- Introducción
- Reflexión
- El nuevo gran reto de los
futuros líderes - Sobre el modelo de desarrollo
personal
Durante los últimos lustros principalmente han
venido ocurriendo cambios significativos en la economía de nuestros
países, los cual nos han y están afectando hoy a
todos.
Aun los países mas desarrollados han sido
impactados, ¿luego que podemos esperar los países
menos desarrollados debido a nuestra condición de
altamente dependientes, en una u otra forma, de las grandes
potencias?
Forzosamente han venido ocurriendo situaciones como las
alianzas estratégicas entre las grandes empresas, los
ajustes fiscales de los Estados, la perdida de la capacidad de
compra de una gran masa de nuestra población, aquella que da origen al
volumen de
consumo dentro
de nuestras economías, lo cual ha afectado como
consecuencia los niveles de producción de los sectores
productivos.
El terrorismo
también ha afectado este entorno, así como los
altos costos de los
hidrocarburos.
Todo ello nos ha llevado a soportar la
disminución gradual de las ofertas laborales para todos
los niveles de cualificacion y calificación del recurso
humano, generando como consecuencia grandes incrementos en los
indicadores
del desempleo.
Los profesionales hoy nos sentimos tanto o más
impotentes que los no profesionales, ya que nuestras opciones en
materia de
subempleo o empleo
disfrazado (rebusque), son menos accesibles y más
limitantes debido a nuestra condición en algo
diferenciadora.
Muchos ya vemos que la suerte ya está echada y de
que hay muy poco por hacer: recurrir a la resignación, al
apoyo familiar y a la espera que algún "gobernante
mágico" salvador.
Mas como profesionales deberíamos tener la
capacidad de explorar con propiedad
otras opciones, bajo el análisis de que el empleo ya casi no
existe, mas oportunidades laborales sí las debe haber;
prueba de ello son los indicadores económicos globales de
nuestra economía (PIB) los
cuales aunque nos presentan un crecimiento paulatino, ello es
algún rasgo de mejoría.
Esto nos debe de proveer de la esperanza de que si deben
existir otras oportunidades las cuales debemos identificar y
aprovechar.
Como consecuencia debemos de recurrir a ser mas
optimistas, y pensar que aunque las condiciones pueden ser poco
favorables, debemos luchar por buscar opciones, aunque sea
transitorias, que nos permitan por lo menos subsistir dignamente
y contribuir poco a poco al reinicio de nuestra
reactivación económica.
Aunque bajo un entorno poco favorable, el mundo sigue su
marcha…entonces marchemos.
Es nuestro enfoque optimista por el momento, y no
disponiendo de muchas opciones al respecto, deberemos tratar de
tomar la presentada.
Nosotros, los profesionales, somos los primeros
candidatos para ocupar las posiciones de dirigentes de las
organizaciones
públicas y privadas que conforman nuestra sociedad
productiva.
Mas el formar parte de la dirigencia no debe camuflarse
con desempeñarse al lado de los dirigentes, o de estar al
servicio o
colaborando con los estos, u ocupando una posición
altamente importante. El ser miembro de la dirigencia, sea esta
publica o privada, (entiéndase como tal el ser lideres
de procesos o de
grupos de
personas que buscan tratan de lograr exitosamente un determinado
objetivo), requiere de preparación adecuada,
preparación que el solo hecho de ser graduados como
profesionales en determinada disciplina no
nos suministra.
Es muy probable que nos formemos académicamente
como administradores: ya habremos ganado algo para llegar a la
condición de dirigentes; mas para llegar a ser dirigentes,
y más aun dirigentes exitosos, se requiere aun de algo
adicional: decisión, compromiso y preparación
complementaria.
Es muy probable, y diriamos que hasta común, ver
a profesionales desempeñarse como directivos de grupos
organizados de personas y de bienes, sin
poseer la preparación adecuada: ello solo nos garantiza
que el logro de los objetivos que
se persiguen no se realice de la manera más adecuada; es
probable que hasta obtengan algún éxito
relativo, mas este no podrá ser ni sostenible, ni mucho
menos competitivo.
Luego para llegar a ser dirigentes de éxito se
requiere fundamentalmente de una preparación adecuada
enfocada hacia ello y de mucho compromiso consigo mismo y con su
proyecto.
