El Portal de las Mascotas

El Portal de las Mascotas:
El portal de un mundo distinto…

2. Primera parte: Entrando en
   tema
3. Segunda parte: Investigando un
   poco más
4. Tercera parte: Remontando al
   pasado
5. Cuarta parte: Recorriendo los
   medios
6. Quinta parte: Recorriendo
   el mundo animal
7. Sexta parte: Conociendo
   gente
8. Séptima parte:
   Concluyendo
9. Octava parte: Complementando
   la investigación
10. Novena parte:
    Bibliografía

PRIMERA PARTE:

Entrando en Tema…

1.1. INTRODUCCIÓN A LA
INVESTIGACIÓN

El presente escrito, se basa en una investigación que pretende realizar un
análisis profundo del único programa de
servicios que
se emite actualmente en la
televisión abierta argentina; y que, llamativamente se
basa en el amor, el
afecto y la emoción que tipifica ese maravilloso
vínculo entre las personas y sus más cercanos
parientes: "El Portal de las Mascotas".

La principal razón de la elección de este
programa, se basa en un motivo netamente personal:

Una de las integrantes del equipo de
investigación es apasionada por el mundo animal, mientras
que la otra, si bien no siente un rechazo hacia el mismo, estos
seres le resultan indiferentes. Por lo cual resulta interesante
abordar esta temática, para poder obtener
diferentes, pero enriquecedoras opiniones, en relación a
los temas a tratar, haciendo mas objetiva la
investigación.

A partir de lo esbozado anteriormente, cabe aclarar que
el trabajo no
solo tendrá una visión emocional, sino que todo
tendrá su sustento teórico; puesto que de lo
contrario, no se lograrían los objetivos
planteados en la investigación.

Se ha de determinar una hipótesis, de la cual se
desprenderán cuestiones que se irán desarrollando
en el transcurso del trabajo con el
fin de obtener resultados de la misma.

Dice un proverbio chino: "El camino más largo
comienza por el primer paso". Acabamos de darlo, y los
invitamos a leer el siguiente trabajo de investigación,
que ha sido realizado con gran dedicación, esfuerzo y
seriedad, dirigido al aprendizaje del
maravilloso mundo de los Medios de
Comunicación Masivos.

1.2. METODOLOGÍA DE LA
INVESTIGACIÓN

La metodología que se llevará a cabo
para la realización de este trabajo de
investigación, será la siguiente:

Tras la concepción de la idea a indagar, se
determinarán los objetivos de la misma, de los cuales
surgirá la hipótesis sobre la
cual se trabajará.

Consecuentemente, se establecerá la
correspondiente justificación que revele el porqué
de la elección del tema, además de la viabilidad de
la investigación.

El planteo de la hipótesis trae aparejada la
recopilación de información de interés
que otorgará un marco de referencia para la interpretación de las conclusiones a
obtener. La consulta de dicha información se
centrará en la caracterización referida al programa
en si, sus antecedentes, conductores, productores, y todo dato
que aporte algo relevante a la investigación.

Además, es de vital importancia la
elaboración de un marco
teórico que implique el análisis y exposición
de todo aquello que se considere válido para el correcto
encuadre del estudio.

El siguiente paso es la elaboración de la
herramienta más adecuada para registrar datos que
representen a la hipótesis, en este caso el instrumento a
utilizar será la entrevista,
ya que esta técnica permite la obtención de
información completa, profunda y rica; permitiendo
comprender las condiciones psicológicas y ambientales del
entrevistado.

Todas las entrevistas
que se incluyen dentro de esta investigación se
caracterizan por ser estructuradas, ya que son diálogos en
los cuales las preguntas (tanto abiertas como cerradas) son
presentadas al entrevistado en el orden y del modo que han sido
elaboradas previamente.

Dichas entrevistas serán realizadas, a
saber:

• Raúl Portal – Conductor de El Portal de las
  Mascotas
• Luis Ventura – Periodista del
  Espectáculo
• Marcela Tauro – Periodista del
  Espectáculo
• Adriana Marano – Zooterapeúta
• Brenda García – Participante del
  programa

Además se ha presentado dentro del trabajo de
investigación, una encuesta a
quienes publicitan dentro del programa El portal de las Mascotas
tanto en radio como en Tv,
y especialmente dentro de la revista. Esta
encuesta fue realizada con el fin de obtener una visión
acerca de las razones por las cuales dichas empresas
están presentes en esos medios.

Para finalizar se realizará un profundo
análisis de los datos obtenidos en las entrevistas y
encuestas, en
relación con el resto de la información
recolectada, con el fin último de arribar a las
conclusiones del presente trabajo de
investigación.

1.3. HIPÓTESIS

La hipótesis planteada para la
investigación, de manera afirmativa y sujeta a
comprobación empírica es la siguiente:

"El Portal de las Mascotas es el
único programa de servicios que actualmente se emite en la
televisión
abierta argentina.

Ahora bien ¿Cómo es
posible que puedan coexistir, en este programa la educación y el
entretenimiento teniendo en cuenta, que los medios de
comunicación constituyen un gran negocio y que el
programa en cuestión sigue vigente después de cinco
años?"

1.4. OBJETIVOS

• Corroborar que el programa además de informar
  y entretener a su audiencia permite educarla.
• Realizar una revisión de los mensajes
  expresados en el programa, para demostrar como los mismos
  influyen en los valores
  de su público.
• Vislumbrar los negocios que
  permiten la subsistencia del programa.
• Realizar una comparación entre los programas que
  incorporan los segmentos con mascotas, haciendo de estas un
  espectáculo de la TV, frente al programa objeto de este
  estudio.
• Descubrir los motivos por los cuales el programa ha
  sido emitido a través del tiempo por
  diversos canales de televisión abierta.
• Analizar el perfil del televidente de El Portal de
  las Mascotas y extraer conclusiones de acuerdo a los resultados
  de las entrevistas a realizar.
• Reafirmar o bien refutar nuestra hipótesis a
  través de fuentes
  oficiales, testimonios y una base teórica.

1.5. JUSTIFICACIÓN DEL
TEMA

El presente trabajo de investigación brinda al
lector la posibilidad de obtener una visión crítica
acerca de la metodología utilizada por el programa El
portal de las Mascotas, la cual le permite ocupar un lugar en la
televisión de hoy.

Mediante el desarrollo de
estas líneas el lector podrá informarse, lo cual le
será de gran utilidad para
comprender los negocios existentes en el mundo de la TV, teniendo
en cuenta que no por ello deben dejarse de lado los valores
humanos.

SEGUNDA PARTE:

Investigando un poco
más…

2.1. DESCRIPCIÓN DEL
PROGRAMA:

EL PORTAL DE LAS MASCOTAS

El Portal de las Mascotas se emite desde marzo del
corriente año, en vivo y en directo, los días
domingos de 16 a 18 hs. por América
2; con la conducción de Raúl Portal y la
co-conducción de Chicha Candela (su perro raza
PP)

Luego de varios intentos de llevar a cabo este proyecto, fue
aprobado recién en diciembre de 2000 como una prueba
piloto por 2 meses.

Pasaron cinco años de programa,
emitiéndose por Telefe, Canal 9 y finalmente
América 2, su conductor lo define como "el único
programa de servicios de la televisión argentina". Obtuvo
el Martín
Fierro a Mejor programa de servicios en el 2001.

