- Consideración
fundamental - Modelo Integral de Desarrollo,
MID - Retroalimentación
- Sobre la
compensación - Estructuración del
MDE - Conclusión
Algo fundamental sobre la MIPyME
La sigla MIPyME agrupa a una gran familia de
empresas de
gran importancia para cualquier sistema
económico. Al se estas organizaciones
"aparentemente" sencillas "no debe globalizarse el diseño
del perfil para su apoyo en materia de
fortalecimiento empresarial, ni globalizado de manera global su
estilo administrativo actual.
Existirán si algunas propiedades particulares y
especificas validas a todas ellas.
Siendo pequeños grupos, cada
empresa debe
considerarse como un caso especifico, ya que su comportamiento
particular humano a nivel de carácter en idiosincrasia de las personas
que las conforman puede ser en su interior diferente, no
desconociendo el gran peso al respecto posee el gerente/propietario.
Es necesario conocer un poco más a cada una de
ellas en el aspecto conductual humano, específico y
global.
Su acceso a ellas debe poseer más un enfoque
afectivo que profesional, ya que es necesario limar inicialmente
sus posiciones humanas a nivel de solvencia empresarial o
debilidad al respecto, y aun su temor porque sea identificada la
última condición.
Este enfoque afectivo debe mantenerse y manejarse a lo
largo de todo el proceso con el
objeto de obtener y disponer del relajamiento de los grupos
directivos, y aun del resto del personal.
El fortalecimiento académico propuesto para estas
personas es un instrumento de gran importancia ya que permite
globalizar su pensamiento
administrativo, dotando de más confianza y seguridad a los
participantes en los procesos de
mejoramiento a implementar, y facilitando la interpretación y asimilación de los
conceptos en materia de desarrollo a utilizar: existirá de
esta manera una mayor empatia entre los receptores y los programas.
El lenguaje a
manejar con ellos debe ser sencillo, sin adornos o decoraciones
tendientes a destacar ante los receptores la solvencia del
profesional de apoyo. De ocurrir lo contrario, ello
generará una barrera defensiva al no ser posible para el
receptor interpretar la terminología, lo cual
impedirá iniciar el proceso o continuar avanzando con
éxito.
El verificar sobre sí el receptor posee claridad
e interpreta los conceptos o principios
específicos que se manejan a lo largo del proceso, sea
este educativo u operacional, es definitivo y ello se debe
manejar con suficiente y persistente cautela, para que se tenga
claridad al respecto y exista la
motivación necesaria para continuar.
Es bajo estas fundamentales consideraciones, entre
otras, que pretendemos llegar al empresario
latinoamericano y ganar su confianza, estar con ellos y perdurar,
inicialmente a través de la implementación de los
Modelos
DESARROLLO EMPRESARIAL – MIPyME COLOMBIA y
DESARROLLO EMPRESARIAL – MIPyME LATINOAMERICA.
El MDE – MIPyME COLOMBIA esta conformado por un
conjunto de proyectos que han
nacido desde la micro, pequeña y mediana empresa, basados
en una consolidación de lo que viene ofreciéndoles
y poco aceptan o asimilan, y generando como consecuencia lo que
consideramos se les debe ofrecer y que realmente necesitan, y
proponiendo como lograr lo asimilen y utilicen de manera
provechosa y enriquecedora.
Soportados por nuestra formación profesional y
una larga trayectoria empresarial, tanto en la grande empresa (20
años)como en la pequeña y mediana empresa (14
años), basados en un estrecho contacto con estas ultimas
desde diferentes ángulos, como empleado, como asesor y
consultor, como amigo; participando en los programas de apoyo que
se les ha venido ofreciendo; participando desde el interior de la
Universidad en el
diseño de programas dirigidos a ellas; conociendo que les
ofrecen las diferentes entidades, ellos que esperan y que
realmente les llega y se ejecuta, sobre lo cual no existe para
ellas hoy claridad, hemos identificado ello los lleva al
escepticismo sobre los programas de apoyo y como consecuencia los
empresarios son estigmatizados de manera genérica y
caracterizados de manera global como poco receptivos a
ellos.
El MDE fue generado en 2000 y a finales de 2001
conocimos una publicación de la Corporación Andina
de Fomento, CAF, Vicepresidencia de Industria y
Sistemas
Financieros, titulada "La situación de la PyME en la
región: una aproximación a la estrategia de la
CAF". En este momento fortalecimos nuestra consideración
"no estábamos desenfocados", algo que ya sabíamos y
que también había sido manifestado por el
Ministerio de Desarrollo
Económico, 2000, el Departamento Nacional de Planeación, DNP, 2001, la Asociación
Colombiana de Consultores Empresariales, 2001 y el Ministerio de
Trabajo y
Seguridad
Social, 2001. El MDE fue presentado al FOMIPYME (Fondo para
la modernización y desarrollo tecnológico de la
PyME) en Julio de 2001, mas no fue considerado su apoyo debido a
que Fundación Calima* no disponía de la
contrapartida económica exigida.
*("Fundación Calima para el desarrollo de la
MIPyME" Organización sin animo de lucro constituida
en 2001, por recomendación del Ministerio de Trabajo y
Seguridad Social con el objeto de poder aspirar
a recursos de
fomento procedentes del Estado
colombiano).
El DNP recomendó efectuar alianzas
estratégicas con instituciones
educativas superiores para la ejecución del PDE; se
tocaron muchas puertas en la ciudad de Cali, inicialmente, y
posteriormente en la ciudad de Bogotá, mas no obtuvimos
respuesta al respecto. En alguna de estas instituciones nos
manifestaron no les era posible apoyar un modelo que no
había nacido a su interior.
En Marzo de 2002 realizamos un foro en la ciudad de Palmira
(ciudad de 350 mil habitantes ubicada a 25 kms., de la ciudad de
Cali, capital del
departamento Valle del Cauca) con un grupo de
empresarios, televisado por un canal local, en el cual
presentamos nuestro PDE. Al final de esta presentación los
empresarios manifestaron: "díganos que debemos hacer
ahora". Aun no ha sido posible responderles.
Transcribimos algunos apartes de la publicación
de la CAF, referida anteriormente:
"Para nadie es desconocida la importancia de la PyME
en nuestra región, puesto que un elevado porcentaje de las
empresas de América
Latina corresponde a este segmento. Sin embargo, sigue
siendo un sector al cual no se ha podido dar una solución
integral".
..
Sin embargo, reducir toda la problemática del
sector a su necesidad de crédito
es incurrir en un gran reduccionismo e ignorancia. Varios
organismos internacionales reconocidos mundialmente han estado
intentando durante los últimos treinta años
cantidades astronómicas de recursos vía
crédito subsidiado y la situación del sector de la
PyME es hoy quizá peor que antes".
