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Conceptos más importantes sobre Administración




Enviado por blonda



    ADMINISTRACIÓN:

    • Objetivos: En el
      espacio-tiempo se desea
      lograr algo, esos puntos deseados son los objetivos.
    • Metas: Son los objetivos
      cualificados. Por ej: objetivo: crecer; meta: x%
      (cuánto), para 7/95 ( cuándo).

    Cuando un empresario establece claramente sus obj. y
    metas tiene un gran problema: ha transmitido claramente sus
    instrucciones y ha tomado y generado compromisos hacia sus
    subalternos.

    • Liderazgo: Es un aprendizaje
      continuo. Deben sentir lo que vendrá, aceptando lo no
      conocido como una rutina, considerando pequeños errores
      como algo natural, buscando respuestas positivas a lo
      difícil, teniendo la premisa de que continuamente hay
      que aprender y aprender. Tipos de
      liderazgo: (5)

    -Liderazgo
    autocrático: Señala, ordena, castiga.

    -Liderazgo
    paternalista: Igual autócrata, justifica
    actuación, beneficia al otro.

    -Liderazgo
    permisivo: actúa poco, no asume.

    -Liderazgo
    democrático: confía en el grupo,
    orienta, da opiniones y las pide.

    -Liderazgo
    situacional: grupos maduros
    sin líder
    fijo.

    • Poder: Tener poder
      significa tener recursos, pero
      éstos tienen valor para
      satisfacer necesidades. Necesita la existencia mínima de
      dos personas. Existen distintos tipos: (7)

    – Poder
    Coercitivo: Líder
    autoritario o paternalista. Se basa en el miedo. Cumplir por
    miedo al castigo.

    – Poder
    Conexión: Lo usan casi todos los líderes.
    Conexiones del líder
    con personas influyentes en la org. Incumplimiento implica no
    tener el ok. de la conexión poderosa.

    – Poder
    Experto: Basado en la experiencia para facilitar el
    cumplimiento laboral. El
    respeto por
    la experiencia del líder
    lleva al cumpli’.

    – Poder
    Información: Sin inf. no existe liderazgo.
    El poder
    está en la inf. porque los demás la necesitan por
    querer estar al día.

    – Poder
    Legitimo: El resto siente que tiene derecho respaldado en el
    poder
    legitimado por el cargo. Cuanto más alto estoy
    más ejemplo soy.

    -Poder de
    Referencia: Basado en las características personales del líder, es admirado, estimado, etc. esta
    identificación influye a los seguidores.

    -Poder del
    Conocimiento: Está basado en el
    conocimiento y sobre todo en el que es de avanzada. Este
    poder
    necesita del de Inf.

    • Planeamiento: Proceso
      mediante el cual las org. definen sus obj. (que desean
      alcanzar), sus metas (cuándo y cuánto) y sus
      estrategias
      (cómo), o sea las diferentes opciones para lograr los
      obj.

    Variables que intervienen: subsistema
    político, estructural o adm., decisorio y
    operativo.

    C/u de éstos se vincula de forma distinta
    con las siguientes variables:

    – Fn. básica del planea’.

    – Relación con el contexto.

    – Relación con los recursos.

    Carácter y frecuencia.

    – Relación con el rdo. que produce.

    – Vinculación con los sist. org.

    • Planeamiento estratégico de negocios
      (PEN):
      Lo estratégico produce un impacto
      importante ya sea positivo o negativo. Tiene como fns.
      básicas la determinación de obj., metas y las
      gdes. estrategias; es
      el encargado de despejar incógnitas. Son sus
      fns.:

    – Detectar amenazas y oportunidades.

    – Definir fortalezas y debilidades de la estructura
    organizacional que estemos analizando.

    – Definir ventajas y desventajas
    competitivas.

    Planear en forma estratégica consiste en
    detectar cuales son las variables
    que en forma positiva o negativa pueden influir sobre la
    búsqueda de los obj. deseados.

