Organigrama Empresarial
- Introducción
- Concepto
- Funciones
- Ventajas
- Desventajas
- Tipos
- Clasificación del
organigrama - Criterios para su
elaboración - Elementos gráficos para el diseño de
diagramas - Modelos
- Conclusión
- Bibliografía
En una empresa la estructura es la
disposición de sus elementos. El primer paso de su organización es la descripción de los puestos
de trabajo así como la
asignación de responsabilidades. Posteriormente tendrá
lugar el establecimiento de las relaciones de autoridad y coordinación, mediante la
determinación de niveles de jerarquía a escalones de
autoridad. Es lo que se llama estructura horizontal o vertical de
la empresa porque los puestos
están colocados de arriba a bajo o de izquierda a derecha
desde el nivel más alto al más bajo
respectivamente.
La estructura de una empresa es uno de los elementos
clave de la organización por tanto es
importante conocer cuales son las clases de organigramas que hay para saber
cuales son los organismos y cargos que componen la estructura organizacional de la
empresa.
Organigrama (órgano = órgano u organismo +
grama = gráfico) es la gráfica que representa la
organización de una empresa, o sea, su estructura
organizacional.
Es la gráfica estadística, esto es,
corresponde a la radiografía de la empresa y muestra su esqueleto y su
constitución interna,
pero no su funcionamiento ni su dinámica. También
son herramientas necesarias para
llevar a cabo una organización racional.
- Para la ciencia de la
administración:
Sirve de asistencia y
orientación de todas las unidades administrativas de la
empresa al reflejar la estructura organizativa y sus
características gráficas y
actualizaciones.
- Para el área de
organización y sistema:
Sirve para reflejar la
estructura así como velar por su permanente revisión
y actualización (en las empresas pequeñas y
medianas, generalmente la unidad de personal asume esta función), la cual se da a
conocer a toda la compañía a través de los
manuales de
organización.
- Para el área de administración de
personal:
El analista de
personal requiere de este instrumento para los estudios de
descripción y análisis de cargos, los
planes de administración de
sueldos y salarios y en
general como elemento de apoyo para la implementación,
seguimiento y actualización de todos los sistemas de
personal.
Y en forma general sirve
para:
- Descubrir y eliminar defectos o
fallas de organización. - Comunicar la estructura
organizativa. - Reflejar los cambios
organizativos.
Un importante fabricante
menciono alguna vez que aunque podía ver algún uso del
organigrama en su fabrica, se
había negado hacer el organigrama por encima del nivel de
intendente de fabrica. Su argumento era que los organigramas
tienden a hacer a la gente demasiado consciente de ser superiores
o inferiores, tienden a destruir el sentimiento de equipo y dan a
las personas que ocupan un casillero en el organigrama una
sensación demasiado grande de "propiedad".
Otro alto ejecutivo
comentaba que si a una organización se le priva del
organigrama se puede cambiar con más facilidad la
organización, y que la ausencia de un organigrama,
fundamentalmente en lo que se refiere a la
micro-organización, alienta un impulso competitivo por
puestos ejecutivos superiores por parte del grupo de gerencia media que no aparece
en el diagrama.
Estas razones para no
hacer diagramas de las estructuras organizativas
evidentemente no tienen peso. Las relaciones entre subordinado y
superior existen no debido al diagrama sino más bien debido
a las relaciones jerárquicas esenciales. En cuanto a la
afirmación de que un organigrama crea un sentimiento
demasiado confortable y merma el impulso por parte de aquellos
que han triunfado, éstas son cuestiones de liderazgo superior: de
reorganizar cuando el ambiente de la empresa lo
exija, de desarrollar una tradición de cambio y de hacer que los
gerentes subordinados continúen cumpliendo con
estándares de desempeño adecuados y
bien comprendidos.
Los gerentes que creen
que el espíritu de equipo puede producirse sin describir
claramente las relaciones, se están engañando a sí
mismo y preparan el campo a las intrigas, frustración,
pasarse la culpa unos a otros, falta de coordinación,
duplicidad de esfuerzo, políticas vagas, toma de decisiones incierta y
otras manifestaciones de ineficiencia organizacional.