..
"Antes de considerar mas detalladamente el sector,
los obstáculos que enfrenta, las posibles soluciones y
los enfoques creativos para ensayar un nuevo acercamiento, es
necesario referirse a la necesidad de formar, de desarrollar y de
fortalecer las instituciones idóneas que deben atender a
las PyME".
..
"Acertadamente, una de las estrategias de
los gobiernos se orienta a la atención de la consolidación de la
pequeña y mediana empresa (aunque en algunos países
todavía se reduce la visión a pequeña y
mediana industria) por su reconocida capacidad de
absorción de mano de obra y por sus efectos dinamizadores
de la economía. Este sector está en los
planes de todo gobierno debido a
su importancia relativa en al producción real y a su uso intensivo de
mano de obra por capital invertido. Sin embargo, el error mas
común que se comete es pensar que el único y
más importante medio para hacerlo es a través del
crédito".
..
"En los esquemas de desarrollo anteriormente
comentados, como el crédito era considerado como insumo,
se tenia como cumplida la misión
cuando el desembolso se efectuaba; hoy se sabe que cuando se
efectúa el desembolso empieza verdaderamente la
relación: la labor de seguimiento, de monitoreo, no
solamente para controlar de cerca los riesgos, sino
para atender también como deben diseñarse los
subsiguientes productos
financieros".
..
"Cuando se piensa únicamente en el
crédito como insumo para resolver los problemas de
la PyME, se esta considerando únicamente una parte muy
reducida de su problemática (por ejemplo la casilla 1 de
la figura adjunta). Además de crédito, la empresa
requiere de capacidad gerencial (2), tecnología apropiada
(3), estrategias de mercado (4),
comercialización (5), innovación, creación y desarrollo
(6), etc.
"Un mecanismo en que generalmente se piensa como
solución para el problema de la falta de garantías
adecuadas a la PyME para acceder al financiamiento
bancario, es la creación de fondos y sociedades de
garantía que llegan a veces hasta garantizar el 90% del
monto del préstamo. Nada más equivocado y perverso.
Con este enfoque, no solo se libera a la banca de su
principal papel que es analizar, evaluar y tomar el riesgo, creando
un inminente riesgo moral, sino
que esta función se
transfiere a los fondos de garantía".
.
."La problemática de la PyME, como ya se dijo,
es un tema aun no resulto a nivel mundial, pero existe la certeza
de que una solución no pasa por canalizar ingentes
volúmenes de crédito, ni por buscar solución
a través de la masificación de los servicios
financieros. Por ello, el enfoque más correcto es el
integral, aquel que considera todos los aspectos que hacen
una empresa
exitosa (capacidad gerencial, tecnología, información sobre la demanda,
comercialización, entre otras, además de un entorno
macroeconómico de estabilidad). Este enfoque integral,
necesariamente debe ser caso por caso, por lo que el apoyo a la
PyME debe estar concentrado inicialmente en pocas instituciones,
posiblemente las más destacadas y eficientes, de manera
que los logros y éxitos alcanzados, puedan ser exhibidos y
difundidos, y luego replicarlos por los demás, logrando
así que muchas otras de estas empresas sigan sus
pasos".
..
"Se estima que, a nivel de primer piso, entre fondos
de organismo públicos y donantes, en los últimos
treinta años se han canalizado recursos en el orden de
US$200 mil millones al sector. Nada parece indicar que el
sector de la PyME se encuentre mejor que hace 20 años,
al menos nada que refleje o justifique las magnitudes
astronómicas de crédito recibido".
..
"La inexistencia de gremios de pequeños y
medianos empresarios lo suficientemente fuertes para actuar como
grupos de
presión y lograr políticas
beneficiosas para el sector, es otra de las debilidades
inherentes a la PyME".
"Son impresionantes las cifras que presenta la CAF se
han orientado hacia la PyME y muy preocupante su concepto sobre
los resultados al manifestar "la situación hoy
quizá es peor".
En su documento reconocen, sobre la PyME "sigue siendo
un sector al cual no se ha podido dar una solución
integral" (año 2000).
En Colombia el Plan Nacional de
Desarrollo 2001 afirmaba: "…si las PyME’s encuentran a
corto o mediano plazo el camino hacia su consolidación, el
comportamiento global de la economía será
satisfactorio. En especial se deben esperar impactos en las
áreas de creación de empleo en los
niveles de calificación media y baja del recurso humano,
principal componente del desempleo en
Colombia y en términos de distribución del ingreso".
Permítasenos presentar algunas consideraciones
sobre el MDE –
MIPyME COLOMBIA y como esta iniciativa puede considerarse
formaría parte de la solución integral que la CAF
demanda: así lo hemos visualizado en su
diseño.
Es notoria la preocupación del
Estado colombiano y de la CAF sobre la inexistencia de una
opción que permita fortalecer a la PyME, mas aun cuando la
corporación también informa sobre la gran cantidad
de recursos "gastados mas no invertidos" los cuales no han
logrado el efecto debía ser obtenido por una bien
intencionada inversión.
Por todos son conocidos los problemas que afectan a la
PyME y sus orígenes, así como sus fortalezas y sus
oportunidades, no solo para ellas sino también para
nuestros países. Se han las bondades de estas empresas y
sus problemas mas no el "como tratar de solucionarlos de manera
contundente".
La necesidad fundamental que la CAF presenta como
poseedores de recurso financiero a nivel de fomento, es la que
trata de satisfacer el PDE con el objeto de que estos,
involuntariamente en la mayoría de los casos, no se
"despilfarren" existiendo la gran necesidad de este apoyo para
lograr la estabilidad, el desarrollo y el crecimiento de la PyME,
siempre y cuando se disponga de un modelo estructurado de
desarrollo como el propuesto mediante la aplicación de su
Modelo Integral de Desarrollo – MID, y tendiente a
conseguir su fortalecimiento institucional.
Es necesario dar solución a un problema que cada
día se potencializa como lo es la sistemática
decreciente oferta de
opciones laborales, el cual es posible controlar mediante el
fomento y fortalecimiento de la más rápida
opción que tenemos a través de la micro,
pequeña y mediana empresa, MIPyME.
Analicemos la opción que presenta el PDE, el cual
ha pretendido consolidar esos orígenes y proponer una
solución integral para su fortalecimiento.
El MDE a través de "FUNDACION CALIMA para el
desarrollo de la MIPyME" aspira a convertirse en el "pie de apoyo
de la MIPyME" y brindarle todas las opciones que en materia de
apoyo administrativo y técnico posee la empresa moderna
para adelantar una eficiente gestión
empresarial.