    • Plan Táctico (PT): Proceso
      formal mediante el cual las org. asignan recursos a las
      unidades estratégicas de negocios
      para que con esos recursos logren
      los obj. deseados en el plan
      estratégico. Como se observa, el input del
      (PT) es el (PEN).
    • Planeamiento operativo (PO): Tiene la
      función de ejecutar planes de acción, utiliza los
      recursos que
      había comprometido el (PE) y que asignó el (PT).
      Es de corto plazo y continuo Output: Procedi’ o
      acción de las org.

    El subsistema político está directa//
    relacionado con el (PEN) porque es un mecanismo encargado
    de definir obj. y de establecer metas en la org.

    El subsistema administrativo está directa//
    relacionado con el (PT) porque el subs.adm. es el mecanismo
    para elaborar las alternativas de decisión validas para
    lograr los obj. Es aquí donde se elaboran los distintos
    planes de acción. Recibe como entrada del sist. a los
    obj. y las metas elaboradas en el (PEN). El output son
    las distintas alternativas de acción.

    El subsistema decisorio está directa//
    relacionado con el (PT) porque éste es el mecanismo
    encargado de elaborar las decisiones; bajo algún
    criterio decisorio se elegirá la alternativa más
    conveniente. Input: distintas alternativas elaboradas en
    el subs.adm. Output: Orden emitida para el accionar del
    sistema
    operativo, es decir, elaboramos alternativas y elegimos las
    más convenientes.

    El subsistema operativo está directa//
    relacionado con el (PO) porque ambos llevan la labor
    más difícil: PONERLE ACCIÓN a lo
    planeado.

    Administración
    estratégica:
    Pensamiento
    de administrar las org. usando el método
    del (PEN)en forma circular y continua, incorporando herramientas
    del diagnostico para determinar y controlar la relación
    de la empresa con
    las variables
    estratégicas (determinación, análisis y control) del
    escenario cambiante donde desarrolla su actividad.

    • La prospectiva no nos garantiza el futuro, solamente
      nos aproxima a él.
    • Escenario: Un conjunto de variables
      que para esa situación poseen un nivel de valor y un
      grado de ocurrencia. En otra posición esas variables
      pueden tener otro nivel de impacto diferente o diferente
      probabilidad de
      ocurrencia (estadística simple, puede ser alto o
      bajo).Si el impacto genera un efecto positivo será una
      oportunidad que nos demandara el futuro y que deberíamos
      aprovechar si disponemos de alguna fortaleza en nuestra
      estructura
      empresaria.
    • Estructura: Redes humanas que se
      relacionan en una org. con el fin de establecer obj., metas,
      desarrollar estrategias e
      influir con su acción en el medio
      ambiente que la rodea. La estructura
      organizativa se halla en continuo cambio lo
      que hace que le estructura
      se adapte y transforme para subsistir a través del
      tiempo,
      aquellas que no adapten sus sistemas
      estructurales desaparecerán en el tiempo.
    • Estructura Dinámica:
      Además de lo anterior deben ser flexibles y maleables
      como la plastilina, se crean diferentes formas que, aunque se
      quiera, no se pueden repetir.

    Esto está relacionado con "La división
    del trabajo en tareas operativas". La división del
    trabajo es un proceso que
    acompaña a todas las org. en su creci’ o
    expansión de actividades.

    • División de tareas:

    Administrativas: Trabajan con información.

    – Operativas: Trabajan sobre realidades.

    La realidad debe ser equivalente a la teoría.

    División de tareas
    operativas: DEPARTAMENTALIZAR

    Delegación de tareas
    administrativas:

    Manuales de organización
    empresaria:

    • AUTORIDAD LINEAL: La autoridad
      clásica, vertical, o que se transfiere de superiores a
      subordinados y que deja en claro la ubicación
      jerárquica de los individuos en la org.
    • AUTORIDAD FUNCIONAL: El subordinado
      recibe ordenes o influencias formales desde dos puestos o fns.
      superiores diferentes.
    • AUTORIDAD DEL ASESOR: Poder de
      influencia que una persona o
      grupo
      ejercita sobre un puesto de trabajo, no decide el que lo hace
      es la persona o
      grupo.
    • STAFF: Es asesor de la línea .
      Puede ser un individuo o una unidad. No tiene autoridad
      sobre línea.
    • Delegar: Proceso a
      partir del cual una persona cede
      una ó más tareas en otra asignándole al
      mismo tiempo la
      responsabilidad de eficiencia y
      operatividad que la fn. exige, así como la autoridad y
      los medios
      necesarios para que la persona pueda
      cumplir. El que delega sigue siendo responsable ante su
      superior de la eficiencia y
      operatividad de lo que realice su subalterno. Cuando se delega
      se conserva la responsabilidad de: controlar, revisar,
      registrar y definir lo que se delega.