Como un organigrama es
un grafico de las líneas de autoridad en la toma de
decisiones, a veces el mero hecho de hacerlo puede mostrar
incongruencias (por ejemplo, duplicidad de unidades) y
complejidades (ejemplo, el de alta jerarquización) y
conducir a su corrección. Un diagrama también revela a
los gerentes y al personal nuevo cómo se vinculan dentro de
la estructura completa.
Solo contiene relaciones
formales de autoridad y omiten las numerosas relaciones
informales significativas. También muestra las relaciones
principales de línea o formales. No indica cuanta autoridad
existe en cualquier punto de la estructura.
Aunque seria interesante
hacer un organigrama con líneas de diferente grosor para
denotar la autoridad formal de diversos grados, la autoridad no
está sujeta a tal medición. Y si se
trazarán las líneas múltiples de relaciones
informales y de comunicación, serian un
organigrama tan complicado que no se
comprendería.
Muchos organigramas
muestran estructuras tal y como se supone que son y no como son
en verdad. Los gerentes dudan o descuidan su actualización,
olvidando que las estructuras organizacionales son dinámicas
y que no debería dejarse que los organigramas se vuelvan
anacrónicos.
Otra dificultad de los
organigramas es que los individuos pueden confundir las
relaciones de autoridad con el status. El funcionario de staff
que reporte al presidente de la corporación puede incluirse
en la parte superior de los organigramas, mientras que un
gerente de línea puede
ubicarse dos niveles más abajo.
Aunque los buenos
organigramas intentan hacer que sus niveles se ajusten a los
niveles de importancia de la empresa, no siempre lo logran. Este
problema puede manejarse al describir el mejor indicador del
status: los niveles salariales y las bonificaciones.
1. Organigrama
clásico
Es básicamente un
organigrama compuesto por rectángulos, que representan los
cargos u órganos unidos entre sí por líneas, que
trazan las relaciones de comunicación entre ellos. Cuando
las líneas son horizontales, representan relaciones de
laterales de comunicación. Cuando son verticales,
representan relaciones de autoridad (del superior sobre el
subordinado) o relaciones de responsabilidad (del
subordinado hacia el superior) lo que no está unido por
ninguna línea, no tiene relación entre
sí.
Generalmente, cada
rectángulo presenta dos terminales de comunicación.
No cabe duda de que el cargo más elevado de la empresa no
tiene la terminal de arriba, mientras que el cargo más
bajo de la organización no tiene la terminal de abajo,
pues no posee ningún subordinado.
En el organigrama
clásico los órganos o cargos del mismo nivel
jerárquico deben ser colocados paralelamente, utilizando
la misma nomenclatura para designarlos.
Es el tipo de organigrama más frecuentemente
utilizado.
Terminales de
comunicación de los órganos o cargos
Para ver el gráfico seleccione la opción
¨Descargar trabajo¨ del menú
superior
Organigrama clásico
2. Organigrama radial
El organigrama radial también es llamado
organigrama sectorial y se elabora mediante círculos
concéntricos, cada uno de los cuales representa un nivel
jerárquico. La autoridad máxima se localiza en el
centro del organigrama, disminuyendo el nivel jerárquico a
medida que se aproxime a la periferia.
El organigrama radial permite representar de forma
compacta la estructura organizacional. Sin embargo, presenta
ciertas limitaciones de orden técnico, pues no permite la
representación de organismos auxiliares muy
variados.
Para ver el gráfico seleccione la opción
¨Descargar trabajo¨ del menú
superior
Organigrama radial
3. Organigrama circular
El organigrama
circular es elaborado en círculos concéntricos que
representan los diversos niveles jerárquicos trazados en
líneas de puntos o cortadas. Las líneas gruesas
representan los canales de comunicación existentes entre
los órganos o cargos. Los órganos se representan con
rectángulos o círculos. A medida que se aproximan al
centro, los niveles jerárquicos son gradualmente más
elevados. En el centro del organigrama que el órgano
cúpula de la empresa.
Organigrama
circular
Para ver el gráfico seleccione la opción
¨Descargar trabajo¨ del menú
superior
Algunos autores los clasifican de acuerdo
con:
a. |
|
b. |
|
c. |
|
Sirve para representar gráficamente la estructura
y organización de la misma al elaborarlo pueden emplearse
varios criterios:
1. Disposición funcional o por
departamentos
Cuando la empresa se ordena por medio de
departamentos, en cada uno de los cuales se concentran todas
las tareas de un mismo tipo: departamento comercial,
técnico, social,… Esta disposición es la mas
utilizada en la organización o estructura centralizada
empresarial, porque todos los puestos están centralizados
por el presidente o director general de la
empresa.
