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Importancia de la comunicación oral y escrita en su desempeño profesional




Enviado por mellssa_mm



    ¿De que le sirve a un
    licenciado en turismo y por
    que?

    En este ensayo,
    veremos lo que es la
    comunicación y así mismo la comunicación oral y escrita y además
    de que nos sirve aun licenciado en turismo y por que le sirve
    así como unas formas de comunicarse frente a los
    turistas.

    La comunicación, es una forma de expresarnos y
    dar a conocer nuestras ideas ante los demás, y
    además es un instrumento básico para la sobre
    vivencia, por que por medio de la comunicación podemos
    obtener alimentos entre
    otros bienes que nos
    son de vital importancia, el hombre
    tiene la necesidad de comunicarse para sobrevivir, ya sea
    comunicándose de forma oral o escrita para comunicarse se
    debe saber el mismo código
    del receptor para que sea entendido, y bien por eso se dice que
    la comunicación es aprendida, y desde que nacemos
    aprendemos a comunicarnos de una manera u otra, los bebes se
    comunican o expresan lo que sienten o lo que quieren mediante
    gestos y gemidos y conforme van pasando los años aprende
    mas formas de comunicarse , aprendiendo el código que se
    les es enseñado en su hogar y lo que aprenden fuera de su
    hogar a comunicarse también por medio de la
    comunicación escrita y bien ahora de que nos sirve a un
    licenciado en turismo y por que?

    Así como la comunicación nos es necesario
    para satisfacer nuestras necesidades al licenciado en turismo nos
    sirve para obtener información, sobre los destinos
    turísticos que deseamos conocer y que tenemos en mente no
    solo para conocer si no para dar conocer, ya que para dar a
    conocer un lugar debemos saber sobre investigar el y tener la
    suficiente información y para ello en necesario
    comunicarnos con las personas que conocen el lugar, y algunos
    documentos ya
    escritos., para dar a conocer un destino turístico el
    licenciado en turismo tiene que recurrir necesariamente ala
    comunicación, ya que por medio de esta es como va a lograr
    dar a conocer el destino, claro ya obtenida la información
    necesaria, es necesario mantener una comunicación con el
    turista para poderle dar a conocer y mostrar tanto la
    información obtenida como el lugar que se esta
    presentando, sin la comunicación esto no seria posible, no
    habría forma de dar a conocer el destino, por que para
    darlo a conocer se apoya en la comunicación escrita , por
    medio de volantes, trípticos que se reparte en distintos
    lugares así los turistas y demás personas al leer
    la información se darán cuenta de el lugar que lo
    visitaran, o de forma oral, anunciando el lugar o hablando con la
    gente así se logaría una difusión y que los
    turistas visiten el destino turístico.

    Por medio de la comunicación es como el
    licenciado en turismo logra influir en los turistas para que
    visiten los diferentes atractivos turísticos
    informándoles o proporcionarles información sobre
    los destinos y así se interesen en visitar y conocer el
    lugar.

    El licenciado en turismo esta en continuo contacto con
    los turistas y por eso mismo es que debe saber diferentes
    códigos para poderse comunicar con ellos, los turistas en
    ocasiones tienen dudas sobre los lugares donde se encuentran y si
    el licenciado en turismo no conoce y sabe el mismo código
    del turista, no se puede dar una comunicación, y
    comunicándose es como el licenciado en turismo puede
    ayudar al turista y orientarlo y darle la información que
    busca, y si conoce el código así , ya pude ayudarle
    y ya explicándole oralmente la información que pide
    o dándole información escrita en folletos, o
    mapas que lo
    puedan orientar o mostrar hacia donde dirigirse que
    también deben estar escritos con el mismo
    código.

    Se podría decir que la comunicación es
    importante para el licenciado en turismo por que es el licenciado
    en turismo el que esta en constante connivencia con los turistas
    por eso debe aprender a comunicarse, desde que una persona decide
    estudiar para licenciado en turismo, debe aprender a comunicarse
    correctamente, claramente y utilizar los medios de
    comunicación para ellos se toman cursos como de taller
    y expresión oral y escrita que son las formas mas comunes
    de comunicación, y así mismo cursos de diferentes
    códigos para que cuando este frente aun turista y tenga
    que comunicarse con el lo haga de una manera adecuada y
    entendible para el turista. la comunicación puede ser de
    licenciado en turismo y turista o turistas por eso es necesario
    que el turista sea claro al momento de comunicarse y no tenga
    temor a comunicarse y debe ser tolerante y saber escuchar y
    entender a los turistas.

    También el licenciado en turismo esta en un
    constante uso de las vías e comunicación como lo
    son, las vías terrestres, a marítimas para lograr
    llegar a sus destinos.

    Cuando quiere dar a conocer un destino turístico
    puede acudir a la comunicación masiva que también
    es de mucha ayuda para que se logre la difusión del
    destino turístico, así no solo se le puede dar a
    conocer a las personas cercanas a su comunidad si no
    también a las comunidades mas alejadas de su
    entorno.

    Un problema que podría darse con la
    comunicación oral en el licenciado turismo que al pasar la
    información a una persona esta la puede mas utilizar o mal
    informas a los demás, y otro problema es que existan
    barreras al comunicarse como ya lo habíamos mencionado el
    no saber el código del turista puede ser una barrera y no
    se pude dar la comunicación, la poca información
    también es una barrera de comunicación de
    ahí mismo el que este bien informado sobre lo que se esta
    dando a conocer y así sea una comunicación plena
    .un licenciado en turismo en ocasiones debe preparar su dialogo que
    será presentado ante un turista, así preparando
    información en forma oral que aparte de ser claro
    también debe ser preciso, dicho con originalidad y
    verídico.

    Al dar a conocer la información de algún
    destino turístico también como ayuda al comunicarse
    puede utilizar imágenes,
    signos y
    gestos para una mejor comprensión, cuando un turista trata
    con un niño, su forma de comunicarse debe ser de forma que
    el niño comprenda y utilizando imágenes seria una
    forma adecuada, así mismo debe saber como comunicarse ante
    una personas sorda o muda o ambas cosas, también
    apoyándose con imágenes y textos que para ellos
    serán de fácil comprensión, al comunicarse
    también en necesario que el licenciado en turismo tenga un
    amplio conocimiento
    de palabras para una mejor comunicación.

    En conclusión como nos hemos dado cuenta es muy
    importante para el licenciado en turismo la comunicación
    oral y escrita, por que no solo utiliza medios de
    comunicación para informarse y dar a conocer los
    destinos turísticos ante los turistas, si no
    también para comunicarse con ellos de una forma correcta y
    comprensible, y por que es por la comunicación que el
    turista obtiene la mayoría de la información que
    necesita para comunicarse y para darla conocer ante los turistas,
    y por que las mas comunes formas de comunicarse de las personas
    es la oral y la escrita de ahí la importancia de la
    comunicación oral y escrita para un licenciado en
    turismo.

    BIBLIOGRAFIA

    Teoría de la comunicación, vidales, 1995,
    editorial Limusa

    www.monografias.com

    Monserrat Ramos

    UNIVERSIDAD DE GUADALAJARA

    CENTRO UNIVERSITARIO DE LA COSTA SUR

    MATERIA: TALLER DE EXPRESION ORAL Y ESCRITA

    CARRERA: TURISMO SEMESTRE: 1RO

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