La capacidad de dirigencia es algo que debemos poseer
todos los profesionales, absolutamente todos, independientemente
de la disciplina especifica en la cual hayamos sido formados, y
es hoy por hoy, un instrumento necesario para subsistir,
principalmente en nuestros países dependientes de otras
economías y afectados por los impactos propios de los
procesos de globalización, y demás relacionados
que nos puedan afectar.
Es necesario nuestra sociedad disponga de buenos
dirigentes, y estructurados bajo los principios
morales y éticos que deben orientar las actuaciones del
ser humano.
El disponer de una buena estructuración como
personas y como dirigentes es algo necesario e indispensable, no
solo para las organizaciones dentro de las cuales nos
desempeñamos, sino también para nuestra sociedad,
para nuestras vidas como personas particulares, y como cabezas de
nuestros más importantes grupos primarios, nuestros
hogares.
Si la Iglesia dentro
de sus rogativas a Dios manifiesta "danos muchos santos
sacerdotes" nuestra sociedad también debe pedirle "danos
muchos buenos dirigentes".
En el gradual deterioro moral y
ético de muchos de nuestros actuales dirigentes, se
encuentra uno de los grandes males que afectan y corroen
lentamente nuestros países.
Empleo ya poco existe, pero las oportunidades laborales
sí pueden ser abundantes. Veíamos cuantas son hoy
por hoy las limitantes hacia una mayor oferta
laboral, y
como sus expectativas de crecimiento son cada vez más
remotas.
A nivel de profesionales el panorama futuro puede ser
aun más crítico. La oferta de profesionales tiende
a ser cada día mayor; nuestros padres aun consideran que
su mayor patrimonio
familiar es garantizar la educación
superior de sus hijos.
Aquellos jóvenes que no obtuvieron en su momento
y por múltiples motivos el privilegio de acceder a
la
educación superior, hoy con grandes sacrificios y con
recursos y
ahorros propios, buscan desesperadamente su profesionalización, o algo próximo a
ella, ya que ello es sinónimo de superación
personal y
mejores oportunidades laborales.
La edad promedio de la población crece, y es muy
común escuchar que para los mayores las opciones son cada
vez más restringidas.
Pero los indicadores económicos nos dicen que
existe ya alguna mejoría, luego oportunidades
también deben existir.
Mas la estructuración académica con la
cual se forman nuestros profesionales continúa siendo la
misma, y ello es un gran limitante para obtener los perfiles de
dirigencia que la economía, la sociedad y ellos mismos
demandan.
Nuestros profesionales, formados y estructurados en
disciplinas especificas, otrora consideradas por ellos como
atractivas económicamente, continúan siendo
preparados para que formen parte y presten sus servicios a
determinado sistema
empresarial, sea este de origen privado o publico, pero estamos
viendo como estos sistemas son cada
vez más restrictivos en oferta de oportunidades
laborales,
Bajo este panorama el profesional queda bloqueado. Su
específica formación profesional le limita su
capacidad de identificación y análisis de otras
opciones transitorias, complementarias o definitivas que le
puedan brindar alguna dinámica operación generadora de
ingresos.
Aun siendo parte de algún sistema empresarial
organizado, su formación lo lleva a cumplir con
determinadas funciones
especificas, limitando su capacidad en materia de innovación y creación, así
como un mayor aporte a su organización.
Nuestros profesionales han venido adoptando posiciones
cómodas dentro de la sociedad, limitándose
pasivamente a disfrutar los beneficios económicos que
el
conocimiento en la forma de educación superior
les representa, siendo indiferentes ante el comportamiento
del macro-entorno que hoy los ha colocado en condición de
riesgo
económico, ante las nuevas políticas
empresariales que hoy se aplican.
Para que un profesional pierda su cómoda
posición no solo se requiere que llegue e niveles de
incompetencia, aun que ello puede ocurrir y ocurre por razones
ajenas a su voluntad y propias de su débil
estructuración global, de su pobreza en
materia de dirigencia. La perdida de suposición actual
puede ocurrir simplemente como origen de una fusión
empresarial, y no estamos hoy muy alejados de ello.
