Es una preocupante tanto en el ámbito nacional como internacional, incluyendo los llamados países del primer mundo, la búsqueda de nuevas alternativas que propicien una mayor solidez de los conocimientos de los estudiantes en el proceso de enseñanza aprendizaje del Español mediante el empleo de los medios informáticos de los centros escolares.

Una de esas alternativas son los software educativos que se crean para este propósito y que no siempre son debidamente utilizados en las clases de la asignatura. Es por ello que este trabajo estuvo dirigido a la elaboración de una propuesta metodológica para la utilización adecuada de los software educativos en las clases de Español en el preuniversitario

La enseñanza del español se ha visto favorecida con el desarrollo de una gran cantidad de software, particularmente en nuestro país, para los distintos subsistemas del sistema nacional de educación se utilizan los que a continuación relacionamos.

Estos programas son considerados programas de ejercitación

Los programas de ejercitación suelen presentar al alumnado una serie de preguntas o problemas estructurados en niveles de complejidad creciente; el sistema comprueba la respuesta del usuario y plantea una nueva situación problemática. Los primeros pasos que se dieron en informática educativa consistieron en la utilización de este tipo de programas. Respondían, en su mayor parte, al aprendizaje programado basado en teorías educativas conductistas.

Estos programas abordan un ámbito muy concreto del conocimiento, y las interacciones que promueven se suelen encuadrar en el siguiente esquema:

Con el paso del tiempo este tipo de programas ha sufrido cambios importantes en distintos aspectos:

• La interacción entre el usuario y la máquina empezó siendo una elección entre varias alternativas. En la actualidad los programas de este tipo ofrecen al alumnado la posibilidad de utilizar una serie de instrumentos para encontrar la solución a la situación problémica planteada.
• Se ha favorecido el interés del alumnado potenciando las salidas gráficas (animaciones, iconos, etc.) tanto en la interacciones con los usuarios como en la presentación de los refuerzos al aprendizaje.

En algunos casos se han incluido sistemas inteligentes de reconocimiento de las respuestas para ajustar las nuevas preguntas o ejercicios

Es importante aclarar que los software por sí mismos no van a solucionar el problema de la enseñanza y pueden crear algunos nuevos. Como toda herramienta novedosa, sus beneficios dependerán del uso que se haga de ellos.

La utilización de los software educativos en el proceso de enseñanza – aprendizaje tiene ventajas y desventajas.

Entre las ventajas se pueden mencionar las siguientes:

1. Exigen de un cambio del rol tradicional del profesor. Este no solo es fuente de conocimientos, sino un mentor o animador del aprendizaje.
2. Ayudan a los estudiantes a trabajar en diferentes niveles y contenidos según su grado de desarrollo y sus necesidades.
3. Abren nuevas posibilidades para la enseñanza diferenciada, por lo que permiten atender mejor el aprendizaje y desarrollar las potencialidades individuales de cada uno de los alumnos.
4. Ofrecen nuevas posibilidades para evaluar el aprendizaje de los alumnos. La evaluación se puede realizar en cualquier momento y lugar, proponiendo actividades de acuerdo a los logros que vayan alcanzando los estudiantes.
5. Permiten integrar lo aprendido en la escuela con lo que se aprenda en otro lugar.
6. Elevan la efectividad de los métodos de enseñanza, a la vez que imponen nuevas exigencias para su utilización.
7. Para los sujetos que requieren atenciones educativas especiales proporcionan el acceso a los materiales más útiles y le permite expresar sus pensamientos de diversas maneras - en palabras, dibujos, etc.
8. Reducen el tiempo que se dedica al desarrollo de algunas habilidades específicas, lo que permite al estudiante dedicarse más profundamente al desarrollo de conceptos e ideas sobre como resolver ejercicios.
9. Permiten, unido a un cambio en la metodología de cada asignatura, que los alumnos se involucren más en el desarrollo de los conceptos y realicen a través de la experimentación sus propios descubrimientos.