La razón de ser este programa es brindarle un
servicio a la
comunidad, ya
que su metodología consiste en la participación de
la gente, que asiste al mismo para presentar a las mascotas
(generalmente perros) que han
sido encontradas perdidas en algún punto de la ciudad y
dan detalles acerca del lugar, forma y condiciones del animal al
momento del encuentro.

Si aparece el verdadero dueño de la mascota, este
deberá presentarse en el estudio donde se graba el
programa, durante el transcurso del programa para que se realice
el reencuentro de la mascota con su dueño; o bien
comunicarse al 5237-3736 durante las 24 hs.

Cada vez que se produce un reencuentro, es indicado
mediante el sonido de una
sirena. La persona que lo
devuelve se hace acreedora del diploma de Corazón
Animal; mientras que quien encuentra su mascota se lleva de
regalo una bolsa con alimentos para
perros Kongo (auspiciante). Se muestra el antes
y el después del estado de la
mascota al momento del reencuentro.

En el caso de que finalizado el programa, las mascotas
no se hayan reencontrado con sus dueños, estas son puestas
en adopción.
Cada una tiene un código,
y los interesados en adoptarlas podrán postularse a
través de un número telefónico (4776-3833)
que los contactará con la producción del programa.

En muchas oportunidades, si los perros no son devueltos
a sus verdaderos dueños porque se los queda otra persona
que no los quiere retornar a su hogar original, y esta
información trasciende a la producción del programa
se hace público a través de Raúl Portal,
quien no se jacta de mandar al frente a quien
corresponda.

En general, se presentan aproximadamente, 45 mascotas
por programa, de las cuales el porcentaje de reencuentros no
suele superar el 50%. Al momento suman 3000 encuentros y 10000
adopciones.

Además, existe una sección destinada a
toda aquella persona que haya perdido a su mascota y desee
mostrar una foto de la misma, con el fin de que si algún
televidente la vio se comunique inmediatamente con la
producción.

Se dedica un fragmento dentro del programa para la
presencia de profesionales que brinden consejos acerca de la
convivencia con las mascotas, ofrecen cursos; así como
también profesionales que informan sobre las diferentes
razas de perros (características, cuidados especiales,
etc.). A esta sección se la denomina
Revolcódromo.

También asisten invitados y se realizan notas
relacionadas con el mundo animal. Como por ejemplo Intendentes
que realizan campañas en favor de los animales de la
ciudad, la
organización de desfiles de mascotas, asociaciones
protectoras de animales, exposiciones, zoológicos,
etc.

Una sección más que emotiva dentro del
programa es el homenaje a los perros abuelos, poniendo en
relevancia la importancia del trato a los ancianos, sean animales
o seres humanos.

Dentro de los anunciantes que se presentan en el
programa televisivo podemos mencionar:

• Kongo (alimento para perros):
  Además de auspiciar el juego
  ¿Cuánto pesa la mascota?, durante todo el
  programa se puede ver a una persona que está disfrazado
  de perro con la remera de Kongo, animando a la
  audiencia.
• Cartílago Forte (regenerador
  antinflamatorio): Se hace mención durante el programa y
  se muestra el producto
  destacando sus atributos.
• Krachitos (snack): Posee un stand en el
  estudio y se inserta la publicidad
  dentro del programa
• Frontline (tratamiento contra pulgas y
  garrapatas): Con promotoras presentes en el piso también
  se muestra la publicidad del producto.
• Desgras (Complemento dietario): Solo se
  menciona en un momento del programa, sin darle mayor
  relevancia.
• Rosamonte (yerba mate): Ubica un stand
  donde se muestran los productos y
  el conductor toma mate en distintas oportunidades a lo largo
  del programa.

Una gran parte del programa se dedica a la
realización de juegos
telefónicos, los cuales son reiterados constantemente a lo
largo del programa, a saber:

• Preguntas por sms: Solamente mediante
  mensajes de texto, la
  audiencia puede comunicarse al 8466 mandando la palabra GUAU,
  para responder preguntas sobre el mundo animal. El premio:
  Radiograbador con CD.
• El juego de los famosos: Cabe aclarar
  que no es un juego oneroso, sino que se plantea una
  situación para ser resuelta en el hogar del televidente,
  sin participar por premio alguno. Se presenta un famoso y se
  dan tres opciones de mascotas para adivinar cual de ellos
  realmente le pertenece.
• Mejor disfraz: Se realiza con la gente,
  que junto a su mascota disfrazada, va a presenciar el programa.
  Se elige el mejor y se lo premia con $1000 en orden de compra
  en Devoto Shopping, como segundo premio $300 con el mismo fin,
  y como tercer premio una bicicleta.
• ¿Cuánto pesa la mascota?:
  A través del número telefónico
  0609-111-0025 o bien, por mensaje de texto al *3000, la gente
  puede comunicarse para adivinar el peso del perro que se
  muestra durante todo el programa. El premio a quien acierte de
  manera exacta es de $10.000 y a aquel que mas se aproxime
  $5000. El juego está auspiciado por Kongo, y todo el que
  participe se lleva 50 Kg. de este alimento para
  perros.

Dos breves secciones humorísticas se pueden
destacar dentro del programa, que no por ser entretenidas dejan
de informar. Estas son, por un lado; Notibichos en la cual
son los chicos los que relatan noticias
relacionadas al mundo animal; y por otro lado, El payaso
Tristonio que es una recreación
de un personaje de Raúl Portal de los años
80´ que cuenta chistes.

Emisión tras emisión, el programa fue
logrando poco a poco sus objetivos de reencuentros, adopciones,
formación de barras mascoteras, la reunión de
la familia
entera disfrutando de un espectáculo sano y emotivo, la
reafirmación de los valores
humanos; promulgando la concientización de la lucha contra
el abandono, el maltrato y la matanza de animales.

2.1.1. JUEGOS
TELEFÓNICOS

Como ya se ha mencionado, el juego ¿Cuánto
pesa la mascota? se realiza a través del 0609-111-0025;
por lo cual resulta más que interesante mencionar las
bases y condiciones de participación del juego; teniendo
en cuenta todo lo que esto implica para la rentabilidad
del programa:

1 – ACEPTACION DE LAS BASES: Las personas
intervinientes en este entretenimiento por su sola
participación aceptan de pleno derecho todas y cada una de
las disposiciones descriptas en estas bases y condiciones.
EXCLUSIONES: No podrán participar personas menores de
edad, ni los empleados del ORGANIZADOR, del PROMOTOR, de sus
productoras, o de empresas vinculadas directamente a la presente
promoción, ni sus cónyuges y/o sus
parientes hasta el segundo grado inclusive.
2 – VIGENCIA: El presente entretenimiento tendrá
vigencia en el territorio de la República Argentina, con
acceso en las localidades habilitadas por las
compañías telefónicas para los servicios de
audiotexto y/o llamadas masivas, y/o líneas sin valor
adicional, y/o líneas de telefonía
celular especialmente dispuestas por las prestadoras
respectivas para el servicio, y países con acceso a las
líneas sin valor adicional, entre los días 08 de
mayo de 2005 y 31 de Diciembre de 2005 o la finalización
del programa, lo que antes suceda.
3 – PREMIOS: Los premios serán de $ 3,00 o
más, según lo desarrollado en las presentes bases,
pudiendo incrementarse según lo dispuesto en la
cláusula 5 de las presentes. Asimismo, podrán
ponerse en juego premios en dinero y/o
especie y/o juegos adicionales, según la evolución de la promoción, y a
efectos de alcanzar los porcentajes mínimos previstos por
la normativa aplicable, conforme lo dispuesto en la
cláusula 5. 