Estando absolutamente identificados con los conceptos ya
presentados de la CAF, miremos nuestro PDE y su MID con el objeto de identificar
la integralidad de los que pretendemos ofrecer a la
MIPyME:
Fundación Calima, FC, ha partido de un objetivo
fundamental el cual ha generado dos postulados fundamentales
sobre los cuales se basa su direccionamiento estratégico
con respecto al diseño de su Modelo de Desarrollo
Empresarial (MDE) y su Programa Desarrollo
Personal (PDP) y sobre los resultados que esperamos
obtener.
"Maximizar la utilización de los recursos
humanos, técnicos, de capital y financieros
actualmente al servicio de la
micro, pequeña y mediana empresa, con el objeto de mejorar
su productividad,
hacerlas más competitivas y capaces de enfrentar los retos
que demanda un mercado globalizado".
Postulados fundamentales:
1 – "Toda organización empresarial es
susceptible de alcanzar mejores niveles de
desarrollo".
"Invertir en organizaciones empresariales improductivas
es acelerar su fracaso"
2 – "En la persona,
independientemente de su posición en la
organización, existe un gran potencial al cual debe
dársele mayor participación".
Peter Drucker manifiesta: "A lo largo de la historia las personas han
tenido poca oportunidad de conocer cuales son sus
fortalezas".
Charles Dickens dice; "El hombre no
sabe de los que es capaz hasta que no lo intenta".
Lo anterior nos obliga a deducir:
1 – Antes de pensar en más recursos e
inversiones
para la MIPyME, debemos garantizar los actualmente disponibles
serán bien utilizados: mejorar su
productividad.
2 – Somos conocedores que la capacidad del ser
humano es muy grande, mas sin embargo esta siendo
sub-aprovechada, de donde debemos maximizar este valioso
recurso.
El MDE – MIPyME COLOMBIA pretende lograr lo
anterior mediante la aplicación de su MODELO INTEGRAL DE
DESARROLLO, MID, fieles al compromiso de Fundación Calima
con la MIPyME: "Comprometidos con el apoyo integral,
permanente y personalizado con la micro, pequeña y mediana
empresa".
MODELO INTEGRAL DE DESARROLLO – MID
El MID esta conformado por cuatro componentes
fundamentales:
- Complementación académica de los grupos
de dirección - Apoyo tutorial a los grupos de dirección.
- Apoyo en los procesos de obtención y
procesamiento de información. - Seguimiento, evaluación y retroalimentación.
1 – Complementación académica grupos de
dirección y medios:
Hemos considerado como fundamental, que en la
complementación académica de los grupos de
dirección y medios vinculados a la MIPyME radica el
éxito de estas empresas. Es necesario garantizar la
MIPyME, a través de sus grupos de dirección y
medios, disponga de los instrumentos académicos
mínimos necesarios para asegurar el desempeño satisfactorio de sus áreas
de gestión
y el global de la organización.
Para lograrlo utilizaremos programas académicos
formales e informales, diseñados bajo una estructura
especifica para estas empresas, programas que les
brindarán una estructuración académica
más globalizada dentro del ámbito empresarial,
habilitándolos de esta manera para ejecutar una
gestión administrativamente más profesional, lo
cual deberá mejorar sustancialmente la productividad de
las áreas a su cargo. Muchos de los programas actualmente
existentes en el mercado están más enfocados en su
diseño, a satisfacer las necesidades de la grande
empresa.
Pretendemos de esta manera, antes de disponer de
personas sobre-saturadas académicamente en áreas
especificas, profundizando en conocimientos relacionados
exclusivamente con determinado tema, conocimientos los cuales muy
probablemente tendrán, hoy por hoy, poca aplicación
al interior de la MIPyME, sí preparar y disponer de
personas menos saturadas en determinada disciplina
empresarial y más conocedoras de la gestión global,
de cual debe ser la gestión a ser adelantada por las
áreas restantes de la organización y su
función dentro de su sistema empresarial. Lo anterior nos
permitirá exista un dialogo
empresarial entre los pocos integrantes de los equipos de
directivos de apoyo a la gestión global, un dialogo que
les permita interactuar dentro de su sistema, la
organización empresarial, y aportar con mayor propiedad a su
desarrollo y crecimiento.
Pretendemos disponer al interior de la MIPyME de grupos
menos especializados y más habilitados para interpretar la
gestión global de la organización. Para este tipo
de empresas el concepto es valido y absolutamente necesario
inicialmente, mientras se obtienen mejores niveles de desarrollo
a su interior. Debemos de disponer de grupos directivos con
perfil más ejecutivo que especialista, sin menoscabo de
los niveles de especialización requeridos por sus
respectivas áreas de gestión.
También se considera que en la MIPyME, donde el
numero de personas que conforman los grupos de dirección
es reducido, donde las distancias físicas que los separan
son mínimas y los contactos físicos frecuentes,
deben tener la posibilidad de manejar lenguajes que les permitan
comunicarse y entenderse, apoyarse entre ellos e identificar
conjuntamente opciones que permitan lograr el mejor
desempeño de sus áreas y el global de la
organización.
Con la ejecución de este componente
pretendemos:
- Fortalecerlos para que estén en capacidad de
lograr un desempeño exitoso al interior de sus
respectivas áreas de gestión. - Habilitarlos para que comprendan cual es la
función y el alcance de las áreas restantes de
la organización, cómo sus gestiones pueden
afectar positiva o negativamente el desempeño del
área a su cargo y cual es su impacto en la
gestión global de la organización. - Habilitarlos para que identifiquen y valoren el
gran potencial intelectual que existe en sus grupos medios y
operativos, y de como es posible y necesario apoyarse en
ellos.
De esta manera dispondremos de grupos capaces de
orientar el desempeño de su área especifica en
función de las fortalezas, debilidades, oportunidades y
amenazas propias, y de las demás áreas restantes,
de participar en la definición conjunta de los objetivos
corporativos de sus organizaciones, en el diseño de las
estrategias globales y especificas, y en la definición de
las acciones
requeridas para alcanzarlos.
Dispondremos así de comités consultivos, o
de gerencia (como
se los denomine) los cuales recuperarán su valor como
verdaderos organismos a apoyo a la dirección y a la
organización. Las decisiones sobre temas
específicos ya no se tomarán solamente en
función del concepto del director del área
respectiva y el empresario, ante la imposibilidad que
anteriormente tenían los demás integrantes de
opinar al respecto, sino de manera conjunta ya que sus
integrantes también estarán en capacidad de opinar
con propiedad sobre temas en materia de políticas
empresariales u operacionales, productos, mercados y
principalmente nuevas inversiones.