    El paso de la idea de responsabilidad parcial a la responsabilidad total genera la necesidad de
    replantear los tradicionales esquemas de delegación,
    autoridad de
    línea, staff y autoridad
    funcional.

    • Descentralizar: Delegar la toma de
      decisiones.
    • Centralizar: Concentrarlas.
    • Departamentalizar: Agrupar actividades
      en forma homogénea. Obj: que la empresa
      quede estructurada en deptos. o subs. menores para operar con
      eficiencia.

    LA EMPRESA DENTRO DE
    UNA RED DINÁMICA DE VARIABLES
    :

    MACROAMBIENTE

    Los otros competidores:

    -Sustitutos: Aquellos prod. que cumplen la misma fn. En
    la mayoría de los casos la sustituº se da a
    través de "mezclas" de
    tecnología
    y comercialización. (manteca y margarina,
    leche/sachet y
    leche/botella). También aquellos que si
    bien no sustituyen total// al prod. se apoderan de parte de los
    consumidores. (piano eléctrico y piano
    acústico).

    -Competidores potenciales: Empresas que
    pueden ingresar al sector. Esta amenaza se puede evaluar en fn.
    de las barreras de ingreso que estén en el sector. Las
    barreras de ingreso son factores que factores que
    disminuyen la atracción que puede tener un sector para que
    otras empresas deseen
    entrar(identificación con las marcas
    existentes, lealtad del consumidor,
    ocupación de los canales de
    distribución por parte de los competidores del sector,
    etc)

    Diferencia entre potenciales y sustitutos: Potenc.
    ingresan al sector c/ un prod. o servicio
    similar o =.

    – Los compradores: Son una fuerza
    competitiva porque atentan o influyen sobre la rentabilidad
    de la empresa en
    muchas situaciones (forzando baja en los pcios., calidad superior,
    mayores serv., incitando la competencia).

    – Los proveedores:
    Ejercen poder de negociación sobre las empresas
    participantes amenazando con elevar pcios. o reducir calidad en los
    prod. o serv.

    El concepto de
    empresa ampliada considera a prov. y a compradores como
    sistemas con los
    cuales se interactúa y coopera compartiendo posibles
    canales de comunicación e información. Las estructuras
    dinámicas deben tener en cuenta esto.

    BARRERAS DE ENTRADA Y DE
    SALIDA:

    – DE ENTRADA: Se las considera como elementos del tipo
    hard o asociados a inversiones
    hard( requeri’ de capital,
    equipos, maquinas, etc).
    El nuevo concepto de
    barreras de entrada es de tipo soft, inversiones en
    recursos
    humanos, marketing,
    serv. al cliente, etc.
    Estas barreras son dinámicas porque se realimentan y
    producen mejoras y aumentos sobre las existentes.

    – DE SALIDA: Elementos que le dificultan a una empresa el
    abandono de un sector industrial determinado. Las barreras de
    entrada estáticas pueden convertirse en barreras de salida
    porque los equipos que compré y ya no sirven implicaran un
    perjuicio económico dejar de usar los aun no amortizados o
    tener que comprar nuevos.

    Actualmente se trata de tener un mínimo de
    hard y un máximo posible de soft.

    MATRIZ ACTITUDINAL DE DEMANDA:

    Matriz de 2 x 2 donde se representa a la
    percepción del consumidor con
    relación a sus necesidades pero en fn. de las características actitudinales que toma como
    referencia en la elección que puedan satisfacerla. Toma
    como ejemplo dos gdes, segmentos actitudinales y dos niveles de
    discriminación del grado de preferencia
    hacia las especificaciones.

    -Segmentos actitudinales: Van desde una actitud
    funcional c/ relación a la necesidad y a los prod. hasta
    una actitud
    suprafuncional que privilegia factores estéticos con
    relación a la necesidad y a los prod., y por su parte con
    relación a la discriminación de las
    especificaciones.