2. Disposición territorial
El criterio de ordenación utilizado en este caso
es la zona o sector de territorio que abarca, lo que permite
conocer a fondo las características del mercado en ese ámbito
geográfico, pudiendo adaptarse a sus
necesidades.
3. Disposición divisional o por
productos
En este caso la distribución del
trabajo se realiza agrupando las funciones relativas a un
producto o conjunto de
productos con
características comunes, lo que permite adaptar la
política de la empresa a
ese articulo o genero. Esta fórmula de
organización, así como la anterior son ejemplos de
estructuras descentralizadas, en las que la organización
general se divide en unidades menores, con una cierta independencia y objetivos propios.
También se puede ordenar los órganos de la empresa en
las que aparecen varios criterios aplicados conjuntamente, en
distintos niveles de la empresa. Normalmente en los niveles
superiores se emplea en distribución funcional,
pudiéndose combinar, en otros niveles inferiores, con una
división por zonas o por productos.
ELEMENTOS GRAFICOS PARA EL
DISEÑO DE
DIAGRAMAS
El diagrama de organización debe reflejar, entre
otros aspectos, el patrón básico de trabajo de una
institución, ya que presenta las diferentes funciones de la
misma; los componentes o unidades de trabajo y el arreglo de
relaciones entre éstas; las líneas de autoridad; y los
canales de supervisión. En el
diseño de esta gráfica son fundamentalmente importantes
los siguientes aspectos:
- La
ubicación que se le da a cada unidad mayor de la
organización a representarse en el
diagrama. - Las figuras
geométricas - Las
líneas que enlazan las figuras
geométricas. - Los
nombres de las unidades de trabajo
- La
ubicación de las unidades de trabajo por
nivel
La ubicación podría depender de las
particularidades y relaciones de trabajo de cada organismo o
institución. Las teorías modernas de
organización tienden a recomendar las estructuras
"achatadas" o de pocos niveles, para optimizar los recursos. Por ejemplo, el
proceso de reingeniería dirige la
estructura de organización hacia los procesos. Por lo tanto, su
metodología ignora las
representaciones de posiciones jerárquicas y se muestra de
forma achatada.
La gráfica siguiente demuestra tal
tendencia:
Los grupos de trabajo (team work)
tienden también a eliminar estructuras altamente
jerárquicas. La gráfica siguiente es un ejemplo de un
equipo de trabajo:
Para
ver el gráfico seleccione la opción ¨Descargar
trabajo¨ del menú superior
Las gráficas que se presentan más adelante,
sin entrar en una representación detallada, pueden
también servir de pauta para la ubicación de las
unidades de trabajo por nivel.
El orden de colocación de las unidades de
trabajo dentro de cada nivel en el diagrama no tiene ninguna
significación particular. Por ejemplo, el que una
determinada unidad asesorativa se encuentre situada en el
primer lugar comenzando por la izquierda, no debe considerarse
como indicativo de prioridad.
Los tres niveles en que se divide la estructura de
organización son: el directivo, el de "staff" o de apoyo,
y el operacional. El nivel de "staff" se subdivide a su vez en
nivel asesorativo y de servicios
auxiliares.
En la ubicación de las unidades por nivel debe
considerarse lo siguiente:
a. En la parte superior del diagrama se presenta(n)
la(s) unidad(es) del nivel directivo, es decir, el alto nivel
gerencial del organismo.
b. En la parte intermedia del diagrama se ubican
las unidades con funciones de apoyo o sostén al nivel
directivo y a la institución en general (o a un sector
determinado de la misma), las cuales son conocidas por los
especialistas en organización como unidades del "nivel
de staff". Las unidades en este nivel prestan un servicio especializado en
la organización. Estas desarrollan funciones
asesorativas y/o de servicios auxiliares como generalmente
son las de elaboración de políticas, auditoría interna,
planificación,
evaluación,
asesoramiento legal, presupuesto, relaciones públicas,
análisis de sistemas y de procedimientos, administración de
personal, servicios administrativos, sistemas de
información, etc.