Estamos de acuerdo sea una persona la responsable de la
gestión en un área especifica, llámese las
operaciones,
la comercial o la financiera, etc., mas determinadas decisiones a
su interior deben ser tomadas de manera conjunta, después
de un análisis efectuado por el grupo, ya estando
este en capacidad de participar con alguna propiedad lógica,
cuyos aportes aunque no serán muy profundos, sí
pueden y deben ser muy válidos.
Deben ser considerados los efectos de una
decisión sobre su incidencia en las áreas
restantes, ya que estamos dentro de un sistema y el objetivo
final es el éxito de la organización, no los logros
específicos de una persona o de un área en
particular.
Respecto a los grupos medios, es necesario los
directores de área se apoyen más en ellos, no
limitándolos exclusivamente al desempeño de
actividades rutinarias. Es necesario aprovechar su capacidad
creativa la cual normalmente no es desarrollada debido a su
marginamiento de la gestión administrativa como
consecuencia del exclusivista sistema actual. Normalmente estos
grupos están conformados por personas que se encuentran en
proceso de preparación académica con el objeto de
lograr mejores posiciones en sus empresas u en otras, si en estas
no tienen la oportunidad, luego en ellas existe un gran potencial
a utilizar para beneficio de ambas partes; empleado y
organización.
MODELO INTEGRAL DE DESARROLLO – MID
Los mandos medios deberán también ser
más participes en el desarrollo de la gestión
empresarial, de tal manera que puedan liberar a sus superiores de
determinados compromisos operacionales, dando a estos
últimos la capacidad de dedicar más tiempo a
procesos de desarrollo, investigación, innovación con el
objeto de lograr mayores desarrollos empresariales.
La organización y operación de Grupos de
Mejoramiento Continuo, en todos los niveles de la
organización, deberá ser prioritaria para dar
así oportunidad a las personas liberen su potencial
intelectual, su capacidad innovadora y creativa, y se constituyan
en importantes instrumentos de apoyo a la gestión
empresarial especifica y global. La presentación de los
objetivos de sus áreas de gestión y de la
organización, será el instrumento que se
utilizará para darles más participación,
tanto a ellos como a los grupos operativos. Deberemos prepararlos
al respecto y motivarlos.
Estos procesos de mayor participación deben ser
estimulados por la Dirección de la Organización, ya
que deben ser adoptados como políticas de las empresas en
materia de desarrollo empresarial.
Tendremos de esta manera un mayor apoyo para el
empresario/gerente, al sentirse más respaldado en la
consolidación de la gestión en su empresa y en la
toma de
decisiones de relevancia.
FC ya dispone de la estructuración
académica específica para cada programa, los cuales
deberán ser desarrollados por un equipo elite de
profesionales, poseedores de perfiles específicos en
cuanto a preparación académica y trayectoria en los
campos empresarial, académico como docentes, y en
materia de asesorías y consultorías empresariales.
Estos profesionales conformaran el Comité Técnico
Central del programa,
Como consideramos el presente programa debe ser
ejecutado y tener cobertura nacional, deberán ser
conformados también Comités Técnicos
Regionales, direccionados por el Comité Técnico
Central.
Existirá también un Comité
Consultivo conformado por Directivos de Fundación Calima y
representantes de la sociedad
(academia, gremios, entidades financieras, estado,
etc.)
Los integrantes de estos Comités Técnicos
deberán recibir complementación académica en
aquellas áreas o especialidades ajenas a la propia, con el
objeto de mejorar su perfil gerencial, ampliar su visión
sobre el "sistema empresa" y disponer así de un manejo
flexible y globalizado ante su auditorio, los grupos
empresariales. Consideramos que un especialista, para tener
éxito ante los retos que demanda un auditorio que esta
siendo formado de una manera más globalizada, debe ser
complementado académicamente de manera
adecuada.
Dispondremos así al interior de la MIPyME, de
grupos de dirección con formación empresarial
más globalizada, con perfil gerencial, más
inquietos mentalmente. Interactuando y luchando conjuntamente por
el éxito de un sistema del cual todos forman parte: sus
empresas.
Serán grupos que estarán demandando mas
preparación académica, de ser necesaria, para estar
en capacidad de atender nuevos retos, y el MDE se los
suministrará como esta considerado y establecido en su
MID.
2 – Apoyo tutorial a grupos de
dirección.
Los nuevos conocimientos adquiridos deberán ser
llevados a la práctica, a sus organizaciones, a su
aplicación dentro del sistema empresa, para de esta manera
fortalecer el proceso de complementación y
preparación académica y lograr los resultados
tangibles e intangibles por todos esperados.
El MDE dispondrá de una planta de consultores y
asesores tutoriales los
cuales brindarán soporte a los empresarios y sus
grupos.
Las empresas participantes deberán ser objeto de
la elaboración de diagnósticos empresariales o
mapas de competitividad, los cuales serán estudiados
por los Comités Técnicos del PDE quienes
determinarán que área de gestión presenta
prioridad en materia de fortalecimiento, en función de la
gestión empresarial global, y recomendará las
acciones generales a adelantar en la
organización.
Queremos de esta manera evitar que el egresado caiga en
la rutina del "día a día" en su empresa, que
ésta los absorba nuevamente, y los conocimientos
adquiridos no tengan aplicación, como normalmente ocurre
hoy.
En el momento más conveniente, participante(s) y
asesor(es)/tutor(es) conocerán de los resultados de la
evaluación y las recomendaciones generales, y
conjuntamente definirán las acciones especificas a
adelantar, procediendo a su ejecución.
Los grupos de dirección serán apoyados por
asesores/tutores con el objeto de identificar e implementar las
mejoras ya identificadas o nuevos desarrollos empresariales en
sus respectivas áreas, direccionados por el diagnostico
previamente elaborado.
Deberán ser identificados los programas de apoyo
actualmente existentes en el mercado y ofrecidos por diferentes
entidades que brindan soporte actualmente a la MIPyME
(Universidades, ONG´s,
etc.), principalmente aquellos programas a los cuales
están vinculados estudiantes universitarios en procesos de
prácticas empresariales, con el objeto de recurrir a ellos
cuando sea necesario.
Se identificarán las necesidades
específicas en materia de estos apoyos externos y se
informará a las entidades relacionadas con el objeto de
lograr su participación en estos desarrollos
empresariales.
Los asesores/tutores serán seleccionados y
preparados por FC y su gestión estará direccionada
por los Comités Técnicos, así como su
seguimiento a la gestión adelantada y a la
evaluación final de los resultados.
De esta manera el participante se fortalecerá y
se familiarizará con el manejo y la aplicación de
los instrumentos académicos adquiridos.