Que obtenga una nueva y similar posición, lejos
podría estar de ello. Que disponga de opciones sustitutas,
no se encuentra dentro de nuestra cultura actual
el haber previsto la ocurrencia de este tipo de evento y de
haberse preparado al respecto. Luego es posible que dispongamos
en el futuro de un gran profesional bajo difíciles
condiciones económicas y anímicas. Entonces su
conocimiento
ha quedado ocioso y él en dificultades, luego este tipo de
conocimiento, como exclusivo en la estructuración de la
persona, puede
en algún momento llegar a ser poco adecuado.
Entonces en necesario pensar en como fortalecer la
oferta de buenos dirigentes, aquellos que deben tener la
capacidad de "desenterrar" en cualquier momento las opciones de
trabajo que
puedan existir en su entorno, gracias a su capacidad de conocerlo
y no solo verlo.
Es necesario lograr de manera genérica que el
profesional, se encuentre donde se encuentre, posea el perfil de
dirigente que le permita su crecimiento y desarrollo personales,
que tenga la capacidad de crear ficticios y nuevos escenarios
dentro de los cuales se pudiese encontrar y estar en capacidad de
manejar con éxito los aspectos positivos o negativos que
estos le presenten u ofrezcan.
Es necesario que el profesional que no posea la ventaja
de obtener una vinculación laboral estable a un sistema
empresarial, disponga de la capacidad de identificar y analizar
con claridad y seguridad
opciones sustitutas que le sea satisfactorias.
Es necesario que el profesional sea el líder
que espera la sociedad para sacar adelante a las personas menos
calificadas, ya que su capacidad creativa e innovadora puede ser
mayor si dispone del conocimiento de la realidad del entorno
global actual que las afecta.
Es necesario que nuestro profesional sea el gran
generador de nuevas iniciativas empresariales, previo el
conocimiento del entorno económico, social y
político.
Es necesario que nuestro profesional no sea indiferente
ante las opciones de manejo económico de nuestro
país.
Todo esto y mucho más esperamos de nuestros
profesionales una vez adquirida su nueva capacidad de gran
dirigencia, y estamos seguros esto es
posible gracias a las dotes intelectuales
que el Creador nos ha otorgado.
Mas también estamos seguros su actual
formación y estructuración académica debe
ser fortalecida al respecto, de tal manera que se le facilite la
adecuada utilización de su capacidad intelectual en la
identificación y consecución de otras metas en las
cuales, bajo la estructuración actual, nunca hubiera
imaginado.
Esto es lo que consideramos como desarrollo
personal: la capacidad para identificar y utilizar su
potencial intelectual y maximizar sus efectos en beneficio de
nuestra superación personal y el mejor estar de nuestra
sociedad, muy contrario a lo que consideramos como desarrollo
profesional, el cual cada vez nos siembra mas y mas en nuestras
disciplinas especificas y nos aleja incrementalmente del
macro-entorno limitando, en situaciones adversas y propias del
medio actual, nuestra capacidad para manejar con éxito
opciones de emergencia para subsistir dignamente.
EL
NUEVO Y GRAN RETO DE LOS FUTUROS LÍDERES
No hemos encontrado claridad a nivel de definiciones
sustentadas, sobre la pregunta que muchos nos hacemos en
ocasiones y referente a si "el líder nace o se hace", mas
poseemos unos conceptos fundamentales al respecto los cuales
deseamos compartir.
Su Santidad Juan Pablo II, en su encíclica
Centesimus Annus, 1991, manifiesta:
"Si en otros tiempos el factor decisivo de la
producción era la tierra
Y luego lo fue el capital
Hoy el factor decisivo es cada vez mas el hombre
mismo, es decir su conocimiento".
Gran reto que le plantea Su Santidad Juan Pablo II a la
humanidad.
Mas nos preguntamos: si el conocimiento siempre ha
existido desde tiempos atrás y a lo largo del tiempo,
entonces: ¿A que tipo de conocimiento se refiere Su
Santidad? Nos atreveríamos a responder: para asegurar que
el factor decisivo de la producción en el futuro sea el
hombre, y este
pueda responder con éxito al desafió que presenta
Dios, a través de su gran pastor sobre la tierra, Su
Santidad Juan Pablo II, este requiere desarrollar aun mas su
capacidad de dirigencia, ya que los retos que plantea esta
pronostico son inmensos. Solamente los buenos dirigentes
podrán responder a este gran reto.
