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Metodología de la Investigación




Enviado por electrovolcano



    1. La Investigación de
      Campo
    2. El Diseño de
      Investigación
    3. Tipos de Diseño de
      Investigación
    4. Pasos a seguir en la
      Investigación de Campo
    5. El diseño
      encuesta
    6. La
      Observación
    7. El dato
    8. Recolección de
      datos
    9. Importancia de la
      recolección de datos
    10. Análisis de los
      datos
    11. Conclusión
    12. Bibliografía

    INTRODUCCION

    La Investigación es un proceso que,
    mediante la aplicación del método
    científico, encamina a conseguir información apreciable y fehaciente, para
    concebir, comprobar, corregir o emplear el
    conocimiento.

    Para lograr un efecto de manera clara y precisa es
    ineludible emplear algún arquetipo de
    investigación, la investigación está muy
    atada a los individuos de la especie humana, esta posee una serie
    de caminos para adquirir el objetivo
    programado o para obtener a la información requerida. La
    investigación tiene como pedestal el método
    científico y este es el método de estudio
    sistemático de la naturaleza que
    incluye las técnicas
    de observación, reglas para el razonamiento y
    la predicción, ideas sobre la experimentación
    concebida y los modos de comunicar los resultados experimentales
    y teóricos.

    Asimismo, la investigación posee una serie de
    características que ayudan al investigador a regirse de
    manera eficaz en la misma. La investigación es tan
    compacta que posee formas, elementos, procesos,
    diferentes tipos, entre otros.

    Es fundamental para el alumno y para el profesional,
    representa parte de la autopista profesional antes, durante y
    después de lograr la profesión; ella nos escolta
    desde la iniciación de los estudios y la vida misma. Para
    todo tipo de investigación hay un proceso y unos objetivos
    exactos.

    De igual forma nos ayuda a optimizar el estudio puesto
    que nos permite instituir contacto con la realidad a fin de que
    la conozcamos mejor, la finalidad de esta radica en exponer
    nuevas proposiciones o transformar las existentes, en desarrollar
    los nociones; es el modo de llegar a elaborar teorías.

    En suma, la diligencia investigadora se conduce
    eficazmente mediante una serie de elementos que hacen viable el
    objeto al conocimiento y
    de cuya sabia elección y aplicación va a obedecer
    en gran medida al éxito
    del trabajo
    investigador.

    La
    Investigación de Campo:

    La investigación de campo se presenta mediante la
    manipulación de una variable externa no comprobada, en
    condiciones rigurosamente controladas, con el fin de describir de
    que modo o por que causas se produce una situación o
    acontecimiento particular.

    Podríamos definirla diciendo que es el proceso
    que, utilizando el método científico, permite
    obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad social.
    (Investigación pura), o bien estudiar una situación
    para diagnosticar necesidades y problemas a
    efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos
    (investigación aplicada).

    Este tipo de investigación es también
    conocida como investigación in situ ya que se
    realiza en el propio sitio donde se encuentra el objeto de
    estudio. Ello permite el conocimiento más a fondo del
    investigador, puede manejar los datos con
    más seguridad y
    podrá soportarse en diseños exploratorios,
    descriptivos y experimentales, creando una situación de
    control en la
    cual manipula sobre una o más variables
    dependientes (efectos).

    Por tanto, es una situación provocada por el
    investigador para introducir determinadas variables de estudio
    manipuladas por el, para controlar el aumento o
    disminución de esas variables y sus efecto en las
    conductas observadas.

    El uso del término investigación de
    campo
    es bastante coloquial. Hablamos de experimentar cuando
    mezclamos sustancias químicas y observamos la
    reacción de este hecho, pero también cuando nos
    cambiamos de peinado y observamos la reacción de nuestras
    amistades en cuanto a nuestra transformación,
    también estamos en presencia de un experimento de
    campo.

    Cuando los datos se recogen directamente de la realidad
    se les denominan primarios, su valor radica
    en que permiten cerciorarse de las verdaderas condiciones en que
    se han obtenido los datos, por lo que facilita su revisión
    y/o modificación en caso de surgir dudas.

    Conviene anotar que no toda información puede
    alcanzarse por esta vía, ya sea por limitaciones
    especiales o de tiempo,
    problemas de escasez o de
    orden ético.

    En materia de
    investigación de campo es mucho lo que se ha avanzado,
    puesto que podemos presenciar varios tipos de diseño
    de investigación de este tipo y, aunque cada diseño
    es único, cuentan con características comunes,
    especialmente en su manejo metodológico, lo cual ha
    permitido clasificarlo en categorías que explicaremos mas
    adelante.

    El Diseño de
    Investigación:

    También conocido como "plan de
    investigación", representa el método, el como
    pensar en el método que tendrá la
    investigación, es decir, es el camino que guiará al
    científico, investigador o estudiante, pero no utilizara
    cualquier método, sino el científico, así
    como las técnicas que utilizara, es decir, el como lo
    hará pero con técnicas
    científicas.