4 – CONDICIONES DE PARTICIPACION: Para participar
en el entretenimiento se deberá llamar a cualquiera de las
líneas habilitadas al efecto estando el servicio de
llamadas masivas habilitado todos los días de la semana
las 24 horas. Una vez efectuada la llamada, el participante
deberá seguir las instrucciones que le son impartidas por
el operador, constituyendo cada llamada una chance de
participación, transformándose así cada
llamada completa en un cupón impreso. El costo de cada
llamada es de 3 pesos + IVA para las
líneas de llamadas masivas (prefijo 0609) y 1.20 pesos +
IVA valor minuto para los accesos a través de
líneas de telefonía celular especialmente dispuestas
por las prestadoras respectivas.
En el caso de las líneas alternativas de acceso o Internet, regirán las
tarifas vigentes según el proveedor del servicio
correspondiente. La participación implica la
publicación parcial del ANI (tal como dicho término
se define más abajo). 

SORTEOS: Se realizarán uno o más sorteos.
Durante la emisión de cada programa en que se
efectúen sorteos, se realizará la impresión
de los cupones y los conductores extraerán uno o varios al
azar de entre los generados en los llamados efectuados desde la
última impresión de cupones del programa inmediato
anterior en el que se hubiere realizado este juego hasta el
momento de la impresión de cupones del día del
programa en el que se efectúe el/los sorteos para este
entretenimiento.

En todos los casos de extracción de un
cupón para la participación en cualquiera de los
sorteos referidos anteriormente los conductores del programa
identificarán a el/los titular/es de el/los
cupón/es favorecido/s de ese día, difundiendo
parcialmente los últimos cuatro dígitos del
número telefónico (ANI). 
El Escribano Público entablará comunicación telefónicamente con
el/los titular/es de dicho/s cupón/es. En caso de
imposibilidad de contacto telefónico con el número
del cupón extraído en dos oportunidades como
mínimo, el mismo perderá todo derecho al premio,
pudiendo extraerse ulteriores cupones.

MECANICA DEL ENTRETENIMIENTO: La mecánica del entretenimiento será la
detallada en el "Reglamento de Participación" adjunto, que
forma parte de las presentes Bases y Condiciones.
POTENCIALES GANADORES: Los favorecidos en el/los
entretenimiento/s deberán, dentro de 10 días
hábiles siguientes a la emisión del programa en el
que hubieren resultado eventuales ganadores de los premios, tomar
contacto con el ORGANIZADOR llamando a la línea de
atención a ganadores al (011)4110-4111 de L
a V de 11 a 15 hs.

Alternativamente, en caso de imposibilidad de acceso a
través de la línea de atención a ganadores
podrán entrar en contacto con el ORGANIZADOR dentro del
mismo plazo en su domicilio: calle Laprida 1024 – Ciudad de
Buenos Aires,
de 9 a 17 horas, todos los días hábiles. Este
contacto será esencial a fin de completar los requisitos
necesarios para la asignación definitiva de premios de
conformidad con lo dispuesto en la cláusula 6 de las
presentes bases.

Podrán realizarse sorteos fuera de cámara,
en caso de resultar necesario. Todos los actos de
extracción de cupones o determinación de eventuales
ganadores por otros medios serán realizados ante Escribano
Público.

5 – VARIACIONES EN EL PROGRAMA DE PREMIOS: La
frecuencia de los sorteos podrá variar en más o en
menos a lo largo del entretenimiento, así como el criterio
de acumulación de cupones, siempre que permita acceder a
una mayor cantidad de participantes en el juego, y el monto y
cantidad de los premios en juego podrán variar en
más, a fin de dar cumplimiento al porcentaje mínimo
de premios establecido en la normativa vigente (Artículo
5° Decreto 588/98) pudiendo aumentarse los premios referidos
en la cláusula 3 según la cantidad de llamados
entrantes, de modo de respetar la proporción antes
referida.

Podrán agregarse nuevos entretenimientos y/o
modificarse los previstos en estas bases, respetando siempre el
espíritu del juego, previa notificación a
Lotería Nacional y cumpliendo con las normativas
vigentes.

6 – ASIGNACION DEFINITIVA DE LOS PREMIOS: La
asignación definitiva de los premios dependerá, de
acuerdo a las normas que
estuvieren vigentes durante el desarrollo de la promoción,
del cumplimiento por parte de los titulares de los cupones
favorecidos, en su caso, de los siguientes requisitos:

a) Haber contactado al ORGANIZADOR dentro del plazo
referido en la cláusula CUARTA.

b) Presentar copia de su DNI.

c) Acreditar que no adeudan pagos correspondientes a los
servicios de audiotexto y/o llamadas masivas con cualquier otro
cargo adicional, que les hubiere permitido acceder a la
participación en el sorteo y debiendo haber abonado la
factura que
contenga tales cargos, no más allá del segundo
vencimiento contenido en la misma, acreditando tal circunstancia
dentro de los 30 días de producido el segundo vencimiento
antes referido.

d) Acreditar que no poseen deuda por los servicios de
audiotexto y/o llamadas masivas con cualquier otro cargo
adicional correspondiente a las últimas 2 (dos) facturas
anteriores a la que le hubiera permitido resultar
favorecido.

e) Para el caso de solicitar el pago de su premio
mediante transferencia bancaria, proveer el correspondiente CBU
dentro del mismo plazo que el referido en el punto c) de la
presente cláusula.
f) Responder correctamente una pregunta de interés general
que será formulada por ante el Escribano interviniente al
momento de la entrega del premio.

Para premios originados en llamados sin cargo se
tendrá como plazo máximo para la
presentación de la documentación y/o datos referidos en los
puntos b) y d) anteriores los 30 días posteriores al
segundo vencimiento de la factura correspondiente al ciclo de
facturación correspondiente al llamado
efectuado.

Para toda otra participación, los eventuales
ganadores tendrán un plazo máximo de 90 días
para acreditar los requisitos que correspondieren, contados desde
su identificación como eventuales ganadores. Todo ello sin
perjuicio de lo dispuesto en el punto a) de la presente
cláusula.

7 – ENTREGA DE LOS PREMIOS: Una vez cumplimentados
los requisitos arriba indicados, los favorecidos en el
entretenimiento se consolidarán como acreedores
definitivos a los mismos. Los premios les serán entregados
entonces por el ORGANIZADOR dentro de los 30 días corridos
de haberse cumplido todos y cada uno de los requisitos exigidos
en la cláusula 6 de las presentes bases o de los 60
días corridos contados del mismo modo en caso de premios
que consistan en bienes
registrables o que deban ser pagados por un tercero distinto del
organizador.

La entrega se efectuará en el domicilio del
ORGANIZADOR o donde éste lo indique en el horario de 15 a
17, los días martes y jueves. Todos los premios en dinero
se abonarán mediante cheque no a la
orden emitido a favor del ganador o mediante transferencia
bancaria, cuando ello fuere solicitado por el ganador. Para el
caso de llamados provenientes de Provincias y/o localidades en
las que los participantes puedan abonar el servicio
telefónico con Bonos
Provinciales y/o Nacionales, EL ORGANIZADOR podrá, a su
solo criterio, disponer el pago de los premios originados en
dichos llamados en idéntica proporción, en dinero
de curso legal en la República Argentina y/o Bonos
Provinciales y/o Nacionales, a la permitida por el prestador del
servicio telefónico del lugar para el pago de sus
facturas.

