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Pensamiento Inventivo Sistemático




Enviado por oisoba



    1. Descripción de la
      Herramienta
    2. Ejemplos aplicados a
      productos/servicios
    3. Ejemplos aplicados a
      mejoras industriales y otros
    4. Ejercicio en plenaria del
      Pensamiento Inventivo Sistemático
    5. Presentación de
      resultados y discusión de la
      técnica
    6. Principios y herramientas del
      Pensamiento Inventivo Sistemático
    7. Innovaciones de los talleres de
      Pensamiento Inventivo Sistemático
    8. Ejercicios de
      aplicación del Pensamiento Inventivo
      Sistemático
    9. Bibliografía

    Descripción
    de la Herramienta

    Se ha escrito mucho sobre Creatividad
    pero pocas son las Herramientas
    de Acción
    ó métodos
    ó estrategias
    válidas, a la hora de resolver un problema concreto
    ó de optimizar un producto.

    Desde 1950 a 1990 Altshuller, un ingeniero judío
    ruso, investigó en detalle las patentes desarrolladas en
    esos años a nivel mundial y cuales habían sido los
    conceptos de innovación en cada caso.

    Altshuller desarrolló un método que
    consta de cuarenta principios, cuya
    aplicación es campo de especialistas y su nombre es TRIZ,
    acrónimo ruso de Teoría
    de la Inventiva de Resolución de Problemas. Su
    estudio lleva varios cursos específicos y un nivel de
    conocimientos ingenieriles que lo hacen alejado de nuestros
    objetivos.

    Pero la base del método está en que
    Inventar es remover contradicciones (que según su
    análisis están en el orden de 1500
    contradicciones en las 300000 patentes estudiadas) por lo cual
    desarrolló cuarenta principios con su grupo de
    asesores, .estudiando estas patentes como así
    también invenciones y nuevos productos e
    innovaciones.

    Desde 1990 a la actualidad un grupo de varias empresas israelíes
    han trabajado este campo de la TRIZ y han simplificado y
    unificado varias herramientas, de modo de crear la técnica
    SIT Structured Inventive Thinking a veces llamada USIT
    Unified Structured Inventive Thinking ó también
    ASIT Advance Systematic Inventive Thinking.

    En realidad ASIT se orienta a la generación de
    ideas creativas, mientras que USIT tiene un enfoque totalmente de
    diseño
    e ingenieril y SIT se orienta a la publicidad y el
    marketing.

    Si les interesan estos otros métodos mas
    complejos lo invito a estudiar las diferencias en el sitio
    http://triznicaragua.ucc.edu.ni
    donde podrá descargar articulos sobre los distintos
    métodos y su aplicación en industrias,
    marketing ó ingeniería de desarrollo de
    nuevos productos.

    Nosotros desarrollamos aquí el Pensamiento
    Inventivo Sistemático (SIT) y responde al método
    ASIT Advance Systematic Inventive Thinking, cuyo inspirador es el
    Dr Horowitz.

    Este método SIT es estructurado,
    sistemático en su desarrollo y focalizado en el problema,
    de modo que para su criterio la solución creativa
    (acción convergente) a un dado problema social,
    técnico ó industrial no necesita siempre de
    posponer el juicio ó de una gran cantidad de ideas
    (acción divergente).

    Es excelente para mejorar productos ó sistemas
    industriales.

    Entre un 70 a 80 % de las mejoras de diseño de un
    producto ó servicio se
    pueden obtener con este método. No es aplicable a
    productos irruptivos de alta innovación donde es solo
    aplicable el método TRIZ.

    El método desarrollado por Horowitz es de
    pensamiento Lógico convergente y no aplica ninguna
    técnica divergente, a las que suelen criticar con dureza
    sus seguidores.

    Si Ud. observa verá que en la historia de nuevos productos
    en base a algo anterior existente ha tenido una considerable
    brecha de tiempo, por
    ejemplo: los helados fueron inventados en el 2000 antes de
    Cristo, sin embargo recien en el 1900 se creó el cono
    comestible portahelado.

    O que los humanos han comido carne desde la
    antigüedad y el pan desde 3000 años hacia
    atrás , pero el sándwich solo se creó en el
    1800.

    Esta brecha de tiempo responde a que solo luego que la
    necesidad hizo presión
    por algo, alguien relacionó dos elementos y creo uno nuevo
    de valor
    agregado.

    Veamos las cinco herramientas usadas del Pensamiento
    Inventivo Sistemático

    a)UNIFICACION consiste en asignar una nueva
    función
    a un componente existente

    b)MULTIPLICACION consiste en introducir una copia
    ó una copia ligeramente modificada de un objeto existente
    al sistema

    c)DIVISION consiste en dividir un objeto y
    reconfigurar sus partes

    d)REMOCION DE OBJETO consiste en remover un
    objeto del sistema u objetos
    de las cercanías

    e)ROMPER LA SIMETRÍA consiste en cambiar
    la relación simétrica a una asimétrica entre
    los componentes del sistema u otros objetos de las
    cercanías.

    Observe que SIMETRÍA no es lo mismo que geometría, dado que el cambio que se
    propone es modificar una dimensión, por ejemplo: longitud,
    altura, tiempo, temperatura,
    volumen, peso,
    etc. En particular cuando persiga un nuevo producto trate de
    prestar atención a los cambios en el
    tiempo.

    Se aplican dos Principios centrales del.
    Pensamiento Inventivo Sistemático

    El Principio de Mundo Cerrado, que dice que
    existen soluciones
    creativas principalmente en el mundo de componentes del
    problema/producto ó en su ambiente
    cercano.

    Aún en atentados como el del 11 de septiembre
    2003, donde los terroristas usaron desde escuelas de entrenamiento de
    aviones civiles hasta los cortaplumas del free shop para tomar
    los pasajeros del avión, se puede detectar este principio
    de mundo cerrado.

    Para este método una solución que
    incorpore nuevos elementos NO es creativa. Cuanto mas nos
    alejamos del producto y su entorno, la solución dada es
    menos creativa, esto es el corazón
    del principio de mundo cerrado.

    Existe un film de james Bond, donde Bond cae dentro de
    su auto a un río y como él asume que los asesinos
    esperan que salga flotando, es que él respira el aire contenido
    dentro de los neumáticos por un tiempo. Magnifica
    solución dentro del principio del mundo
    cerrado.

    Esto va en contra del prejuicio de
    tratar de resolver un problema incorporando nuevos objetos a los
    ya existentes.Los psicólogos cognitistas han demostrado
    esto.

    Haga una experiencia. Traté Ud. de crear algo
    dándose 5 minutos.

    Ud. queda paralizado.

    Ahora tome un objeto de su escritorio y aplique la
    herramienta DIVISION. Ud. obtiene varias alternativas.
    Porque?

    Porque Ud. es mas generativo cuando tiene un marco
    referencial y aplica herramientas ya conocidas

    Es interesante notar en los talleres creativos que
    cuanto mas restricciones se dan a un dado problema, mas creativas
    resultan ser las soluciones, lo que como dijimos va en
    contracorriente a lo que comúnmente piensa mucha
    gente.

    El segundo denominado Principio del Cambio
    Cualitativo
    dice que debe existir un cambio de
    relación entre los componentes u objetos de las
    cercanías que contribuyen a intensificar ó eliminar
    al efecto indeseado en el problema/producto. Esto coincide con
    que Innovar es eliminar una contradicción dentro de
    nuestro problema.

    Uno debe esforzarse por encontrar relaciones no comunes
    en el objeto a mejorar. Por ejemplo en los anteojos de la
    década del 50, no había una relación de
    cambio entre la luz externa y el
    color de los
    lentes. Ahora Ud. crea una lente fotocromatica y puede tener un
    anteojos para distintas condiciones luminosas. O por ejemplo
    actualmente los constructores de grandes matrices
    forjadas han relacionado la dimensión de la pieza con la
    rugosidad superficial , dando distintas rugosidades según
    sea conveniente .

    Este tipo de relaciones adicionales a productos
    existentes hace que uno vea como inevitables dichos cambios.
    Durante décadas las maquinas de rasurar fueron las mismas
    para hombres y mujeres, lo que cambio en la actualidad, de igual
    forma con otros productos cosméticos.

    Ud. debe elegir la relación que minimiza el
    efecto indeseado ó ver si ese efecto es realmente
    indeseable, por ejemplo los post it fueron rechazados en sus
    comienzos pero alguien vio la interesante utilidad de
    anotar en papeles que se adhirieran poco a cualquier
    superficie.

    Solo aplicando ambos principios a la vez
    obtenemos la condición necesaria y suficiente para dar con
    soluciones creativas.

    A veces es necesario aplicar varias herramientas
    combinadas. Veamos varios ejemplos primero aplicados a
    productos/servicios y
    luego a problemas ó mejoras industriales. Dichos ejemplos
    se han seleccionado para facilitar la comprensión de las
    herramientas estudiadas.

    EJEMPLOS APLICADOS A
    PRODUCTOS/SERVICIOS

    a) UNIFICACION escanee en el mundo del producto
    para encontrar otros productos cuya funcionalidad sea totalmente
    o parcialmente integrada al producto existente

    1-Nuevo uso de las velas

    Producto velas

    Mundo de las tortas de cumpleaños

    Unificación: las velas se integran a la torta, de
    modo que al ser digeribles los chicos podrán comerlas
    luego de prender las mismas.

    2-Nuevas ideas para celulares

    producto celular

    mundo del hogar

    Unificación : tu celular estará integral a
    la línea telefónica cableada de tu hogar de modo de
    tener un teléfono inalámbrico gratis en tu
    casa

    3-Nuevas ideas para restaurantes

    producto restaurante

    componentes del servicio: camarero, chef, mesa, sillas,
    menú, ingredientes, bebidas, mozo, cliente,…..

    Las relaciones ya realizadas incluyen: autoservicio,
    menú escrito en la mesa ó el mantel, que el cliente
    cocine en vez del chef, etc.

    Las relaciones aún no desarrolladas, hasta donde
    sabemos, son: un restaurante donde el cliente cocine siguiendo
    las instrucciones del chef y luego coma su propia comida,
    ó donde un comensal haga de camarero, ó donde los
    comensales lleven sus alimentos frescos
    (aunque hay algo de esto en Japón),
    etc. , etc.

    b) MULTIPLICACION multiplique un componente
    ó mas del producto/servicio de la misma forma pero puede
    ser distinto en su tamaño ó
    función.

    1-Nueva idea para un frasco de
    pickles

    producto pickles

    mundo del refrigerador

    Multiplicación Habrá dos frascos
    conectados por el tope y con un filtro intermedio. De esta forma
    cuando los pickles están en la heladera estarán en
    el fondo del frasco con sal.

    Cuando se deben servir, se da vuelta el frasco y el
    liquido con sal escurre hacia abajo pasando por el filtro y
    dejando los pickles listos para servir.

    2-Nuevas ideas para farmacias

    Componentes del servicio edificio, departamentos,
    registradoras, productos, embalaje, cajeros, gerente, etc.y
    sus cercanías el barrio.

    Aplicando la Multiplicación veamos las relaciones
    que ya se hicieron. Cadena de farmacias con diferentes productos
    según el barrio de la ciudad, duplicar los cajeros para
    los empaques y los reclamos, etc.

    Las relaciones aún no desarrolladas, hasta donde
    sabemos, pueden ser departamentos de farmacias separados para
    gente mayor y jóvenes, abaratar ciertos productos
    vendiéndolos en paquetes de 3 ó 6 unidades,
    etc.

