten el desempeño de una
    ocupación, respecto a los niveles requeridos en el empleo.
    "Es algo más que el conocimiento técnico que hace
    referencia al saber y al saber-hacer". El concepto de competencia
    engloba no sólo las capacidades requeridas para el
    ejercicio de una actividad profesional, sino también un
    conjunto de comportamientos, facultad de análisis,
    toma de
    decisiones, transmisión de información, etc., considerados necesarios
    para el pleno desempeño de la ocupación. (INEM,
    España,
    en Vargas, 2004: 14)

    La competencia laboral es la construcción social de aprendizajes
    significativos y útiles para el desempeño
    productivo en una situación real de trabajo que se obtiene
    no sólo a través de la instrucción, sino
    también – y en gran medida- mediante el aprendizaje
    por experiencia en situaciones concretas de trabajo. Cabe
    mencionar que la OIT ha definido el concepto de "Competencia
    Profesional" como la idoneidad para realizar una tarea o
    desempeñar un puesto de trabajo eficazmente por poseer las
    calificaciones requeridas para ello En este caso, los conceptos
    competencia y calificación, se asocian fuertemente dado
    que la calificación se considera una capacidad adquirida
    para realizar un trabajo o desempeñar un puesto de
    trabajo. POLFORM/OIT en Las 40 preguntas más frecuentes
    sobre competencia laboral, 2000: 2)

    Compleja integración de atributos que imprimen
    énfasis a la capacidad humana para innovar, para enfrentar
    el cambio y
    gestionarlo anticipándose y preparándose para
    él. Es más que la suma de todos esos atributos es
    un sistema que resulta de la combinación, interacción y puesta en práctica de
    dichos atributos en una situación laboral real.
    (González Maura, 2004:4)

    Posee competencia profesional quien dispone de los
    conocimientos, destrezas y aptitudes necesarios para ejercer una
    profesión, puede resolver los problemas profesionales de
    forma autónoma y flexible, está capacitado para
    colaborar en su entorno profesional y en la organización del trabajo.(Alemania en Las
    40 preguntas más frecuentes sobre competencia laboral,
    2000: 2)

    En el sistema inglés,
    más que encontrar una definición de competencia
    laboral, el concepto se encuentra latente en la estructura del
    sistema normalizado. La competencia laboral se identifica en las
    normas a
    través de la definición de elementos de competencia
    (logros laborales que un trabajador es capaz de conseguir),
    criterios de desempeño (definiciones acerca de la
    calidad), el campo de aplicación y los conocimientos
    requeridos. En este sistema se han definido cinco niveles de
    competencia que permiten diferenciar el grado de
    autonomía, la variabilidad, la responsabilidad por
    recursos, la aplicación de conocimientos básicos,
    la amplitud y alcance de las habilidades y destrezas, la supervisión del trabajo de otros y la
    transferibilidad de un ámbito de trabajo a otro.
    (National Council for Vocational Qualifications NCVQ en
    Vargas, 2004:13)

    De estos conceptos presentados, se puede inferir que una
    competencia está a mayor nivel que una habilidad, ya que
    la primera integra un conjunto de habilidades, conocimientos, y
    comportamientos del individuo para desempeñar con éxito
    una actividad dada. Dicho de otro modo una competencia integra:
    saber, saber hacer y saber ser.

    El autor de este trabajo asume como concepto de
    competencia laboral:

    Es el sistema de conocimientos, habilidades, actitudes,
    aptitudes, capacidades, valores, motivos que posee un individuo
    para la ejecución eficiente de su actividad laboral con un
    resultado positivo en tiempo y calidad.

    Los puntos de vista
    de la competencia laboral

    Al revisar la literatura con respecto a la
    definición de competencias se puede ver que los autores
    tienen diferentes posiciones respecto al concepto:

    Un primer punto de vista es como la gestión de
    recursos humanos, relacionada con la idoneidad y el
    desempeño del trabajador, a continuación se
    muestra
    ejemplos:

    " La noción de competencia, tal como es usada en
    relación al mundo del trabajo, se sitúa a mitad de
    camino entre los saberes y las habilidades concretas; la
    competencia es inseparable de la acción, pero exige a la
    vez conocimiento. Una vieja definición del diccionario
    Larousse de 1930 decía: "en los asuntos comerciales e
    industriales, la competencia es el conjunto de los conocimientos,
    cualidades, capacidades, y aptitudes que permiten discutir,
    consultar y decidir sobre lo que concierne al trabajo. Supone
    conocimientos razonados, ya que se considera que no hay
    competencia completa si los conocimientos teóricos no son
    acompañados por las cualidades y la capacidad que permita
    ejecutar las decisiones que dicha competencia sugiere." Son
    entonces un conjunto de propiedades en permanente
    modificación que deben ser sometidas a la prueba de la
    resolución de problemas concretos en situaciones de
    trabajo que entrañan ciertos márgenes de
    incertidumbre y complejidad técnica.(Gallard y Jacinto,
    1995:60)