Una vez finalizado el proceso de implementación
de mejoras, el MDE mantendrá permanente contacto con la
empresa y el participante/egresado a través del
asesor/tutor con el objeto de garantizar la sostenibilidad de las
acciones y los procedimientos
establecidos, evaluar periódicamente los resultados y
atender necesidades adicionales que sean detectadas en el
área respectiva o en la organización.
3 – Sistemas de
información y transmisión de datos.
Al disponer la MIPyME de personas poseedoras de un
perfil gerencial y deseosas de realizarse profesionalmente y de
lograr éxitos en sus empresas, deberán requerir y
disponer de información confiable y oportuna la cual les
permita hacer seguimiento a su gestión, evaluar su
desempeño y facilitar la toma acertada de
decisiones.
El acceso de muchas de estas empresas a "softwares
gerenciales" es prácticamente imposible en la actualidad,
debido a los altos costos de los
mismos y a los sobre costos que implican su manejo:
difícilmente acceden al software contable y con el
conviven durante años y años, con altos costos de
mantenimiento
y poca información final de tipo gerencial.
El MDE les ofrecerá la posibilidad de acceder
a:
- Un Sistema Central de procesamiento sistematizado
de información - Procesos de investigación
mercadotecnica
Este Sistema Central dispondrá de diferentes
"softwares gerenciales" a los cuales podrán acceder los
empresarios, quienes digitarán información fuente
en sus instalaciones, la enviarán vía Internet o telefónica
al Sistema Central y este la regresará procesada en
función de las necesidades de cada sector o subsector
económico.
Estos "softwares" siempre estarán bajo permanente
desarrollo ya que, aunque serán diseñados
según las necesidades de la MIPyME, siempre se
estará tratando de suministrar más y mejor
información procesada a ellas y consecuentemente siendo
más desarrollados y actualizados.
De esta manera dispondrán de esta importante
herramienta sin mayores costos, fácil de operar y sin
incurrir en gastos de
operación, actualización y
mantenimiento.
Así mismo el disponer de información
mercadotécnica o adelantar investigaciones
al respecto, es también inaccesible para estas empresas.
FC dispondrá de varios equipos humanos que adelanten este
tipo de investigaciones, digamos que no para una empresa en
particular (a no ser una grande empresa) pero sí para un
subsector o sector económico, información que les
permitirá identificar el comportamiento, la
posición y los conceptos sobre los productos de cada
empresa en particular.
Este proceso deberá contar con la
participación de los estudiantes universitarios a los
cuales se les preparará para que estén en capacidad
de participar en todas las fases del proceso y permanentemente
estén enriqueciéndose, tanto sobre el desarrollo
del proceso como de los resultados obtenidos.
Procesos de investigación al interior de la
MIPyME también serán adelantados con el objeto de
fortalecer el MDE y principalmente en lo relacionado con el
comportamiento socio-económico de las personas y sus
orígenes.
4 – Seguimiento a la gestión y
evaluación del desempeño.
Toda empresa que participe en el programa de desarrollo
deberá siempre mantener contacto con FC.
FC pretende manejar todo el proceso de aplicación
de su MID bajo el modelo solidario, conformando una Cooperativa
Empresarial la cual tendrá como sus asociados a las
empresas, los empresarios y sus grupos de dirección y
medios, y en general toda la familia
MIPyME.
De esta manera la cooperativa considerará a los
empresarios ya como sus asociados, dándoles un trato
afectivo, sintiendo sus problemas y satisfaciéndose de sus
éxitos, dejando ellos de ser considerados como clientes de un
proceso comercial, ejecutado hoy por instituciones y/o personas a
quienes actualmente les interesa cumplir profesionalmente,
independientemente de los resultados finales obtenidos, y menos
aun de la sostenibilidad de las acciones
implementadas.
Adicionalmente, los grupos receptores hoy poseen poca
fundamentacion académica para interpretar, asimilar y
digerir los conceptos que son manejados por los programas de
apoyo, luego hay poca motivación
al respecto y sí mucha apatía. Actualmente
participan en estos programas ante la presencia de alguna
oportunidad específica en materia de sus costos o por
desesperación ante la presencia de dificultades que
enfrentan.
Es necesario adelantar procesos periódicos de
evaluación al desempeño de las empresas,
cualitativo y cuantitativo, con el objeto de determinar los
efectos del MDE sobre el fortalecimiento de las organizaciones y
al sostenibilidad de las acciones implementadas.
Este proceso deberá ser adelantado interna y
permanentemente, internamente por el MDE como mecanismo de
autocontrol y externamente por otro organismo, preferiblemente
adscrito a las Cámaras de Comercio o
alguna entidad estatal descentralizada.
Es un proceso delicado ya que las empresas lo pueden
tomar como un mecanismo de intervención externa. Es
necesario presentar con absoluta claridad a los empresarios desde
el inicio la necesidad de que estos procesos se adelanten por el
beneficio de sus organizaciones y la sostenibilidad del proceso
de fortalecimiento.
La Cooperativa Empresarial no deberá permitir
operar a los empresarios asociados sin garantizar su permanente
apoyo a la gestión adelantada. Con lo anterior aspiramos
a:
- Garantizar la sostenibilidad de las acciones
implementadas en las fases anteriores. - Hacer seguimiento a los integrantes de los equipos
de direcciones su desempeño. - Suministrarles apoyo puntual cuando así lo
requieran, ya sea porque así lo identifiquen o porque
sea identificado por el programa. - Evaluar cuantitativa y cualitativamente la
gestión específica y global adelantada por las
empresas participantes. - Identificar mejoras a los programas actuales o
diseñar nuevos programas de apoyo a ofrecer a la
MIPyME.
La cooperativa, mediante los buenos resultados
empresariales deberá ganarse la confianza de sus asociados
empresarios lo cual aspira a corroborar con resultados tangibles
e intangibles al interior de sus organizaciones, ya que de ello
depende su confiabilidad sobre nuestro Modelo Integral de
Desarrollo y la sostenibilidad del Modelo Desarrollo
Empresarial.
Ello lo lograremos soportados con un profesional
desempeño de su equipo ejecutor, fieles al lema de
Fundación Calima "Comprometidos con el apoyo integral,
permanente y personalizado a la micro, pequeña y mediana
empresa". Es la presente, nuestra filosofía
diferenciadora.
Al ejecutar el programa bajo el modelo solidario, ellos
deberán identificar que lo que pretendemos es lograr su
desempeño exitoso: es nuestro gran reto y de ello depende
el éxito del MDE – MIPyME COLOMBIA.
Esta confianza que pretendemos conseguir de los
empresarios, será la base para que siempre tengamos acceso
a ellos, a su gestión, y lograr que siempre recurran a FC
cuando tengan dudas o deban tomar decisiones de relevancia: estas
deberán ser previamente identificadas por nosotros,
gracias a nuestro permanente contacto con sus
empresas.