El conocimiento, plasmado en la forma de desarrollo
profesional siempre ha existido y ya existe, y se fortalece y
enriquece gracias a los recursos económicos destinados
para tales fines, y se manifiesta en la forma de permanentes
desarrollos en al campo tecnológico, de la salud, en el conocimiento de
nuestro universo y del
espacio, etc.,
Mas este tipo de conocimiento no estimula ni fortalece
la capacidad de dirigencia del ser humano, aquella a la cual hace
referencia Su Santidad en su encíclica, aunque si la puede
y debe generar dentro de sus propios espacios, y solo para
ellos.
Luego para que la persona se convierta hoy en factor
decisivo de la producción, y supere lo hasta hoy logrado
por los factores anteriores, debe prepararse para desarrollar y
utilizar su capacidad de dirigencia, y enfrentar así el
reto que presenta la Iglesia Católica y que demanda la
sociedad actual.
Se requiere que la persona posea y maneje con propiedad
un conocimiento más globalizado, tal que le permita
desempeñarse como dirigente exitoso, y convertirse en
orientador de si mismo, de su real papel dentro de una
organización, de sus proyectos
personales y familiares, y de su función
como miembro de una sociedad.
SOBRE
EL MODELO DE
DESARROLLO PERSONAL
El proceso de
vinculación de nuestros profesionales a la gestión
de dirigencia debe ser gradual, si es que deseamos obtener en el
futuro unos buenos dirigentes. Inicialmente debemos introducirlos
al conocimiento global, serio mas no profundo, de toda la gran
gama de conceptos que demanda el ser un dirigente exitoso y
recursivo. Unos posiblemente profundizarán más en
determinados aspectos, pero todos deberán ser conocedores
del gran universo de conceptos existentes dentro del campo del
conocimiento o pensamiento
administrativo, aquellos conceptos que deberán
conocer, manejar y controlar.
Como perfil global a manejar dentro del proceso de
estructuración en dirigencia, es necesario:
- Enfatizar sobre la necesidad de recuperar nuestros
valores
morales y éticos para que sean considerados siempre
en nuestras actuaciones. - Familiarizar los aspirantes con el concepto de
sistema e forma genérica para posteriormente entrar a
conocer sobre los sistemas sociedad, país, familia y
persona. - Enfatizar sobre la importancia y el verdadero
valor que
tiene la persona como tal dentro de cualquier sistema, para que
no sea considerada como un simple elemento productivo dentro de
las organizaciones empresariales, así como la necesidad
que tiene esta de ser respetada, educada, preparada, de
facilitar su superación, reconocido en sus actos,
estimulado en sus logros y sobre su necesidad de
protección. - Darle claridad para conocer y dar la verdadera
importancia a los conceptos productividad y
competitividad, validos para la operación
de cualesquier sistema, así como sobre el concepto de
ventaja competitiva, de gran valor dentro de la gestión
global de las organizaciones y personal. - Familiarizarlo sobre los conceptos de entorno, sus
diferentes tipos o niveles de entorno que pueden existir y
afectar positiva o negativamente a cualquier sistema,
así como la forma de interactuar, como se afectan entre
ellos, unos con mayor primacía sobre los otros, y el
respeto que
debemos de tener para con cada uno de ellos. - Enfatizar sobre el gran valor de los recursos
naturales y adquiridos que posee nuestro entorno, y sobre
cual es nuestra función para logar su utilización
y aprovechamiento sin la destrucción o deterioro de
ninguno de ellos, pero si obteniendo de ellos su máximo
beneficio. - Familiarizarlo con la existencia de gran cantidad de
modelos
administrativos, fruto de la evolución de este pensamiento,
y de cómo estos pueden contribuir a la
maximización en la utilización de los recursos,
siempre garantizando la integridad y respeto de los mismos:
DOFA, mejoramiento continuo, calidad total,
kaizen,
benchmarking,
reingeniería, método
Demming, evaluación del desempeño, tablero
de control,
etc. - Familiarizarlo sobre el funcionamiento interno de la
gestión
empresarial, cual es el papel especifico de las diferentes
áreas de gestión, y sobre la importancia de que
su desempeño conjunto y armonioso para
así lograr el éxito de la gestión global
de la
organización. - Enfatizar sobre la importancia de estimular los
procesos creativos e innovadores en las personas, de gran valor
para cualquier sistema y para los profesionales
mismos.