8 – GASTOS A CARGO DE
LOS GANADORES: Todo impuesto que
deban tributar los adjudicatarios definitivos de los premios y/o
todo gasto por cualquier concepto en que
incurran los favorecidos en los sorteos o los adjudicatarios
definitivos de los premios para el traslado, estadía y
otros gastos para reclamar o retirar los mismos, en su caso,
serán a su exclusivo cargo.

En el caso de depósitos en cuenta y/o
transferencias bancarias, todo gasto que deba abonarse
será deducido del importe a entregar al
ganador.

9 – NO RESPONSABILIDAD DEL ORGANIZADOR: EL ORGANIZADOR no
será responsable por ningún daño o
perjuicio de cualquier tipo que pudieran sufrir los favorecidos
y/o los adjudicatarios definitivos de los premios o terceros con
motivo de la participación en el entretenimiento, ni con
el destino que ellos dieren a los premios adquiridos, así
como de todo otro daño originado en ocasión de su
retiro, reclamo o uso y disfrute.

Asimismo, el ORGANIZADOR limita su ámbito de
responsabilidad a la organización integral de la
promoción y a la entrega de premios derivados de los
sorteos originados en las participaciones telefónicas
exclusivamente, conforme los términos de las presentes
bases y condiciones, deslindando toda otra responsabilidad
derivada de la organización y/o participación de
los concursantes en todo otro juego que eventualmente se realice
en el Programa, así como respecto de la emisión y
contenidos del mismo.

10 – Los GANADORES de las promociones
telefónicas autorizan al ORGANIZADOR a difundir sus datos
personales, domicilio, imágenes y
voces y las de su grupo familiar
con fines publicitarios en los medios y formas que el ORGANIZADOR
considere conveniente, sin derecho a compensación de
ninguna especie, durante la vigencia del entretenimiento y hasta
los 365 días de su finalización.

11 – La probabilidad de
ser favorecido en los sorteos dependerá del número
de llamadas que efectúe el participante y de la cantidad
de llamadas totales que se reciban, y de los eventuales aciertos
ulteriores a las consignas preestablecidas por la
producción del programa.

A modo de ejemplo, la probabilidad de ser favorecido en
el último sorteo del último programa del
entretenimiento en el supuesto que el participante haya efectuado
dos (2) llamadas, y que se hayan recibido en total cien mil
(100.000), será de 1 en 50.000, sin perjuicio de lo
anteriormente expuesto.

12 – Cuando circunstancias no previstas lo
justifiquen, siempre y cuando estas no sean imputables al
organizador, el ORGANIZADOR podrá cancelar, suspender o
modificar este entretenimiento, sin que esto altere la esencia de
la promoción.

Las modificaciones que se produzcan por causas ajenas no
imputables al organizador, que no alteren la esencia de la
promoción, serán notificadas previamente a
Lotería Nacional, según normativas
vigentes.

13 – Dentro de los diez (10) días
hábiles de terminado el programa de entretenimiento se
dará a publicidad un listado con los nombres de los
GANADORES Y/O POTENCIALES GANADORES, según el caso, y de
los premios correspondientes, de acuerdo a las normativas
vigentes.

Dicha nómina
será difundida a través de un listado publicado en
la página www.enjuego.com y enviado a Lotería
Nacional. El listado de los GANADORES Y/O POTENCIALES GANADORES
se mantendrá a disposición de las autoridades por
un período de tres (3) años junto con la constancia
de la recepción de los premios.

14 – Las presentes BASES Y CONDICIONES se
encuentran a disposición de cualquier interesado en el
domicilio de AMERICA, sito en Fitz Roy 1650, Ciudad de Buenos
Aires, todos los días hábiles de 12 a 17 horas y en
la página de Internet www.enjuego.com . Asimismo, el
número telefónico (011) 4110-4118 estará
habilitado para poder participar en el entretenimiento sin
obligación de contratar el servicio de audiotexto y/o
llamadas masivas.

2.2. Caracterización de GP
Producciones

Presidente: Gastón Portal.

Director General: Omar Daneri.

Director Comercial: Alfonso Rodríguez
Saumell.

Durante mucho tiempo, GP Producciones produjo programas
de diversos géneros, que si bien en su mayoría
muchos de ellos no tuvieron mucha trascendencia, fueron buenos
productos y algunos de ellos (a pesar de cambios en su staff,
canal de emisión, etc.) siguen al aire.

El Ojo Cítrico – Humorístico

Mama mía – Magazine

Mariana de casa – Magazine

Medios Locos –
Periodístico/Humorístico

Perdona nuestro pecados – Humorístico

Televicio – Humorístico

Polo Positivo – Magazine deportivo

Asociación Ilícita –
Entrevistas

Te juego lo que quieras – Humorístico

El resumen de los medios –
Humorístico/Periodístico

For Fai – Humorístico

Móvil 13 – Magazine humorístico

El libro. Otra
historia de la
eternidad – Documental

Aunque usted no lo viera – Humorística

Clase X – Entretenimientos

El Portal de las Mascotas – Entretenimientos

Este último programa, objeto de estudio de la
investigación, es un claro ejemplo de
co-producción, ya que América 2 aporta desde la
salida al aire hasta el estudio de grabación, pasando por
equipos de exteriores hasta personal. Lo que caracteriza esta
co-producción es que al momento de reparto de
regalías las opciones son diversas: porcentaje de tanda y
PNT’s, cada parte se queda con una opción de
venta.

2.3. ¿Quién es Raúl
Portal?

Fecha de nacimiento: 25 de septiembre de
1939.

Edad: 66 años.

Ocupación: Conductor televisivo de El
Portal de las Mascotas (canal 2). Conductor radial de El Portal
de las Mascotas (Concepto AM 1150). Director de la revista El
Portal de las Mascotas. Presidente de la Fundación Felices
los Niños.

Antecedentes: Bachiller. Estudios de ingeniería. Empleado público.
Colaborador en Radio Mitre. Conductor de Semanario
Insólito, PNP, Son de todos, Úpa el ánimo!
(entre otros).

Premios: Juntos Educar 2001 y Martín
Fierro a Mejor Programa de Servicios 2001 por El Portal de las
Mascotas.

"No se puede ser feliz entre
infelices, no se puede ser feliz sin lograr que alguien sea
feliz."

"La felicidad es un cocktail, cuyos
principales ingredientes son: amar, creer, soñar, luchar
por nuestros deseos y ayudar."

Raúl Portal

2.4. El Portal en otros medios

El Portal de las Mascotas se ha convertido en un
verdadero Multimedio Mascotero:

Televisión abierta: América 2.

Radio: Concepto AM 1150.

Gráfica: Revista mensual.

Internet: http/www.elportaldelasmascotas.com.ar

2.4.1. Revista El Portal de las
Mascotas

La versión gráfica de El portal de las
Mascotas es una publicación mensual que tuvo su primer
ejemplar en julio del corriente año. Se vende en puestos
de diarios y revistas a $4.9, y da la posibilidad de suscribirse
a la revista.

El staff de la revista se constituye de la siguiente
manera:

Publishers: GP Producciones + I-do Grupo de
Medios.

Director: Raúl Portal.

Editor: Dario Rosemblat.