    – Segmentos referidos a las especificaciones: Van desde
    las altas especificaciones con relación a los distintos
    prod., tanto los dirigidos a cubrir necesidades funcionales como
    a las suprafuncionales; hasta las bajas especificaciones
    referidas a los mismos.

    Para finalizar con la descripción de los factores
    del entorno que afectan a la empresa,
    debemos considerar los contextos nacional e internacional los
    cuales pueden subdividirse en:

    -Político-legal: Variables:
    leyes, sist.
    de gob., etc.

    -Tecnológico: Muchas empresas
    desaparecieron por no adaptarse a los cambios
    tecnológicos.

    -Socio-cultural: Muchas empresas
    sobreviven o prosperan gracias a una buena interpretación
    de la evolución de variables como
    moda,
    costumbres, o formas de vida.

    -Económico: inversión, ahorro,
    consumo,
    inflación, etc. son variables que
    se deben tener en cuenta.

    LO MAS IMPORTANTE ES TRATAR DE PERCIBIR COMO TODOS LOS
    CONTEXTOS, SUBCONTEXTOS Y VARIABLES
    INTERACTUAN ENTRE SI

    COMUNICACIÓN:

    – Información: Producir y transmitir un
    mensaje.

    -Comunicación: Reparto, puesta en
    común, dialogo.
    Comunicar es cambiar.

    Punto de vista tradicional: emisor, receptor, canal,
    mensaje, ruidos….(procesos
    lineales)

    Al recibir un mensaje, emitimos otro. Este
    feed-back nos permite la corrección progresiva y
    permanente de la
    comunicación y por lo tanto, la
    reestructuración del sistema en forma
    dinámica. De esta forma dejan de ser sola//
    procesos
    lineales.

    COMUNICACIÓN Y PERCEPCIÓN: Cuando
    incorporamos al esquema de comunicaciones
    la comprensión del fenómeno percepción
    nos damos cuenta de que los mensajes emitidos (codificados)
    serán recibidos (decodificados) de acuerdo a lo que
    percibe el receptor con lo cual el proceso
    feed-back estará "gatillado" no por lo que el emisor
    "objetiva//" emite sino por lo que el receptor "subjetiva//"
    recibe. Entonces es fundamental la percepción
    de quienes recibirán nstros. mensajes.

    ‘60 y’70: El
    planea’ estratégico se asoció demasiado al
    concepto de
    formalicen de estrategias. Pero
    no se podía implementar. La estrategia se
    decía pero no se hacia.

    ‘80: Se desarrollaron modelos para
    la implementación de estrategias,
    éstos apuntaban a la acción, a los hechos
    concretos. La clave de la implementación parecía
    ser la cultura.

    ACTUALIDAD: El enfoque ha cambiado hacia la
    formación de la estrategia (es un
    proceso
    permanente y dinámico). Lo que implica que la estrategia se
    forma en el Nº 1 de la empresa y
    éste, una vez "consensuada", la comunica al resto de la
    org.

    La Estructura, la
    Cultura y la
    Estrategia se van
    influyendo mutuamente.

    Aunque el Nº 1 de la empresa defina un
    enfoque estratégico y a partir de aquí se vaya
    formando una estrategia que
    influirá sobre la Cultura y la
    Estructura de
    la empresa, estos
    dos (a su vez) se influirán mutua// e incluso harán
    que la estrategia
    funcione o no.

    "RE- ESTRUCTURANDO EMPRESAS" ROBERTO
    SERRA, EDUARDO KASTIKA.

    EDICIONES MACCHI.

    "ADMINISTRACIÓN Y ESTRATEGIA"
    ROBERTO SERRA, EDUARDO KASTIKA Y JORGE HERMIDA. EDICIONES
    MACCHI.

    "RE-CREANDO EMPRESAS"
    MALFITANO CAYUELA. EDICIONES
    INTEROCEÁNICAS.

    "GERENCIA Y
    PLANEACIÓN ESTRATÉGICA" JEAN-PAUL
    SALLENAVE. GRUPO
    EDITORIAL NORMA.