    "Competencias es el nuevo paradigma del
    empleo. Los atributos que debe disponer un trabajador para ocupar
    un determinado puesto …….En las actuales condiciones de
    competitividad
    y productividad
    el concepto de competencias se impone en lo que se refiere a la
    formación y desarrollo de capital
    humano. El concepto de competencia busca definir y evaluar las
    capacidades del trabajador según su desempeño en
    situación de trabajo. La competencia laboral no es una
    probabilidad
    de éxito en la ejecución del trabajo, es una
    capacidad real y demostrada. (Donna, 2001:2)

    En la OIT, Ducci define la competencia laboral como
    «la construcción social de aprendizajes
    significativos y útiles para el desempeño
    productivo en una situación real de trabajo que se obtiene
    no sólo a través de la instrucción, sino
    también –y en gran medida– mediante el
    aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de
    trabajo» (Ducci, en Guzmán e Irigoin,
    2000:14).

    "Las competencias son los conocimientos, las aptitudes y
    el "saber hacer" movilizados; cuyo dominio debe poder
    evidenciarse en una situación profesional dada".
    (Confederación Europea de Sindicatos,
    2002:197)

    "Las competencias «modernas» no se
    enseñan en un curso solamente, sino que son el reflejo de
    un ambiente
    productivo, empapado en la atmósfera de las
    empresas, en los códigos de conducta y
    funcionamiento que operan en la realidad, en la
    incorporación de las pautas de trabajo y de producción. En fin: sólo una
    propuesta donde se articulan educación/formación,
    con trabajo y tecnología, en un
    adecuado ambiente, puede ser el mecanismo por el cual se
    transmitan valores, hábitos y comportamientos inherentes a
    las modernas competencias requeridas por trabajadores,
    técnicos y profesionales en las actuales circunstancias
    históricas". (Mertens, 1996:51)

    Competencia de empleabilidad es un conjunto de
    capacidades esenciales para aprender y desempeñarse
    eficazmente en el puesto de trabajo, incluyendo capacidades de
    comunicación y relacionamiento
    interpersonal, de resolución de problemas y manejo de
    procesos organizacionales y de organización de los propios
    comportamientos en función de los requerimientos del
    puesto de trabajo. (OIT en Briasco, 2001:22)

    Vargas (2001) en su artículo "Las reglas
    cambiantes de la competitividad global en el nuevo milenio. Las
    competencias en el nuevo paradigma de la
    globalización" realiza un análisis interesante
    acerca de la utilización del término competencia en
    el ámbito gerencial expresado en las definiciones
    anteriores y su significación desde una perspectiva
    psicológica. En este sentido destaca que las
    competencias:

    • Son características permanentes de las
      personas.
    • Se ponen de manifiesto cuando se ejecuta una tarea o
      un trabajo.
    • Están relacionadas con la ejecución
      exitosa de una actividad.
    • Tienen una relación causal con el rendimiento
      laboral, es decir, no están asociadas con el
      éxito sino que se asume que realmente lo
      causan.
    • Pueden ser generalizadas a más de una
      actividad.
    • Combinan lo cognoscitivo, lo afectivo, lo
      conductual.

    En ese sentido, toma especial relevancia el concepto de
    competencia laboral, entendida como la capacidad productiva de un
    individuo que se define y mide en términos del
    desempeño en un determinado contexto laboral, y no
    solamente de conocimientos, habilidades o destrezas en abstracto;
    es decir, la competencia es la integración entre el
    "saber", el "saber hacer" y el "saber ser". La competencia
    laboral proporciona información sobre el capital
    intelectual que portan los individuos, asegura si realmente
    éstos cumplen con el estándar de calidad
    establecido por rama, industria o
    área ocupacional, y determina el nivel de desempeño
    de la fuerza de trabajo. (Ibarra, 2000:99)