Colaboradores: Bárbara Lichtman, Julián
Elencwajg, Muri Muriel, Alejo Molina, Álvaro Castresana,
Miguel Moles y Mariana Dapueto.

Asistente de redacción: Camila Ariel.

Asesor veterinario: Walter Pérez.

Diseño: Cuarto creativo.

Dpto. Comercial: I-do Grupo de Medios.

El editorial de la revista es escrito por Raúl
Portal en la piel de Chicha
Candela, resaltando a través de cada emisión su
misión,
que es humanizar a los humanos y transmitirles su misión
animal sobre este mundo creado, gobernado y poco a poco destruido
por los hombres, que creen ser la raza superior.

Dentro de las secciones de la revista podemos destacar
las siguientes:

Pulgas y Pulgones: Se presentan pequeñas
historias, curiosidades, anécdotas sobre
mascotas.

Fashion Pet: Comentarios acerca de actividades
para las mascotas como ejercicios, belleza, etc.

Mascota Gourmet: Espacio donde se sugieren
recetas de cocina especiales para las mascotas.

Mascotas y Famosos: Personajes famosos relatan
las más emocionantes historias con sus
mascotas.

Adiestramiento: Brinda consejos acerca de
cómo educar correctamente a las mascotas, para lograr la
mejor relación entre la mascota y la familia.

Homeopatía: Informa acerca de las
patologías de las mascotas.

Informe especial: Se trata un tema distinto en
profundidad en cada edición
de la revista.

Paseos: Se describe algún lugar
relacionado a la vida animal.

Servicios: Brinda direcciones y teléfonos
importantes sobre donde recurrir para obtener informarse acerca
de diversas cuestiones.

Zoociales: Presenta historias entre los animales,
costumbres insólitas de las mascotas, etc.

Nota de tapa

Coleccionables: Describe en cada revista una
diferente raza de perro, su historia, apariencia, carácter, habilidades, cuidados,
necesidades.

Test: Presenta preguntas con múltiples
opciones de respuesta.

Creencias: Relata creencias populares acerca de
las mascotas.

Zooterapia: Informa puntos claves vinculados al
amor animal
como terapia.

Columna del veterinario: Guía con consejos
de profesionales de las mascotas.

Historias de amor animal: Se narran historias
amorosas entre animales, que la gente manda a la
revista.

Cartas de lectores: Se publican breves cartas destinadas
a agradecer, denunciar o solo contar algo.

Clasificados: Se consideran los rubros de
mascotas perdidas, mascotas encontradas y cucha del
amor.

Juegos

Mitos y Verdades: Certezas y desmitificaciones
acerca de la vida animal.

Cabe destacar el alegre y colorido formato de la
revista, que se centra en las temáticas que se abarcan en
las revistas convencionales de interés general, pero
orientadas puntualmente a los animales.

2.4.2. Radio Concepto

El Portal de las Mascotas no solo sale en
televisión y en gráfica sino que también
tiene su flamante versión radial, que es emitida por Radio
Concepto AM 1150 (Maipú 267) y a través de una
cadena de repetidoras llega a todo el país, con la
conducción de Raúl Portal, transmitido de Lunes a
Viernes de 16 a 18 Hs.

La emisión radiofónica posee la misma
cortina musical que el la versión televisiva, pero
además se caracteriza por la reproducción de música cubana y
afines a lo largo del programa.

La temática que se trata es no solo sobre los
animales sino todo aquello relacionado con los valores humanos,
noticias de interés general y un flash informativo
cada media hora de programa.

Cabe destacar que, en general, las publicidades
transmitidas en este medio dentro del horario del programa en
cuestión difieren a las de gráfica y Tv.

2.4.3. Página Web

Este medio interactivo es utilizado por el Portal de la
Mascotas como una alternativa de comunicación con su
público.

http://www.elportaldelasmascotas.com/portal

Como todo sitio en Internet, brinda información
que es actualizada constantemente, y servicios que vale la pena
mencionar:

Link de Mascotas Perdidas: Se pueden
ingresar los datos de la mascota que se ha perdido en una base de
información. O bien buscarla directamente dentro de un
listado de mascotas perdidas.

Link de Mascotas Encontradas: Permite ver
los rencuentros de las mascotas con sus dueños, y
además ingresar los datos de las mascotas que se han de
encontrar perdidas.

Link de la Mascota Ideal: Posibilita
recabar datos acerca de las preferencias en cuanto al tipo de
mascota que se gustaría tener de acuerdo a las
posibilidades de cada individuo.

Link de Contacto: Permite mandar
algún comentario a la página Web
del programa a través de una dirección de correo
electrónico.

La página propone un espacio especial para
informar acerca de la Asociación Mascotera Internacional
(AMI), donde da todas las vías de comunicación con
la misma.

Esta asociación de hecho (por el momento) se
formó gracias al intercambio de mails con todo el mundo
felicitando al programa El Portal de las Mascotas por su
temática, ya que en otros países no existen
programas con similares características.

Está conformada por un grupo de amantes de los
animales que luchan por la defensa y valoración de la vida
en todas sus formas; los cuales tienen su sede central en el
barrio de Abasto en la República Argentina. Este proyecto
está financiado por fondos propios obtenidos del dictamen
de cursos cortos (adiestramiento,
comportamiento
canino, zooterapia), exposiciones, libros,
revistas, merchandising.

Dentro del espacio publicitario del sito Web se menciona
al Laboratorio
Tecnológico Francés de Argentina mediante a un link
directo a su página Web.

El Laboratorio Tecnológico Francés de
Argentina es un emprendimiento industrial farmacéutico
sustentado por capitales y tecnologías de Francia y
Argentina dedicadas a la investigación y desarrollo de
productos farmacológicos y a la terapéutica
preventiva y curativa del cartílago articular de los
animales.

Otros link dentro de la página Web del Portal de
las Mascotas son los siguientes:

Downloads: Aquí encontrarás
salva-pantallas para la PC, temas de escritorio para Windows,
Juegos, etc.

La Cucha del amor: Da la posibilidad de
buscar la cruza adecuada para la mascota vía
mail.

Nombres de mascotas: Sugiere nombres de
mascotas.

Sugerencias: Conexión vía
mail.

Homenajes: Presenta a mascotas en edad
avanzada como un símbolo a la vida.

Adopciones: Brinda direcciones a donde
acudir para realizar el trámite de
adopción.

Asociaciones Protectoras: Ofrece las
vías de comunicación con los distintos centros de
protección de todo el país.

Campaña de Valores Humanos: Se
adjunta una planilla para juntar adeptos a la idea de incorporar
a la enseñanza primaria la materia
Valores Humanos.

2.5. Medición de Rating de El Portal de las
Mascotas

TERCERA PARTE:

Remontando al
pasado…

3.1. Antecedentes del formato:

Gente que busca Gente

Si de formatos similares a El Portal de las Mascotas se
trata, no se encontraron en la historia de la
televisión argentina fenómeno que se asemeje en
cuanto a la búsqueda y reencuentro de animales, pero si de
personas, por lo cual se hará referencia al programa Gente
que busca Gente.

Fue un ciclo solidario transmitido desde septiembre de
1996, diariamente de 18 a 19 hs. por América 2 con la
conducción de Franco Bagnato y producido por Carlos
Capiurca.

El conductor, mediante cada emisión busca aflorar
el costado emotivo de su audiencia, a través de la
búsqueda de personas, brinda la posibilidad a las mismas
de buscar a algún familiar perdido, a alguien que nunca
conocieron o con quien hace tiempo no se ven por diferentes
motivos.