El personal en estas unidades generalmente
actúa como asesor del restante personal ejecutivo de la
institución en la materia especializada en
que laboran. El conocimiento
especializado del personal en estas unidades se convierte en
la base para los controles funcionales y para la economía en las operaciones de la
institución. Estas unidades se crean para, mediante la
especialización, controlar la naturaleza y
operación de la función en particular que se le
asigne, porque la misma demanda atención especial y
cuidadosa.
La distinción
entre personal operacional y el de "staff" se hace a veces
con bastante facilidad y exactitud. Pero otras veces no hay
claridad: los gerentes operacionales parecen estar cumpliendo
funciones de "staff", y a su vez los miembros del personal de
"staff" parecen tener algunas responsabilidades del
operacional. No obstante, el personal de "staff"
dedicará la mayor parte de su tiempo a dar servicios y
consejo a los miembros del personal operacional. Los gerentes
operacionales centrarán sus esfuerzos en la
generación de los productos o servicios.
El nivel de "staff"
incluye el grupo de trabajo que ofrece al jefe de la
organización varios tipos de ayuda experta y de
asesoría y también incluye a individuos o grupos de
la organización que prestan servicios y asesoran al
personal del nivel operacional.
Conviene trazar una
distinción entre el nivel asesorativo o consultivo y el
nivel de servicios auxiliares.
El nivel de "staff"
se subdivide en dos:
1) Subnivel
Asesorativo o Consultivo
Las unidades que
componen el mismo se ubican inmediatamente bajo el nivel
directivo.
Estas son las
unidades que realizan actividades de tal naturaleza que
requieren una estrecha relación o una vinculación
directa y especial con el dirigente (Jefe) al cual sirven
básicamente. También asesoran a otro personal de
la institución, de ser necesario. Estas unidades
tienen autoridad para investigar y recomendar.
En este nivel
podrían quedar ubicadas, entre otras, las unidades con
funciones de servicios legales, relaciones públicas,
auditoría,
evaluación, análisis gerencial,
planificación y relaciones
obrero-patronales.
2) Subnivel de
Servicios Auxiliares
Las unidades de
este tipo se ubican inmediatamente bajo el nivel
asesorativo o consultivo.
Estas son unidades
que asesoran al ejecutivo del organismo y a otros
funcionarios de éste en aspectos relacionados con su
área de especialización. Además, prestan
servicios comunes a los distintos componentes de trabajo
del organismo y, por su especialidad, tienen autoridad
funcional sobre las mismas. Esto es, tienen poder para decidir
aspectos sobre ciertas fases de actividades relacionadas
con el campo de su especialidad, las cuales se desarrollan
en otras unidades de trabajo, y tienen autoridad sobre el
particular para dar instrucciones a otros supervisores de
la organización, a través de la cadena de
mando.
Estas unidades
también asesoran al ejecutivo en aspectos relativos al
área especializada bajo su
jurisdicción.
En este nivel
podrían quedar ubicadas, entre otras, las unidades con
funciones de administración de personal, servicios
administrativos, servicios bibliotecarios, servicios
generales, etc.
c. En la parte
inferior o base del diagrama se figuran las unidades del
nivel operacional que son las que desarrollan las funciones
más importantes de un organismo en términos de
misión o de su
razón de ser en ley.
Los gerentes
operacionales pueden definirse como aquellos que tienen la
responsabilidad directa de alcanzar las metas de la
organización. La autoridad de línea está
representada por la cadena estándar de mando,
alargándose hacia abajo por los diversos niveles en la
jerarquía hasta el punto donde se llevan a cabo las
actividades básicas de la organización. Dado que
las actividades del personal operacional se identifican a
partir de las metas del organismo, las mismas diferirán
con cada organización.
Cuando una
organización es pequeña, todas las posiciones
pueden ser funciones operacionales. Las funciones de "staff"
se agregan a medida que crece y se advierte la utilidad de contratar a
especialistas para que ayuden a los miembros de este nivel en
la ejecución de sus tareas primarias.
En este nivel
operacional se agrupan las unidades que realizan las
funciones sustantivas de la entidad, tanto del nivel central
como extramural (regional, subregional, local, en centros,
etc.). En los casos de organismos que prestan servicios a la
clientela extramuralmente, las unidades regionales,
subregionales, o locales son las que se ubican en la base del
diagrama.