    3-Empresa
    ficticia

    Una compañía avanzada en biotecnología llamada McWhortle Enterprises
    que desarrolló un sensor personal que
    alerta uno para la existencia de armas
    biológicas. Veamos el sitio Web de la
    compañía, http://www.mcwhortle.com 
     

    "Ahora, McWhortle Enterprises ofrece un producto
    para el público general: El nuevo Bio-Hazard Alert
    Detector. Funcionando silenciosamente con dos baterías,
    este detector emiten un sonido audible y
    su lámpara brilla intermitentemente cuando está en
    presencia de todo tipo de sustancia biológica
    dañina conocida. El Bio-Hazard Alert Detector es lo
    suficientemente pequeño para meterse en el bolsillo del
    chaleco.¿Suena bien? ¿No estaría usted
    interesado en invertir en esta
    compañía?
     
    Muchas inversionistas lo estuvieron y
    se comunicaron con la compañía en
    cuestión.
     

    Sin embargo, hay un solo problema: La
    compañía no existe. La
     
    idea de crear esta empresa ficticia es de la
    Comisión Americana de Seguridad e
    Intercambio (SEC). En una declaración para la prensa, esta
    agencia declaró que al colocar este anuncio en Internet pudo atrapar a
    varios inversionistas ingenuos.¿Por qué una agencia
    tan seria haría algo como esto?

    Resulta que desde el ataque terrorista del 11,
    el pánico
    causado por esto y por las cartas con
    anthrax, algunas compañías irresponsables han
    tratado de sacar provecho de diferentes productos que
    supuestamente dan respuesta al temor que tiene el público
    de las armas biológicas. Algunos de estos productos no son
    más que una estafa.

    En los últimos meses la Comisión
    Federal de Comercio (FTC)
    ha advertido a los gerentes de sitios de Internet que dejen de
    anunciar productos que dicen ser efectivos contra del terror
    biológico, a pesar de que nunca se han presentado pruebas de la
    efectividad de los mismos. Esto incluye nutrientes
    añadidos, máscaras de gas que no son
    efectivas, y los instrumentos de luz ultravioleta que son
    anunciados como "exterminadores anthrax".

    La agencia decidió educar a los
    inversionistas con un ejercicio de relaciones
    públicas. Para demostrar cuán fácil es
    estafar el público, la agencia mencionada creó una
    compañía ficticia, montó un sitio de
    Internet para la compañía, y la anunció en
    los periódicos.

    La forma de combatir las compañías
    ficticias fue… crear una compañía ficticia. Esto,
    es una aplicación de la técnica
    Multiplicación

    c) DIVISION divida el producto en sus partes
    básicas y reorganice las mismas en tiempo y
    espacio

    1-Nuevas ideas para un reloj de pared

    producto reloj de pared

    mundo hogar

    División los números estarán
    separados del reloj de forma de poder colocar
    los números grandes en una pared de tu casa y crear un
    reloj gigante

    2-Nuevas ideas para refrigeradores

    Componentes : cámara de frío,
    cámara freezer, puertas, manijas, cubeteras,
    etc.

    Las relaciones existentes son separar el freezer de la
    cámara de frío normal, colocar el freezer abajo
    para mayor accesibilidad , etc. etc.

    Las relaciones aún no desarrolladas, hasta donde
    sabemos, son : estantes en la puerta del lado exterior para
    colocar aderezos y tazas, etc. , separaciones en la cámara
    de frío para alimentos con distintas temperaturas de
    conservación, por ejemplo pescados, lácteos,
    verduras, etc.

    d) REMOCION DE OBJETO remueva un componente
    ó una parte del producto/ servicio y visualice el nuevo
    producto identificando sus usos y beneficios.

    1. Nuevas ideas para la
      televisión

    producto TV

    mundo uso normal en casa

    Remoción del objeto por ejemplo quitando la
    pantalla del sistema de modo que el conductor escuche su programa favorito
    ó las noticias sin
    desatender la conducción

    2-Nuevas ideas para los
    libros

    producto libros

    Componentes . cubiertas, paginas, texto, editor,
    vendedor, softcopy (versión digital), …

    Las relaciones conocidas son libros de
    bolsillo, libros de edición
    económica, edición por Internet, etc.
    etc.

    Las relaciones aun no implementados, hasta donde
    sabemos, son libro muestra con los
    primeros capítulos y el temario general, libros de
    estudiante con mitad de la teoría y de los problemas,
    libros con el comienzo de la novela y el
    capitulo final, libros a pagar por entregas de capítulos
    (Stephen King desarrolló esta idea) , etc.

    e) ROMPER LA SIMETRIA modifique una parte
    simétrica del producto en algo asimétrico. Es una
    herramienta muy útil porque permite el desarrollo
    rápido de mejoras de un producto ó
    servicio.

    Fuerza a pensar en los clientes ó
    el medio ambiente
    circundante. Los pasos son :

    Paso 1 Elija un producto ó servicio

    Paso 2 Liste los componentes y los objetos
    circundantes

    Paso 3 Trate de relacionar el producto/servicio con cada
    componente citado

    1-Nuevo servicio de la Universidad

    Paso 1 producto Universidad

    Paso 2 mundo : cite los componentes : alumnos, autos, otras
    universidades, aulas,….

    Paso 3 Las relaciones existentes y conocidas son:
    Estacionamiento pago por los alumnos ó intercambio de
    estudiantes con otras universidades

    Las relaciones aún no desarrolladas, hasta donde
    sabemos, son : Universidades con taller mecánico de autos
    para los alumnos ó disponer de una biblioteca
    universitaria conjunta con otras universidades ó programas
    analíticos similares para cambiarse de una universidad a
    otra sin mayores trastornos.

    2-Nuevas ideas para autos

    producto auto

    mundo uso regular en la ciudad ó rutas

    Romper la simetría en el tiempo de forma de
    variar el volumen de los cilindros activos en
    función de si se está en la ciudad ó en
    ruta

    3-Nuevas ideas para los rompecabezas

    producto rompecabezas

    mundo uso normal en casa

    Romper la simetría en el espacio por ejemplo
    cambiando el tamaño de las distintas piezas de un lado al
    otro del rompecabezas.

    Así dos chicos de distintas edades jugaran de su
    lado y se encontrarán en el centro del tablero.

    4-Nuevos usos del sube y baja del
    parque

    producto sube y baja

    mundo el parque ó plaza de juegos

    Romper la simetría creando un sube y baja con
    asientos a distintas distancias del apoyo de forma que chicos de
    distintas edades y pesos puedan jugar juntos.

    EJEMPLOS APLICADOS A MEJORAS INDUSTRIALES Y
    OTROS

    a)Ejemplos de UNIFICACION

    1-GRANOS EROSIVOS

    Por una cañería curva de una planta de
    Tratamiento de granos fluye una corriente de granos dispersos en
    aire. Todos los codos de esta planta deben ser cambiados en la
    parada anual y deben ser ebonitados internamente por la erosión de
    dichos granos.

    Normalmente la solución a este problema consiste
    en reforzar la cañería…. pero la solución
    SIT consiste en desarrollar la herramienta de
    UNIFICACION

    Sabemos que la UNIFICACION consiste en asignar
    una nueva función a un componente existente, de modo
    que:

    Paso 1 : Liste los componentes del mundo cerrado del
    problema, o sea las cañerías, los granos y el flujo
    de aire

    Paso 2 : Formule la Herramienta de UNIFICACION , o sea
    Un componente tipo XXX del mundo cerrado debe ser usado para
    prevenir o reducir la erosión de los granos a la
    cañerías.

    Paso 3 : Reemplace XXX con otro componente del mundo
    cerrado. Busque una solución cambiando las propiedades de
    XXX.

    Aquí hay un proceso
    iterativo con todos y cada uno de los objetos hasta dar con el
    adecuado y obtener una solución creativa.

    Entonces .

    1-El componente XXX (la cañería) se
    encargará de prevenir la erosión de los
    granos

    2-El componente XXX (Granos) se encargará de
    prevenir la erosión de los granos

    3-El componente XXX ( Flujo de aire ) se
    encargará de prevenir la erosión de los
    granos

    Si observamos el punto 2 se puede cambiar la forma de la
    cañería de forma que los granos de la corriente de
    aire , choquen contra si mismos y protejan el caño en las
    curvas.

    Observe que aún con los puntos 1 y 3 se pueden
    desarrollar ideas creativas. Por ejemplo mejorar la
    cañería ó cambiar la corriente de aire por
    un liquido u otra substancia CIRCUNDANTE que no ataque tanto las
    paredes donde circula.

    Note que todas las soluciones están dentro del
    mundo cerrado.

    2-CAMBIO DEL CONTENIDO DE UN
    TANQUE

    Se tienen seis tanques de gran pesaje en fila donde los
    primeros tres están llenos de jugos de fruta.

    Se solicita que se disponga de un arreglo de forma tal
    que el contenido este alternado, es decir, llenos de jugo de
    fruta los tanques 1 , 3 y 5 y vacíos de jugo de fruta los
    tanques dos y cuatro, pero en lo posible moviendo un solo tanque
    debido a su gran peso.

    Paso 1 : Los componentes del mundo cerrado son los
    tanques y el jugo de fruta

    Paso 2 : Use la UNIFICACION que consiste en
    asignar una nueva función a un componente existente. Es
    decir un componente XXX del mundo cerrado será utilizado
    para la nueva asignación.

    Aquí esta herramienta separa a los tanques del
    jugo de fruta y nos lleva al paso 3. Pero se entiende que es mas
    fácil mover el jugo que un tanque.

    Paso 3 : Reemplace XXX (jugo de fruta ) con otro
    componente del mundo cerrado. Busque una solución
    cambiando las propiedades de XXX.

    De modo que la solución es vaciar el contenido de
    XXX jugo de fruta del tanque dos en el tanque 5

    Aquí hay un proceso iterativo con todos y cada
    uno de los objetos hasta dar con el adecuado y obtener una
    solución creativa. También está la
    solución alternativa de mover el tanque 2 al lugar del
    tanque cinco y viceversa. Pero es mas costosa y requiere de dos
    movimientos.

    3-EDISON y la UNIFICACION

    Las personas que visitaban a Edison en su mansión
    se sorprendían al encontrar que se requería un gran
    esfuerzo para abrir las puertas de su propiedad. Al
    luchar por abrir las puertas, muchos de ellos se preguntaban lo
    siguiente: "¿Cómo es que Edison siendo tan gran
    inventor no puede hace que sus puertas abran con facilidad? Lo
    único que se necesita es un poco de aceite".
     

    Aunque muchos tuvieron ideas de esta naturaleza,
    ninguno tuvo la osadía de preguntarle al inventor por
    qué sus puertas eran tan difíciles de abrir.
     

    Finalmente, alguien le preguntó por qué no
    había arreglado el problema de las puertas.
    "¿Problema?", se extrañó Edison,
    "Ningún problema, las puertas están conectadas a un
    sistema que bombea agua desde el
    pozo. Cada vez que una persona abre esas
    puertas, se bombea agua del pozo y eso me ahorra muchos
    problemas". Desde nuestro punto de vista hay dos elementos
    importantes en esta historia. 

    1. Se trata de un ejemplo clásico de cómo
      usar la UNIFICACIÓN. La acción de "bombear agua"
      se realiza por uno de los objetos del sistema (los visitantes).
      Estas personas no tienen esa tarea. Las puertas actúan
      como un mediador entre los visitantes y el
      agua.
    1. Hay un cambio cualitativo: la actitud que
      uno se forma al principio de la historia es opuesta a la
      actitud  que se genera luego de la respuesta de Edison
      (línea de sorpresa).  

    Al principio parece que cuánto más
    difícil es abrir las puertas más se afecta la
    imagen de
    Edison. Sin embargo, la información que recibimos al final de la
    anécdota nos hace comprender que los visitantes ayudan a
    llevar agua del pozo a la casa nos fortalece la imagen que
    tenemos del gran inventor.