El programa se autodenomina de servicios, este mismo
rótulo fue tomado por la categorización de los
Premios Martín Fierro al crear la terna Programas de
Servicios en la cual se incluyó al programa.

La metodología de Gente que busca Gente para
apelar a la sensibilidad del televidente para que aporten datos
sobre el paradero de los buscados podía darse de tres
maneras diferentes:

1. Un panel presente en el estudio, integrado por tres
   personas por programa, cuentan su historia muy brevemente,
   aclarando nombre de la persona buscada, su parentesco, motivos
   de alejamiento, y todo dato que ayude a la
   búsqueda.
2. Un compilado de videos caseros realizados por quienes
   inician la búsqueda con los datos anteriormente
   mencionados.
3. Lectura de cartas o faxes de quienes inician la
   búsqueda, por parte del conductor del programa, Franco
   Bagnato.

El programa transmitía seriedad, contaba con un
importante equipo de trabajo, incluyendo a GENDA SA, una empresa con
una larga trayectoria como auxiliar de la justicia para
determinar, a través de la extracción y 
análisis de ADN,  la
vinculación de personas con pruebas de los
hechos que se encuentran bajo investigación.

CUARTA PARTE:

Recorriendo los
Medios…

4.1. Características de los Medios de
Comunicación

Todos nos comunicamos; comunicarse es una de esas
experiencias sustancialmente humanas que asumimos como parte de
nuestra cotidianeidad. Comunicarse es vincularse, poner en
común, compartir, intercambiar… La
comunicación asumida como un trabajo específico
o relacionado con alguna otra tarea cultural, suele transformarse
en producción de mensajes, manejo de instrumentos o
canales, estrategias
informativas.

Hoy en día, los medios de comunicación
constituyen un instrumento persuasivo que nos permiten
mantenernos en continua comunicación con los distintos
sucesos sociales, económicos y políticos tanto a
escala nacional
como internacional. Las sociedades
modernas se encuentran" mediatizadas"; en ellas, los medios
tienen el poder de conectar las partes dispersas en el todo,
desempeñando un papel importante en la
promoción cultural y la
formación.

Los medios son un poderoso instrumento de socialización, a la par de la familia, la
escuela y el
trabajo, que modelan los sentimientos, las creencias, entrenan
los sentidos,
ayudan a formar la imaginación social; en síntesis
fomentan y facilitan ciertas construcciones mentales por donde
transcurre luego el pensamiento de
las personas de la sociedad.

Si algo caracteriza al siglo XX ha sido el desarrollo de
la cultura de
masas, a través de los medios de comunicación, que
han vivido una expansión enorme y paralela al
perfeccionamiento del Capitalismo,
convirtiendo la noticia, en el centro de la cultura
popular.

Periódicos, radio y más tarde la
televisión, se han convertido en los creadores de debates,
de ideas compartidas, de cohesión social, de mitos y
leyendas.

En el presente trabajo se puede visualizar que, El
Portal de las Mascotas, no solo es un programa transmitido en la
televisión abierta, sino que abarca distintos medios de
comunicación; es por ese motivo que es necesario hacer
referencia a las características de los mismos.

Tomando en cuenta la clasificación de
Suárez Amado Adriana, los Medios de Comunicación de
Masas se califican en:

• Gráficos: Diarios, revistas, libros y
  vías públicas
• Audiográficos: Radio AM y
  FM
• Audiovisuales: Televisión Abierta,
  Televisión paga (por cable) e Internet.

4.1.1. Medios Gráficos

Los medios de comunicación impresos (gráficos) son los más eficaces para
transmitir mensajes, tiene un alto contenido informativo y el
desarrollo del tema se da con detalle, por lo que tiene mayor
amplitud que la televisión. Requiere que el receptor
asimile detalles y preste atención.

Los diarios:

El lector tiene un perfil, puede leerlo todos los
días o no, leerlo todo o solo determinadas secciones. La
información de los diarios debe renovarse cada día
ya que deben responder a los criterios de novedad y pertinencia,
este es un vehículo ideal para novedades de consumo
inmediato. El diario tiene también la
característica de seguir una continuidad en el tema y
además es de bajo costo, pero no hay que olvidarse de que
cada diario tiene su perfil (desde sus políticas
hasta sus contenidos y formatos).

Las revistas:

Transmiten su información más lentamente
que los diarios ya que tienen una tirada semanal, quincenal,
mensual e incluso trimestral, pero llega mejor a públicos
con determinados intereses. Estas publicaciones normalmente
tratan los asuntos con más detalle que los
periódicos y se ha de planificar todo con mucha
antelación de la que es necesaria en estos.

Los libros:

Tienen un proceso que
ocupa mucho tiempo y pasa otro tanto para su publicación.
Los lectores lo leen con respeto y prestan
atención al mensaje que contienen; estos son divulgadores
de ideas. En cuanto a canales de comunicación, llegan a
públicos atentos, incluyendo a los líderes de
opinión.

4.1.2. Medios
Audiográficos

La radio:

Es de formato muy sencillo, llega a toda hora a su
audiencia. La mayor fortaleza es la inmediatez, ya que su
programación es mucho más flexible
que la televisión a la hora de dar una noticia de
último momento. "Un simple llamado telefónico
alcanza para poner al aire una entrevista o
un reporte de un acontecimiento en el momento que se está
produciendo".

La radio tiene la capacidad de llegar a cualquier parte
y también un medió de sencilla recepción,
por lo que habitualmente los públicos lo utilizan como
acompañamiento cotidiano de sus actividades. Esta
fortaleza puede ser una debilidad, dado que los oyentes no
están prestando atención todo el tiempo a lo que se
dice. En el momento de preparar un mensaje, se debe ser preciso y
claro, buscando que los oyentes puedan registrar lo que se quiera
transmitir. Es un medio de bajo costo a la hora de transmitir
mensajes.

Tiene un desarrollo de noticia desde el punto de vista
auditivo. Promueve la imaginación mediante la voz del
locutor, música y ruidos.

Hay una diferencia entre emisoras de amplitud modulada
(AM) y de frecuencia modulada (FM). "Las emisoras de AM se
dirigen a públicos amplios, usando música para
todos los públicos, mientras que otras se centran en
intereses especiales de los oyentes. Las emisores de FM tienen
una recepción más clara, pero tienen una zona de
recepción restringida, normalmente se dirigen a un
público definido. Tanto las emisoras de AM como FM
intentan desarrollar un (sonido) que las distinga,
especializándose en un tipo de música o un formato
hablado"

4.1.3. Medios Audiovisuales

La televisión:

Genera movimiento a
través de su propia imagen, creando
otro aspecto psicológico; tiene un cuadro
escenográfico impactante. Su fuerza visual
hace que las situaciones parezcan cercanas al
telespectador.

La transmisión de la televisión tiene una
gran desventaja (que sería la fortaleza de la radio) cuando
debe transmitir una noticia de último momento tarda
más tiempo en emitirla, ya que debe ajustarse a su
programación, no debe olvidarse que la programación
de este medio privilegia al entretenimiento a pesar de su gran
contenido informativo. Las noticias no son tan profundas como en
el diario por lo que la información no se da en
detalle.

Las patas son mucho más costosas que cualquier
otro medio tanto gráfico o radial.