    " UN CONCEPTO DE
    PLANEACIÓN DE EMPRESAS" RUSSELL
    ACKOFF. LIMUSA NORIEGA EDITORES.

    CONCEPTOS:

    • Crisis de Integración: revisar,
      reorganizar lo que tenemos.
    • Crisis de Ruptura: cambian cosas
      fundamentales. Se incorporan más variables.
    • Variables que determinan el tamaño de la
      empresa:

    – Cantidad de empleados (grupo
    pequeño, primario o secundario). (conformaº
    grupal).

    Volumen de
    operaciones
    (complejidad y cantidad).

    – Nivel tecnológico (tipo de
    actividades).

    – Capital.

    • División de las tareas: dividirlas en
      ADMINISTRATIVAS (trabajan con información) y OPERATIVAS (trabajan sobre
      realidades). Esto es una "Especialización
      Primitiva".
    • Especialización: está intima//
      ligada con Departamentalización.
    • Departamentalización: tengo un conj. de
      tareas y un conj. de personas. Asigno una tarea a c/u
      (división del trabajo). Se agrupan tareas
      homogéneas, existen distintos criterios para
      departamentalizar pero siempre teniendo como obj. que la
      empresa quede
      estructurada en deptos. o subs. menores para operar con
      eficiencia.
    • Divisionalización:
      departamentalización con obj. funcional//
      autónomos. Misma empresa,
      distintas divisiones (div. autos, div.
      camiones).
    • Delegación: tiene que ver con el
      "paquete" una persona cede
      una tarea a otra + la responsabilidad de eficiencia y
      operatividad que la fn. exige, así como la autoridad y
      los medios
      necesarios para que la persona pueda
      cumplir. El que delega sigue siendo responsable ante su
      superior de la eficiencia y
      operatividad de lo que realice su subalterno. Cuando se delega
      se conserva la responsabilidad de : controlar, revisar,
      registrar y definir lo que se delega.
    • Empresarización: (holding)
      legal// es una empresa pero en
      realidad son distintas empresas
      autónomas e independientes, al margen de quien tiene el
      capital.
    • Planear: Proyectar el futuro, es "una toma de
      decisiones anticipada"; lo que quiero ser en el futuro y
      como voy a llegar a ese estado.
    • Descentralizar: delegar la toma de
      decisiones. En la descentralización existe
      delegación de rutinas, normas y
      procedi’. Puedo delegar todas las tareas, pero las
      decisiones que hay que tomar me desbordan lo que implica
      descentralizo algunas o muchas tomas de decisiones. Las metas
      no las puedo descentralizar porque están en el Nº
      1. Sí las políticas (planea’) y los programas. Si
      ambos están descentralizados existe una DESCENTRALIZACIÓN TOTAL, si sólo
      se descentralizan los programas
      existe una DESCENTRALIZACIÓN
      PARCIAL.(ver)
    • Centralización: concentrar la toma de
      decisiones.
    • Diacrónico: tiene que ver con lo
      dinámico.
    • Responsabilidad: es sobre todo.

    Autoridad: se ejerce sobre el
    inmediato inferior.

    • Control: contestar lo que se planeó Vs.
      lo que se logró.
    • Objetivos: En el espacio-tiempo se desea
      lograr algo, esos puntos deseados son los objetivos.
      Nunca se delegan.
    • Metas: Son los objetivos
      cualificados. Por ej: objetivo: crecer; meta: x%
      (cuánto), para 7/95 ( cuándo). Las puedo
      negociar.
    • Programas: tiene relación con las
      operaciones.
      Cómo se van a utilizar los recursos

    SUBSISTEMA ESTRUCTURAL: Con el
    creci’ de las empresas cambia
    el subsistema estructural porque se debe modificar la estructura
    para crecer.

    Administración Actividades

    La adm. se de- Crecen. (*)

    be adaptar(*)al

    creci’ de las

    actividades .

    Subs. estructural

    CLASIFICACIÓN DE
    TAREAS:

    Tareas

    DOS FORMAS DE REPRESENTAR UNA
    ORGANIZACIÓN:

    PROCESO COMUNICACIONAL
    :

    – Tradicional: lenguaje como
    instrumento. (trae inconvenientes en la relación
    ideas-acción)

    – relacional: compromiso que genera en las personas la
    utilización del lenguaje.