    Otros ejemplos de
    UNIFICACIÓN:

    -En un colegio de USA donde las jovencitas usaban el
    espejo del baño para probar el color de lápiz de
    labios, el ordenanza les mostró que él limpiaba los
    espejos con agua del inodoro y desapareció el
    inconveniente. Se asigno una nueva función al espejo que
    soluciono el problema.

    -En la guerra de
    Irak los
    americanos aplicaron la Unificación con las cartas de
    juego de
    naipes y el rostro de los jefes iraquíes para
    identificarlos. Por otro lado los varios dobles de Saddam en
    distintos puntos de la ciudad, usaron la técnica de la
    Multiplicación.

    -El "Walkman" que incluye una radio y el
    micrófono del walkman que sirve como antena para el
    receptor de FM.

    -En la radio del auto
    el control de
    volumen que sirve además para prender y apagar. Y el
    botón de la estación transmisora que también
    sirve para incorporarla a la
    memoria.

    -La tapa de un remedio que sirve también para
    medir la cantidad del mismo ó la cantidad de un
    detergente.

    -Una fotocopiadora que es a la vez impresora,
    scanner y
    fax.

    -las valijas con ruedas para su cómodo
    transporte

    -el filamento anticongelante de los vidrios de
    autos

    -El incluir las instrucciones de uso de un producto en
    su empaque

    -Los asientos de pasajeros de los aviones que son
    también flotadores

    -Los celulares que son también cámaras de
    fotos,
    transceptor-recpetor de mensajes, agendas electronicas,
    calculadores, etc.

    -Todos los productos multiuso responden a esta idea de
    unificar en un solo producto varias funciones.

    b)Ejemplos de MULTIPLICACIÓN

    1-RADIACION IONIZANTE

    En el tratamiento de tumores en órganos
    importantes se usaba radiación
    gamma de alto poder lo que traía aparejado la
    destrucción masiva de células
    sanas.

    Recientemente se usan fuentes
    médicas varias que desde distintos ángulos se
    localizan en el tumor, dando una alta concentración de
    rayos en un área especifica pero no dañando otros
    tejidos.

    La multiplicación consiste en introducir una
    copia modificada de un objeto del mundo cerrado del problema y
    observar si disminuye el inconveniente.

    2-QUE HICISTE HOY EN EL COLEGIO

    Su hijo regresa del colegio y Ud. Quiere saber como le
    fue en el día. Entonces Ud. pregunta: Como fue tu
    día? Y él le contesta: Fue bueno…. y enseguida
    enciende la TV.

    Paso 1: Liste los objetos del problema : Hijo, la
    historia de su día, Tv, padre y los objetos cercanos : el
    colegio

    Paso 2: El efecto indeseable es que su hijo no quiere
    contar la historia a su padre y sobre lo que Ud. como padre puede
    cambiar es aplicar la MULTIPLICACION a la historia.

    La MULTIPLICACION consiste en introducir una
    copia ó una copia ligeramente modificada de un objeto
    existente al sistema

    Paso 3. Por lo tanto, imagine una copia ligeramente
    modificada del objeto pero que NO sea exactamente en lo posible
    el mismo objeto y que haya una interacción deseada entre el nuevo objeto y
    el original.

    Aquí hay un proceso iterativo con todos y cada
    uno de los objetos hasta dar con el adecuado y obtener una
    solución creativa.

    Puede ser una nueva historia sobre un día en el
    colegio donde su hijo participe de la misma. Y Ud. comienza
    contando los hechos que conoce del colegio, y detalles y hechos
    de su vida de estudiante hasta que reciba la entrada de su hijo
    en la historia

    Trate de realizar lo mismo con el objeto Tv y
    colegio

    Otros ejemplos de MULTIPLICACIÓN
    :

    -Los coches híbridos (a nafta y electricidad),

    -los pack de bebidas de a seis unidades,

    -el encender un fuego a favor de la dirección del viento para escapar de un
    incendio próximo,

    -el uso de vacunas que
    estimulan el sistema inmunologico,

    -los medicamentos homeopáticos

    -En SONY un nuevo vídeo game necesitó para
    su testeo de gran capacidad de CPU y la forma
    de obtenerla fue colocando en red todas las PC de la
    empresa

    -En las granjas de cría de pollos es común
    que algún animal resulte herido y sangre. El
    problema es que dicha sangre atrae a otras gallinas y gallos que
    atacan al animal herido. La solución es colocar luz roja
    que disimula totalmente el sangrado. O sea tenemos un problema
    con el color rojo y adicionamos luz roja.

    -El uso de luz azul de modo que no puedan verse las
    venas y no usen los baños públicos los drogadictos
    en Holanda. Se los presiona para ir a hospitales a seguir un
    tratamiento. Tenemos un problema con las venas azuladas y
    agregamos luz azul para taparlo.

    -El uso de una campana de alarma para amedrentar a
    posibles ladrones de entrar a una casa, siendo que a veces ni
    siquiera existe un sistema de alarma detrás de la campana
    misma.

    -Las hojas de afeitar que comenzaron con una hoja y
    ahora son tres.

    -Remover el vino tinto de una carpeta por medio del vino
    blanco

    -Un sitio espejo en internet del tipo Tucows

    -Un mouse de
    computador con
    tres botoneras

    -Herramientas de medición KAPRO que adcionan un nivel tipo
    burbuja en sus aparatos ó visores iluminados para
    luminosidad escasa, etc.

    -Cortapluma que tienen funciones de
    cortaúñas, destapabotellas,etc.

    c)Ejemplos de DIVISION

    1-STICKER sobre productos

    Muchas empresas proveen a sus empleados de stickers a
    sus autos para el estacionamiento en el centro de
    ciudades.

    Los fabricantes de stickers son solicitados de
    garantizar que un sticker no sea transferido a otro auto. La
    solución convencional es a base de cambios en la goma de
    pegar pero usando la herramienta DIVISION podemos obtener una
    solución creativa.

    Paso 1- Enumere los componentes del mundo cerrado :
    auto, sticker, conductor, estacionamiento.

    Paso 2 – Use la DIVISION que consiste en
    dividir un objeto y reconfigurar sus partes, o sea Un componente
    del mundo cerrado se divide ó corta en muchas partes para
    evitar que el sticker sea transferido de un auto a
    otro.

    Aquí hay un proceso iterativo con todos y cada
    uno de los objetos hasta dar con el adecuado y obtener una
    solución creativa.

    La solución creativa es cortar el sticker en
    cuadriculas de cinco por cinco, de forma que se dificulte su
    despegue. Normalmente se comienza por el componente que mas se
    presta a ser dividido y se crea una solución simple y
    efectiva.

    Esto es usado en pósters en las calles ó
    en sobres de cartas para evitar que sean abiertas y vueltas a
    cerrar luego de ver su contenido.

    2-BAROMETRO DE ANDINISTAS

    Los montañistas usan delicados barómetros
    para medir la presión del aire a grandes alturas. Un
    Fabricante ha descubierto que los materiales
    metálicos de los componentes del barómetro son muy
    sensitivos al frío extremo.

    La investigación de dichos materiales le
    resulta honerosa y lenta ya que se acumulan los
    reclamos.

    Un asistente que usa la metodología SIT le indica lo
    siguiente.

    Paso 1: Liste los objetos del problema :
    barómetro, aire frío y los objetos circundantes.
    Montañista, montaña, hielo, nieve

    Paso 2: Seleccione un objeto que pueda ser dividido por
    ejemplo Barómetro y despiece sus partes: display,
    componentes electrónicos, cableado, sensor de
    presión

    Imagine que parte se podría separar , ó
    tratarse distinto a las otras ó desaparecer y piense que
    pasaría en dicha parte, ya que la DIVISION consiste
    en dividir un objeto y reconfigurar sus partes

    Aquí hay un proceso iterativo con todos y cada
    uno de los objetos hasta dar con el adecuado y obtener una
    solución creativa.

    Para hacerla corta…… vemos que de las
    múltiples alternativas que encuentren Uds. , si separan
    los componentes electrónicos del resto del
    barómetro y lo establecen en el cuerpo del andinista, que
    tiene una temperatura constante de 37 grados, tendrán un
    barómetro con sus componentes electrónicos adjuntos
    al cuerpo, que evitará futuros reclamos..

    Otros ejemplos de DIVISION:

    -Una compañía francesa coloco stickers con
    el código
    de barras separado de los bidones de 10 litros, de forma que
    quitando el sticker , la cajera del mercado no
    debía cargar el pesado bidón.

    -En las heladeras la separación entre freezer y
    cámara de frío.

    -Los productos que mezclan dos componentes para hacer la
    mezcla pegajosa

    -los monitores con
    pantallas divididas como en las centrales de alarma

    -Los celulares con GPS que dividen
    los datos del usuario
    de otros

    -Los compresores split
    con el distribuidor interno y el compresor externo

    -El pago en cuotas de un bien ó
    servicio

    -Se ha demostrado que la gente que ve Tv en las
    mañanas debe saber la hora y los programas que incorporan
    dicha hora en la pantalla son mas vistos. Es posible que gente
    que tiene que hacer otras tareas está muy pendiente de la
    hora. La idea de colocar temperatura, hora, etc. en las pantallas
    surgió en Holanda.

    -La separación del control de los pasacasettes de
    los autos para evitar robos

    -La separación del Tv de su control remoto para
    confort

    d)Ejemplos de REMOCION DE OBJETO

    1-SILLA DE BEBE

    Como hay mesas de distintas alturas, las sillas de
    bebé suelen tener una distancia distinta entre la silla
    misma y la mesa, causando inconvenientes al
    bebé.

    Paso 1- Liste los objetos del sistema: patas de silla,
    el asiento, peso del bebé, fuerza a las
    patas y los objetos cercanos: mesa.

    Aquí hay un proceso iterativo con todos y cada
    uno de los objetos hasta dar con el adecuado y obtener una
    solución creativa.

    Paso 2 : Si aplicamos que la REMOCION DE OBJETO
    consiste en remover un objeto del sistema, veamos que sucede si
    removemos el objeto patas de la silla y le transferimos esta
    tarea al peso del bebé, para compensar la re
    estructuración.

    Por el principio del mundo cerrado la función del
    objeto removido será realizada por la mesa misma. De modo
    que la nueva silla no tendrá patas y usará la mesa
    misma como soporte del peso del bebé.

    2-ROMPEHIELOS

    Los rompehielos usan su fuerza para subirse al hielo y
    lo rompen por su propio peso, pero este proceso es muy lento y
    antieconómico.

    Paso 1: Liste los objetos del sistema : elemento
    rompehielos en la quilla, peso del barco , tanques y los objetos
    cercanos : agua de mar y hielo.

    Paso 2 El peso del barco necesita de tanques para flotar
    y darle peso suficiente.

    Aquí hay un proceso iterativo con todos y cada
    uno de los objetos hasta dar con el adecuado y obtener una
    solución creativa.

    Si aplicamos que la REMOCION DE OBJETO consiste
    en remover un objeto del sistema, veamos que sucede si removemos
    el elemento rompehielos y para compensar esto, dividimos los
    tanques en al menos dos partes aplicando el concepto de
    DIVISION que consiste en dividir un objeto y reconfigurar
    sus partes.

    La parte del barco que está sobre el hielo que es
    convencional y la parte del barco que está en contacto con
    el hielo. Ambas partes están conectadas por una pared que
    no ofrece resistencia al
    hielo.

    3-ESCAPE DE UN
    HELICOPTERO

    El gobierno y los
    entes de seguridad ha solicitado que los pilotos de
    helicópteros puedan eyectarse antes que usar
    paracaídas en caso de fallas mecánicas.

    Pero es imposible eyectarse por el peligro de las astas
    o del rotor. Se han ensayado eyectores hacia el costado pero
    resultan costosos.