En el futuro los procesos de evaluación no deben
ser presentado ni interpretados como "un examen final" sino como
una metodología necesaria y tendiente a
detectar nuevas condiciones empresariales que requieren de
fortalecimiento.
Manifestábamos que con la complementación
académica no pretendíamos sobresaturar a los
participantes sobre temas en determinada área
específica. Pues bien, en el evento de que sus empresas o
ellos requieran de conocimientos más avanzados,
deberán recurrir a nuestros Comités Técnicos
a través de sus asesores / tutores, ya que los integrantes
de los Comités si dispondrán de altos grados de
especialización en áreas especificas, y
deberán estar permanentemente actualizados.
La CAF manifestaba la necesidad de no considerar los
créditos simplemente como un insumo y
manifiesta debe hacerse un seguimiento a su uso adecuado. FC
considera debe actuarse al respecto desde un poco mas
atrás, por el bienestar financiero de las empresas;
debemos, antes que todo, identificar la real necesidad de
recurrir al uso del crédito, ya sea con fines de
inversión o como capital de
trabajo. Cuando se decida realmente sobre su necesidad,
será porque ello ya ha sido debidamente analizado y
avalado, y en este proceso de identificación de su real
necesidad y determinación de su cuantía,
deberá estar presente FC con su equipo de
apoyo.
Recordemos la aseveración de FC en su segundo
postulado fundamental: "Invertir en organizaciones empresariales
improductivas es acelerar su fracaso". Recordemos también
el concepto de la CAF sobre las cantidades astronómicas de
dinero
direccionadas hacia la PyME, y su aseveración "y la
situación de ellas es quizá peor que antes".
¿Cuántas empresas no habrán desaparecido por
el simple y paradójico hecho "de haber sido afortunadas al
acceder a los recursos de un crédito", sin estar
preparadas o habilitadas para recuperar esa inversión?
¿O quizás la CAF "identifique hoy (2001) poca
mejoría" en empresas nuevas que no han recibido estos
recursos, debido a que las que lo recibieron ya atravesaron por
el lastimoso ciclo "nacer, crecer y morir
rápidamente"?
FC deberá presentar a la MIPyME una opción
de Certificación en Gestión Empresarial, cuyos
parámetros de referencia para su otorgamiento y
renovación siempre deberán estar siendo mantenidos
y fortalecidos; de esta manera podremos garantizar su
competitividad en los mercados nacionales e internacionales, y la
sostenibilidad de esta condición.
Gracias a este permanente contacto con la MIPyME,
deberemos estar en capacidad de identificar donde deberemos
efectuar ajustes a nuestro MID, no tanto en su
estructuración conceptual sino en los aspectos operativos,
y sobre cuales nuevos programas es necesario diseñar y
ofrecer a estas empresas y a sus grupos de dirección y
medios.
De ser solicitado por nuestros Comités
Técnicos, nuestros equipos de investigación
deberán suministrarnos información a nivel de
empresas, subsectores o sectores económicos sobre su
comportamiento o sobre sus actitudes
empresariales en los ámbitos operacional y/o
administrativo con el objeto de retroalimentarnos en el proceso
de fortalecimiento de nuestro modelo de desarrollo MID,
información socioeconómica
principalmente.
El Modelo Solidario permitirá FC esté en
capacidad de ofrecer a los equipos de dirección de la
MIPyME, todas las herramientas
técnicas y administrativas a las cuales
solo pueden acceder algunas de las grandes empresas: equipos de
investigación, de laboratorio,
de medición, etc., diferentes "softwares"
administrativos, de investigación, de simulación
y para investigación, nuevas
tecnologías, nuevos modelos académicos,
así como la identificación de nuevos mercados
nacionales e internacionales. Nuestras herramientas
también podrán estar a disposición de la
grande empresa, liberándolas de tener que efectuar
inversiones cuantiosas para ser utilizadas en aplicaciones
ocasionales.
Es este el gran poder del Modelo Solidario y de su gran
efecto sobre la MIPyME, el cual deberá constituirse, no de
manera teórica sino practica, en un gran instrumento
dinamizador de nuestra economía.
FC y su MDE – MIPyME COLOMBIA se han comprometido
con los postulados consignados en nuestra siguiente
filosofía estratégica:
MISION
Con gran afecto, mucho compromiso y plena
satisfacción, habilitaremos a los grupos humanos
vinculados a la micro, pequeña y mediana empresa, y los
dotaremos de los instrumentos necesarios que les permitan
estructurar adecuadamente sus empresas y direccionar
estratégicamente la gestión especifica y global de
sus organizaciones.
VISION
Dispondremos de micros, pequeñas y medianas
empresas más competitivas, capaces de enfrentar los retos
que demanda un mercado globalizado y de garantizarle a nuestro
país un desarrollo socioeconómico
sostenible.
LEMA
Comprometidos con el apoyo integral,
permanente y personalizado a la micro, pequeña y mediana
empresa.
Bajo la anterior filosofía estratégica y
previa preparación de los integrantes del equipo ejecutor
al respecto, Fundación Calima aspira a ganar la confianza
y a obtener el relajamiento de los grupos sobre su
participación en la ejecución del modelo,
eliminando expectativas dudosas o negativas sobre los
resultados.
Poseedores de la confianza que les representa la
participación en la ejecución del modelo, y
conocedores existe un permanente equipo de profesionales
altamente calificados y un sinnúmero de instrumentos y
modelos académicos brindándoles apoyo, los grupos
receptivos se sentirán más seguros de los
éxitos de los procesos de mejoramiento a adoptar en sus
organizaciones con miras a obtener su fortalecimiento
empresarial.
De la presente condición sico-ambiental que
aspiramos generar actualmente no se dispone debido a la
"fugacidad" de los programas y aplicaciones, en los cuales
difícil y cautelosamente participan. Así mismo esta
condición sico-ambiental estimulará el aporte
intelectual de los empresarios y sus grupos en la
implementación de los procesos de mejoramiento que
pretendemos ejecutar. Los resultados que aspiramos obtener
fortalecerán aun más su confianza y la seguridad
que deseamos y necesitamos exista hacia las bondades del
modelo.
Nótese el énfasis que hacemos en los
resultados obtenidos, ya que al ser estos positivos estamos
garantizando la sostenibilidad del MDE. Luego resultados
satisfactorios son los que pretende ofrecer permanentemente el
equipo ejecutor: ellos serán nuestro gran reto
profesional. Confianza y satisfacción de los grupos
receptores serán nuestras grandes ventajas
competitivas.