    Los planes que pueden elaborarse o diseñarse son
    muy variados, pero cualquier plan que sea utilizado,
    partirá de conocer el tema objeto de estudio, o por lo
    menos deberá tener una clara definición o
    conceptualización del problema.

    Una vez delimitados los objetivos de la
    investigación, hay que dar un paso adelante y ver como se
    organiza el conjunto de operaciones
    básicas que permite llevar a cabo el proceso de
    investigación.

    La etimología del término
    diseño se encuentra aplicado tradicionalmente a las
    artes decorativas, posteriormente se extendió a la
    producción industrial (diseño
    industrial). Luego se utilizo la expresión para designar
    la ordenación de los elementos requeridos para la
    producción de cualquier objeto o estructura
    salida de las manos del ser humano. Indica pues, el conjunto de
    decisiones que hay que tomar y los pasos a realizar para producir
    "algo".

    En esta materia, es decir, en Metodología de la Investigación,
    atribuiremos el termino "diseño" para designar el esbozo,
    esquema, prototipo o modelo que
    indica las decisiones, pasos y actividades a realizar para llevar
    a cabo una investigación.

    Es, entonces, el plan de estrategia
    concebido para obtener la información que se desea,
    señala al investigador lo que debe hacer para alcanzar sus
    objetivos de estudio y para contestar las interrogantes de
    conocimiento que se ha planteado.

    En el caso del enfoque cuantitativo, el investigador
    utilizara el diseño para analizar su certeza de las
    hipótesis formuladas en un contexto en
    particular o para aportar evidencia respecto a los lineamientos
    de la investigación en caso de no contar con
    hipótesis.

    Si se trata de un enfoque cualitativo, se puede o no
    preconcebir un diseño de investigación, aunque es
    recomendable hacerlo. Desde luego, dentro de esta visión
    de la investigación, la implementación de uno o
    más diseños se vuelve flexible.

    La elección o escogencia del tema por parte del
    investigador o el estudiante, representa la primera fase que
    sembrara las bases para la construcción del proceso
    metodológico, pero este proceso es entendible solo cuando
    se conoce el como diseñar el contenido del problema. Todos
    los aspectos que guían el problema en su etapa inicial, se
    consideran dentro del marco
    teórico conceptual, los que soporta toda la estructura
    del proceso investigativo.

    La forma o manera de abordar el diseño de
    investigación, debe ser parte de la creatividad
    que cada persona le
    imparta a la investigación. La idea de cómo
    elaborar la investigación la tendrá en el momento
    que programe, planifique, organice sus ideas, bosqueje, o bien,
    que brinde un esquema racional de cómo conducir su propia
    inquietud mental.

    Resulta difícil exagerar la importancia que ha
    tenido este método de investigación dentro del
    desarrollo de
    la ciencia, ya
    que es prácticamente a partir de su utilización
    sistemática que las ciencias
    naturales comienzan a superar las antiguas explicaciones
    sobre el mundo que se basaban en la revelación, el dogma o
    la mera opinión. Gran parte de los conocimientos obtenidos
    en los últimos tres siglos se deben al empleo del
    experimento, diseño sobre el cual se han desarrollado
    significativas aportaciones tecnológicas y
    prácticas.

    Lo anterior no significa, desde luego, que la ciencia pueda
    reducirse exclusivamente a los frutos que proporciona la
    experimentación, por más valiosos que estos sean,
    ya que ésta es aplicable sólo a algunos problemas y
    no a otros y es mucho más útil en el campo de las
    ciencias
    naturales que en el de las ciencias
    sociales.

    Tipos de Diseño
    de Investigación:

    En la literatura sobre
    investigación es posible encontrar diferentes
    clasificaciones de los tipos de diseño pero por ahora nos
    enfocaremos en a la clasificación de experimentales y
    cuasi-experimentales. Esto no quiere decir que uno sea mejor que
    el otro, porque ambos son relevantes y necesarios, ya que cada
    uno de ellos tiene un valor propio.

    Así mismo, cada uno posee sus propias
    características y la elección sobre qué
    clase de
    investigación y diseño especifico hemos de
    seleccionar depende del enfoque de investigación que nos
    cobije, los objetivos que nos hayamos trazado, las preguntas
    planteadas, el alcance del estudio a realizar y las
    hipótesis formuladas.

    Experimentales: La acepción
    más particular y más armónica con un
    científico del término se refiere a un estudio en
    que se manipulan intencionalmente una o más variables
    independientes, para analizar las consecuencias de una o
    más variables dependientes, dentro de una situación
    de control para el investigador. Esta definición
    quizás parezca muy compleja, sin embargo, conforme se
    vayan analizando sus componentes se irán aclarando sus
    sentidos.