    Apliquemos el método para ver donde
    llegamos.

    Paso 1. Liste los objetos del problema: piloto, rotor y
    los objetos cercanos: aire, helicóptero

    Paso 2 Seleccione un objeto a remover por ejemplo
    REMOCIÓN del rotor.

    Paso 3 Imagine a ese objeto, o sea el rotor , que sale
    ó se remueve antes que el piloto se eyecte. Entonces, si
    el piloto decide eyectarse es porque el rotor no se necesita
    más, de modo que podemos separar el mismo con algún
    mecanismo.

    Otros ejemplos de REMOCIÓN DE
    OBJETOS
    .

    -En Europa algunas
    ciudades eliminaron los sensores de alta
    velocidad
    midiendo el tiempo que tarda el vehículo en ir desde un
    peaje a otro

    -La NASA probó sin éxito
    muchos materiales para proteger al shuttle en su entrada a la
    atmósfera,
    pero solo llegó a la solución cuando se
    decidió que se instalaran losetas cerámicas que se
    desprendieran con la alta temperatura

    -Los vidrios sin marco que son mas livianos y
    estéticos

    -Un Tv sin pantalla siendo solo receptor de FM aptos
    para ciegos y conductores de vehículos

    -Un walkman que solo reproduce y no graba
    música

    -Los bancos con
    aseguradoras incorporados sin agentes de seguro

    -Los jugos concentrados de sopas, refrescos, etc. sin
    agua

    -La subasta publica sin precios
    dados

    -La remoción del plomo de la gasolina, o del
    azúcar
    de bebidas ó de la cafeina del café,
    etc.

    -Recientemente en una revista
    internacional tuvimos la noticia de un ruso moscovita que
    habiendo detectado que las ventas de sus
    pickles subían cuando había congestionamiento de
    tráfico, tuvo la genial idea de remover una señal
    de tráfico y colocarla en su calle. Varios días
    tardó la policía en darse cuenta de esta
    modificación y lo peor fue que al publicarla en diarios,
    hubo varios seguidores en distintas ciudades del mismo
    ingenio.

    e) Ejemplos de ROMPER LA
    SIMETRÍA

    1-LAS VELAS

    Cuando las velas arden, la cera fluye hacia la base y
    mancha la mesa ó las tortas de cumpleaños en un
    efecto indeseable

    Paso 1: Liste los componentes del sistema : cera, llama,
    luz y mecha y objetos en las cercanías: aire, torta de
    cumpleaños.

    Paso 2 . Después de probar otras herramientas ,
    vea que pasa con Romper la Simetría.

    ROMPER LA SIMETRÍA consiste en cambiar la
    relación simétrica/asimétrica entre los
    componentes ó funciones del sistema y otros objetos de las
    cercanías.

    Aquí hay un proceso iterativo con todos y cada
    uno de los objetos hasta dar con el adecuado y obtener una
    solución creativa.

    Imagine que el objeto seleccionado tiene distintas
    ubicaciones , es distinto a distintas horas, etc.De los varios
    componentes, comience con la cera.

    Investigue los parámetros físicos mas
    importantes de la CERA: radio, ubicación a lo largo del
    radio, temperatura de fundido, material, color, olor,
    etc.

    Paso 3. Observe que la cera puede ser modificada de modo
    que la temperatura de fundido, la cual está correlacionada
    con el parámetro ubicación a lo largo del radio,
    puede ser incrementada con un valor mayor , o sea disponer cera
    en el exterior de la vela que funda a mayor temperatura que la
    cera mas cercana a la llama, que funde a menor
    temperatura.

    De este modo la cera exterior forma un
    receptáculo de la cera fundida interior.

    2-EL GIMNASIO

    componentes del servicio tipo de equipamiento,
    instrucciones, costo de
    membresia, instructor, sanitarios,….. y variables
    cercanas: horarios aptos, cantidad de miembros, edad de miembros,
    música
    funcional,….

    Las relaciones que se han desarrollado son: happy hours
    (menor costo a hora infrecuentes), instructor personal por horas,
    instrucciones de cada equipo,etc. etc.

    Las relaciones pendientes son: tarjeta personal de
    ejercicios (dando parámetros de la persona : peso, altura,
    etc. ) y recordando las sesiones previas y dando el programa
    futuro, ó incentivos por
    entrenamiento en la cafetería ó el arancel,
    ó un instructor de ejercicios sin aparatos cuando hay
    mucha gente , ó instrucciones de reemplazo para un mismo
    equipo, etc. etc.

    3-MEJORAS A UN RELOJ PULSERA

    Componentes del reloj: diseño del dial,
    números del cuadrante, alarma, tipo de malla, iluminador
    nocturno, …..y variables de las cercanías: tiempo, aire,
    agua, fecha, país, día ó noche, gusto
    personal, edad del usuario,…..

    Las relaciones entre componentes ya ejecutadas son:
    deportivos, ejecutivos, sumergibles, mallas intercambiables para
    combinar con la ropa, hora local y de otro país, etc.
    etc.

    Las relaciones pendientes pueden ser: incorporar un
    celular con temperatura y estado del
    tiempo, ó sincronismo automático con tu hora local
    para os viajeros, ó que cante tu canción de
    cumpleaños en ciertas fechas establecidas, ó que
    incorpore iluminador apenas oscurece, ó reloj de ambos
    lados (uno digital y otro analógico) y con mallas de
    distinto color ó uno con la hora normal y del otro lado
    con cronometro para cocinar, etc. etc.

    4-MULTAS SEGÚN SEA SU INGRESO

    Un ejecutivo de NOKIA fue multado recientemente en $10
    mil dólares por manejar a 75 Km./h en una zona de 50
    Km./h.

    Resulta que en Finlandia el monto de la multa depende
    del ingreso del chofer. El gobierno de Finlandia rompió la
    simetría entre la cantidad a pagar en la multa y el
    ingreso de la persona.

    5-CAMBIO DE MATERIALES

    Habíamos ya diseñado para la CNEA un
    contenedor de fuentes médicas y entonces surgió la
    necesidad de fabricar un nuevo tipo de fuentes para el mercado
    asiático.

    El problema era que dichas fuentes médicas eran
    10 centímetros mas largas y el contenedor ya aprobado por
    la autoridad
    regulatoria respecto del cálculo
    del blindaje radiologico, no daba esa diferencia para que fuese
    utilizado tal como se estaba fabricando en acero inoxidable
    especial.

    Se aplicaron las varias herramientas SIT y el resultado
    de utilizar ROMPER LA SIMETRÍA arrojó que la tapa
    del contenedor podía ser de menos espesor si se usaba un
    material de mayor densidad.

    Así se fabricó solo una tapa de tungsteno,
    la que era usada solo para el transporte de
    estas fuentes médicas. El resto del contenedor no fue
    modificado.

    Otros ejemplos de ROMPER LA SIMETRIA

    -Los nuevos chips de Intel que varían su consumo
    energético según los requerimientos
    operativos

    -En varias escuelas de Corea como los estudiantes
    llevaban bebidas al aula y la vuelcan sobre el teclado, han
    cambiado la posición del mismo para los que usan bebidas
    siendo vertical. Es mas incomodo pero funciona.

    -En los lentes multifocales la distancia al foco depende
    del ángulo de visión del ojo
    sucesivamente

    -En anteojos de sol donde el oscurecimiento del lente
    depende de la iluminación del exterior

    -Las pizzas " Domino" en EEUU donde el costo de la pizza
    depende del tiempo de entrega al cliente.

    -El distinto ancho de los zapatos en ciertas marcas de
    calzado

    -El mouse izquierdo para gente no diestra

    -La canasta de 3 puntos en el basket donde si se
    encestó fuera del arco el punto es triple y dentro es
    doble.

    -La preparación del te inglés
    que coloca primero la leche y luego
    el agua caliente

    -Las figuras que tiene doble interpretación según como se vea el
    fondo, por ejemplo se ve una figura y dos copas.

    -Por años los autos han tenido sus luces en el
    mismo ángulo y con la misma intensidad y la razón
    es que son objetos idénticos ubicados
    simétricamente en el vehículo.

    Algunas marcas europeas han diseñado las luces
    del lado del volante con un ángulo para mayor distancia y
    con menor intensidad de forma que encandilen menos en las
    rutas.

    Ejercicio en
    plenaria del Pensamiento Inventivo
    Sistemático

    1-Observar que a veces puede aplicarse no solo una
    herramienta , sino por ejemplo una combinación de varias
    de ellas, o sea remover un objeto y luego aplicar la
    Unificación.

    Por ejemplo hace en una ciudad italiana congestionada se
    recurrió a la siguiente estrategia
    respecto de los autos mal estacionados.

    Como era costoso y aumentaba la congestión, el
    transporte de dichos autos en infracción se
    resolvió quitando la patente (Remoción de objeto) y
    luego que el infractor pagaba la multa correspondiente se le
    entregaba la patente de su vehículo (Unificación).
    Es Simple y efectivo.

    2-A veces se trabaja sobre un solo producto y se aplican
    las distintas herramientas, por ejemplo "Optimice un cepillo
    dental
    "

    Veamos si aplicamos ROMPER LA SIMETRÍA
    (resulta casi siempre la herramienta mas útil por lo
    productiva) por ejemplo:

    -Se obtienen cambios en la cabeza del cepillo para una
    forma triangular, de forma que las primeras cerdas son de menor
    ancho para llegar a zona inaccesibles de la boca.

    -Estas primeras cerdas serán mas duras

    -Dos tipos de cerdas , siendo blandas en los extremos y
    duras en el centro

    -cerdas coloreadas en sus topes para indicar que con el
    desgaste debe ser reemplazado el cepillo.

    -Receptáculo interno con pastas dental

    -Cerdas a 45 grados en el medio del cepillo para acceder
    a los intersticios del diente

    -Indicador de Uso/NO uso para alertar de un mal habito
    de limpieza

    -dentro de ROMPER LA SIMETRÍA se encuentra lo que
    algunos autores llaman AJUSTE AL MEDIO AMBIENTE y que consiste en
    interpretar bajo otra óptica
    la relación entre los componentes del cepillo: manija,
    cabeza y cerdas , con el ambiente cercano : mano, lavatorio,
    microbios, boca, ojos, espejo, agua, encías, placa
    bacteriana, dientes, tratamiento de ortodoncia, etc.

    Cuando se mejora la relación ó el contacto
    entre el componente y su entorno , se obtienen resultados
    interesantes, por ejemplo:

    -manija flexible que reduce los daños a las
    encías

    -manija antideslizante para un control con la mano
    mejorado

    -cerdas con microtexturado en todos su largo para
    remoción efectiva de la placa bacteriana

    -cerdas en forma arqueada para control de los dientes
    posteriores

    -cepillo de encías de cerdas blandas y
    masajeadoras de la misma

    -receptáculo con liquido esterilizante para los
    microbios, a contener al cepillo antes del uso.

    -cerdas para tratamiento de ortodoncia con limpieza de
    los alambres y soportes de la misma ortodoncia

    -receptáculo del liquido residual del lavado de
    dientes

    Veamos si aplicamos la DIVISION (resulta la
    herramienta de mayor valor agregado sin extra costos) pero no
    se aplica mucho esta herramienta por no llegar a entender en
    profundidad sus ventajas.