Con el objeto de facilitar la implementación de
este modelo de desarrollo, el PDE basado en el momento coyuntural
actual (2001) se presentó al Estado colombiano, a
través de su Ministerio de Desarrollo Económico, la
siguiente propuesta:
1 – Actualmente la MIPyME no está en
capacidad de orientar recursos propios con el objeto de absorber
los costos que demanda su participación en la
ejecución del MDE, mas es urgente y absolutamente
necesario prepararla adecuadamente con el objeto se estabilice,
se fortalezca y enfrente con éxito los retos que demandan
los procesos de globalización.
2 – Es necesario financiar a la MIPyME para
facilitar su acceso a este proyecto y
estimularla con el objeto de obtener su decidida
participación y la de sus grupos, y su compromiso con la
obtención de los objetivos propuestos.
3 – Se le ofrecerá exonerarla parcialmente
del pago de los préstamos efectuados según su nuevo
desempeño, tanto a ella como organización, como a
sus grupos humanos como artífices directos en la
obtención del fortalecimiento empresarial.
4 – El proceso de evaluación de las
empresas tendrá como objetivo determinar los niveles de
exoneración, los cuales estarán entre el 0 y el 50%
del monto de la deuda.
5 – Durante este lapso el empresario se
familiarizará con el proceso, evaluará su
conveniencia y lo entenderá como necesario e indispensable
para en el futuro "acceder con más facilidad" a los
recursos que ofrecen los portafolios de las entidades financieras
y dirigidos a inversión y/o capital de trabajo.
Este compromiso es el que queremos presentarle a la
MIPyME y a nuestro país; un modelo de desarrollo
empresarial que brinde apoyo integral a estas empresas y que
permanentemente, y de manera personalizada y afectiva,
esté siempre pendiente de su fortalecimiento y del
desarrollo, no solo económico sino fundamentalmente social
de nuestro país.
FC aspira presentar este modelo a los empresarios MIPyME
con el objeto de escuchar sus conceptos sobre el MDE y sobre la
constitución de la organización
solidaria ejecutora.
Si los Estados aceptan la presente propuesta,
identificamos grandes ventajas para el desarrollo
socio-económico de nuestros países:
- Brindaran la posibilidad de participación a
muchas empresas clasificadas como MIPyME´s en la
implementación del MDE. - Las empresas y tendrán la oportunidad de
consolidar su fortalecimiento organizacional y conservar la
presencia en los mercados actuales y futuros, - Los grupos humanos al servicio de las
MIPyME´s resultarán inmensamente enriquecidos
intelectual, profesional y socialmente. - Se recuperará parte de la inversión
efectuada. - Se obtendrá una mayor disposición de
las empresas y sus grupos a buscar el éxito esperado
en aras de disminuir su compromiso financiero.
El MDE permanentemente adelantará a su interior
un proceso de Investigación, Desarrollo e
Innovación (I + D + I) con el objeto de identificar
acciones que contribuyan a su fortalecimiento y consecuentemente
el de la MIPyME.
El MDE se alimentará a través
de:
– Experiencias específicas obtenidas y
necesidades identificadas durante la aplicación de cada
componente del
MID.
- Procesos de investigación que sean adelantados
a interior de la MIPyME originados estos en la
acumulación y documentación de experiencias adquiridas
a lo largo de su implementación y
ejecución. - Conceptos de los organismos del estado y de las
entidades privadas comprometidas con el desarrollo de la
MIPyME. - Conceptos de los empresarios y sus grupos de
apoyo. - Conceptos de entidades financieras y del mismo
Estado.
Procesada y analizada la información obtenida, el
MDE deberá generar acciones que permitan diseñar y
ofrecer nuevos programas tanto en el aspecto académico
como en materia de apoyo a su exitosa gestión.
La MIPyME, a través del MDE, dispondrá
así de los instrumentos de apoyo específico
utilizados por la grande industria y demás empresas
desarrolladas.
Algunos de estos instrumentos son los relacionados
con:
- Procesos de selección y capacitación especifica
- Sistemas de compensación para personal
directivo y operativo - Banco de datos en materia de oferta laboral a
nivel directivo - Procesos de actualización
académica - Seminarios informativos y formativos
- Asesoría en materia de legislación laboral, comercial y
tributaria - Asesoría en procesos de
inversión - Etcétera.
Aspiramos la MIPyME siempre identifique en el MDE y en
los integrantes de sus equipos humanos, la disposición
permanente para solicitar y recibir cualquier tipo de apoyo
requerido para adelantar con absoluta seguridad los procesos
administrativos actuales y futuros: así posicionaremos
nuestra gestión.
Dispondremos ahora de grupos de dirección
debidamente fortalecidos académica y empresarialmente,
adecuadamente apoyados por los instrumentos adicionales que les
ofrece el MDE, así como por los equipos de consultores y
asesores/tutores a su servicio, luego ya disponen de la
infraestructura necesaria para adelantar gestiones más
productivas y más creativas.
De su capacidad intelectual no dudamos en ningún
momento, y basados en su existencia se fundamenta el éxito
del presente modelo de desarrollo.
Recordemos:
"A lo largo de la historia las personas han tenido poca
oportunidad de conocer cuales son sus fortalezas", Peter
Drucker.
"El hombre no sabe
de los que es capaz hasta que no lo intenta", Charles
Dickens.
El MDE diseñará y presentará a los
empresarios modelos de compensación que estimulen la
obtención de mayores rendimientos de las áreas de
gestión y del económico de la organización,
basados en el mayor compromiso de las personas y su mayor
producción intelectual.
Los modelos de compensación estarán
dirigidos a la totalidad de los grupos humanos que participan en
la gestión empresarial: directivos, medios y
operativos.
El MDE además presentará a los empresarios
modelos exitosos de compensación utilizados por empresas
locales, nacionales e internacionales con el objeto se
identifiquen sus bondades de otros sistemas y decidan la
necesidad de su aplicación en sus
organizaciones.
Pretendemos así contribuir a mejorar la calidad de
vida de las personas, tanto en el ámbito empresarial
como en el familiar.
Adicionalmente deberemos obtener de los empresarios un
adecuado manejo de la sobre-oferta laboral.
El MDE deberá ser ejecutado en su totalidad por
"FUNDACION CALIMA para el desarrollo de la MIPyME".
FUNDACION CALIMA deberá definir la normatividad y
obtener la certificación ISO que rija
la ejecución del MDE y garantice su ejecución
exitosa en todas las regiones de nuestro país.