    El primer requisito es la manipulación
    intencional de una o más variables independientes. La
    variable independiente es la que se considera como
    supuesta causa en una relación entre variables y, al
    efecto provocado por dicha causa se le conoce como variable
    dependiente
    .

    El investigador puede incluir en su estudio dos o
    más variables independientes. Al variar intencionalmente
    una de ellas, las demás también varían.
    Ejemplo: Si la desmotivación es la causa de la
    improductividad, al motivar al individuo, lo
    mas lógico es que haya mas productividad.

    Un ejemplo mas explicito podríamos plantearlo de
    la siguiente manera:

    "Si un investigador deseara analizar el posible efecto
    de los contenidos televisivos antisociales sobre la conducta agresiva
    de determinados niños,
    podría hacer que un grupo viera un
    programa de
    televisión
    con contenido antisocial y otro grupo viera un contenido
    pro-social y posteriormente observara cual de los dos grupos muestra una mayor
    conducta agresiva".

    Cuasi-experimentales: En los
    diseños cuasi-experimentales hay, al menos, una variable
    independiente para observar su efecto y relación con una o
    mas variables dependientes, solo que difieren de los experimento
    en el grado de seguridad o confiabilidad que pueda tenerse sobre
    la equivalencia inicial de los grupos. En este caso, los sujetos
    no se asignan al azar ni se emparejan, sino que dichos grupos ya
    estaban formados antes del experimento. A este tipo de grupos se
    les llama grupos intactos porque la razón por la
    que surgen y la manera como se formaron fueron independientes o
    aparte del experimento.

    Este tipo de diseño se utiliza cuando no es
    posible asignar los sujetos en forma aleatoria, como
    comúnmente se hace en los tratamientos experimentales, por
    tanto, la falta de aleatorizacion introduce posibles problemas de
    validez interna y externa, si por ejemplo, varios elementos
    pueden influenciar en la formación de los grupos y que no
    están bajo el control del investigador.

    Dado que su validez en menor que la de los experimentos,
    reciben el nombre de cuasi-experimentos. A causa de los problemas
    potenciales de validez interna, el investigador debe intentar
    establecer semejanzas entre los grupos.

    Por ejemplo, si grupos intactos de trabajadores se
    involucran en un experimento sobre motivación, el investigador deberá
    buscar variables entre ellos, como diferencias de salarios,
    competencia,
    antigüedad en la
    organización, etc.

    Pasos a seguir en la
    Investigación de Campo

    1. Concebir la idea a investigar: La
    interacción constante con el ambiente nos
    permite observar situaciones que a menudo despiertan una serie de
    interrogantes. Por ejemplo, en la práctica de enfermería
    podemos observar que la mayoría de pacientes prefiere la
    atención de determinadas enfermeras. Ante
    esto, surgen inevitablemente preguntas como: ¿Por
    qué prefieren a "fulanita" para que los atienda?
    ¿Cuál es la calidad de la
    atención que proporcionarnos las demás enfermeras?
    ¿La calidad de la atención tiene que ver en la
    recuperación del paciente?

    Son muchas las interrogantes que el investigador se
    plantea a la hora de elegir un tema de
    investigación.

    Lo primero es ¿Qué investigar? Aunque esta
    interrogante parece fácil, no lo es. En el mundo complejo
    donde el investigador se mueve, existe un universo de
    problemas que solo el deberá descifrar.

    El primer problema será entre varias
    alternativas, es decir, establecer prioridades al momento de
    enfrentarse con lo que de ahora en adelante, se llamara: objeto
    de investigación, problema de investigación o tema
    de investigación.

    El investigador deberá seleccionar aquel problema
    que responda a muchas condiciones propias a el, como se explican
    a continuación:

    • Objetividad: Escogerá el
      problema y lo investigara lo mas objetivamente posible,
      tratando que lo subjetivo no intervenga a priori, para
      así no distorsionar la investigación y aunque es
      un tanto difícil desprenderse de esa subjetividad, debe
      procurar hacerlo. Ello no significa el desprendimiento total de
      ello, por cuanto a la hora de analizar e interpretar los datos,
      producto de
      la recogida de la información por diferentes
      técnicas de recolección de datos, esa
      información requerirá de la capacidad de interpretación del investigador, para
      así determinar los logros que se pretenden alcanzar,
      cuando utiliza los referentes empíricos (datos, hechos)
      y que el mismo deberá identificar dentro del proceso de
      investigación.
    • Agrado del tema: Es parte del
      éxito de la investigación. Cuando el tema no es
      de agrado, existirá una predisposición a que todo
      lo que vaya a hacer le salga mal, hay desaliento, no hay
      motivación. Por ello es recomendable que
      el investigador se compenetre con el objeto, como si se tratara
      de un matrimonio del
      sujeto con el objeto.
    • Conocimientos previos sobre el tema: Es
      importante que investigador sea una persona que tenga
      hábitos de lectura.
      Esta constancia le permitirá ser conocedor del problema
      que va a someter a investigación. No es lo mismo partir
      de la nada que con un conocimiento previo del tema objeto de
      estudio, pues ello será importante como fuente de
      información general y así el podrá
      comparar y determinar cuales serán las fuentes
      principales de la investigación.
    • Apoyo documental o
      bibliográfico
      : Es la condición que
      permitirá brindarle el mayor soporte para lo que se
      pretende investigar. El material de apoyo significa que el tema
      ha sido estudiado por otros autores, pero con variables
      distintas y de ser coincidentes deberá considerarlos en
      periodos de tiempo diferente o bien, con otros indicadores
      o referentes empíricos, dentro de las mismas variables.
      Esta revisión hará que el tema no sea igual a
      otras investigaciones
      y que estará con mayor conocimiento para abordar, desde
      todo punto de vista, la temática seleccionada en ese
      momento.