    Se debe extraer de cada componente del objeto una nueva
    utilidad , por ejemplo:

    -manija retráctil para los viajeros

    -Junta flexible en la mitad del cepillo para mejor
    ajuste al diente y reducir los daños

    -Cerdas cruzadas en distintos ángulos para quitar
    mejor la placa bacteriana

    -reemplazo solo de las cerdas y conservar la
    manija

    -manija rotativa de forma a lo largo del eje para manejo
    fácil

    Veamos si aplicamos la MULTIPLICACIÓN ( es
    la mas entendible y directa) por
    ejemplo:

    -Los componentes son : manija, cabeza, cerdas, y su
    lógica
    es la de multiplicar por ejemplo las cerdas de ambos lados del
    cepillo para limpiar distintas áreas de la boca ó
    con dos filas de cerdas a 90 grados y limpiar el frente y el
    lateral del diente ó con tres filas de cerdas para limpiar
    el frente, el lateral y el otro lateral del diente.

    -ó dos cabezas giradas a 90 grados con una sola
    manija.

    Veamos si aplicamos la REMOCION DE OBJETO ( que
    es la prueba de que a veces menos es más) y se focaliza en
    los componentes: manija, cabeza y cerdas.

    Simplemente se elimina un componente (sin manija, sin
    cerdas, sin cabeza) ó una parte del componente, por
    ejemplo eliminar las cerdas solo en ciertas partes ó crear
    agujeros en la manija para que sea más liviana.

    Además se puede reducir la cabeza para limpiar
    dientes cruzados ó puentes ó hacerle un pin
    ó agujero a la manija para colgarlo de un soporte ó
    una cavidad en el cabezal para incorporar la pasta dental
    ó una manija adecuada a los dedos de la mano.

    A veces con una REMOCION DE OBJETO total , es decir
    removiendo un componente totalmente se obtiene resultados
    interesantes por ejemplo un reproductor de vídeo (sin
    grabador) ó una campera sin mangas

    Veamos si aplicamos la UNIFICACIÓN (que es
    lo que generalmente se trata de hacer luego de una REMOCION DE
    OBJETO con algo del mismo producto ó con un componente
    cercano).

    Pero la UNIFICACION se focaliza en los componentes,
    ó sea manija, cabeza y cerdas.

    Por ejemplo el limpiador de dientes a presión con
    agua bucal donde las cerdas son reemplazadas por agua bucal
    ó el cepillo dedo donde la manija es reemplazada por el
    dedo, y que es muy popular en Japón para los
    chicos.

    Con este ejemplo, aunque no soy especialista en cepillos
    dentales, al estar aplicado sobre un mismo producto las distintas
    herramientas del SIT quedan más esplicitadas

    Presentación de resultados y
    discusión de la técnica

    -Observe que por este método se encuentran
    prácticamente todas las alternativas de
    solución

    -Observe que es totalmente estructurado . lo que da
    seguridad en su empleo y
    ahorra mucho tiempo cuando el problema es urgente. El estudio y
    aplicación de TRIZ ó de algún método
    de búsqueda de Fallas tipo Kepner y Trigoe, estadística Weibull, etc. suelen llevar
    como mínimo un año. Esta metodología SIT se
    aprende en unos días y se obtienen resultados de
    inmediato

    -NO requiere de muchos datos de entrada, puede ser
    aplicado tanto individual como en forma grupal, es
    económico y anticipa los cambios futuros con
    modificaciones menores de un producto.

    -Comparaciones hechas entre el uso a un mismo producto
    de las técnicas
    de Provocación, Creación de alternativas y el Azar
    versus este método SIT, arrojan resultados mas
    rápidos y precisos con el SIT.

    Por ejemplo compare los obtenido para el cepillo dental
    con la PROVOCACION y lo indicado en el ítem anterior con
    la técnica SIT.

    -Observe que la herramienta DIVISION a veces se la
    encuentra en la bibliografía ó Internet como
    DISTRIBUCION, la herramienta REMOCION DE OBJETO se la encuentra
    como REDUCCCION, y la herramienta ROMPER LA SIMETRÍA se la
    encuentra como ADICIONAR UNA DIMENSION o AJUSTE AL MEDIO
    AMBIENTE.

    -Por supuesto los productos maduros suelen tener menos
    campo para lo creativo que los productos conservadores. El
    cepillo de dientes es ya un producto maduro.

    -Si Ud. tiene un producto conservador debería
    obtener muchisimas más ideas que en el caso del cepillo de
    dientes. -Lo sistemático del SIT es que usa precisas
    herramientas y además se anticipa al mercado futuro, lo
    que lo hace mejor que las técnicas creativas al azar por
    ser predictivo. Su uso desde 1999 a sido considerado irruptivo a
    la generación de nuevas ideas y el pensamiento creativo de
    la industria y
    ahora se investiga su desarrollo en lo social.

    Principios y
    herramientas del Pensamiento Inventivo
    Sistemático

    El Principio de Mundo Cerrado indica que existen
    soluciones creativas en el mundo de componentes del
    problema/producto ó en su ambiente cercano.

    Cuanto mas nos alejamos del producto y su entorno, la
    solución dada es menos creativa al menos en lo que hace al
    costo de implementación del cambio.

    El Principio del Cambio Cualitativo dice que debe
    existir un cambio de relación entre los componentes que
    intensifican ó eliminan al efecto indeseado en el
    problema/producto.

    Deben aplicarse ambos principios a la vez , ya que
    así obtenemos la condición necesaria pero
    suficiente para dar con soluciones creativas.

    Las herramientas del SIT son cinco , a saber.

    UNIFICACION consiste en asignar una nueva
    función a un componente existente

    MULTIPLICACION consiste en introducir una copia
    ó una copia ligeramente modificada de un objeto existente
    al sistema

    DIVISION ó DISTRIBUCIÓN consiste en
    dividir un componente del objeto y reconfigurar sus
    partes

    REMOCION ó REDUCCIÓN DE OBJETO
    consiste en remover un objeto del sistema u objetos de las
    cercanías

    ROMPER LA SIMETRÍA ó ADICIONAR UNA
    DIMENSIÓN ó AJUSTAR AL MEDIO AMBIENTE
    consiste
    en cambiar la relación simétrica a una
    asimétrica entre los componentes del sistema u otros
    objetos de las cercanías

    A veces deben usarse en forma combinada. La secuencia
    anterior por lo general va de menor a mayor utilidad ó
    valor agregado, con un escaso sobrecosto por la
    modificación adicionada.

    Algo que ordena el pensamiento para ROMPER LA
    SIMETRÍA,
    ya que hay que visualizar las relaciones
    entre los componentes ó funciones del producto y otros
    objetos de las cercanías, consiste en hacer una MATRIZ y desde
    allí estudiar las dependencias ó no.

    Por ejemplo para un celular. Los componenetes propios
    son el color, tipo de sonido, información de pantalla y
    carga de batería. Los componentes externos u objetos de
    las cercanías son :la edad del usuario, el género, la
    profesión y la hora de mayor carga.

    Así el estado de
    batería y la información de pantalla están
    relacionados pero no así entre el sonido y quién
    llama.

    En los celulares standard no funciona la pantalla si no
    hay batería, pero Ud. puede crear uno donde por una
    batería auxiliar el usuario sepa quien lo llama aún
    en caso que se quede sin la batería principal.

    O Ud. puede crear un celular donde el sonido responda a
    quien lo está llamando.

    Ud. dispone así de ideas a estudiar si los
    usuarios las querrán ó si son viables
    comercialmente

    Innovaciones de
    los talleres de Pensamiento Inventivo
    Sistemático

    Usando estas herramientas se desarrollaron estas
    ideas:

    1-Nuevas ideas sobre ascensores

    -Que reconozca el piso de residencia de la persona que
    entra la edificio por su tarjeta de entrada

    -Un ascensor con techo de vidrio para
    claustrofóbicos

    -Un ascensor que cierre las puertas cuando esta completo
    de gente

    -un ascensor que pare en el siguiente piso cuando se
    dispara una señal de fuego en el edificio

    -Dos ascensores adyacentes que permitan acoplarse juntos
    para oficiar de montacargas

    2-Nuevas ideas sobre tarjetas de
    crédito

    -con forma de rombo

    -una tarjeta divisible ó doble con la tarjeta de
    negocios y la
    particular

    -tarjeta con un chip electrónico para pasar datos
    de transacciones a la PC

    -tarjeta con lugar para el nombre, titulo, e mail y
    celular en caso de perdida

    -tarjeta con chip de localizador por caso de
    perdidas

    3-Nuevas ideas sobre micro
    ondas

    -detector de humos ó evaporación
    rápida de un liquido incorporado

    -micro ondas con paredes
    transparentes

    -micro ondas con paredes removibles para su
    limpieza

    -micro ondas con sensor de temperatura para adjuntar a
    la comida

    -micro ondas con sensor de sonido de alerta cuando el
    pochoclo ha dejado de saltar y esta listo

    -micro ondas con alarma de perdida de radiación u
    otro mal funcionamiento

    4-Nuevas ideas para una lampara de
    mesa

    -lámpara con cabezal removible que pueda usarse
    como linterna

    -lámpara con un receptáculo para calentar
    guantes o gorros en época invernal

    -lámpara que quepa en un cajón y salga
    como caja de sorpresas

    -lámpara con dos flexibles para mesas
    adyacentes

    -lámpara con proyector de diapositivas o sombras
    en la pared

    -lámpara con detector de presencia que se
    encienda cuando uno usa la mesa

    -lámpara con su base con anotador
    borrable

    5-Nuevas ideas para alfombras

    -alfombra con un diseño distinto según se
    peinen los pelos

    -alfombra con un diseño de cada lado

    -alfombra elástica que se achique ó largue
    según las dimensiones de la sala

    -alfombra con stickers para evitar que se
    deslice

    -alfombra en piezas , tipo lego, que se desarma
    fácilmente para su lavado.

    -alfombra que según el uso varía su
    dibujo

    -alfombra con almohadones inflables para usar
    alternativamente como cama

    -alfombra con calefactor para uso invernal

    6-Nuevas ideas sobre cámaras
    fotográficas

    -Trípode integral ala cámara

    -Una cámara que tome fotos lateralmente cuando
    supuestamente mira la frente

    -Una cámara con panel reemplazable

    -Cámara digital y común al mismo
    tiempo

    -Cámara que pueda usar dos tipos de filmes de
    sensibilidad distintas

    -Cámara con control remoto para exposiciones
    largas

    -Cámara con lentes sensitivos al sol que
    reemplacen al fotómetro

    -Cámara con pilas
    solares

    -Una cámara para chicos con botones grandes con
    figuras animadas, digital, durable y que filme
    películas

    Ejercicios
    de aplicación del Pensamiento Inventivo
    Sistemático

    1-EL ALIEN

    Suponga que Ud. es un alien y le piden que deje un
    mensaje para las próximas generaciones de personas usando
    la herramienta de Unificación.

    Que objeto usaría para dejar un mensaje que
    permanezca inalterado en miles de años.

    Rta. Usaría en propio DNA de la gente

    2-EL ESTACIONAMIENTO DEL BANCO

    Un banco provee
    servicio de estacionamiento a sus clientes pero la gente toma
    varias horas ya que sale a hacer compras en los
    negocios cercanos.

    Como solucionaría Ud. esto usando el principio de
    mundo cerrado.

    Rta : Se permitirá estacionar solo a autos con
    sus luces encendidas ya que los clientes se apurarán para
    no agotar las baterías.

    3-COMO SE REPARTE?

    Como repartir entre 6 personas a 5 manzanas con ROMPER
    LA SIMETRIA?

    Rta Corte 3 manzanas en mitades y 2 manzanas en tercios,
    luego a cada persona se le entrega un medio mas un tercio, que es
    5/6

    4-LOS CILINDROS DE ACERO

    Hay fabricados 30 cilindros de acero inoxidable y por
    una falla en el control de
    calidad, 3 de ellos son de acero inoxidable de menor calidad de la
    requerida.

    Usando el principio de mundo cerrado como
    identificaría a estos tres cilindros.