Entre las principales desventajas se pueden mencionar las siguientes:

1. Pueden reemplazar una buena enseñanza por mala, por lo que es preciso usarlas con prudencia.
2. Puede que no logren los objetivos para el cual han sido diseñados, ya que el propio atractivo del software desvíe la atención del alumno.
3. Pueden provocar la pérdida de habilidades básicas si no se utilizan en el momento adecuado.
4. Pueden favorecer la pérdida del sentido crítico de los alumnos, si estos confían ciegamente en las capacidades del software.
5. Pueden provocar en los alumnos una idea distorsionada del Español.

En resumen los software educativos constituyen un novedoso medio de enseñanza que puede, si se usa adecuadamente, elevar la calidad de la enseñanza. Este medio no se puede absolutizar, sino que hay que utilizarlo en momentos oportunos para dar la posibilidad de utilizar otros medios de enseñanza en dependencia de los objetivos que se persigan.

El análisis de las ventajas y desventajas de su utilización indica la necesidad de diseñar una propuesta metodológica que indique cómo y cuándo emplearlos en el proceso de enseñanza aprendizaje.

Tomando en consideración que la Metodología es la ciencia que se encarga de estructurar un proceso con el objetivo de lograr su mayor efectividad, facilitamos entonces una propuesta metodológica para estructurar el uso de los software en la enseñanza del Español. La cual está constituida de diversas etapas integradas (esquema 1) que son:

• Objetivos
• Sistema de conocimientos.
• Sistema de habilidades

Dada la importancia de estas dos últimas etapas creemos conveniente realizar algunas consideraciones sobre la valoración. El proceso de valoración no puede ser entendido como proceso de evaluación, ambos procesos son diferentes aunque entre ellos existe una relación muy estrecha, pues el proceso de valoración es parte intrínseca del proceso de evaluación. Mientras que la valoración es un recuento -consideración global- de lo que algo es, la evaluación es la asignación de un valor a los resultados de la valoración.

Esquema 1: Propuesta metodológica para la utilización de los Software Educativos en la enseñanza del Español.

El proceso de valoración tiene varios propósitos, entre los que podemos mencionar los siguientes:

4. Proporcionar información sobre la efectividad del sistema educativo como un todo.

Para una correcta valoración de cada estudiante es necesario reflexionar sobre lo siguiente:

¿Qué debe ser objeto de valoración en los estudiantes? (contenido de la valoración)

¿Cómo realizar la valoración? (métodos, instrumentos, situaciones de valoración, etc.)

En relación con la primera interrogante es necesario puntualizar que la valoración debe incluir aspectos de carácter general (cualidades de la personalidad del alumno como: motivos y necesidades, desarrollo de los procesos cognoscitivos de la personalidad, aptitudes, actitudes, convicciones, rasgos del carácter, etc.) y aspectos de carácter específico (conocimientos, habilidades y capacidades específicas en las materias o asignaturas que cursa, etc.)

Es importante aclarar que especificar el contenido de la valoración es un proceso complejo, pues el proceso de valoración debe abarcar la personalidad del alumno como un todo, al mismo tiempo, el modo en que se especifica el contenido afecta tanto al modo de valoración (instrumentos a utilizar- métodos y técnicas-) como a sus resultados.

Sobre la base de lo analizado hasta aquí es importante señalar que el profesor de Español debe prever qué aspectos serán objeto de valoraciones sistemáticas durante el trabajo de los alumnos con los software.

Para que la propuesta metodológica elaborada logre su mayor efectividad es conveniente tener en cuenta algunas recomendaciones.

Entre las recomendaciones se pueden mencionar las siguientes:

1. Minimizar al máximo posible, la cantidad de software diferentes para el tratamiento de un mismo contenido.

No es conveniente la utilización indiscriminada de los software educativos disponibles para el tratamiento de un mismo contenido, pues esto puede traer como resultado que los alumnos inviertan más tiempo en aprender a trabajar con el que el que deben utilizar para asimilar los contenidos.

Lo correcto es hacer una selección de los software disponibles atendiendo a las potencialidades que tiene para asimilar los contenidos y para desarrollar las capacidades mentales del alumno.

2. Utilizar los software solo para cubrir aquellos objetivos del programa que se consideran esenciales y en los cuales las aportaciones de estos sea claramente efectiva.