    2. Selección de la muestra: La
    muestra es, en esencia, un subgrupo de la población. Se puede decir que es un
    subconjunto de elementos que pertenecen a ese conjunto definido
    en sus necesidades al que llamamos población. De la
    población es conveniente extraer muestras representativas
    del universo. Se debe definir en le plan, y justificar, los
    universos en estudio, el tamaño de la muestra, el
    método a utilizar, y el proceso de selección
    de las unidades de análisis. En realidad, pocas veces es
    posible medir a la población por lo que obtendremos o
    seleccionaremos y, desde luego, esperamos que este subgrupo sea
    un reflejo fiel de la población.

    Básicamente se categorizar las muestras es dos
    grandes ramas: las probabilísticas y las no
    probabilísticas. Entiendase por muestras
    probabilísticas
    como el subgrupo de la
    población en el que todos los elemento de este tienen la
    misma probabilidad de
    ser escogidos; por consiguiente, las muestras no
    probabilísticas es cuando la elección de los
    elementos no depende la probabilidad, sino con causas
    relacionadas con las características de la
    investigación o de quien hace la muestra.

    La selección de la muestra también la
    podemos ver desde dos puntos de vista: muestra cuantitativa y
    muestra cualitativa.

    La muestra cuantitativa es un subgrupo de la
    población del cual se recolectan los datos y debe ser
    representativo en dicha población. Por otra parte, la
    muestra cualitativa es la unidad de análisis o
    conjunto de personas, contextos, eventos o sucesos
    sobre la cual se recolectan los datos sin que necesariamente sea
    representativo.

    3. Marco Teórico: Representa el
    soporte inicial de la investigación. También se le
    llama Marco Teórico Conceptual, Marco Referencial, Marco
    Estructural Conceptual de la Investigación y Marco
    Conceptual.

    Aborda las características del fenómeno o
    problema en estudio. Estas características (cualidades)
    constituyen las variables, que no son más que las
    diferentes proposiciones, diversos conocimientos, que
    permitirán estudiar al problema. Es razonable que el
    investigador conozca de las diferentes teorías que
    soportaran inicialmente el estudio, de allí la importancia
    de las bases teóricas.

    Las funciones que
    cumple el marco teórico, permite visualizar las
    técnicas que operaran metodológicamente en el
    estudio, por cuanto que esta compuesta por un conjunto de
    categorías básicas. Este marco brinda a la
    investigación un sistema
    coordinado y coherente de conceptos y proposiciones que permiten
    abordar el problema para que este cobre
    sentido.

    El marco teórico nos amplia la descripción del problema. Integra la
    teoría
    con la investigación y sus relaciones mutuas. Es la
    teoría del problema, por lo tanto, conviene relacionar el
    marco teórico con el problema y no con la
    problemática de donde éste surge. No puede haber un
    marco teórico que no tenga relación con el
    problema.

    Todo hecho anterior a la formulación del problema
    que sirve para aclarar, juzgar e interpretar el problema
    planteado, constituye los antecedentes del problema.
    Establecer los antecedentes del problema, de ninguna manera es
    hacer un recuento histórico del problema, o presentar
    fuentes bibliográficas que se va a utilizar, o los datos
    recolectados los cuales no sabemos en donde ubicar, o la
    descripción de las causas del problema. En los
    antecedentes se hará una síntesis
    conceptual de las investigaciones o trabajos realizados sobre el
    problema formulado con el fin de determinar en enfoque
    metodológico de la misma investigación. El
    antecedente puede indicar conclusiones existentes en torno al problema
    planteado.

    Todo investigador debe hacer uso de conceptos para
    poder
    organizar sus datos y percibir las relaciones que hay entre
    ellos. Un concepto es una abstracción obtenida den
    la realidad y, por tanto, su finalidad es simplificar resumiendo
    una serie de observaciones que se pueden clasificar bajo un mismo
    nombre. Algunos conceptos están estrechamente ligados a
    objetos de lo que representan, por eso, cuando se define, se
    busca asegurar que las personas que lleguen a una
    investigación determinada conozcan perfectamente el
    significado con el cual se va a utilizar el término o
    concepto a
    través de toda la investigación.