    La nueva calificación "representaría la
    conjunción de cuatro elementos básicos e
    individuales (habilidades, conocimientos, creatividad y
    responsabilidades) requeridos por los trabajadores de
    producción en los nuevos puestos de trabajo, junto a una
    cultura de colaboración para poder operar en equipos de
    trabajo, círculos de calidad, etc. (….)resumen los
    nuevos requisitos de calificación como facultades de
    razonamiento, aumento en las capacidades cognitivas de percepción, de abstracción, de
    resolución de problemas, de iniciativa del trabajador, del
    desarrollo de capacidades de cooperación, en síntesis
    la necesidad de saber-ser combinado de diferente manera,
    según el sector, el saber, el saber-hacer, y el saber-ser"
    (Carrillo e Iranzo, en Sepúlveda, 2002:14)

    Competencia laboral es la descripción de las grandes tareas
    independientes que realiza un trabajador en su puesto de trabajo.
    Es, a la vez, la suma de pequeñas tareas llamadas
    subcompetencias. La totalidad de las competencias es la
    descripción total de las tareas de un puesto de trabajo.
    (INATEC, en Vargas, Casanova, Montanaro, 2001:25)

    Competencia laboral es la capacidad de desempeñar
    efectivamente una actividad de trabajo movilizando los
    conocimientos, habilidades, destrezas y comprensión
    necesarios para lograr los objetivos que tal actividad supone. El
    trabajo competente incluye la movilización de atributos
    del trabajador como base para facilitar su capacidad para
    solucionar situaciones contingentes y problemas que surjan
    durante el ejercicio del trabajo. (Vargas, Casanova, Montanaro,
    2001: 33)

    Competencia laboral, en singular, es esa mezcla de
    conocimientos, habilidades, destrezas y comprensión,
    movilizados para desarrollar eficazmente un trabajo. Competente,
    en singular, es quien ha demostrado esa capacidad en un contexto
    y resultados laborales bien identificados. (Vargas, Casanova,
    Montanaro, 2001:33)

    Se define a la "competencia profesional "como un
    conjunto de conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes,
    que un sujeto combina y utiliza para resolver problemas relativos
    a su desempeño profesional, de acuerdo con criterios o
    estándares provenientes del campo profesional. (Programa
    Formujer, 2003: 16)

    Otras autores también asumen este punto de vista
    empresarial son Cuesta (2001); Cocca, (2003); Wordruffe, (1993);
    Sladogna (2000); Bunk, (en Vargas, Casanova, Montanaro, 2001);
    Ferrer (2002); Bolívar (2002); Reis (en Mertens, 1996);
    Arbizu, (2002); Barrios (2000); Spencer y Spencer (1993);
    Páez (2002)

    Otro criterio, que a juicio del investigador complementa
    la definición de competencia es considerarla como
    componente personológico del individuo, los siguientes
    ejemplos ilustran el planteamiento:

    "Una configuración psicológica compleja
    que integra en su estructura y funcionamiento motivacionales,
    cognitivas y recursos personológicos que se manifiestan en
    la calidad de la actuación profesional del sujeto, y que
    garantizan un desempeño profesional responsable y
    eficiente" (González Maura, 2002:6)

    De forma general se reconoce que la competencia es una
    categoría psicológica que integra
    determinados componentes figurativos, procedimentales,
    actitudinales y personológicos en función de lograr
    un desempeño eficiente en un contexto concreto de
    actuación, tal como se destacó previamente.
    (Castellanos B y otros, 2003:5)

    Ahora bien, al entender las competencias laborales como
    una construcción social de aprendizajes significativos y
    útiles para el desempeño productivo en situaciones
    reales de trabajo, los que se obtienen no sólo a
    través de la educación formal, sino también,
    y en gran medida, mediante el aprendizaje por la experiencia,
    resulta ser un enfoque necesario de aplicar en la
    administración del Estado, en favor de sus políticas
    de modernización. (González Soto,
    2002:1)

    Un último criterio es ver la competencia laboral
    desde la escuela, es decir, en los diseños curriculares,
    los siguientes ejemplos son ilustrativos:

    En síntesis el concepto de competencia que se
    introduce, crecientemente, en las propuestas educativas de esta
    época, representa un modelo derivado del antiguo –y
    ahora superado- concepto de calificación, y remite
    a saberes, habilidades y actitudes individuales anteriormente no
    tomados en cuenta, para el desempeño laboral. El sistema
    educativo orientado por el concepto de competencias es un sistema
    que puede hacer frente a los desafíos de competitividad
    (competencia/competitividad) contenidos en la nueva
    organización mundial del trabajo. (Sepúlveda,
    2002:15)