La televisión paga (tanto sea por cable o
satelital) tiene las mismas características generales que
la televisión abierta. Esta permite llegar a lugares
más lejanos que no podrían ser alcanzados por la
televisión abierta, ofrece a sus clientes una
amplia gama de canales, implicando una doble segmentación de los
públicos:

En primer lugar los que tienen acceso a la señal,
y en segundo lugar, los diferentes asociados a la oferta
temática de los diferentes canales, ya que estos pueden
ser películas, informativos, infantiles, documentales,
musicales, etc. Las señales
en el caso de la televisión abierta son más
acotadas, mostrando diferentes tipos de programas en un solo
canal.

Internet:

Los medios de comunicación on line se usan
normalmente como método
complementario de llegar a un público, por lo general de
alto nivel cultural y relativamente acomodado, pues se necesita
dinero para poder conectarse ya que sin la
computadora, sin un servidor y sin la
conexión seria imposible acceder a la red. Con el tiempo se ha
generalizado y hoy hay cibers por todos lados (por un valor
relativamente bajo alquilan computadoras
por un tiempo determinado) que permiten que se conecten personas
que de otra forma no podían.

Hace algunos años, Internet se presentaba como la
tecnología
que iba a superar a todos los medios, pero la actualidad muestra
que se ha integrado sin desplazar ni eliminar a los medios
tradicionales.

Otros aspectos a tener en cuenta son que no hay que
confundir el medio con el soporte, ya que Internet es soporte de
otros medios, como por ejemplo los diarios y revistan que ofrecen
ediciones en la res; en estos casos, debe considerarse que el
medio es el diario, independientemente de si aparece en el papel
o la pantalla.

4.1.4. Otros medios

Las vías públicas, son un medio
visual que tiene la intención de reforzar una marca,
dependerá de cual sea el producto o servicio a publicar y
en que momento del ciclo se encuentra.

Cada uno de los soportes de la vía pública
posee diferentes características y forma de
comprar.

Las ventajas son: Gran cobertura, segmentación
del público y bajo costo.

Las pantallas públicas, tienen el objetivo de
que se recuerde la gráfica; están ubicadas en
puntos estratégicos. Su valor puede variar según en
la zona en donde se ubique, las denominadas "zonas Calientes" son
mas caras, se caracterizan por el alto transito de personas, como
por ejemplo la zona céntrica de una ciudad.

Los pubicierres, se compran por circuito,
están en los barrios. Se ofrecen 3000 pubicierres por
circuito dentro de la Capital
Federal y Gran Buenos Aires.

Las gigantografias, tienen mayor permanencia que
impacto. Su periodo es de 14 días. Sus circuitos
continuadas o alternados. Por un circuito se puede comprar 10,
60, o 9º gigantografias.

Los carteles espectaculares, se compran por
unidad y su contrato es de 24
meses. Su costo es según la ubicación, la medida y
su iluminación.

4.2. Clasificación de los programas
televisivos

Cabe aclarar que en el presente escrito, se menciona
continuamente, que el programa "El Portal de las Mascotas" es un
programa de servicios. Esto se debe a que el conductor del
programa Raúl Portal, lo clasifica de esa forma, como
así también APTRA, ya que lo ha rotulado en la
terna de premios Martín Fierro como programa de
servicios.

Pero pese a todo lo mencionado anteriormente es
importante caratularlo dentro de un marco teórico, que a
continuación será expuesto:

Géneros No Ficcionales:

1) Documental, investigación crítica y
rigurosa de un solo tema, que no requiere tener actualidad, con
una nutrida cantidad de material fílmico, reportajes e
información novedosa.

2) Noticiero, trabaja sobre un variado grupo de temas,
siempre basándose en la instantaneidad, en el impacto que
produce lo que acaba de ocurrir(siempre y en tanto tengamos
imágenes) y su adecuada ubicación en la rutina o
guión de continuidad, sin conservar una costumbre en la
sucesión de secciones, como ocurre en los
diarios.

El guionista resume largos cables de agencias en
crónicas o copetes de cinco a seis líneas, y
elabora guiones de continuidad con la sucesión de notas ya
editadas.

3) Magazine, sinónimo de revista, ya sea
destinado a la mujer, o
dedicado al mundo del espectáculo, o deportivo, etc.
Abarca distintas secciones, tiene columnistas, material grabado
en exteriores y notas en piso. Se distingue por su perfil, y su
servicio a la comunidad, es decir, no es solo un producto
informativo y de entretenimiento. Son fundamentales el tipo de
animación-conducción, y el ritmo y efectos
aplicados a la edición. En síntesis, la
realización y post-producción son sus cartas
más valiosas.

4) Periodísticos de opinión y debate,
programas donde se enfrentan los Caín y los Abel de cada
realidad política, más
los Talk shows
donde el público es el personaje con su cotidianeidad
más sensual y colorida. Son segmentos de emisión en
vivo que exigen una tarea importante de preproducción ya
que su diseño
es estático y permanente.

5) Ciclos de Concursos y Entretenimientos, Shows
Musicales, etc., con Rutinas o parlamentos de conductores,
actores cómicos, etc.

Géneros de
Ficción:

1) Telenovela, que se caracteriza por la continuidad de
los personajes principales y de la historia original a lo largo
de todo su desarrollo, siendo el conflicto
esencial de tipo afectivo, amoroso o romántico (Ej. BETTY
LA FEA).

2) Miniserie, que también tiene continuidad de
protagonistas e historia durante la totalidad de su
extensión, pero no se limita a un género,
porque la trama puede transitar la intriga policial, o puede ser
una miniserie de terror, ciencia
ficción, realismo
mágico, comedia humorística, etc. (Ej. EL HOMBRE, EL
GARANTE, POR EL NOMBRE DE DIOS, etc.).

3) Serie, se diferencia de los ejemplos anteriores, en
que en la serie tenemos continuidad de los personajes
principales, pero no de las historias. (Ej. LA NIÑERA,
FRIENDS, MC GYVER).

4) Ciclos de Unitarios, son el caso de Dimensión
Desconocida, Cuentos de la
Cripta, Alta Comedia, Nosotros y los Miedos, Compromiso, Cuentos
para Ver, Cuentos Imposibles, Ficciones, Las Grandes Novelas,
etc.

Aquí no hay ni continuidad de las historias ni de
los personajes. Cada episodio es una unidad con principio y fin,
e inexorablemente con un mensaje que nos promueva una
reflexión. Sí puede haber una continuidad
temática o de género, que los contiene.

5) Ciclos Cómicos en Sketches, los sketches son
en nuestro país una construcción dramática muy especial.
Se basan en una situación dada entre un protagonista y su
conflicto con un antagonista, a veces variable y una
escenografía generalmente fija.

La situación se repite indefinidamente sin
solución ni avance cronológico en la acción
dramática, el conflicto puede empeorar o modificarse pero
nunca se soluciona. No solamente transita el humor cotidiano y de
observación propio de la comedia, sino
también la farsa o sátira (la burla de costumbres,
hombres estereotipados, crítica social) sino
también el grotesco, con una exageración extrema de
un drama o la caricatura de un ser siniestro, provocando risa,
una amarga risa.

A su vez, el diálogo
nos obliga a crear chistes permanentemente, y una frase final o
remate que se quede en la memoria de
la gente por mucho tiempo después de que el sketch no se
emita más. (LA TUERCA, NO TOCA BOTÓN, LA CAJITA
SOCIAL CLUB, TODO POR DOS PESOS).