    También la metodología para toda
    investigación es de importancia fundamental. Para ello se
    deberá planear una metodología o procedimiento
    ordenado que se seguirá para establecer lo significativo
    de los hechos y fenómenos hacia los cuales está
    encaminado el significado de la investigación.
    Científicamente, la metodología es un procedimiento
    general para lograr de una manera precisa el objetivo de la
    investigación.

    4. Definir el tipo de
    investigación:
    Es necesario tener en cuenta el
    tipo de investigación o de estudio que se va a realizar,
    ya que cada uno de estos tiene una estrategia diferente para su
    tratamiento metodológico. Por ello, se debe indicar el
    tipo de investigación, si es una investigación,
    histórica, descriptivas o experimental. Si es un estudio
    causal, exploratorio o productivo.

    Conviene señalar que el que investiga debe tener
    claro los distintos métodos
    que son posibles de aplicar a las ciencias. Algunos son comunes
    como el inductivo y el deductivo; el analítico y el
    sintético, el objetivismo y el subjetivismo, así
    como otros mas, que son específicos a cada
    ciencia.

    5. Establecer las hipótesis: La
    hipótesis es el eslabón necesario entre la
    teoría y la investigación que nos lleva al
    descubrimiento de nuevos hechos. Por tal, se debe sugerir
    explicación a ciertos hechos y orientar la
    investigación a otros. La hipótesis puede ser
    desarrollada desde distinto puntos de vista, puede estar basada
    en una presunción, en el resultado de otros estudios, en
    la posibilidad de una relación semejante entre dos o
    más variables representadas en un estudio, o puede estar
    basada en una teoría mediante la cual una
    suposición de proceso deductivo nos lleva a la
    pretensión de que si se dan ciertas condiciones se pueden
    obtener ciertos resultados, es decir, la relación causa –
    efecto. Una hipótesis sirve de guía para la
    obtención de datos en función
    del interrogante presentado en el problema y para indicar la
    forma como debe ser organizado según el tipo de
    estudio.

    6. Selección de la muestra: Es la
    actividad por la cual se toman ciertas muestras de una
    población de elementos de los cuales vamos a extraer
    algunos criterios de decisión, el muestreo es
    importante porque a través de él podemos hacer
    análisis de situaciones de una empresa o de
    algún campo de la sociedad. Una
    muestra debe ser representativa si va a ser usada para estimar
    las características de la población. Los
    métodos para seleccionar una muestra representativa son
    numerosos, dependiendo del tiempo, dinero y
    habilidad disponibles para tomar una muestra y la naturaleza de
    los elementos individuales de la población. Por lo tanto,
    se requiere un gran volumen para
    incluir todos los tipos de métodos de muestreo.

    Entre los tipos de muestra mas usados en la
    investigación tenemos:

    • Muestreo aleatorio simple: la forma
      más común de obtener una muestra es la
      selección al azar. Es decir, cada uno de los individuos
      de una población tiene la misma posibilidad de ser
      elegido. Si no se cumple este requisito, se dice que la muestra
      es viciada. Para tener la seguridad de que la muestra aleatoria
      no es viciada, debe emplearse para su constitución una tabla de números
      aleatorios.
    • Muestreo estratificado: una muestra es
      estratificada cuando los elementos de la muestra son
      proporcionales a su presencia en la población. La
      presencia de un elemento en un estrato excluye su presencia en
      otro. Para este tipo de muestreo, se divide a la
      población en varios grupos o estratos con el fin de dar
      representatividad a los distintos factores que integran
      el universo
      de estudio. Para la selección de los elementos o
      unidades representantes, se utiliza el método de
      muestreo aleatorio.
    • Muestreo por cuotas: se divide a la
      población en estratos o categorías, y se asigna
      una cuota para las diferentes categorías y, a juicio del
      investigador, se selecciona las unidades de muestreo. La
      muestra debe ser proporcional a la población, y en ella
      deberán tenerse en cuenta las diferentes
      categorías. El muestreo por cuotas se presta a
      distorsiones, al quedar a criterio del investigador la
      selección de las categorías.
    • Muestreo intencionado: también
      recibe el nombre de sesgado. El investigador selecciona los
      elementos que a su juicio son representativos, lo que exige un
      conocimiento previo de la población que se
      investiga.
    • Muestreo mixto: se combinan diversos
      tipos de muestreo. Por ejemplo: se puede seleccionar las
      unidades de la muestra en forma aleatoria y después
      aplicar el muestreo por cuotas.
    • Muestreo tipo master simple: es una
      aplicación combinada y especial de los tipos de muestra
      existentes. Consiste en seleccionar una muestra "para ser
      usada" al disponer de tiempo, la muestra se establece empleando
      procedimientos
      sofisticados; y una vez establecida, constituirá el
      módulo general del cual se extraerá la muestra
      definitiva conforme a la necesidad específica de cada
      investigación.