Lo anterior implica una revisión profunda de los objetivos esenciales del Español en cada grado, priorizando los objetivos de carácter instructivo, sin dejar de tener en cuenta los objetivos de carácter desarrollador, en otras palabras, determinar, ¿qué conocimientos son esenciales?, ¿qué procedimientos debe dominar el alumno? y ¿qué capacidades mentales hay que desarrollar?

Después de esta revisión hay que seleccionar el software apropiado.

3. Hacer una presentación atractiva del software elegido, destacando las posibilidades que ofrece.

El alumno debe saber ¿para qué sirve el software?, ¿cómo se utiliza? y ¿cómo puede, si es posible, modificar algunos de sus componentes?

4. Seleccionar con cuidado los ejercicios a proponer, así como la forma de proponerlos, en dependencia del tipo de software.

La selección de los ejercicios o tareas que deben ejecutar los estudiantes debe estar en correspondencia con sus posibilidades reales de aprendizaje, es decir, su nivel de desarrollo intelectual. No se puede olvidar que la determinación del orden en que se irán presentando los ejercicios es la expresión del método cuya efectividad se logra gracias al empleo de este medio de enseñanza.

5. Diseñar cuidadosamente las prácticas de laboratorio a realizar, asegurándose de que los equipos estén en condiciones óptimas. Es conveniente dar las instrucciones técnicas, de modo concreto, en la medida en que se necesiten.

Las prácticas de laboratorio deben estar incluidas en la planificación (anual, quincenal) que realiza el profesor, es decir, en su dosificación, para poder utilizarlo en el momento que lo necesite. Estas prácticas de laboratorio, escasas en la enseñanza del Español, deben planificarse de forma tal que todos los alumnos tengan las mismas posibilidades de trabajo con el software.

6. Prever el comportamiento y las dificultades que pueden presentar los alumnos al interactuar con el software, con el propósito de ofrecer las ayudas necesarias en el momento adecuado.

Antes de ofrecer a los alumnos un software específico hay que tener presente las dificultades que pudieran aparecer como resultado de la interacción del alumno con él y planificar los correspondientes impulsos que se le pueden ofrecer a los alumnos en cada momento, teniendo en cuenta el principio de las exigencias decrecientes de los impulsos.

7. No ofrecer aclaraciones o ayudas excesivas a los alumnos para no interferir en sus reflexiones individuales.

El trabajo de los alumnos con los ejercicios que contiene el software debe ser de forma independiente. Las aclaraciones y ayudas excesivas pueden obstaculizar el valor instructivo de los software. Las ayudas y aclaraciones se harán generales cuando todos tienen la misma dificultad, en el resto de los casos se harán cuando los alumnos la soliciten y nunca ellas deben indicarle la vía para solucionar el ejercicio o la tarea en la que trabajan.

8. No utilizar los software para ampliar y profundizar en los conocimientos objeto de estudio hasta que no se compruebe el grado de comprensión de los aspectos de contenido y lógico – procedimental del conocimiento.

La utilización temprana de los software puede interferir en el proceso de interiorización de las acciones, es por ello que su empleo debe hacerse solo cuando compruebe el conocimiento que tengan los alumnos sobre la base orientadora.

9. Decidir la forma en que se van a organizar los alumnos para realizar las actividades que contiene el software y de ellas las que el profesor decida. En un inicio se recomienda el trabajo en pequeños grupos o en parejas, con el propósito de familiarizar al alumno con el programa.

Esto exige de un entrenamiento especial de los alumnos para trabajar en grupo y la utilización de técnicas de grupo que propicien no solo la asimilación de los conocimientos, sino también la asimilación de las reglas para trabajar en grupo.

10. Cuando el software se decide utilizar para desarrollar las capacidades individuales de los alumnos que muestren un alto nivel de desarrollo es conveniente seleccionar cuidadosamente las actividades a realizar para evitar que los atractivos del software le hagan perder el interés por el contenido. Esto es válido para cuando se trabaja con alumnos de bajo nivel de desarrollo.

Estas recomendaciones e indicaciones deben ser cuidadosamente estudiadas por los profesores de Español para que puedan hacer un uso adecuado de los software educativos en función de elevar la calidad del aprendizaje de los alumnos.

Autores:

Prof. Asistente

Institución: Universidad Pedagógica de Cienfuegos