2. Las figuras
geométricas
Las figuras geométricas simbolizan o representan
a las unidades de trabajo que componen la estructura de
organización dibujada en la gráfica. Se debe
representar, además, la relación especial con
organismos exógenos a dicha organización. Las figuras
sirven, además, para expresar gráficamente algunas
particularidades relativas a las unidades representadas. Las
dimensiones dadas a las diferentes figuras en un organigrama no
tienen, en principio, ningún significado especial. Es,
pues, más correcto representar todas las unidades
de trabajo utilizando figuras de la misma
dimensión.
Se recomienda utilizar las figuras con valor genérico para
representar unidades semejantes. De ese modo, el diagrama
representa un plano fiel a la realidad, no resulta repetitivo y
estéticamente luce mejor. Veamos el siguiente ejemplo con
un rectángulo genérico indicando unidades
extramurales (en este caso regionales):
Para ver el gráfico seleccione la opción
¨Descargar trabajo¨ del menú
superior
En la preparación del diagrama se recomienda,
además, abstenerse de utilizar una figura geométrica
para representar aquel componente de trabajo que realiza una
labor con carácter
esporádico. Ese es el caso, por ejemplo, de grupos de
trabajo como comités o juntas (internas en la
institución) a las cuales se les asigna funciones
particulares a desarrollarse en forma no recurrente. En
éstas, las personas desempeñan en adición a la
labor diaria y permanente, actividades esporádicas. La
unidad regular de trabajo opera
ininterrumpidamente.
Las figuras más utilizadas para diseñar el
diagrama de organización son:
a.
Rectángulo
1) Rectángulo formado por línea
continua
2) Rectángulo formado por línea
entrecortada
3) Rectángulo con lados
dobles
b. Círculo
1) Círculo formado por línea
continua
2) Círculo formado por línea
entrecortada
c. Elipse
1) Representa un organismo subsidiario de
otro.
Organismo Subsidiario es aquel que se crea bajo la
jurisdicción de otro organismo, pero tiene personalidad jurídica
propia. Se entiende que está en una jerarquía menor
que el organismo que lo creó. Sus decisiones y plan de trabajo responden a
los intereses que tiene el organismo mayor. Se puede crear
por ley, orden administrativa o por la Junta de Directores
del organismo matriz. Su función es
ayudar al organismo matriz a cumplir con su misión, ya
que lleva a cabo una labor especializada y específica.
Es una situación que puede darse en las corporaciones o
agencias que tienen tesoro propio.
d. Cuadrado y otras figuras geométricas con
línea continua o discontinua
Es una figura que se está utilizando más
frecuentemente para reflejar estructuras de organización
grandes. Por necesidades de diseño el cuadrado acomoda
más adecuadamente las unidades de trabajo regulares en el
diagrama.
Se puede utilizar también para representar
organismos, unidades, proyectos, servicios, etc., con
situaciones de trabajo o relaciones especiales, las cuales no
se haya representado con alguna otra figura, símbolo o
signo en particular. Se puede utilizar para representar, entre
otras:
- Unidades
creadas formalmente, pero no establecidas. - La
existencia de componentes o proyectos, o programas que se dejan sin
desarrollar, cuando éstos quieran
destacarse. - Proyectos, servicios u organismos que aunque no
forman parte integrante de la entidad, mantienen con ella
alguna relación especial no permanente. - Proyectos, servicios u organismos que forman parte de
la entidad, pero no son creados con carácter
permanente.
3. Las líneas
Las líneas que unen los componentes
orgánicos en el diagrama indican los diferentes tipos de
relaciones existentes entre éstos, o lo que es lo mismo,
entre una figura geométrica y otra. Los organigramas
más frecuentes suelen presentar una sola clase de línea, pero en
algunos casos puede observarse la existencia de distintos tipos
de trazos, cada uno de los cuales representará un tipo
especial de relaciones.
Los siguientes conceptos se deben considerar para
dibujar las mismas:
a. El punto de origen y de terminación de la
línea
El punto de arranque u origen ilustra donde radica
la autoridad o de donde surge la relación especial que
existe. El punto de terminación indica la unidad sobre
la cual recae esa autoridad o el componente con el cual se
tiene la relación especial. Dado que el vínculo
jerárquico supone una relación de contenido
bidireccional, no es necesario que las líneas que lo
representan terminen en flechas.