    7. Recolección de datos: La
    investigación no tiene sentido sin las técnicas de
    recolección
    de datos. Estas técnicas conducen a la
    verificación del problema planteado. Cada tipo de
    investigación determinara las técnicas a utilizar y
    cada técnica establece sus herramientas,
    instrumentos o medios que
    serán empleados.

    Todo lo que va a realizar el investigador tiene su apoyo
    en la técnica de la observación. Aunque utilice
    métodos diferentes, su marco metodológico de
    recogida de datos se centra en la técnica de la
    observación y el éxito o fracaso de la
    investigación dependerá de cual
    empleó.

    Los instrumentos que se construirán llevaran a la
    obtención de los datos de la realidad y una vez recogidos
    podrá pasarse a la siguiente fase: el procesamiento de
    datos. Lo que se pretende obtener responde a los indicadores
    de estudio, los cuales aparecen en forma de preguntas, es decir,
    de características a observar y así se elaboraran
    una serie de instrumentos que serán los que en realidad,
    requiere la investigación u objeto de estudio.

    La recolección de datos se refiere al uso de una
    gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser
    utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de
    información, los cuales pueden ser la entrevistas,
    la encuesta, el
    cuestionario,
    la observación, el diagrama de flujo
    y el diccionario de
    datos.

    Todos estos instrumentos se aplicarán en un
    momento en particular, con la finalidad de buscar
    información que será útil a una
    investigación.

    8. Análisis de Datos: Es en esta
    etapa cuando el investigador siente que su labor se esta viendo
    culminada. Aquí estarán cifradas sus esperanzas de
    comprobación de sus supuestos, como también el
    amargo sabor de que algo faltó y que debe iniciar de nuevo
    el camino para ver qué ocurrió.

    Los cuadros elaborarlos deberá analizarlos e
    interpretarlos para sacar sus conclusiones. Aquí entra el
    sentido crítico objetivo-subjetivo que le impartirá
    a esos números recogidos en los cuadros. Esos
    números son abstractos y es el investigador quien les
    dará sentido.

    Para llegar a esta parte crucial del proceso, ha tenido
    que recorrer un largo camino, horas incontables que se pierden en
    el tiempo, recursos no
    fáciles de recuperar, horas de paciencia y de malos ratos,
    horas de sueño y de recompensa, de angustias y de
    alegrías. Estos son apenas unos indicadores de lo que
    significa realizar un trabajo de investigación.

    9. Presentación de los resultados: Con el
    material ya recogido y organizado, inicia una de las etapas
    más interesantes, darle sentido, forma, explicación
    de los resultados obtenidos.

    Consiste en la culminación. La labor completa de
    la información con los datos procesados, analizados e
    interpretados, donde se ha podido llegar a la
    determinación de la validez de las posiciones, donde se ha
    llegado a establecer la eficacia de todo
    el proceso planificado, donde se han verificado las
    hipótesis según el diseño seleccionado,
    donde las variables han sido operacionalizadas

    El diseño
    encuesta

    Es un proceso prácticamente exclusivo de las
    ciencias sociales. Parte de la premisa de que si queremos conocer
    algo acerca del comportamiento
    de las personas, lo mejor es preguntárselo directamente a
    ellas. La encuesta puede aplicarse de diferentes modos, a
    explicar:

    • Auto administrado: La encuesta se
      proporciona directamente a los respondientes, quienes lo
      contestan. No hay intermediarios y las respuestas las hacen
      ellos mismos. Por ejemplo, si los encuestados fueran los
      estudiantes de Derecho de la Facultad de Ciencias
      Jurídicas, Políticas y Criminológicas de la
      Universidad
      de Los Andes, se acudirá directamente a ellos y se les
      entregara el cuestionario. Evidentemente que este modo de
      aplicar el cuestionario es impropio para analfabetas, personas
      que tienen dificultades de lectura o niños que
      todavía no leen de manera adecuada.
    • Por entrevista
      personal
      : El entrevistador deberá aplicar el
      cuestionario a los encuestados haciéndole preguntas al
      respondiente e ir anotando los resultados. En este caso las
      instrucciones deben ser para el entrevistador. Normalmente se
      tienen varios encuestadores quienes deberán estar
      capacitados en el arte de
      entrevistar y conocer a fondo el cuestionario. De igual forma,
      no puede sesgar o influir en las respuestas.
    • Por entrevista telefónica: Esta
      situación es similar a la anterior, solo que la
      entrevista no es "cara a cara", sino a través del
      teléfono. El entrevistador le hace
      preguntas al entrevistado solo por medio de la voz y
      deberá el mismo anotar las respuestas.
    • Auto administrado y enviado por correo postal o
      electrónico:
      Los respondientes contestan
      directamente el cuestionario, estos marcan o anotan las
      respuestas sin intermediarios. La diferencia esta en que el
      cuestionario se entrega directamente en las manos del
      entrevistado y este se reenvía por correo u otro medio.
      Si es por correo o mensajería, no hay retroalimentación inmediata y si los
      sujetos tienen alguna duda no se les puede aclarar. Las
      encuestas
      por Internet han
      ido ganando terreno y, a diferencia de la anterior, estas si
      ofrecen la posibilidad de interacción y asesoría.
      Conforme mas personas tengan acceso a Internet, este medio
      cobrara mas fuerza.