    "En efecto, según Roegiers, algunos autores han
    advertido que el traspaso del concepto de competencias al mundo
    de la educación induce a la idea de que un curriculum
    basado en competencias
    es canal de un modelo de desarrollo
    económico y social que tiende a substituir valores
    tales como la ciudadanía social, la igualdad y la
    solidaridad por
    la competitividad. En ese sentido, los programas que se
    estructuran en términos de competencias, constituyen una
    tentativa por reproducir a nivel del sistema educativo, la
    ideología que domina actualmente en el mundo
    económico. "(Sepúlveda, 2002:20)

    Competencia es la capacidad para actuar con eficiencia,
    eficacia y satisfacción sobre algún aspecto de la
    realidad personal, social,
    natural o simbólica». Cada competencia es así
    entendida como la integración de tres tipos de saberes:
    «conceptual (saber), procedimental (saber hacer) y
    actitudinal (ser). Son aprendizajes integradores que involucran
    la reflexión sobre el propio proceso de aprendizaje
    (metacognición)». (Pinto, referenciado
    en Irigoín y Vargas, 2002:45)

    Competencias son las «características
    personales (conocimientos, habilidades y actitudes) que llevan a
    desempeños adaptativos en ambientes significativos».
    (Masterpasqua, en Irigoín y Vargas, 2002:45)

    Según Ravitsky (2002) las consecuencias de las
    competencias son:

    • Es imposible medir la competencia, excepto en el
    puesto de trabajo.

    • La formación inicial tiene una
    ambición más amplia que es de preparar el joven a
    enfrentar el futuro. Por eso, la formación inicial debe
    dar más conocimientos que lo necesario a corto
    plazo

    • El concepto de competencia debe ser visto de una
    manera dinámica (capacidad a enfrentar nuevas
    situaciones de trabajo, a adaptarse, desarrollo de la
    autonomía)

    Dr Aragón (2002) plantea:

    La necesidad de establecer un modelo cubano de
    formación por competencias, basado en nuestro modelo de
    Escuela Politécnica y en nuestro modelo de graduado, que
    posea cultura política,
    económica, preparación fuerte en las ciencias
    básicas y una formación profesional
    básica.

    Las competencias tienen que ser integradoras de
    conocimientos, habilidades, actitudes y capacidades, tienen que
    ser competencias para formar al hombre para la vida, no
    competencias para formarlos para un puesto de trabajo.

    No formar un graduado trabajador desechable que una vez
    concluido su ciclo productivo planificado, quede desamparado en
    el mundo del trabajo. No formar máquinas
    sino hombres para la vida.

    El autor de este artículo comparte criterios de
    ambos investigadores.

    La noción de competencia tiene muchas acepciones,
    pero todas ellas tienen cuatro características en
    común, aspecto que el investigador también
    asume.

    La competencia: (Rico, 2003)

    • Toma en cuenta el contexto. El contexto esta
      constituido por un conjunto de situaciones reales en donde
      deberán ejercerse las competencias.
    • Es el resultado de un proceso de integración.
      Un objetivo de
      aprendizaje no es lo mismo que una competencia. El objetivo de
      aprendizaje es lo que el profesor espera que el estudiante sea
      capaz de hacer al final del curso, es un dispositivo para la
      enseñanza. La competencia identifica los resultados
      esperados por el mercado de
      trabajo, en términos del nivel de dominio de las tareas
      y funciones profesionales, donde se integran los conocimientos,
      las habilidades y las actitudes.
    • Está asociada con criterios de
      ejecución o desempeño. Los criterios de
      desempeño siempre se establecerán previamente a
      la instrucción e identifican los indicadores de evaluación que determinan el éxito
      en el dominio de la competencia, en armonía con los
      requerimientos del mercado de trabajo.
    • Implica responsabilidad. En la Formación
      Profesional Basada en Competencias, el estudiante es el
      responsable de su aprendizaje. El tiempo que tarde en alcanzar
      el dominio de una competencia depende de la gestión que
      haga del mismo.

    De todos estos conceptos y criterios se puede inferir
    que existen tres puntos de vista sobre el concepto de
    competencia:

    Punto de vista empresarial. La competencia vista en el
    desempeño eficiente del trabajador.

    Punto de vista psicológico. La competencia como
    una conformación psicológica compleja, que implica
    componentes motivacionales y afectivos del sujeto.

    Punto de vista del diseño curricular.
    ¿Cómo formar un profesional con los conocimientos,
    procedimientos y actitudes requeridos para ocupar el espacio que
    le corresponde en la sociedad.? Es decir, la
    estructuración curricular y didáctica del sistema de conocimientos,
    habilidades, valores, aptitudes, actitudes, motivos que debe
    poseer un individuo para ejecutar sus tareas y su labor con el
    mínimo de requisitos exigidos en el contexto laboral,
    desde la visión de la escuela.