    Rta Raspando un cilindro duro con cada uno de los 3
    cilindros blandos se tendrá una muesca, que
    denotará que es un cilindro con material
    blando.

    5-COMO ENSEÑAR RAPIDO A DISTINTA
    GENTE

    Ud. debe enseñar SIT a estudiantes de varias
    empresas con diferentes perfiles educativos.

    Todos ellos son potenciales clientes de aplicar el SIT
    en sus empresas ó su vida diaria. Como lo
    enseñaría?

    Rta :

    1-Armar una lista de los Componentes. Educador, clase,
    estudiantes, empresas, situaciones diarias,
    metodología.

    2-Objetivo
    aplicar SIT y tratar de dar ideas novedosas respecto de eliminar
    ó minimizar los efectos indeseables

    3-Efectos indeseables :

    -poco tiempo,

    -hábitos de pensar distintos,

    -Seguimiento estricto del proyecto

    UNIFICACIÓN: Se asignará una nueva
    función a un componente existente , el que podrá
    ser modificado en sus partes.

    Se preguntará como eliminar lo indeseable, a bajo
    que condiciones funcionará la idea, ó cuales son
    las presunciones?

    Se cumple el principio de mundo cerrado y el Cambio
    Cualitativo?

    Así tenemos el siguiente desarrollo:

    U1-El educador aplicará el SIT y grupos de
    estudiantes resolverán varios problemas en clase y en
    casa

    U2-Entre todos se resolverá Como mejorar el
    ambiente de la clase para enseñar mejor
    SIT

    U3-Cada estudiante traerá un problema , se
    selecciona uno del total y se forman grupos de solución
    con menos de 5 miembros

    U4-El problema de cada estudiante será de su
    propia empresa

    U5-En caso de tener permiso para ver problemas
    empresarios se consideran los mismos aplicados a situaciones
    diarias

    MULTIPLICACIÓN : Un objeto del mismo tipo
    de los componentes o ligeramente modificado a los existentes en
    el sistema

    Se preguntará como interactua con el existente? o
    combine parte de ambos objetos ó use solo una parte del
    nuevo objeto?

    Se cumple el principio de mundo cerrado y el Cambio
    Cualitativo?

    Así tenemos el siguiente desarrollo:

    M1-El educador invitará a otros creativos
    a intercambiar experiencias con los estudiantes

    M2-La biblioteca, el estacionamiento ó la
    cafetería oficiarán de clase para alguno de
    los temas

    M3-En una sesión especial los estudiantes
    invitarán a sus hijos para hablar del SIT

    M4-Una empresa imaginaria con algún
    problema particular será creada y los estudiantes
    harán un role playing para llegar a una
    solución

    M5-Una situación diaria, por ejemplo Mi
    hijo me preguntará algo de química, biología, etc. y Ud.
    no tiene ni memoria ni tiempo
    para contestar. Como usará el SIT

    DIVISION El objeto será dividido en partes
    y estas partes se acomodarán en tiempo y
    espacio.

    Juegue con distintos arreglos ó rompa ó
    modifique conexiones entre una parte y la nueva.

    Así tenemos el siguiente desarrollo:

    D1-El educador (que es además de maestro,
    un alumno y un consultor) no solo mostrará ejemplos de
    libros sino casos de su consultoría

    D2-Los estudiantes (que son empleados y no
    empleados) formarán grupos mezclados los empleados y los
    no empleados

    D3-La clase ( dividida en asientos y espacios
    vacíos) será combinada de distintas
    formas.

    D4-La empresa ( dividida en real y virtual ) se
    resolverán algún problema de la empresa real y
    una nueva empresa virtual será creada en algún
    nicho de mercado usando SIT.

    D5-Un proyecto de
    búsqueda de relaciones entre situaciones diarias y
    equivalentes de su hogar y su trabajo

    D6-La metodología (dividida entre
    teoría y práctica ) se hará primero con una
    breve teoría seguida de un ejercicio de prueba y luego con
    todo practica

    ROMPER LA SIMETRÍA Se selecciona un grupo,
    característica, parámetro y se trata de hallar
    relaciones, por ejemplo:

    -En diferentes lugares habrá distintos valores de la
    característica.

    -En diferentes momentos habrá distintos valores
    de la característica.

    -Por cada grupo seleccionado habrá distintos
    valores de la característica

    Así tenemos el siguiente desarrollo:

    RS1-El educador tendrá distintos niveles
    de conocimiento,
    por ejemplo cuando los alumnos expliquen sus respuestas el
    educador hará como que no conoce del tema

    RS2-El estudiante tendrá distintas
    capacidades técnicas y administrativas, o sea los
    problemas serán combinados

    RS3-Las empresas ya sean creativas ó no,
    usaran ejemplos de experiencias buenas y otras malas.

    RS4-Las situaciones diarias con
    características positivas y negativas, serán
    desarrollados ejemplos en ambos sentidos

    RS5-La metodología dará
    énfasis a lo teórico pero en otras ocasiones a lo
    práctico por ejemplo que un producto sea desarrollado como
    prototipo, con su estudio de
    mercado y flujo de caja
    de inversiones.

    REMOCION DE OBJETO Un objeto del sistema ó
    las cercanías es removido. Esta función será
    asumida por alguno de los objetos remanentes.

    Así tenemos el siguiente desarrollo:

    O1-Quitar el educador, por ejemplo: Algunos
    ejercicios serán llevados por un estudiante

    O2-Quitar el estudiante, por ejemplo: El curso
    completo será dado a educadores , quienes lo darán
    luego en grupos de dos a los estudiantes

    O3-Quitar la clase. Por ejemplo: se
    desarrollará una clase virtual para algunos estudiantes
    que así lo prefieran con exámenes cada cierto
    tiempo.

    O4-Quitar la empresa, por ejemplo se
    usarán nombres de fantasía para evitar problemas
    legales

    O5-Quitar situaciones diarias, por ejemplo: El
    curso focalizará los negocios y lo técnico evitando
    las situaciones diarias

    O6-La metodología es removida, por ejemplo
    Un grupo usara SIT y otro no., Luego se comparan los
    resultados.

    9-Ahora se seleccionan las ideas ó se las
    combina, verificando que se produzca un cambio cualitativo entre
    alguna variable y el principio de mundo cerrado.

    -Soluciones que ahorran tiempo (recordar el
    efecto indeseable de poco tiempo):

    U3-Cada estudiante traerá un problema , se
    selecciona uno del total y se forman grupos de solución
    con menos de 5 miembros

    M4-Una empresa imaginaria con algún
    problema particular será creada y los estudiantes
    harán un role playing para llegar a una
    solución

    D6-La metodología (dividida entre
    teoría y práctica ) se hará primero con una
    breve teoría seguida de un ejercicio de prueba y luego con
    todo practica

    O5-Quitar situaciones diarias, por ejemplo: El
    curso focalizará los negocios y lo técnico evitando
    las situaciones diarias

    RS2-El estudiante tendrá distintas
    capacidades técnicas y administrativas, o sea los
    problemas serán combinados

    RS5-La metodología dará
    énfasis a lo teórico pero en otras ocasiones a lo
    práctico por ejemplo que un producto sea desarrollado como
    prototipo, con su estudio de mercado y flujo de caja de
    inversiones.

    -Soluciones que forman hábitos (recordar
    el efecto indeseable de hábitos de pensar
    distintos)

    U1-El educador aplicará el SIT y grupos de
    estudiantes resolverán varios problemas en clase y en
    casa

    U2-Entre todos se resolverá Como mejorar el
    ambiente de la clase para enseñar mejor
    SIT

    M1-El educador invitará a otros creativos
    a intercambiar experiencias con los estudiantes

    M2-La biblioteca, el estacionamiento ó la
    cafetería oficiarán de clase para alguno de
    los temas

    D3-La clase ( dividida en asientos y espacios
    vacíos) será combinada de distintas
    formas.

    D5-Un proyecto de búsqueda de relaciones entre
    situaciones diarias y equivalentes de su hogar y su
    trabajo

    O1-Quitar el educador, por ejemplo: Algunos
    ejercicios serán llevados por un estudiante

    O6-La metodología es removida, por ejemplo
    Un grupo usara SIT y otro no., Luego se comparan los
    resultados.

    RS3-Las empresas ya sean creativas ó no,
    usaran ejemplos de experiencias buenas y otras malas.

    RS4-Las situaciones diarias con
    características positivas y negativas, serán
    desarrollados ejemplos en ambos sentidos

    -Soluciones de Seguimiento (recordar que se
    requería un Seguimiento estricto del proyecto)

    U4-El problema de cada estudiante será de su
    propia empresa

    M3-En una sesión especial los estudiantes
    invitarán a sus hijos para hablar del SIT

    M5-Una situación diaria, por ejemplo Mi
    hijo me preguntará algo de química,
    biología, etc. y Ud. no tiene ni memoria ni tiempo para
    contestar. Como usará el SIT

    D1-El educador (que es además de maestro,
    un alumno y un consultor) no solo mostrará ejemplos de
    libros sino casos de su consultoría

    D4-La empresa ( dividida en real y virtual ) se
    resolverán algún problema de la empresa real y una
    nueva empresa virtual será creada en algún nicho de
    mercado usando SIT.

    O2-Quitar el estudiante, por ejemplo: El curso
    completo será dado a educadores , quienes lo darán
    luego en grupos de dos a los estudiantes

    O3-Quitar la clase. Por ejemplo: se
    desarrollará una clase virtual para algunos estudiantes
    que así lo prefieran con exámenes cada cierto
    tiempo

    RS1-El educador tendrá distintos niveles
    de conocimiento, por ejemplo cuando los alumnos expliquen sus
    respuestas el educador hará como que no conoce del
    tema

    6-CAMBIOS EN LA PLUMA DE ESCRIBIR

    Describa cuales han sido los cambios que Ud. encuentra
    en la evolución de una pluma de escribir con su
    tintero a una lapicera bolígrafo.

    Rta: Estos cambios u optimizaciones se ajustaron a su
    propósito ( elemento de escritura) y a
    su ambiente cercano ( mano, papel, deposito de tinta, bolsillo de
    la camisa ó de un maletín, etc. )

    La evolución tiene al menos :

    • Reemplazo de la pluma con una punta ( bolilla acerada
      ) , para mejor calce de la mano y confort al
      escribir
    • Reemplazo del tintero por un cartucho intercambiable
      que se adapta a la lapicera y hace mas fácil su
      desplazamiento
    • Se adicionó un capuchón para sujetar al
      bolsillo
    • Reemplazo de la pluma por un mecanismo de bolilla
      para escritura uniforme y previsión de perdidas de
      tinta

    7-IDEAS SOBRE AUTOS

    Rta Algunas pueden ser usando las cinco
    herramientas.

    -luces de alarma cuando hay un vehículo a menos
    de xxx metros del suyo

    -un asiento de seguridad de gatos y perros

    -un mecanismo que prevenga cruzar calles con
    semáforos en rojo

    -un auto con piso transparente para mejor
    estacionar

    -un baúl removible que se convierta en
    maletín

    -ruedas rellenas de goma que no se desinflen

    -faros inteligentes que tomen el camino cuando se
    está girando

    -chasis que se despegue mas ó menos del piso
    según se quiera ir a más o menos
    velocidad

    8- PLAGA DE MOSCAS

    Se han hecho grandes esfuerzos para convertir cierta
    área de Ezeiza en una zona apropiada para la agricultura.
    El problema: es con una plaga de moscas que estaba arruinando las
    plantas.

    Todos los métodos convencionales de exterminio de
    plagas se intentaron, pero resultó que para eliminar las
    moscas se requería una gran cantidad de pesticidas. Eso
    produciría daños ambientales no
    permisibles.