    La
    Observación
    :

    La observación puede ser participante o no
    participante. En la primera el observador interactúa con
    los sujetos observados, pero en la segunda no ocurre tal
    interacción. Por ejemplo, un estudio sobre la conducta de
    aprendizaje de
    niños autistas, donde el instructor tiene que interactuar
    con los niños y al mismo tiempo codificar.

    La observación tiene varias ventajas, a
    seguir:

    • Son técnicas de medición no obstructivas, en el sentido
      que el instrumento de medición no estimula el
      comportamiento de los sujetos. Los métodos no
      obstructivos simplemente registran algo que fue estimulado por
      otros factores ajenos al instrumento de
      medición.
    • Acepta material no estructurado.
    • Pueden trabajar con grandes volúmenes de
      datos.

    El dato:

    Una vez planteada la investigación y realizadas
    todas las tareas que permitan la puesta en marcha de una
    investigación, corresponde pasar al campo mismo de estudio
    para efectuar en el la recolección de datos e
    información, con el fin de dar respuesta al problema
    planteado como forma de estudio.

    Existen numerosos procedimientos para la tarea de
    recolección de datos, variables conforme a las
    circunstancias concretas de la índole de la
    investigación.

    Las técnicas más utilizadas en la
    recolección de datos son: La observación, la
    entrevista, el cuestionario, las escalas de actitudes y
    opiniones, los test, la
    sociometría, la recopilación documental, la
    semántica documental, el análisis de
    contenido, etc.

    También la "practica social" es fuente de
    conocimiento en una investigación.

    Recolección de datos:

    Constituye una fase completamente mecánica, la cual puede llevarse a cabo de
    forma manual o
    computarizada. Todo depende del tipo de muestra que se haya
    determinado dentro de la investigación, es decir, la
    muestra que representa el objeto de estudio.

    Si la muestra es pequeña, el investigador puede
    manejar los datos utilizando sus medios manuales, pero si
    la muestra es grande, necesitara apoyarse en medios mas
    tecnificados como el uso de computadoras
    que permitan ofrecerles resultados más rápidos y
    quizás menos riesgosos que si los realizara
    manualmente.

    En cualquiera de las dos formas que emplee,
    deberá llevar a cabo todo un proceso sistematizado, que
    parte de clasificar los datos de tal forma que le sea
    fácil su estudio.

    Previamente los ordenará y procederá a
    elaborar su propia guía, permitiendo así el
    fácil procesamiento de los datos. Para ello deberá
    considerar cuatro pasos, los cuales son: Agrupación,
    Categorización, Codificación y Tabulación.
    (ACCT).

    Cualquiera que sea el instrumento o medio utilizado para
    recabar la información, esta tendrá carácter meramente empírico. Los
    datos recogidos están en función de los tipos de
    preguntas elaboradas. Algunas respuestas serán directas y
    otras teóricas, que permitirán comprobar la validez
    de las hipótesis.

    Las respuestas deben analizarse y el primer paso
    será el proceso de Agrupación.

    • Agrupación: Consiste en la
      facultad que tiene el investigador de agrupar todas las
      respuestas similares o con gran parecido, de tal manera que la
      información obtenida pueda manejarse con mayor
      comodidad, tratando que los grupos que la conforman no
      serán demasiados y se haga fácil el
      proceso.
    • Categorización: La
      agrupación anterior conlleva al señalamiento de
      las categorías o ítems en que estas respuestas
      deben concentrarse. Establecerá las que considere
      convenientes para su estudio según lo señalado en
      la fase de operacionalización.
    • Codificación: Consiste en la
      expresión numérica a la que será sometida
      cada una de las respuestas verbales y que en el caso estudiado,
      corresponderá asignarle a cada una de las
      categorías. El código podrá ser también en
      letras, queda a elección del sistema que elija el
      procesador de
      datos.
    • Tabulación: Consiste en la
      contabilización que se efectúa de cada una de las
      preguntas para determinar numéricamente las respuestas
      obtenidas.

    Importancia de la
    recolección de datos
    :

    La investigación no tiene sentido sin las
    técnicas de recolección de datos, estas
    técnicas conducen a la verificación del problema
    planteado.