    Seres humanos dentro del lenguaje
    implica ver a la administración como

    La comunicación vincula
    ideas-ejecución-acción dentro de un marco
    interpretacional.

    IDEAS (estrategias)
    ACCIONES(ejecución de planes y programas)

    ORGANIZACIONES: Se crean por medio de una red de comunicación que compromete a la gente para
    realizar acciones
    coordinadas orientadas al logro de objetivos y
    metas (sist. político).

    Usar lenguaje
    implica crear estructuras de
    ideas, etc. que derivan en otras ideas, etc., esto implica una
    ACCIÓN RECURRENTE. Existe simultánea// un marco de
    suposiciones (que se apoya en el interpretativo) denominado
    TRASFONDO DE LA ESCUCHA.

    COMUNICACIÓN: Lenguaje

    Lenguaje sus actos al generar compromisos implican un
    conj. coordinado de acciones.

    es parte de la estructura.

    PROCESO COMUNICAIONAL: Su sustancia es el procesa’
    de la información.

    Conceptos que inciden:

    Dominio:
    conoci’ que tiene una persona sobre su
    tarea.

    – Comunicación: compuesta por el lenguaje y
    los compromisos que su uso generan.

    – Conversaciones para la acción: deriva de la
    red de comunicaciones
    vinculada a los actos lingüísticos y los compromisos
    que el uso de éstos generan.

    – Trasfondo de la escucha: proceso
    conversacional, crea un marco de interpretaciones y
    práctica.

    La administración concebida desde los nuevos
    conceptos de lenguaje va a
    implicar un accionar + creativo y la eficiencia
    será alcanzada con menor stress.

    LAS ACCIONES:
    qué es el hacer?

    Accionar: Conjunto de decisiones que conforman el
    planea’ y la programación orientadas a concretar metas y
    al "hacer" como un hecho ejecutable aislado. La acción de
    comunicar se efectúa para coordinar acciones que
    realizamos a través del uso del lenguaje.

    SE GENERA EL COMPROMISO CUANDO EXISTE UNA
    ACEPTACIÓN DE LOS PEDIDOS QUE SE
    EFECTÚEN.

    LENGUAJE:

    – tradicional: la transmisión de información es suficiente para que las
    cosas se hagan.

    – compromiso: generados por actos del habla, se utiliza
    en forma coordinada el lenguaje
    para hacer actividades entrelazadas en forma conjunta.

    DINÁMICA
    ESTRUCTURAL:

    GREINER:

    Las oportunidades exteriores del mdo. determinan la
    estrategia de
    la empresa,
    quien a su vez determina su estructura
    organizativa.

    5 dimensiones (fases) para el modelo de
    desarrollo
    para una org.:

    1- Edad de la org. (dimensión
    esencial)

    2- Tamaño de la org. (tamaño o nivel de
    acts.)

    3- Grados de evolución. (integración)

    4- Grados de revolución. (ruptura)

    5- Grado de creci’ de la industria.(rapidez c/que ocurren 3 y 4 tiene que
    ver c/el entorno).

    Entre cada fase hay una crisis o grado
    de revolución que marca un punto de
    no retorno. Entre las crisis se
    ubican los grados de evolución. (influencias estructurales que
    terminan exigiendo adecuaciones a una nueva realidad
    organizacional. considera a las org. en forma diacrónica
    analizando su evolución las variables de
    la conducta
    (resistencia al
    cambio).

    Evolutivo: Manejo administrativo es para
    crecer.

    Revolucionario: Manejo administrativo debe resolverse
    antes para que el creci’ pueda continuar.

    Cada fase es al mismo tiempo un efecto
    de la fase previa y una causa para la próxima.

    ASPECTOS SEMÁNTICOS: no le da gran importancia
    pero no se observan ni ambigüedades, ni
    polisemias.

    ASPECTOS METODOLOGICOS: Teoría
    diacrónica y búsqueda de variables que
    intervienen dinámica// en el proceso.