Pretendemos que el profesional conozca una gran gama de
herramientas e
instrumentos administrativos que muchas valiosas personas
(autores y gurus) han generado a lo largo del tiempo, gracias a
sus inquietudes obtenidas como consecuencia de la realidad del
desempeño administrativo, y puestos a nuestra
disposición con el objeto de ser utilizados y facilitar el
logro exitoso de nuestros objetivos, sean estos personales o
empresariales.
Ahora el profesional, conocedor de esta gran gama de
herramientas, al escuchar dentro de su organización que
alguna de estas va a ser implementada, ya no auto generará
expectativas temerosas, o de gran duda sobre como ello
podrá afectar su área de trabajo o de
gestión, o a él mismo, y estará
absolutamente dispuesto a participar en su ejecución, no
por imposición o decisión de la alta gerencia, sino
por convicción, pues hasta muy probablemente el lo hubiese
sugerido o solicitado.
Bajo esta nueva concepción global, y de acuerdo a
sus deseos, expectativas y a su perfil empresarial, los
profesionales deberán estar en capacidad de revisar su
direccionamiento como personas y/o dentro de su
organización, o de fortalecer el enfoque que ya han
definido.
No pretendemos que el profesional descuide o abandone su
disciplina especifica (son muchos los recursos y los esfuerzos
allí invertidos) sino que se fortalezca en el manejo de la
misma. Ya estará en capacidad de decidir si continua, y
como, su desarrollo profesional, o de si se detiene un poco y se
enfoca mas a fortalecer su desarrollo en otras áreas
administrativas; de todas maneras ya será capaz de decidir
en como fortalecer su desarrollo personal, independientemente del
enfoque que prefiera: ello formará parte de su nueva
estructuración en materia de desarrollo
personal.
Como lo comentábamos anteriormente la
estructuración como dirigentes debe ser gradual, y nuestra
intención inicial es presentar una gran panorámica
del gran universo del conocimiento administrativo, aquel al cual
muy probablemente se refiera Su Santidad Juan Pablo II, el cual
esta a disposición de cada uno de nosotros, y no solo
reservado para los "gerentes", como muy probablemente hoy
pensamos.
Todos necesitamos y requerimos del conocimiento
"gerencial" si se puede denominar así, aunque simplemente
es el conocimiento y el pensamiento administrativo. Todo proceso
en el cual participe la persona requiere ser gerenciado y unos
participamos como dirigidos y otros como dirigentes. Pero estamos
hablando de los profesionales, y ya vimos que deben ser los
primeros candidatos a ser dirigentes, luego nosotros debemos ser
conocedores, por lo menos de la existencia de estas herramientas
gerenciales, definir en que eventos se
utilizan y como se utilizan, aunque no las sepamos manejar: otros
lo harán, nosotros somos los dirigentes. Ello lo
necesitamos en nuestros hogares, en nuestras empresas y en
nuestros proyectos.
Nos preguntamos en ocasiones porque nuestros hijos a
medida que crecen van perdiendo el muchos casos su respeto por
nosotros, no como padres sino como personas: muy probablemente
podremos pensar, dentro de este especulativo planteamiento,
porque no disponemos de la capacidad para ser sus amigos, debido
a la estructuración profesional especifica que poseemos o
de la que carecemos, la cual no dispone de la apertura ni la
confiabilidad necesaria para sostener diálogos reales,
constructivos y críticos con ellos: cumplimos con nuestra
obligaciones
paternales, mas involuntariamente les cerramos el espacio para lo
que podría ser su principal, más cercano,
más querido y gran amigo.
Es necesario comunicarnos con nuestros hijos bajo una
actitud propia
de personas estructuradas y también poseedoras de estudios
superiores, no solo como profesionales basados exclusivamente en
la investidura que nos brinda un conocimiento limitado, y que
consideramos como suficiente pero solo restringido a otras
áreas, nuestro trabajo, o al otorgado bajo la
condición de padres, la cual nos ha sido afortunadamente
concedida gracias a nuestro Creador.