    Cada tipo de investigación determinara las
    técnicas a utilizar y cada técnica establece sus
    herramientas, instrumentos o medios que sean empleados. Todo lo
    que va a realizar el investigador tiene su tiene su apoyo en la
    técnica de recolección de datos. Aunque utilice
    medios diferentes, su marco metodológico de
    recolección de datos se concentra en la técnica de
    la observación y el éxito o fracaso del proceso
    investigativo dependerá de cual empleo.

    Los instrumentos que se construirán, llevaran a
    la obtención de los datos de la realidad y una vez
    recogidos se podrá pasar a la siguiente fase del
    procesamiento de los datos obtenidos como
    información.

    Análisis
    de los datos:

    Los datos en si mismos tienen limitada importancia, es
    necesario "hacerlos hablar", esto es, encontrarles
    significación. En esto consiste, en esencia, el
    análisis e interpretación de los datos. El puposito
    es poner de relieve todas
    y cada una de las partes del conjunto que proporcionan respuestas
    a los integrantes de la investigación, es decir, a los
    problemas formulados.

    El objetivo del análisis es buscar un significado
    más amplio a las respuestas mediante su comparación
    con otros conocimientos disponibles: generalizaciones, leyes,
    teorías, etc. Básicamente, el análisis e
    interpretación de datos es la culminación de todo
    el proceso de la investigación, porque las fases
    precedentes se ordenan en función de esta
    tarea.

    Cabe destacar que tanto el análisis como la
    interpretación de los datos tienen mucho más de
    trabajo artesanal, por tanto, esta fase no puede reducirse a una
    simple operación contable.

    CONCLUSIÓN

    Para concluir con el presente trabajo, se pude hacer
    referencia a la importancia que tiene la investigación
    como proceso de aprendizaje; ya que la misma posee una gama de
    características fundamentales y que se estrechan de manera
    muy compacta para poder captar la información o para
    lograr los objetivos propuestos, es preciso recordar que la
    investigación científica es un método
    riguroso en el cual se obtiene una serie de objetivos antes
    propuestos y de manera muy técnica, y la
    investigación es la que tiene por fin ampliar el conocimiento
    científico, sin perseguir, en principio, ninguna
    aplicación práctica e investigar es una acción
    de aclarar.

    Es muy conveniente tener un conocimiento detallado de
    los posibles tipos de
    investigación que se pueden seguir. Este conocimiento
    hace posible evitar equivocaciones en el elección del
    método adecuado para un procedimiento específico.
    Por eso se podría acotar que el tema se debería de
    implantar desde la educación
    básica ya que a pesar de que la investigación
    siempre esta presente, siempre es bueno conocer el lado
    técnico y científico de las cosas por más
    comunes y cotidianas que suelan resultar.

    Una de las fallas más comunes en la
    investigación consiste en la ausencia de
    delimitación del tema, es decir, por ausencia de
    ambición del tema, por eso es básico tener muy
    claro los objetivos y el camino que se va a recorrer con la
    investigación para que esta pueda terminar su camino donde
    debe.

    La hipótesis de una investigación, puede
    ser desarrollada desde distinto puntos de vista, puede estar
    basada en una conjetura, en el resultado de otros estudios, en la
    posibilidad de una relación semejante entre dos o
    más variables representadas en un estudio, o puede estar
    basada en una teoría mediante la cual una
    suposición de proceso deductivo nos lleva a la
    pretensión de que si se dan ciertas condiciones se pueden
    obtener ciertos resultados.

    El objetivo de la investigación es el enunciado
    claro y preciso de las metas que se persiguen. El objetivo de la
    persona que investiga es llegar a tomar decisiones y a una
    teoría que le permita generalizar y resolver en la misma
    forma problemas semejantes en el futuro.

    BIBLIOGRAFIA

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      Más allá de la sociología, Madrid
      España. Editorial Siglo XXI.
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      – Venezuela. Editorial de la Universidad del
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    • CARVAJAL, L. (1999) Metodología de
      la Investigación. Curso General y Aplicado.
      (17ª edición). Cali – Colombia.
      Editorial Fald.
    • RAGUSSO, S. (1978). Manual de
      Metodología para Universitarios. Mérida –
      Venezuela. Talleres Gráficos ULA.
    • SUÁREZ DE PAREDES, N. (1999) La
      Investigación Documental Paso a Paso.
      Mérida – Venezuela. Consejo de Publicaciones.
      Facultad de Humanidades y Educación.
    • TAMAYO TAMAYO, M. (1981). El Proceso de
      Investigación Científica. México.
      Editorial Limusa.

    Otros recursos utilizados:

    • http://www.ing.ula.ve/~fatima/metodo.html
    • http://www.rrppnet.com.ar/tecnicasdeinvestigacion
    • www.encuestas-internet.com
    • www.interrogantes.com

    Rafael Graterol

     

    Universidad de Los Andes

    Facultad de Ciencias Juridicas, Politicas y
    Criminologicas

    Escuela de Derecho

    Merida – Estado Merida
    – Venezuela

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