    VARIABLES DE ESTRUCTURA
    CONSIDERADAS: (5)

    Edad de la org., tamaño de la org., grados de
    evolución, grados de revolución, grado de creci’ de la
    industria.

    DALE:

    Para DALE los problemas en
    las estructura que
    se presentan son:

    – División del trabajo y formulación de
    los objetivos.

    – Delegación de responsabilidad y ajuste de los individuos a la
    org.

    – Delegación de + fns. administrativas: Alcance
    de control.

    ASPECTOS SEMÁNTICOS: = que GREINER.

    ASPECTOS METODOLOGICOS: Modelo
    diacrónico con < precisión. A veces mezcla
    evolución con revolución
    (periodos 4 y 5).

    VARIABLES DE ESTRUCTURA
    CONSIDERADAS: Tamaño de la org., nº de miembros,
    momentos en los que se presentan problemas,
    tipos de problemas:

    tipos de problemas
    :

    HALL:

    Contempló: tamaño, complejidad y
    formalización.

    Variable tamaño: Lo considera a nivel
    sincrónico (estático) y después en forma
    diacrónica (dinámica). Rdo.: el creci’ tiende a
    alterar el equilibrio de
    la org.

    Su referencia a las fases de creci’ se parecen a
    GREINER o a los niveles de problematización de DALE. Le
    asigna también importancia a las variables del
    contexto en su nivel de influencia sobre la estructura.

    Variable complejidad: Para HALL está formada por:
    * diferenciación horizontal( departamentalización) *
    diferenciación vertical( delegación y descentralización) * dispersión
    espacial( puede actuar c/ los 2 anteriores y hasta ser un efecto
    de éstos. > dispersión geográfica, >
    complejidad).

    Variable formalización: Es la técnica
    organizacional de prescribir cómo, cuándo y
    quién debe realizar las tareas. Su º se aprecia en la
    concentración del poder y por ende en la
    centralización de las decisiones, sobre los miembros
    actúa reduciendo su iniciativa personal.

    ASPECTOS SEMÁNTICOS: Es muy riguroso,
    precisión semántica.

    ASPECTOS METODOLOGICOS: Explica nivel de influencia y de
    la conducta y del
    comporta’ humano dentro de la org. Concepción
    diacrónica (para aspectos específicos no descarta
    lo sincrónico).

    VARIABLES DE ESTRUCTURA CONSIDERADAS: Tamaño,
    complejidad y formalización. Y aunque no las incluye
    contexto y conducta.

    TEORÍA DE LA ESTRUCTURA
    ORGANIZACIONAL:

    Teoría explicativa y descriptiva de la estructura
    de las org., que contemple dinámica// a todas sus etapas.

    ASPECTOS SEMÁNTICOS Y METODOLOGICOS: Se considera
    a la estructura como un conj. de relaciones entre los distintos
    componentes que la sustentan. El análisis será diacrónico, es
    decir, acompañará al objeto en su º de
    evolución e intercambio con el contexto. Se
    vinculan las distintas variables entre sí.

    El marco que envuelve a la TEORÍA
    DE LA ESTRUCTURA
    ORGANIZACIONAL incluye tres niveles:

    1) Análisis de la influencia del contexto
    sobre las variables estructurales.

    2) Análisis estructural. Análisis de las relaciones entre las metas
    y recursos con el
    tamaño y la composición grupal.

    3) Análisis proposicional. Análisis de las relaciones entre las
    proposiciones estructurales con los sist. de acts. y las
    distintas alternativas de conducta
    individual y grupal de las org.

    RED DE METAS:

    Surgen tres alternativas básicas:

    1) Que los recursos se
    reinviertan en la org. con el obj. de hacerla crecer.

    2) Que no se reinviertan y se distribuyan entre los
    miembros. La org. no crece.

    3) Que una parte se distribuya y la otra se reinvierta.
    La org. crece en forma lenta y controlada.

    Según las influencias del medio, las org. pueden
    necesitar o no crecer para sobrevivir.

    1) y 3) variables cuantitativas.

    Bibliografia:

    "Administracion y Estrategia" de
    Eduardo Kastika

    "Recreando Empresas" de
    Cayuela

    "La quinta Disciplina"
    Peter Senge

     

     

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