Es necesario una única entidad sea la ejecutora,
debido a:
- La calidad en la
ejecución del PDE, la responsabilidad del éxito de la
gestión y el logro de los objetivos propuestos
deberá ser de la competencia de
una única entidad con el objeto de garantizar la
coherencia absoluta de las acciones. - El PDE debe ser un proyecto económicamente
autosostenible y moderadamente rentable debido a las
características de su mercado objetivo. Los excedentes
financieros deberán ser reinvertidos con el objeto de
fortalecerlo permanentemente y ampliar su cobertura en materia
de programas de apoyo. - Los programas académicos deberán ser
ejecutados bajo los mismos criterios técnicos y
administrativos, luego debe existir un sistema de
direccionamiento y control
centralizado. - La ejecución de los programas de apoyo
principalmente el Sistema Central de procesamiento, demanda el
PDE este enterado de las necesidades específicas de cada
usuario con el objeto de visualizar las necesidades del
subsector respectivo. - El PDE debe tener una visión global y
detallada del comportamiento técnico, administrativo y
financiero de la MIPyME antes y después de participar en
su ejecución. - Las entidades del estado y las instituciones privadas
que estén comprometidas con el desarrollo de la MIPyME,
mantendrán comunicación y relación con una
sola entidad. - Los gastos administrativos corresponderán a
los demandados por una única entidad
ejecutora. - El manejo de los recursos tanto nacionales como
internacionales que puedan ser orientados hacia el proyecto
tendrán la posibilidad de ser mejor
controlados. - Los estados
financieros de la FUNDACION CALIMA serán del
conocimiento
de las entidades del estado, las privadas que le brinden apoyo
y de los empresarios.
FUNDACION CALIMA tendrá presencia en las ciudades
donde técnica y económicamente lo requiera la
MIPyME y lo exija la cobertura que debe tener el MDE.
FUNDACION CALIMA constituirá en una
organización solidaria a la cual deberán vincularse
las empresas que aspiren a recibir los beneficios ofrecidos por
el MDE, dándole además a estas organizaciones la
oportunidad de participar en la definición de sus
políticas y sus objetivos.
Lo anterior despertará en el usuario/asociado el
sentido de pertenencia sobre la entidad ejecutora y
fortalecerá su confianza en ella y sus objetivos,
facilitando las comunicaciones
e identificando con más propiedad la conveniencia y
necesidad de estos y otros programas futuros.
La estructura técnica del MDE
será:
- Junta Directiva de FUNDACION CALIMA
inicialmente. - Consejo de Administración de la Cooperativa
Empresaria posteriormente. - Director del PDE
- Comité Técnico Central
- Comité Consultivo
- Comités Técnicos
Regionales - Consultores
- Asesores/tutores
- Profesionales programas de apoyo
El MDE deberá recibir el apoyo conceptual,
político y económico del estado. Deberá
estar acompañado de una específica estrategia de
presentación y posicionamiento,
a lo cual FUNDACION CALIMA deberá responder con la
respectiva calidad en la ejecución de cada uno de sus
componentes, lo cual adicionalmente deberá ser corroborado
con los conceptos de los empresarios y los resultados al interior
de sus empresas.
Dispondremos en aquel momento de una adecuada
infraestructura administrativa al interior de la PyME conformada
por unos equipos humanos poseedores de adecuada
preparación académica, conocedores del entorno
interno de sus organizaciones y con capacidad para conocer el
externo que las puede afectar o presentar oportunidades, apoyados
por los instrumentos que les ofrece el MDE y con unos
empresarios/gerentes ya capacitados y convencidos, pueden y deben
apoyarse en sus grupos directivos para tomar decisiones que no
afecten negativamente la estabilidad de sus organizaciones y si
contribuyan a su fortalecimiento, desarrollo y crecimiento
empresarial, y económico.
Dispondremos ahora de adecuadas estructuras
financieras en la PyME, capaces de admitir y manejar recursos
económicos adicionales destinados a inversión y/o a
mejorar su liquidez, ya que decisiones al respecto serán
tomadas con base en detenidos estudios y análisis, los
cuales pueden y deben contar con los conceptos de los consultores
del MDE.
En este momento el crédito como insumo, y aun los
capitales de riesgo, podrán acceder con más
tranquilidad a sus sistemas financieros.
Los conceptos de los equipos de dirección
podrán ser cautelosos o decididos, ahora no indiferentes,
ya que el efecto de ellas podrá afectar negativamente sus
organizaciones y consecuentemente a ellos, debido a que sus
ingresos
estarán ligados al rendimiento económico de sus
empresas; luego deberán garantizar y asegurarse las
decisiones al respecto sean adecuadamente evaluadas y
soportadas.
El adecuado desempeño empresarial ya no
dependerá exclusivamente "de los sentimientos o
percepciones del empresario/gerente" sino también de su
equipo directivo, así como de sus grupos medios y
operativos.
No esperamos eliminar las posibilidades de riesgo en
materia de nuevas inversiones más si a minimizarlas, ya
que la PyME estará en capacidad de evaluar y justificar
sus decisiones en materia de inversión, así como la
orientación previa de los recursos.
FUNDACION CALIMA
para el desarrollo de la MIPyME
Palmira, Valle del Cauca, Colombia
Preparó
Ing. Luis Carlos Besosa Tirado
Director Ejecutivo y Operativo "Fundación Calima
para el desarrollo de la MIPyME"
Santiago de Cali, Colombia, Septiembre 2005
Perfil del autor:
Luis Carlos Besosa Tirado, nacido en Julio 3 de 1942 en
la ciudad de Palmira, Valle del Cauca, Republica de Colombia.
Graduado en Ingeniería
Industrial e Ingeniería Mecánica 1969 en Universidad Industrial de
Santander, Bucaramanga. Magíster Administración Industrial 1975, Universidad
del Valle, Cali.
Trayectoria de 20 años en la grande industria
área planeacion (Ingenio Providencia, Productora Nacional
de Llantas, Industrias
Metálicas de Palmira, Ingenio Central Tumaco) y de 15
años con la PYME (sectores llantas, alimentos,
metalmecanico y solidario).
Vinculado sector académico de la región
(Universidades Autónoma de Occidente, del Valle y Santiago
de Cali) como docente y director de programas académicos
de pregrado y postrado.
Asesor y consultor empresarial áreas operaciones
y estratégica.
Fundador y Director Ejecutivo-Operativo
"Fundación Calima para el desarrollo de la
MIPyME"
Diseño de los programas "Desarrollo Empresarial
MIPyME COLOMBIA" 2000, Modelo Desarrollo Socioeconómico
"Alimentos para el mundo, PAZ para Colombia y trabajo para
Latinoamérica"2001 y Modelo
Académico "Productividad y Competitividad en las
Operaciones", P&C ®, 2004.
Miembro Comité Desarrollo Empresarial Coomeva
Regional Palmira" (Coomeva: Cooperativa Medica y de Profesionales
de Colombia, 180 mil profesionales asociados a nivel
nacional).