En el diagrama ramificado en vertical, que es el
organigrama comúnmente utilizado en el Gobierno, la autoridad
fluye de la parte alta de éste hacia abajo (hacia la
base) y la responsabilidad se manifiesta en sentido
ascendente, pero no es necesario expresar su doble
orientación. Es importante que en el diagrama se refleje
claramente esta línea de mando, con respecto a cada
unidad de trabajo. Es importante, además, que la
relación principal de autoridad y responsabilidad se
dibuje de modo que todas las unidades de trabajo que dependan
de un determinado jefe o supervisor queden ligadas a
éste por una sola línea, adecuadamente ramificada
como se ejemplifica a continuación:
Es conveniente no cruzar dos líneas que no
tienen relación. Al representar la relación entre
dos o más unidades, se debe evitar interrumpir la
línea que une otras unidades. No obstante, si fuere
necesario cruzar una línea para ilustrar dicha
relación, ésta deberá hacerse de forma
diferente, o tal vez, mediante la interrupción de la
línea continua. Toda vez que sea necesario dicha
interrupción se deberá identificar con una flecha o
asterisco. La relación a ilustrarse deberá
explicarse con nota al calce. Ejemplo:
b. El tipo de línea
La línea ya sea continua o discontinua indica
los tipos de nexos entre componentes. Cada uno de los tipos
de nexos especiales representados debe aparecer explicado en
la leyenda.
- Línea continua – Se utiliza para ilustrar la
relación jerárquica normal de autoridad,
responsabilidad y subordinación que existe entre los
componentes o unidades de trabajo de un mismo organismo o
entre el organismo en cuestión y otro
exógeno.
Las unidades que son partes integrantes de la
organización se entrelazan con líneas
continuas.
El vínculo principal de autoridad o la autoridad
de línea debe, en lo posible, representarse mediante un
trazo visiblemente más grueso que el que se utiliza para
el diseño de las figuras geométricas, tal como se
expresa a continuación:
2) Línea discontinua – Se utiliza para
representar varios tipos de relaciones especiales entre
componentes de una institución, es decir, para
representar las relaciones que no suponen subordinación,
ni aún funcional. Su uso debe indicar al pie del
organigrama el significado que se daría a cada una de
ellas. Debe tenerse presente, además, que las
líneas discontinuas deben utilizarse de modo restrictivo
o reservarse, en lo posible, para los diagramas
analíticos.
Entre estas líneas
encontramos:
a) Línea formada por pequeños trazos
(—–)
b) Línea formada por puntos (…..) –
Representa la relación formal de coordinación, y
la de control
técnico.
c) Línea formada por pequeños trazos y
puntos (_._._.) -Representa la relación bien
especial entre organismos, donde el cuerpo rector del
organismo adscrito será presidido
por el ejecutivo del otro organismo.
3) Otras líneas
En los diagramas pueden dibujarse otros tipos de
líneas, como las que mencionamos más adelante. Las
mismas se utilizan para representar algunas relaciones
especiales o para indicar que la estructura de
organización tiene otras unidades o componentes los
cuales no aparecen recogidos en el organigrama. Estas
situaciones se pueden poner de manifiesto
con:
- Líneas continuas y flechas
- Líneas discontinuas y
flechas
- Líneas discontinuas
4. Los nombres
Es importante la
presentación clara, breve y correcta del nombre de la
organización y de sus unidades de trabajo, para que no
surjan dudas a la hora de presentarlas. Consideraciones que
deben tenerse presente:
a. El nombre del
organismo deber ser el que aparece en la ley o estatuto que
lo crea.
b. Los nombres de
las unidades deben cotejarse para asegurarse que están
correctamente identificadas. Las unidades deberán
designarse con nombres que clara e inconfundiblemente
indiquen el quehacer de la unidad.
c. El nombre de la
unidad debe siempre describir, en forma breve, la
función o funciones que se realiza en la misma para
así facilitar la comunicación y el
uso de la gráfica. La nomenclatura debe reflejar la
función principal que se realiza en la unidad; no el
puesto del incumbente, excepto en el caso del alto nivel
gerencial del organismo y en alguna otra situación muy
especial.