En consecuencia, del presente marco teórico cabe
destacar que el programa "El Portal de las Mascotas", dado a sus
características es un programa de género no
ficcional, más específicamente de
Magazine.

4.3. Los Medios de Comunicación como
Empresa

Antes que nada, no olvidemos que los medios de
comunicación son un negocio y como tal otorga importancia
a lo cuantitativo de las divisas y a lo
cualitativo del producto. Su interés es generar ganancias
en una lógica
de mercado. La
diferencia que existe entre un canal de TV y el quiosco de la
esquina, aunque mínimo a los ojos económicos, es el
producto a comercializar. Uno nos vende caramelos, el otro
productos culturales.

Como bien se ha planteado en la hipótesis, el
programa "El Portal de las Mascotas", ofrece un servicio a la
sociedad, pero no sólo eso, ya que el programa educa en
distintos aspectos a su público. Esto no debe hacernos
olvidar que el mismo es transmitido en un medio de
comunicación (en este caso varios, ya que también
posee un programa de radio y una revista) y por lo tanto es un
negocio.

Proponemos tener en cuenta la visión de los
medios de comunicación como empresa, como una
organización con fines de lucro…

La empresa periodística presenta una estructura y
una organización notablemente compleja. Analizaremos
brevemente sus aspectos elementales, desde los basamentos
conceptuales de las ciencias de
la
administración primero; y desde la sociología de la comunicación,
luego.

La empresa es, entonces, un conjunto de medios aportados
por diversos participantes para lograr fines; pero no un conjunto
organizado.

Toda empresa organiza gente, cosas, dinero e
información para realizar valores vitales, útiles,
lógicos, estéticos. Éticos o
religiosos.

Son participantes los que contribuyen con medios para
lograr sus fines.

Son, consiguientemente, participantes, no sólo
empleados, sino también los socios, dueños o
accionistas, los clientes, los proveedores,
los sindicatos, el
gobierno y todo
otro individuo o grupo que tenga interés en la
empresa.

La organización que coordina los medios y los
fines de todos los participantes, es responsabilidad de la
dirección, conducción o gobierno de toda empresa.
La dirección es responsable de conciliar los fines de los
participantes, de combinar fines y medios y de manejar los
medios.

La empresa periodística es tal vez, uno de los
tipos de actividad más difícil de encasillar en las
clasificaciones corrientes de tipos de
empresa en razón de sus fines, y de los valores que
pretende realizar.

Así tendremos que una empresa
periodística, pongamos por caso una radio constituida con
capitales privados que emiten AM para una amplia zona del
país, será al mismo tiempo:

• Una empresa económica, pero también
  social, educativa, asistencial, entre otros tipos.
• Una empresa privada, si se tiene en cuenta el origen
  de los capitales que la constituyen.
• Una empresa comercial, si sólo atendemos a fin
  de lograr rentabilidad con la ventada espacios
  publicitarios.
• Una empresa de productos, en tanto diseña,
  produce y vende productos comunicativos (Programa de radio, por
  ejemplo), pero también será una empresa de
  servicios, por cuanto ofrece un conjunto de servicios gratuitos
  a la comunidad.
• Una empresa nacional, si atendemos a su procedencia,
  sin embargo si esta radio estuviera en zona de frontera,
  sus efectos comunicativos trascenderían los límites
  nacionales para influir (o poder hacerlo) en otros
  países.
• Una empresa técnica, pero también
  social y hasta política, si se juzgan sus efectos
  comunicativos, que pueden llegar hasta la movilización
  social y la formación de opinión en los
  más diversos campos de la actividad humana.
• Una empresa utilitaria, pero también
  educativa, moral.

Si atendemos a los valores que intenta realizar
cualquier empresa periodística nos sumiremos en un grado
similar de incertidumbre.

¿Qué consideramos valores principales es
una cuestión difícil de resolver? Si seguimos con
el ejemplo de la emisora de radio, podremos comprender esta
dificultad.

Corrientemente, se entiende por "valores vitales"
aquellos que hacen a la subsistencia, a la procreación, a
la salud, al
alimento, etc. Una emisora de radio, realiza entonces valores
vitales por cuanto aporta datos, conocimientos, informaciones,
opiniones de especialistas que permiten a los oyentes proteger su
salud, modificar su alimentación para
mejorar su calidad de
vida, acceder a campañas de prevención de
enfermedades,
entre tantos otros aspectos que hacen a la
subsistencia.

Por "valor útil" se entiende el conjunto de
aquellos que hacen a la calidad de vida,
a la economía, a la comodidad, al ocio, al
entretenimiento, a la diversión, al placer. Claramente,
cualquier emisora de radio y cualquier medio de
comunicación proveen a sus receptores de posibilidades en
todos los ítems señalados. Enumerar aquí
ejemplos de cada uno de ellos sería una tares de nuca
acabar.

Por "valores lógicos" se entiende el
conjunto de valores referidos al saber al conocimiento
filosófico, teórico y práctico. De hecho, si
volvemos a nuestro ejemplo, tendremos que la emisora de radio
constituye una opción educativa para sus oyentes, y en
mucos casos hasta llega a "sustituir" el paso de sus y oyentes o
las instituciones
educativas tradicionales (escuela primaria, media, institutos
terciarios, universidades, etc.)

"Los valores estéticos" comprenden a todos
aquellos que se concretan a través de las artes
plásticas, literarias, dramáticas,
musicales.

Parece obvio destacar que los medios de
comunicación ponen en contacto a numerosos sectores de la
población con las manifestaciones
estéticas contemporáneas y también con
aquellas que componen el patrimonio
cultural de la humanidad.

Se consideran "valores éticos" aquellos
relacionados con la moral, la
convivencia y el comportamiento considerado deseable para el
logro de la armonía comunitaria. Es innegable el enorme
campo de acción (actual y también potencial) que le
compete a los medios de comunicación en este aspecto para
la vida comunitaria.

Se entiende por valores Religiosos" todos
aquellos que apuntan a los fines últimos del hombre, a su
fe, a su trascendencia. Nuevamente señalamos aquí
la labor actual de los medios ( en el caso de la emisora de
radio, por ejemplo los segmentos de su programación
destinada a los diferentes cultos, o a la inclusión de
salcedotes, pastores, rabinos y otros representantes de las
diversas religiones de
carácter de columnistas, panelistas,
etcétera)

Lo dicho anteriormente no implica considerar que los
medios de comunicación estén cumpliendo
adecuadamente con la función de
ampliar el horizonte espiritual de nuestras
comunidades.

Similar inconveniente se presenta en el momento de
analizar los 2 participantes de la empresa periodística",
puesto que tanto los individuos como los grupos, ya sea
provenientes o representativos de los más diversos
sectores sociales y actividades se comportan como participantes
de los medios de comunicación, en tanto que aportan
recursos humanos,
dinero, información y cosas de distinta naturaleza,
para el funcionamiento de las empresas
periodísticas.

En este punto no puede ignorarse tampoco las relaciones
existentes entre los medios de comunicación y los estados
nacionales, provinciales y municipales, sus poderes ejecutivos,
legislativos y judiciales, y las diversas estructuras
que conforman los gobiernos, el mundo político organizo (
los partidos
políticos, por ejemplo), las organizaciones no
gubernamentales, y las fuerzas vivas de la comunidad, entre otras
instituciones políticas, sociales, económicas,
educativas, religiosas, culturales, etc.