    Finalmente, uno de los investigadores sugirió
    algo inusitado: ¡introducir en la zona muchas más
    moscas! ¿Cómo puede ser esto posible?

    Rta : Cuando utilizamos la MULTIPLICACIÓN,
    resolvemos el problema introduciendo un objeto nuevo, pero del
    mismo tipo que uno de los existentes en el mundo del
    problema.

    El objeto que se introduce, aunque sea del mismo
    tipo, suele ser ligeramente diferente al original.
    Además, existe con frecuencia una
    interacción interesante entre el nuevo objeto y el
    original.

    Resultaba que en esa especie particular de moscas, las
    hembras quedaban estériles después de un
    apareamiento. Esa característica  específica
    fue la clave de la solución.

    Se introdujo en el área una enorme cantidad de
    machos estériles ya que se los irradiaba con rayos
    gamma
    . Ellos se aparearon con las hembras y la población de moscas se redujo de modo
    drástico.

    El problema se resolvió utilizando una copia
    ligeramente diferente (estériles) de un objeto existente
    (moscas) . La solución también incorpora la
    interacción entre los objetos originales y los nuevos
    (apareamiento).

    Este caso de estudio ejemplifica además
    que

    1. Unicidad: La solución saca ventaja de las
    características únicas del problema entre manos. En
    este caso, se trató del hecho que esta especie de hembras
    solamente se apareaba una vez antes de quedar
    estériles.

    2.El problemas es la solución: usamos el mismo
    objeto que deseamos eliminar para resolver el
    problema.

    9-EL NEMÁTODO

    Hay otro problema similar relacionado con la
    agricultura. Hay un nemátodo particularmente agresivo en
    los sembrados de papa en Balcarce.

    El nemátodo se enquista en una cápsula de
    modo que no lo dañan los pesticidas ni cualquier otra
    medida convencional.

    Las investigaciones
    biológicas revelaron una característica
    única: cuando se siembran las papas, el nemátodo
    puede detectar el olor, y sale de la cápsula, destruyendo
    el cultivo. ¿Cómo resolvería usted este
    problema?

    Rta. Aplicando las distintas herramientas podemos
    obtener las soluciones:

    a)      Tomar una muestra de
    los nemátodo y proceder de la misma manera que el
    ejercicio anterior, o sea implantar nemátodo
    estériles.

    2)     El desarrollo de
    anticuerpos en la planta, producto del ataque selectivo
    sobre  la misma a través de varias generaciones
    de  la misma. Con lo cual se podría lograr en el caso
    de la papa, un tubérculo más resistente al ataque
    de dicho nemátodo.

    3)      El desarrollo de
    técnicas de modificación genética
    para lograr ejemplares con una resistencia superior al ataque de
    los nemátodos.

    4)      Como la defensa del
    nematodo es su envoltura, la cual lo convierte en "inexpugnable",
    y solo abandona esta defensa por el olor de la papa,
    ¿qué tal si le arrojamos desperdicios de papas
    previamente a la siembra?, lo cual el nematodo queda al
    descubierto y sin defensa para poder ser eliminado y
    además el valor agregado del abono.

     ¡Bien! La solución que se dio
    realmente es la número 4. Lo único que hay que
    añadir es que una vez que el nemátodo sale por el
    olor… se muere de hambre, pues no se siembra hasta unos
    días después.

    La solución es sencilla e ideal: no hace falta
    usar ningún pesticida. Observen cómo se usan las
    características peculiares del problema para
    solucionarlo.

    10-EL JEEP SIN NAFTA

    "De regreso de un viaje por un área
    deshabitada en un jeep, nos quedamos sin combustible.
    Estábamos a menos de 2 km. de la gasolinera más
    próxima, pero sólo a 7 minutos de la hora de
    cierre. Era evidente que no tendríamos tiempo para ir
    caminando hasta allá para llenar un tanque.
    ¿Qué crees que hicimos?"

    Rta: Había deducido en varios talleres que las
    soluciones creativas son similares a las convencionales, solo que
    la estrategia seguida era distinta..

    Es por eso que pensé un rato en el problema y
    luego contesté lo que yo habría hecho: "Le
    sacaría aire a las llantas
    delanteras"
    .  La respuesta de mi amigo fue:
    "¿Qué? No veo que tiene que relación
    tiene".

    El problema es que el jeep está a menos de 2 km
    de donde se supone que debería estar. ¿Qué
    se hace en un caso como este en la solución convencional?
    Simplemente te montas en el jeep, lo arrancas y lo conduces a
    donde debería estar ."¡Pero no tiene gasolina!",
    pensará usted.

    Encontré gasolina suficiente para poder llegar a
    la gasolinera. El combustible está ubicado en el fondo
    del tanque
    , y la razón de su existencia es que la
    manguera que lleva el combustible al motor no
    está al nivel de la superficie, sino un poco más
    elevada (para evitar que entren sedimentos al motor).

    De esta manera, cuando el jeep está "sin
    gasolina", en la práctica aun queda un poco en el fondo
    del tanque.

    Ahora todo lo que necesitamos es pensar en cómo
    subir el nivel del combustible de modo que alcance la
    manguera.

    Mi idea fue simplemente inclinar el jeep. Esta es la
    razón por la que les sugerí que sacaran aire a las
    llantas delanteras.

    En realidad, un amigo resolvió un poco distinto
    el problema: Puso algunas piedras dentro del tanque para elevar
    el nivel del combustible. Ahora el problema que tuvo es
    cómo sacarlas, pero esa es otra historia.

    11-EL FLASH

    Cuando se toma una foto con un flash, las
    pupilas no tienen tiempo para ajustarse a la nueva
    intensidad  de la luz ( la pupila se ajusta
    disminuyendo su tamaño  para dejar entrar menos
    cantidad de luz).  Al quedar tan dilatada la
    pupila en la foto aparecen tejidos finos de sangre que
    se encuentran en el interior del ojo y hacen que este se vea
    rojo.

    Una de las formas de solucionar este problema es usar
    … el propio flash. Como?

    Rta : dado que el flash  es  la
    raíz del problema, puede ser también la fuente de
    la solución. Muchas cámaras hoy tienen un flash de
    doble destello.

    El primer destello le da tiempo a la pupila a ajustarse
    a la intensidad ligera. Y la foto se toma con el segundo destello
    del flash, cuando la pupila ha reducido su
    tamaño.

    El efecto del rojo del ojo desaparece y Ud. en su
    cámara ha utilizado la Multiplicación

    12. LOS ELEFANTES LOCOS

    Según la técnica de Multiplicación,
    el problema se resuelve al añadir un objeto ligeramente
    distinto de uno de los objetos existentes. Si, por ejemplo, una
    rueda es un objeto del mundo del problema, es posible
    añadir otra rueda. Si hay un virus en el mundo
    del problema, se puede añadir otro virus, etc.

    El objeto que  se añade  por lo general
    no es idéntico al objeto original. Por ejemplo, la rueda
    que se añade puede ser diferente a la original en
    diámetro, material ó en cualquier otra
    característica. Siempre que el objeto pueda llamarse
    una rueda se puede añadir al mundo del problema. He
    aquí una anécdota interesante que demuestra
    este  concepto:

    Entre 1997-2002 , una cantidad de 40 rinocerontes
    blancos fueron brutalmente asesinados en el Parque Nacional
    Pilansburg National Park en Sudáfrica. Los causantes de
    este desastre eran cinco elefantes jóvenes recientemente
    incorporados.

    ¿Cómo se las ingeniaron los guardianes del
    Parque para detener la matanza? Usted lo ha adivinado:
    ¡Introdujeron más elefantes!

    ¿Cual era la diferencia entre los nuevos
    elefantes que se trajeron y los elefantes originales? Los nuevos
    eran más viejos, y ¡su simple  presencia
    ayudó a restringir las hormonas
    rabiosas de los elefantes más jóvenes!

    13.NUEVOS PRODUCTOS

    Para desarrollar productos originales y llenos de
    creatividad debemos inyectarlos con las dosis correctas de
    restricciones. Esto se logra aplicando la Condición de
    Mundo Cerrado que define precisamente ese tipo de restricciones y
    verificando el Cambio cualitativo entre alguna de sus
    relaciones.
    Revisemos la lista siguiente de productos :
    – Anteojos multifocales
    – Sistema estereofónico
    – Hotmail
    – El fabricante de muebles Ikea
    – Agua pura
    – Computadoras
    Dell
    – Motor Diesel
    A primera vista parece que no hay nada en común entre
    estos objetos: están en campos diferentes, la
    mayoría son productos físicos, aunque Hotmail es un
    software y Dell e
    Ikea son ideas de negocio, mientras que el Motor Diesel y los
    anteojos multifocales son invenciones científicas.
    Qué tienen en común todos ellos?

    Rta :Una mirada más detallista revela que han
    aplicado SIT
    * En los anteojos multifocales la lente se pule de modo
    diferente, pero nos añade ningún nuevo elemento.
    (Romper la simetría)
    * En el sistema estereofónico algunas partes (los
    parlantes) se han duplicado, pero no se añaden nuevas
    partes. (Multiplicación)
    * Hotmail elimina el software del cliente y usa una
    aplicación de salida (el buscador de Internet) para leer
    los correos.(Remoción de objeto y Unificación)
    * Ikea elimina el proceso de armado de los muebles y lo
    transfiere a sus consumidores.(Unificación )
    * Los fabricantes del agua pura quitaron todos los saborizantes y
    presentaron agua sin aditivos como un producto
    exitoso.(División )
    * Las computadoras Dell abandonaron los canales de
    distribución tradicional y vendieron sus equipos
    directamente a los consumidores finales.(Unificación )
    * En el motor diesel no hay ignición, por lo que se usa un
    combustible mucho más barato.(Remoción de
    objeto)

    ¿Lo aprecian? Todos estos productos fueron
    desarrollados a partir de sus predecesores sin añadir
    nuevos tipos de elementos, y en algunos casos, quitando inclusive
    partes del producto anterior. Han aplicado las herramientas de
    SIT y todos cumplen el principio fundamental del desarrollo de
    nuevos productos, llamado del Mundo cerrado.

    En definitiva :

    Comenzamos haciendo la lista de los elementos esenciales
    de un producto – tanto sus componentes físicos como
    atributos, tales como color, peso o precio.
    También miramos el entorno inmediato del producto,
    identificando de nuevo tanto sus aspectos físicos como
    características tales como temperatura del ambiente o edad
    del usuario.

    Entonces, siguiendo cada una de las herramientas SIT,
    manipulamos esos elementos para generar algo nuevo.

    Esta nueva entidad, denominada "producto virtual" debe
    cumplir con la Condición de Mundo Cerrado, que es nuestro
    punto de partida para desarrollar ideas de productos.

    Lo que desarrolla la idea desde el producto virtual
    hasta uno real es la identificación de un grupo meta que
    pueda beneficiarse de las características únicas
    del producto virtual y la adaptación del producto a los
    deseos y gustos de ese grupo.

    En forma de esquema el proceso es el
    siguiente:

    Producto existente + Herramienta de SIT -> Producto
    virtual + Adaptación -> Nueva idea de
    producto

    Como se observa, siempre comenzamos con lo que realmente
    tenemos. Pablo Picasso, una
    persona ultra creativa, dijo que "No existe arte abstracto.
    Siempre tienes que empezar con algo. Después de todo, no
    se pueden eliminar todos los indicios de la realidad".

    El rol de las Herramientas SIT es ayudarnos a generar
    productos virtuales promisorios, que conduzcan a ideas originales
    y ganadoras de nuevos productos.

    La Herramienta REMOCION DE OBJETO nos guía a
    crear un producto virtual eliminando un componente esencial del
    producto. Al eliminar la pantalla de un TV se puede llegar a la
    idea de un mecanismo que permita a un chofer escuchar sus
    programas favoritos de TV.