Correcto | Incorrecto |
Oficina de Auditoría | Oficina del Auditor |
Oficina de Contraloría | Oficina del Contralor |
Oficina de Asesoramiento | Oficina de Asesoramiento |
No obstante lo anterior, los siguientes criterios deben
tenerse presentes para efectos de la denominación uniforme
de las unidades de trabajo en una
organización:
- Generalmente, las unidades del nivel de staff se
denominan oficinas, especialmente las de carácter
asesorativo y consultivo. - Las
unidades del nivel operacional se denominan división,
áreas, negociado, etc. - Los
vocablos "programa" y "unidad" los consideramos
incorrectamente usados como denominaciones de unidades de
trabajo.
- El
término programa se utiliza para esbozar la
estructura programática o presupuestaria de una
institución. Ninguna de esas estructuras tiene
necesariamente que coincidir con la estructura
organizativa, que es en esencia lo que se define al denominar
unidades de trabajo. - El
término unidad es de carácter genérico
utilizado comúnmente para identificar cualquier componente
de trabajo de una institución.
- Las
denominaciones "departamento", "departamento sombrilla",
"administración" y "rama" no deben utilizarse para el
nombre de unidades o componentes internos de trabajo de los
organismos gubernamentales para así evitar
confusiones.
- El
término departamento, de acuerdo a la política
adoptada para la organización de nuestra Rama Ejecutiva,
se utiliza exclusivamente para designar aquellos organismos
principales creados por ley para atender funciones básicas
inherentes a la responsabilidad del Gobierno para con el Pueblo
y que son de primordial importancia para el
País. - El
término departamento sombrilla, de acuerdo a la
política adoptada, es un modelo de organización
basado en la agrupación de organismos o unidades de la
Rama Ejecutiva por áreas programáticas. Su principio
básico es la integración de agencias con funciones y
características similares bajo la coordinación de una
dirección común.
El Secretario del Departamento-Sombrilla se convierte en un
delegado del Gobernador para administrar el sector
programático integrado. Las líneas de responsabilidad
van de los directores de las agencias que integran el sector al
Secretario del Departamento y de éste al
Gobernador. - El
término administración, de acuerdo a la
política señalada, es de aplicabilidad a los
organismos gubernamentales que trabajan con relativa
autonomía en el Gobierno. - El
término rama se utiliza para denominar, con
carácter genérico, cada una de las partes, esferas o
componentes grandes y básicos de trabajo del Gobierno,
como lo son la Rama Judicial, la Rama Legislativa y la Rama
Ejecutiva.
Organigrama de la Empresa Edelmiro Rodríguez,
S.L.
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superior
Es
una empresa en constante expansión que abre sus puertas hace
75 años, con la firme idea de ofrecer a sus clientes los mejores
y
servicios, siempre en la vanguardia
tecnológica.
Organigrama de COFRICO S.L.
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superior
Nació en el año 1986, su fundador José
L. Fernández Pazos era marino y de ese estrecho contacto con
la mar nació la idea de montar una empresa para dedicarla a
una actividad con la que siempre había tenido relación
profesional: el frío. Tras la idea original, fue necesario
buscar una ubicación adecuada y de este modo se fijó su
situación en Burela, una población con un puerto
pesquero importante y un desarrollo
creciente.
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Organigrama de la Municipalidad del
Cuzco.
El organigrama es la grafica que muestra la
relación de los departamentos de una empresa, a través
de las líneas de autoridad. Es el esquema de la
organización; el cual se simboliza con rectángulos que
indican las diferentes áreas de la empresa. Es el modelo
bidimensional de la estructura organizativa, que permite su
fácil visualización así como la interpretación de la
posición resultante en dicha división, de acuerdo con
el propio código de la
organización.
Nos proporciona una fiel representación de la
división del trabajo, y la visualización rápida de
los siguientes aspectos:
- Las
posiciones dentro de la organización. - Cómo
se agrupan las unidades. - Cómo
fluye entre ellas la autoridad.
También nos permite establecer las relaciones
dentro de lo definido como organización informal; aunque la
elección del tipo de organigrama depende de la finalidad y
de la clase de presentación que se pretende. En cuanto al
grado de detalles y de precisión, el organigrama
clásico es decididamente el mas adecuado.
- www.monografias.com/trabajos12/organ/organ
www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger1/organigramas.htm- html.rincondelvago.com/empresa_15.html
www.unalmed.edu.co/~planea/paf/diseno_organizacion/diseno.htm- www.edelmiro.com/
- www.cofrico.com
Balbina
Huaman Quincho
Estudiante de la
Universidad Nacional San Luis
Gonzaga de ICA – Perú 2005