    Pero los tres puntos de vista unidos darán una
    visión más integral, una visión
    holística de esta definición tan compleja y tan
    controvertida. (Cejas y Pérez, 2003)

    Formación por
    competencias

    La formación basada en competencias (FBC) puede
    ser entendida como un proceso abierto y flexible de desarrollo de
    competencias laborales que, con base en las competencias
    identificadas, ofrece diseños curriculares, procesos
    pedagógicos, materiales
    didácticos y actividades y prácticas laborales a
    fin de desarrollar en los participantes, capacidades para
    integrarse en la sociedad como ciudadanos y trabajadores.
    (Irigoín y Vargas, 2003:67)

    Se puede concebir a la Formación Profesional
    Basada en Competencias como un programa en el que los resultados
    esperados (competencias) y los objetivos de aprendizaje
    (indicadores y evaluación) son especificados
    anticipadamente por escrito. Además, cada uno de estos
    componentes está visiblemente vinculado con un proceso de
    enseñanza.

    Es necesario, entonces, definir que se entiende por
    formación por competencias:

    La formación por competencias es una manera de
    estructurar el proceso educativo, que contribuye a proporcionar
    conocimientos, habilidades, hábitos, valores, actitudes,
    motivos, donde el individuo alcance un desarrollo del pensamiento y
    formaciones más amplias y profundas que traen como
    resultado un desempeño efectivo de su labor

    Diseño curricular por competencias
    laborales:

    Un diseño por competencias laborales es aquel
    diseño, que se estructura didácticamente respetando
    lo que un individuo necesita saber, hacer y ser, según las
    normas de la profesión para la que se está
    formando, observando su preparación para la vida, se
    forman personas, no se fabrican máquinas.

    Por lo que hay que tener en cuenta los siguientes
    elementos:

    • No se puede perder de vista la perspectiva
      humanista desde el punto de vista martiano (hay que formar
      para la vida no para un puesto de trabajo): intelectual;
      humanista; utilitario; sociopolítico.
    • Debe formarse con una cultura general y
      técnico profesional integral.
    • Valorar los recursos humanos no solo como un
      conjunto de conocimientos y habilidades, sino además
      de seres humanos
    • La integración plena de ese trabajador a esa
      sociedad
    • Las necesidades y exigencias socioeconómicas
      del país
    • Desarrollar en la formación más
      procedimientos y actitudes y potenciar el
      conocimiento
    • Una mayor integración escuela –
      entidad productiva

    ¿Se forma un "super-técnico" mediante un
    diseño curricular por competencias laborales?

    Evidentemente no, pero sí se puede formar un
    persona
    más integral, mejor preparada para la vida porque en el
    proceso de formación por competencias, se demanda que
    haya una conjugación entre los conocimientos, los
    procedimientos y las actitudes (entiéndase actitudes como
    el saber ser y actuar de la persona, con un enfoque humanista y
    martiano del sujeto) que el individuo debe poseer para enfrentar
    su vida futura y nunca como una infalible herramienta de producir
    y de competir.

    Conclusiones

    Como se describe anteriormente el concepto competencia
    laboral, tiene diferentes puntos de vista: el empresarial, el
    psicológico y el curricular. Algunos consideran el
    concepto como capacidad, otros como conjunto de atributos
    (conocimientos, actitudes, habilidades, valores), otros como
    habilidad y otros como sistema de atributos, es criterio del
    autor que:

    Competencia laboral es el sistema de conocimientos,
    habilidades, actitudes, aptitudes, capacidades, valores, motivos
    que posee un individuo para la ejecución eficiente de su
    actividad laboral con un resultado positivo en tiempo y
    calidad.

    No obstante, después de debatido los
    planteamientos del artículo, puede como dice un famoso
    periodista y animador de la
    televisión cubana: saque Ud. sus propias
    conclusiones.

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    Autor:

    MsC Enrique Cejas Yanes

    Profesor auxiliar, Máster en Pedagogía
    Profesional y Licenciado en Educación en
    Química,

    Vicerrector de extensión universitaria del
    Instituto Superior Pedagógico para la Educación
    Técnica y Profesional (ISPETP) / Calzada de Arday e/ Santa Ana
    y A, Reparto El Trigal, Boyeros, Ciudad de la Habana, FAX:578508

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