Estas son nuestras intenciones sobre el proceso de
desarrollo personal: lograr que muchos de nuestros profesionales
inicialmente y todos en un futuro, dispongamos de pensamientos
más abiertos, más globalizados, de tal manera que
miremos nuestras profesiones como realmente se deben mirar: una
herramienta que tenemos el privilegio de poseer, pero que ella
sola no lo logra todo, y todo no puede girar alrededor de ella:
que debemos conocer como maximizar su utilización, para
bien propio, de nuestras familias y de la sociedad.
Dispondremos de esta manera, ya no de profesionales sino
de ejecutivos comprometidos consigo mismo, con sus empresas y con
la sociedad; dispondremos, no de grupos de personas sino de
equipos humanos decididos; dispondremos, no de organizaciones
improductivas y frágiles sino de empresas desarrolladas o
en decidido proceso de desarrollo y crecimiento, ofreciendo
más oportunidades laborales. Condiciones operacionales
más productivas se lograrán, productos
más competitivos se obtendrán, un mejor posicionamiento
en el mercado se
alcanzará, mayores ventas se
realizarán.
Es necesario disponer de profesionales que estén
en capacidad de despojarse de ese comportamiento prepotente el
cual genera barreras en su vida, en su área de trabajo y
sus organizaciones, fruto de la falta de seguridad en si
mismos.
Se requiere de profesionales que se proyecten por su
desempeño y compromiso, siendo líderes de sus
proyectos, y en las empresas de un proceso y del trabajo
conjunto, el cual basado en proyecciones estratégicas para
el corto, mediano y largo plazo, les permita diseñar
planes de acción
orientados al desarrollo y crecimiento de sus empresas. La
definición de los objetivos corporativos y la
identificación de los recursos disponibles para
alcanzarlos, permitirá determinar las acciones a
desarrollar.
Es necesario disponer de profesionales proactivos,
capaces de visualizar la posición y las opciones propias y
de sus empresas en los mercados, capaces
de visualizar con propiedad opciones en mercados externos,
evitando así destrozos entre ellas en un restringido
mercado interno, que las debilita y les afecta su crecimiento
económico. La innovación debe ser
estimulada.
Para lograrlo debemos fortalecer su conocimiento, aquel
que muy probablemente manifiesta Su Santidad Juan Pablo II
requerimos para enfrentar valerosa y satisfactoriamente el reto
que él nos presenta.
Preparó
Ing. Luis Carlos Besosa Tirado
Santiago de Cali, Octubre 2005
Perfil del autor:
Luis Carlos Besosa Tirado, nacido en Julio 3 de 1942 en
la ciudad de Palmira, Valle del Cauca, Republica de Colombia.
Graduado en Ingeniería
Industrial e Ingeniería Mecánica 1969 en Universidad
Industrial de Santander, Bucaramanga. Magíster Administración Industrial 1975, Universidad
del Valle, Cali.
Trayectoria de 20 años en la grande industria
área planeacion (Ingenio Providencia, Productora Nacional
de Llantas, Industrias
Metálicas de Palmira, Ingenio Central Tumaco, Municipio de
Cali) y de 15 años con la PYME (sectores
llantas, alimentos,
metalmecanico y solidario).
Vinculado sector académico de la región
(Universidades Autónoma de Occidente, del Valle y Santiago
de Cali) como docente y director de programas
académicos de pregrado y postrado.
Asesor y consultor empresarial áreas operaciones y
estratégica.
Fundador y Director Ejecutivo-Operativo
"Fundación Calima para el desarrollo de la
MIPyME"
Diseño de los programas "Desarrollo Empresarial
MIPyME COLOMBIA" 2000, Modelo Desarrollo Socioeconómico
"Alimentos para el mundo, PAZ para Colombia y trabajo para
Latinoamérica"2001 y Modelo
Académico "Productividad y Competitividad en las
Operaciones", P&C ®, 2004.
Miembro Comité Desarrollo Empresarial Coomeva
Regional Palmira" (Coomeva: Cooperativa
Medica y de Profesionales de Colombia, 180 mil profesionales
asociados a nivel nacional).