    Igualmente una vez que quitemos una parte esencial del
    producto, pero que lo sustituyamos con algún elemento del
    entorno cercano, hacemos una remoción de objeto y una
    unificación, por ejemplo al eliminar la pantalla del TV y
    sustituirla con la pantalla de una computadora se
    puede tener una tarjeta que permita ver la tele desde la
    computadora.

    La Herramienta UNIFICACIÓN es un proceso inverso:
    nuestro producto realiza ahora la función de otros
    productos del entorno. Así tenemos un reloj pulsera con
    calculadora y mini agenda.

    La Herramienta MULTIPLICACIÓN consiste en
    seleccionar una parte del producto y añadirle algunas
    partes más o partes ligeramente modificadas para descubrir
    nuevos beneficios.Así tenemos los packs de pilas ó
    bebidas por varias unidades.

    La Herramienta DIVISIÓN pide que el producto se
    divida en dos unidades en diferentes formas y que las partes se
    reorganicen para generar nuevas capacidades. Así en los
    compresores split disponemos de un aparato distribuidor en la
    habitación y el compresor externo

    La Herramienta ROMPER LA SIMETRIA es quitar algunos
    aspectos de la simetría del producto, así las
    pastillas para aliviar un dolor de diferentes tamaños en
    el mismo paquete.

    El consumidor escoge
    la pastilla según la intensidad del dolor.

    14 COMERCIALES DE TV

    Un comercial presentado en estos días muestra en
    su primer pantalla azulada esta frase: "Las siguientes imágenes
    son terribles y han sido censuradas"

    Una segunda pantalla roja dice: "En Bosnia una
    mamá es obligada a presenciar el ultraje de su hijita de 4
    años"

    Dos pantallas más relatan lo horrible de la
    guerra.

    La ultima pantalla dice: "Solo porque Ud. no lo vea , no
    significa que no exista"

    "Amnesty International"

    Aquí se palpa la remoción de un objeto:
    las fotos, además se muestra respeto por el
    público que rellena la información faltante y por
    último, y no menos importante, el costo de
    producción es mínimo.

    15 LA PERPECTIVA DE UN BALLET

    En la producción del ballet Cascanueces, la
    directoras quiere producir un efecto visual al reducir las
    figuras de los cazadores que entran al bosque pasando por un
    puente.

    Pero el escenario es sumamente reducido en lo ancho.
    Qué puede hacer?

    Rta Los cazadores altos pasan cercanos a la audiencia,
    mientras que una segunda fila de cazadores de menor estatura lo
    hace mas atrás y una tercera fila de chicos cruzan el
    puente y se pierden detrás del decorado.

    Reconoce ROMPER LA SIMETRÍA.

    16-LA CASILLA DE PAJAROS

    Juan preparó una casilla para pájaros en
    lo alto de un árbol.

    Cuando la termina aparece el gato…….

    Qué puede hacer Juan para mantener alejado al
    gato de la casilla de pájaros.

    Rta Juan coloca una plancha lisa alrededor del
    árbol de modo que el gato no puede trepar.

    Reconoce ROMPER LA SIMETRÍA.

    17-FAROS DE LOS AUTOS

    Hasta hace unos años los autos necesitaban en sus
    faros traseros de ocho luces (dos de posición, dos de
    viraje, dos de frenos y dos de marcha atrás) pero vemos
    que usando la Unificación se puede reducir dicha cantidad
    apreciablemente flasheando ó encendiendo con distinta
    intensidad las mismas lámparas.

    18-UN LAVARROPAS SIN DETERGENTE

    A menudo la REMOCION DE OBJETOS genera ideas que parecen
    absurdas en un primer momento.

    La gente de desarrollo de SANYO Corp. En el 2003
    observó que el agua sucia con productos de limpieza de
    ropa contamina el medio ambiente notablemente. Decidieron REMOVER
    el detergente y tratar de UNIFICAR con otros componentes del
    sistema.

    El detergente se encontró en el agua domiciliaria
    que en Japón es clorada, dado que aplicando la
    DIVISIÓN se podía descomponer por electrólisis el agua en ozono,burbujas de
    hidrógeno e iones de cloro.

    Un nuevo producto se obtiene de uno anterior, aplicando
    la REMOCION DE OBJETOS ( el detergente), la UNIFICACIÓN (
    usando agua como detergente9 y finalmente la DIVISION
    (descomponiendo el agua por electrólisis)

    En general los productos altamente innovadores hacen uso
    de varias herramientas SIT como en este caso.

    19-LA TABLETA
    MEDICINAL

    Ud. tiene una enfermedad seria que solo se cura tomando
    una píldora A y otra B durante tres
    días.

    Es decir dos píldoras por día durante tres
    días. Si toma más ó menos Ud.está en
    problemas.

    El primer día Ud. toma una píldora A y
    cuando está tomando la píldora B se le cuelan dos
    píldoras B en su mano.

    Ahora Ud. tiene tres píldoras, dos de B y una de
    A pero no son distinguibles.

    Que hace??

    Rta : Intente aplicar la DIVISION y resolverá su
    problema. Si Ud.divide en dos cada píldora de su mano
    tendrá seis medias partes.

    Y ahora me fijo en las píldoras A que me quedaron
    en el frasco (componentes del entorno) y tomo una y la divido al
    medio.

    Luego junto las tres partes con una píldora de B
    y media de A y le agrego media píldora de A para formar la
    combinación perfecta de A+B, que es lo que tomo el primer
    día.

    Hago lo mismo el segundo día, y el tercer
    día tomo la píldora A y B que quedaron en los
    frascos.

    Conclusión:

    El Pensamiento Inventivo Sistemático se focaliza
    en el producto ó servicio a mejorar ó a crear valor
    agregado, preguntándose:

    -Qué es esencial y se puede unificar?

    -Qué se puede remover?

    -Qué se puede dividir en partes y obtener valor
    agregado?

    -Qué se puede replicar de una nueva
    forma?

    -y Que nueva relación podemos encontrar entre sus
    componentes?

    Se convenció de que esta técnica es
    útil?

    SIT se fundamenta en el uso de los patrones comunes que
    se repiten una y
    otra vez en las soluciones creativas.
    Aprenda esos patrones y podrá aplicarlos a la
    solución de cualquier
    problema. ¡Su efectividad aumentará!

    ¿Qué VENTAJAS tiene
    el
    Pensamiento Inventivo
    Sistemático
    ?

    Para la
    Empresa

    Para quien lo
    aprende

    • SIT rinde dividendos para la empresa casi de
      inmediato.
    • Recibe propuestas para resolver problemas
      reales.
    • Mejora el nivel técnico general del
      área
    • Bajan los costos y aumenta la productividad.
    • Conoce un método que le será
      útil toda la vida.
    • Resuelve con más efectividad problemas
      reales
    • Siente la responsabilidad por hacer mejor su
      trabajo.

    Utilice ASIT PARA ATACAR LOS PROBLEMAS QUE AHORA
    ENFRENTA EN CUALQUIER AREA : Ventas, Comercialización, Producción,
    Recursos Humanos,
    Trabajo en Equipos, Capacitación, Presiones de tiempo, Mejorar
    su rendimiento personal !

    ¿En qué consiste
    ?

    SIT utiliza dos Principios y cinco Herramientas. Los
    principios son las reglas de la creatividad. Las herramientas
    atacan directamente las barreras mentales que tenemos para crear.
    Usando ASIT buscamos soluciones siguiendo las mejores rutas
    posibles.
    SIT es contra-intuitivo, divertido, sorprendente, y sobre
    todo…..muy efectivo.
    ¡Nosotros se lo podemos enseñar! Hay muchas
    modalidades que se pueden organizar. Nos ajustamos a sus
    necesidades

    ¿Donde se utiliza
    ?

    En Ford Motor Co., IBM,Motorola, Intel, LG, FedEx,
    MICROSOFT,
    Consultoras, Investigación y Desarrollo de varias
    compañias en USA y Europa, Distribuidoras, Universidades
    de Israel, U.S.A., Latinoamérica y más de 7 000
    usuarios.

    Aclaración respecto de las semejanzas entre
    SIT y otras técnicas

    Algunos autores y colegas con razón, plantean que
    este método es un perfeccionamiento de la técnica
    SCAMPER.

    Veamos en que consiste el SCAMPER, que significa
    que Ud. elije un proyecto, idea ó proceso y crea muchas
    nuevas ideas de él, solo aplicando:

    SUSTITUYE algún aspecto

    COMBINA elementos con otros elementos

    ADAPTA ó altera algún
    aspecto

    MAGNIFICA Ó MINIMIZA alguna
    parte

    PONE alguna parte a trabajar en otro
    uso

    ELIMINA un aspecto

    REVIERTE algún elemento

    Por ejemplo : Veamos el SCAMPER aplicado a generar ideas
    sobre un block anotador de hojas

    1. Cambio del color del papel a voluntad
    2. Le habla lo que uno escribe
    3. Automáticamente verifica la redacción de una palabra
    4. Le llama la atención en una nota
      particular
    5. Se separa del resto del block y se pega a cualquier
      superficie
    6. Con tinta fosforescente para leer en la
      noche
    7. Se anexan a la PC para su
      digitalización
    8. Puede trasformar mis palabras en un dibujo
    9. Puede transformar mis dibujos en
      palabras
    10. Puede traducir las palabras a otros
      idiomas
    11. Puede automáticamente organizar los grupos de
      notas
    12. Se pueden agrupar por color del papel

    Si bien existe un cierto parecido, creemos que el SIT
    está mas perfeccionado y estructurado como para enfocarse
    en las inter-relaciones entre los componentes de un
    diseño, proyecto ó proceso y aún los objetos
    de las cercanías.

    De cualquier forma tienen una base en común. En
    definitiva parece que alguien estudió SCAMPER y le
    aplicó el Pensamiento Inventivo
    Sistemático

    Ejercicio en plenaria LA CONFERENCIA

    Asistimos a una conferencia con traducción simultánea y al entrar
    nos entregaron un equipo receptor número 165 a cambio de
    un documento de identidad.

    Como la gente llegó con tiempo, durante mas de
    una hora se fue llenando la sala de conferencias con la
    gente.

    Se entregaron unos 600 equipos receptores, pero ocurre
    que al terminar la conferencia todos los 600 asistentes quieren
    salir al mismo tiempo y eso ocasionará una
    aglomeración incómoda.

    Como se le ocurre a Ud. que podría minimizarse
    este problema?

    Rta : Aplique la MULTIPLICACIÓN y en vez de tener
    un solo fichero con los 600 números y equipos receptores,
    instale diez ficheros de modo que haya diez mesas en la
    terminación de la conferencia, cada uno con 60 documentos y esto
    agilizará el trámite.

    Indique con un cartel bien visible los 60 números
    que corresponden a cada mesa y coloque varias personas para
    entregar documentos.

    Bibliografía:

    -Creative Problem solving in Engineering Design 1998
    Roni Horowitz

    -Newsletter sobre ASIT en

    -Newsletter sobre ASIT en www.start2think.com

    -Distintos métodos USIT, ASIT, SIT en
    http://triznicaragua.ucc.edu.ni

    -web site con ejemplos de TRIZ en arquitectura,
    ciencias,
    informática, medicina,
    alimentos, Salud
    Pública, Calidad, microelectrónica, etc.

    http://www.2link.be/index.php?zone=dochter&dochter=triz

     

     

    Autor:

    Oscar Isoba

    Ingeniero químico que actualmente se
    desempeña en proyectos de
    ingeniería y Obras en Argentina.

    Ha dictado seminarios y cursos de aplicación de
    las distintas técnicas creativas y está finalizando
    la corrección del libro Generación de ideas y
    Pensamiento Creativo.

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